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道德規范下的公立醫院市場營銷0
醫院市場營銷也叫善舉營銷是醫院為了滿足健康需求者(患者、潛在患者)的需求,實現醫院整體組織目標而進行的制訂計劃,將醫療技術與服務從醫務工作者手中輸送到健康需求者而進行的一系列必要活動。近年來,很多民辦醫院或私立醫院或向下級醫療單位許諾以經濟利益掛鉤的方法來拉攏病源,或以夸大宣傳的形式欺騙患者,以及對患者的病情以小說大,以大論重的不符合診治的方法欺騙患者的行為,直接損壞了醫院在人民群眾心目中的形象,損害了患者的利益。這種不正當的營銷方式嚴重違背了我國醫療衛生事業為人民服務的宗旨,違背了道德準則,使正常的醫療秩序受到了影響,加大了醫患之間的矛盾,必須加緊糾治。筆者認為,結合當今的醫療形勢,公立醫院的市場營銷應在道德規范下,做好如下幾個方面工作。
1.確定公立醫院以患者的需求的服務對象的定位
長期以來,公立醫院習慣于
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