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淺談供應鏈企業間的戰略匹配論文
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淺談供應鏈企業間的戰略匹配論文 篇1
摘要:
論述了供應鏈戰略與公司競爭戰略之間的戰略匹配問題,給出獲得戰略匹配的一般步驟。討論了戰略匹配需要考慮的因素。
關鍵詞:
供應鏈戰略;競爭戰略;戰略匹配
隨著經濟全球化和電子商務的發展,企業所處的競爭環境發生了根本性的改變。供應鏈管理因應市場競爭需要,成為企業培育核心競爭力、增強競爭優勢的戰略選擇。然而能夠成功實施供應鏈管理的組織并不多,通過供應鏈管理使企業樹立核心優勢的企業更是鳳毛麟角。造成這種現狀的一個重要原因是企業并沒有從戰略全局的角度規劃供應鏈,供應鏈戰略沒有和競爭戰略以及營銷戰略、產品開發等職能戰略相匹配。
一、供應鏈戰略匹配的涵義
供應鏈戰略確定原材料的獲取和運輸,產品的制造和服務的提供,以及產品配送和售后服務的方式與特點,涉及供應戰略、采購戰略、生產戰略和物流戰略。供應鏈戰略與公司的各種職能戰略相互配合才能取得成功。
競爭戰略(經營戰略)是有關公司如何在一個行業內或市場中進行競爭的決策,是指導公司開展經營活動的基本戰略。波特提出了三種基本競爭戰略,即低成本戰略、差異化戰略和目標集聚戰略。
戰略匹配是指競爭戰略與供應鏈戰略擁有相同的目標。即競爭戰略設計用來滿足的顧客優先目標與供應鏈戰略旨在建立的供應鏈能力目標之間相互協調一致。若競爭戰略與供應鏈戰略不匹配,會導致供應鏈采取一些與顧客需求不一致的行動,導致供應鏈剩余減少,供應鏈利潤下降。戰略匹配迫使所有職能部門瞄準一個共同目標,這個目標最終與顧客需求協調一致。
二、確定戰略匹配的步驟
為實現戰略匹配,企業必須確保其供應鏈能力能夠支持其滿足目標顧客群的能力。獲取戰略匹配的3個基本步驟如下:
1.確定產品的需求特性
供應鏈的功能與產品需求的性質不匹配是現在許多供應鏈價值縮小的重要原因,是阻擋整個供應鏈價值增值的巨大阻力。設計良好的供應鏈,即不斷增加價值的供應鏈的基礎,首先要考慮供應鏈供給產品的需求性質,如生產周期、需求的可預見性、產品多樣性以及市場導入期與服務的市場標準等。
按照產品的需求性質,可以將產品分為兩類:功能性產品和創造性產品。功能性產品是可以從銷售商那里大量購買到的主要商品。這類產品滿足基本需要,變化不大,需求穩定且可以預測,并且生命周期長。但是穩定性會引起競爭,進而導致利潤率降低。
創新性產品的需求變化很快,通常很難精確地預測需求。高利潤率和投入市場的前期銷售的重要性增加了產品短缺的成本。對于創新性的產品,重要的是通過某種方式降低市場調節成本。這里存貨和彈性生產能力的目標不是成本最小化而是應對不確定的需求,應該采用對市場反應靈敏的供應鏈。由此推論,供應鏈也應具有兩種不同類型的.功能:物質功能和市場調節功能。供應鏈的物質功能包括把原材料轉變成零部件、元件直至成品以及它們在供應鏈各個部分之間的運輸;而市場調節功能的目的是使投入市場的各種產品到達愿意購買該產品的消費者手中。
2.理解供應鏈
企業如何根據產品需求特性滿足上述的顧客需求?創建供應鏈戰略,使之最好地滿足企業市場定位的需求,是建立戰略匹配的全部內容。
根據產品需求特性,可以將供應鏈劃分為如下兩類:有效性供應鏈(Efficient supply chain)和反應性供應鏈(responsive supply chain)。有效性供應鏈主要是體現供應鏈的物理功能,即以最低的成本將原材料轉化成零部件、半成品、成品,及在供應鏈中運輸等;反應性供應鏈主要體現供應鏈的市場中介的功能,即把產品分配到滿足用戶需求的市場,對未預知的需求作出快速反應等。
淺談供應鏈企業間的戰略匹配論文 篇2
隨著科學技術不斷進步和經濟不斷發展,以網絡和通訊技術為核心的信息技術革命使全球經濟進入以信息經濟、網絡經濟和知識經濟為內容的新經濟時代,社會經濟環境發生了巨大的變化。在這個以知識為主導的時代知識日益成為制約供應鏈整體運作效率的重要因素,供應鏈中的知識管理也逐漸引起人們的重視。供應鏈企業間良好的知識共享機制,不僅為成員企業獲取外部知識提供了保證,也有利于提高整個供應鏈的知識水平,進而提高供應鏈的整體競爭力。
一、供應鏈企業間知識共享的影響因素分析
1、外部環境因素。這里的外部環境是指供應鏈知識共享的市場環境、產業環境和法律法規的健全程度。隨著經濟全球化的發展,企業在運作過程中會不斷遇到來自外部的競爭力量。企業越來越認識到,只有聯合其上下游企業,實現信息及知識的共享,建立一條業務關系緊密、經濟利益相連的供應鏈,實現優勢互補,才能適應社會化大生產的競爭環境,共同增強市場競爭實力。但是,考慮到有一部分知識是與企業核心競爭能力相關的,不能輕易共享。因此,如何保護共享企業的知識產權及其利益也是對相應法律法規建設的一個挑戰。只有相應的法律法規健全了,企業的利益得到了保障,它們才會積極地投入到共享中去。
2、知識共享能力有差異。要實現供應鏈企業間的知識共享,供應鏈節點企業應在知識存量、知識吸收、知識傳播等方面能力相當,即知識差距較小。如有健全的知識管理體系、有一定的知識存量、信息基礎設施完善、知識編碼化程度高、員工能力素質高、企業文化和經營理念一致等。如果有知識共享能力太差的企業存在,導致企業間缺乏知識溝通,知識接受方很難理解知識提供方共享的知識,不僅要降低知識共享的效率,其他企業共享知識的積極性也會大受影響。
3、缺乏有效激勵。同企業內部知識共享一樣,供應鏈企業間的知識共享也需要支持知識共享的激勵機制。在企業內部,員工通過自己已經掌握而別人無法掌握的知識來獲得自身價值。在供應鏈中,各個企業通過自己掌握而其他企業無法掌握的知識在利益分配中獲得強勢地位。把知識共享出去在一定程度上是與企業行為方式相悖的。因此沒有一套有效的激勵機制,這在某種程度上會抑制企業共享知識的意愿。
4、企業間信任程度。供應鏈企業間的知識共享是基于合作、信任的基礎之上的,隨著共享的不斷深化,將不可避免地涉及到各方的核心業務,從而使共享關系變得復雜化。在供應鏈中,為了減少風險、降低交易成本,信任是不可缺少的。企業要改變傳統的買賣觀念和思維方式,要與合作企業共擔責任、風險與成本,同時共享成果與收益,這是企業間開誠布公地進行知識共享的惟一有效途徑。企業間只有建立了信任關系,供應鏈知識共享的效率才能得到保證和提高,企業才能贏得長久的競爭優勢。
5、未建立統一的知識共享平臺。供應鏈各節點企業的知識管理系統是獨立和分散的,在知識的存儲方式、傳播形式和手段上存在差異,要實現供應鏈企業間的知識共享,需要有統一的知識共享平臺作為各企業知識交流、協作的基礎,使所有供應鏈成員都能快速方便地共享和獲得所需的知識,并且能夠靈活地捕捉、分類、消化和利用來自鏈外部的知識,使整個供應鏈的內外部知識庫都得到豐富。
二、基于交易主體意愿的共享策略
1、建立有效的知識共享激勵體系。從本質上來說,對供應鏈企業知識共享行為的激勵就是針對節點企業“經濟人”的特點,采取基于物質和非物質的激勵手段,起到誘發動機、規范行為、協調關系的'作用,促使成員企業積極參與到知識傳播和知識學習過程中。因此,科學高效的激勵體系是影響供應鏈企業間知識共享效率的重要因素。
首先,對個人的激勵。在企業諸多管理中,最終都通向對人的管理,突出“人才激勵管理”,把開發人才放到企業生存至關重要的位置,以激勵有為人才奮力創新。其次,對供應鏈成員企業的組織激勵。供應鏈企業要建立相應的機制,來激發各個企業知識共享的積極性?梢圆捎弥R獎懲機制,通過對供應鏈企業的員工和成員企業的知識共享行為進行獎勵與懲罰,從經濟、精神等方面激發員工和成員企業的共享積極性。
2、培育和維護供應鏈企業間知識共享的信用。信任是供應鏈企業間知識共享順利進行的前提。加強供應鏈伙伴關系的建設,建立良好的溝通渠道和協調機制,有利于增進供應鏈企業間相互了解與信任,為供應鏈知識共享營造出良好的合作氛圍,促進合作各方的誠信建設,減少知識共享中的不確定性,提高知識共享的效率。
3、增強知識共享能力和學習能力。知識共享能力是供應鏈企業知識搜集、分類、提煉、存儲、整合、轉化和傳遞的能力。知識搜集、分類提煉和存儲能力在提高可交易知識的質量和企業的知識相容度過程中發揮重要作用,知識整合、轉化和傳遞能力用于減少知識質量損失、提高知識利用的效率。
4、培育知識共享的供應鏈文化。塑造良好的供應鏈知識共享文化,樹立共存共榮觀念,使成員間的利益和目標完全一致,并就供應鏈目標、行為規范、價值觀念等方面進行融合,形成供應鏈文化。不同企業只有接受彼此的文化差異、相互溝通,才能交互合作,形成供應鏈的知識共享文化,優化知識交易的外部環境,降低知識交易過程中的不確定性,保證知識在供應鏈企業間順利地流動。企業應該認識到充分的合作和知識共享對于實現供應鏈雙贏目標的重要性,通過成員間經常性的溝通擴展原先只存在于企業員工之間的內部知識共享文化,實現各節點企業知識共享文化的集成和匯合,形成一種鼓勵知識共享、以知識共享為榮的知識共享聯盟文化。
5、打造供應鏈企業間知識共享的技術平臺。隨著計算機技術和網絡技術的變革突飛猛進,企業應充分利用先進技術為企業知識共享服務。信息技術基礎設施是實現供應鏈企業間知識共享的支撐基礎。技術對供應鏈企業間知識共享的支持,主要體現在促進協作關系的建立,支持知識協作活動,最大限度地實現知識資源在供應鏈中的順暢流動。
三、結束語
20世紀90年代以來,供應鏈管理已經成為增強企業競爭力的重要手段之一。任何一個公司要想走在它的競爭者之前,有供應鏈企業間進行有效的知識共享,提高公司動態學習的能力至為關鍵。知識在供應鏈企業間順暢和快速地流動就可實現組織間高水平的知識共享,反之則成為組織間知識共享的障礙。
參考文獻
[1]朱祖平張世磊:基于供應鏈的企業技術創新整合管理[J].研究與發展管理,2002,14(6):31~34.
[2]吳旭王紅:供應鏈企業間知識共享的實現途徑[J].經濟論壇,2007.10.
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