企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析與對策
摘要 社會轉型和市場競爭需要企業(yè)具有更強的適應能力、創(chuàng)新能力。而我國企業(yè)人力資源管理存在的諸多問題,在很大程度上影響和制約了這些能力的形成。因此,對企業(yè)人力資源管理存在的問題進行分析思考,并提出深化改革,理順體制、改變觀念、完善人力資源市場等方面的對策,具有十分重要的現(xiàn)實意義。關鍵詞 企業(yè)人力資源管理;現(xiàn)狀;對策
我國企業(yè)在近20年的社會轉型和市場經濟激烈的競爭中,整體實力有所增強,管理理念有較大的改變,管理水平也有較大提高。但是,隨著改革全面深入地推進,開放力度不斷地加大,企業(yè)將面臨更多的挑戰(zhàn),客觀上需要人力資源管理方面提出更有針對性、有效性的對策。本文擬就新形勢下我國企業(yè)人力資源管理存在的主要問題進行分析,并提出解決問題的對策。
一、企業(yè)人力資源管理實踐的主要問題
1、缺乏人力資源管理的戰(zhàn)略。人力資源管理的最大特點之一就是戰(zhàn)略引導、戰(zhàn)略驅動、戰(zhàn)略約束。一句話,就是通過長遠正確的謀劃貫穿到整個人力資源管理之中,體現(xiàn)在管理的每一個環(huán)節(jié)上。只有這樣,才可能保持人力資源管理的連續(xù)性、持久性、動力性。然而,我國的大多數(shù)企業(yè)特別是相當部分國有企業(yè),普遍存在對政策較大的依賴性上。而我國政策本身變化大這一特點,使不少企業(yè)忽略制定人力資源管理戰(zhàn)略。根據(jù)調查顯示,我國企業(yè)領導大約有80%對人力資源管理的戰(zhàn)略制定及推行缺乏深刻認識,至少有60%的企業(yè)沒有始終一致貫徹人力資源管理戰(zhàn)略,還有一些企業(yè)仍沿用摸著石頭過河的經驗去從事人力資源管理,從而大大降低了人力資源管理的實效,加大了人力資源管理的風險,削弱了人力資源管理的核心競爭力。
2、缺乏人力資源管理的企業(yè)特色。人力資源管理的不竭動力源來自于獨具特色的企業(yè)文化,而其中核心的價值及其價值體系則需要長時間的磨合。企業(yè)通過各種形式、渠道,借助于多種手段,進行教育、灌輸,讓員工感悟、體驗,使企業(yè)文化慢慢地融入自己的思想中,最終形成扎根于心底的對員工行為起基本支配作用的觀念。這一切需要時間,需要堅持,還需要創(chuàng)新和超越。而我國企業(yè)大多采取把國內外先進企業(yè)的基本做法稍加改造,加上自己的經驗,便形成了本企業(yè)的人力資源管理模式。因此,極大地影響了人力資源管理功能的發(fā)揮,使人力資源管理陷入雞肋的境地。
3、缺乏人力資源管理的制度保障!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)領導都能說出一大堆道理的話題,而“以人為本”以什么為載體、怎樣貫徹、切實保證推行,就難以落實。筆者曾做過一次調查:題目是“以人為本”應該通過什么體現(xiàn)出來?相當一部分企業(yè)領導不能準確地回答此問題。其實,一個簡單的道理,沒有完善健全的制度保障,再開明的領導也難以保證人性化的管理持久地推行。正因為我國企業(yè)不少領導在制度建設思想不重視、行動不力,遇到班子調整、人員升遷,“以人為本”就不自覺地變味兒,使人力資源管理“以人為本”的核心理念停留在口頭上。
4、缺乏人力資源管理的主體意識。人力資源管理的目的就是通過人性化管理的種種手段,以最大限度調動員工積極性、創(chuàng)造性,使員工對企業(yè)產生高度的認同感和歸屬感,激發(fā)員工自覺地為企業(yè)作貢獻,由此實現(xiàn)自身的價值,達到通常所說的企業(yè)與員工雙贏的格局。目前,我國企業(yè)員工的主體意識已弱化到令人堪憂的程度,企業(yè)與員工的矛盾有加劇的趨勢,員工與企業(yè)的純經濟關系已不在少數(shù),企業(yè)對員工的吸引力越來越少,員工對企業(yè)的感情也越來越淡薄,出了問題無處反映,有了困難無處解決,心中煩惱元處訴說,長此以往,員工自然難以主動與企業(yè)同心同德,人力資源管理主體缺位的危機漸現(xiàn)。
5、缺乏人力資源管理的自我約束機制。人力資源管理的自我約束機制是確保人力資源管理高效運行的基礎。良好的人力資源管理約束機制不僅是企業(yè)形成合力的基本條件,也是員工自律的保證。而我國企業(yè)多數(shù)是在不斷改革探索的過程中,同時受到新舊體制的擠壓,在這種環(huán)境條件下形成企業(yè)人力資源管理模式的。這種模式的先天不足表現(xiàn)在自我約束缺乏,機制建立滯后,其主要表現(xiàn)是:落后觀念與先進觀念碰撞劇烈,制度運行與行為干擾沖突,優(yōu)勢資源與劣勢資源對抗,有序與無序爭鋒……,以上表現(xiàn)充分反映出我國企業(yè)在人力資源管理方面的不成熟,帶有較濃厚的人治和經驗主宰的傾向,由于這些問題的存在,使人力資源管理的效率大打折扣,嚴重影響了企業(yè)核心競爭力的形成。