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網(wǎng)絡(luò)媒體對旅游產(chǎn)業(yè)的作用論文
摘要:網(wǎng)絡(luò)媒體對旅游業(yè)的發(fā)展影響越來越明顯,針對旅游產(chǎn)業(yè)對網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)用問題,從認識、宣傳和發(fā)展目標(biāo)三個方面尋找利用網(wǎng)絡(luò)媒體促進旅游業(yè)發(fā)展的策略。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)媒體;旅游產(chǎn)業(yè)
信息全球化使得全世界的交流變得日益頻繁,網(wǎng)絡(luò)媒體是基于計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來的一種媒體形式,具有傳播迅速、傳播范圍廣的特點,為信息交流提供了一種全新的渠道。在當(dāng)前社會形態(tài)中,旅游作為人們豐富業(yè)余生活的主要方式,已經(jīng)發(fā)展成為全世界最受歡迎的休閑項目,網(wǎng)絡(luò)媒體的變革正好為旅游業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),促進各種信息的傳遞,而且是全世界范圍內(nèi)的各種信息都可以實現(xiàn)有效地傳遞。網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展對旅游業(yè)的發(fā)展的影響越來越明顯,當(dāng)前各地的旅游局都積極加強了對各種網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用,利用網(wǎng)絡(luò)媒體對自身的旅游優(yōu)勢進行宣傳,利用網(wǎng)絡(luò)媒體征集旅游發(fā)展建議。
一、網(wǎng)絡(luò)媒體對旅游業(yè)發(fā)展的影響
旅游業(yè)的興起,與人們的生活方式、消費方式的改變都有關(guān)系,當(dāng)前人們越來越重視生活質(zhì)量,在工作生活之余,對旅游這種休閑方式的喜愛程度越來越高,將旅游資源傳遞給受眾,吸引全世界范圍內(nèi)的游客,就需要用到各種傳媒,其中網(wǎng)絡(luò)媒體扮演了重要的傳播角色。網(wǎng)絡(luò)媒體對旅游業(yè)發(fā)展的促進作用,主要表現(xiàn)在各種網(wǎng)絡(luò)媒體對旅游業(yè)的相關(guān)信息的報道上。在網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳的過程中,游客能夠通過各種新聞內(nèi)容,對旅游地區(qū)有一個更深的了解,從而促進當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)媒體相對于傳統(tǒng)的傳播媒體,其傳播的范圍更加廣泛、傳播途徑更廣闊,因此受到旅游業(yè)的青睞。網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳播可以為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出更多的商業(yè)機會,吸引游人前來、吸引投資等,這些機會可以促進旅游市場競爭水平不斷提升。網(wǎng)絡(luò)媒體對旅游業(yè)發(fā)展的促進作用主要體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,使得各種信息的傳遞變得更加快捷、方便,有助于相關(guān)部門及時、迅速地將旅游的相關(guān)信息傳遞出去,從而促進旅游業(yè)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)媒體為旅游業(yè)發(fā)展提供信息傳遞基礎(chǔ)的同時,也是對旅游業(yè)發(fā)展的一種監(jiān)督和管理,網(wǎng)絡(luò)媒體的報道,使得越來越多的人開始關(guān)注旅游,前去景點參觀,這一方面帶動了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展,但同時也增加了當(dāng)?shù)氐膲毫,比如交通壓力、住宿壓力等,這些問題都是旅游業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)該要解決的問題。各個網(wǎng)絡(luò)媒體在旅游報道的過程中,無形中也為旅游業(yè)的發(fā)展提出了新的要求,為了完善服務(wù),當(dāng)?shù)貢訌姼鞣N旅游基礎(chǔ)設(shè)施的完善,從而使得當(dāng)?shù)氐穆糜谓?jīng)濟水平不斷提升。由此可見網(wǎng)絡(luò)媒體對于旅游業(yè)的發(fā)展有十分重要的意義。
二、旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游行業(yè)已經(jīng)逐漸成為一種經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)發(fā)展過程中,各個城市為了使得自己的競爭實力不斷上升,已經(jīng)開始對多元化的旅游產(chǎn)品進行開發(fā)。當(dāng)前越來越多的地區(qū)開始注重對旅游文化的挖掘,使得旅游資源變得更有內(nèi)涵,比如當(dāng)前的很多古鎮(zhèn)都開始加強對古鎮(zhèn)的歷史文化的發(fā)掘,使得古鎮(zhèn)那種懷舊的氣息逐漸體現(xiàn)出來,豐富了旅游資源。盡管如此,在當(dāng)前旅游業(yè)的發(fā)展過程中,仍然存在一些問題。第一,旅游業(yè)發(fā)展千篇一律。旅游產(chǎn)業(yè)在城市建設(shè)過程中占據(jù)的地位越來越重要,旅游產(chǎn)業(yè)成為城市發(fā)展過程中的一個重要支撐。很多城市在建設(shè)過程中都開始加強旅游經(jīng)濟建設(shè)工作,但大多數(shù)旅游業(yè)發(fā)展思路都類似,沒有將當(dāng)?shù)氐奶卣黧w現(xiàn)出來。在旅游業(yè)發(fā)展過程中只是盲目地跟風(fēng)模仿,照搬照抄,比如單純地進行景點開發(fā),尤其是對于以山水為景點的城市,會導(dǎo)致旅游業(yè)發(fā)展千篇一律、毫無特色。第二,旅游業(yè)管理不當(dāng)。當(dāng)前很多城市的旅游業(yè)質(zhì)量不高,一個重要的原因就是旅游業(yè)的工作人員的質(zhì)量意識不高,綜合能力水平也不高,因此導(dǎo)致一些旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善、旅游地區(qū)的特色沒有被開發(fā)出來。第三,旅游業(yè)發(fā)展過程中沒有結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體進行宣傳。網(wǎng)絡(luò)媒體是對旅游業(yè)進行宣傳的重要途徑和載體,在當(dāng)前的發(fā)展過程中對網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用還不夠,不能有效地借助網(wǎng)絡(luò)媒體對城市的旅游新形象進行宣傳,導(dǎo)致外界對各地的旅游資源的了解不夠,最終導(dǎo)致旅游業(yè)的發(fā)展受到影響。
三、利用網(wǎng)絡(luò)媒體促進旅游業(yè)發(fā)展的策略
。ㄒ唬┨岣呗糜喂ぷ魅藛T對網(wǎng)絡(luò)媒體的認識
旅游業(yè)發(fā)展過程中,依靠的是各種旅游資源,把旅游資源挖掘出來了,如果不能進行有效地推廣,只會使得這些資源被埋沒。在旅游業(yè)的發(fā)展過程中,營銷人員的宣傳意識與旅游業(yè)的發(fā)展有十分緊密的聯(lián)系。對于旅游業(yè)的宣傳,相關(guān)人員首先需要掌握當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,對各種景點、旅游文化等內(nèi)容有相關(guān)的了解,從而能夠形成一個詳細的宣傳思路與脈絡(luò),從而才能為網(wǎng)絡(luò)媒體提供豐富的資源,與網(wǎng)絡(luò)媒體進行合作時,可以形成全面的宣傳體系,從而將當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c展示給外界。其次,旅游業(yè)發(fā)展過程,營銷人員和新聞從業(yè)人員都應(yīng)該要具有較高的職業(yè)道德,不能為了吸引游客,將一些虛假的信息發(fā)布出來,更不能過度美化旅游資源,以免對游客產(chǎn)生誤導(dǎo),使得雙方產(chǎn)生不必要的糾紛。當(dāng)前很多地區(qū)在發(fā)展旅游業(yè)的時候,宣傳意識已經(jīng)開始有所增強,但是對旅游資源的宣傳報道的把握度仍然不夠,很多人沒有找到新聞宣傳的突破點,沒有結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢對各種資源進行展示,因此未來的發(fā)展過程中,一方面要加強對各地旅游推廣人員的新聞意識的培養(yǎng),另一方面,也要加強新聞從業(yè)人員對旅游新聞的挖掘,讓他們可以經(jīng)常深入到基層,與當(dāng)?shù)剡M行對接,發(fā)掘出更多優(yōu)秀資源,為游客提供更多選擇的機會。
。ǘ┘訌娋W(wǎng)絡(luò)媒體對旅游地區(qū)進行宣傳的力度
網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳是促進旅游業(yè)快速發(fā)展的一個重要途徑,隨著信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體在各種傳媒報道中扮演的角色越來越重要。在利用網(wǎng)絡(luò)媒體對旅游業(yè)進行宣傳的時候,應(yīng)該要加強對旅游熱點的挖掘,把握各地的特色進行宣傳,從而使得更多人對旅游景點有更多了解。具體可以從兩個方面著手:第一,借助網(wǎng)絡(luò)媒體開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。傳統(tǒng)的市場調(diào)研方式主要是通過發(fā)放調(diào)查問卷來搜集信息,耗費的人力、財力、物力都比較多,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷應(yīng)用的過程中,網(wǎng)絡(luò)媒體也可以用于市場調(diào)研,而且可以獲得更豐富的信息資源,了解大眾的需求。比如通過新媒體平臺發(fā)布調(diào)查問卷,在一些微博圖文或者微信圖文中嵌入調(diào)查內(nèi)容,并且在后臺對游客反饋的信息進行匯總,將游客的需求進行統(tǒng)計分析,例如某景點在對該景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進行調(diào)查的時候,游客根據(jù)自身體驗對景區(qū)工作人員的服務(wù)情況進行客觀評價,并且提出建議和意見,有助于景區(qū)管理部門對服務(wù)工作進行強化,提高景區(qū)服務(wù)水平,吸引更多游客。其次,要加強對網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播優(yōu)勢的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)前發(fā)展最為迅速的一種傳媒載體,通過網(wǎng)絡(luò),人們可以及時獲得各種信息,可以了解到世界另一端的動態(tài),因此網(wǎng)絡(luò)新聞成為旅游宣傳和推廣的一個重要平臺。可以通過設(shè)計專門的旅游網(wǎng)站,將旅游的相關(guān)信息發(fā)布在網(wǎng)站上,通過特色化的網(wǎng)站設(shè)計,吸引游人,促進旅游業(yè)的快速發(fā)展。
。ㄈ┘訌娐糜螛I(yè)發(fā)展目標(biāo)的明確
旅游是城市經(jīng)濟發(fā)展過程中的重要內(nèi)容,可以帶來巨大的經(jīng)濟收益。傳統(tǒng)的旅游業(yè)發(fā)展主要是向人們介紹景區(qū)特色、景區(qū)服務(wù),方便人們進行觀光游覽。而現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念中,旅游已經(jīng)不僅僅是觀光,旅游產(chǎn)業(yè)要實現(xiàn)縱深化發(fā)展,要結(jié)合歷史文化、人文特征等,對旅游產(chǎn)業(yè)進行豐富,使得人們在旅游過程中,也能接受歷史文化熏陶,促進我國歷史文化的傳承與發(fā)展。因此,在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,要將打造當(dāng)?shù)氐奶厣约巴诰蛄咙c作為一個突破點。比如一些發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的地區(qū),開發(fā)出集吃、住、觀、游于一體的民族民俗文化游,有的地區(qū)還辦起了田間農(nóng)場,讓游客體驗回歸農(nóng)耕時代的感覺,這些新穎的旅游方式,被網(wǎng)絡(luò)媒體報道之后,漸漸被當(dāng)做經(jīng)驗,在各地傳遞,使得很多有類似資源的地區(qū)也開始加強對本地的優(yōu)勢資源的挖掘,從而使得當(dāng)?shù)氐穆糜谓?jīng)濟水平不斷提升。
。ㄋ模┘訌妼W(wǎng)絡(luò)媒體報道的監(jiān)督
在旅游業(yè)的建設(shè)過程中,外界的監(jiān)督是必不可少的,在網(wǎng)絡(luò)媒體中有可能會出現(xiàn)一些虛假的消息,這些消息有可能會對大眾產(chǎn)生誤導(dǎo)。因)此在實際的發(fā)展過程中,應(yīng)該要積極加強對網(wǎng)絡(luò)媒體的監(jiān)管,使得各種網(wǎng)絡(luò)媒體報道出來的消息都是真實、有效、可靠的,從而對旅游地區(qū)的形象、實際情況等進行真實地展示,防止一些錯誤的信息出現(xiàn)在各種網(wǎng)絡(luò)媒體中,促進旅游業(yè)的健康發(fā)展。綜上所述,在旅游業(yè)的發(fā)展過程中,網(wǎng)絡(luò)媒體是一個十分重要的傳媒載體,網(wǎng)絡(luò)媒體可以實現(xiàn)對各種旅游資源的深入挖掘和展示,同時也可以將這些信息傳遞給世界上任何有網(wǎng)絡(luò)的地區(qū)。當(dāng)前很多地區(qū)在旅游發(fā)展的過程中也加強了對各種網(wǎng)絡(luò)媒體的認知,開始加強對網(wǎng)絡(luò)媒體的利用,在未來的發(fā)展過程中,還應(yīng)該要注意把握網(wǎng)絡(luò)媒體的特點,形成一種完善的宣傳體系,從而形成促進旅游業(yè)的快速發(fā)展。
參考文獻
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