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談管理會計研究的新發展
摘要:隨著全球化進程的加快,企業面臨的競爭日益激烈,傳統管理會計體系和方法所提供信息不能滿足現代管理的要求,尋求新的管理思想和管理工具成為管理理論界普遍關注的問題。本文主要介紹管理會計研究的新發展。關鍵詞:管理會計 新發展
管理會計是以現代管理科學為基礎,以加強企業內部管理為目的,靈活運用各種專門的技術方法,對企業的生產經營活動進行規劃和控制的一種現代企業會計分支。其體系中主要包括成本會計、業績考評和內部控制。但是隨著經濟全球化進程加快,全球性競爭愈演愈烈,企業的外部環境變得越來越不確定,面對開放的市場環境,傳統的管理體系和方法難以提供管理所需的相關信息,這就要求重新審視已有的體系和方法,理論界也從不同視角展開對管理會計的研究,主要包括以下幾個方面:
一、通過整合不同管理會計工具,發揮其綜合效用
目前獨立進行管理控制和業績管理的工具主要有“全面預算管理”、“平衡計分卡”、“EVE管理”、“作業成本法和作業管理”等等,這些管理會計工具在不同領域發揮管理功能。預算管理系統是通過目標設定、執行控制、差異分析、反饋與考核等內容對企業進行管理,長期處于企業控制系統的核心地位。平衡計分卡是通過因果關系鏈整合企業財務和非財務的戰略指標,關注企業結果指標和驅動指標,使其成為一個前向反饋的管理控制系統,它擴張了企業的視角,由原來僅有的財務視角增加為面向顧客、面向未來、面向股東和面向整個流程,從而使業績管理更具戰略相關性。EVE系統最早是針對企業業績評價指標與剩余收益指標的不足提出,目前EVE已應用于管理目標設定、持續管理改進和業績評價,它不再是單純的業績評價指標,而且是一種管理工具。作業成本法最初是為了更好地計量成本,解決共同成本分攤問題,但后來被廣泛應用于預算管理、生產管理、產品定價、新產品開發、顧客贏利能力分析等諸多方面,這使作業成本計算很快超越成本計算本身,上升為以價值鏈分析為基礎并服務于企業戰略需要和增值目標的作業基礎管理。但每一種管理會計工具又有其不足之處,如,預算的財務特性突出,難以與公司的戰略規劃對接且缺乏組織適應性,無法滿足組織柔性和作業單位多變的需要;平衡計分卡雖整合了財務和非財務戰略指標但沒能涉及各指標目標值確定方法,且非財務業績的采集難并且無法審計等等;谝陨显,管理會計工具整合則使各種管理工具優勢互補,提高管理會計對企業內部經營活動的協調力、管理控制力和價值增殖力,這一整合系統主要有以下幾方面組成:(1)平衡計分卡與戰略決策行動化、具體化;(2)作業基礎管理與組織(或業務)流程設計,即通過價值鏈分析來幫助企業提高組織與業務流程效率;(3)預算與資源配置過程監控;(4)平衡計分卡、EVA指標與管理業績評價有機結合,完整的管理控制體系離不開業績計量評價。
二、戰略管理會計與營銷理論相結合
20世紀80年代以來,高新技術的發展和日益加劇的國際化市場競爭使傳統管理會計越來越不能適應市場和競爭環境的變化。傳統管理會計的理論和方法以企業內部為視點,沒有將企業的內部信息與外部環境的變化聯系起來,缺少諸如質量可靠性、生產的彈性、顧客的滿意程度等一系列與企業戰略目標密切相關的指標,缺少對企業在競爭中的相對地位分析,不能提供和分析與企業競爭地位相關的成本、價格、業務量、市場份額、現金流量等方面的會計信息。為此,管理會計應在如何使其適應企業戰略管理的需要,為企業戰略管理提供適當的信息和有效的控制手段等方面作為研究重點,并提供成本、價格、業務量、市場占有率和現金流量等信息。這些方面拓展了傳統管理會計的研究領域,從戰略的高度審視企業的組織結構設置、產品開發、市場營銷和資源配置,為企業發揮優勢,利用機會,克服弱點,回避風險提供信息。早期的戰略管理會計關注企業戰略和管理控制系統之間的關系,企業實施的戰略不同對管理會計系統反映和控制的重點也不同。如:開拓型企業由于不斷尋求市場新機會,經營風險較大,對資金的預算比較嚴格,對產出控制也比較嚴謹;防御型企業追求成本優勢,產品與市場發展有限,企業對成本的控制十分重視,而且通常根據預算執行情況來決定報酬高低。一個企業的管理會計系統應與它的戰略保持一致,防御型企業應將控制重點放在成本控制、內部監督和提高生產效率上;而開拓型企業更重視對外部環境的考察以發現新的機會。平衡計分卡理論將企業的長期戰略目標和短期行為結合在一起,從而將戰略轉化為現實行動,其突出貢獻在于它要求不同管理者精誠合作,為企業保持競爭力提供信息。在20世紀80年代初期,對戰略管理會計所能提供的企業營銷信息就十分重視,他認為管理會計在提供企業信息方面比營銷和企劃專家更有優勢。管理會計有相關的技術和概念可以適應高級管理的戰略定位,并能進一步為管理者提供有關競爭者的信息。首先,產品差異戰略是企業取得競爭優勢的策略之一。管理會計幫助企業了解自身和競爭對手價值鏈的創造,取得企業所在市場中消費者及相關商品的可靠信息,從而實施其戰略。這就要求營銷和管理會計必須在財務管理方面密切合作。其次,目標成本管理也體現了戰略管理會計市場定位。目標成本管理為有效的總成本管理提供了基礎,市場驅動的特點將目標成本同管理會計聯系在一起,執行目標成本管理第一步就需要市場方面的信息。三、以人為本管理思想的確定
企業是由許多系統組成,一個系統不是小系統的機械湊合而是一個“有機體”。在一個有機體中,機體的各個部分間存在著內在作用力相互驅動。20世紀初,泰羅創立的科學管理是把工人看作機器設備的附屬物,使人性物化,是一種非人性化的物本管理。而現代管理會計認為,不能把管理看作是單純的物質技術過程,而是一個復雜的人文社會系統,要求在尊重人的人格獨立和尊嚴的前提下,確立人在生產經營中的主體地位。以人為本的管理系統是一個動態的有機體,它所涉及的人的心理、社會層面、豐富的感情世界以及復雜的人際關系都具有很大的靈活性和不確定性,是難以甚至無法用精確的數椐來表現,這就使精確的定量化方法失去使用的前提,因而要求管理人員深入到人的精神世界去認識分析研究相關問題,力求從員工對自己行為的主動性和人際關系的和諧性出發來充分調動廣大員工積極性和創造性,在組織成員之間形成平等的伙伴關系,賦予他們充分的自主權、知情權和參與權,使員工在各自的工作崗位上都有權依據他們直接掌握的信息審時度勢,并在其運作中形成一種以自主管理為基礎的自行調節、自行控制、自行適應的機制。這一組織結構是民主思想的體現,使員工和經理人員處于平等地位,享有同樣的參與權力,從內心深處激發每一員工創造性。
四、對數學方法應用問題的重新認識
20世紀70年代后,曾興起一股在管理會計中應用較高深數學的熱潮,認為這是管理會計區分于財務會計的主要標志之一。這一時期在西方出版的較有影響的教課書中都應用了許多高等數學方法,如:微積分、數理規劃、矩陣代數、投入—產出模型、排隊論和蒙特卡羅模擬法等,而這些高深數學方法在實踐中應用是微乎其微的。自90年代末,西方出版的管理會計
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