3.4 行業“潛規則”:
每一個行業都有一套默認的“潛規則”,對于應屆畢業來說,在進入銀行行業之前,非常有必要了解這些“潛規則”。這里主要關于銀行行業招聘的“潛規則”。
3.4.1 銀行招聘的公開條件
現在各個單位招人,基本的程序都是發公告、收簡歷、篩簡歷、筆試、面試、簽約。通常,用人單位都會在招聘公告當中寫明具體的要求,總結起來無外乎以下幾個條件:
1)專業。一般來說,銀行可以接受的專業還是比較多的,在專業方面,銀行的要求并不是很嚴格。所以,如果你覺得你足夠優秀,你可以投一份簡歷,或許就能得到一次機會。
2)學歷。硬性標準,非常嚴格,如果寫明招碩士,那本科以下的基本就不考慮了。另外,很多銀行都寫明非211工程學校不招,或者非某幾所學校不招,等等。這些標準,通常在篩選簡歷的時候還是比較嚴格的。但是有極個別同學雖然畢業學校不符合條件,但是個人綜合素質非常優秀,也有可能得到一次筆試機會。
3)英語四、六級。絕對的硬性標準,沒商量。雖然這個標準人人都知道不合理,但是所有單位都這么要求。憑良心說,如果因為沒通過英語四級、六級,計算機二級等原因而失去一次工作機會,絕對是自找的。
4)其他標準。通常招人單位還會加上一些附加條件。比如表達能力強、善于溝通等等,這些條件基本上很難通過簡歷來判斷,所以只要在簡歷上寫上具備這些條件基本就能過關
3.4.2 銀行篩選簡歷的標準
對于簡歷,同學們一定要重視,一定要簡潔大方,沒有錯別字,其實單位看簡歷還是很仔細的,如果你的簡歷上有錯誤,基本上都會被淘汰掉。想一想也是這個道理,大學都畢業了,寫自己的簡歷還寫得亂七八糟,哪個單位愿意把工作交給這么一個不靠譜的人來做?
關于銀行篩選簡歷的標準。通常應聘者認為,現在用人單位都很強勢,招個人都是百里挑一,甚至千里挑一,想拒誰就拒誰。其實,用人單位也非常痛苦:面對成千上萬份簡歷,卻挑不出來幾個合適的,好不容易看上一個,人家卻不愿意來,最后只好招幾個差不多的,馬馬虎虎地用著。
各個單位篩簡歷的標準和程序不盡相同,還是有一些共同特征的。
1)先看硬性條件是否符合。如果不符合,直接淘汰,除非在某方面特別優秀。
2)看照片。看到這個標準,有的同學就開始罵:銀行就知道以貌取人,純粹的歧視。沒錯,銀行就是以貌取人,但不是歧視。首先,銀行是服務行業,窗口行業,員工要和客戶打交道,員工形象太差,肯定會影響銀行業績;其次,銀行選人,不是單單看相貌,而是看形象和氣質。
一般來說,這個世界上俊的和丑的,都是少數人。通過我自己的觀察,大概各占10%左右。換句話說,這個世界上百分之八十的人都是相貌一般的。所以,如果銀行只招美女、帥哥,根本沒有那么多人可以招。
人力資源部的工作人員篩簡歷的時候,好看的一般會留下,長相一般,但是氣質不錯的,留下,看著形容猥瑣、面目猙獰、冷冰冰的、好像誰都欠他(她)錢的、看著木訥的,淘汰。
說到這,同學們還認為銀行是在以貌取人么?大家可以自己到銀行里看看,好像丑的也不少。所以,如果你長得一般,完全沒有關系,只要你氣質不錯就可以了。
3)實習經歷。和所有的用人單位一樣,銀行比較看重應屆生的實習經歷,如果你有在銀行或者金融機構實習的經歷的話,只要其他條件不是特別的差,銀行通常都會給一個筆試機會。
4)個人特長。對于人力資源部門的人來說,整天看簡歷,會產生審美疲勞。如果你的簡歷上有一些比較突出的特點,就可能能給人留下比較深的印象,這也會增加簡歷過關的可能性。當然,這些特長一定是積極的、健康的,不是單純的標新立異、嘩眾取寵、靠搞怪取勝。通常,在文體、寫作、外語、組織能力等方面的特長會比較受歡迎。
在這里,必須要提醒各位同學,其實篩選簡歷是的主觀性比較高,應聘者能否通過,很大程度上取決于人力資源部工作人員的個人判斷和選擇,而這些人判斷的大致的標準就是應聘者的個人條件和用人單位的要求的是否匹配。所以,你要盡量想清楚,用人單位需要的是什么樣的人,然后盡量讓自己的簡歷的內容符合這些要求。
其實找工作有點像相親,看的是雙方的感覺,經常會出現這種情況:男女雙方條件都不錯,可是兩個人就是不合適。
3.4.3 銀行招聘筆試的評判
各個銀行的筆試內容無外乎以下幾類:行政能力測試、英語、綜合專業知識、性格測試。這幾項內容也各有特點,英語、綜合專業知識靠平時積累,行政能力測試可以通過看公務員考試的輔導書搞定,性格測試基本上看個人稟賦。一般來說,企業設計的題難度都不會太大,題量也不會太多,但是內容比較雜,注重考查的是畢業生的綜合素質和能力。和所有的考試一樣,工夫在考試之外,只有那些平時努力學習、認真準備的同學,才能考出好成績。對于這種題量特別大的考試,考生們要十分注意時間的分配,遇到不會的題,可以選擇先跳過去。
還有一個小秘密就是,這次招聘中,主要的工作內容是核實考生的各種證件、證書。同時,還有另外一個重要任務:觀察考生。人力資源部的人要求我們,注意觀察考生的形象氣質、言談舉止,把好的、差的都做上記號,還特別強調,如果照片和真人差距巨大的,一定要記下來。在發筆試通知的時候,他們會根據參考這些記錄發通知。好的,筆試成績一般,也會給個面試機會;差的,除非成績很好,否則不給面試機會。當然,被記錄下來的人不多,
一般一個考場也就那么一兩個人,畢竟,大家都是一般人。所以,各位同學要注意,筆試的時候,也要注意自己的形象和行為。如果你表現得很沒素質,那么你就極有可能失去面試機會。筆試、面試的時候不要穿得過于隨便,要遵守秩序。另外,簡歷上適當自我吹噓一下是可以理解的,但是不要太離譜,如果被人發現做假,可能就會導致這次應聘的失敗
3.4.4 銀行招聘面試的評判
筆試成績出來之后,人力資源部門就會根據筆試成績的排名上文提到的“記錄”,發面試通知。
面試的內容的隨機性很大,有時候,完全是主考官想到什么就問什么。有的時候,面試官會問一些專業問題,這些專業問題一般都很簡單,這個時候,就看你平時的知識儲備了。無論參加什么面試,各位同學一定要想清楚以下幾個問題:
1、你對這家單位了解多少;
2、你對你應聘的職位了解多少;
3、你對你自己了解多少,包括你的性格、知識、能力等方面;
4、你寫在簡歷上的東西,自己一定要清楚。
如果你把這些問題想明白了,面試就不難了,正所謂“知己知彼、百戰不殆”。面試的時候,不要過于緊張。其實,很多考官是不在乎你的答案的,他只是通過你的回答來判斷你這個人的性格特點、思維方式、應變能力等等。這些東西,是你從小到大就養成的習慣,你平時是個什么樣的人,基本上這個時候就表現出什么樣子。我也有過面試別人的經歷,我和其他同事一個比較一致的感覺就是,只要看一下這個人,問一到兩個問題,就基本能判斷出應聘者是否適合這個工作。