探析新經濟時代企業管理面臨的新變化

探析新經濟時代企業管理面臨的新變化

摘要：新經濟時代企業管理面臨新變化:企業外部環境由實體向虛擬轉變;企業之間的關系由競爭向聯盟轉變;企業組織結構從層級結構向網絡結構轉變。

關鍵詞：新經濟時代　企業管理　新變化　虛擬　網絡

　　隨著生產力的發展，人類社會的經濟形態已由自然經濟、農業經濟向工業經濟不斷演進，并在20世紀80年代以后，步人到一個新的時代—新經濟時代。與之相適應，工業經濟時代的企業管理方式也必須適應新經濟時代的要求。如果說中國在工業經濟時代落后于西方，受盡了西方列強的侮辱，那么，新經濟時代的到來，給了中國一次趕超西方發達國家的機遇。而要抓住這一歷史機遇，從企業管理這一層面來看，我們必須轉變企業經營方式，調整企業組織結構，提高企業競爭力，從而從根本上增強國家的競爭力。而要做到這樣，首先就要認識新經濟時代企業管理面臨的以下新變化。
一、企業外部環境:由實體向虛擬轉變
傳統工業企業，從原材料、設備的采購，車間的生產，到市場的銷售，都是一種實體的轉換。而知識企業，其重要特征表現在知識的創造、存儲、傳播和運用。這種知識的創造、存儲、傳播和使用的載體就是網絡經營。網絡通過在全球的日益普及、發展和延伸，通過把世界市場的空間、時間與模擬形態組合在一起，既對現實經濟世界的商務活動進行在線模擬，又不斷地營造著現實經濟世界的商務經營方式和運行環境，從而將傳統工業企業的實體經營模式逐步推向以網絡為中心的虛擬經營模式。目前國內外正在日益盛行的電子商務就是一種典型的虛擬經營模式。
電子商務的最初含義是指互聯網上的商務活動。當時主要指網絡零售業與消費者之間所進行的商情溝通、資金支付和商品配送活動。隨著網絡經濟的迅速發展，電子商務的范圍已經突破了企業與顧客之間的關系，而更多地表現為企業與企業之間、用戶與用戶之間的電子商務，特別是企業之間的電子商務。企業電子商務是將買方、賣方，以及服務于他們的中間商之間的信息交換和交易行為集成到一起的電子運作方式，或者說是企業通過建立內部網絡并與互聯網連接，將企業內部信息處理同外界信息溝通與處理一致化，并使內部業務運作模式同互聯網信息交互方式相統一的動態協同過程。由于網絡通過的無地域性和無時間性特點，企業上網和網上運作，使得企業置身于一個大跨度的全球性經營環境中，通過信息技術、網絡和商務平臺，可以在跨國、跨地區、跨企業、跨消費群體之間廣泛和方便地進行經濟、技術、產品與市場等信息的收集、加工、處理、發布和應用，從而可使企業大幅度地提高經營活動的效率、水平與服務的范圍和質量，增強企業創新與市場應變能力。
二、企業之間的關系:由競爭向聯盟轉變
新經濟加快了全球經濟的一體化。全球經濟一體化的結果，使企業競爭的優勢從掌握自然資源轉變為掌握信息資源和智能知識。而任何單個企業是很難獨占生產經營過程中所需要的全部信息資源的，因此，需要許多相關企業組成一種同盟，來共同研制、分享這種資源，由此傳統的企業便演變成現在的虛擬企業。這種虛擬企業是由許多不同的企業體，各自專門負責整個企業流程中具有比較競爭優勢的活動，并透過彼此間的合作網絡，完成全部的企業成果或職能。

虛擬企業實質上是企業間的暫時聯盟形式。聯盟的基礎在于企業間是否具有技術上的優勢互補性。這種聯盟與合作的過程具有合作方式靈活、合作內容以高技術性項目為主、合作范圍廣泛等特點。聯盟主要具有以下優質:競爭優勢急劇擴大，其整體優勢遠遠大于各聯盟成員的優勢簡單疊加;分散了各聯盟企業的經營風險，并且能夠廣泛拓展市場，快速敏捷地滿足市場需求;由于各企業的資源得以共享，使企業能夠降低成本，防止由于組織膨脹、機構臃腫、投資巨額而產生的.“大企業病”，減輕企業負擔并實現全球范圍內的最大規模經濟等。
從當前國外的實踐來看，虛擬企業主要集中在服裝業、汽車制造業和電子業這三個行業。其中最經常被虛擬的功能是生產功能，即把原來由一個企業單獨完成的全部生產過程分解成不同的工序，這些工序由不同的企業去生產，然后再把這些不同的零部件組裝生產出完全的產品。世界著名的運動鞋“企業”耐克和銳步就是典型的虛擬企業。這兩家公司一向被認為是制造運動鞋的廠商，然而實際上耐克只擁有一個很小的生產單位來生產備用的零部件;銳步則更是不從事任何制造活動。它們是通過與亞太地區如臺灣、韓國和中國的運動鞋制造商簽定生產合約而交由它們去生產制造。這樣的虛擬式的組織結構使他們能夠對迅速變化的顧客需求作出反應，從而贏得優勢，取得成功。
企業的虛擬運營及電子商務將是21世紀企業提高競爭力的一種重要方式。我國企業也必須適應這種全球性的技術發展和變革趨勢，改變傳統的經營方式，積極導人電子商務，大力推行網絡化經營與管理，從而提高效率，降低成本。
三、企業組織結構:從層級結構向網絡結構轉變
傳統大型工業企業在同一時空聚集了數萬甚至數十萬人從事著不同工序的加工與生產。要使這些人的活動有序地進行，就需要有嚴密的組織結構，明確每一個人的職責，并在這種分工的基礎上，由高級管理者來進行指揮和協調。因此，傳統企業組織結構雖然形式不同，如直線制、直線職能制、事業部制等等，但是，都有一個共同的特征:直線指揮、分層授權;分工細致，權責明確;標準統一、關系正式。
層級結構是傳統工業企業成功的重要保證，但這種結構卻不適應新經濟時代的要求。因此傳統大批量生產的方式不適合現代消費者個性化的消費需求，不適合現代急劇變化的環境，不適合日趨激烈的競爭環境，特別是不適合技術創新的需要。因此，必須改變傳統的組織結構，建立適應新經濟時代要求的組織結構。
新經濟時代企業的組織結構是一種彈性化的網絡組織，這種網絡型組織沒有單一的組織模式，而是在特定環境、特定工作任務的要求下采取的權變組織結構形式，因此它又被稱為權變組織。理想化的網絡型組織是有機性、扁平化的組織，組織層級較少而各組成部分功能專精，各種內部作業整合成任務小組式的單元，隨時可以獨立承擔完整任務，也隨時能夠為了新的商機而將新的功能小組整合進組織內，共同承擔新的任務。這種組織是動態的，可塑性高，適宜性強，易于調整結構以吸收外部資源，適應外部環境。
網絡型組織的構成。網絡型組織的每一部分都有自己的核心功能和優勢，建立了自己的信息庫，并不斷與企業內部和外部的其他組織交往以改善和創造全新的結構。因此，組織的每一部分都成為自我組織、自我協調中非常重要的要素。它積極參與組織結構的重新設計與創造，使企業成為一個自發地、能動地運作著的組織。這種

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