周工作總結15篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編精心整理的周工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
周工作總結1
這一周的工作時間非常的繁忙，里面有汗水也有挑戰，雖然說有的時候感覺特別累，可是也給我一種充實的感覺，現在我將對自己這一周的工作進行一下總結。首先每天要做到任務就是進行來電來訪客戶的錄入，對于一些置業顧問客戶的整理和分類，能夠讓他們更加方便的查找自己所需要的客戶。幫助客戶準備辦理房產證之前所需要的相關資料以及房產證的領取工作，和銷售去和已經成交的客戶繳納相關的稅務和基金。負責銷售匯總表以及日報表的整理和完善工作，對于每天的日報表都需要及時送到財務審核。
負責短信的發送，包括對于公司領導，部門員工和收集的相關客戶的電話。這樣一來能夠讓領導在第一時間得知部門的銷售情況，并且能夠讓員工做好及時準確的銷控。負責對于客戶服務部的一些日常的工作，比如說鑰匙的保管，出售電費繳納等等。我是前不久才來到公司呢，剛來到公司的時候，對于自己的業務并不是特別熟悉，經過了這段時間的.學習，讓我學習到了很多，在以后的工作中我也會加強自己的業務能力。
在這一周的時候，許多老師帶領同學們都堅持了強烈，尤其是三年級和五年級的班級。老師，每次和學生們都能夠堅持到底。在每天早上的時候，個別班級的值日生打掃清潔是比較及時，仔細地能夠讓校園里面的衛生呈現出總體的比較好的一種狀態，尤其是一年級。班級的周偉在打掃衛生的時候，老師經常帶領學生們一起打掃衛生，起到了率先示范的作用。三年級的部分同學利用休息時間，主動自覺地去維護校園環境衛生，他們少拎著垃圾袋到處尋找垃圾，讓校園變得更加的干凈整潔。在中午用餐時候，因為各個班級都已經加強了組織教育，值日老師也認真負責，都堅持等到學生用餐完畢之后才離開。努力做到了督促學生洗碗管理到位，秩序很好的現象。
周工作總結2
網購現在成為購物的新趨勢，作為一名淘寶客服，你對于自己一周的工作有哪些心得總結。
一、工作方面：
本周的工作主要包括以下四點：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在客戶拍下訂單后要確認客人是否已經付款，每日的訂單是否能夠按時發貨；
3、售后跟蹤：客人是否確認收貨，收貨的時間點進行跟蹤，是否有退換貨的情況；
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、快遞問題，我們的很多產品是帶有電機類的，但是我們的主要物流商對于部分地區的快遞運輸有限制，導致了物流的運輸滯后。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶，沒能讓客戶第一時間下單，這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題各不相同，所以客戶的反應程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產品部門進行調整。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產要求不同，所以導致了很多的售后問題，這需要我們跟生產部門進行多方面的溝通和調節。
三、下周規劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當天下單當天發貨，并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤，上個月沒能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標進行逐步的改善。
3、抓住新客戶，這個是我們的一項重要工作，很多的訂單都是來源新客戶，盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產品。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
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在網上購物的客戶多多少少都會有點想占小便宜的思想，當然我也會。
顧客來買你東西的時候一般有這么三種情況。
首先買家在價格上跟你開始壓價，問你這款東東價格可不可以在低點，給我點折扣，顧客都想買到質量好價格便宜的寶貝。商家一般都不會把定好的價格降下去，除非遇到節日做活動，因為有些商家的利潤真的很低，客服說了一兩遍之后顧客也不在價格上做掙扎，這時他們會想其他方面的優惠。也就是，既然不可以還價，那給我免郵怎么樣，其實，這也在還價。郵費的問題每家都不一樣，快遞公司給的價格也不一樣，商家產品的性質也不近相同，所以要商家免郵比還價還要虧本哦。還有呢就想要賣家送個小禮物了，既然不能還價也不可以免郵，送個小禮物總得可以了吧，就當是留個紀念��！這一般賣家都會做的，因為成本也不是很高的，送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點小便宜給自己心里安慰。
網上買東西不像現實那樣，看得見摸得著，總得讓人留個心眼，顧客想要的也是可以理解的，把自己當做一個買家換位思考一下就會知道顧客提出的要求你也會提出。我們做的還是服務行業，一定要有耐心和熱心，顧客的滿意才是我們最大的追求，顧客關心的問題，就是我們將要努力做好的工作內容，這樣才能使銷售做的更好。
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做好客服工作，重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質，這樣買家在打算購買商品的時候，你才能很順利的'完成銷售工作，如果你不了解商品，那么買家在詢問商品的時候，你就會出現回復停滯，回復信息速度的變化，很容易影響買家的購買欲。還有就是一定要如實的回答顧客所提出的問題，不要刻意去夸自家的商品，因為一旦顧客收貨發現商品與介紹不否，就會產生失落感，很有可能給你個中評或是差評，那就得不償失了。如果買家懷疑商品品質好壞的時候，可以建議買家參見評價信息，因為這是比較客觀的，大家說好才是真的好，更是你推銷的最好方法之一啊。
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這也很重要，要做好質量的把關，退換貨的處理。因為您面對的是上帝。
把握好老客戶，建立一種客戶的群體，這樣會事半功倍。
對于經常來的顧客可以標上記號，下次來的時候可以給他優惠或者免郵之類的，因為這樣可以帶動產生新的顧客。一般顧客覺得東西好都會介紹給自己的朋友或者同事，或者比如買衣服，同事覺得這衣服好看，問在哪買的，這時新的訂單不就來了嗎。所以在聊旺旺的時候要用心，真誠的為顧客服務，讓他們真正感覺到上帝的待遇。
做好網店銷售要掌握技巧，不是隨隨便便簡簡單單就可以做成的，要多學習善于總結，這樣才能讓工作更加順利流暢。
只是簡短的做了一下這兩個月的總結，以后還要再接再厲，加油哈！
周工作總結3
這周主要工作是將接手的所有文件分類歸檔包括電子和紙質兩種，一方面處理日常工作，另一方面查看公司相關文件和資料，熟悉公司業務流程和規章制度，盡快融入公司，銜接各方面的工作，在大家的支持下，基本可以應對。
本周協助市場部做了明信片的分裝工作;并參加了周六的促銷活動，感受到公司員工的工作狀態還不錯，工作流程和銜接還是很有序的，就是人員有點散漫，活動安排人員變化大，這也與公司的行業有關吧，藝術設計要有獨特的思維和空間。
所以不能按部就班的死扣制度，而是要注意多溝通和可操作性。
辦公品和活動用物品的申購流程基本明白，本周市場部申購長條桌15張，費用3900元;周六活動用水果費用266元;前臺空調修復費用420元;制作獲獎獎狀300元。
會議準備的事項也基本了解。
但是員工拖拉的`習慣不好，以后要加強督促。
晨會和值班工作，在具體操作方式上對相關制度做了重點重申和要求。
本周對固定資產做整理核對，制定了保潔員崗位考核標準。
本周遺留工作:
1、四樓繪圖部門的燈壞，椅子申購事項
2、申購物品未完成
3、電腦大屏幕壞
4、打卡機申購
5、獎勵
6、300份禮品要在30日之前到位
7、報餐問題不嚴謹
8、活動安排人員變化大
9、市場部有線電話的撤除
下周安排
1、周年慶工作是下周工作重點，行政部主要提前做好300份禮品的訂購、簽到表的準備、午餐訂購、撤展協作工作。
2、考勤統計工作
3、市場部有線電話的撤除
4、整理四樓倉庫
周工作總結4
學校安全是一項長期、艱巨、復雜的系統工程，安全工作責任重于泰山。為進一步樹立學校師生的安全意識，提高學生自護自救能力，減少安全事故的發生，我校以全國中小學生第26個“安全教育日”主題教育活動為載體，于3月26日至3月30日圍繞“安全教育日”的主題活動開展了“安全教育周活動”�，F對安全教育周總結如下：
一、校園安全工作檢查。
學校對校園進行了拉網式的安全大檢查，認真對校園“三防”安保工作和校舍、廁所、圍墻等基建安全、校車交通安全、學校食品衛生以及消防、避雷、用水、用電進行了全方位的安全檢查，對發現的安全隱患進行了及時整改，并建立隱患整改檔案。
二、安全主題教育。
為了抓好安全教育周的工作，校領導利用國旗下講話時間，對全校師生開展了安全周動員儀式，提高全體師生的安全意識，增強自我保護能力。學校結合安全工作實際，開展多渠道多方式的豐富多彩的教育活動。
1、推出安全主題教育班會。各班利用班會對學生進行系統的安全常識教育，讓學生了解掌握校園生活安全、家庭生活安全、交通安全、消防安全、社會生活安全、戶外活動安全等方面的常識。
2、通過觀看交通安全、預防溺水、飲食衛生安全、消防安全、應對自然災害、防范校園傷害等安全教育專題片來加強安全防范的教育，錄像片中一個個真實的`慘痛的故事，給我們全校師生留下了不可磨滅的印象。真正做到了安全知識入腦入心，進一步提高了全體學生的安全意識和避險能力。
3、3月30日課間操期間開展了“普及安全知識提高避險能力”消防應急疏散演練。演練中要求全體師生用手帕捂住口鼻彎腰前行，做到有序、不擁擠的安全逃離，不能為快而發生擁擠踩踏，安全第一位。
4、各班級開展了安全隱患自查活動，填寫《安全隱患日查表》，發現問題，利用學校及時整改。
5、每班進行了“安全教育周主題活動”總結、學生撰寫了《談安全教育活動周的收獲》學生心得，通過總結全體師生對安全有了更深層次的理解。
安全——我們永恒的旋律。安全工作是一項長期性的工作，僅僅靠安全周活動是遠遠不夠的，今后我校將進一步重視安全工作，將安全工作“長抓不懈，警鐘常鳴”的方針深入細致地貫徹在日常教育之中，并不斷完善和鞏固相關安全制度，保證學生安全無事故，努力打造“平安校園”，為師生營造一個安全健康的育人環境。
周工作總結5
一周的學習生活又將結束，在這一周里，各位同學表現都還可以，沒有出現嚴重的違紀問題，希望你們在下一周繼續努力。又將周末了，希望各位同學周末回到家里認真完成老師布置的作業并幫父母做一些力所能及的事。
這一周同學們表現都還可以，還有幾個同學撿到錢都積極主動交到值周老師的手里，這種拾金不昧的精神非常棒。這里也提醒各位同學一定要保管好自己身上的東西。這一周表現不好的有一點是我們同學在吃飯時會把裝辣椒的`袋子隨手就丟在操場上，這是一個很不好的習慣，學校里都放了好些垃圾桶，不要的垃圾都應該丟到里面去，所以希望同學們在以后的生活中，不要在把垃圾隨手亂丟。
周末休息了，那回家應該注意的一些事情，我提出以下的要求：放學回家不乘坐非法營運的車輛，不坐超載車輛。走路回家的同學，一個寨子的相互約伴而行，這久天晴變化無常，請各位同學一定要先回家，和家里人報平安。天氣炎熱了，希望各位同學不要到河邊游玩以免發生安全事故。希望每一位同學在下個星期都能安安全全的回到學校。
有生病的同學在周末回到家一定要和家里面的人說，讓他們及時帶你去醫院，盡量在這兩天醫好了再回學校，不然你來到學校，又有問題，又要喊家里面的人來，這樣不僅耽誤你自己的學習，還影響到家里面的人，跑到學校來，一是不方便，二是安全問題。
我要說的就這些，希望各位同學做到老師剛才說的這些，謝謝。
周工作總結6
20xx年度，我是客服部主管在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到20xx年12月19日共辦理交房手續312戶。辦理二次裝修手續171戶，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是重要工作任務完成情況及分析：
1、日常接待工作
每日填寫《xx紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
2、信息發布工作
本年度，我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用短信群發送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
3、業主遺漏工程投訴處理工作
20xx年8月18日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯系單，開發公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發公司工程部維修完成回單88份，業主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
4、地下室透水事故處理工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業主談判，并發放置換物品及折抵補償金。
5、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區物業管理的服務質量及服務水平。
截止到20xx年12月19日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶，并發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。
6、建立健全業主檔案工作
已完善及更新業主檔案312份，并持續補充整理業主電子檔案。
7、協助政府部門完成的工作
協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。
為10戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。
8、培訓學習工作
在物業公司楊經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下：
1、由于我部門均未經過專業的物業管理培訓，關于物業方面的知識仍需系統學習，服務規范及溝通技巧也要進一步加強。
3、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時；
3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善；物業費到期業主催繳1戶，未交1戶。水電費預交費用不足業主49戶，未交7戶。
4、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
5、客服工作內容瑣碎繁復，急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
6、對小區的精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
日后工作的努力方向及工作設想：
我部門在做好收費及日常工作的基礎上，繼續加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
1、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確；
2、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量；
3、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明；
4、加強對各項信息工作狀況的'跟進，做到各項信息暢通、準確。
5、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習，營造出在工作中鍛煉，在鍛煉中成長的氛圍，讓部門員工有種緊張但又不會感覺壓力太大的充實感和被重視的成就感。
6、積極學習科學正規的工作流程規范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
7、做好小區的精神文明建設，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務工作。
綜上所述，20xx年，我部門工作在公司領導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學習，在物業公司經理的直接領導下，依據國家、山東省、臨沂市政府有關物業管理的政策、法規及世紀新筑小區《臨時管理規約》為業主提供規范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業主創造優美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業的服務品質。
周工作總結7
親愛的家長：
你好！
Понедельник（周一）又是新的一周了，這周周一一大早，我們就在上午8:30進行了地震演習。我們都很重視每一次的演習訓練，這一次也不例外。在警報響起的30秒里，大家按照所學習的地震防護姿勢認真地趴在桌子底下，保護身體和頭部。在地震演習三分鐘之后，也就是地震晃動大約3分鐘之后，我們按照已經安排好的路線進行逃生。我們不慌不忙的按照路線有次序的快速步行到操場上。隨后，我們仔細地清點人數，以防有班級人員未從大樓內逃出。最后校長以及警官對我們這一次的地震演習進行了說明以及評價，我們還是有一些地方有待提高，希望同學們再接再厲，能夠重視地震演習，重視生命安全。在下午的數學課上，王老師給我們進行了小測驗（對上周的大部分周評內容再次測試），大部分同學都已經掌握考試的重點以及題型，希望沒有考好的同學能夠仔細查看自己的問題，然后進行改正，關鍵是學習態度。
Вторник（周二）周二的晚上，我們初中部6、7、8年級進行了音樂家長開放日，在下午的音樂課上，大家都積極參與排練，并且把自己的熱情都投入了進去，不管是在教室還是在走廊，校園的角角落落都能夠聽到那令人歡快的音樂。同學們有的打鼓，有的敲香鼓，大家都沉浸在音樂的世界里。晚上，大家都穿上了自己喜歡的`衣服進行表演，都努力的補足了自己不夠好的地方，把自己最好的一面展現給了自己的家長。在隨著最后的尤克里里表演，本次音樂家長開放日接近了尾聲。相信大家都有所收獲吧！
Среда（周三）這周三是較為日常的一天了，我們進行了語文測驗，雖然前一天我們辛苦地進行了表演，但是我們依舊以我們的努力，以最好的狀態迎接了語文測驗，在早讀時間里，大家都努力復習著，為了班級，為了自己，大家都在盡自己的努力想要考好試，相信大家都獲得了理想的成績吧。在下午的drama課上，大家都努力的改寫著劇本，努力地練著舞蹈，希望能夠在表演的時候以最完美的形態展現給大家，大家加油哦！我們的努力是不會白費的，一分耕耘一分收獲！
Четверг（周四）本周四，我們一大早就進行了小組文言文比賽，大家都覺得這種形式很有趣，不僅學習到了知識，更加體現了小組的團隊合作。成績是要靠每一位成員才能獲得的，只有團結的力量才能獲得成功。希望大家都能盡自己最大的努力為小組得分、爭光！沒有得到獎品的同學請再接再厲，機會永遠留給有準備的人哦！
пятница（周五）周五都是同學們最開心的一天了，馬上就是周末了。值得一提的是我們在美術課上，再一次體現了團隊的力量，我們大家齊心協力，利用非常少的時間，做出了我們親手完成的美術作品，希望大家能夠效率更高，更完美的完成美術作品。我們要相信團隊的力量是無限大的！最后提醒一下，還有不到一個月就要期末了，希望大家都能努力拼搏，考出好成績！
最后，祝大家周末快樂！
周工作總結8
一、本周工作總結：（2月17日-2月22日）
1、員工離、入職統計，合同簽訂.
2、新入職人員名單統計，2月份工齡工資通知發放
3、3月新增人員社保繳納確認，3月份合同續簽通知發放
4、1月份各部門員工請假匯總，先之培訓網絡問題跟進
5、1月各部門績效考核催繳，1月績效工資人數核對
6、上海社保轉移，事業部社保歸屬地確認
7、20xx部分崗位工資調整，周報表
二、下周工作計劃：（2月24日-3月1日）
1、員工離、入職統計，合同簽訂. 2、3月份社保申報，醫療卡辦理.
3、工資調整崗位人事變動表核對.
4、工齡工資資料催交，
5、月末各項資料匯總.
6、先之培訓網絡問題繼續跟進及使用交接.
7、周報表.楊艷：
一、本周工作總結：
1、3月質檢匯總
2、每日打卡異常情況匯總
3、各部門考勤表的催交及審核
4、各部門mod回復匯總
5、優秀員工優秀管理者ppt制作4月、6月份員工生日會的卡片及禮物準備
7、人事培訓報表匯總
8、入職培訓試卷的復印
9、各部門旅游的`催交
10、房務部、餐飲部技能比較心得的催交
二、下周工作計劃：
1、員工座談會記錄
2、消費打卡機
周工作總結9
尊敬的各位領導、老師：
大家好！上周值周工作在學校領導和全體師生的緊密配合下順利完成了�，F在將以下幾個方面作一總結。
1、兩操。早操大部分同學都能積極遵守學校規定的作息時間。積極到操場上跑步，由于上周回家取戶口本的同學較多，所以缺操的人數較前幾周來說相差較大。課間操每班都有班主任跟，各班也遵守學校的制度到時間在本班局域做操，做完之后也有唱歌。但是做操流于形式，站在那兒定定的站著，不知道是在做操還是在干什么。
2、衛生。個班都能在早自習之前和課外活動時間打掃好本班的教室衛生和局域衛生，掃的確實很徹底。但是過一會我們看還是不行，就是保持的不太好，教室里學生們隨手扔廢紙，校園內隨手丟塑料袋，一天風比較大，所以吹得滿校園都是塑料袋。
3、自習和紀律。早自習表現比較好，大多數能及時或提前都規定的地方上背書。我們發現晚自習的時候學生們比較浮躁，吵鬧，上廁所，亂轉的學生比較多，高年級尤為明顯。上周由于在填信息表，紀律不太好，時不時有學生去取戶口本，或家長把戶口本拿到學校把上課的學生叫出去了，顯的比較亂。
4、午休與路隊。午休本來就是很難管的時間，首先學生在老師批評的時候有抵觸情緒，說午休是他們的.空閑時間可以自由支配。所以情況不太好。路隊，學生基本養成了放學后排隊，靠右行的習慣。在值周老師的監督下，亂跑，騎自行車的同學基本很少。
幾點建議：
1.學習上，激發學生的學習興趣，使學生之間有競爭，有討論。多到老師跟前問問題，提建議。
2.課間操，讓學生在做操的時候伸直胳膊和腿，到達兩節課后運動一下的效果。
3.衛生上，使學生養成保持衛生的好習慣。
4.紀律上，讓學生們知道中學生應有的行為規范是怎么的，而應該怎么做。
以上就上周的值周總結，若有不足之處請各位領導和老師批評，指正。
值周員：洪老師王俊杰
二0一一年五月二十九日
周工作總結10
20xx.11.12-20xx.11.18，本周血液科共入院患者37例，出院37例。其中多發性骨髓瘤17例，淋巴瘤7例，白血病6例，MDS 3例，再障2例，血小板增多癥1例，缺鐵性貧血1例。本周實際周轉較慢，導致入出院減少，雖然全科室醫務人員已經克服困難，非常努力增加加床床位，但仍導致預約患者大量增多，一床難求，也給住院服務中心預約窗口工作人員增加了很多麻煩，真抱歉！
雖然是少見病，但血液科病種的確較其他科室豐富，除了臭名昭著的三大血液腫瘤，還會有一些其他血液病。所以這個我不是吹的，我們血液科醫生要掌握的專業知識也較其他科室難度大哦！
本周工作的最大感想來自于缺鐵性貧血患者，血液科病區床位緊張，一般情況下我們很少會主動去收治缺鐵性貧血患者，都會在門診階段解決這個問題。但急診有時會給我們送來這樣的病人。其實，“小小”的缺鐵貧，背后也隱藏著“大”學問。
在血液科門診就診的貧血患者中，缺鐵性貧血是最多見的。
缺鐵性貧血的治療非常簡單，琥珀酸亞鐵或多糖鐵復合物膠囊口服治療3-6個月即可。但隱藏在缺鐵性貧血背后的病因，一定要找到，如果病因沒有找到或及時就診，貧血也是無法治愈的。如果是年輕女性，需要追問月經量情況，伴有子宮肌瘤、上環，或者功能性子宮出血，導致月經量多，這種因素的`，治療比較簡單，口服鐵劑，同時婦科就診減少月經量就能治愈。但是男性的缺鐵性貧血，或者月經量少的女性，或者停經后的老年女性，這幾類人群如果檢查發現是缺鐵性貧血，一定需要警惕。雖然患者無消化道癥狀，仍可能是消化道慢性隱性的失血引起，有些患者的消化道失血很隱蔽啊，問病史無黑便、血便，無腹痛，無任何癥狀。但是作為一名血液科醫生，一定是會揪住這類患者不放的，就怕是胃癌，腸癌��！繼續檢查，查什么？查消化道，糞隱血試驗，腹部CT，胃鏡，腸鏡，消化道腫瘤指標，一步步來！
本周就收治了一位急診室送來的重度貧血患者，62歲，女性，已停經后年齡，低色素小細胞性貧血，追問病史無胃部不適表現，無黑便及血便，無納差消瘦等不適，但按照血液科醫生的直覺，第二天就安排了全腹部增強CT檢查，及腫瘤指標測定，血清鐵蛋白測定，果然下午報告出來了，缺鐵性貧血，CT提示“胃竇部占位，胃竇部惡性腫瘤考慮，周圍多發淋巴結腫大”，同時消化道腫瘤指標非常高。馬上請了胃腸外科會診，立即安排了轉科。像這種患者及時發現了缺鐵性貧血背后的病因，如果癌癥沒有轉移，及時切除預后還是可以的，就怕發現的晚了，已經轉移就麻煩了。
所以，血液科醫生對缺鐵性貧血，是非常警惕的，千萬不能漏診了患者的消化道腫瘤，一定要注意查找原因，如果是良性的因素則不必擔心了，完全可以治愈的，惡性的需要及時治療哦。
周工作總結11
呈：公司總經理xxxx
由：酒店總經理xxx
事由：本周工作總結及下周工作計劃
日期：20xx年12月26日
一、 本周工作總結：
1、 完成了酒店全年任務、月任務經營責任狀，制定好了客房二次消費品獎勵提成計劃;
2、 繼續跟進了西餐廳的推廣和收集客人反饋意見和見意,來提高餐廳的服務水平及出品的質量;
3、 完成了圣誕節當天，餐廳圣誕餐優惠贈送活動以及餐廳的現場氣氛，做好了服務培訓工作及出品計劃;
4、 組織了星期一主管會議及星期三部門溝通會議，鐘對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決;
5、 維修好了廚房的抽風機，已經妥善與德良廚具溝通及傳真協議好了，關于維修款從欠款中扣除;
6、 完成了廣告公司制做客房安全消防示意圖回貨工作，繼續跟進了西餐廳VIP卡的制做;
7、 繼續跟進了酒店各部門的人員招聘工作，及時的進行補充，能夠維持酒店正常營運工作;
8、 跟進裝修工程丘老板，對二樓的裝修工作做了現場堪查，對于改用辦公室和休息用房的風水不理想，裝修有很大困難;
9、 保證酒店流動資金正常運轉，合理還款了客房布草款3000RMB，電視信號轉換款4000RMB，丘老板工程款3000RMB，廣告牌印刷款3500RMB;
10、 繼續跟進了各部門的工作流程及服務技能的培訓，來提高酒店的整體服務水平;
二、 下周工作計劃：
1、 關于酒店全年任務、月任務經營責任狀，客房二次消費品獎勵提成計劃、酒水提成計劃以及扒餐、飲品提成計劃在本月底以會議的形式通報給各部門;
2、 關于元旦節日當天餐廳優惠酬賓活動，做好服務培訓工作及出品計劃，跟進節日當天員工加餐等事宜;
3、 繼續主持組織星期一主管會議及星期三部門溝通會議，針對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決;
4、 制做客房捆綁銷售計劃，跟進廣告公司制做餐廳20元現金餐飲券和酒店100元、500元現金代金券，跟進西餐廳VIP卡的`回貨工作，
5、 繼續跟進酒店各部門的人員招聘工作，及時的進行補充，能夠維持酒店正常營運工作;
6、 聯系周邊小區和花園，找一間二房一廳承租，給鑫圣公司鐘宏居住;
7、 保證酒店流動資金正常運轉，合理的進行還款。本周將對陳總2萬元的工資借款進行還款，以及還一部份工衣款;
8、 繼續跟進前臺系統的維護，跟進各部門的工作流程及服務技能的培訓，來提高酒店的整體服務水平;
9、 關于市場菜價，本周會帶會計和統計對珠海各市場進行市場調查，盡可能以后找價格較優惠的市場進行進貨;
10、 快接近年底，做好各部門的消防安全以及員工個人的安全工作，安排保安部多進行檢查和排查;
周工作總結12
尊敬的各位老師，親愛的同學們：
大家早上好！
好雨知時節,當春乃發生。在這春雨蒙蒙的時節，我們又迎來了嶄新的一周。上周，在全校師生的共同努力下，學校整體工作情況良好，教育教學秩序正常穩定，各班的學習風氣比較濃厚，秩序井然，表現出了新竹二小學生良好的學習風貌。現將上周值周工作總結如下：
1、校園學習氛圍濃厚，大多數班級都能夠按規定時間進班，進班后立即讀書學習。早自習書聲瑯瑯，晚自習認真專心。
2、衛生值日的同學崗位明確，工作到位，不怕臟，不怕累，為大家創造了整潔，優美，舒適的生活及學習環境。
3、大隊部值日生按時到崗，勤勤懇懇，督促同學們遵守各項規章制度，真實公平地記錄校園里每一天的點點滴滴。
4、課余時間，值日教師到崗盡職，及時發現問題，果斷處理學生突發狀況。
5、在全體師生的共同努力下，上周三上午我校成功舉行了開福區教育系統“弘揚雷鋒精神，爭做優秀公民”宣誓儀式。在這里特別表揚五六年級的同學在此次活動中積極配合老師搬運凳子，并在活動結束后及時物歸原主。以下是幾點不足：
1、連天的雨天造成校園里多處積水，很多同學會在地滑的.地方打鬧追跑，十分危險。
2、部分走讀生出現遺失校牌的情況，希望你們保管好校牌，丟失以后即使補辦。
3、仍有個別學生踩踏草坪、亂涂亂畫及損壞公物，破壞公共財物。
4、課間操時間有的班級不能及時到達場地并快速站好。
同學們，讓我們和雷鋒叔叔一樣積極進取，文明禮貌，做一個優秀的人�？偨Y完畢，謝謝大家！
周工作總結13
各位老師，同學們：
大家早上好！
下面我代表第18周值周組就第18周檢查考核情況和和第18周工作情況作一小結。
首先我宣讀一下獲得“先進班集體”和“文明宿舍”的班級。獲得“先進班集體”的班級是：七（1、6、20），八（2、10、20），九（xx），獲得“文明宿舍”的是：1號宿舍樓：121宿舍（七14）、223宿舍（七20）、321宿舍（八12），2號宿樓：，3號宿舍樓：201（七1）、110（七2）、327（八18）。
接下來，請第13周值周領導（學校辦公室主任）馬曉峰老師為獲得“先進班集體”和“文明宿舍”的班級頒獎，請獲得先進集體的班級班長領獎。
最后，我就第13周值周情況做一總結。
總體上來說，上一周學校教學秩序井然，學習氛圍濃厚，教風端正，各項工作有效開展。
一、上周工作亮點
1、重點工作完成良好。上周學校成功舉辦了中職招聘咨詢會，拓寬了畢業生的升學選擇，九年級進行了第四次中考模擬考試，達到了預期效果。
2、廁所衛生的整治初見成效。尤其是七年級廁所衛生的保潔做的非常好，破壞水龍頭的惡習得到了有效遏制，3號教學樓的'水龍頭已經3周沒有換過一個了，希望大家能夠繼續保持。
2、教學秩序井然。相對于學校其他工作，學校最好的方面是教學，可以說，在課堂上，幾乎沒有一個老師敷衍塞責，大家都能兢兢業業，敬業精神令人欽佩。
雖然上一周我們成績耀眼，但在光壞背后，還有不可忽視的問題，下面我談不足。
二、三點不足：
1、學校衛生狀況依然不容樂觀。學校各個角落、樓道等地方隨時都能見到垃圾，而且我們看見扔垃圾的同學比較容易，但是想見到撿垃圾的同學卻鳳毛菱角，極其難得。最夸張的是，我在九年級樓道發現護欄上有一個雪糕袋子，而雪糕袋子的下面就有一個垃圾桶；星期二中職招聘咨詢會結束后，廣場和其他地方都能見到同學們扔的招生簡章，疊成飛機的、扇子的，撕成碎片的，嚴重影響了學校形象。
2、安全意識極其單薄。不生同學總是喜歡做一些危險動作，而且自我防范意識不夠。上周最典型的是3號宿舍樓的3個學生在晚上十一點多從二樓往一樓跳，結果一個腳崴了，一個胳膊被嚴重掛傷，到現在還在銀川住院，希望大家以此為戒。
3、違紀現象突出。本周我們先后查處不少男生抽煙、玩手機、夜不歸宿、上夜網等一系列的不文明行為，希望大家有責改之，無則加勉。
周工作總結14
根據教育局、科技局的要求，我校以提高青少年創新意識和實踐能力為主線，以宣傳科技知識、弘揚科學精神為主旋律，以“節約能源資源、保護生態環境、保障安全健康”為主要內容，認真開展了各項科技活動。在這次活動中我校主要做了如下工作：
一、加強領導，深入宣傳
成立了以廖昌軍校長為組長，教導處任組員的科技活動周領導小組。在領導小組的具體領導下由各班主任具體負責，把本次科技活動周的工作落實到了實處�！肮澕s能源資源、保護生態環境、保障安全健康”的標語，引導廣大師生從思想上高度重視，使此次活動深入人心。在領導小組的指導召開了三次教師會，第一次教師會旨在解決廣大教師對科技活動周的思想認識，讓全體教師從思想上高度重視；第二次教師會旨在科技活動周計劃的制定；第三次教師會旨在科技活動周計劃的落實。
二、活動豐富，扎實開展
1、舉辦科技活動周開幕式。我校于5月3日下午舉辦了隆重的科技活動周開幕式，對本次活動的安排和要求作了具體的布置，分管領導、班主任分工明確，各負其責。對學生講了科技活動的重要性，激發了學生對科技的興趣，調動了學生積極參與其中的積極性。
2、班級出了一期專題黑板報。為了搞好區科幻畫比賽，根據學校要求，每班出了一期題根科幻有關的專題黑板報，學校作了認真檢查，并進行了評比，通過黑板報的形式，使學生增強了節約資源、保護生態、改善環境和安全健康的理念，逐步形成了科學、文明、健康的生活方式。
3、積極參加勞技創新作品制作競賽。我校積極動員組織學生利用廢舊材料進行手工制作，學生的積極性非常高，制作出了不少的支架結構作品，并選出了20人參加比賽。通過這次搭支架活動，培養了學生的動手能力、創新意識，同時也培養了學生的環保意識，提高了愛護環境、保護環境的自覺性。
4、全鎮6個學學校每所學校出一期以“科技以人為本——保護生態環境共建美好家園”為主題的專刊，共出�？�6期次。
5、各完小緊扣科技活動周的主題，組織專題講座6多場次，寫主題講稿6多篇；組織參觀、實踐等形式的活動600多人次，讓學生通過活動，親身經歷科學，親歷環保的重要性，增強孩子們的環保意識。
6、中心學校組織開展了美術和科普創作競賽活動，共有260多人參加，分別選出了優秀美術作品25件、小制作作品80多件。
7、出科普板報、櫥窗、畫廊�？萍蓟顒又芷陂g，我校組織各班出一期科普板報、畫廊，均選擇學生看得懂、感興趣、長見識的科普內容。同時五、六年級同學出了一期以科技活動為主題的書畫墻、櫥窗。在此基礎上，我們組織評比，評出一、二、三等獎若干名。
8、開展環保知識普及活動。我校積極組織學生開展環保故事競賽活動，向學生普及環保知識、培養環保意識，提高愛護環境、保護環境的自覺性。5月9日舉辦了環保故事競賽，李佳、左瑩、王雅三名同學獲得環保故事競賽前三名。
9、讀科普文章、寫科普文章、畫科幻繪畫。3-6年級學生閱讀優秀科普文章40余篇；3-6年級學生寫讀書筆記20余篇；5、6年級的學生參加畫科幻繪畫活動，共完成科幻繪畫38幅，幅幅精彩、內容豐富。
10、參加科技實踐活動。我校緊扣科技活動周的`主題，組織專題講實踐活動2場次，寫主題講稿20多篇；組織參觀、實踐等形式的活動300多人次，讓學生通過活動，親身經歷科學，親歷環保的重要性，增強孩子們的環保意識。
我們會以此為新起點，結合學校實際情況，開展形式多樣的科技教育和科普活動，同時，我們要繼續從興趣入手，在科技活動中不斷促進學生創造性思維的發展把科學教育滲透到各科教學、各項活動之中，努力把我�？茖W教育提高到一個新的水平。
我們期待著通過此次“科技活動周”活動，能推動全校師生主動投身于學校的各項科技活動中去。讓我們更好地科學學習、科學生活、科學決策，科學地去做每一件事�？傊�，通過舉辦科技活動周，使學生接觸實踐、接觸生活、接觸社會，參加各種形式的科技活動，大大提升了學生的科學素質。校園里進一步營造了尊重科學、崇尚科學、相信科學、依靠科學的良好氛圍。
周工作總結15
今天是周末了，回顧本周的工作與生活，與之前又有了新的收獲與成長。
周一在周末的良好休整之后，以最佳的精神狀態來迎接我們的孩子們。不管是因早到而異常興奮的寶貝，還是因沒睡醒而呆呆發愣的寶貝，就連不愿和媽媽分開而鬧著小脾氣的寶貝，這些在我們眼中都顯得格外清新。上午為實習生們開了個小會，介紹了一下學校各個崗位上的園長和主任們，又讓我們自我介紹了一下，作為師大的一名學生，作為小組長，真得很自豪我們的小實習生“老師”們的朝氣與自信。當然，我堅定地相信我們自身對待工作都是相當負責任的。
周二下午進行了下午和主班老師們進行了教研活動，在觀看完孫瑞雪老師對于“細小事物，玩水玩沙敏感期”、“模仿敏感期”和“語言敏感期”的相關視頻后，小中大班的老師們進入了緊張而有序的討論當中。老師們的討論帶給了我很多反思與收獲。相信我們在這樣一個有著濃厚的嚴謹而熱情的探究環境下進行學習實踐，定會穩步前進，飛速成長。
周三是讓大家心中壓抑而勞累的一天，因為每班都新進了2個孩子。新入園的孩子哭鬧、不聽話與已經有過半年學習的孩子們的自主而又有秩序感形成了強烈的對比。為了不讓新孩子擾亂有序的教學活動，所以愛哭鬧的.新孩子基本上交給了我們來“專職”照看......一天下來，真的疲憊不堪，對比之下才真正發現孩子們在幼兒園中的半年學習真的是能有相當大的不同，無論是生活自理能力還是自主探究學習能力。給我的反思，幼兒教育真的很重要，讓孩子適齡入園非常重要，落下半年的學習，趕上真的很不容易，甚至有可能會讓孩子有恐懼不知所措的感覺�？吹轿恼碌募议L或是未來家長們，請一定要注意這樣的問題呦。
周四周五大家在期待家度過，盼望著周末的再次到來，期待著精心制造的小驚喜。期間除了日讓教學活動外，周四下午進行了一次保育工作培訓。讓大家更加明確的幼兒園中的一日生活流程以及什么時間點應該做什么。一周的工作有時候覺得又漫長又短暫，在一天天的辛苦中收獲幸�？鞓罚徽Ｑ鄣墓Ψ蚓鸵瓉砹酥苣�。
周六是田雪同學的生日，除她外的我們五個人很早就在計劃為她準備個小驚喜了。上午大家買了蔬菜，開開心心去做飯，午飯期間唱歌端出蛋糕，簡單卻溫馨的生日，祝田老師快樂，祝我們都簡單快樂！下午進行了第一次臨時團小組的團日活動――獅城公園踏青。周日的此時，大家在做休整，寫博文、做活動設計、背單詞......總之，期待我們的第三周！
充實而有意義的一周，簡單而快樂的一群人，溫暖而充滿激情的實習生活，加油！
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