醫院后勤管理制度精品【15篇】
在充滿活力,日益開放的今天,很多場合都離不了制度,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的醫院后勤管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院后勤管理制度1
后勤綜合管理制度是對企業后勤工作的全面規劃和管理,旨在確保日常運營的順暢,提升工作效率,降低運營成本。它涵蓋了人力資源、物資采購、設施維護、安全保障等多個方面。
內容概述:
1. 人力資源管理:包括后勤人員的招聘、培訓、績效評估及激勵機制,確保團隊的`專業素質和工作積極性。
2. 物資采購管理:規范采購流程,從需求分析、供應商選擇到合同簽訂,保證物資的質量和價格合理。
3. 設施維護管理:制定設施設備的保養計劃,及時處理設施故障,確保企業正常運作。
4. 安全管理:包括消防安全、環境衛生、員工安全教育,保障企業環境的安全無虞。
5. 運輸與配送管理:優化物流流程,提高配送效率,確保物資的準時準確到達。
6. 財務管理:對后勤部門的預算編制、費用控制和賬務處理進行規范,實現財務透明。
7. 信息管理:運用信息技術,建立后勤管理信息系統,提升信息處理速度和決策準確性。
醫院后勤管理制度2
1、負責全院辦公醫療、用電線路、照明設施的維修,小型安裝工作,保持正常運轉。
2、電工人員必須具備電學的.基本知識,持有證書。熟練掌握電業安全工作制度。對醫院、宿舍各主要線路、設施應基本掌握,有計劃地定期修繕及保養,保障線路通暢。
3、配電室設值班電工(由電工班長擔任)負責高壓電盤的監視,及時發現問題,保證安全供電,兼管電工房維修、安裝任務的分配,解決供電中的疑難問題。對供電中的問題,及時向上級供電部門聯系。
4、實行24小時值班制,有急需維修任務,值班人員應隨叫隨到,保證使用電安全及用電設備的正常運轉。若遇疑難問題,應及時上報有關領導組織搶修。遇有搶修任務,應加班加點保障供電。
5、電工人員要經常到各科室巡視(每周不少于一次)維護線路通暢,檢查安全用電情況,對于違章用電予以堅決制止。發現盜電沒收盜電用器,并上報領導,辦理罰款手續。對發現者給予獎勵。
6、嚴格領料手續,堅持憑耗料單領料制度,厲行節約,做到物盡其用,節約開支。
7、不經批準,不準為私人安裝電器。對擅自濫用電料造成浪費損失者,應追究責任,嚴肅處理,由當事者承擔一切經濟損失。
醫院后勤管理制度3
1、收費處負責辦理門診病員的交費工作。
2、收費處是醫院重要文明窗口之一,對病員要態度和藹,堅持文明用語,解釋問題要耐心,對病員不頂、不氣、不刁難。
3、收費人員必須工作認真、仔細,努力提高工作效率,減少病員排隊等候時間。
4、收據要項目齊全,字跡清晰,準確無誤,接收現金要唱收唱付,當面點清。
5、周轉現金不得超過規定限額,不準挪用公款,做到日清、日結,填制日報表,核對無誤后,將款、表存根交匯總會計。
6、妥善處理病員退款,凡退款者須持有關憑證,符合退款手續的`方可退款。當日發生者可由原收費員退款,其余時間只要手續完備,任何收費窗口都應給予辦理,不得推諉。
7、工作時間不得擅離崗位,不準由外人代替收費員開據收費,否則追查處理。
8、提高警惕,加強防范,做到人離加鎖,出入帶鎖,注意安全。非本室人員,未經許可不得入內,嚴禁室內會客。
9、匯總會計必須認真負責,每天下午必須將當日所收現金送存銀行,加強各項工作中的復核工作,所管空白收據以及掛號票據,要做到"順號發放、銷號收回"。如遇問題,要隨時查清做出登記,報請領導處理。
10、收費處實行三班制,嚴格交接班手續,及時交待需辦的有關事項。中午、夜間值班人員代辦掛號。
醫院后勤管理制度4
為了提高食堂管理的整體水平,為全體職工、病員提供衛生、綠色、放心、舒適、優質的.用餐環境和氛圍,維護和確保職工病員的身體健康,特制定本制度:
一、嚴把采購質量關,預防和杜絕病從口入,不得采購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒或超過保質期等衛生法禁止供應的其他食品,防止食物中毒。
二、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛生許可證以便查驗,不得采購三無產品。
三、嚴格執行食品衛生制度,對存放的各類食品實行“隔離”,以免串味、走味或變質。
四、食堂庫房整齊清潔,分類存放,防鼠、防潮。
五、食堂工作人員要做好個人衛生,勤洗手、勤剪指甲,不留長指甲、染指甲,工作時不戴戒指、手鐲、耳環等。
六、工作時要穿戴白色工作服,分菜員或食堂打菜人員或戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。
七、工作人員每年進行一次健康檢查,體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的某種疾病,不能在食堂工作。
八、保證食堂營養膳食操作規范化,主要蔬菜為無公害的綠色食品。
九、不使用政府規定淘汰的餐盒等違禁用品,實行垃圾分類。
醫院后勤管理制度5
1、藥庫應具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲、防鼠等適宜的倉儲條件,以保證藥品質量。
2、藥庫必須建立藥品驗收登記制度,按照難收工程逐一驗收,并按照要求認真填寫記錄。驗收登記本要妥善保管,不得喪失,以防范查。
3、藥庫應按照藥品劑型、分類和性質,分別保管儲存。在倉庫和冷藏柜內分別放置干濕溫度計,并觀察記錄每天的溫度、溫度,以保證藥品良好的儲存條件。
4、特殊藥品的.管理應專人、專帳、專柜管理。
5、藥品出入庫時要先辦理出入庫手續和微機出入帳,先后放、驗收藥品,做到發近存遠,不合格藥品不得入庫。
6、藥庫每月要清點盤存,做到帳物相符。各種單據要書寫清晰,妥善保管,不得喪失。
7、藥庫不得私自外借藥品,臨床科室如急需使用,必須履行借用手續。
8、藥庫人員工作調動,必須辦理交接手續。
9、下班前要關好水電門窗,嚴禁煙火和無關人員入內,及時消除不平安因素。
醫院后勤管理制度6
為了規范采購行為,保證采購質量,控制采購價格,提高采購效率,特制定本制度。
一、加強領導
1、設立物資采購管理領導小組,由院長、分管院長和總務科、工會及審計人員等組成。物資采購領導小組是醫院物資采購的領導機構,負責對物資采購的程序、采購物資的質量、價格等進行監督。
2、成立物資采購管理小組,由領導小組、總務科科長、采購員和需要采購的部門臨時選派1-2名人員組成。物資采購小組是醫院物資采購的`實施部門。辦公室設在總務科。
二、采購計劃和審批
1、醫院各部門所需采購的物資(金額在3000元以內)必須先提出采購計劃,報需要采購部門負責人、院長審批后,方可交給物資采購小組集中采購和集體采購。
2、凡國家規定金額在3000元以上單品種,由院招標采購領導組實行統一招標采購。
三、采購原則與方式
1、采購物資本著公平、公正、公開的原則,實行陽光采購;必須堅持秉公辦事,維護醫院利益的原則,本著處處節約的原則,并綜合考慮質量、價格及售后服務等方面,擇優選購。
2、物資采購原則上采取公開招標的形式進行采購。
3、在采購物資時,要堅持勤跑多問,堅持集體談價,真正采購價廉物美、質量可靠、經久耐用的物品。
4、采購小組在接到經過審批的采購計劃后應迅速組織相關人員(一般不少于3人)限期將所需物資采購到位,不得拖延,影響工作。
5、采購人員應認真檢查物資質量,力求價格合理、質量合格,如因失職而采購偽劣產品,采購人員應負一定經濟責任。
四、采購物資的登記和領用
物資采購發票應先由物資、采購人員、相關部門簽字后,再由總務科長簽字認可,最后給院長審批報銷。
醫院后勤管理制度7
大學后勤服務管理制度旨在規范和支持大學日常運行中的各項后勤保障工作,包括但不限于校園設施管理、環境衛生、餐飲服務、宿舍管理、交通協調、物資采購與供應、能源管理等多個方面。這一制度旨在確保校園環境的安全、舒適與高效,為師生提供優質的`教學與生活環境。
內容概述:
1. 設施管理:涵蓋建筑物的維護、修繕,以及公共設施如圖書館、實驗室、體育場館的運營與保養。
2. 環境衛生:包括校園內的清潔、綠化、垃圾處理及環境美化工作。
3. 餐飲服務:保證食品安全,提供多樣化的餐飲選擇,并確保餐飲場所的衛生標準。
4. 宿舍管理:監管宿舍安全,處理住宿糾紛,維護良好的住宿秩序。
5. 交通協調:規劃校園交通路線,管理校內車輛,確保交通順暢。
6. 物資采購與供應:高效采購各類教學、生活用品,確保供應及時、質量可靠。
7. 能源管理:合理分配與使用電力、水力等資源,推進節能減排。
醫院后勤管理制度8
一、總務科工作制度
1、在院長和分管院長的領導下,負責全院總務后勤工作。
2、協助各班組領導,做好職工勞動組織的調配,樹立為一線服務的思想,堅持下修、下送、下收、上門服務的態度,提高工作質量。
3、及時迅速、保質保量地組織好醫院的管理物資供應,設備維修,房屋維修,院容整頓、交通、生活等工作,保證醫療、保健、教學工作的順利進行。
4、組織有關部門做好防風、防汛及消防安全工作。
5、協助下面班組,做好水電維修,保證水電的正常供應。
6、組織后勤人員學習后勤業務,提高業務水平。
7、檢查督促食堂飲食工作,不斷提高飲食質量。
8、認真做好職工宿舍管理與分配工作。
9、經常深入了解情況,及時解決一些急需解決的問題。
10、制定年度、月度工作計劃、定期檢查督促落實情況,對存在問題及時提出相應的合理化建議和解決問題的措施。
11、每月召開科務會議,討論工作計劃,研究總務科重大問題。
12、每周下病房一次,及時了解醫療一線對總務工作的要求。
13、每月進行一次全院安全檢查,發現問題及時解決。
14、負責完成院領導臨時交辦的工作。
二、總務科工作職責
1、負責全院后勤總務工作,對所屬班組和人員,按職責要求,進行制度化、規范化管理,經常對其完成任務的情況進行督促檢查。
2、負責全院房產、家具等固定資產的管理,按時清點登記,及時維修改造、做到賬物相符。
3、保證全院供水、供電、供氣、供暖質量,搞好標準化管理,保證常年運轉正常。
4、負責后勤物資的采購、供應、保管及修舊利廢和報廢處理更新的工作。
5、負責后勤設備管理,建立設備檔案,健全操作規程、制定各種設備使用交接班制度,維修保養有計劃、有措施、有登記,設備常年處于良好狀態,保證醫院工作需要。
6、負責污水、污物的處理工作,確保污水處理達到國家規定標準。
7、負責醫院愛國衛生和院容院貌建設工作,綠化美化要做到協調明快,院內秩序井然,道路平整,排水通暢。
8、負責全院被服洗滌、縫紉、修補供應的`管理工作,按時清點,帳物相符,丟失和損壞有登記、有處理。
9、負責短期臨時用工的管理工作,按照醫院規章制度嚴格要求,根據醫院工作規律,合理安排,文明施工。
10、配合辦公室做好醫院電話線路故障維修、改造工作。
11、負責基建工作。
12、負責醫院醫療設備維修和電梯日常管理工作。
三、總務科科長職責
1.在院長的領導下,全面負責后勤保障工作,對總務工作實施全方位的組織管理,并滿足醫院建設和發展,以及醫療、教育和科研的需要。
2.對醫院確定的年度目標和發展計劃,對本科工作的發展目標提出總體設想和意見,報院部審核同意后,積極組織實施。重視和加強制度建設,結合本科實際情況,不斷建立健全各項規章制度,積極探索符合新時期現代醫院管理模式的后勤社會化管理形式,逐步使后勤保障管理達到制度化、規范化、科學化。
3.教育后勤職工樹立為臨床一線服務的思想,組織后勤各班組為臨床一線和其他相關部門提供后期保障服務。堅持下巡、下送、下收、下修,及時協調各部門之間的關系,解決后勤管理中出現的矛盾和問題;指導班組長和有關人員積極開展工作,督促本科人員定期對本科各班組的工作進行檢查考核;落實各項崗位職責,使后勤保障服務水平得到全面提高。
4.參與醫院基本建設和發展規劃的論證、實施后勤其他重大項目計劃的論證活動,發揮職能部門參謀作用,并根據院部意見,指導有關人員做好基建項目立項前的論證方案,辦理項目立項所需的相關手續,按照基建項目管理規定,負責對基建工程施工和其它事項的管理。
5.定期檢查后勤保障設施運行情況,指導有關人員編報大型設施維修保養計劃,確保大型設備設施完好率達標,水、電、氣供應正常。
6.堅持勤儉節約原則,督促有關人員按期編制上報物資采購計劃,按要求做好物資采購供應工作,把好采購、領用和消耗監督審核關。
7.組織后勤員工學習相關業務,提高后勤員工專業理論水平和實際工作能力,并定期進行理論和實際能力考評。
8.領導本科人員做好進修、實習、參觀人員的生活接待,并按規定做好宿舍日常管理工作,督促檢查有關人員做好太平間的管理工作,以及環境衛生和其他衛生保潔工作,綠化工作符合規定要求。
醫院后勤管理制度9
一、總務科物資采購職責
。ㄒ唬┴撠煂θ旱募揖咴O備,辦公、勞保、生活用品,水、暖、電氣、維修材料等物資的采購工作。
。ǘ└鶕鬓k公室的需要,制訂各類物品的年度、季度、月份的臨時的采購計劃,報請領導審批后及時采購。
(三)計劃采購,計劃用款,注重質量,注意節儉。
。ㄋ模﹪栏駡绦胸斀浿贫龋龊梦镔Y采購用款申請、報銷工作,履行驗收入庫手續,做到物件、憑證對口,一次借款,一次清賬。
(五)必須全力以赴,積極采購辦公、生活保障等急需物品。
。┻M行貨源調查,了解市場行情,擇優選購,做到物優價廉。
二、后勤采購的注意事項
。ㄒ唬└鶕t院規定,后勤采購包括家具、辦公用品、材料及設備等。
。ǘ┴撠煵少徆ぷ鞯娜藛T要時時、處處以醫院利益為重,遵紀守法,廉潔奉公。
。ㄈ┎少徆ぷ鲊栏癜凑丈暾、立項、審批、研究采購方式、簽署合同、驗收、登記入帳、資料歸檔等程序規定執行,明確各個環節上的責任和權限,做到程序規范、公開透明、貨比三家、集體決策、擇優購置。
。ㄋ模┎少彯a品時必須明確產品的'廠家、信譽度、品牌、規格、
型號、標準、合格證、質保書、準用證、價格、提貨地點等,嚴防購入偽劣產品。
。ㄎ澹┎少徎顒又腥缟婕肮⿷痰娜魏巍罢劭邸、“讓利”等,均應在實際采購合同中以“讓利”或“捐贈”形式體現。
。┵忎N合同的簽定必須遵照《中華人民共和國合同法》執行,維護醫院權益,由經辦人起草合同樣本,辦理合同會簽審核手續合格,蓋章生效。
。ㄆ撸┵徶玫漠a品到達,要認真驗收其產品的廠家、品牌、規格、型號、標準、合格證、質保書、準用證等是否符合要求。如發現不符合要求的,堅決拒收。各單位負責人應對采購的產品質量進行把關,防止不合格產品,做到人人把關,一絲不茍。
。ò耍┖贤趯嵤┻^程中必須加強監督管理,要定期或不定期檢查合同履行情況。
。ň牛┚S護醫院信譽和利益,采購付款工作按照合同執行。
。ㄊ┐笞谖镔Y采購按照醫院的有關規定執行。
三、庫房管理制度
。ㄒ唬┱J真執行各項規章制度,遵守財經紀律,努力保管好倉庫物資。
。ǘ﹫猿钟媱澒⿷,適當集中,方便領用,服務醫療的原則。
(三)庫存物資既要保證供應,又要防止積壓。
。ㄋ模┮磺形镔Y入庫時,必須在規定時間內辦理驗收入庫手續。入庫前,必須檢驗數量、質量、規格、型號等,合格的方可入庫。如
物資質量、數量、規格不符時,由采購人員負責與供貨單位聯系處理。
(五)倉庫管理要做到三清、兩齊、四號定位和九不,即:
1.三清:規格清、材質清、質量清。
2.兩齊:庫容整齊、擺放整齊。
3.四號定位:按物類或設備的庫號、架號、格號、位號存放。
4.九不:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質、不壞、不漏、不爆。
。┒ㄆ诰幹苽}庫與設備物資庫存情況報表。一切報表應符合規定,賬物相符,并按國家規定的產品目錄順序排列好臺賬。報表要準確,并與財務相符。
(七)須按計劃執行物資發放程序,并且有一定的批準手續,不符合手續的不得發放,并保存好原始憑證。
。ò耍└鬓k公室要有專人領取和專人管理使用一切物資,嚴格物資額定制度,物資出入要有一定手續,建立臺賬,做到合理使用,杜絕浪費。
。ň牛┘皶r掌握市場信息,根據醫療、維修等方面的需要和保質保量、齊全配套、經濟合理、保障供應的原則,做好預測和采購的決策。
。ㄊ┎少徆ぷ鞅仨殘猿衷瓌t,掌握標準,執行制度,嚴格財經紀律,不允許有損公肥私的現象存在,做到無計劃不采購、質量規格不明不采購、價格不合理不采購。
。ㄊ唬⿴齑嫖镔Y必須按國家規定合理損耗。低值易耗物、倉庫
報廢物資必須每月或每季度一報,報物資采購管理小組審批后報廢。如有不合理損耗,應查明原因,寫出報告,經財務審批后做賬務處理。
。ㄊ﹪栏駡绦袀}庫崗位責任制,無關人員不準進入庫內,庫內禁止煙火。因玩忽職守造成物資損壞、倉庫被盜者,視情節輕重給予處理。
。ㄊ┪镔Y出入庫必須點數、過秤,做到賬物相符。物資不得出現損壞、變質、短缺等現象。
醫院后勤管理制度10
餐廳后勤管理制度旨在規范餐廳的`日常運營,確保各項工作的高效、有序進行。它涵蓋了食材采購、庫存管理、設備維護、衛生清潔、人員調度等多個方面。
內容概述:
1. 食材采購:規定了采購流程、供應商選擇標準、質量檢驗方法和價格控制策略。
2. 庫存管理:設定庫存水平,規定盤點周期,明確損耗處理辦法,防止浪費。
3. 設備維護:制定設備保養計劃,規定故障報修流程,保證設備正常運行。
4. 衛生清潔:設定清潔標準,規定清潔頻率,落實衛生檢查制度。
5. 人員調度:確立工作時間表,規定請假制度,優化人力資源分配。
6. 物流配送:確保食材準時送達,規定卸貨驗收程序,處理運輸中可能出現的問題。
7. 財務管理:控制成本,記錄收支,定期進行財務審核。
醫院后勤管理制度11
為加強對物資材料的管理,規范采購行為,提高投資使用效益,合理控制醫院資本性支出,降低成本,使有限的醫療資源發揮最好的作用,進一步提高經營管理水平,結合我院實際情況制定本制度。
1、醫院物資材料包括衛生材料、醫療器械,醫用一次性用品、計算機耗材,特殊衛生材料、勞保家具、辦公用品、電料、維修材料及其它與醫院有關的物資材料。
2、后勤科對醫院所需物資材料的品種、數量、質量進行科學管理,確保所有物資材料資質齊全,符合國家標準或行業標準,保證供應工作。
3、使用科室主任或護士長每周
4、5日將次周需常用物資材料(規格、型號、數量)填寫申請計劃,經科主任或主管領導簽字后報后勤科領取。
4、后勤科根據科室申報及庫存情況編排采購計劃,科長審核呈報主管院長審批后方可實施采購。臨時用品購買由使用科室負責人以書面形式呈報主管院長審批。
5、批量、貴重物資材料,采取集體招標,確保所購物資材料優質優價,使用安全。特殊物資材料的購買,由使用科室負責人書面呈報主管院長簽字后后勤科會同使用科室共同進行比價采購。
6、所有物資材料必須入庫驗收,由計劃保管員對包裝、規格、數量、質量、價格審核登記。
7、倉庫物資材料應按類別、批次、固定位置存放,庫容整潔有序,標識清楚。不合格產品要隔離存放,及時退貨,防止混雜。庫存要保持通風,符合安全防火、防盜、防霉變的儲存要求。保證帳、物相符,盡量減少庫存,避免積壓、過期造成浪費。
8、物品發放遵循先進先出的'原則。院內物資材料發放實行科室領物專人制,保證物資的有效使用,杜絕浪費。
9、物資材料報廢:由于國家衛生行政部門對物資材料指令性更新,原規格產品規定淘汰,或其他原因衛生行政部門規定了不得使用的物資材料,為減少浪費采購供應部盡可能與供貨商協調調換,確屬報廢物資材料應書面說明理由,呈報院管理領導小組,審批后方可按帳務處理程序進行報廢處理。
醫院后勤管理制度12
學院后勤管理制度的重要性體現在以下幾個方面:
1、提高效率:通過標準化流程,提高后勤工作的效率和質量。
2、保障安全:明確的安全規定和應急機制能有效預防和應對各種風險。
3、節約成本:科學的.財務管理有助于控制開支,實現資源優化配置。
4、促進和諧:公正透明的人力資源政策可以提升員工滿意度,營造和諧工作氛圍。
5、塑造形象:良好的后勤服務是學院對外展示其管理水平和教育質量的重要窗口。
醫院后勤管理制度13
1、全院的維修工程工程由總務科按國家標準方案和醫院年度規劃組織實施。
2、維修方案由總務科負責制定,方案經充分討論研究確定后,報領導批準實施,無特殊情況應按方案執行。
3、基建工程須嚴格做好建前規劃,按程序進行申報設計,報建等工作前方可施工,不搞違章建筑。同時要按規定收集各種基建檔案資料,并于工程竣工驗收后三個月內整理好移交院認辦公室保存。
4、總務科負責對工程的`材料質量、施工質量進行檢查,如發現質量不符合要求,堅決制止,確保工程質量和平安。
5、做好自供建材、材料的管理,工程量的復核、招標、預算、結算的審核工作。
6、總務科負責施工隊的平安、防火、衛生、教育工作,并催促其文明施工。按公安保衛部門要求做好施工民工的管理工作。
7、基建、維修工程量大、范圍廣,要進行招標或議標確定工程隊施工。并按醫院投標、招標規定的程序進行,嚴禁弄虛作假。
8、基建、維修工程超過伍仟元以上,要做出預算,預算經審核確定后,連同合同書一起交一份給財務科,作付款和結算監督。
9、工程竣工后,及時通知有關部門進行質量檢查驗收,質量符合要求前方可投入使用
10、管理人員做到廉潔奉公,遵紀守法,不以權謀私,秉公辦事。
醫院后勤管理制度14
為保證醫院各項物資保管得當,調度與使用合理、及時、有效,制定本制度。
1、嚴格遵守醫院規章制度和勞動紀律,認真負責做好本職工作,保障臨床工作需要。
2、凡醫院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設備、醫療器材、維修材料等均嚴格執行本制度。
3、庫房管理要求
3、1庫存物品要建帳建卡,做到入庫有驗收,出庫有憑證,登記帳目及時,保證庫存物品數字準確,帳、卡、物相符,做到逐日清點。
3、2各種物資按類存放,順序編號建卡。凡經批準報殘物品和帳外物品,應登記明確,不得與其它物品混雜存放。
3、3嚴格物品驗收入庫手續。凡執行科內批準的計劃任務書憑實物到庫房辦理入庫手續。驗收人員須清點數字、檢驗質量后,方可簽字辦理入庫手續。
3、4庫內不得代存他人物品(除極特殊情況,經院領導特別批準外),其它一律拒絕存放。
3、5保管人員應了解掌握各類物品的性能用途、使用方法,按領用單限定的.品名、數量單價分發各類物品,做到計劃供應、滿足需要、防止浪費。
3、6各種物資不得外供和私用,特殊領用情況必須經院領導批準。
3、7庫房要保持通風、干燥、清潔,注意安全,做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠,嚴禁煙火。
4、出入庫管理流程
4、1物資領用時須持有院(科室)領導簽批的領用申請單,庫管員見單方能出貨;
4、2物資出庫前應先填寫出庫單,領用人應在出庫單上簽字,簽字清晰完整;
4、3庫管員收貨入庫前應認真核對采購清單,如發現數量不符、名稱不符、質量明顯不合格的應拒收,并與采購員及時聯系更換或退貨事宜;
4、4物資采購入庫應嚴格填寫入庫單,做到帳實相符。
5、安全管理要求
5、1閑雜人員及領料者未經同意不得進入庫房。
5、2庫房內嚴禁煙火,嚴禁在庫房內吸咽,不得以任何理由秉燭入庫。
5、3庫房嚴禁私拉亂接電源及用電器。
5、4庫管員應愛護好庫內外消防設施(臨時庫暫缺);發現消防設施損壞應及時上報。
5、5庫房門窗應經常檢查有無損壞(臨時庫應隨開隨關)。
5、6庫管員下班離庫前必須巡庫一次,清查問題隱患。
醫院后勤管理制度15
一、后勤設備管理制度
為了保證醫院消防安全,結合我單位實際情況,特制訂此管理制度:
1、嚴格貫徹落實《中華人民共和國消防法》和《機關、企事業單位消防管理規定》,嚴格遵守有關消防方面的規章制度。對新進職工要進行安全教育、消防設施和器材的使用培訓。
2、嚴格按照消防有關規定,在醫院內配置消防設施,設置消防安全標志。
3、定期進行防火檢查和消防設施器材的保養和維護,及時消除火險隱患,確保消防設施器材使用可靠。
4、嚴禁在醫院內私拉、私接電線,禁止在病房內使用電爐、取暖器之類的電器。
5、物資倉庫必須實行二十四小時輪流值班制度,倉庫嚴禁煙火。
6、各科室切實落實好防火安全責任制,各科室防火安全責任人負責做好本科室的消防安全工作,發現火險隱患及時上報上級防火安全責任人。各科室有責任保證本樓層的疏散通道和安全出口的暢通。
7、醫院內各施工場所嚴禁使用明火,確有需要必須事先向消防部門報請批準。
8、加強對易燃易爆物品的管理,確保易燃易爆物品存放和使用的安全。
二、探視陪護制度
為保證醫療護理工作的正常進行,給病人創造一個良好的休養環境,使病人能得到充分休息與及時治療,應嚴格執行探視陪護制度。
1、視者按醫院規定探視時間探視。學齡前兒童不得進入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。
2、危重病人的家屬可持病危通知單隨時探視。如病情不宜探視者,醫護人員須做好解釋工作,取得諒解。
3、由主管醫師和護士長根據病情決定是否需要陪護。
4、陪護人員需要外出時,應與值班人員說明情況,取得同意后方可離開病房。
5、在查房及治療時間,陪護人員應主動離開病室。如要了解病情或治療情況,須待查房、治療結束后,方可向醫護人員詢問。
6、陪護、探視人員必須遵守醫院和病房的規章制度,聽從醫護人員的指導,保持病室整潔、安靜,不得吸煙、高聲談笑、坐臥病人床鋪以及隨地吐痰、丟果皮和紙屑,不要吃病人的食品和使用病人的用具,不在病人床上睡覺,不得談論有礙病人健康和治療的事項。
7、陪護和探視人員必須愛護公共財物,節約水電。如損壞公物,須按制度賠償。
三、物業管理制度
一)、倉庫物資管理制度
1、倉庫人員必須按計劃、定額、分月、合理報購,保證供應。
2、進庫物資驗收合格后分類,分規格有序存放。
3、所有庫存物品必須作好防潮、防霉變,存放時離地20cm,離墻5cm,離頂50cm。
4、庫存物品每半年盤存一次,保持帳物相符。
5、作好防火、防盜、防鼠工作,下班后及時關燈、關門窗。
6、保持庫房衛生整潔,倉庫場地實行分片、定期、包干。
二)、臺一醫綠化維護制度
1、院內綠化由醫院物業管理處負責管理,由院聘花木工具體落實養護工作。
2、全院醫護人員都要愛護院內的花草樹木及相關設施。
3、不得在綠化帶內堆放物品,嚴禁往花草樹木上潑污水及其它有害物品,不得在綠化帶內設置廣告牌,張貼廣告字畫。
4、不得在綠化地擅自移植,修剪綠化草木,不得侵占綠地或將綠地隨意改作它用。
5、嚴禁攀摘院內的花木。
6、花工定期對醫院內花草樹木進行澆水、施肥、殺蟲、補種、修剪等,做好綠化養護工作。
三)、臺一醫綠化養護管理辦法
1、樹木:新種樹樹桿挺直,傾斜度不超過10度,無缺株死株,樹桿無捆扎物,鉤掛物及鐵釘,修剪規范、樹冠整齊,無明顯病蟲害,無明顯枯枝敗葉,樹穴無雜草、垃圾、異物,樹木生長良好。
2、草坪:修剪有度,整齊劃一,無積水、無垃圾、無明顯病蟲害、雜草,無缺損,高度不超過10cm,年常綠時間不少于240天。
3、綠帶:植物配置合理,養護精細、生長茂盛、綠籬造型,平整美觀、修剪有度、無積水、無垃圾、無明顯病蟲害、無死缺株。
4、對院內古樹名木應有保護設施,立牌醒目。
四)、基建辦工作制度
1、嚴格按照施工圖紙進行施工,不得隨意更改設計,必須變更時,應征求設計單位同意才能進行設計變更。
2、必須要求施工單位按施工的要求施工。
3、及時做隱蔽工程的簽證手續,做到真實反映工程的實際情況。
4、在工程施工過程中,現場基建管理人員應經常深入施工現場監督檢查,確保工程質量。
5、工程竣工驗收,各專業人員必須按設計圖紙和規范全面檢查,認可予以簽字驗收,工程不合格,基建管理人員有權拒絕驗收。
6、工程竣工后監督施工單位在國家規定時間內完成工程施工資料和結算資料的匯編工作,按期完成工程結算。
五)、幼兒園工作制度
1、凡本院職工的孩子,符合健康條件,無傳染病,均可入托。
2、入托兒童入托前必須做體格檢查。
3、對兒童進行革命傳統教育和適合兒童特點的科學文化衛生和知識教育。
4、保教人員必須堅守工作崗位,切實護理好托兒,使其吃飽、穿暖、玩好,防止撞傷、燙傷等事故發生。
5、搞好飲食衛生、環境衛生和保教人員及托兒的個人衛生,堅持托兒晨檢,發現傳染病及時隔離和報告疫情。
6、送孩子時保育人員和家長應互相介紹孩子的健康、飲食情況。
7、非工作人員不準隨便進入托兒所,防止病菌傳播。
六)、庫房管理制度
1、購買物品必須有計劃、有安排、有報審、下送物品有秩序、有記錄、有回簽。
2、嚴格藥品、物品入庫驗收記錄制度,杜絕假、劣、次藥物品入庫,物品進庫有登記,一次性醫療用品有三證備查,進口物品有中文說明。
3、倉庫內藥品、物品必須分類把放,品種齊全,衛生整潔。
4、做好倉庫內防火、防盜、防四害、防霉變、防過期失效、防庫存積壓。
5、庫存物品按規定時間搬點,帳物相符,損耗及時報批。
6、差錯事故有登記,有整改措施。
7、嚴禁在庫房內使用明火、吸煙,上下班必須檢查門窗、門鎖、電器開關、防盜報警等安全情況。
8、嚴禁庫房保管人員未經批準擅自出售或出借庫存藥品、物品。
9、倉管人員有責任,有義務拒絕與領物無關人員進入庫房。
七)、水電維修組工作制度
1、嚴格執行本行業操作規程,熟練掌握專業技術規范,嚴禁違章、違規作業。
2、院內科室維修必須隨叫隨修,首問負責,修理結果及時記錄,配件缺損應及時報購。
3、定期對院內水泵站、配電箱、病區、公共場所巡視,發現問題及時解決。
4、領用維修物資每月根據領用單及維修單實行科內核對制度。
5、負責院內水、電表每月抄表計量。
八)、水道組工作制度
1、負責院內上下水管道的`維修保養。
2、對損壞的龍頭、閥門要及時修理。
3、每日巡查修理水管,做好記錄,不得超過1—2小時。
4、對浪費用水現象要給予制止。
5、每日巡視水泵房,發現不正,F象隨時檢查修理。
6、搞好節約用水宣傳,張貼節約用水廣告、宣傳標語。
九)、節約用水措施
1、院內各屋頂水池每日檢查一次。
2、公用龍頭張貼節約用水宣傳標語。
3、經常檢查管路有無漏水現象。
4、要求各科室、病區龍頭隨用隨關,發現未關現象及時糾正。
5、每周巡查各病區、科室,發現漏水及時修理。
6、每日不定時巡查各病區、公用洗手處,發現漏水及時修理。
十)、消控中心工作制度
1、熟悉了解大樓各重要儀器部位,消防設施運行應急處理措施的應用。
2、堅守工作崗位,中心24小時輪值班,工作實行交接班,出現報警必須有處理、有記錄,全方位監控大樓運行。
3、發現儀器故障,水、電排污等問題及時和高配、運行、維修組聯系維修。
4、各樓層出現火警:
。1)電話和相關層面聯系;
。2)及時作好記錄;
。3)及時到現場察看;
。4)和總值班、經警隊聯系;
(5)必要時開啟消防設備滅火,直至警報解除。
5、保持監控設備正常運行,儀器按規定定期檢查,保養,出現故障及時維修。
6、中心除工作人員外,不得將其他人員帶入,嚴禁在控制室內吸煙及做和工作無關的事。
十一)、電梯管理制度
1、電梯按不同使用情況,規定時間開、關。
2、管理人員必須考取電梯操作上崗證,佩證上崗。
3、發現故障及異常應及時排除,匯報主管人員。
4、保持梯內衛生整潔,定期進行清洗、消毒。
十二)、洗衣組工作制度
1、負責對全院各種醫用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進行清洗、消毒、縫補、干燥,按要求折疊,做好供應工作。
2、負責被服的下收下送。
3、被服組與科室各掌握一定基數的被服,對布類物品必須逐件清點,辦理交換手續,發現差錯及時處理。每年大清點一次。
4、被服消毒、洗滌、供應應做到有色的和無色的被服分開;病員的被服和工作人員的工作服分開。嚴格遵守操作規程和隔離消毒制度,防止交叉感染。
5、被服、工作服等破損時經縫紉修補后方能發出。應報廢的被服,統一由被服組集中,填好報廢單,由物業管理處主任(付主任)簽署意見,辦理報廢手續。
6、被服組各種工具、機器、被服要有專人保管,防止霉爛、遺失、差錯等。做好機器維修、保養工作。
十三)、運行組工作職責
1、愛崗敬業,堅守崗位,服從領導,聽從安排。
2、執行交接班制度,作好交接班記錄。
3、嚴格按設備運行規程操作,嚴禁違反常規操作。
4、熟悉各種設備性能,操作常規,維修保養步驟。
5、做好工作時定時巡查,填好巡查記錄。
6、對管轄內設備實行定時保養、維修,做好記錄。
7、設備出現故障需維修保養,必須及時告訴有關科室。
8、嚴禁在工作場所吸煙、會客或閑人進入機房。
十四)、采購人員工作職責
1、熟悉各種后勤物資的規格、型號、性能、用途、產地等。
2、對采購工作有強烈的責任感和事業心,恪盡職守、不講人情、不謀私利、不出差錯。
3、根據醫院采購制度,科室有關規定和安排,進行有序采購。
4、采購物品盡量貨比三家(同等質量比價格、同等價格比質量、同質同價比服務),盡量做到價廉物美,無質次價高過期失效。
5、臨時性、突擊性物品及時采購,經常性物品采購周內到位,省外一個月,國外三個月,如遇特殊情況,必須及時反饋相關科室,報告科主任。
6、嚴格控制進購數量,及時了解使用信息,避免不必要損失。
十五)、空調組工作制度
1、熟悉中央機組的技術性能,掌握操作方法,做到會使用、會操作、會保養、能發現問題并能正確處理,達到對設備應知應會的要求。
2、有權禁止任何人的違章操作,有權拒絕執行任何人的違章指揮,做好定期對主機及科室風機盤管的維修保養工作。
3、及時檢查設備運行情況,密切監視和調整壓力、溫度、水位等情況并認真填寫運行日志及各項記錄。
4、保持設備及設施處于安全狀態,發現異常及時處理,并報告班長或有關領導。
十六)、高低壓配電人員工作職責
1、值班人員應有高度的責任感,安全意識,工作時必須耐心、細心、專心。
2、值班人員應對當班高低配運行,變壓器溫度,控制柜開關,電壓等一系列情況定時巡查并記錄。
3、線路停電或檢修停電,必須按停電時間長短分別通知相關科室,并做好記錄。
4、嚴格交接班制度,凡上下交接班,上班人員必須說明運行情況,交代相關工作,并簽字交接。
5、值班人員必須堅守崗位,要經常巡查高配柜,低配柜及變壓器等設備的運行情況。
6、嚴格按規定程序操作,凡線路轉換、停電重起、發電轉換等,必須嚴格查對,核實無誤后方可操作合閘。
7、遇有重大或自身無法處理的問題,必須及時上報科室或院部,以便相應決策。
十七)、鍋爐房工作制度
1、熟悉所操作爐型的技術性能及操作方法,做到會使用、會保養,能發現問題并能正確處理。
2、有權制止任何人的違章操作,有權拒絕執行任何人的違章指揮,無證不得獨立操作。
3、嚴格遵守勞動紀律,工作中不做與本崗位無關的事,不準脫崗、睡崗、聊崗。
4、及時檢查設備運行情況,密切監視和調整壓力、溫度、水位等情況,認真填寫運行日志及各項記錄,注意填寫清楚,準確簽字。
5、始終保持設備及設施處于安全運行狀態,發現異常情況或緊急情況采取正確措施及時處理并報告班長及有關領導。
6、做好軟水制作處理,熟悉水質化驗器皿的技術性能、施用方法,做到熟練操作水處理設備。
7、經常保持鍋爐房設備及衛生區域范圍內的清潔衛生工作,禁止亂堆雜物,搞好文明生產,增強安全意識,注意節約,杜絕浪費。
四、醫療設備科管理制度
一)、設備操作使用管理制度
1、醫療設備使用前必須制定操作規程,使用時必須按操作規程操作,不熟悉儀器性能和沒有掌握操作規程者不能開機。
2、建立使用登記本(卡),對開機情況、使用情況、出現的問題進行詳細登記。
3、價值10萬元以上的設備,應由專人保管,專人使用,無關人員不能上機。大型儀器設備須取得衛生部規定的《大型醫用設備應用質量合格證》方能投入使用,使用人員須持有《大型醫療設備上崗人員技術合格證》方能進行操作。
4、醫療設備使用科室,應指定專人負責設備的管理,包括科室設備臺帳、各臺設備的配件附件管理、設備的日常維護檢查。如管理人員工作調動,應辦理交接手續。
5、操作人員在醫療設備使用過程中不應離開工作崗位,如發生故障后應立即停機,切斷電源,并停止使用,同時掛上“故障”標記牌以防他人誤用。檢修由技術人員負責,操作人員不得擅自拆卸或檢修;設備須在故障排除以后方能繼續使用。
6、操作使用人員應做好日常的使用保養工作,保持設備的清潔。使用完畢后,應將各種附件妥善放置,不能遺失。
7、使用人員在下班前應按規定順序關機,并切斷電源、水源,以免發生意外事故。需連續工作的設備,應做好交接班工作。
8、大型設備或對臨床論斷影響很大的設備,發生故障停機時應及時報告領導,通知醫務部門、臨床科室停止開單,以免病人帶來不必要的麻煩。
9、使用科室與人員要精心愛護設備,不得違章操作。如違章操作造成設備人為責任性損壞,要立即報告科室領導及醫療管理部門,并按規定對責任人作相應的處理。
二)、調劑管理制度
凡符合下列條件之一者可以調劑處理:
1、累計停用一年以上的閑置設備。屬于備用、維修、技術改造、特種儲備和搶險救災的設備除外。
2、因工作變更不再使用的設備:技術指標下降,但未達到報廢標準尚能降級使用的儀器設備;重復購置的同種儀器設備,平均利用率在20%以下者。
3、嚴禁把國家有關部門明文規定不準生產、淘汰、不許擴散和轉讓的醫療設備或待報廢的設備作為閑置設備調劑。
4、調劑設備中可供家用者,審批時應嚴格審批和把關。
5、調劑設備應本著就內就近的原則,盡量避免長途運輸,造成不必要的操作。
6、所有調劑設備,包括無償轉讓的醫療設備,在估價時,應根據使用期限、技術狀況等合理作價,經雙方協商并簽訂協議,按合同執行。
7、實際辦理后要及時履行財務手續,調劑收入應列入設備更新、改造基金項目專項使用,不得挪做其他用途。
8、所有待調劑設備,均應按照設備管理部門的規定妥善保管封存,不得任意拆卸,防止腐蝕、損壞、遺失。
9、加強對設備調劑工作的財務管理監督,對利用高價劑設備的便利損公肥私的行為應予追究,嚴隸處理。好相關的索賠及處理工作。
三)、計量管理制度
1、用于強制檢定的計量器具應由專人(計量管理員)負責管理和協調。
2、在上級計量部門的監督和指導下,醫院計量委員會和醫療設備管理部門按照《計量法》的要求和有關的規定,統一管理全院的計量工作。
3、統一建立全院強制檢定計量器具的臺帳、分戶帳、分類帳,保管好有關的技術檔案和檢定證書。
4、加強與計量檢定部門的業務聯系,做好年度強制檢定計量器具的周期檢定工作。
5、對在用計量器具進行抽檢,停止使用超期或不合格的計量器具。
6、違反計量工作制度產生的后果,報領導作相應的處理。
四)、設備檔案管理制度
。ㄒ唬┽t療設備購入時的原始資料及有關情況進行記錄備案,技術要求較高的精密設備及萬元以上的設備,都應建立檔案,10萬以上的大型設備應獨立案卷建檔。
。ǘ┰O備檔案內容:
1、籌購資料:
科室申請報告、論證表、審批報告與批復文件;招標、評標記錄或采購談判記錄,產品生產和注冊證書、銷售產品的經營許可證、訂貨合同,到貨驗收報告、商檢、索賠記錄、安裝報告等。
2、設備技術資料:
產品樣本、使用與維修手冊、線路圖及其它有關資料。
3、管理資料:
操作規程、維護保養制度、應用質量檢測、講師信息、使用維修記錄、可疑不良事件報告、調劑、報廢處理記錄等。
(三)資料不得外借,需查閱應先征得有關領導同意。
五、設備及配件、醫療器械和醫用耗材驗收制度
1、貨物入庫前須嚴格驗收:貴重設備、數量較大或初次進貨的批量物資由保管員牽頭組織采購員、相關職能部門和使用科室協同驗收。
2、驗收內容包括貨物質量、數量、型號規格、有效期、生產廠家、批準文號、生產批號、供貨單位,有無“三證”等等。
3、醫療設備、器械應有詳細的生產說明書,內容包括產品的技術參數、使用范圍、安裝方法,電器產品應附有線路圖和原理圖。實行生產許可證的產品必須在包裝及說明書上標明生產許可證的標記和編號,醫療器械必須標有注冊證號,計量產品還應有《計量許可證》的標志和編號。
4、對不符合要求的貨物保管員應予以拒收、退貨,應索賠的由采購員及時向有關方提出索賠。對伙劣產品應封存、報告。
5、對列入法檢進口醫療器械目錄的醫療器械須向商檢機構報驗或取得商檢報告:對列入《實施進口商品安全質量許可證制度目錄》內的醫療器械,必須取得《安全質量許可證》。
6、一次性無菌醫療用品按《一次性無菌使用醫療用品管理規定》要求驗收。
7、高風險醫療器械按《高風險醫療器械管理規定》要求驗收。
8、及時將設備器械隨貨建立資料交采購員,由采購員收齊建檔資料移交醫學工程部。
9、辦好驗收手續,設備和器械驗收要有雙簽名。
10、隨貨票據及時入電腦帳。
六、設備維修制度
1、臨床或醫技科室醫療設備發生故障,應及時關機,并向設備管理部門反映情況,小型醫療儀器可及時送至設備科修理。
2、大型醫療設備故障按大型醫療設備維修管理通知執行。
3、醫療設備故障,設備技術人員應及時維修,不得推諉。如需購買配件,及時報告科主任、通知采購。
4、設備修理好后,應詳細填寫維修記錄,并簽好名字。
5、有配件更換的設備,需填寫維修記錄表,臨床確認后由使用科室負責人簽字,配件費用列入科室成本。
6、維修技術人員應對所修理的設備作出故障鑒定,凡是屬使用不當或違章、管理不當造成的損壞,應及時上報處理。
7、醫療儀器因老化、維修成本過高、更新換代等原因不能修復的,應及時上報,按有關規定處理。
七、維修保養工作制度
。ㄒ唬⿲κ褂每剖姨岢龅脑O備維修申請,維修人員應及時予以響應和處理。維修完畢后,維修人員應詳細填寫記錄,并通知使用科室恢復使用。
。ǘo法解決的或疑難的問題應及時上報上級領導。
。ㄈ┘本仍O備,維修人員不得以任何理由拖延扯皮,而應積極搶修保證臨床第一線需要。
。ㄋ模┦褂每剖乙匆幎ㄗ龊冕t療設備的日常保養工作,并定期檢查執行落定情況。
。ㄎ澹┒ㄆ谏钊肟剖覍λ撠煹膬x器設備進行安全巡查,及時發現問題及時處理,防止發生意外事故。
。┓e極創造條件開展預防維修(PM),降低設備發生的概率。
(七)對保修期內或購置保修合同的設備,要掌握其使用情況。出現問題時,及時與保修廠方聯系,對維修結果做好相應的維修記錄,并檢查保修合同的執行情況。
(八)應做好休息時間和節假日的維修值班,確保節假日和休息時間均能處理突發的維修要求。
。ň牛┍3止ぷ鲄^域的安全與整潔。保管好各種維修工具、儀器,防止丟失損壞。
。ㄊ┒ㄆ谡匍_業務碰頭會,每月至少組織一次業務學習,研究、分析維修中的疑難問題,交流維修心得。
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