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周工作總結(jié)格式
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組長／經(jīng)理： 所屬部門: 客服部 20xx年9月21日
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部門
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世華營銷中心
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職位
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客服主管
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姓名
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本周到款
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******元 協(xié)議：兩份
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下周預(yù)計到款
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******元：醫(yī)藥招商網(wǎng)
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下周預(yù)計簽約
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1、中國醫(yī)藥招商網(wǎng)******元，分半年付 2、保健網(wǎng)網(wǎng)****** 十月底才能付清
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意向客戶
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主管：
1、公司名稱：四川**派爾信息******元 下周二，協(xié)議跟款一起過來
2、上海**公司 保健品網(wǎng)展會合作 ******元，傳協(xié)議了，但是到十月底才能打款，因為快要去意大利了，明年三月份才上廣告
一組：
1、 北京**科技 最低******元,還是嫌價格高,讓下周價格方面,服務(wù)方面有新的方案再跟他們公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系.
2、 中國礦業(yè)網(wǎng)，祥龍集團，發(fā)報價單，還沒有具體的確定。再聯(lián)系 王妮
3、 中國美容網(wǎng)：金先生，詢問首頁橫幅的報價，下周再具體聯(lián)系。
4、 中國醫(yī)藥招商網(wǎng)：十三個月文字，一個月圖標(biāo)，******元元，半年付一次，周一再定。1號組長協(xié)助
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其他
工作
內(nèi)容
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1、個人投資網(wǎng)、日用品網(wǎng)整理問題提交維護，修改
2、檢查中國招商引資網(wǎng)、考研信息網(wǎng)、保健品網(wǎng)問題
3、分兩個網(wǎng)站論壇：中國醫(yī)藥招商網(wǎng)及會展信息網(wǎng)論壇版塊及添加一些貼子
4、中國醫(yī)生網(wǎng)首頁改版方案才能完成
5、整理打電話開場白給新人開發(fā)客戶
6、招投網(wǎng)的客戶配合制作
7、新人安排了輪流培訓(xùn)，基本知識掌握的還可以，但是還沒有達到培訓(xùn)的水平
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網(wǎng)站審核改版
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替換：個人投資網(wǎng)、日用品網(wǎng)
在改：國際時裝、廣告、研究生就業(yè)、醫(yī)生
正在審：中國教育網(wǎng)校長頻道
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合作
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展會合作：保健品網(wǎng)的收費的制藥原料展
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友情鏈接：
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新人
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新人上了一位，由于工作太不細(xì)心，一個后臺密碼被刪了幾次，所以辭退；培訓(xùn)：友情鏈接培訓(xùn)、安排新人輪流培訓(xùn)（楊和王）
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業(yè)務(wù)工作開展過程中，出現(xiàn)的主要問題
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1、服務(wù)器 112服務(wù)器從昨天到現(xiàn)在都還不能正常在112上的網(wǎng)站（中華教育網(wǎng)中國醫(yī)藥網(wǎng)）不能進行任何工作。影響極大。
2、問題：服務(wù)器不穩(wěn)定,而且太慢
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