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分析市場營銷專業的教學改革論文
近年來,廣東白云學院不斷深化教育教學改革,并實行與企業聯合培養人才的機制,在人才培養上取得了較大成功,有力地促進了教育教學質量的提升。廣東白云學院作為全國民辦教育的一面旗幟,作為廣東民辦高等教育的排頭兵,在新的發展形勢下,為主動適應新時期區域經濟結構調整與產業結構升級對應用型人才的新要求,廣東白云學院系統地引進國際CDIO工程教育改革的最新成果,有效地借鑒近年來國內部分高校CDIO教育教學改革的成功經驗,以科學界定人才培養目標、規格要求、重構人才培養方案為龍頭,以構建基于CDIO理念課程和課程體系為主線,以團隊建設和項目管理為抓手,以軟、硬件平臺建設為支撐,以功效分配、激勵機制與管理制度創新為保障,分步、系統構建以市場為導向,以能力為本位,以項目為載體與驅動力的教育教學一體化本科應用型人才培養模式,實現人才培養質量的大跨越。
CDIO是構思(Conceive)、設計(Design)、實施(Implement)、運作(Operate)四個英文單詞的縮寫,它是“做中學”原則和“基于項目教育和學習”的集中概括和抽象表達。它以工程項目(包括產品、生產流程和系統)從研發到運行的生命周期為載體,讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯系的方式學習,目前已經成為國際工程教育的通用模式。CDIO不僅傳承了歐美20多年來的工程教育改革理念,而且更重要的是還提出了系統的能力培養、全面的實施指導(包括培養計劃、教學方法、師資、學生考核、學習環境)以及完整的實施過程和嚴格的結果檢驗等12條標準,其培養大綱將工程畢業生的能力分為工程基礎知識、個人能力、人際團隊能力和工程系統能力四個層面,以綜合的培養方式使學生在這四個層面達到預定目標,具有很強的可操作性。
作為一種面向產品、過程、系統生命周期的工程教育方法,CDIO不僅符合高等工程教育發展的需要,而且對于院校相關專業教育與教學改革也有重要的參考和推廣價值。正如率先把CDIO工程教育理念引入汕頭大學的顧佩華教授所說:“CDIO是一個平臺和框架,在這個框架里面,每個國家、學校、學院和專業可根據需要融入自己的教學體系和教學內容,對CDIO進行本土化,而這正是CDIO存在和發展的意義”。
在經濟全球化背景下,社會對大學生個人的職業道德、掌握學科知識和運用知識解決問題的能力、終生學習和團隊工作能力、創新創業能力都提出了新的要求。因此,實行符合國際標準、以CDIO模式為載體,實施產學合作的辦學機制,應該成為院校人才培養的有效途徑。鑒于營銷實踐教學滿足實現CDIO的三個基本條件,可將“產品、流程、乃至系統的構思、設計、實現和操作過程”作為營銷實踐教育的環境。那么,如何將CDIO教育模式植入院校營銷專業實踐教學當中,如何對CDIO模式進行本土化,選擇什么作為切入點?筆者認為,精心規劃和設置獨具特色的構思、設計、實施、運行項目(營銷全真實訓項目),以引導學生對專業課程的學習興趣和能力培養,可以作為院校營銷專業實踐教學改革的切入點和突破口。
市場營銷專業教學改革是以課程體系建設為核心,包括教學方法、教學大綱和課程考核體系改革等方面。
1、建立以培養市場營銷專業應用型高級專門人才為目標,具有先進教育思想和時代特色的一體化課程體系。借鑒CDIO的理念,市場營銷專業一體化課程體系是培養個人能力、團隊能力以及營銷管理和應用能力的系統方法。在構建過程中,需要按照培養目標的要求對課程和教學資源進行重新整合,但這種整合并不是課程簡單的合并和疊加,而是應以市場營銷項目為背景,打破目前的課程框架對課程內容進行重新安排。因此,改革后的市場營銷課程體系應是一個圍繞學科進行組織,由相互支持的專業課程構成的有機體系。它將個人能力、人際團隊能力、市場營銷的管理和應用能力滲透到課程體系中,通過每一門課、每一個模塊、每一個教學環節來落實關于學科知識、個人能力、人際團隊能力、營銷管理和應用能力的學習效果,從而實現專業人才的培養目標。
2、以市場營銷項目為依托,構建貫穿于課程計劃的實踐課程體系,建立一批優質的相對穩定的校內外實訓基地。實踐教學是培養應用型人才的關鍵,要想讓學生具備營銷的管理和應用能力,就要不斷進行實踐。因此,市場營銷專業的教學改革應致力于探索出一個以項目為依托、貫穿于整個課程計劃的市場營銷專業實踐課程體系。該實踐課程體系將既包括概念實習、技能實習、專業綜合實訓、畢業設計等集中實踐環節,還包括融入專業課程的課內實踐。在項目安排上,早期應注重學生對營銷基本概念和方法的掌握,通過實踐練習鼓勵學生的創造力,而在組織形式上通常以3~5人為一組,實現對學生溝通和團隊協作能力的訓練。后期則是通過比較復雜的項目去幫助學生整合整個課程計劃的知識和能力,在項目選擇上應強調創造力和對多門課程的綜合運用能力,實現對學生思維連貫性的訓練。在校內外實訓基地的建設方面,要改變以往形同虛設的狀態,通過聘請企業專家作為專業客座教授或教師到企業交流等方式,使之穩定并實現“產學研”的真正融合,為學生從校園到企業的無縫連接搭建橋梁。
3、不斷深化市場營銷教學方法和手段改革,為實現專業人才培養目標打下堅實的基礎。市場營銷專業是一個應用性和實踐性都很強的專業,知識的運用比知識本身顯得更為重要,多年來教學方法和手段一直在不斷改革。目前,“老師滿堂灌,學生被動接受”的填鴨式傳統教學方法已經有所改變,“案例教學”、“情景模擬”等教學方法也已引入課堂。但為了實現一體化課程體系所達到的一體化教學效果,使學生在學到知識的同時,個人能力、人際團隊能力、營銷的管理和應用能力同時得到訓練,教學方法和手段的改革需要不斷深化。在國外的教學中有一句諺語:“如果讓我告訴你,你可能會忘記;如果讓我演示給你看,你可能會記住;如果我們共同來操作,你肯定會牢記。”所以,在市場營銷專業的教學改革中,在綜合運用多種教學方法的同時,應以項目為背景強化學生在教學過程中的主體意識,在教學的全過程中注重“互動式”教學和學生個人經驗的交流、總結。教師作為整個課程的策劃者和組織者,在教學中要注重對學生的行為和效果進行反饋和評價,這是講授知識和提升學生能力的關鍵環節。
4、開發和整合課程教學大綱,以保證一體化課程體系教學效果。在市場營銷一體化課程體系設計理念中,課程的教學大綱應是教學效果的體現。它是按照專業的培養目標,由行業專家、課程體系設計者和授課教師共同制定完成。在教學大綱中,不僅要體現出市場營銷專業知識的教學效果,還要落實對學生個人能力、人際團隊能力以及營銷管理和應用能力等方面的訓練。具體來說,教學大綱應包括課程的總體目標、課程結構和次序的安排,課程中包含的項目及其具體的實施計劃、課程的每個環節對學生能力(包括個人能力、職業能力和態度、團隊工作和交流能力、營銷管理和應用能力等)的訓練方案以及課程的考核體系。
5、合理運用多種考核方式,完善課程考核體系。課程的考核體系是衡量學生學習效果的方法和手段,完善的考核體系將對課程教學目標的實現起到積極的推動作用。傳統的考核大多采取期末考試的形式進行,考核的過程獨立于教學,這對調動學生在學習過程中的積極性和主動性作用有限。所以,在市場營銷的教學改革中,要改革傳統的考核方式,建立以學生學習為中心、融合多種考核方法的完善的課程考核體系。以學為中心的考核體系是與教學過程相結合,是對學生在日常學習中在專業知識、個人能力、人際團隊能力以及營銷應用和管理能力等各方面綜合評價。在評價過程中,教師可以采用筆試、口試、表現評分、營銷項目評估和團隊內自我測評等多種方法,預先設定每項評估方法的標準和評分范圍,綜合評價學生的學習質量和學習成績。
結合廣東白云學院的實際情況,我們針對市場營銷專業的人才培養方案,具體提出了以下改革措施:
1、建立以CDIO為指導思想的培養模式。以項目設計、實施為導向,以能力培養為目標,精心規劃一系列適用于不同教學階段的項目,在教學活動中,將學生需要掌握和學習的內容與項目設計和實施有機聯系、緊密結合。通過設計和實施過程,學生學以致用,從而達到能力培養和綜合發展的目的。初步計劃改革的課程有:《產品促銷方案設計》、《市場營銷專業導論》、《專業能力綜合訓練》、《商務策劃方案設計》、《網絡營銷方案設計》和《超市營銷方案設計》。
2、以CDIO能力培養大綱為目標,建立以項目設計、實施為導向的課程體系。從師資的角度來考慮,比較缺乏有企業實踐經驗的教師來指導學生的教學,我們計劃利用自身資源,首先鼓勵老師利用寒暑假進行下企業進修;其次利用我院的人事部門以及老師自身的人脈關系,介紹有企業實踐經驗的老師來校授課(專職與兼職都可以)。
3、實施課程建設和教學改革項目建設工程。大力實施雙語教學,采用原版教材;全面采用多媒體授課;通過多種形式提高學生的英語技能;注重因材施教、個性化培養,學生選課面寬;大力加強實踐環節,提高學生實際動手能力和工程能力。聘請國內知名教授、專家到校授課,保證教學水平與國際信息發展水平同步。我們計劃增加雙語教學的課程數量,初步決定為《國際貿易》、《消費者行為學》和《國際市場營銷》三門課程。
4、進一步加強與企業的合作關系,積極推進校企聯合實驗室、企業實習、實訓基地建設,為培養滿足行業需求的人才營造良好的實戰環境。鼓勵本科學生結合實習企業的實際項目需求進行畢業設計選題,采用校外、校內雙導師制,學生在企業中完成畢業設計主要內容。
5、開設學院網站,教學計劃、教學大綱、課件等教學資源全部上網。同時,提供了立體的教學資源供師生共享,使學生成為教學的主體,通過自主學習來了解、掌握相關知識。通過學院教學論壇,開設學術學科、課程交流、專業學習、實習園地、營銷技術、考研在線等版塊,進行師生互動交流。
廣東白云學院已全面吹響基于CDIO理念的應用型本科人才培養模式改革的進軍號,全體白云人正以“追求卓越,敢為人先”的精神,迎接教育教學模式改革創新的挑戰,共同為培養造就一大批創新能力強、適應區域經濟社會發展需要的高素質應用型人才而努力。
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