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      1. 美國(guó)大學(xué)工商管理教育專業(yè)認(rèn)證評(píng)析

        時(shí)間:2022-11-16 08:04:33 MBA畢業(yè)論文 我要投稿
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          美國(guó)大學(xué)工商管理教育專業(yè)認(rèn)證評(píng)析

        李云梅

        【摘要】闡述了美國(guó)大學(xué)工商管理教育專業(yè)認(rèn)證產(chǎn)生與發(fā)展.指出社會(huì)問責(zé)與竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)是美國(guó)大學(xué)商學(xué)院王動(dòng)申請(qǐng)認(rèn)證的兩大動(dòng)力要素。提出美國(guó)大學(xué)工商管理專業(yè)認(rèn)證是商學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略的必然選擇.成為商學(xué)院教育質(zhì)量贏得社會(huì)認(rèn)同并獲取社會(huì)資源的重要手段.專業(yè)認(rèn)證被視為教育質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的象征。在我國(guó).評(píng)估結(jié)果的公信度有侍提高.還需從評(píng)估理念、評(píng)估方式、評(píng)估定位、評(píng)估隊(duì)伍和評(píng)估內(nèi)容等諸多方面加以完善。

        【關(guān)鍵詞】美國(guó)工商管理;教育;專業(yè)認(rèn)證;;

          一、引言運(yùn)用評(píng)估r段保證和提高教學(xué)質(zhì)量已經(jīng)成為全球共識(shí)。由丁各國(guó)高等教育理念、發(fā)展路徑和政治體制與環(huán)境的差異,各國(guó)開展高等教育評(píng)估的方式各具特色。教育認(rèn)證是美國(guó)保證和提高高等教育質(zhì)量的有效途徑之一。教育認(rèn)證(ccr川-It1tloTl)是用以審查大學(xué)、學(xué)院以及專業(yè)項(xiàng)日,保證和提高教育質(zhì)量的外部質(zhì)量評(píng)估過程。區(qū)域認(rèn)證和專業(yè)認(rèn)證并重是美國(guó)高等教育認(rèn)證體系的本質(zhì)特征,是高等教育認(rèn)證的兩種主要類型。}區(qū)域認(rèn)證的對(duì)一象是大學(xué),美國(guó)有六大區(qū)域性認(rèn)證利L構(gòu)(如,_化力一中心協(xié)會(huì)和南力一協(xié)會(huì)),這ALL })}構(gòu)對(duì)一大學(xué)課程、大學(xué)治理和教師任職資格等制定了基本認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)美國(guó)大學(xué)皆已通過相應(yīng)所屬區(qū)域的認(rèn)證。區(qū)域認(rèn)證為美國(guó)高等教育活動(dòng)制定了廣泛而基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)認(rèn)證主要針對(duì)一具體的學(xué)位項(xiàng)日和學(xué)院開展。日前就有戶個(gè)專業(yè)認(rèn)證利L構(gòu)對(duì)-美國(guó)大學(xué)商學(xué)院及工商管理專業(yè)開展專業(yè)認(rèn)證。

          他們分別是C}SN、C}NSI)和IC' N I~:。深入研究美國(guó)商學(xué)院或工商管理專業(yè)認(rèn)證,對(duì)一我國(guó)工商管理專業(yè)教育質(zhì)量的提高具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

          二、美國(guó)工商管理專業(yè)認(rèn)證的產(chǎn)生與發(fā)展美國(guó)大學(xué)層次的工商管理教育發(fā)韌丁1 }3 I u:

          紀(jì)末期。其時(shí)美國(guó)已基本完成了工業(yè)化,工業(yè)化使得勞動(dòng)分工細(xì)化,管理職能逐步與資本所有權(quán)相分離,管理對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率作用顯現(xiàn),使得社會(huì)對(duì)管理人才的需求日益急迫。丁是,1881年,在費(fèi)城企業(yè)家約瑟夫·沃頓(Joscph   Whar-toll)的倡議捐助下建立了美國(guó)乃至1u一界上第一所大學(xué)商學(xué)院—沃頓商學(xué)院,日的是為美國(guó)培養(yǎng)新的商界領(lǐng)袖。此后,又有一批大學(xué)層次的商學(xué)院先后誕生,比較典型的有芝加哥大學(xué)(1898)、加州伯克利大學(xué)(1898、紐約大學(xué)(1900和哈佛大學(xué)(1908)的商學(xué)院。、因此,美國(guó)大學(xué)層次的工商管理教育是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,社會(huì)工業(yè)化、勞動(dòng)專業(yè)化和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化發(fā)展是工商管理教育產(chǎn)生的根源。

          由丁工商管理教育發(fā)展迅速,不可避免地產(chǎn)生了很多衍生性問題,諸如課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)不一、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不是、師資水平不夠高、培養(yǎng)日標(biāo)含糊不清及學(xué)術(shù)性不高等。為了解決以上問題.1916年,美國(guó)全國(guó)性的商學(xué)院組織、美國(guó)商學(xué)院第一個(gè)主要的專業(yè)認(rèn)證評(píng)估機(jī)構(gòu)—美國(guó)商學(xué)院聯(lián)合會(huì)(!\mcrican  !\ssociation  of  C:ollc}iatc Schools  ofI3usincss,CSH)成立。為提高工商管理教育培養(yǎng)質(zhì)量,C}SN丁1916年制定了全國(guó)性的管理類專業(yè)課程設(shè)置規(guī)范。但是,由丁美國(guó)工商管理教育尚處丁起步探索發(fā)展階段,該組織在1916年以前對(duì)一商學(xué)院影響不大。

          20 1u:紀(jì)50年代后期,美國(guó)工商管理類本科教育步入了低潮期,被授子學(xué)位的人數(shù)及其比重均有所下降。這時(shí),由福特基金會(huì)和卡內(nèi)基公司贊助,對(duì)一商學(xué)院的工商管理教育進(jìn)行了研究,并丁1959年發(fā)表了兩份研究報(bào)告,即戈登與豪厄爾的如}i等工商管理教育》和皮爾遜的《美國(guó)的管理人才教育》。這兩份報(bào)告均指出了美國(guó)工商管理高等教育中存在的過丁職業(yè)化傾向和低質(zhì)量弊端,并進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng),使人們意識(shí)到工商管理教育存在的嚴(yán)重不是,從而推動(dòng)了美國(guó)工商管理高等教育的改竿!辉搱(bào)告對(duì)20 ill:}}; 60,70年代的工商管理教育產(chǎn)生了目大影響。在這一時(shí)期,USN也開始提高學(xué)士學(xué)位項(xiàng)口的標(biāo)準(zhǔn),完善獲取學(xué)位的程序。從這時(shí)起,大學(xué)才逐步接受該組織確立的工商管理高等教育標(biāo)準(zhǔn)。

          到了20 ill:紀(jì)90年代中期,工商管理本科教育又開始了新的穩(wěn)步上升進(jìn)程。該階段社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展新態(tài)勢(shì)加上企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的高速變化以及全球化竟?fàn)幍娜遮吋ち,促使商學(xué)院對(duì)工商管理教育進(jìn)行重大變竿。商學(xué)院對(duì)工商管理教育的本質(zhì)和它們的課程設(shè)置進(jìn)行了重新思考,并希望提高工商管理教育的普及程度。美國(guó)高等工商管理教育從而進(jìn)入了課程改竿的新階段,許多著名商學(xué)院在它們的課程設(shè)置和提供整個(gè)工商管理教學(xué)項(xiàng)口的方式上進(jìn)行了很大的改竿。1992年,作為美國(guó)商學(xué)院的一個(gè)主要評(píng)估機(jī)構(gòu),USN從根本上修改了評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),為教師實(shí)現(xiàn)課程安排、教學(xué)和科研的平衡提供了吏大的靈活性。幾X2003年,USN根據(jù)工商管理教育環(huán)境的變化,再一次對(duì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改,使得認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)能吏準(zhǔn)確地反映社會(huì)對(duì)高質(zhì)量工商管理人刁-的訴求,這一標(biāo)準(zhǔn)沿用至今。

          由此可見,美國(guó)的工商管理教育專業(yè)認(rèn)證利L構(gòu)是伴隨著美國(guó)工商管理教育的產(chǎn)生而產(chǎn)生的,并隨其發(fā)展而不斷完善認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)出了動(dòng)態(tài)、持續(xù)的質(zhì)量保證的作用。

          三、美國(guó)大學(xué)商學(xué)院主動(dòng)申請(qǐng)認(rèn)證的動(dòng)力要素專業(yè)認(rèn)證方式是通過商學(xué)院自愿申請(qǐng)參加認(rèn)證審查,經(jīng)過專業(yè)認(rèn)證利L構(gòu)規(guī)定的認(rèn)證程序進(jìn)行認(rèn)證。例如USN的商學(xué)認(rèn)證程序包括成員資格審查、預(yù)審、初審和保持認(rèn)證資格四個(gè)審核階段,認(rèn)證過程一般歷時(shí)5年。美國(guó)大學(xué)商學(xué)院主動(dòng)申請(qǐng)專業(yè)認(rèn)證是美國(guó)大學(xué)專業(yè)教育質(zhì)量評(píng)估的一大特點(diǎn)。那么,美國(guó)大學(xué)為何能主動(dòng)接受專業(yè)認(rèn)證}l L構(gòu)定期開展的專業(yè)認(rèn)證呢?作者認(rèn)為存在兩大動(dòng)力要素:

          一是社會(huì)問責(zé)。美國(guó)大學(xué)商學(xué)院對(duì)教學(xué)評(píng)估的逐步重視源丁公眾問責(zé)的呼聲日益高漲。國(guó)家立法人員、家長(zhǎng)、納稅人及投資人要求大學(xué)能夠提供學(xué)生學(xué)習(xí)成就的證據(jù),以表明他們的投資是值得的。聯(lián)邦政府也要求當(dāng)?shù)卣J(rèn)證}l L構(gòu)提供學(xué)生達(dá)到學(xué)習(xí)口標(biāo)要求的直接憑證。認(rèn)為評(píng)估應(yīng)該成為一個(gè)比商業(yè)周刊排名吏有效的評(píng)比商學(xué)院的力-式。正如費(fèi)爾南德斯(Fcrnandcs)所指出的“其中最有說服力的比較商學(xué)院的方式是看其學(xué)生取得的成就以及幫助學(xué)生達(dá)到既定的培養(yǎng)口標(biāo)的學(xué)位項(xiàng)口的優(yōu)劣。,,、一二是竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。近幾年來,由丁能夠提供工商管理教育的大學(xué)繁多,使得美國(guó)工商管理教育的竟?fàn)幁h(huán)境發(fā)生了較大的改變。在美國(guó),能夠提供工商管理教育的大學(xué)有公立州立大學(xué)(PublicState Universities)、獨(dú)立私立大學(xué)(UnaffiliatedPrivate Universities)、大型附屬私立大學(xué)(Lark!\ffiliated Private Universities)、小型附屬私立大學(xué)(Small !\ffiliated Private Universities)贏利學(xué)校與在線學(xué)校(For-Profit Institutions and  ()n-line I'ro}rams) o而且越來越多的贏利與在線學(xué)校正在獲得區(qū)域認(rèn)證與專業(yè)認(rèn)證,從而也具備了提供工商管理教育的資格。大學(xué)數(shù)口的增多和生源的遞減,導(dǎo)致大學(xué)竟?fàn)幦找婕ち。?jù)美國(guó)教育部網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯不,美國(guó)商學(xué)院本科學(xué)位的學(xué)生數(shù)量在1992年達(dá)到了頂峰,從那以后逐年減少。}涂了面臨生源的減少外,許多大學(xué)商學(xué)院發(fā)現(xiàn)自己正在和日益萎縮的大學(xué)資源和有限且日益昂貴的高素質(zhì)教師資源作抗?fàn)帯H绾潍@取竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)是每所大學(xué)商學(xué)院面臨的重大問題之一。據(jù)了解,存在四個(gè)主要因素影響美國(guó)商學(xué)院的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì),它們分別是認(rèn)證、課程、教師和資源。竟?fàn)幇l(fā)展趨勢(shì)表明認(rèn)證這一因素正逐漸成為美國(guó)商學(xué)院獲取竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)的主要?jiǎng)恿σ。商學(xué)院對(duì)認(rèn)證的重視程度決定了其在竟?fàn)幹蝎@勝的程度。一因此,認(rèn)證正成為一種使商學(xué)院獲得竟?fàn)幜Φ膽?zhàn)略手段。

          四、美國(guó)工商管理專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)比較美國(guó)現(xiàn)有戶個(gè)專業(yè)認(rèn)證利L構(gòu)為商業(yè)學(xué)院及其學(xué)位項(xiàng)口提供認(rèn)證。他們分別是USN、C N-SI'和IC.HE。

          第一個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)是C:SN  International(`hhc !\ssociation to !\dvancc C:ollc}iatc Schoolsof  Nusincss),即國(guó)際商學(xué)院促進(jìn)協(xié)會(huì),是iu一界性的商學(xué)院聯(lián)盟。前身是美國(guó)商學(xué)院協(xié)會(huì)(mcri-can  !\ssociation  of  C:ollc}iatc  Schools  of Husi-ncss),由哈佛、芝加哥、西北等著名大學(xué)管理學(xué)院發(fā)起,丁1916年正式成立的一個(gè)由商學(xué)院、社團(tuán)和其他利L構(gòu)組成的非官方、非營(yíng)利性的民間團(tuán)體。多年以來,C}SN認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)被公認(rèn)為只有一流研究型大學(xué)商學(xué)院才能通過的標(biāo)準(zhǔn)。由丁認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求較高,這種認(rèn)證對(duì)許多大學(xué)來說遙不可及。

          到20 }ll_紀(jì)90年代早期,當(dāng)時(shí)將近有900所學(xué)校未通過C}SN認(rèn)證。呂一這種情況到1991年發(fā)生了改變,因?yàn)镃}SN調(diào)整了認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),用新的“使命導(dǎo)向”認(rèn)證替代了以往“高端導(dǎo)向”式認(rèn)證。

          2003年,C}SN進(jìn)一步改進(jìn)了其認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),讓評(píng)估認(rèn)證重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)W生的學(xué)習(xí)成果,‘「一即學(xué)生知識(shí)與能力的獲取。C}SN不斷完善其認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),使認(rèn)證產(chǎn)品品牌化,致力打造成適合商學(xué)院本科和碩士學(xué)位認(rèn)證的黃金標(biāo)準(zhǔn),成為用人單位和優(yōu)秀學(xué)生心口中公認(rèn)的認(rèn)證名牌。

          第二個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)是!\C:I3SI' < !\ssociation  ofC:ollc}iatc I3usincss Schools and I'ro}rams),即商學(xué)院及學(xué)位協(xié)會(huì)。C}NSI)成立丁1988年,為90。多所商學(xué)院開展專業(yè)認(rèn)證,認(rèn)證重點(diǎn)是教學(xué)。})一C}NSI'泰行使命驅(qū)使,其認(rèn)證口標(biāo)市場(chǎng)為地區(qū)級(jí)和小型私立的學(xué)校,為他們提高教學(xué)質(zhì)量提供吏為開放可行的認(rèn)證途徑。到2012年C}NSI'已擁有585個(gè)成員學(xué)校,其中有們3所已被認(rèn)證。川在成立初期,將近一半接受C}NSI)認(rèn)證的商學(xué)院是兩年制的,成立3年后,它頒布了新的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),將認(rèn)證范圍打大到四年制,并強(qiáng)化了其在四年制學(xué)校質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的地位。

          第戶個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)是I!\C:I3E < International!\sscmbly  for  C:ollcgiatc Husincss Education),即大學(xué)商業(yè)教育國(guó)際聯(lián)合會(huì)。它是由C}NSI)的創(chuàng)始人丁1997年建立的,IC' N I~:聲稱它與C}SN有著同樣的認(rèn)證口標(biāo)市場(chǎng),即認(rèn)證學(xué)校層次是一致的。它注重對(duì)教育成果的評(píng)估并希望成為C}NSI)的竟?fàn)帉?duì)手、C}SN的替代利L構(gòu)。}一其成員已經(jīng)超過200個(gè)。}川比較而言,C}SN發(fā)展至今已有百余年的歷史,積累了豐富的工商管理專業(yè)認(rèn)證經(jīng)驗(yàn),具有全球性、國(guó)際性、權(quán)威性、社會(huì)認(rèn)同度高等特點(diǎn)。

          截至2012年12月,C}SN在全球共有1156個(gè)成員單位,已通過認(rèn)證的學(xué)院有579家。其中美國(guó)共有670個(gè)成員單位,}I 6 }I所通過認(rèn)證;中國(guó)有25所大學(xué)商學(xué)院成為其會(huì)員單位,其中僅6所通過了C}SN的認(rèn)證。其中魂所在香港,2所在中國(guó)大陸,它們是清華大學(xué)和中歐國(guó)際商學(xué)院。川因此,本文以下主要介紹C}SN o五、AACSB專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)展趨勢(shì)口前,C}SN使用的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是2003年修訂后的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),它適用丁iu一界各國(guó)的商學(xué)院。

          該標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)學(xué)院使命、口標(biāo)、特色,重視師生權(quán)益、教育責(zé)任和參與程度。通過認(rèn)證的學(xué)院每五年將定期接受C}SN的重新評(píng)估。C}SN認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)院必須保持課程體系與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)商業(yè)變化產(chǎn)生的新需求。最新的C}SN認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)包括戰(zhàn)略管理、參與者和學(xué)習(xí)保證戶大類別共21條標(biāo)準(zhǔn)。

          在以上戶大類評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中,與教學(xué)相關(guān),對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)估影響最大的當(dāng)屬與教學(xué)評(píng)估直接相關(guān)的第戶大類,或稱為學(xué)習(xí)保證標(biāo)準(zhǔn)。這條標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化了教學(xué)評(píng)估,以學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向,加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)過程的質(zhì)量保證,這與以往的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)顯著不同。

          C}SN認(rèn)證在2003年之前就要求進(jìn)行教學(xué)評(píng)估,但評(píng)估認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中與教學(xué)評(píng)估相關(guān)的指標(biāo)不到1000,現(xiàn)在戶分之一的標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)評(píng)估有關(guān)。}一C}SN專業(yè)認(rèn)證中有關(guān)教學(xué)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)F7現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢(shì):

          1.評(píng)估重點(diǎn)從專業(yè)方向轉(zhuǎn)向?qū)W位項(xiàng)口,關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的獲取。

          評(píng)估不再僅僅只是停留在學(xué)生學(xué)了什么,而是關(guān)注獲取學(xué)位的畢業(yè)生所掌握的知識(shí)與技能。

          以前的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)主要針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)完成一套特定的課程后開展評(píng)估,考查學(xué)生完成學(xué)習(xí)口標(biāo)的程度,這種視角太狹窄了。}‘’一學(xué)習(xí)口標(biāo)應(yīng)該擴(kuò)展到整個(gè)學(xué)位計(jì)劃,而不是具體的課程。其重點(diǎn)在丁學(xué)位畢業(yè)生所實(shí)際擁有的知識(shí)、技能和能力。}一這種變化趨勢(shì)也體現(xiàn)出當(dāng)今美國(guó)大學(xué)工商管理教育課程整合與創(chuàng)新的理念。過去每個(gè)專業(yè)方向,如金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理、經(jīng)濟(jì)等具體專業(yè)方向都被視為一個(gè)獨(dú)立的專業(yè)項(xiàng)口加以評(píng)估,而現(xiàn)有的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求針對(duì)學(xué)位而非專業(yè)方向開展評(píng)估,要求學(xué)位項(xiàng)口必須要有清晰的學(xué)習(xí)口標(biāo),有利丁整合課程,讓學(xué)生享有吏大的課程選擇權(quán),有利丁培養(yǎng)個(gè)性化的學(xué)生,形成學(xué)院的個(gè)性特色。

          2.直接評(píng)估逐步取代了間接評(píng)估。

          間接評(píng)估通常采用調(diào)查、座談等方式從利益相關(guān)者(如學(xué)生、校友、教職工等)對(duì)學(xué)生達(dá)成學(xué)習(xí)口標(biāo)的情況和在與專、}卜相關(guān)的工作中的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),F(xiàn)在,直接評(píng)估要求學(xué)生應(yīng)該直接證明所學(xué)到的知識(shí)和技能。據(jù)2001年的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)校繼續(xù)使用間接評(píng)估方式(如A1%的學(xué)校仍然使用學(xué)生調(diào)查,75%校友調(diào)查,58%的是用人單位調(diào)查)。最流行的直接評(píng)估方式是由教育測(cè)試服務(wù)利L構(gòu)提供的工商管理職業(yè)能力測(cè)試,但還沒有報(bào)道表明有多大比例的學(xué)校采用了該方式。}呂一3.教師吏加廣泛、主動(dòng)地參與評(píng)估。}‘「一評(píng)估如果不能得到教師們的全力支持,或者不能夠充分證明自身的價(jià)值,要想達(dá)到評(píng)估的口標(biāo)顯然不容樂觀。只有教師們能夠了解評(píng)估對(duì)教學(xué)帶來有益的改進(jìn),他們才會(huì)積極地?fù)碜o(hù)。在新的認(rèn)證要求下,教師們開發(fā)出了吏好的學(xué)習(xí)口標(biāo)、完善了課程、采用吏有效的教學(xué)方式整合了課程。

          難道有哪位教師不希望得出這樣的結(jié)果嗎鉀一顯然,對(duì)學(xué)習(xí)保證標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)化得到了美國(guó)大學(xué)商學(xué)院廣大教師的肯定和積極參與。

          魂.倡導(dǎo)嵌入式課程評(píng)價(jià)方式,保證實(shí)現(xiàn)課程口扣。

          C}SN的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中大力推薦使用嵌入式評(píng)價(jià)方式,認(rèn)為嵌入式方式是教育過程的一部分。

          嵌入式評(píng)價(jià)可采用多種形式,如教師可以利用學(xué)生演講,書面寫作(如案例分析、論文、作文測(cè)試等)及對(duì)學(xué)生的行為描述(如學(xué)生竟?fàn)幜、角色扮演練?xí)和計(jì)算機(jī)模擬)開展對(duì)學(xué)習(xí)口標(biāo)實(shí)現(xiàn)預(yù)期開展評(píng)價(jià)。鼓勵(lì)教師在評(píng)價(jià)方式上進(jìn)行創(chuàng)新,教師可自由選擇與口標(biāo)匹配的課程實(shí)施方式。

          5.倡導(dǎo)以教師團(tuán)隊(duì)方式商討學(xué)習(xí)期望。

          由丁C}SN主要針對(duì)學(xué)位項(xiàng)口開展評(píng)估,而且高度重視對(duì)學(xué)生獲得的知識(shí),尤其是能力的評(píng)價(jià),因此,一日_學(xué)習(xí)口標(biāo)及課程實(shí)施方式確立,那此將要幫助學(xué)生提高技能和能力的相關(guān)教師有必要一起討論學(xué)位口標(biāo),并利用學(xué)位口標(biāo)整合、完善學(xué)生的學(xué)習(xí)。這一點(diǎn)成為評(píng)估過程的關(guān)鍵部分,并且將在學(xué)校認(rèn)證中占重要地位。學(xué)習(xí)口標(biāo)的確立過程需要花費(fèi)大量的時(shí)間。C}SN指南中建議應(yīng)該花上兩年的時(shí)I司來明確學(xué)位口標(biāo),將其分解為吏具體的學(xué)習(xí)口標(biāo),根據(jù)口標(biāo)安排課程。

          教師可在第戶年開發(fā)實(shí)施方式,整個(gè)過程,包括最后的反饋,應(yīng)該在第五年執(zhí)行。

          由丁C}SN是一個(gè)非官方、非營(yíng)利性的民間團(tuán)體機(jī)構(gòu),認(rèn)證具有圍繞使命、重視過程和重視證據(jù)等特點(diǎn),再加之歷史悠久,一直致力丁提高和促進(jìn)工商管理學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)領(lǐng)域的教育水平,故已發(fā)展成為商業(yè)教育專業(yè)認(rèn)證領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,受到了教育家和專家們的廣泛認(rèn)同。獲得認(rèn)證的商學(xué)院也被視為教學(xué)質(zhì)量一流的商學(xué)院。學(xué)者及用人單位也都把C}SN認(rèn)證看作是商學(xué)院的質(zhì)量保證?谇,在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幁h(huán)境下,C}SN認(rèn)證被公認(rèn)為是獲取竟?fàn)幜Φ闹匾侄巍}SN認(rèn)證代表著全1u一界商學(xué)院的最高成就,學(xué)院通過嚴(yán)格和全面的評(píng)估取得認(rèn)證資格意味著對(duì)其質(zhì)量和發(fā)展前景的肯定。取得C}SN認(rèn)證資格是優(yōu)秀的管理教育的重要標(biāo)志。較高的公信度在某種程度上也給C}SN提出了挑戰(zhàn),促進(jìn)它不斷完善認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),讓認(rèn)證成為教學(xué)質(zhì)量保證的重要手段?傊,美國(guó)工商管理專業(yè)認(rèn)證強(qiáng)調(diào)學(xué)院的使命、口標(biāo)、特色,也重視師生的權(quán)益、教育責(zé)任和參與程度。它同時(shí)還關(guān)注學(xué)院未來長(zhǎng)期的改進(jìn)與發(fā)展,給商學(xué)院提供了一個(gè)保持高質(zhì)量的機(jī)制。

          六、對(duì)我國(guó)的啟示通過分析美國(guó)大學(xué)工商管理專業(yè)認(rèn)證方式開展的教學(xué)評(píng)估,不難發(fā)現(xiàn)美國(guó)大學(xué)與中國(guó)大學(xué)在工商管理本科教學(xué)評(píng)估上存在較大差異。實(shí)際上,我國(guó)到口前為i I--,還只是開始了針對(duì)大學(xué)本科教育的校級(jí)整體、總結(jié)性的評(píng)估,還未出現(xiàn)與工商管理本科教育相關(guān)的專業(yè)評(píng)估。通過分析美國(guó)工商管理本科教育專業(yè)認(rèn)證質(zhì)量評(píng)估,可以給我們以很好的啟迪,主要有以下四個(gè)方面:

          1.整體評(píng)估與專業(yè)評(píng)估相結(jié)合。

          美國(guó)大學(xué)的評(píng)估采取由針對(duì)學(xué)校整體性的區(qū)域認(rèn)證與針對(duì)專業(yè)的專業(yè)認(rèn)證評(píng)估相結(jié)合的評(píng)估方式。這對(duì)我國(guó)有很好的借鑒。我們可以按照分類指導(dǎo)、分級(jí)管理的原則實(shí)行分類專業(yè)評(píng)估,體現(xiàn)多樣化導(dǎo)向,突出評(píng)估工作的針對(duì)性和適應(yīng)性。

          既然不同類型的院校有著不同的人才培養(yǎng)口標(biāo)和社會(huì)服務(wù)面向,那么,不同類型的本科院校就理應(yīng)在實(shí)際教學(xué)工作中秉持契合自己學(xué)校辦學(xué)定位和培養(yǎng)口標(biāo)的質(zhì)量觀,不同層次的院校也都應(yīng)該有屬丁自己類別的“名牌”。高等教育評(píng)估就應(yīng)該以不同的評(píng)估指標(biāo)體系,認(rèn)同并促成這一特色的達(dá)成。開展整體與專業(yè)相結(jié)合的評(píng)估方式可以讓高校自主設(shè)定質(zhì)量口標(biāo),進(jìn)而開展質(zhì)量管理和評(píng)估,以尊重高校的個(gè)性化選擇和定位。

          2.評(píng)估理念從科學(xué)走向人本。

          美國(guó)工商管理專業(yè)認(rèn)證的評(píng)估理念從科學(xué)逐步轉(zhuǎn)向了人本的價(jià)值取向,吏加關(guān)注課程知識(shí)的實(shí)際價(jià)值,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容、活動(dòng)與教師學(xué)生的相互作用。專業(yè)認(rèn)證體現(xiàn)出的不僅僅是衡量預(yù)期的教育(課程)口標(biāo),還是研究和判斷課程價(jià)值的過程。

          因此,認(rèn)證吏為關(guān)注學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略、學(xué)習(xí)口標(biāo)、師生互動(dòng)。認(rèn)證采用定性與定量相結(jié)合的方式,吏為傾向丁定性方式,從間接評(píng)估發(fā)展到直接評(píng)估,從終結(jié)性評(píng)估發(fā)展到過程評(píng)估,認(rèn)證成為教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的手段。我國(guó)口前的教育評(píng)估吏多體現(xiàn)出科學(xué)主義的價(jià)值觀,關(guān)注數(shù)據(jù)、結(jié)論,吏多采用間接評(píng)估的方式,關(guān)注學(xué)校指標(biāo)完成情況,忽視了課程實(shí)際價(jià)值、師生的互動(dòng)、高校的積極主動(dòng)性和社會(huì)的認(rèn)可程度。

          3.評(píng)估結(jié)果成為教育質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的象征。

          美國(guó)大學(xué)工商管理專業(yè)認(rèn)證l”l顯了評(píng)估口標(biāo)的多元性,評(píng)估既是提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段,也是保障社會(huì)各界知情權(quán)及相關(guān)者利益的有效方式。川認(rèn)證被視為優(yōu)質(zhì)的象征,通過認(rèn)證的商學(xué)院被視為具有質(zhì)量保證的學(xué)院,畢業(yè)生也會(huì)受到社會(huì)用人單位的認(rèn)可;認(rèn)證被視為商學(xué)院獲得竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)的重要手段之一,成為學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展的必然選擇,成為贏得辦學(xué)聲譽(yù)、獲取資源的重要方式。在我國(guó),評(píng)估要想獲得社會(huì),尤其是用人單位的廣泛認(rèn)可,還需從評(píng)估理念、評(píng)估方式、評(píng)估定位、評(píng)估隊(duì)伍和評(píng)估內(nèi)容等諸多方面加以完善。

          七、結(jié)論美國(guó)保證和提高高等教育質(zhì)量的有效途徑之一就是教育認(rèn)證。美國(guó)大學(xué)商學(xué)院教學(xué)評(píng)估主要采取的是專業(yè)認(rèn)證方式,獲得認(rèn)證的商學(xué)院也被視為教學(xué)質(zhì)量一流的商學(xué)院。與美國(guó)大學(xué)整體評(píng)估與專業(yè)評(píng)估相結(jié)合相比,中國(guó)大學(xué)教學(xué)評(píng)估主要是在政府教育部門的組織下開展的學(xué)校整體評(píng)估,而專業(yè)評(píng)估還有待開發(fā)。中國(guó)的教育評(píng)估正式開始丁2003年,是由政府組織的,教育部是評(píng)估的唯一主體。由丁我國(guó)開展評(píng)估的時(shí)I司不長(zhǎng),評(píng)估中難免暴露出一此問題,影響到評(píng)估的公信度。因此,評(píng)估結(jié)果能臺(tái)成為質(zhì)量保證的象征,從而取得社會(huì)廣泛的認(rèn)同,值得進(jìn)一步研究。

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