品質(zhì)管理工作總結(jié)
從開始從事品質(zhì)管理工作以來,所見所聞偶有如下總結(jié)(國(guó)內(nèi)):
1.品質(zhì)管理人員薪水低,調(diào)薪難,升級(jí)難,有功是生產(chǎn)部的,有過則是品質(zhì)部的,品質(zhì)管理總結(jié)。
2.調(diào)整辦公空間或作業(yè)場(chǎng)地時(shí)優(yōu)先減少的是品質(zhì)部。
3.生產(chǎn)排程不給足夠的檢驗(yàn)時(shí)間,時(shí)有出貨臨頭通知緊急檢驗(yàn),遇不合格情況難以處置
3.品質(zhì)和交期的矛盾(最普遍,交不了貨說零件品質(zhì)有問題導(dǎo)致組裝時(shí)間長(zhǎng),交貨后客戶檢驗(yàn)不過是因?yàn)橐|(zhì)量就無法滿期,要交期就無法保證質(zhì)量)
5.減少加班時(shí)首先減少品質(zhì)部門的加班,減少人員也從品質(zhì)部開始。
6.外觀檢驗(yàn)出現(xiàn)不合格時(shí)無休止地要求品質(zhì)部門拿出書面標(biāo)準(zhǔn),或要求找客戶要書面標(biāo)準(zhǔn)并請(qǐng)求客戶放寬。
7.生產(chǎn)部門遇到強(qiáng)勢(shì)品管,在對(duì)不合格品的處理意見上有分歧而品質(zhì)部門不讓步時(shí),自行加嚴(yán)檢驗(yàn),把貨品堆在生產(chǎn)線不出,然后向上層叫囂。
8.要求品質(zhì)管理人員成為一切項(xiàng)目的leader(領(lǐng)導(dǎo)者)卻沒有任何授權(quán)和支持,做不好就挨批
9.生產(chǎn)部不顧過程中自檢發(fā)現(xiàn)的.不合格,搶作產(chǎn)品,然后說Hold(控制)在OQC,意在抬OQC上架。
10.發(fā)現(xiàn)任何小的不合格立刻停止生產(chǎn),然后通知QC部門到場(chǎng)處理,并同時(shí)通知上司或老板
11.經(jīng)返修的產(chǎn)品在合格品入倉時(shí)才悄悄混入,避過OQC的檢驗(yàn),客戶投訴時(shí)說:品質(zhì)部在干什么,這種問題都沒有發(fā)現(xiàn)啊。
12.生產(chǎn)部將大多數(shù)過程檢驗(yàn)不良?xì)w結(jié)為材料問題,要求品質(zhì)部出面判斷并和采購部門或工程部門玩夾板游戲.
13.采購部門認(rèn)為最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不明使來料檢驗(yàn)無所依據(jù),銷售部門把一切客戶反饋丟給品質(zhì)部處理,工程部門歸避過程設(shè)計(jì)不良,把問題遺留給品質(zhì)部處理。
14.生產(chǎn)部借口一段時(shí)間內(nèi)未收到有關(guān)的客戶投訴信息而不認(rèn)可出現(xiàn)的不合格。
15.對(duì)OQC抽檢的不合格品,生產(chǎn)部借口驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)的合理性要求OQC全檢。
16.QE發(fā)揮工程師的作用對(duì)不合格品做技術(shù)分析時(shí),其他部門反過來投訴QE不堅(jiān)持原則,沒有履行把關(guān)作用。
17.拿到特采簽單之后反過來投訴品質(zhì)部把關(guān)不嚴(yán),把不良品放行入庫轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出自
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