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淺探增強(qiáng)我國(guó)自主創(chuàng)新能力的人文途徑
摘要：在人文與創(chuàng)新的關(guān)系上，可以說(shuō)人文在先——為企業(yè)的發(fā)展指明方向；創(chuàng)新在后——為企業(yè)的發(fā)展提供不竭動(dòng)力�？梢哉f(shuō)在增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力上，海爾很大程度上得益于對(duì)人文精神的關(guān)注：“憂患意識(shí)”是海爾創(chuàng)新的源動(dòng)力、“君子善假于物”是海爾的借力創(chuàng)新理念的文化根基、“匹夫不可以?shī)Z志”是海爾“賽馬不相馬”這一全員創(chuàng)新理念的思想基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞：自主創(chuàng)新能力 人文途徑 憂患意識(shí)、“善假于物”借力創(chuàng)新 匹夫不可以?shī)Z志 “賽馬不相馬”全員創(chuàng)新
一個(gè)民族落后本質(zhì)上就是觀念的落后，創(chuàng)新意識(shí)的淡漠，即人文素質(zhì)的缺失。所謂人文素質(zhì)，就是人類優(yōu)秀的文化成果、人文科學(xué)內(nèi)化為人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)，成為人的相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)在品格。這種品格我想不外乎是探索、質(zhì)疑、批判、創(chuàng)新的精神。著名教育家陶行知先生曾講過(guò)：“思想是老子，創(chuàng)造是兒子�！彼�，思想上的熏陶，觀念上的啟導(dǎo)，對(duì)于創(chuàng)新能力的形成和發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。
人文社會(huì)科學(xué)在整個(gè)創(chuàng)新文化結(jié)構(gòu)中究竟是一個(gè)什么角色？人文社會(huì)科學(xué)的功用更深層地體現(xiàn)于“無(wú)用之用”，在于人文素質(zhì)和思維能力的開發(fā)與提升。人文社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)從來(lái)就是鳥之雙翼、車之兩輪，對(duì)于一個(gè)民族來(lái)說(shuō)，是缺一不可的。在人文與創(chuàng)新的關(guān)系上，可以說(shuō)人文在先——為企業(yè)的發(fā)展指明了方向；創(chuàng)新在后——為企業(yè)的發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。
就人文與創(chuàng)新的關(guān)系來(lái)說(shuō)，海爾的成功無(wú)疑是最恰當(dāng)?shù)年愂�。海爾是我�?guó)通過(guò)自主創(chuàng)新獲得長(zhǎng)足發(fā)展的經(jīng)典案例，我們從海爾的成長(zhǎng)經(jīng)歷中能夠深切地感受到增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力不僅需要科學(xué)和技術(shù)，更需要人文精神作為創(chuàng)新、發(fā)展的先導(dǎo)。
海爾集團(tuán)是20世紀(jì)中國(guó)出現(xiàn)的奇跡之一，它由一間虧損147萬(wàn)元的集體小廠經(jīng)過(guò)20年艱苦卓絕的奮斗，成為一個(gè)國(guó)際知名的企業(yè)集團(tuán)，被美國(guó)《家電》雜志評(píng)為全球同行業(yè)企業(yè)增長(zhǎng)速度之首，被英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)為亞太地區(qū)最具信譽(yù)企業(yè)。海爾總裁張瑞敏也曾因此登上哈佛商學(xué)院和全球財(cái)富論壇的講臺(tái)。
新聞界的前輩艾豐說(shuō)過(guò)，看海爾必須用傳統(tǒng)哲學(xué)的眼光才能看懂。海爾的創(chuàng)新、成長(zhǎng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在章顯人文的力量，也可以說(shuō)海爾自主創(chuàng)新能力源于博大精深的傳統(tǒng)文化的人文途徑：
一、憂患意識(shí)——海爾創(chuàng)新的源動(dòng)力
海爾的20年，不論是成就，還是思想，都受到國(guó)內(nèi)外廣泛關(guān)注。人們普遍認(rèn)為：海爾是成熟的企業(yè)，張瑞敏是位成熟的企業(yè)家，是位企業(yè)思想家。美國(guó)《財(cái)富》雜志這樣評(píng)價(jià)道：“張瑞敏是一位充滿現(xiàn)代精神的總裁，利用中國(guó)古代哲學(xué)思想，把一個(gè)困難重重的企業(yè)扭轉(zhuǎn)成為商戰(zhàn)中的贏家�！蔽覀儚暮柼岢龅摹坝猩跓o(wú)”的文化管理、“賽馬不相馬”的人才管理、“先謀勢(shì)后謀利”的戰(zhàn)略管理、“OEC”(全面的每人每事的日清日高)的精細(xì)化管理、“SBU”(人人是直接對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)的老板)的市場(chǎng)鏈管理、“品牌是帆”的市場(chǎng)管理、“用戶需求第一”的服務(wù)管理、“走出去、走進(jìn)去、走上去”的國(guó)際化管理等等的管理理念中，深切體會(huì)到了傳統(tǒng)文化、人文精神已經(jīng)傳導(dǎo)到了海爾的每一根神經(jīng)。
張瑞敏的創(chuàng)新活動(dòng)首先體現(xiàn)在對(duì)公司理念的創(chuàng)新上。作為一個(gè)有著深厚哲學(xué)素養(yǎng)的企業(yè)家，張瑞敏深知企業(yè)理念的重要性，他曾經(jīng)說(shuō)：“理念的領(lǐng)先幾乎決定企業(yè)的命運(yùn)，可以這樣講，沒有思路就沒有出路。”他一直篤信這樣的人生哲學(xué)：“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰”，“不斷打倒自己，才能永遠(yuǎn)不被別人打倒”，這也是海爾的生存理念。
我國(guó)最早的儒家經(jīng)典《周易大傳?系辭傳下》說(shuō)：“君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂，是以身安而國(guó)家可保也。”海爾的這種不斷超越自我的生存理念正是上述傳統(tǒng)憂患意識(shí)與現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合的產(chǎn)物。它吸取了傳統(tǒng)“憂患意識(shí)”的理念內(nèi)核，又滲透新的時(shí)代內(nèi)容，成為指導(dǎo)海爾經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的重要方針。海爾能夠在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，取得令人矚目的成績(jī)后并沒有因?yàn)轵湴磷詽M而裹足不前，其原因很大程度上就在于張瑞敏以及集團(tuán)上下有著這種“憂患意識(shí)”。張瑞敏對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性和不確定性有著清醒的認(rèn)識(shí)，即使是在海爾已經(jīng)取得巨大成就的今天，他仍然告誡自己和員工“海爾完全有可能在一夜之間被淘汰出局”。因?yàn)楹柸嗣靼字粍?chuàng)業(yè)不守業(yè)，就會(huì)丟掉老本，做不長(zhǎng)久；只守業(yè)不創(chuàng)業(yè)，就會(huì)吃掉老本，也做不長(zhǎng)久；許多時(shí)候，人們不是跌倒在自己的缺陷上，而是自以為有優(yōu)勢(shì)沒問題的地方出了差錯(cuò)。海爾的這種理念實(shí)際上是對(duì)中國(guó)古代“憂患意識(shí)”、“居安思危”生活態(tài)度的創(chuàng)新。張瑞敏把它應(yīng)用到了現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中，海爾上至首席執(zhí)行官下至普通員工無(wú)不生存于危機(jī)意識(shí)、緊張狀態(tài)之中。
于是我們看到了張瑞敏的“兩個(gè)好習(xí)慣”。其一就是“二次決策”的習(xí)慣：即每次決策過(guò)程中，都要考慮到這個(gè)決策的后果和影響，進(jìn)而做出決策后的二次決策。他對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化有著深刻的理解，尤其深諳老子學(xué)說(shuō)，常常在繁雜的企業(yè)經(jīng)營(yíng)事務(wù)中不斷悟道、自省，追求一種“寵辱不驚”的境界。其二就是他有個(gè)愛好——善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。他把經(jīng)驗(yàn)上升到理念高度，而后又通過(guò)他的講話，通過(guò)文化與宣傳的渠道，貫徹到海爾全體干部和員工中去。海爾通過(guò)企業(yè)文化來(lái)管理企業(yè)為我們的很多企業(yè)提供了可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
于是我們看到了張瑞敏的遠(yuǎn)大目標(biāo)——“20年·1000億·世界的海爾”，比較清晰和準(zhǔn)確地總結(jié)和展望了海爾在張瑞敏帶領(lǐng)下取得的成績(jī)，以及對(duì)海爾未來(lái)的期望。他的座右銘是孫中山先生提倡的“要做大事，不要做大官”，他所理解的大事就是要使海爾成為國(guó)際一流企業(yè)，成為中國(guó)民族企業(yè)的脊梁。所以，張瑞敏明確提出“做企業(yè)，不能做短跑冠軍”。美國(guó)許多百年公司總結(jié)過(guò)，發(fā)展形式、做法可以不一樣，但有一點(diǎn)是相同的——“百年企業(yè)百年價(jià)值觀不變”，與此如出一轍。海爾20年取得今天的成就，說(shuō)明張瑞敏是一名優(yōu)秀的長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員，而不愿意做短跑冠軍，中國(guó)需要更多張瑞敏式的企業(yè)家成為長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員。
于是我們看到了海爾的日清日高管理法。海爾對(duì)企業(yè)做了一個(gè)形象的比喻：企業(yè)猶如斜坡上的小球，要每天改變和提高。美國(guó)企業(yè)平均壽命40年，日本企業(yè)平均壽命13年，中國(guó)企業(yè)平均壽命不到5年。企業(yè)既要高速發(fā)展，又要長(zhǎng)壽，是非常困難的。所以在斜坡球體論的基礎(chǔ)上，海爾人創(chuàng)造了日清日高管理法。日清工作法簡(jiǎn)單地說(shuō)就是日事日畢，日清日高，以使命為中心做“剛剛超過(guò)可能性”的事，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
但難就難在天天都在提高，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)。其實(shí)，這就是我們傳統(tǒng)文化所倡導(dǎo)的“茍日新，日日新，又日新”的持續(xù)創(chuàng)新理念，就是應(yīng)該把創(chuàng)新視為一種日常實(shí)踐活動(dòng)，視為一種具有高度自發(fā)性的行為。也就是說(shuō)大多數(shù)情況下的創(chuàng)新，尤其在最前沿的一線的員工并不需要擁有過(guò)于宏大的愿景，以免超出了自己的實(shí)現(xiàn)能力，而是在剛剛超越可能性的地帶從事創(chuàng)新，創(chuàng)新的目標(biāo)并不容易實(shí)現(xiàn)，但卻又屬于通過(guò)艱苦努力可以實(shí)現(xiàn)的范圍之內(nèi)。
從中我們看到了海爾的日清日高管理法與《周易》中三易原則的關(guān)系了嗎？
周易中三易的原則：變易、不易、簡(jiǎn)易。按今天來(lái)理解，所謂變易，就是市場(chǎng)不變的原則是永遠(yuǎn)在變，與其以不變應(yīng)萬(wàn)變被動(dòng)挨打，不如主動(dòng)求變獲得生存機(jī)會(huì)；不易，就是在不變當(dāng)中永遠(yuǎn)有一條可以指導(dǎo)你在變中取勝的原理，只有掌握這條原理，才會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝；
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