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對民營企業(yè)人力資源管理對策的研究
摘 要:民營企業(yè)經濟是我國國民經濟的重要組成部分,隨著改革開放的不斷深入,民營企業(yè)在激烈的市場競爭中要想獲得長足發(fā)展必需加強企業(yè)人力資源管理。本文在分析了民營企業(yè)人力資源結構特征的基礎上,結合當前民營企業(yè)人力資源管理的不足提出了一些針對性意見。關鍵詞:民營企業(yè) 人力資源 績效評估
序言
由于歷史等多方面因素的制約,我國民營企業(yè)的發(fā)展起步較晚,但通過改革開放20年的發(fā)展,取得了十分輝煌的成績,在國民經濟中占有舉足輕重的地位。其發(fā)展勢頭迅猛,成為我國保持經濟適度增長、優(yōu)化所有制結構、解決就業(yè)問題、穩(wěn)定社會的主要力量。實踐表明,哪里的民營企業(yè)數(shù)量多,規(guī)模大,那里的綜合經濟實力就強,人民生活水平就高。20年的發(fā)展,使我國民營企業(yè)已有了一定的積累和規(guī)模,有相當一批企業(yè)實現(xiàn)了資本的原始積累,正朝著現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)模化、集團化、制度化的方向發(fā)展。
2 1世紀是知識經濟時代,知識經濟的核心是信息技術的傳播和發(fā)展,而人是知識、信息、技術等資源的載體,生產和傳播知識的人力資源將取代資木成為最重要的戰(zhàn)略性資源,誰擁有最優(yōu)秀的人力資源誰就能在激勵的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
全球化競爭的加劇必然要求作為市場主體的企業(yè)高度重視人力資源的管理,以充分調動人的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人力資源的價值。因此對于民營企業(yè)來說,要獲得人力資源管理的優(yōu)勢,必須順應現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢,利用自身的優(yōu)勢并采取有效的措施加強人力資源管理。
一、民營企業(yè)的人力資源結構特征
改革開放后,我國民營企業(yè)獲得了長足發(fā)展,取得了十分輝煌的成績,在國民經濟中占有舉足輕重的地位。已經成為我國保持經濟適度增長、優(yōu)化所有制結構、解決就業(yè)問題、穩(wěn)定社會的主要力量。由于民營企業(yè)自身的特點和企業(yè)改制的客觀條件,我國絕大多數(shù)民營企業(yè)在人力資源方面有如下特點:
(一)人員年齡結構年輕化
我國民營企業(yè)是伴隨著改革開放的進程而逐步發(fā)展起來的,大部分民營企業(yè)歷史都不長,因此這些企業(yè)中員工的年齡都不大。這種人力結構的最大優(yōu)勢是企業(yè)沒有歷史負擔,不存在后顧之憂。人員的年輕化使得企業(yè)富有朝氣,思維開放,容易接受新生事物,常常能在極端困難的情況下闖出一條新路,所以這類企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期往往發(fā)展較快。但人員過于年輕也會帶來一些弊端,如經驗不足、缺乏冷靜,只習慣順風扯帆、不善于逆水行舟等等。
(二)人員學歷結構二元化
一方面民營企業(yè)對人才的要求日漸苛刻,尤其是在某些高科技民營企業(yè),大學生和研究生占有絕大比例。這樣一個高素質的人才隊伍為公司的發(fā)展帶來強大動力,是企業(yè)寶貴的智力資源和無形財富。另一方面,大部分民營企業(yè),特別是傳統(tǒng)的第二產業(yè)和第三產業(yè),如采掘、制造、服裝、餐飲、修理、服務等行業(yè),技術含量低、產品附加值不高,人員素質要求也偏低,民營企業(yè)大量雇用外來廉價民工,企業(yè)員工大多是初中以下學歷。這樣的企業(yè)在人力資源結構上存在很大的缺陷,缺乏持續(xù)發(fā)展的后勁和產業(yè)升級轉型能力。
(三)人員流動性大
我國民營企業(yè)的組織結構相當靈活,因需而設,不會為了安插某些特殊人員而設置福利性崗位。用人機制是典型的雙向選擇,來去自由。正因為有用人上的自主權,所以民營企業(yè)人才的流動性相當大,可以不斷吐故納新。這種精細而又務實的做法雖然給企業(yè)帶來了活力,但客觀上也造成企業(yè)人員巨大的流動性,給企業(yè)帶來了相對的不穩(wěn)定。
(四)聘用企業(yè)外兼職人員,流行向外“借腦”
整體來看我國大多數(shù)民營企業(yè),尤其是規(guī)模偏小、實力有限的企業(yè),對于一般業(yè)務,流行向外“借腦”,其選擇的對象主要是高校學生,或者其他單位有意兼職的人員。這樣做既廉價也方便。兼職者作為非固定員工,可按員工的邊際貢獻大小和人員稀缺程度支付其報酬,而且雙方合作期限可長可短、十分靈活。
三、民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
人力資源是民營企業(yè)培育核心競爭力的基石,特別是我國加入WTO后面對激烈的市場競爭,民營企業(yè)必須加強企業(yè)人力資源開發(fā)與管理。大部分民營企業(yè)家已經認識到了人力資源開發(fā)與管理對于企業(yè)發(fā)展的重要作用,然而在實際運作中也存在一些問題。
(一)人才引進方式方法上缺乏合理性和科學性
人才的引進是企業(yè)為實現(xiàn)其發(fā)展目標而進行的一項嚴謹有序的工作。因此應具有很明顯的計劃性、程序性、科學性。需要通過人力資源計劃和職位說明書、招聘計劃、招募、錄用和評價程序。而民營企業(yè)在人才引進上存在著以下問題:
1、缺乏規(guī)范的招聘流程,企業(yè)需要人時就到人才市場去招聘,其招聘往往呈現(xiàn)出“現(xiàn)要現(xiàn)招的特點”。結果往往是招聘企業(yè)多次重復性地到本地或地區(qū)的人才市場上去尋找所需的人才。這樣既費時又費力,造成了招聘成本過高,而且企業(yè)又難以招到滿意的人才。
2、選拔人才的方法上的單一落后。科學地選拔人才應該是采取筆試、情景模擬、面試、心理測試和背景調查等多種方法綜合應用來進行的。而大多數(shù)的民營企業(yè)在招聘時仍然是只采用傳統(tǒng)的面試的單一方式,很少采用筆試、情景模擬、面試、心理測驗等多種科學的測試方法來綜合考察應聘者的寫作能力、組織決策能力、分析創(chuàng)造能力和人際交往能力等。面試法具有簡單、直觀、節(jié)省時間等特點,但僅靠面試是很難測試出一個人的實際能力的。加上多數(shù)民營企業(yè)人力資源管理者本身的專業(yè)素質較低,在招聘時僅憑經驗辦事,重學歷不重能力,重應聘者言談,不重應聘者的實績,甚至以貌取人。難以保證人才的進入。
(二)績效評估隨意性強缺乏客觀標準
績效評估在企業(yè)人力資源管理中有著重要作用,和其它各項工作關系聯(lián)系密切,實際中民營企業(yè)在進行績效評估時缺乏相應的標準,隨意性強。
1、績效評估目的單一。民營企業(yè)實施員工績效評估的主要目的均基于加薪、發(fā)放年終獎金等人事決策的需要。績效評估的主要目標是追求企業(yè)短期業(yè)績的提升,而忽略了員工的發(fā)展這一主要目的,因此評估的結果未能與員工培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃等發(fā)展目標關聯(lián),致使企業(yè)人力資源管理的競爭優(yōu)勢大大下降。
2.績效評估等同于績效管理。這種錯誤的認識導致重考核結果,輕考核過程,重績效,輕對產生績效的行為的激勵與控制。另外,績效評估制度的建
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