醫院后勤工作中的經濟管理論文

醫院后勤工作中的經濟管理論文

　　摘要：醫院后勤管理對醫院的醫務工作與科研工作起著重要的保障作用，在醫院部門體系中起著不可替代的作用，隨著經濟管理理念的深入發展，利用經濟管理方式對醫院的后勤工作進行管理與規劃能夠在很大程度上提高醫院后勤部門的工作效率，對于提高整個醫院的生產運行效率具有重要的意義。

　　關鍵詞：醫院后勤工作；后勤管理；經濟管理；預算指標

　　一、醫院后勤工作概述

　　醫院的后勤工作是指與醫院正常的醫務工作相對而言的，為醫院的正常運營與醫務工作提供人力、物力、財力支持與后盾的各類保障工作。在醫院組織機構內設有專門的后勤管理運營部門來對醫院的后勤工作進行統一規劃與支持，該類部門運用先進的管理理念,統一調用各方面的力量為醫院的醫療與科研工作提供保障支持等綜合性的服務，在醫院的各部門中雖然從表面上看不是核心部門，但是它為其他所有部門運行的提供重要的支撐力量，應當對其管理與運行方式進行探討[1]。

　　二、醫院后勤工作中的經濟管理探討

　　（一）為后勤各部門制定預算指標

　　1.醫院后勤部門分為不同的分部門，在對后勤部門進行經濟管理時，可以首先針對不同的分部門提出經費控制指標，以此作為日后經濟核算的基礎。比如在基建房屋管理方面的部門工作,主要內容是對各房屋建筑的維修、保養以及供應管理水電氣；行政管理部門的主要工作內容是管理通訊方面、衛生、保衛、物業等方面；運輸管理部門的主要工作內容是對醫護人員、醫用物資進行運輸同時保養維修車輛；物資管理部門的主要工作內容是管理被服、醫院辦公用品以及相關的物資供應；膳食管理部門的主要工作內容是供應醫院工作人員以及患者的伙食。

　　2.對這些后勤管理分部門，應當在每年年初根據上一年的經濟指標制定出本年度的經費支出預算，針對個別部門還可以定出收益指標，從而對部門的支出情況進行有效地控制與定額管理，對其中節約了支出的部門或者人員進行獎勵與表揚，對于超出了經濟預算的部門與人員進行核查，核實具體的超支情況是否真實合理，是否有工作人員濫用私權謀私的情況。

　　3.在后勤部門進行年初經濟預算時，要重點考慮辦公用品的消耗情況，對辦公用品進行定額管理，能夠對辦公用品的采購與使用進行有效地管理與控制，提高后勤部門的工作效率[2]。各部門均需重點強調屬于私人原因導致的費用超支則由個人來承擔，造成重大浪費要納入考核，通過各種方式提高工作人員的主人翁意識，在日常工作中看重單位的每一分錢，從日常行為上避免浪費現象的產生，

　�。ǘ�）為后勤部門制定工作標準

　　提高醫院后勤工作的效率，對醫院其他部門的高效運行起著重要的基礎性支撐作用，因此應當加強對醫院后勤部門的管理，重點是經濟管理。進行經濟管理的目的是提供醫院后勤部門的運行效率與工作質量，同時節約醫院的后勤支出，提高醫院的整體運行效率。在醫院后勤工作中，有效利用經濟杠桿能發揮重要的作用，能夠提高醫院后勤工作的質量與效益。在醫院后勤管理中的經濟杠桿主要指的是針對不同的后勤部門制定相應的經濟效率指標，來促進該部門工作效率的提升。制定嚴格的下送、下收與下修制度。分管院領導及后勤部門負責人要定期檢查醫院日常工作中出現的問題及解決情況，根據各部門的實際情況，制定符合實際的標準與要求。醫院儀器設備出現故障時對維修部門提出一定的維修時限要求；供應水電氣的部門應當能夠及時的供應，保證醫院正常運行的需要，對于可能發生的停電停水情況能夠進行及時地處理并有相應的應急補救措施；飲食部門應當能夠根據醫護者與患病者的要求與需要提供品種不一且營養充足的飯菜，嚴格執行國家相關的衛生標準；洗衣房能夠根據醫院人員數量與衣服數量合理安排好工作量同時保證洗衣質量；衛生情況有專門的負責人固定打掃，保持干凈衛生，為病人與工作人員提供一個舒心的環境；值班電話總保持暢通，保證工作時間患者打電話進來會有人接聽并解決問題。保證醫院的各個后勤部門分工明確，能夠進行高效率地工作，在進行考評時具有相應的參考標準，充分發揮經濟杠桿的作用，把醫院的后勤工作落實到實處。

　�。ㄈ�）建立后勤工作考評機制

　　考評機制對任何一個機構與部門的運行都有著重要的作用。在醫院的后勤管理中建立有效的考評機制能夠提高醫院后勤工作的效率，對后勤工作人員形成有效地激勵具有重要的作用。因此應當針對醫院的后勤部門制定出一套科學合理的考核方式，對后勤人員的工作情況進行定期考核。在具體的工作中可以一個月進行一次考核，評選出優秀的員工進行獎勵，形成帶頭效應。在考核過程中既要考慮實際的經濟實效，也要考慮具體的工作質量與工作效率[3]。首先根據部門中主體的工作內容確定考核重點，例如在對后勤汽車隊的考評上，考核重點應當放在醫院汽車使用情況方面，比如汽車的出勤率，是否及時出車，救護車所用的時間情況，油耗使用情況以及汽車的保養維護與司機的服務態度等，再根據考評內容設置具體的分值�？梢圆捎冒俜种频男问剑瑢χ攸c的考評項目設置比較高的分值，對于次要的工作內容設置較小的考評分值，之后采用問卷調查、隨機走訪與專業經濟核算等多種方式對后勤部門的工作情況進行綜合考評得出考評結果，最后根據得出的考評結果制定出相應的獎懲方式。對于考核成績比較高的經濟效益比較好的部門進行物質與精神上的雙重獎勵，對于服務態度不好，辦事情拖拖拉拉效率低下的部門給予相應的處罰或者警告處分。

　　三、結束語

　　醫院的后勤工作涉及到醫院工作的方方面面，對于醫院各個部門的運行都起著重要的保障作用，是醫院管理的重要組成部分，在醫院后勤管理工作中有效運用經濟管理方式對于后勤工作效率的提升具有很大的促進作用。應當有效利用經濟杠桿的作用，為各個部門制定相應的經濟預算，為各個部門的工作制定相應的規范與標準，并建立一套嚴格的考評機制，促進后勤部門工作效率的提升。

　　參考文獻

　　[1]楊利.淺談醫院后勤物資供應服務的經濟管理[J].淮海醫藥，2006，24(4):348-349.

　　[2]趙家珍，馮兵奇.醫院后勤物資經濟管理重要性探討[J].世界最新醫學信息文摘:電子版，2014(14):201-201.

　　[3]曹清川.醫院后勤物資供應服務的經濟管理探討[J].財經界:學術版，2015(9):102-102.

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