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對民營企業人力資源管理對策的研究
摘 要:民營企業經濟是我國國民經濟的重要組成部分,隨著改革開放的不斷深入,民營企業在激烈的市場競爭中要想獲得長足發展必需加強企業人力資源管理。本文在分析了民營企業人力資源結構特征的基礎上,結合當前民營企業人力資源管理的不足提出了一些針對性意見。關鍵詞:民營企業 人力資源 績效評估
序言
由于歷史等多方面因素的制約,我國民營企業的發展起步較晚,但通過改革開放20年的發展,取得了十分輝煌的成績,在國民經濟中占有舉足輕重的地位。其發展勢頭迅猛,成為我國保持經濟適度增長、優化所有制結構、解決就業問題、穩定社會的主要力量。實踐表明,哪里的民營企業數量多,規模大,那里的綜合經濟實力就強,人民生活水平就高。20年的發展,使我國民營企業已有了一定的積累和規模,有相當一批企業實現了資本的原始積累,正朝著現代企業的規;⒓瘓F化、制度化的方向發展。
2 1世紀是知識經濟時代,知識經濟的核心是信息技術的傳播和發展,而人是知識、信息、技術等資源的載體,生產和傳播知識的人力資源將取代資木成為最重要的戰略性資源,誰擁有最優秀的人力資源誰就能在激勵的競爭中占據優勢。
全球化競爭的加劇必然要求作為市場主體的企業高度重視人力資源的管理,以充分調動人的積極性和創造性,實現人力資源的價值。因此對于民營企業來說,要獲得人力資源管理的優勢,必須順應現代人力資源管理的發展趨勢,利用自身的優勢并采取有效的措施加強人力資源管理。
一、民營企業的人力資源結構特征
改革開放后,我國民營企業獲得了長足發展,取得了十分輝煌的成績,在國民經濟中占有舉足輕重的地位。已經成為我國保持經濟適度增長、優化所有制結構、解決就業問題、穩定社會的主要力量。由于民營企業自身的特點和企業改制的客觀條件,我國絕大多數民營企業在人力資源方面有如下特點:
(一)人員年齡結構年輕化
我國民營企業是伴隨著改革開放的進程而逐步發展起來的,大部分民營企業歷史都不長,因此這些企業中員工的年齡都不大。這種人力結構的最大優勢是企業沒有歷史負擔,不存在后顧之憂。人員的年輕化使得企業富有朝氣,思維開放,容易接受新生事物,常常能在極端困難的情況下闖出一條新路,所以這類企業在創業初期往往發展較快。但人員過于年輕也會帶來一些弊端,如經驗不足、缺乏冷靜,只習慣順風扯帆、不善于逆水行舟等等。
(二)人員學歷結構二元化
一方面民營企業對人才的要求日漸苛刻,尤其是在某些高科技民營企業,大學生和研究生占有絕大比例。這樣一個高素質的人才隊伍為公司的發展帶來強大動力,是企業寶貴的智力資源和無形財富。另一方面,大部分民營企業,特別是傳統的第二產業和第三產業,如采掘、制造、服裝、餐飲、修理、服務等行業,技術含量低、產品附加值不高,人員素質要求也偏低,民營企業大量雇用外來廉價民工,企業員工大多是初中以下學歷。這樣的企業在人力資源結構上存在很大的缺陷,缺乏持續發展的后勁和產業升級轉型能力。
(三)人員流動性大
我國民營企業的組織結構相當靈活,因需而設,不會為了安插某些特殊人員而設置福利性崗位。用人機制是典型的雙向選擇,來去自由。正因為有用人上的自主權,所以民營企業人才的流動性相當大,可以不斷吐故納新。這種精細而又務實的做法雖然給企業帶來了活力,但客觀上也造成企業人員巨大的流動性,給企業帶來了相對的不穩定。
(四)聘用企業外兼職人員,流行向外“借腦”
整體來看我國大多數民營企業,尤其是規模偏小、實力有限的企業,對于一般業務,流行向外“借腦”,其選擇的對象主要是高校學生,或者其他單位有意兼職的人員。這樣做既廉價也方便。兼職者作為非固定員工,可按員工的邊際貢獻大小和人員稀缺程度支付其報酬,而且雙方合作期限可長可短、十分靈活。
三、民營企業人力資源管理現狀
人力資源是民營企業培育核心競爭力的基石,特別是我國加入WTO后面對激烈的市場競爭,民營企業必須加強企業人力資源開發與管理。大部分民營企業家已經認識到了人力資源開發與管理對于企業發展的重要作用,然而在實際運作中也存在一些問題。
(一)人才引進方式方法上缺乏合理性和科學性
人才的引進是企業為實現其發展目標而進行的一項嚴謹有序的工作。因此應具有很明顯的計劃性、程序性、科學性。需要通過人力資源計劃和職位說明書、招聘計劃、招募、錄用和評價程序。而民營企業在人才引進上存在著以下問題:
1、缺乏規范的招聘流程,企業需要人時就到人才市場去招聘,其招聘往往呈現出“現要現招的特點”。結果往往是招聘企業多次重復性地到本地或地區的人才市場上去尋找所需的人才。這樣既費時又費力,造成了招聘成本過高,而且企業又難以招到滿意的人才。
2、選拔人才的方法上的單一落后。科學地選拔人才應該是采取筆試、情景模擬、面試、心理測試和背景調查等多種方法綜合應用來進行的。而大多數的民營企業在招聘時仍然是只采用傳統的面試的單一方式,很少采用筆試、情景模擬、面試、心理測驗等多種科學的測試方法來綜合考察應聘者的寫作能力、組織決策能力、分析創造能力和人際交往能力等。面試法具有簡單、直觀、節省時間等特點,但僅靠面試是很難測試出一個人的實際能力的。加上多數民營企業人力資源管理者本身的專業素質較低,在招聘時僅憑經驗辦事,重學歷不重能力,重應聘者言談,不重應聘者的實績,甚至以貌取人。難以保證人才的進入。
(二)績效評估隨意性強缺乏客觀標準
績效評估在企業人力資源管理中有著重要作用,和其它各項工作關系聯系密切,實際中民營企業在進行績效評估時缺乏相應的標準,隨意性強。
1、績效評估目的單一。民營企業實施員工績效評估的主要目的均基于加薪、發放年終獎金等人事決策的需要?冃гu估的主要目標是追求企業短期業績的提升,而忽略了員工的發展這一主要目的,因此評估的結果未能與員工培訓、職業生涯規劃等發展目標關聯,致使企業人力資源管理的競爭優勢大大下降。
2.績效評估等同于績效管理。這種錯誤的認識導致重考核結果,輕考核過程,重績效,輕對產生績效的行為的激勵與控制。另外,績效評估制度的建
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