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市場營銷專業課程課堂教學模式探究
美國市場營銷協會(American Marketing Association,AMA)下的定義是:市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。
摘要:市場營銷專業課程具有重視理論更強調實踐的特點,但是傳統的課堂教學中實務的操作性學習往往受到限制。筆者結合自己多年的市場營銷專業課堂教學經驗,對市場營銷專業課程課堂教學模式進行了初步探究,認為但是現存的市場營銷教學存在局限性,新穎、生動的創新型教學模式呼之欲出。
關鍵詞:市場營銷;實踐;課堂模擬;本科教學
一、市場營銷專業課程改革的必要性
市場經濟的發展推動了營銷理論與企業實際營銷活動的結合,互聯網+時代的到來,我國對于市場營銷人才的需求量也不斷增長,在需求量增長的同時更需要符合新時代要求,具有新思維、新觀念的創新型營銷人才。正因為如此,市場營銷專業已經成為了各大專院校普遍開設的專業,而市場營銷專業課程的教學效果成為了社會各界日益關注的問題。
二、市場營銷專業課程教學存在的主要問題
(1)課堂教學學生處在受眾位置,缺乏主動性
舊的教學模式是老師說,學生聽。學生只是在被動的接受教師所講授的知識,而學生的主動思維、創造性沒有被開發出來。老師授課的順序方法仍然是先講授原理再輔以案例說明的模式,盡管在案例的時效和分析方法體現了某些先進思路,但是傳統的教授大于思考的授課形式依然沒有改變。這樣的課題教學模式已然無法滿足新時代的需要,也無法完成市場營銷專業人才培養計劃。
(2)學生實踐能力有待提高
市場營銷專業的專業特點強調實踐性,而實際生產生活中的實踐又是因時制宜、與時俱進的,這就要求我們不能完全依賴照搬教材上模式化的東西,而應該靈活機變、融會貫通。傳統的教材都是以章、節為知識單元構架的,而每一個實踐中遇到的問題是復雜的,可能需要多種營銷方法的綜合應用,因而傳統的教材構架不利于把相關知識點串聯起來去解決某個具體的實際問題,制造了課堂教學與實際營銷之間的距離,不利于學生身臨其境的把營銷方法學以致用。因此,隨著時代變遷和教育體制改革的深入,市場營銷專業課程的教學思路、教學方法必然要發生改變。
三、結合教學實踐,對市場營銷專業課程課堂教學創新的幾點思考
(1)日常授課開展互動教學,提升課堂教學效果
在教授市場營銷類課程中,互動討論是很好的教學手段。營銷類課程的理論要點不難理解,即使是社會實踐經驗少的本科生,也能有針對性的舉出生活中的佐證實例并提出自己的看法,個別有經驗的同學更是能夠深入理解理論,并且把個人實踐體會分享給同學,這都為互動討論奠定了良好的基礎;佑懻摶顒蛹饶芑钴S課堂氣氛,提高學生學習的興趣;而且還是對學生自主思考的鼓勵和尊重;同時更為重要的是,這樣整個課堂的學習氛圍變成了互相學習,共同分析,團隊學習的氛圍油然而生。另外,通過互相提問、互相解答的方式(在2個學時的課上往往會有二三十個學生發言),增加了學生參與課堂的機會,也好于逐個點名考勤的監管模式。
由于專業特點,筆者的大多數同學多在公司從事具體實踐工作,他們的經驗、建議就成為我課堂上的案例,隨著我同學在公司一件case的結束,我的學生也同時模擬了整個case完成的過程。這樣的互動教學讓同學們覺得更生動、逼真、貼近生活,有些同學說:“好像我們與在商場中真的打了一仗一樣”。
(2)推廣教學與學生自我實踐相結合的教學方法,適當安排匯報展示課
Presentation(展示、匯報、演說)是實際工作中一種常用的工作手段,像企業中的各種產品演示、工作匯報、方案講解等等。這種方法也能夠發揮同學主動性,成就高效課堂。
在《市場營銷學》教學中,我讓學生5~6個人分成一組,結合所學到的調研方法,在凈月大學城的學生商業街-后街進行市場調研實踐活動:在創業啟動資金五萬元的前提下,找到你認為最可行的項目,每組的匯報都要以生動、正式的形式展示,或者是PPT,或者是以工作匯報等方式,時間不超過十分鐘。在規定了每組必須匯報的內容后,班里其他同學作為反方,與本組同學以辯論的形式就項目的可行性進行分析。在辯論階段,經過我的初步指導,雙方就資金需求、利潤等許多方面唇槍舌戰,課堂氣氛熱烈,學生的思考也在高強度的思維練習中得以深入。
(3)重視課堂模擬教學
市場營銷類課程既是一門科學,更是一門藝術。說它是藝術,是因為許多營銷技能的應用不是死板的,是需要學生自己去實踐、去親驗才能有所體會和領悟,因而市場營銷專業課程中課題模擬教學往往能收獲到一些意想不到的效果。
《國際貿易原理與實務》授課中,對信用證在國際貿易中的使用、運轉流程是一個繁雜難于理解的內容,這樣的教學內容重要,但單純講授確收不到較好的教學效果,于是我把整個流轉過程中所需要的買賣方、證件、物品都寫在卡片上,分發給班上的同學,請這部分同學在我講授的流轉步驟中需要的時候出現在講臺前,幫助同學模擬此步驟。比如在講到第四步買方在收到信用證后發貨這一步時,扮演船方和貨方的兩名同學需要從講臺一側一起走的另一側,以示船方發貨,貨物在海洋中運輸。可是扮演船方的同學身材瘦小,而貨方的扮演者是高大強壯的男生,同學們全都笑了,“笑”果出來了,“效果”在以后的教學驗收中也展現出來了。
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