護理安全管理論文
護理安全注意指護士在開展護理工作中要注意衛生安全,學會專業衛生消毒方法。以下是小編精心準備的護理安全管理論文,大家可以參考以下內容哦!
摘 要 從護理安全的現狀出發,分析影響護理安全的因素及護理管理者對護理安全的重視程度,以引起護理管理人員的足夠重視,增加其防范意識并采取措施,以保證病人安全。
關鍵詞 護理安全 安全管理 護理質量
影響護理安全的因素
護理人員數量不足:護理人員數量不足在一定程度上影響護理質量和安全。由于護理人員不足,只有通過長期超負荷勞動來完成工作任務,久而久之護理人員出現身心疲憊以及工作熱情下降導致潛在不安全因素。
護理人員素質不佳:低年資護士工作經驗不足,技術水平較低,法律意識淡漠,缺乏觀察、綜合分析問題及解決問題的能力,所占比例又大;護理學科帶頭人及護理骨干少;部分高年資護士雖臨床經驗豐富,但理論較差。
護理規章制度不健全、不完善以及執行職責制度不嚴格:查對制度未認真落實致錯抄、漏抄醫囑、給藥錯誤;交接班制度不認真,心中無數;不嚴格按規程或簡化程序,憑印象草率辦事;觀察病人不認真,病情變化或病情惡化未及時發現,失去搶救時機;給病人多通道用藥時標識不明確,導致加錯藥;急診急救藥品儀器設備未嚴格管理,致急診急救工作運轉受阻,搶救病人不及時;未嚴格按院內感染消毒隔離制度執行,增加病人醫源性感染。
服務質量不佳:服務意識不強,服務態度生硬,服務技巧不佳,給病人造成生理心理上的不安全感和不安全結果。
管理監管不力:護理管理者沒有針對性地進行超前預防及教育管理,管理不力,要求不嚴,未認真履行管理者職責,對護士工作中的不安全環節缺乏管理措施,把關不到位。
對 策
合理配置人力資源:根據護理工作強度及復雜性合理配置護士的數量和質量,合理搭配不同技術水平的護士,避免超負荷運轉。合理配置護工,減少護理人員非護理工作量,增加護士的直接護理時間。分層次使用護理人員,設制助理護士崗位以緩解護理人力資源的不足,招收新畢業護士經過考試試用考核聘為助理護士,主要從事基礎護理工作,作為護理人力資源的有效補充,同時還可降低人力資源成本。
多元知識培訓,提高護士整體素質:對工作經驗不足和應變能力差的護士,重點進行培訓、學習、指導,并指定帶教老師帶教;對專業知識缺乏、技術力量差的護士進行理論和專業技能方面的培訓,訓練其技術操作能力,定期進行考試、檢查理論知識的學習狀況,鼓勵自學和深造,以提高專業技術水平;派出工作能力強、理論知識豐富、技術操作水平高的護士到上級醫院進修學習;培養每一個護理人員終生學習的興趣和能力,以提高醫院的整體護理水平。強化安全意識,對護士進行持續有效的安全教育,進行有關護理安全的案例分析,牢固樹立安全第一的思想。加強法律法規學習,依法行醫,不違規操作。培養護士的應變能力和語言溝通交流能力,提倡優質服務,讓病人誠心接受治療。對病人加強安全教育,主動遵守醫院的病人管理制度。培養護士加強責任心、重視病人的投訴、及時解決病人提出的問題。嚴格執行各項護理技術操作規程和規章制度,重視“三基”培訓,定期進行考試考核。鼓勵自學,寫讀書筆記、加強科室學習。
加強職責制度教育、監督執行力度:完善各種職責制度,反復組織學習,讓每個護士知曉,并自覺貫穿于整個護理過程中。分層落實各級人員職責,監督檢查核心制度的落實。
對專業思想不牢固的護士進行愛崗敬業教育,樹立以病人為中心的思想。
重點加強缺陷控制,注重“五個重點”,重點科室、重點環節、重點時段、重點病人及重點員工是安全護理中的薄弱環節,也是管理中的重點、難點。重點科室如急診科、ICU、產房、手術室、兒科、血液透析室等,是醫院高風險科室,因此成為護理安全管理的關鍵科室,應加強管理,關鍵科室除具有護理人員的執業證書外,還要具備本專業培訓合格證書。重點環節如輸血操作、病人管道的管理、壓瘡的預防等,這些環節應有具體的防范措施;重點時段如夜班、節假日等,在崗護士相對較少的時段,在這些時段更要加強護理質量的監控;重點病人包括急危重病人、大手術、新入院病人、新生兒等,這類病人病情相對復雜,易出現紕漏,對此類病人要加強管理;重點員工是指新畢業護士,進修實習護士,容易出錯的護士,他們是發生護理安全問題的高發人群,對這些人員要加強培訓,監督和管理。
參考文獻
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