- 相關(guān)推薦
供應(yīng)鏈管理體系下的物流管理
【摘要】供應(yīng)鏈管理體系下的物流管理，是一種統(tǒng)一規(guī)劃下的物流系統(tǒng)，它具有供應(yīng)鏈的管理特征，表現(xiàn)出集成化優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步帶來了物流系統(tǒng)的敏捷性，更加有效的提高了企業(yè)的運(yùn)作效率，使企業(yè)創(chuàng)造更大收益成為可能�！ 娟P(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈管理物流管理供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)電子商務(wù)20世紀(jì)80年代，隨著物流一體化由企業(yè)內(nèi)部的物流活動(dòng)的整合轉(zhuǎn)向跨越企業(yè)邊界的不同企業(yè)間的協(xié)作，供應(yīng)鏈管理的概念應(yīng)運(yùn)而生。能夠真正認(rèn)識(shí)并率先提出供應(yīng)鏈管理概念的也是一些具有豐富物流管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)物流管理水平的世界級(jí)頂尖企業(yè)，這些企業(yè)在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過程中發(fā)現(xiàn)，面臨日益激化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，僅靠一個(gè)企業(yè)和一種產(chǎn)品的力量，已不足以占據(jù)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須與它的原料供應(yīng)商、產(chǎn)品分銷商、第三方物流服務(wù)者等結(jié)成持久、緊密的聯(lián)盟，共同建設(shè)高效率、低成本的供應(yīng)鏈，才可以從容面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并取得最終勝利。
一、供應(yīng)鏈管理和物流管理的概念
1、物流管理的概念
物流管理有狹義和廣義之分，狹義的物流管理是指物資的采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等活動(dòng)，是企業(yè)之間的一種物資流通活動(dòng)；廣義的物流管理包括了生產(chǎn)過程中的物料轉(zhuǎn)化過程�；谶@種廣義的物流管理，供應(yīng)鏈管理也常常被人們認(rèn)為是物流管理，二者具有相似性，但在管理范圍、管理角度、組織內(nèi)部關(guān)系等方面又有明顯的區(qū)別。由此可以看出，供應(yīng)鏈管理源于物流管理，物流管理是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容，供應(yīng)鏈管理是否有效很大程度上取決于采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送等物流作業(yè)環(huán)節(jié)的管理和運(yùn)作狀況。因此，物流管理是供應(yīng)鏈管理發(fā)揮整體效益的前提和基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。
供應(yīng)鏈管理是指人們?cè)谡J(rèn)識(shí)和掌握供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系基礎(chǔ)上，利用管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)職能，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價(jià)值流以及業(yè)務(wù)流進(jìn)行的合理調(diào)控，以期達(dá)到最佳組合，發(fā)揮最大效率，迅速以最小成本為客戶提供最大價(jià)值的過程。供應(yīng)鏈管理是一種正確而有效的管理方法，是在滿足服務(wù)水平需要的同時(shí)，為了使得系統(tǒng)成本最小而采用的把供應(yīng)商、制造商、倉庫和商店有效的結(jié)合成一體來生產(chǎn)商品，并把正確數(shù)量的商品在正確的時(shí)間配送到正確地點(diǎn)的一套方法。它把對(duì)成本有影響和在滿足顧客需求的過程中起作用的每一方都考慮在內(nèi)，從供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心到零售商，甚至是供應(yīng)商的供應(yīng)商及客戶的客戶。它的目的在于追求效率，降低成本。也就是說供應(yīng)鏈管理把企業(yè)管理的范疇從過去單個(gè)企業(yè)擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈，并對(duì)之進(jìn)行有效管理，通過信息共享，實(shí)現(xiàn)將錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)降低到最低程度，減少整個(gè)供應(yīng)鏈上的庫存，降低操作成本，縮短交貨時(shí)間，改善現(xiàn)金流量，將市場(chǎng)需求變化的風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度。
二、供應(yīng)鏈管理下物流管理的應(yīng)用
1、供應(yīng)鏈管理在物流中應(yīng)用的必然性
物流系統(tǒng)是一個(gè)社會(huì)化系統(tǒng)，制約其發(fā)展的因素很多：不同消費(fèi)區(qū)域的客戶情況和環(huán)境條件、配送環(huán)節(jié)、物流成本、庫存控制等等。供應(yīng)鏈管理應(yīng)用于物流，是一種統(tǒng)一規(guī)劃下的物流系統(tǒng)，它具有供應(yīng)鏈的管理特征，表現(xiàn)出集成化優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理中“業(yè)務(wù)流程重組”的思想，也導(dǎo)致了作業(yè)流程的快速重組能力的極大提高，進(jìn)一步帶來了物流系統(tǒng)的敏捷性，通過消除不增加價(jià)值的部分，為供應(yīng)鏈的物流系統(tǒng)進(jìn)一步降低成本和精細(xì)化運(yùn)作提供了基本保障。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋�(gè)整體，合作性與協(xié)調(diào)性是供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要特點(diǎn)。在這一環(huán)境中的物流系統(tǒng)也需要“無縫鏈接”，它的整體協(xié)調(diào)性得到強(qiáng)化。例如運(yùn)輸?shù)呢浳镆獪?zhǔn)時(shí)到達(dá)，顧客的需要才能及時(shí)得到滿足。采購的物資不能在途中受阻，才會(huì)增強(qiáng)供應(yīng)鏈的合作性，因此，供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)獲得高度的協(xié)調(diào)化是保證供應(yīng)鏈獲得成功的前提條件。
物流管理主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的功能整合，而供應(yīng)鏈管理則是把供應(yīng)鏈中的所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看成一個(gè)整體，強(qiáng)調(diào)企業(yè)之間的一體化，關(guān)注企業(yè)之間的相互關(guān)聯(lián)。物流管理是計(jì)劃機(jī)制，而供應(yīng)鏈管理是協(xié)商機(jī)制，是一個(gè)開放的系統(tǒng)，通過協(xié)調(diào)分享“需求與存貨”的信息以減少或消除供應(yīng)鏈成員之間的緩沖庫存。供應(yīng)鏈管理的概念不僅僅是物流的簡(jiǎn)單延伸。物流管理主要關(guān)注于組織內(nèi)部對(duì)“流”的優(yōu)化，而對(duì)供應(yīng)鏈管理僅僅認(rèn)識(shí)到由其自身進(jìn)行內(nèi)部整合是不夠的。所以說，供應(yīng)鏈應(yīng)用于物流，不但優(yōu)化了傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)，更使物流系統(tǒng)向更高一級(jí)發(fā)展，使物流的支鏈變大變廣，使供應(yīng)鏈管理發(fā)揮最佳效果。
2、供應(yīng)鏈管理體系下物流管理的特點(diǎn)
物流管理是供應(yīng)鏈管理一個(gè)重要的組成部分，所以，一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是整體性。整個(gè)過程中的信息傳遞很重要，其信息傳遞是在企業(yè)間逐級(jí)進(jìn)行，那么信息偏差也會(huì)沿著傳遞方向逐級(jí)變大，結(jié)果難免信息在傳遞過程中出現(xiàn)失真，信息的利用率隨之降低；另外，一般環(huán)境下的物流管理缺乏從整體出發(fā)的觀念來進(jìn)行規(guī)劃，鏈上的每個(gè)組織只關(guān)心自己的資源（如庫存），相互之間很少有溝通和合作，經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象是一方面庫存不斷增加，另一方面當(dāng)市場(chǎng)需求出現(xiàn)時(shí)又無法滿足，因而企業(yè)庫存成本很高，企業(yè)間因?yàn)槲锪飨到y(tǒng)不完善而錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)遇。
在供應(yīng)鏈管理體系下，各方相互之間是戰(zhàn)略合作關(guān)系，具有利益一致性，各方的信息交流不受時(shí)間和空間的限制，信息的流量增加，信息的傳遞方式也改為了網(wǎng)絡(luò)化，進(jìn)而各方提高了在信息共享的程度，避免了信息的失真現(xiàn)象。
除此以外，供應(yīng)鏈管理體系下的物流管理還有以下特點(diǎn)：
�。�1）提高了物流系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力。供應(yīng)鏈管理以Internet作為技術(shù)支撐，其成員企業(yè)能及時(shí)獲得并處理信息，通過消除不增加價(jià)值的程序和時(shí)間，使供應(yīng)鏈的物流系統(tǒng)進(jìn)一步降低成本，為實(shí)現(xiàn)其敏捷、精細(xì)運(yùn)作提供了基礎(chǔ)性保障。
�。�2）增進(jìn)了物流系統(tǒng)的無縫連接。無縫連接是使供應(yīng)鏈獲得協(xié)調(diào)運(yùn)作的前提條件，沒有物流系統(tǒng)的無縫連接，運(yùn)送的貨物超期未到，顧客需求得不到滿足而等待，物資采購過程中途受阻等等而造成的有形成本和無形成本的增加，會(huì)使供應(yīng)鏈的價(jià)值大打折扣。
（3）提高了顧客的滿足意度。在供應(yīng)鏈管理體系下，企業(yè)能夠迅速把握顧客的現(xiàn)有和潛在（一般和特殊）需求以及需求量，使企業(yè)的供應(yīng)活動(dòng)能夠根據(jù)市場(chǎng)需求變化而變化，企業(yè)能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快、更經(jīng)濟(jì)地將商品（或服務(wù)）供應(yīng)給顧客，極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。
�。�4）物流服務(wù)方式的多樣化。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和物流技術(shù)的不斷發(fā)展，物流服務(wù)方式日益表現(xiàn)出靈活多樣的特點(diǎn)。為了適應(yīng)國際化經(jīng)營的要求，出現(xiàn)了發(fā)生在不同國家間的國際物流；出現(xiàn)了專門從事物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)，出現(xiàn)了進(jìn)行聯(lián)合庫存管理的分銷中心等等。
3、供應(yīng)鏈管理體系下物流管理的功能
�。�1）庫存管理。要通過庫存管理縮短訂貨→運(yùn)輸→支付的周期時(shí)間，加速庫存周轉(zhuǎn)，消除缺貨事件的發(fā)生，有利于整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)和運(yùn)轉(zhuǎn)。
（2）訂購管理。訂購過程是給供應(yīng)商發(fā)出訂單的過程，主要包括供應(yīng)商管理、訂購合同管理、訂購單管理。通過供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可利用配銷單據(jù)等對(duì)整個(gè)補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)做計(jì)劃，并向供應(yīng)鏈自動(dòng)發(fā)出訂貨單，通過合同管理在供需雙方建立長期關(guān)系，通過檢查訂購數(shù)量，將訂購單送經(jīng)供應(yīng)商并對(duì)已接收貨物進(jìn)行支付。
（3）配銷管理。對(duì)進(jìn)入分銷中心的物資，其管理過程主要有以下幾個(gè)方面：配銷需求管理、實(shí)物庫存管理、運(yùn)輸車隊(duì)管理、勞動(dòng)管理等。
�。�4）倉庫管理。除了入庫貨物的接運(yùn)、驗(yàn)收、編碼、保管、出庫貨物的分揀、發(fā)貨、配送等一般業(yè)務(wù)外，還包括代辦購銷、委托運(yùn)輸、流通加工、庫存控制等業(yè)務(wù)。
4、如何協(xié)調(diào)好供應(yīng)鏈管理和物流的關(guān)系
物流是供應(yīng)鏈的組成部分，并貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈，連接供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)，成為企業(yè)合作的紐帶。在制定供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略過程中，一般需要注意以下問題：在制定供應(yīng)鏈物流戰(zhàn)略時(shí)，要對(duì)客戶細(xì)分，對(duì)不同類型的客戶確定相應(yīng)的客戶服務(wù)水平，如訂貨周期、運(yùn)輸方式庫存水平等；同時(shí)，根據(jù)銷售情況，對(duì)產(chǎn)品分組或分類，針對(duì)每一類別的產(chǎn)品，可以采取不同的策略。定單錄入、定單執(zhí)行及交貨作業(yè)處理在物流活動(dòng)占很大比例，因而需要通過技術(shù)和管理使整個(gè)供應(yīng)鏈的物流流程更有效率和效果，特別是成員企業(yè)間的接口部位，通過集成能剔除和減少多余工作流，提高物流效益和效率。因此，各個(gè)成員企業(yè)通過改善合作關(guān)系、使用現(xiàn)代管理手段和技術(shù)來實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)、信息共享，從而減少不確定性因素帶來的負(fù)面影響。
供應(yīng)鏈與物流有著密切的聯(lián)系，兩者有許多相同點(diǎn)，但是也有一些不同點(diǎn)。在現(xiàn)階段如何解決物流與供應(yīng)鏈的相互關(guān)系，已經(jīng)成為管理方向的一個(gè)重要話題，只有認(rèn)清，解決了物流和供應(yīng)鏈的相互關(guān)系，才能使企業(yè)條理清晰，有針對(duì)性地進(jìn)行配置，調(diào)控，做出更加適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的管理模式，使企業(yè)得到更大的效益。
三、總結(jié)
供應(yīng)鏈管理在物流中的應(yīng)用已經(jīng)被廣泛認(rèn)同，并且得到了良好應(yīng)用。如沃爾瑪公司的銷售配送系統(tǒng)計(jì)劃、臺(tái)灣雀巢與家樂福的VMI計(jì)劃等，這些供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流更加具有實(shí)效性和成效性。企業(yè)通過供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流來建立企業(yè)的新模式，克服了以往傳統(tǒng)物流的缺陷，創(chuàng)造了一種更適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，更能為企業(yè)降低成本，創(chuàng)造利潤的新形勢(shì)。因此，把供應(yīng)鏈管理應(yīng)用于物流中，既能解決現(xiàn)階段物流與供應(yīng)鏈之間的相互關(guān)系，又能為企業(yè)創(chuàng)造良好的效益。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 方美琪、鐘佳桂：《電子商務(wù)與傳統(tǒng)企業(yè)》清華大學(xué)出版社2003年1月第1版
[2] 嚴(yán)冬梅：《電子商務(wù)物流與配送》中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社2003年4月第1版
[3] 杜榮華、劉中、海霞：《電子商務(wù)與物流》 人民交通出版社2003年5月第1版
[4] 朱桂平、李懷政：《物流企業(yè)分銷網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略管理》 中國物資出版社2003年9月第1版
[5] 黃小原、盧震 ：《電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理》東北大學(xué)出版社2002年5月第1版
[6] 查爾斯.C.波里爾、邁克爾.J.鮑爾：《電子供應(yīng)鏈管理》 機(jī)械工業(yè)出版社2002年11月第1版
[7] 梅紹祖、張鐸：《電子商務(wù)與物流》 清華大學(xué)出版社2000年7月第1版
[8] 李洪心、馬剛、楊興凱：《電子商務(wù)概論》 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社2004年10月第1版
【供應(yīng)鏈管理體系下的物流管理】相關(guān)文章：
供應(yīng)鏈管理論文物流與供應(yīng)鏈管理論文02-06
我國物流產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展物流供應(yīng)鏈管理的思考,對(duì)我國第三方物流發(fā)展的幾點(diǎn)思考08-12
供應(yīng)鏈管理論文07-26
供應(yīng)鏈管理論文07-22
績效管理體系構(gòu)建下平衡計(jì)分卡的應(yīng)用論文（通用8篇）07-22
【精】供應(yīng)鏈管理論文07-27
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文（通用7篇）08-08
淺析對(duì)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)論文04-14
淺談物流管理08-15