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論企業(yè)戰(zhàn)略中治理會(huì)計(jì)的時(shí)間治理觀
近年來(lái),西方治理會(huì)計(jì)的一個(gè)重要發(fā)展趨勢(shì)是,突破以提供貨幣性信息為主的傳統(tǒng)治理會(huì)計(jì)框架,把關(guān)注的目光投向引致這些信息產(chǎn)生或與之相關(guān)的更深層的活動(dòng)或領(lǐng)域,從而大大拓寬了治理會(huì)計(jì)研究的范疇。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)從財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)向非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)的發(fā)展,控制技術(shù)從會(huì)計(jì)控制向治理控制方向的發(fā)展,計(jì)量單位由貨幣計(jì)量發(fā)展到計(jì)量質(zhì)量、速度、彈性、革新和改良速度等多重屬性計(jì)量,都反映了治理會(huì)計(jì)的這一發(fā)展趨勢(shì)。本文試圖對(duì)西方治理會(huì)計(jì)的時(shí)間治理觀(Time Management,Tmman)作初步的探討和回納,旨在引起學(xué)術(shù)界同仁對(duì)這一題目的重視和研究,以利促進(jìn)我國(guó)治理會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)的發(fā)展! 一、時(shí)間是一個(gè)重要的本錢動(dòng)因 治理會(huì)計(jì)主要是通過(guò)作業(yè)本錢計(jì)算(ABC)和作業(yè)基礎(chǔ)治理(ABM)來(lái)進(jìn)行時(shí)間治理的。ABM是ABC的進(jìn)一步發(fā)展,它主要是為應(yīng)對(duì)適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)對(duì)治理會(huì)計(jì)提出的嚴(yán)重挑戰(zhàn),以ABC為基礎(chǔ)和中介,利用大量的非本錢標(biāo)準(zhǔn)(Noncost Metrics)將ABC與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、時(shí)間優(yōu)化、柔性治理(Flexible Management)和JIT等先進(jìn)的治理思想和方法聯(lián)系起來(lái),借以改進(jìn)和完善企業(yè)作業(yè)鏈,優(yōu)化企業(yè)價(jià)值鏈,終極達(dá)到降低作業(yè)本錢、增加顧客價(jià)值的目標(biāo)。ABM以為,一切作業(yè)耗費(fèi)的資源大多數(shù)可以轉(zhuǎn)化為時(shí)間來(lái)表述,時(shí)間是一個(gè)重要的本錢動(dòng)因。比如,工資實(shí)際上就是企業(yè)為取得勞動(dòng)時(shí)間而支付給工人的報(bào)酬等。因此,ABM使得治理會(huì)計(jì)以為,要加強(qiáng)本錢治理就必須運(yùn)用時(shí)間優(yōu)化原理進(jìn)行時(shí)間治理! BM以為,一項(xiàng)增值作業(yè)的條件是在增加產(chǎn)品終極價(jià)值的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的。因此,作業(yè)的增值性分析,必然涉及到作業(yè)的時(shí)間效率分析。任何產(chǎn)品在適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)中自收到客戶發(fā)出的訂單開始,到客戶收到產(chǎn)品為止(即客戶響應(yīng)時(shí)間),大致由收到訂單的時(shí)間、產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)間、預(yù)備時(shí)間、加工時(shí)間、檢驗(yàn)時(shí)間、運(yùn)輸時(shí)間、等待時(shí)間和儲(chǔ)存時(shí)間等八種具體時(shí)間構(gòu)成。其中,只有加工時(shí)間和檢驗(yàn)時(shí)間屬于增加產(chǎn)品終極價(jià)值的時(shí)間,其余均為不增加產(chǎn)品終極價(jià)值的時(shí)間。因此,ABM關(guān)于將作業(yè)區(qū)分為增值作業(yè)與非增值作業(yè)的原理,可以進(jìn)一步表述為:客戶響應(yīng)時(shí)間=增加價(jià)值的時(shí)間+不增加價(jià)值的時(shí)間! ≈卫頃(huì)計(jì)通過(guò)對(duì)客戶響應(yīng)時(shí)間的各種具體時(shí)間構(gòu)成進(jìn)行事前規(guī)劃,通過(guò)使用條形碼(Bar Coding)技術(shù)對(duì)各種時(shí)間要素進(jìn)行事中計(jì)量(比如,可將條形碼貼在一個(gè)元件或一件產(chǎn)品上,在每一道工序開始和結(jié)束時(shí)對(duì)其進(jìn)行讀取。讀取條形碼的時(shí)間差,就是每道工序的生產(chǎn)時(shí)間),通過(guò)編制循環(huán)時(shí)間報(bào)告表或循環(huán)時(shí)間控制圖對(duì)各種時(shí)間的實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行適時(shí)報(bào)告,通過(guò)計(jì)劃時(shí)間與實(shí)際執(zhí)行時(shí)間的對(duì)比進(jìn)行時(shí)間的診斷與分析,就可全面把握各種具體時(shí)間的增值性及其效率。在此基礎(chǔ)上,治理會(huì)計(jì)可進(jìn)一步通過(guò)ABM和ABC,利用這些時(shí)間數(shù)據(jù)來(lái)確認(rèn)存在的題目、建議解決題目的方法以及重點(diǎn)改進(jìn)的方向。具體地說(shuō),就是通過(guò)作業(yè)分析(Activity Analysis),ABM可以確認(rèn)非增值作業(yè),在此基礎(chǔ)上采取措施降低甚至消除一部分客戶響應(yīng)時(shí)間,進(jìn)而降低甚至消除一部分非增值作業(yè)的本錢。ABC則既可通過(guò)確認(rèn)那些耗用時(shí)間和資金的非增值作業(yè)來(lái)幫助降低客戶響應(yīng)時(shí)間,也可通過(guò)持續(xù)改進(jìn)(Continuous Improvement)來(lái)進(jìn)步增值作業(yè)的效率。所以,當(dāng)增值作業(yè)的效率被改進(jìn)或當(dāng)非增值作業(yè)被消除時(shí),生產(chǎn)時(shí)間及相應(yīng)的本錢就會(huì)隨之下降。 二、時(shí)間治理是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的重要手段 治理會(huì)計(jì)以為,時(shí)間治理是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略治理是為適應(yīng)二十世紀(jì)六七十年代以來(lái)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境而發(fā)展起來(lái)的治理思想,它從分析企業(yè)內(nèi)部和外部的環(huán)境進(jìn)手,借以確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和實(shí)現(xiàn),并在必要時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。戰(zhàn)略治理思想以為,企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng),必須有一個(gè)科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略。美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授安德魯斯以為,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的“目標(biāo)、意圖或目的,以及為達(dá)到這些目的而制定的主要方針和計(jì)劃的一種模式!憋@然,企業(yè)戰(zhàn)略只是解決了企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃題目,要全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,還必須將戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略計(jì)劃與員工的具體日常工作聯(lián)系起來(lái)。在治理會(huì)計(jì)中,非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)正是作為鏈接企業(yè)戰(zhàn)略和員工的具體工作的紐帶而出現(xiàn)的。所謂非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),是指在現(xiàn)行財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,利用非貨幣量度指標(biāo)衡量和考核企業(yè)在客戶、服務(wù)、作業(yè)、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)戰(zhàn)略等方面的業(yè)績(jī)的方法。非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)立,必須充分結(jié)合公司的目標(biāo)、使命和發(fā)展戰(zhàn)略。這是由于,一個(gè)評(píng)價(jià)和考核指標(biāo)應(yīng)該激發(fā)什么行為和這個(gè)指標(biāo)將激發(fā)什么行為等題目,都直接與公司的目標(biāo)、使命和發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)。顯然,只有全面權(quán)衡了各個(gè)指標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系、每個(gè)指標(biāo)可能的行為導(dǎo)向等因素之后,才能科學(xué)地確定評(píng)價(jià)指標(biāo),引導(dǎo)和激勵(lì)員工作出企業(yè)期看的行為選擇。另一方面,根據(jù)非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)思想,企業(yè)必須針對(duì)不同的崗位設(shè)計(jì)相應(yīng)的考核、評(píng)價(jià)指標(biāo),以便將員工的留意力引導(dǎo)到他們能夠控制的日常業(yè)務(wù)上,從而克服財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)不易與員工本職工作直接相聯(lián)系的不足。因此,非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)既是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃、監(jiān)控和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略業(yè)績(jī)的重要手段,又是使員工清楚地將自己的日常工作與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)。非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法涉及到大量的時(shí)間評(píng)價(jià)指標(biāo)。 三、時(shí)間是反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和效益的綜合指標(biāo) 治理會(huì)計(jì)以為,循環(huán)時(shí)間是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率與效益的綜合指標(biāo)。企業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,縮短循環(huán)時(shí)間或進(jìn)步顧客反應(yīng)速度,就可增加企業(yè)銷售數(shù)目或降低本錢用度,或者兩者兼而有之,從而進(jìn)步企業(yè)的獲利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。當(dāng)企業(yè)努力縮短循環(huán)時(shí)間的時(shí)候,很多原來(lái)被時(shí)間所掩蓋的題目就會(huì)自動(dòng)暴露出來(lái),特別是庫(kù)存題目、質(zhì)量題目、瓶頸題目、協(xié)調(diào)題目和供給的不可靠性題目等。譬如,當(dāng)存貨的庫(kù)存時(shí)間很長(zhǎng)時(shí),企業(yè)的循環(huán)時(shí)間也必然隨之加大;儲(chǔ)存時(shí)間長(zhǎng),也意味著庫(kù)存增大;庫(kù)存儲(chǔ)備充足時(shí),物料或加工過(guò)程中的缺陷只有在其后很久才會(huì)被發(fā)現(xiàn);當(dāng)該批存貨的缺陷在耗用中被發(fā)現(xiàn)時(shí),可能整批產(chǎn)品都需重新返工,甚至報(bào)廢,這將進(jìn)一步延長(zhǎng)企業(yè)的循環(huán)時(shí)間。顯然,庫(kù)存、質(zhì)量、對(duì)顧客需求的反應(yīng)速度使得資金占用本錢、機(jī)會(huì)本錢、廢品損失、治理本錢、市場(chǎng)份額和銷售收進(jìn)等等都隱躲在循環(huán)時(shí)間之中。所以,循環(huán)時(shí)間的改進(jìn)必然要求簡(jiǎn)化和縮短工作流程及路徑,時(shí)間的改進(jìn)也經(jīng)常同時(shí)引起質(zhì)量和生產(chǎn)率的進(jìn)步。由此可見,時(shí)間治理是進(jìn)步企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率與效益的關(guān)鍵,企業(yè)把握了它就即是牽住了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“牛鼻子”,就能“綱舉目張”,事半功倍。因此企業(yè)戰(zhàn)略治理使得治理會(huì)計(jì)要求把改進(jìn)循環(huán)時(shí)間看作是企業(yè)的所有工作質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中的一個(gè)主要中心,要求所有的目標(biāo)、工作流程設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要包括對(duì)循環(huán)時(shí)間的度量和控制。 綜上所述,西方治理會(huì)計(jì)的時(shí)間治理觀以為,時(shí)間是一個(gè)重要的本錢動(dòng)因,時(shí)間治理是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的重要手段,時(shí)間是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率與效益的綜合指標(biāo),因而治理會(huì)計(jì)必須對(duì)產(chǎn)品壽命周期、新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間、客戶響應(yīng)時(shí)間以及其他有關(guān)重要循環(huán)時(shí)間指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、計(jì)量、控制與評(píng)價(jià)。筆者以為,西方治理會(huì)計(jì)的時(shí)間治理觀對(duì)于我國(guó)治理會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)的發(fā)展也具有較大的參考價(jià)值,值得我們結(jié)合實(shí)際加以研究鑒戒。 【參考文獻(xiàn)】 [1][美]羅伯特。S.卡普蘭,安東尼。A.阿特金森,著。呂長(zhǎng)江,譯。高級(jí)治理會(huì)計(jì)[M].沈陽(yáng):東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,1999.618 [2]余緒纓。治理會(huì)計(jì)學(xué)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版杜,1999.450-463 [3][美]Charles T.Horngren,等著。許秉巖,等譯。治理會(huì)計(jì)教程(第10版)[M].北京:華夏出版社,1999.179 [4]余緒纓。治理會(huì)計(jì)學(xué)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1999.419【論企業(yè)戰(zhàn)略中治理會(huì)計(jì)的時(shí)間治理觀】相關(guān)文章:
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