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知識管理是企業(yè)重要的核心競爭力
論文關(guān)鍵詞：知識；企業(yè)核心競爭力；重視；強(qiáng)化
論文摘要：知識管理是知識生產(chǎn)力在企業(yè)管理中的表現(xiàn)。今天，競爭異常激烈，而且，明天還會更激烈，為了不在今天異常激烈的市場競爭中失敗，企業(yè)就要重視和強(qiáng)化知識管理；為了不在明天更激烈的市場競爭中倒下，企業(yè)就要通過重視和強(qiáng)化知識管理提高和保持企業(yè)核心競爭力。
在知識時(shí)代，企業(yè)核心競爭力成為商業(yè)和市場競爭優(yōu)勢之源。構(gòu)建強(qiáng)勁的企業(yè)核心競爭力，成為今天企業(yè)發(fā)展的基石。企業(yè)因行業(yè)地位的不同導(dǎo)致構(gòu)成其核心競爭力的要素不同，但最根本的要素是知識管理能力。
一、知識資源已成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心資源
知識生產(chǎn)力已成為競爭和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。知識管理是知識生產(chǎn)力在企業(yè)管理中的表現(xiàn)。知識管理是指企業(yè)為了增強(qiáng)自身的績效而創(chuàng)造、獲取和使用知識的過程，是企業(yè)運(yùn)用集體、團(tuán)隊(duì)的智慧提高自身應(yīng)變和創(chuàng)新的能力。在知識經(jīng)濟(jì)的今天，知識管理是在知識經(jīng)濟(jì)已全球化、現(xiàn)代已信息化、經(jīng)濟(jì)生活已網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的背景下產(chǎn)生的。這種背景下，信息管理是知識管理的基礎(chǔ)，知識管理是信息管理的延伸與發(fā)展。知識資源逐步取代傳統(tǒng)的資源，成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心資源。
現(xiàn)代企業(yè)，要在激烈的商戰(zhàn)中獲勝，就必須在競爭中贏得市場，誰在競爭中贏得了市場，誰就贏得了勝利。企業(yè)靠什么也贏得市場？只能是靠不斷創(chuàng)新。而知識資源是企業(yè)創(chuàng)新的核心資源。因此，企業(yè)知識資源的充分開發(fā)和有效利用，企業(yè)開展全方位知識管理，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力，才能使企業(yè)立于不敗之地。企業(yè)的知識資源，分為隱性知識資源和顯性知識資源。潛藏在企業(yè)內(nèi)各個(gè)體身上的為隱性知識資源，個(gè)體身上的隱性知識資源發(fā)揮了出來，形成了企業(yè)能力，就由隱性知識資源變成顯性知識資源。企業(yè)的知識管理就是實(shí)現(xiàn)個(gè)人的隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)換，進(jìn)而達(dá)到知識共享，形成企業(yè)特有的隱性知識。知識作為現(xiàn)代企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源，不僅是因?yàn)槠髽I(yè)的隱性知識難以被競爭對手模仿，而且還在于當(dāng)前的知識存量所形成的知識結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)發(fā)現(xiàn)未來機(jī)會，配置資源的方法。企業(yè)內(nèi)各種資源效能發(fā)揮程度的差別都是由企業(yè)現(xiàn)有的知識決定的，各企業(yè)所面對的外部從客觀上說差別是不大的，但由于企業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和由此形成的創(chuàng)新能力的不同，才使企業(yè)在市場競爭中出現(xiàn)了差別，分出了勝負(fù)。
二、企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的知識管理能力上
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取資源，整合資源的能力，是一企業(yè)內(nèi)處在核心地位并能影響全局的競爭力，是企業(yè)在某一領(lǐng)域建立的獨(dú)具的競爭優(yōu)勢，它能夠使企業(yè)保持可持續(xù)性競爭優(yōu)勢。這種核心競爭力，是企業(yè)內(nèi)部長期積淀形成的知識和技能，是企業(yè)協(xié)調(diào)多種技能和整合不同技術(shù)的知識和技能而形成的基礎(chǔ)性能力。企業(yè)核心競爭力主要包括技術(shù)創(chuàng)新能力，規(guī)模擴(kuò)張能力，制度創(chuàng)新能力，凝聚能力。
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，體現(xiàn)在企業(yè)的研究性知識和開發(fā)性知識的釋放，體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，體現(xiàn)在企業(yè)的研究性知識和開發(fā)性知識的釋放，體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新能力上。技術(shù)創(chuàng)新能力的高低決定了企業(yè)將技術(shù)資源向技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化的能力水平。技術(shù)創(chuàng)新能力對于企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢，保持在市場競爭中的有利地位尤為重要。企業(yè)的制度創(chuàng)新能力，體現(xiàn)在企業(yè)制度的科學(xué)安排上。企業(yè)的制度創(chuàng)新能力對企業(yè)的競爭具有決定性的作用。企業(yè)制度是現(xiàn)代企業(yè)在競爭中取勝的根本保證。一個(gè)企業(yè)如果能夠隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，有重大的創(chuàng)新活動，在制度安排上經(jīng)常推出一些非常新穎的，而又能夠和生產(chǎn)力相適應(yīng)的新制度，企業(yè)就能始終保持競爭優(yōu)勢。企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張能力，是企業(yè)知識和企業(yè)智慧的展示，是企業(yè)在激烈的市場競爭中用知識和智慧謀取規(guī)模優(yōu)勢的結(jié)果。企業(yè)通過自己的知識和智慧實(shí)現(xiàn)聯(lián)合兼并、組建行業(yè)集團(tuán)。企業(yè)的文化凝聚力，其本身就是企業(yè)知識能力的表現(xiàn)。企業(yè)的文化凝聚力的實(shí)質(zhì)就是創(chuàng)新。是企業(yè)獨(dú)特的創(chuàng)新精神，是企業(yè)在文化上的自我塑造。它通過蘊(yùn)藏在企業(yè)內(nèi)部的知識不斷的凝聚人們的思維方式和價(jià)值觀念，為企業(yè)創(chuàng)造源源不斷的競爭力。
一個(gè)企業(yè)的核心競爭力取決于自身所具有的知識能力，一個(gè)企業(yè)自身所具有的知識管理能力，可以制造出眾多意料不到的新和新產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)自身所具有的知識管理能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源。企業(yè)因行業(yè)地位的不同導(dǎo)致構(gòu)成其核心競爭力的要素不同，但最根本的要素是知識管理能力。
三、知識管理是提高和保持企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵
今天，市場競爭異常激烈，而且，明天還會更激烈，為了不在今天異常激烈的市場競爭中失敗，企業(yè)就要重視和強(qiáng)化知識管理；為了不在明天更激烈的市場競爭中倒下，企業(yè)就要通過重視和強(qiáng)化知識管理提高和保持企業(yè)核心競爭力。
知識管理，它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)擁有和內(nèi)外部知識資源的充分開發(fā)和有效利用，著眼于在整個(gè)運(yùn)行中如何致力于企業(yè)的創(chuàng)新。由于知識的邊際報(bào)酬不是遞減而是遞增的，所以企業(yè)運(yùn)用知識管理，加強(qiáng)知識資源的開發(fā)與利用，并與其它管理相結(jié)合，給企業(yè)帶來的創(chuàng)造價(jià)值的潛力將是十分巨大的。企業(yè)的物質(zhì)資源無論多么雄厚，但總是有限的，如果不注重知識資源的為之結(jié)合，那么通過管理來創(chuàng)造新價(jià)值的潛力將是十分有限的。在這一方面，知識管理具備獨(dú)特性和持久性。如果企業(yè)專長很容易被競爭對手所模仿，或通過努力可以很快建立，它就很難給企業(yè)提供持久的競爭優(yōu)勢了。知識管理的獨(dú)特性和持久性在很大程度上由它賴以存在的知識和技術(shù)基礎(chǔ)所決定。那些內(nèi)化于企業(yè)整個(gè)組織體系、建立在系統(tǒng)知識基礎(chǔ)上的專長，比建立在個(gè)別專利或某個(gè)出色的管理者或技術(shù)骨干基礎(chǔ)之上的專長，具有更好的獨(dú)特性。可以說，知識管理以外的很多東西，競爭對手明天就可以模仿，但他們不能模仿你的企業(yè)知識管理�？梢�，企業(yè)知識管理是形成企業(yè)核心競爭力的深層次因素。有了全體員工共同認(rèn)同的知識管理，這個(gè)知識管理無形中就形成了對員工的激勵，使他們?yōu)榇硕鴬^斗，從而形成獨(dú)特的核心競爭力。
現(xiàn)在，人們都認(rèn)同這樣的道理：誰具備核心競爭力誰就能在激烈無情的市場競爭中取勝。一個(gè)企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)全球化的利益中獲得國際利益，必須重視和強(qiáng)化知識管理，必須通過重視和強(qiáng)化知識管理實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，提高和保持管理創(chuàng)新能力。管理是對生產(chǎn)力的組織，它即表現(xiàn)為對企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系的處理，又直接表現(xiàn)為企業(yè)的生產(chǎn)力。只有通過科學(xué)的管理，才能把企業(yè)的各種生產(chǎn)要素有效的組織起來，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，任何企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，都必須進(jìn)行管理。因此，要加強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力，鞏固和培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭能力，就必須通過重視和強(qiáng)化知識管理提高和保持企業(yè)核心競爭力，建立完善的企業(yè)核心競爭力管理系統(tǒng)，揚(yáng)長避短，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，從而確保企業(yè)立于不敗之地。
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