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      1. 最新圖書館管理論文:圖書館服務理念

        時間:2020-12-04 15:32:32 管理畢業論文 我要投稿

        最新圖書館管理論文:圖書館服務理念

          眾所周知,圖書館是高校的三大支柱(師資、實驗室、圖書館)之一,是全校文獻信息的中心,是全社會的寶貴財富。在美國,圖書館被人們視為大學的心臟。在這三大支柱中,圖書館的重要性顯得尤為突出。由于知識具有繼承性,圖書情報是知識繼承與交流的媒介,是促進科學發展和社會進步的重要杠桿和紐帶,故高校圖書館是傳授知識和培養人才的搖籃,是提高教學、科研及師資水平的重要支柱。隨著信息社會的到來和終身教育浪潮的興起,公共圖書館所擁有的文獻資源已不能完成滿足社會的需要,而高校圖書館藏書多、潛力大、能為社會讀者提供高質量的文獻資料,因而成為現代社會進行終身教育,提高全民素質的重要場所,是一種超時空、全方位的社會大學。因此,在現代教育中,高校圖書館既是高校教學與科研的基礎設施,又是社會終身教育的重要場所,沒有圖書館,就沒有完善的現代教育,也就沒有高質量的素質教育與創新教育。

        最新圖書館管理論文:圖書館服務理念

          當今是知識經濟的時代,隨著科學技術的發展,知識量的激增,學科交叉滲透,學科的綜合化、整體化越來越強。圖書館使用者對知識的需求呈現出多元化趨勢,對圖書館的要求已不再僅僅滿足于文獻借閱,用戶更需要圖書館能夠針對他們所承擔的具體業務,提供內容全面、類型完整、形式多樣、來源廣泛的知識保障,滿足他們多元化的知識需求。此外,知識需求者的專業、背景不同,受教育的程度不同,用戶個體的知識特征和知識儲備不同,決定了他們對知識需求的層次不同,知識需求也呈現出多元化的特點。

          面對這些需求,有理由相信今天的科技是可以實現的。2l世紀是數字化、網絡化的時代,隨著信息技術的發展,高校圖書館的館藏模式、服務方式、管理模式以及讀者需求都發生了深刻的變化。在新時期里,以讀者服務為核心內容的高校圖書館,正面臨著歷史的發展機遇及外部環境變化的挑戰。

          基于此,我們認為今天的圖書館應在服務理念、服務模式上與時俱進,勇于創新,只有這樣才能跟上知識經濟時代的步伐,而不至于只是擺設,可以預見,一個不怎么被人使用或者利用率很低的圖書館,其存在本身就要被大打問號的。下面是我們就圖書館服務的理念與新模式的一些初步探索與思考:

          一、強化以人為本的服務理念,提高服務效益

          高校圖書館應該牢固樹立以人為本的理念。不論是館藏分布設計、各項設施的設置還是流通規則和各種制度的制定,都要體現以人為本的理念,處處為讀者考慮。要采取措施打破館員與讀者之間的界限,以真誠、平等、友善的態度為使用者提供服務;要創造讀者高效使用圖書館文獻的.寬松、便利、快捷的環境,設身處地的為讀者著想,站在讀者的角度考慮問題,并體現在服務的各個環節中。

          二、由被動服務轉變為主動服務

          目前高校圖書館服務多是一種等讀者上門的服務,存在著明顯的被動性。在經濟學中有一種營銷觀念,叫做要為消費者創造消費需求。很多消費者除了熟悉以往的消費經驗,并不知道需要什么新的消費對象,而新的經營理念提出要為消費者創造消費需求。其實,圖書館與使用者之間的關系又何嘗不是這樣呢?

          高校圖書館應擺脫傳統文獻處理的限制,從簡單的借借還還的服務,轉移到多層次信息咨詢服務,在信息的采集、加工、組織、服務方面,面向網絡環境,以新的方式組織、控制,選擇、傳播信息建立輻射型的開放服務系統。開展網絡技術咨詢,承擔各種形式的對外網絡技術咨詢服務工作,如服務于社區公共館或中學圖書館(室)數據庫建設等,為基層圖書館、圖書館數據庫建設提供開放型服務。

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