團隊管理制度[優選]
在日常生活和工作中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編收集整理的團隊管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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團隊管理制度1
一、班團、班隊計劃總結管理
各班級在每學期期初與期末，分別制定好班團，班隊計劃與總結，對沒有制訂的，按學校教導處規定的制度執行。
二、團隊活動管理
1、各班級要認真組織學生參加團隊處舉辦的各種活動，對無故無理未參加的班級扣該班級的操行分2分，對未按時完成的扣當周操行分1分。
2、對進行評比的活動，除學校獎勵外對各班級要進行操行分獎勵。一等獎3分，二等獎2分，三等獎1分。
三、升旗儀式管理制度
1、每個班級必須按時參加，未參加的扣該班級的操行分2分。
2、各班班主任必須到場無故不到扣該班級的操行分1分。
3、紀律要好，對吵鬧的班級扣班級紀律分1分。
4、認真唱國歌，對不唱或亂唱的班級扣班級操行分1分。
四、團隊組織管理
1、各班級在開學兩周內，要健全班團，班隊組織對沒有設置的.扣操行分1分。
2、各班級要認真協助團隊處選報紅領巾監督崗，鼓號隊，廣播站的人員，配合團隊處開展工作。
團隊管理制度5第一條為不斷提升團隊的工作質量、改進工作方式、提高工作效率，特制定本辦法。
第二條本團隊質量管理的目標
實現團隊質量管理最穩定化、最優化
第三條質量管理實施的時間和頻次
質量管理是一個持續改進的過程，需要全體團隊成員日常工作中緊緊圍繞團隊標準化工作即服務滿意度、流程規范化、管理標準化這個中心。
第四條團隊質量管理的適用對象。
團隊質量管理適用團隊全體成員，團隊長（或團隊長指定成員）要求全體成員日常工作中嚴格按照團隊質量管理流程、制度執行、服務滿意度，并對執行的情況和服務滿意度進行打分，適當給予獎勵。
第五條團隊質量管理的主要內容
1、對團隊成員進行質量管理方面的日常培訓，樹立團隊成員的正確意識。
2、維護團隊質量管理建設，保證團隊日常工作的正常進行。
3、愛護公共衛生，營造一個舒適潔凈的辦公環境
4、對外來人員的接待體現阜煙特色，不卑不亢，謙和大方。
第六條團隊質量管理的要點
�。ㄒ唬┱莆召|量要求。團隊成員必須熟悉本廠各項規章制度，按質量要求執行，特殊情況應上報領導決定處理辦法。
（二）質量流程記錄填寫和維護。團隊應當對于本團隊負責的流程環節所應填寫的工作記錄，團隊應當制定專人完成記錄填寫工作，并做好記錄的整理和維護。
�。ㄈ┵|量指標統計、分析和評估。對于團隊負責的工作質量指標，結合部門要求和工作實際需要，進行定期定量化統計、分析和評估。利用每月例會，由組長主持開展質量分析改進會，根據質量目標及報表、采用魚骨等工具，分析各周期質量情況，有負責人制訂改進方案，在例會上討論確定并實施。
（四）改善質量達標情況。對于流程執行中出現的問題和工作質量不達標的情況，團隊應當分析原因，提出改進方案。必須時填寫糾正預防措施通知單。
�。ㄎ澹┏浞诌\用qc小組等質量管理工具。團隊可以成立qc小組進行攻關或創新以達成目標或提出解決方案。qc小組定期對難題進行集中攻關，逐漸形成“人人為事，能者為師”的團隊氛圍。qc小組定期與團隊進行技術交流，共同發現、解決問題，不斷改進質量。
�。┕ぷ髻|量總結。充分運用qc小組等質量管理工具團隊可每半年開展一次立項對標活動，對工作進行總結，對先進團隊的工作質量進行對比分析，研究差距與不足，并在工作計劃中制定改進計劃，并完成一篇pdca案例，促進自身工作質量的不斷提高。
團隊管理制度2
任何公司一開始創業不可能有完善的制度，也做不到這一點，但不能沒有管理戰略框架。創業公司第一階段都是全力以赴作業績，使公司生存下來，等公司到了一定規模開始抓管理，但是有的轉型成功，有的轉型失敗，縱觀下來，轉型成功的企業都是開始雖然沒有完善詳細的制度，但他制定了管理戰略框架；轉型失敗的企業，雖然也制定了制度，但肯定沒有制定管理戰略框架，結果不是分家就是制度派與自由派天天內部斗爭......
其實管理本身是個龐大的體系，他的本質用一句話概括：把企業所有人員組織起來為共同利益而奮斗。
管理宗旨————企業文化建設——組織建設——培訓人才建設——思路建設——營運規范建設——民主會議——上、下平行關系——執行力
歸納講：一個宗旨，兩個主題(民主會議，上、下平行關系)、六個建設
一、管理宗旨：為共同利益而奮斗
團隊為共同利益而奮斗的，任何企業都有宗旨和目標而宗旨和目標的背后則是利益，管理首先必須明確公司其宗旨，即各位員工為什么而結合一起來奮斗創業。管理者一定要培訓企業所有人員，明確公司宗旨和目標后，如何才能達到目標，實現宗旨?
一是：讓所有的人員認清自己的根本利益，最大限度調動他們積極性、主動性和創造性(這點我在領導藝術里將重點講解)
二是：各項體系框架逐步組建起來，形成堅強、可控的強大戰斗力團隊，為共同利益而奮斗。
二、企業文化建設
如果一個公司企業文化沒有理念系統、詳細目標系統、團隊文化、人才理念......那么你的企業文化最簡單的也應該有
一是：把員工自身價值的實現和企業目標的實現結合起來
二是：一把手的表率，部門主管的表率，老員工的表率就是你的企業文化
三、組織建設
一個企業不管大小，不管部門多少一定只能只要一個頭，一個人能拍板，企業內部分公一定要明確，職責一定要清楚，哪些是能做，哪些是不屬于自己做的，一定要明了，高層之間尤其要這樣，不能交叉管理部門，不然員工不知道聽誰的，中層和基層可以多兼職多管理多干活。在Hoimall總經理行政管理直接扁平到店經理，業務管理是各部門直接垂直管理到基層，這樣職權分明，責任到位，執行力強，效率運作快。
四、人才培訓建設
一個企業管理靠人才，一線銷售要靠人才，所以企業領導一定要高度重視對人才的選拔和培養(如我們的KW大學、海爾、國美商學院)企業一開始創業不可能會辦大學，但培訓一定要堅持做，做實，尤其要在培養銷售、業務、管理骨干方面下功夫。
五、思想建設
這點我簡單說一下，以后會單獨重點寫出。公司的基礎在員工，沒有先進的敬業精神貫注于團隊之中，沒有先進的思想去執行這種貫注就不能達到真正的上下層一致，就不能激發全體人員最大限度的敬業熱忱，一切技術和戰略戰術就不能在基礎上去發揮它們應有的效力，所以在一定的物質基礎上，思想掌握一切，思想改變一切，思想的進步過程，就是工作的進步過程，就是員工情緒高漲的進步過程，所以每個企業每天都要不斷的向員工灌輸強化自己企業的核心理念。
六、營運規范建設
任何企業的營運是大于一切，我們不管管理什么，不管什么部門，都是在輔助為營運而做的，因為營運是一個公司的賺錢團體。
競爭的主要方式就是對抗、爭奪市場，占領渠道，而商場如戰場一樣，非常殘酷，由此決定了營運必須規范化，正規化，特殊化，不然會直接影響企業戰斗力，關系到企業的生死存亡，這就要要求我們要創造性地制定出一整套行之有效的解決方法，Hoimall根據自己的實際情況制定出Hoimall營運七項規范，它包括形象、定貨定位、服務、專業知識、衛生、節約、協助等零售終端必在于細節的慎重和執行。
七、民主會議
常言道先民主后集中，我個人對民主看法是調研、討論，大家的集體智慧總結，民主絕對不是決策，更不是無原則拍腦袋的結果，所以在集體智慧上的總結就是要獨裁——沒有獨裁就沒有民主！
八、上、下平行關系
有人的地方就有矛盾，有矛盾的地方就有斗爭，企業內部必然會遇到上下、平衡之間一些矛盾，這些矛盾中外企業都存在，能否解決好，取決企業內部各部門的能否有機高效率運作，Hoimall是制定上下平衡指揮原則：
a、各部門各人職責一定要明確
b、一級管理一級，一級對一級負責
c、領導可以越級檢查，但不可越級指揮
d、下屬可以越級申訴，但不可越級匯報
e、服從指揮是天條
f、跨部門問題直接找各部門主管，誰不配合，誰不主動解決，誰承擔全部責任
g、任何平衡之間關系問題堅決不允許找上級領導當裁判，雙方自己解決，否則按天條處罰
九、執行力
在部隊執行力就是堅決完成任務！
做實雷厲風行，沒有任何借口，但企業一談執行力，大家就苦水多多，上級責怪下級，下級抱怨上級，執行力應該是任務一旦交代下去，就像接力賽跑一樣，一級一級地接下去，又一級一級地接上來，有結果，有交代，有下落，說到辦到，不折不扣。有企業家說我沒有完善制度，我沒有檢查，我又沒有......說的都對，我認為一個企業要想有執行力，應該從頭做起、
A、執行是教育出來的
執行力不可能自覺主動形成，團隊無意識執行力就要有意識加以培訓、培養、訓練，因為人的意識與潛意識是相互轉化的，意識指導行為，行為養成習慣，習慣又形成潛意識，再通過樹立執行力榜樣，層層抓典型，樹標桿，心中有全局，手中有典型，將抽象的精神具體化，形象化�？梢允箚T工可感、可親、好學、易學，這樣執行力就形成了。
B、執行力是磨練出來的
如果說企業的'理念，價值觀等意識層面的東西，不是課堂上能學得到的，那么集體、團隊的執行力無意識的東西培養，雖然更要通過長期磨練反復實踐執行。記住，執行力是團隊一種群體行為規范，要帶一定的強制性，獎罰一定要分明，一定要有依據，一定要公開公明。
C、執行力是獎勵出來的
重賞之下必有勇夫，想要調動企業人員的積極性和進取心，促進執行力順利到位，有必要經常組織各種形式的競賽等各項評比從上到下樹立真正的“永遠爭第一”的勁頭，你想想處處爭第一，自然要比別人付出更大的努力，另外提拔主管執行力要納入其中一項重要考核，這樣執行力就可以打造出來了。
D、執行力是領導帶出來的
一個企業主要領導的性格對團隊的執行力形成有重大影響，同樣的企業不同的領導執行力肯定不同：如華為的“墊子文化”等等，這就說明這點，所以企業的領導要一批一批，一代一代傳下去不變形，把執行力貫通到每個人身上！
團隊管理制度3
�。ㄒ唬﹫F隊管理制度
1．隊長根據活動計劃，對團隊進行宏觀管理，擁有最終決策權，但受到全員的監督；
2．突發狀況及計劃外活動由團隊所有成員討論商榷決定；
3．各小組依據活動計劃各司其職，并允許通過協商，跨組參與活動；
4．按時參加每晚的例會，就當天出現的問題進行探討，并部署第二天的工作；
�。ǘ┏蓡T行為規范
1.團隊成員本著自愿服務社會的.原則，盡職工作，遵守團隊管理規定；
2.自覺維護集體利益，不得參與任何以贏利為目的或違背社會公德，損害學校、團隊形象的活動；
3.認真高效的完成分內工作，積極協助隊友工作；
4.集體行動，統一食宿，無相關工作與特殊情況不得單獨外出，不能隨意離隊；
5.對自身安全負責，保管好個人財物；
6.團隊成員本著“家”的理念，團結協作，互相關愛。
團隊管理制度4
第一章員工守則
一、為維護團隊和員工的共同利益，規范團隊管理，建立良的團隊形象，充分發揮和協調員工的積極性，特制訂本規范，全體員工必須遵守。
二、遵守團隊的各項規章制度，聽從安排，不怠工，認真負責。
三、勤奮工作，努力學習，不斷提高自身素質，大膽提出合理化建議。
四、同事之間和睦相處，加強團結，增進友誼；嚴于律己，寬以待人；熱情主動地幫助他人解決困難。
五、愛護團隊財務；厲行節約，不浪費；借團隊物品要及歸還，不拖欠，不損壞。
六、保持環境衛生、清潔、整齊；不損壞和涂抹公物，不亂扔廢紙，不隨地吐痰。七、為經允許不攜帶違禁品進入辦公室；不準隨意翻閱、查看不屬于自己掌握的文件、信函、圖紙、資料，不準隨意使用他人工具器械。
八、發揚敬業精神，自覺維護團隊的利益和聲譽。
九、禁止在辦公室抽煙、喝酒、喧嘩、打鬧，影響他們工作。
十、自覺維護辦公室衛生，注意節約，愛護公司設備。團隊回努力為每個員工創造一個優良的工作環境，使每個人的能力都能得到充分的發揮，同時好的工作氛圍需要大家的共同維護。齊心協力才能使我們的團隊不斷進步。
第二章員工管理
一、員工的招聘的任用采取聘任制。
1、根據需要公開招聘，由人力資源部負責擇優錄用。
2、應聘者要經一個月的試用期試用期滿時由個人提出書面轉正申請，呈總經理審批。
二、工資制度按崗位職責制定工資。
1、固定員工月薪制（行政部、市場部、人力部、財務部）。
2、設計部人員因每次工作時間、人數以及勞動量不定，所以按勞分配。
三、獎懲制度
第三章經營策略
一、團隊的管理。維持經營效率是公司的主要管理課題，管理者需要致力于管理上的改良、業務系統的整合、強調綜合績效以改善經營效率。
二、加強團隊形象，提高知名度，吸引客戶，同時借助形象的提升，增強市場競爭力，以此為策略的基本方向，讓客戶產生認同感，提高客戶的滿意程度。
三、創造區位優勢。其主要的`策略是以區位型的經營，使其在區域的相對規模變大，在區域內取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎，再求經營范圍的擴大。
四、善于從投資設備中挖掘隱藏的利潤增長點，投資前充分做好各項前期的準備工作。
第四章財務制度
一、財務部職責
1、團隊的資產管理和各項財產的登記、核對、抽查與調撥，保管會計憑證、會計賬本、會計報表等檔案資料。
2、現金收支日清月結，確保庫存現金的帳面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對帳單相符，現金、銀行日記帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。
3、公司各項收支的明細記錄，統籌安排，合理調配資金，使資金配置達到最優化，實現效益最大化。
4、完成上級領導交辦的其它工作任務。
二、財物管理
1、團隊的固定資產，包括家具、電器、書籍、工具、其他設備等，其財務管理和計提折舊，由財務部負責。
2、每年年終必須進行一次固定資產盤點，做到實物和賬表記錄相符，核算資料準確。對固定資產遺失、損壞的，要查明原因，明確責任，做出適當處理。
3、購置固定資產，必須有經批準的購置計劃；購置時，經領導批準，可借用限額支票在計劃范圍內使用。
4、現金收入要及時存入銀行，財務人員不得私自挪用公款，否則按有關法規處罰。
5、因公出差、經總經理批準借支公款，應在回單位后七天內交清，不得拖欠。非因公事并經總經理批準，任何人不得借支公款。
三、團隊報銷制度
1、常的辦公費用開支，必須有正式發票，印章齊全，經手人、部門負責人簽名，經總經理批準后方可報銷付款。
2、出差人員應做到差前先請示，差中有聯系，差后有匯報。本著為團隊節約的原則，禁止高額消費。經財務部核實后予以報銷。
第五章業務合同管理制度
一、合同條款的制訂
1、所有合同條款的制訂必須符合國家的相關法律法規；
2、所有合同條款的制定必須考慮履行能力；
3、合同條款的制訂必須堅持相關當事人雙方雙贏的原則；
二、合同的簽署
1、合同由公司法人代表簽署后生效；
2、公司法人代表授權人簽署后生效。
三、合同的管理合同除對方需要的文本外，公司需正本一式三份；
其中主辦業務員一份；
公司財務一份；
公司辦公室存— END —
團隊管理制度5
1、組成人員:
老板－---盯目標
望遠鏡--－全面的看待市場和使命，要有前瞻性；
外貿部經理-－-－追過程求結果-
平面鏡---真實的看待自己,時刻檢查自己的工作
外貿部業務員----強有力地正確執行
顯微鏡---把事情做細，從小處入手,精細的做好每一件事情～
共同的關鍵詞:開心、付出有回報(個人能力提升和經濟收入）
阿里客戶專員:幫助監督過程、協調各部門、引導、激勵
2、管理制度
為了更好的發展公司外貿業務,提升外貿業績，同時幫助外貿人員更好的成長，特制定如下條例:
一、績效考核方法:
標準:１、業績
2、阿里有效利用率
3、工作態度及方法(根據三點每季
度綜合考核一次)
第一季度：外貿部所有業務員在進公司后，工作期間的連續3個月內如果沒有出單子(以到款為準），將被辭退。如果沒有達到業績要求，根據第2、3點標準,若表現突出,公司可以考慮給第二次機會;
有效利用阿里1--－-3個月要求如下:
A:對阿里資源的充分利用與徹底了解。在這過程中(會抽查二次)。 B:你對自己產品的充分認識與對產品賣點的充分認識。把自己產
品通過郵件達到最大價值化。
C：對自己阿里展臺的充分部置。讓買家第一時間能覺的你公司的
實力與信認感。
�。�:不斷的要求自己與買家交流能充分認識的各地區的買家的采購
行為。
E:促步讓自己成為電子商務交流的專家,建立更多的網上朋友。
考核:三個月中有三十個聯系中ｍｓn或tｒadｅmaｎａger國外客商。工作態度及方法:勤奮、積極、熱忱
第二季度:每月初預報自己的業績，根據完成率評估。
有效利用阿里４---６個月要求如下（考證自己前三個月的成績) A:考查自己對各地區的買家行為是否了解透徹。
B:有沒有意向客戶產生。(即有多少個網上朋友)
C：有多少個網上朋友向你要樣品(但必須出樣品費）�？己藯l件：
三個月內有6個以上客戶要求寄樣。
工作態度及方法:對客戶熱忱、專業,在公司內部積極分享，和各部門配合交流暢通
第三季度:每月有客戶成交(不管金額大小）
有效利用阿里７－--－９個月要求如下
A:在后臺訂單欄目里記錄每一筆訂單
B:給每個已經合作的'客戶做服務
C:邀請高質量客戶來華參觀我們企業
D：保持經常與老客戶的聯系,挖掘客戶的新需求
�。�:請求過關系要好客戶給公司推薦買家Ｆ：關注后臺報表欄目,及時掌握公司國際市場及調整公共產品
工作態度及方法：熱忱、專業、創新
第四季度:有至少２個返單客戶
有效利用阿里１０－--12個月要求如下:
考核自己是否把客戶有條理的服務與安排，這是成功的關鍵。
把過去一年中與現在的國外客戶系統分類:
1、成交客戶按地區、產品等分類，做出個性化的服務計劃
2、未成交客戶按客戶優質等級分類,并能系統性跟進
�。令悾杭倪^樣品,并一直保持跟進
B類:對網上產品詢價比較仔細與認真
C類:對網上產品比較統一詢價或讓你全面報價
�。念悾翰皇菍W上產品詢價只是對相關產品詢價３、把過去一年的客戶與現在的客戶按地區、產品分類，總結各地區或各類買家
行為
工作態度及方法：激情、創新、歸納總結
二、外貿部銷售人員收入計算方法(具體數據每個公司不同):基本工資1200元(每月發放),外貿業務提成(每季度或半年發放一次)+獎
金(每年發放一次)
提成根據外貿業績,每季度累計業務0-１0０萬人民幣(包括10０萬)提成2% 100萬-５00萬（包括５00萬）提成2.5%, 5００萬以上提成４％和額不外獎金
獎金根據每季度阿里有效利用率和工作態度及方法綜合而定,獎金額度不少于整年的工資。
三、外貿部作息時間:考慮到國外買家的工作時間跟國內工作時間的時差問題，特調整公司外貿部作息時間如下：
上午:０９:00,1１:30工作
中午:11:30,1３：30休息
下午:１３:30,17:00工作
晚上:17:00，18：0０休息
晚上：18:０0,20：0０工作
周日休息
如果有特殊情況,需向公司老總請假說明．
四、外貿部的學習培訓:
為了形成公司內部學習和交流的良好氛圍，達到互助提高的效果，公司鼓勵交流，學習和互相幫助,比如:阿里巴巴公司提供的業務培訓要求必須到場，而且做好學習筆記,阿里巴巴后臺外貿服務部要充分利用,加強和阿里巴巴外貿服務人員的溝通和學習，好的意見要充分利用,幫助自己提升業務能力和業績；五、客戶跟進管理方法：
要求每個業務人員,把自己聯系中的客戶進行軟件管理,把每個客戶每次跟進的情況,在用戶管理平臺進行管理和記錄,老板會定期查看;也方便自己有效管理客戶。一周內的新客戶必須在當周至少聯系一次，對于客戶必須進行等級管理,較高級別以上的客戶每月至少聯系５次(任何形式）。
六、工作報告的提交:
要求外貿部人員，每周寫工作報告（見附注一),打印出來提交給老板或外貿部經理，同時要求自己建立報告檔案，報告要求如下：
1.本周工作回顧;
2．本周重點開發的客戶以及重點跟進客戶（要求說明,客戶公司名稱，地址，主要聯系人,電話，E-mａil,客戶跟進情況詳細描述)；３.工作總結:本周工作中發現的問題，包括公司內部的問題,自身存在的問題,改進方法,公司如何給予支持;自己業務員心態的變化及感受。
公司制定的外貿部管理條例，每位應員工認真執行，有意見可以及時向老板提出,在以后的實施過程中，可以及時補充目的是為了更好的提升個人和公司業績,建立良好的工作氛圍。若暫無其它意見,公司管理層和外貿部人員可以簽訂制度共同遵守執行。
團隊管理制度6
第一條 為了加強團隊安全生產管理，保障企業生產安全、穩定及員工在生產過程中的生命財產安全，根據國家有關法律、法規、標準，以及行業和公司相關安全生產、安全保衛文件精神，結合本團隊安全生產實際情況，特制定本制度。
第二條 堅持科學管理，有效消除和制止生產過程中危及員工生命和企業財產安全的隱患和行為。當生產和安全發生矛盾時，生產要服從安全。
第三條 明確團隊安全工作的組織
�。ㄒ唬﹫F隊長是團隊安全生產第一責任人，全面負責本團隊的安全工作，做好部署、檢查、控制、考核等工作，確保上級各項安全管理規章制度和要求在本團隊的貫徹執行。
（二）團隊應設1名兼職安全員，協助團隊長全面開展團隊安全管理工作。安全員不在時，團隊長要明確代管人員。團隊長不在時，安全員有權安排本團隊員工完成與安全有關的工作。
（三）團隊要建立包括團隊長在內的各崗位人員安全生產責任制，明確全員安全生產職責。
第四條 安全教育與宣傳。團隊要制定安全培訓計劃，對新員工進行安全教育；按時召開安全例會，組織團隊人員認真學習安全技術、規章制度等；每次安全教育要有教育記錄，且記錄詳細、整潔。
第五條、消防安全管理
1.有健全的消防組織，有必要的消防設備，有嚴格的防火制度。
2.團隊成員要牢記“五知三會”內容，即：一知本崗位火災危險性；二知本崗位的防火措施和防火安全制度；三知本企業的防火負責人、消防專（兼）職人員的姓名及電話；四知火警電話“119”；五知滅火的基本方法和措施。三會：一會打火警電話；二會使用各種滅火器材；三會逃生自救。
3.嚴格落實阜陽卷煙廠“安全檢查”、“消防安全管理”、“三同時管理”、“危險化學品”等管理制度。
4.認真抓好安保各基層隊伍建設和管理。
5.加強廠重點部位檢查巡視。發現重大隱患問題時，應第一時間報責任人進行相關處理。
6.加強“兩煙”倉庫防火管理，嚴格車輛和特種作業人員管理。
第六條 團隊安全生產管理的主要內容
1、安全用電，做到人來電開，人走電關，每天最后一個離開辦公室的人必須對各處電器進行檢查，關閉。
2、科學使用本團隊內的各類設備管理、安全用電管理、消防控制中心安全管理、消防車輛安全管理。
第七條 治安保衛、綜合治理目標管理。維護好團隊內部治安秩序，搞好內部治安綜合治理，妥善處理好突發事件；教育員工遠離邪教組織和社會性質的組織。
第八條 安全檢查內容。明確檢查的周期，每次由安全第一責任人負責組織本團隊安全員及相關人員對本團隊進行系統的'安全檢查。對檢查中所發現的或團隊成員反映的安全隱患，做到“三落實”（即：負責整改的人員和部門要落實，整改的措施要落實，整改的時限要落實）。
第九條 處罰和獎勵
�。ㄒ唬⿲τ谶`反團隊安全管理制度的員工予以考核，對造成安全事故的員工予以處罰。
（二）對于發現并及時上報安全隱患，有效預防了重大安全事故發生的員工予以獎勵。
團隊管理制度7
01
有句老話叫：“無規矩，不成方圓”。咱們國家管理著這偌大的市場，為保障市場經濟的有序進行，同時也為保障每個企業的公平合法利益，建立了一系列的明文法規......國家管理著一個大團隊，用的是明文法規和一系列制度做保障，這是超大大問題，我們不做探討
02
團隊管理-規章制度
我們從大問題中來思考，我們如何管理好我們的小團隊呢？有什么簡單直接的工具進行管理呢？
我們都知道任何團隊都是由各種各樣的人組成的，每個人都有自己的思考方式和做事情的習慣。如何將性格各異的小伙伴們凝聚一起，專注高效做事是我們每個管理者首要思考的問題。
解決以上問題作為簡單直接首要的方法就是：建立清晰明確的規章制度，讓團隊紀律嚴明！
在拜讀華為管理書籍時，記得有這么一句話：“企業只有加強管理與服務，在競爭的不歸路上，才有生存的基礎，沒有效益，首先要從公司的制度上找原因。”這是華為任正非，任總說的。
華為員工高效率完成項目任務的強大背后支持力是華為流程化的管理制度和員工的規則意識。
這讓我很敬佩也學習了。一個團隊沒有建立嚴格、完整的制度，管理就會混亂，發展也會因此而受到嚴重的影響。同樣，企業如果沒有一個被認同的制度，工作也很難順利開展，如果企業管理者不是通過嚴格的制度進行管控，結果很有可能背離管理者最初的期望。
當然，關有規章制度只是完成了管理的50%，剩余的50%需要落實和執行下去，制度執行的四大原則，千萬不能忽視：
第一：及時性原則
員工違反規章制度，必須立即懲處、不能拖延，這樣員工才會把懲罰和錯誤緊密關聯。
第二：警告信原則
公司不能把規章制鎖在抽屜里，懲罰時再拿出來。一定要有不斷的宣傳、公示。員工事先知道，并且接受，懲罰才能服人。
第三：一致性原則
規章制度的執行，必須前后一致，不能左右不定，否則會讓制度成為擺設，失去作用。
第四：公平性原則
規章制度的執行，大忌就是“刑不上大夫”。如果規章制度對一部分人嚴格，對另一部分人寬松，那么比沒有更糟糕。
有些團隊管理者，會有這樣的苦惱，制度執行不下去，究其原因很多時候是一時興起，情緒所致的嘴炮，自己定下規矩，三天不到就拋之腦后，導致團隊工作氛圍不嚴謹，員工懶散。
規章制度是企業文化的一種表現形式，需要劃重點去執行，原則性問題堅決不能姑息。所以在用人時一旦違反規章制度，必須按制度進行懲罰，團隊中任何人觸犯規章制度都要受到處罰，這是用人的`底線，只有這樣，團隊才能健康成長。
03
伽簡賦能的做法
伽簡賦能除了有著屬于自己清晰的企業文化：愿景、使命、價值觀、原則之外，還有各部門各崗位清晰明了的規章制度制度，以下是我們預售業務部門的制度
我們每個團隊成立之時，會有一天是專門來做制度的宣講和簽訂，對于制度的簽訂，我們會分五步進行：
第一步：宣講
第二步：每個團隊成員一一認可后簽字
第三步：張貼到公共區域
第四部：簽完字的制度，拍照一一發送
第五步：初期進行不斷的檢查
在伽簡賦能制度嚴明，每個人的犯錯也都是明碼標價的，我們有著清晰的公認的樂捐條款，這個樂捐也是連帶責任，截個圖給朋友們看看：↓
以上我們也都會在我們的線下培訓課中分享，不當是內容，相關的文件也會分享給我們的每一個學員。
最后想說：
國有國法，家有家規。一個好的團隊也應該有一個適合自己的規章制度，規章制度是凌駕于任何個人之上的。假若個人的權威可以凌駕于規章制度之上，任何人都試著去挑戰規章制度的權威，那么制度不但成了一紙空文，而且還會消磨整個團隊的意志力。所以我們必須遵守我們的制度。
當然制度也不是一成不變的，團隊在發展前進成熟，現行制度也要隨著團隊的發展不斷完善。伽簡賦能亦是如此，在每批項目結束我們也都會進行復盤總結，有需要修訂或是補充的制度，我們也會及時去做更新迭代。
團隊管理制度8
團隊理念：團結一致認真高效自信活力開拓創新
一、日常制度：
1、團隊所有成員必需遵守憲法、法律、校規校紀和本制度開展一切工作。
2、團隊工作實行分工負責制，隊長負責協調總體工作，團隊成員負責各自分工工作，各項工作應按時完成。因特殊情況預計不能完成工作的，應至少提前兩個工作日告知其他成員。
3、每周定時召開會議，總結前一個階段的活動情況，宣布下一個階段的活動計劃。并由團隊成員輪流做會議記錄。
4、開會時，要求團隊成員準時參加會議，如有特殊情況需提前請假。
5、實行會議討論制度，團隊成員各抒己見，通過咨詢指導老師意見，合理安排團隊活動和事務。
6、團隊內部成員應同心協力完成項目工作，相互間保持工作溝通和交流。
7、自覺維護團隊形象，不傳播和散布不利于團隊的言論。
8、自愿、自覺、主動的接受團隊的工作任務；主動了解團隊的活動進展和其它狀況，向團隊提出建議。
9、增強安全意識，特別是外出進行實地考察時，要注意交通安全和活動安全。
10、團隊成員需要記錄下自己在活動中的總結體會，組長定期檢查個人筆記。
11、在活動中要注意言行舉止，要時刻牢記你代表的不是一個人，是一個團隊的形象，是華南農業大學的大學生形象。
12、對于組長安排有任何異議或者建議，請在每周例會上提出，會外不接受任何更改信息。
二、財務制度：
1、嚴格遵守“林學院第二屆大學生科技創新活動報銷發票注意事項”的相關規定。（見附件一）
2、財務明晰。定期公布活動支出的財務情況，以及管理財務資料。
3、各項花費須出具發票備查。如有特殊情況無法預先支取應留下發票，事后報銷。小項目的支出如無法開具發票，應用收據替代，并在收據后面注明所用事項。
4、以節儉、高效為原則�？刂祁A算、壓縮成本。如在廣州市內的`交通盡量乘坐公交車以節省費用。
5、所有花費將根據預算表進行，最后編制決算表。未考慮到的花費需要有合理的使用支出理由。
三、檔案保管制度
1、本項目實施過程中所有的文字、照片、視頻等材料，都必須統一由2名成員共同備份存檔。
2、本次活動過程中的所有資料以月份為單位進行保管。
團隊管理制度9
團隊管理制度10條如下：
1、以團隊利益為先，個人利益為后，以集體榮譽感為出發點，決不影響團隊團結和拖團隊后腿。
2、踴躍參加團隊的各種集體活動與會議，熱情參與及積極與其它成員溝通。
3、助人為樂，團隊的每一個成員都是最親密的戰友，不拋棄，不放棄！
4、每天的例會，無特殊情況，要求人人必須參加，并積極響應。
5、無故不得請假，早退，遲到，團隊的每個會議。遲到或缺席三以以上者，提出嚴厲批評并交由公司處理。
6、為打造一支高效執行力的團隊，工作執力過程中，不允許出現嬉笑打鬧的情況，提出警告無效者，提出嚴厲批評并交由公司處理。
7、上班期間，不做與工作無關的事情，更不允許交頭接耳，來回走動影響辦公室環境氣氛，打亂正常工作。一經發現，必須嚴肅處理。
8、硬性工作指標責任到人，團隊任何一個人都要為之努力工作，工作熱情與成績都沒有達到要求的，要作出深刻反省。
9、團隊隊長與副組長要嚴格執力公司的'每一個決策。拒絕欺上瞞下而做出有違團隊利益的事情。同樣，團隊成員的工作都要向隊長與副組長負責。
10、團隊要求每月初作出工作計劃，月底作出工作總結，任何人都不得推委找戒口。
團隊管理制度10
一、青年、骨干教師團隊組建是因應教育形勢需要,為教師的專業發展搭建一個平臺,根據學區實際確定組建原則和團隊成員,屬行政組建。
二、團隊成員要做到:
1、按時參加團隊組織的集體活動。按照閱讀計劃自學專業讀本。
2、按時完成每兩周一篇的專業閱讀寫作低限任務(隨著時間推移,將適度增加作業量),每月一篇的鼓勵性投稿任務(逐步變為任務)作業完成時間為每月的15日前和月底前。
3、不允許下載或抄襲日志充當任務。轉載的日志要標注清楚。
4、提倡主動寫工作、學習、生活隨感日志,以養成寫作反思的習慣。
5、養成健康上網習慣,每周不少于三次,主要內容是寫作、瀏覽他人空間、跟帖留言、娛樂等。
三、領銜組長要做到
1、以身作則,帶頭完成中心校安排的.閱讀、寫作任務以及活動計劃。
2、在每月16日和次月1日統計組員完成作業情況,上報中心校。
3、按照中心校意圖制定每學期的活動計劃。并組織好本組活動。
四、獎懲措施
1、對集體活動缺勤的成員,中心校做記錄統計,學區內通報或扣發一定出勤獎。
2、對于沒有按要求完成閱讀寫作、跟帖留言或其他活動任務的,中心校視情況給予約談批評、限期補齊,扣發一定數量的績效工資等處罰。
3、中心校對超額完成任務,且效果較好的給予表揚,對在報刊雜志上發表文章的給予一定獎勵。
4、中心校每學期對團隊成員進行一次專項考核,并在群空間通報情況。
5、中心校逐步完善團隊建設激勵制度。
團隊管理制度11
一、基礎管理
1、會議管理會議管理種類一般包括：每天晨會、每周例會、每月總結會。不同的營銷團隊會有不同的會議周期。例如很多藥品保健品營銷團隊就推行了“日清日高、周報周訓、月月推進”的會議管理制度，會議內容主要包括：團隊成員總結上階段的工作執行情況，計劃下階段的工作目標及內容，提出工作中存在的問題；團隊領導對上階段營銷工作作出整體分析與點評，并對下階段的營銷工作作出安排；公布團隊成員上階段業績，獎勵工作先進者，并向落后者提出整改建議；開展營銷專題討論或培訓，幫助團隊成員提升技能、調整心態，激勵整個團隊的士氣。
會議管理應注意以下幾點：會議的目的是讓人提出問題、分析問題并解決問題，不是給人提供訴苦的機會；要有明確的主題及結論，不要漫談；不開缺席會、不開推遲會，嚴肅會議紀律。
2、表格管理表格管理設計合理、運用得當的營銷表格，既是團隊成員管理客戶和自我管理的重要手段，也是團隊領導進行日常管理的重要工具。表格管理可以讓員工的工作條理清晰，業績一目了然，還可以讓團隊動態地監管客戶。常用的營銷管理表格有：
工作匯報表：如工作日報表、周報表、月報表等。該類表格的主要內容通常包括匯報人的送貨結款情況、市場信息反饋、客戶及業務員的建議等總結性的內容。
3、客戶檔案管理客戶檔案表：團隊成員通過詳細、適時、真實的調查后，針對自己的工作對象分類型地建立起的表格，其內容除了客戶名稱、地址、聯系人、電話這些最基本的信息之外，還應包括它的其習慣、愛好、以及階段性效果，購買意向與續購等詳細的內容。
二、人文管理實現溝通的多層互動
很多營銷團隊之所以人員流動頻繁，根本原因不在于待遇低下，而在于團隊領導與成員之間溝通的不到位――要么是團隊成員心里有想法有意見，向上級反映了卻得不到回復因而郁悶不已，有的甚至會一言不發憤然離隊而去；要么是團隊領導安排任務、調整工作時帶著強制性和壓力，很少和下屬交換意見。其實，在營銷團隊的管理中，溝通比什么都重要，溝通也應該無處不在――團隊成員之間要拉近距離需要溝通，消除團隊成員之間的誤會也需要溝通，激勵團隊成員的士氣更需要溝通。
溝通的方法一般有：
1、尊重在營銷團隊中，不管是最基層的業務員，還是中層的業務主管，或是區域經理、團隊領導，他們只是分工的不同，在人格上都是平等的，并沒有高低貴賤之分。對業績暫時不好的成員不能嘲笑挖苦，更不能只批評而不指導；對任何成員的工作成果和建議，都應該重視；對家庭有困難、感情受挫折或是曾經犯過錯誤的成員，更應該伸出熱情之手去幫助，而不應在一旁看笑話，在背后議論；對團隊領導，哪怕他很年輕，團隊成員（即便是老資格的團隊成員）還是應該把他當上司敬重。因為每一個人都希望被人重視被人尊重，所以這是一個團隊溝通的前提條件。
2、關懷把愛心獻給團隊成員，真誠地關心他們――他們的業務技能是否有所提高？他們的工作方法是否得當？他們的客戶關系是否融洽？他們的生活是否有保障？要讓他們在關心中自信、自強，激情地面對各種挑戰并愉快地工作著，對團隊、對企業、對職業生涯充滿希望。一旦團隊領導對成員關懷備至，他們之間的溝通會更加順利。
3、信任團隊中成員和領導間的相互信任是溝通的基礎。如果團隊成員和領導間能相互信任，他們的溝通氛圍將更加和諧――團隊成員只有信任領導的決策，才會緊隨其后，對其言聽計從；領導只有信任成員的`工作能力，才會放心地把一個市場交給他去開發和管理，才會放權讓他獨立地去打拼一片天地；領導只有信任成員的品行人格，才會大膽地把大批的貨款交給他去經辦。
4、激勵激勵會使溝通更有效。如何才能更好地激勵團隊成員呢？
一要廣開言路，認真傾聽每一位團隊成員的呼聲和看法，有選擇地采納，并予以適當的表揚和鼓勵，讓他們感覺到自己得到了重視。這是一種精神上的推動。
二要兌現承諾。團隊領導有時為了激勵成員的工作動力，常會作出某種承諾，或是職位上的提升，或是各種獎勵。如果這些承諾不能及時兌現，團隊成員要么是失望，要么是感覺被欺騙，慢慢地對團隊、對企業也會喪失信心。
三是要激勵多數。銷售組織中最常見的錯誤之一是將銷售指標作為唯一依據，獎勵業績突出的少數人。實際上，如果一個銷售組織依賴的僅僅是以“明星”自居的少數人，多數人的積極性就會受到挫傷。因此，對于少數人的良好業績，通過量化的工具進行分析和解剖，進而找到幫助其他人員提高業績的途徑，這對于銷售組織本身而言，遠遠比獎勵少數人有意義得多。四是要分類激勵。對團隊成員的激勵首先要區分是什么類型（如競爭型、成就型、物質型）的激勵，然后選擇合適的激勵工具并保持適當的強度和頻度。如果用同一套激勵工具和方法對全體團隊成員進行統一的激勵，要么是難以激勵多數人，要么是激勵效果與團隊的整體目標背道而馳。
三、績效管理：公平有效的考核原則
考核激勵是否公平，關系到團隊的穩定，關系到團隊成員對公司的忠誠度。考核激勵是否有效，關系到能否真正提升團隊的業績，提高產品的銷量。關于團隊成員的考核激勵，雖然不同營銷團隊有不同的辦法。但通過研究比較發現，一套到位的、完善的考核激勵辦法通常都遵從著如下幾個原則：
總體原則“數字論英雄，業績定成敗”。因為市場不相信眼淚和汗水，也不相信苦勞和疲勞，只相信功勞。所有的功勞都要拿具體的數字和業績來說話。所謂工資定等級，獎金靠業績；收入有多少，全憑真本事。
細則詳盡應有比較全面的考核指標和獎罰細節，有獎罰執行的具體標準，而不是以偏概全，也不是靠拍腦袋辦事。以考核指標的全面性為例，大多數營銷團隊都是以回款、利潤、任務、費用、應收賬款、產品結構、日常工作等為基本的考核項目。
措施穩中有變任何一個團隊的營銷工作從一個階段發展到另一個階段后，對應的考核管理辦法也應與時俱進，不斷完善。
以上是團隊建設與管理中最主要的三個方面，一個團隊如果要成為一個具有可持續性發展的團隊，就必須在團隊建設上從以上三個方面出發，一個團隊的負責人更應該從此三個方面來反思自身市場所存在的問題，更能夠從此完善自己的團隊建設！
團隊管理制度12
第一章總則
第一條為規范會務團隊的運作，提高工作效率，落實會務目標，制定本管理制度。本制度適用于本會務團隊的所有成員。
第二條會務團隊是由本組織成員組成，負責籌劃和組織各種會議、會展、論壇等活動。會務團隊的目標是以專業的服務和高效的組織，滿足客戶的需求，提供優質的會務服務。
第三條會務團隊負責人是本團隊的核心領導，負責組織、協調和指導團隊的工作，對會務團隊的運營負責。
第二章會務團隊成員的權利和義務
第四條會務團隊成員享有如下權利：
1.參與并發表對會務活動的'建議和意見，對于具備創新和可行性的建議，經討論可被采納。
2.參與團隊內部活動，包括培訓、學習以及其他團隊組織的集體活動。
3.補貼：會務團隊成員可享受團隊相關活動的差旅及通訊費用補貼。
第五條會務團隊成員有如下義務：
1.遵守會務團隊的各項規章制度，服從團隊領導的管理和決策。
2.積極參與團隊的討論和活動，以提高團隊的凝聚力和工作效率。
3.維護組織形象，保證會務團隊的聲譽，不破壞團隊的團結和穩定。
4.保守團隊和客戶的商業秘密。
第三章會務團隊的組織和管理
第六條會務團隊的組織形式為平行領導體制，由團隊負責人負責統籌和總體安排，并按照工作任務分別設立專責小組。
第七條會務團隊的工作由團隊負責人定期召開團隊會議，以溝通和協調團隊的工作。同時，團隊負責人要及時向上級匯報工作進展和問題。
第八條會務團隊的專責小組由各成員根據需求和特長進行分工，各小組成員負責自己所屬小組的工作。小組成員應及時與團隊其他成員溝通和協調，保證工作的順利進行。
第九條會務團隊的工作計劃由團隊負責人制定，并經專責小組成員討論和確認。同時，團隊負責人負責監督和評估團隊的工作進展。
第四章會務團隊的工作流程
第十條會務團隊的工作流程如下：
1.需求確認：與客戶溝通，明確客戶的需求和要求。
2. 方案制定：根據客戶需求制定會務策劃方案。
3.組織實施：根據會務方案組織會議、會展等活動的實施。
4.評估總結：對活動進行評估總結，提供改進意見。
第五章會務團隊績效考核
第十一條會務團隊的績效考核將通過以下指標進行評估：
1.客戶滿意度：客戶對會務團隊的滿意程度將作為評估指標之一。
2.工作效率：團隊工作的效率和質量將作為評估指標之一。
3.團隊合作：團隊內部的合作和協作能力將作為評估指標之一。
第十二條會務團隊的績效考核結果將作為團隊成員的晉升和獎懲的依據。
第六章會務團隊的激勵機制
第十三條為了激勵會務團隊成員的積極性和創造力，本團隊設立以下激勵機制：
1.薪酬激勵：根據績效考核結果，給予團隊成員相應的薪酬激勵。
2.獎勵機制：對于表現優秀的團隊成員將給予獎勵，如獎金、獎狀等。
3.培訓機會：為團隊成員提供相關的培訓和學習機會，提高團隊整體素質。
第七章會務團隊的紀律和考勤
第十四條會務團隊成員應按時參加團隊活動，不得擅自請假或曠工。如因特殊原因無法按時參加活動，應提前請假并說明理由。
第十五條會務團隊成員應尊重團隊紀律，嚴禁損害團隊利益和聲譽的行為，如違紀行為將受到相應的處罰。
第八章附則
第十六條本制度由會務團隊負責人負責解釋和修改。
第十七條未盡事宜由會務團隊負責人依據實際情況進行補充和解釋。
第十八條本制度自頒布之日起執行，作廢其他相沖突的制度。
團隊管理制度13
總則第一章
第一條 為了加強“放飛夢想”大學生支教志愿團隊在暑期支教中的各項活0動順利開展和支教期間的安全保障特制定本辦法。
第二條 本辦法適用于“放飛夢想”大學生支教志愿團隊所有支教隊
第二章 例會制度
第一條 會議貫徹執行民主集中制原則，完成各項決議和安排。
第二條 每日晚八點半召開例會，會議由隊長主持，各小組匯報每日工作開展情況
第三條 在例會上每位隊員必須對當天授課情況做總結，其他聽課隊員要對當天聽課的實際情況對該位授課老師提出問題和改進意見，并對教學方法、教學中的優缺點進行總結。并做好會議記錄。
第四條 在例會上收當天的日志，隊員對當天的活動進行總結，提出下次活動時的改進意見，做好會議記錄。
第五條 在例會前全體成員必須全部到場，除了特殊情況（隊員生�。┘以L的隊員必須全部到會。
第六條 在例會上全體成員對當天的活動總結完后再對明天工作進行部署，全體隊員都要進行記錄并及時提出問題和解決方法和方案。
第三章 安全制度
1、人身安全
第一條 為了確保全體隊員在支教過程中的人身安全和隊員管轄下的學生安全，特制定以下試行安全保障制度。落實安全工作責任制，特制定落實預防措施，建立安全應急機制。（靈活制度根據當地人文、地理條件具體增加各改動項）
第二條 活動前準備：事先跟校長村委會溝通，了解各種安全隱患；支教期間由于當地環境問題，支教人員應盡量多準備一些常用藥品及防蚊工具。如：風油精、感冒藥、消炎藥、腸胃藥、外傷藥、消暑藥、防蚊藥水等。
第三條 女生安全：在活動期間，志愿者在注意人身安全的同時，更應該注重女生安全，一般情況下女生不可一人單獨外出，應在男生的陪同下外出活動。(木棍等可放置屋內，若意外發生可及時進行正當防衛。)
第四條 各個支教隊在團隊中應設置安全委員，同時隊長也作為安全工作負責人承擔起相關的安全責任，安全委員和領隊都要具備安全突發事件的應急能力。
第五條 支教隊應當在支教所在的學校開展關于珍愛生命、積極生存、自我保護的安全教育專題講座，提高學生安全防范意識。 第六條 為了確保人生安全，“放飛夢想”大學生支教志愿團有義務在自己能力范圍內保證成員在活動地點的人身及財產安全。除此之外各位隊員要嚴格服從團隊紀律，合作協議書外的安全問題將自己負責。
第七條 支教隊負責人要和支教地學校管理員聯系溝通做好學生到校和離校的安全工作，最好取得校長、村委會主任、派出所、鄉鎮政府的聯系電話。
第八條 支教隊根據教學需要做校外集體活動，須指定專人帶隊，有針對性的對學生進行安全教育，采取必要的安全措施，做好安全應急預案。
第九條 舉行大型集體活動，應事先與學生主管領導和相關負責人共同研究并落實安全措施，防止意外事故的發生。
2、飲食安全
第一條 按照支教團飲食標準要求，根據當地學校實際，營養配餐，提高質量，降低成本，實際情況根據各隊情況做具體安排。 第二條 支教期間飲食費用由總團隊財務負責支出，合理支配，作好賬目明晰。最大可能的'保證每一個支教隊員的飲食足量，不能出現飲食不足和浪費的現象。
第十八條 團隊所買的飲食材料必須新鮮，不能出現變質發霉現象，廚房注意用電安全。
第十九條 有少數民族學生的支教隊要尊重少數民族學生的飲食習慣，辦好清真灶。
3、住宿安全
第一條 建立暑假支教期間的宿舍管理制度，各個支教隊宿舍按照安全規定選出安全委員，實行輪班制責任制。 安全委員職責
1、負責支教隊員的用電安全，每天睡覺前及時檢查插線板是否關掉。
2、負責每天晚飯后檢查廚房的火是否關好，門是否鎖好。
第二條 支教隊員宿舍實行例行巡查，值班制度，督促支教隊員遵守住宿紀律，按時作息。所有隊員應保持良好的生活習慣，應保證7點以前起床，凌晨1點前睡覺。
第三條 針對女生宿舍安全工作的特點，加強對女生宿舍的安全管理。
第四章 日常工作制度
第一條 團隊日常工作采取隊長、組長負責制。
第二條 團隊設副隊長兩名，主要分管各項工作，協助隊長完成團隊日常管理。
第三條 各小組應按時完成各項工作、作好記錄并按時上報隊長。
第四條 隊員要按時到崗，不得無故離崗。有時需提前向隊長請假并說明情況，及時與他人調換，以免延誤工作。
第五條 隊員必須每日完成實踐日志。
第六條 隊員應詳細做好工作記錄，包括一般及代辦事宜。
第七條 全體隊員代表學校形象，應嚴于律己，樹立良好風范，工作時嚴禁做與工作無關、與工作身份不相符的事情，嚴禁吸煙、大聲喧嘩、吵鬧等。
第八條 全體隊員應注重儀表，穿著整齊大方。
第九條 全體隊員應規范整理內務。
第十條 全體隊員應保持高度安全意思，注意個人安全的同時要時刻提醒隊友注意安全。
第五章 附則
第一條 本辦法由“放飛夢想”大學生支教志愿團隊負責解釋。
團隊管理制度14
一、遵守國家的法規法紀和公司的各項規章制度，貫徹落實公司的文件、指示、精神，加強自身修養、素質和氣質。
樹立集體主義觀念，樹立偉豐公司和偉豐人的形象。
二、熱愛本職工作，吃苦耐勞，努力學習業務知識，盡職盡責完成各項業務工作，并填寫好記錄回執單，做好工作日記和每月的述職報告。
三、工作時間著裝整齊，遵守作息時間，按時向部門主管匯報工作和反饋信息。
四、要作風正派，清正廉潔，不損公肥私，不營私舞弊，態度和藹，言語有禮，誠實守信，胸懷坦蕩，要具有良好的語言表達能力和宣傳能力，吃苦耐勞，勇創佳績。
五、要制訂月計劃、周計劃，有計劃有目的地拜訪客戶，勇于實踐，善于學習，善于總結。
六、在工作中團結協作，互相幫助，注意安全，杜絕隱患，樹立團隊精神，聽從領導，服從分配，響應公司的號召，按時參加公司、部門主持的會議和各項活動。
七、五個嚴禁：
1、做到愛崗敬業，嚴禁故意損壞公司品牌和形象。
2、做到通訊暢通，嚴禁無故關機或失去聯系。
3、做到據實報銷，嚴禁隱瞞行銷日程，嚴禁瞞報費用。
4、做到愛護公物，嚴禁損壞公司物品。
5、做到認真負責，嚴禁工作日私自喝酒。
八、業務中注意事項
(一)用戶詢價或報價注意事項：
1、業務人員聯系客戶時，嚴格按公司公布的當日價格向客戶報價，并記錄備案。
2、業務人員負責向本轄區的客戶報價，若接到其他區域用戶詢價，須轉接給其他轄區的業務人員。
(二)信息收集注意事項：
1、與客戶交流中要充分了解客戶目前的經營狀況，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。
2、在業務操作過程中遇到困難和問題，反饋要及時、準確、全面。
3、在鞏固原有客戶的同時，要積極調查市場需求狀況和發展趨勢，搜集新的信息，開拓新市場。
4、做好行銷日志，要求明確具體，及時上交到公司。
5、每月定期整理和分析市場信息，提出意見和建議，以書面形式反饋回公司。
(三)貨品資金支付注意事項：
1、業務人員在合同或訂單簽好后，應嚴格按約定執行。
2、業務人員由于工作失誤造成貨品資金丟失或被騙，承擔全額損失，對配合客戶詐騙公司貨款的'，挪用公司貨款等行為，公司將追究其法律責任。
3、業務人員要按公司要求建立完整、規范的個人業務計劃及總結。
(四)資金回籠注意事項：
1、業務人員在合同或訂單簽好后，要確�？蛻纛A付款、定金按合同或訂單注明的金額如期匯到公司賬戶。
(五)與客戶交往過程中，務必堅持原則，維護公司利益。
九、管理條例如下：第一條對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規程辦理外，悉依本規定條款進行管理。
第二條原則上，銷售人員每日按時上班后，由公司出發從事銷售工作，但長期出差或深夜返回者除外。
第四條部門主管按月視實際業務量核定銷售人員的業務費用，以書面形式作出計劃表，上報營運總監及總經理審批。
第五條銷售人員業務所必需的費用，以實報實銷為原則，但事先須提交費用預算，經批準后方可實施。
第六條銷售人員對特殊客戶實行優惠銷售時，須經總經理批準后方可實施。
第七條在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規定：
(一)注意儀態儀表，態度謙恭，以禮待人，熱情周到;
(二)嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密;
(三)不得接受客戶禮品和招待;
(四)執行公務過程中，不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款;
(六)工作時間不得辦理私事，不得私用公司交通工具。
第八條除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：
(一)向客戶講明產品使用注意事項;
(二)向客戶說明產品性能、各方面的特征;
(三)處理有關售后質量問題;
(四)會同經銷商搜集下列信息，經整理后呈報上級主管：
1客戶對產品質量的反映;
2客戶對價格的反映;
3用戶用量及市場需求量;
4對其他品牌的反映和銷量;
5同行競爭對手的動態信用;
6新產品調查。
(五)定期調查庫存、貨款回收及其他經營情況;
(六)督促客戶訂貨的進展;
(七)提出改進營銷方法和價格等方面的建議;
(八)退貨處理;
(九)整理同行的銷售和客戶的現況使用資料。
第九條公司營銷或企劃應備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調查表”，供銷售人員做客戶管理之用。
第十條銷售人員應將一定時期內(每周或每月)的工作安排以“工作計劃表”的形式提交主管核準，同時還需提交“周銷售計劃表”和“月銷售計劃表”，呈報上級主管。
第十一條銷售人員應將固定客戶的情況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”，以便更全面地了解客戶。
第十二條對于有希望的客戶，應填寫“希望客戶訪問卡”，以作為開拓新客戶的依據。
第十三條銷售人員對所擁有的客戶，應按每月銷售情況自行劃分為若干等級，或依事業部統一標準設定客戶的銷售等級。
第十四條銷售人員應把客戶明細情況做詳細分類，以保障銷售工作的順利進行。
第十五條各業務部門應填報“年度客戶統計分析表”，以供銷售人員參考。
第十六條銷售人員應多次拜訪有需求的客戶，其訪問次數的多少，根據客戶情況確定。
第十八條銷售人員每日出發時，應攜帶名片、產品情況名錄等，以便推銷。
第十九條銷售人員在巡回訪問時，應檢查其庫存情況，若庫存不足，應查明原因，及時予以補充處理。
第二十條銷售人員有責任協助解決各經銷之摩擦和糾紛，以促使經銷精誠合作。
如銷售人員無法解決，應請公司經理出面解決。
第二十一條若遇客戶退貨，銷售人員須將有關票收回，否則須填具“銷售退貨證明單”。
第二十二條財會部門應將銷售人員每日所售金額記入分戶賬目，將應收賬款單據送各部主管及相關負責人，以加強貨款回收管理。
第二十三條財會部門向銷售人員交付催款單時，應附收款單據一起，為避免混淆。
第二十四條各部門接到應收賬款單據后，即按經辦人分發給各部門銷售人員，但須在財務簽收。
第二十五條外勤營銷員收到“應收款催收單”及有關單據后，應妥善保管，以免丟失。
第二十六條銷售人員須將收款情況，報知財會部門。
第二十七條銷售人員應定期告知財務“未收款項目”，財會部門核對。
第二十八條銷售人員須將每日業務填入“工作報表”中，逐日呈報單位主管。
報告內容須簡明扼要。
第二十九條對于新開拓客戶，應填制“新客戶報告表”，以呈報主管部門設立客戶管理卡。
第三十條銷售人員外出執行公務時，使用公司交通工具，須填具有關申請(如車輛使用申請單)。
車輛使用申請單使用人：開出時間行駛路線司機主管審批使用部門
返回時間第三十一條業務人員用車耗油費用憑發票報銷，同時應填報“行車記錄表”。
行車記錄表姓名行駛路線現公里數到達后公里數起始地目的地注：回司后交部門內勤。
十、其它規定以上規范若有違反，公司按相關規定處罰。
團隊管理制度15
為了更好地健全公司的內部管理，進一步增強企業的凝聚力，明晰司機的利益與公司的效益的密切關系，提升司機的工作職責心，特定如下制度。
一、貨運車輛與司機的管理制度和獎罰制度
(1)車輛由公司選定人員負責管理，公司根據司機全年工作整體表現，從司機產值、安全行車、修理費用、服務態度、客戶意見等各方面全面思索，對整體表現不好的司機給與獎勵，對整體表現高的司機按公司有關制度展開行政處罰。
(2)車輛由公司指定駕駛員專用，其它人員未經批準不得駕駛，專車司機不能將車轉借他人或其他單位使用，如有違反扣罰元，造成后果由司機本人承擔。
(3)車輛除繼續執行運輸任務外，未經核準嚴禁隨便駛回選定的停車場，包含嚴禁私自駕車回家和辦私事，任務順利完成后應當及時將車輛上開回去選定的停車場，不許再生制動發動機在車內睡和裝運，以上例如辨認出第一次扣分一百元并追責職責，重犯要從嚴行政處罰。
(4)車輛進出碼頭，均要遵守碼頭有關紀律、制度，限速為20公里/小時，若在廠裝、卸貨，均要遵守廠方的有關紀律、制度或行車指示，如有違反第一次追究職責，罰款并寫檢討書，重犯者從嚴處罰。
(5)司機每一天按時下班(早上8時30分后)，特定狀況除外(比如當天零時后收車者)，嚴禁無故曠工、耽誤、曠工。告假必須事先通告管理人員，經批準后方可歇息。否則，報公司從嚴處理。
(6)司機不得向貨主提出要小費、吃飯、住宿等，不得參與賭博娼等違法犯罪行為。否則，報公司處理和送交公安部門。
(7)司機繼續執行運輸任務時，在外遇特定狀況或意外出現事故，不論在何時何地務必立刻通告公司領導或公司管理人員。
(8)司機報銷過橋費等務必要做到如實反映，不得弄虛作假、虛開發票收據，如發現經核實后要從嚴處理。
(9)司機看待貨主要禮貌存有禮，努力提高服務素質。
(10)對放柜在公司停車場而不及時卸柜的司機第一次罰款元，重犯者從嚴處罰。
(11)對裝貨或裝運回去而沒理貨部放假卻輕易卸柜的司機，第一次罰款元，重犯者從嚴行政處罰。
(12)將拖架或拖板放在廠而不及時拖回的司機第一次罰款元，重犯者從嚴處罰。
(13)對辨認出拖板或拖架爆胎等須要修理的卻故意不及時修理的第一次罰款元，重犯者從嚴行政處罰。
(14)在規定時間內公司管理人員要求司機對調好拖架或拖板而司機故意不及時對調好的，第一次罰款元。重犯者從嚴處罰。
(15)在運輸途中私自隨身攜帶他人上車的，第一次罰款50元，重犯者從嚴行政處罰。
(16)晚上私自提前休息的每次罰款50元，重犯者從嚴處罰。
(17)對在工作時間內穿著拖鞋或不穿著上衣等影響公司形象的司機第一次罰款50元，重犯者從嚴行政處罰。
(18)在運輸途中和碼頭裝柜過程中有特殊狀況，如車輛須維修或裝柜時間過長等，卻不及時反映而給公司造成不必要損失的，第一次罰款50元，重犯者從嚴處罰。
(19)管理人員存有急事應答司機，而司機故意不復機的每次罰款50元。
(20)在目的地裝卸貨時不注意觀察柜的破損狀況，不及時要求客戶簽收，而給公司造成不必要損失的，第一次罰款50元，重犯者從嚴處罰。
(21)開逢柜在廠裝運時不叫做廠方裝卸工砌不好帆布和潔凈整潔柜的，每次罰款50元。
(22)對公司要求過磅而但是磅的司機，每次罰款50元。
(23)對故意不及時交還散貨工具的每次罰款50元，對遺失隨車工具的`按工具出售單價索賠。
二、安全行車制度
(1)司機務必用心出席安全自學可以，進一步全面落實各項交通安全措施，強化安全行車意識。
(2)司機務必嚴格遵守公安、交通部門所頒發的一切條例規定，嚴格按機動車駕駛操作規程行車，嚴禁將車輛交給無駕駛證人員駕駛。
(3)嚴格遵守交通規則，無法闖紅燈、亂混行等違章行車。
(4)司機在上班時間內不能飲酒，嚴禁醉酒駕駛，開車時要集中精神，不能在行車中你推我讓，搞其他小動作。
(5)由貨物或車輛導致的違章罰款(例如證件不全系列、車輛出現故障、貨物Immunol、低、寬度等)，公司給與全報。
(6)若司機個人造成的違章罰款，如有下列狀況的公司給60%報銷，其它狀況不予報銷。
1)步入導向車道后，不按規定方向高速行駛。
2)在禁行的時間，道路上行駛的。
3)不按規定可以車、后視鏡、調頭。
4)違反交通信號指示的。
5)違背交通標志，標線命令的。
6)在禁止停放車輛的地方停放車輛。
7)不按規定臨時停放。
(7)在運輸作業過程中，對安全行車的司機，公司根據其全年實際表現設立安全行車獎，年終時一次性獎勵給司機，以作鼓勵。
獎勵方法：
1)對全年沒有發生任何交通事故、服務態度好、能同公司節約維修等費用、工作用心的司機給予元的獎勵，包括對方負全責的事故和因公司辦證而證件不全、貨物超重、高、長、寬等造成的違章罰款。
2)對全年出現一次大事故公司損失元以下的司機獎勵元。
3)對全年發生一次小事故公司損失元以下的司機獎勵元。
(8)在運輸作業或在目的地裝運貨過程中，由于司機無愧于職責，引致出現事故及貨物損失，并使公司導致經濟損失的，公司根據其事故職責以及經濟損失的程度扣分。
扣罰方法：
1)每次事故公司損失以下司機負次責的按經濟損失的5%罰款，同等職責的按經濟損失的10%罰款，主責的按經濟損失的15%罰款，全責的按經濟損失的20%罰款。
2)每次事故公司損失元以下、元以上司機負次責的罰款元，同等職責罰款元，主責罰款元，全責罰款元。
3)每次事故公司損失元以上，元以下，司機負次責的罰款元，同等職責罰款元，主責罰款元，全責罰款元。
4)每次事故公司損失元以上，元以下，司機負次責的罰款元，同等職責罰款元，主責罰款元，全責罰款元。
5)每次事故公司損失以上，司機負次責的罰款元，同等職責的罰款元，主要職責的罰款元，全責的罰款元。
6)酒后駕駛出事故的，由司機承擔所有職責。
7)如有私洛陽志或存有偷盜犯罪行為的追責刑事職責。
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