淺析現代信息技術下的建設工程項目管理

淺析現代信息技術下的建設工程項目管理

摘要：討論現代信息技術下的建設工程項目管理，使我們更好的利用計算機及網絡解決項目管理中的信息化建設，提高管理水平，以較小的消耗取得較大的經濟效益。

關鍵詞：項目管理；計算機；網絡；軟件；專業人員

　　
　　1 建設工程項目管理的難點
　　
　�。�1）信息量大，溝通困難：從一般意義上講，建設工程項目管理最關心的是進度、投資、質量和合同，其實，最首要的是信息的溝通問題。由于工程管理涉及的單位和部門眾多，傳統的方法如開會、發文等方式，信息傳遞的效率很低，根據資料介紹，建設工程項目實施過程中存在的諸多問題，其中有三分之二與信息溝通有關。
　�。�2）動態控制：工程項目的進度、投資、質量、合同等在實施過程隨主客觀條件的變化而不停地在變化，因此在項目實施過程中必須隨著情況的變化而進行項目目標的動態控制，但項目目標控制時要進行大量的數據處理，這往往感覺難于把握，能夠隨時掌握動態的數據并進行匯總，更顯得十分困難。
　�。�3）文檔管理：工程的圖紙、文件、資料等文檔，量大而且一般以紙面的形式保存，查找和保存起來非常困難。往往隨著工程的進展，很多的資料容易丟失，如保管不當，使用中就要做大量的重復工作，資源的浪費十分嚴重。
　　
　　2 計算機管理的要求
　　
　　（1）數據電子化：計算機作為一種工具，只能對電子化的信息進行處理，這就要求人們對相關工作進行電子化操作，對數據進行電子化轉化及儲存。數據要存儲在數據庫中，文檔要用Office等軟件書寫，圖紙要用CAD等軟件繪制，紙面的東西要掃描成圖像文件等。只有進行了電子化，計算機才可能幫助大家來進行管理。
　�。�2）網絡化：只有在網絡化環境，計算機才能發揮無窮的魅力。網絡下，用戶可以方便地溝通、共享數據和文檔等，沒有網絡，往往就是信息孤島。
　�。�3）采用專業軟件：計算機是個工具，能夠讓它發揮作用，必須有配套專業軟件才能發揮相應的作用。比如：P3ec、Microsoft Project等項目管理軟件，清華斯維爾、廣聯達等量算軟件，宏業、鵬業等計價軟件，Primavera Contract Manager(原Expedition)等合同管理軟件。
　�。�4）專業人員：計算機、網絡及專業軟件都需要由專業人員來操作，可以說專業人員是計算機管理的前提。
　�。�5）信息的系統管理：項目確定后要及時建立項目編碼體系：可參照標準的編碼系統，根據項目具體情況加以修訂，編碼應根據“工作分解編碼（WBS）”、“組織分解編碼（OBS）”、費用編碼體系和檔案編碼體系；工程分散編碼中土建要分解到工序，設備要分解到零件，在此基礎中實現進度、資源、費用、質量、合同的有機統一，同時滿足單項管理特點，使各單元系統之間相互交流成為可能。
　　
　　3 影響信息系統建設的因素
　　
　�。�1）管理模式：國外通過多年對信息系統建設成敗的研究發現，管理模式是最主要的原因。工業時代建立的以專業分工為主的管理模式，在信息社會，變得反應十分遲緩，弊端越來越明顯。項目的管理和企業的運營，需要設計、技術、施工、設備、物資、運營、財務、市場等部門的密切配合，然而由于部門的分工及壁壘，往往使信息難于順暢流動。在這樣的管理模式下，建立信息系統，成功的可能性很小。進入20世紀90年代，國外的企業紛紛把管理模式從部門管理轉向過程管理。ISO9000、過程重建（BPR）、知識管理（KM）等新的管理理念，在企業中大面積的應用。過程管理模式，需要利用計算機網絡系統，打破部門的界限，按照重新設計的工作流程，建立企業網絡信息化的工作模式。
　�。�2）人員素質：企業的經營管理是以人為前提的，員工的觀念和素質，直接影響著管理模式的選擇。信息系統更是如此，如果不經過長期的培訓，員工的計算機應用水平就很難提高，對很多新的觀念及方法就不可能接受。很多系統開發得很好，可就是用不起來，原因就是軟件與企業的專業人員素質不合拍。
　�。�3）對信息系統或軟件的認識：由于信息技術是十分專業的領域，是計算機及網絡技術在專業領域上的應用，軟件公司、廣大的用戶比較難于把握。用戶往往是站在自己部門工作的角度，提出模糊的需求，軟件公司應該對相關需求進行分析處理，形成整體的框架，在整體的框架下，解決用戶具體的需求，如果不能達成對整體框架的共識，系統就很難建設，工作很難推進，所以在選擇相關成品信息系統或軟件時要特別注意軟件的開放性或擴展性。
　　4 項目管理信息系統的解決方案
　　
　　項目管理系統的主要目標：信息量大，溝通困難要求使用網絡、電子文件進行交流溝通，動態控制時需采用計算機輔助的手段處理大量的數據，成本控制時需采用計算機輔助的手段來完成量算及造價分析以提供效率。以此我們提出解決方案：
　�。�1）計算機及網絡系統（Network）：建立計算機網絡系統和配備服務器和網絡工作站等硬件環境，是項目管理系統必不可少的物質條件。
　�。�2）各種系統及應用軟件：采用合適的計算機軟件來支持相應的工作。
　�。�3）人員保障：配備相應的專業人員以保證項目管理系統的順暢運行。
　　（4）組織及管理保障：需要項目的組織管理模式與項目管理系統相適應，明確目標責任制，從組織安排上保證項目管理系統的順暢運行。
　　
　　5 項目管理信息系統的組成
　　
　�。�1）辦公信息系統：辦公信息系統主要用于提高日常辦公事務的效率，內容包括領導信息查詢、公文管理、會議管理、公司公告板、電子郵件等。
　　（2）財務管理系統：企業資源系統是以財務管理為核心，以市場為導向，對企業經營活動所需的人、財、物等資源進行管理的計算機系統。
　　（3）質量控制管理系統：該系統建立行業質量驗評規范、規程和標準光盤數據庫，建立與驗評標準相應的驗評表數據庫，方便工程項目的驗評，方便總公司遠程質量監控、行業質量標準升級和質量驗評統計匯總。主要功能包括：建立工程信息、質保體系、驗評范圍、質量紀錄、驗收項目、竣工報告和查閱標準等。
　�。�4）項目管理系統：項目管理系統貫穿整個項目，為特定的項目目標服務。項目管理是一個全生命周期的過程，包括設計、施工、制造、安裝、調試、運營等過程，涉及辦公、合同、財務、設備、物資、計劃等環節，是一個需要企業各部門密切配合的系統工程，用來總體協調與時間密切相關的各種工作。項目管理系統一般可分成以下部分：①合同管理。主要功能包括：合同管理；全部經濟合同臺帳及合同附件數據庫的建立與維護；合同履行過程中的數據管理；合同終結、工程竣工價格結算信息的維護和管理;②投資控制管理。主要功能包括：編制工程預算、編制現金流計劃、編制現金流實際、系統查詢報表等。③資源管理。對企業項目經營活動所需的人、財、物等資源進行管理控制；④風險管理。系統采用運籌學數理統計原理，對項目建設過程中的工期、成本，進行量化分析，項目進度計劃和預算成本完成百分比。

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