洗浴管理規章制度

洗浴管理規章制度

　　在日新月異的現代社會中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的洗浴管理規章制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　洗浴管理規章制度 篇1

　　1、營業場所依法取得衛生許可證后方可營業。

　　2、場所內所有從業人員必須持有效健康合格證明，并經衛生知識培訓合格后方可上崗工作。

　　3、衛生管理制度健全，區域分工明確，責任落實到人。管理組織每周開展衛生檢查工作，并做好記錄，建立衛生檔案。

　　4、衛生專（兼）職管理員負責對場所內的衛生進行經常性衛生檢查和對本單位從業人員進行衛生知識培訓。

　　5、營業場所室內外環境整潔、美觀，地面無果皮、痰跡和垃圾等，墻面、掛圖、壁燈干凈無塵。

　　6、對公共衛生區域每天徹底消毒，有廢棄物盛放容器并加蓋。

　　7、場所內的衛生間機械通風良好，地面必須保持干燥潔凈，便池、馬桶、面盆隨時清理干凈，臺面、鏡面、烘手機干凈無塵。

　　8、營業場所內及客房應加強自然通風，保持機械通風設備的`正常運轉，機械通風設備按衛生要求每周清洗過濾設備并做好記錄，保證室內足夠的新風量。

　　9、浴室入口處設有“禁止性病和傳染性皮膚病患者就浴”的標記，并標志明顯。

　　10、浴室的更衣箱應做到一客一用一消毒，消毒宜采用84消毒液進行擦拭（消毒液的配制比例參照產品說明書）。

　　11、公共浴室休息廳內要安排合理的床位占地面積，防止室內人員擁擠。

　　洗浴管理規章制度 篇2

　　1、負責水區內每天下午和晚上營業前后的四次衛生掃除工作，做到衛生區內無雜物、無毛發、無污漬，無水跡，無水堿，無死角衛生，物品擺放整齊，巾被品鋪放平整，掃除時注意節約去污用品和用水；做不好，每處承擔經濟責任5元。

　　2、客人來要問好，客人走要道別，為客人服務時不得和其他技師聊天，妨礙了客人要說對不起，擦完背要攙扶客人下床，并提醒客人小心滑倒，做不好，承擔經濟責任5—30元。

　　3、不得帶包、帶食品、穿鞋或在非工作時間進入洗浴商城，時刻注意自己的儀容儀表，工作中始終保持飽滿的精神狀態；做不好，承擔經濟責任5—30元。

　　4、嚴格按照規定時間為客人做好服務，在服務中隨時與客人溝通，詢問客人對手法輕重的意見，并做好二、三樓按摩項目的推銷工作；做不好，承擔經濟責任5—50元。

　　5、做好客用物品（例如沐浴露、洗發水）的節約工作，不得使用洗浴商城的任何物品，不得在夜間12點以前洗澡，不得在水區內洗自己的衣物；做不好，承擔經濟責任10—100元。

　　6、維護洗浴商城形象，不可講不利于洗浴商城形象的話，不得做有損洗浴商城形象的事，不得泄露洗浴商城的營業秘密；如有違反，視情節從重處理。

　　7、控制好沖浪的開關，1、2、3號和大池的溫度、水位和水質，及時換水、洗刷、排污，做不好，承擔經濟責任30—100元。

　　8、控制好桑拿房內的溫度，處理好桑拿房內的氣味，經常到桑拿房詢問客人是否需要冰水，并及時將桑拿房被巾整理好，清理好離開賓客遺留的物品；做不好，承擔經濟責任30—100元。

　　9、在填寫服務單的過程當中，不得多做少開單，也不得少做多開單，下單時應看清客人手牌號，不得出現重復下單或下錯單的情況，做不好，承擔服務項目2—10倍價格的經濟責任。

　　10、服從洗浴商城頒布的各種政策，如有問題須到辦公室找總經理反映解決，不得搞私下議論，不得挑撥勞資關系；否則嚴肅處理。

　　11、搞好內部團結，遇見同事和領導須微笑問好，不得在客人面前大聲說話或爭執，不得和同事爭吵或相互拆臺及打架；做不好，承擔經濟責任10—200元，情節嚴重的，馬上辭退。

　　12、注意和水區服務員的協作，對服務員在工作中出現欠缺的地方應及時指出，幫助改正，不得用不友善的語氣和服務員說話，做不好，承擔經濟責任10—50元。

　　13、服從上級的管理，接受水區主管的`監督和質檢人員的檢查，不得頂撞、侮辱、威脅管理人員，如有違反，視情節從嚴從重處理。

　　14、搓背技師應在不上鐘的時間，做好水區內賓客的接待服務工作，幫助坐浴的客人打沐浴露，攙扶客人上、下池和二樓，幫助客人拿洗刷用品，幫助客人拿

　　15、消極怠工，工作不積極，不認真、不細心，對客服務不熱情，不主動，不徹底，搓背手法、時間、力度不到位，以至影響搓背數量和搓背質量的，一次罰款，二次留用察看，三次辭退。

　　16、每天排出兩名值班人員，負責每天下半夜到第二天中午上班前水區內的服務工作，做好期間的賓客接待和衛生整理工作，要求有客人在就有值班技師在，不得怠慢客人，不得脫崗，串崗；早上在6點半到7點期間可輪流離崗吃飯，時間不得超過20分鐘；上午7點—中午12點必須上崗服務，承擔經濟責任10—50元。

　　洗浴管理規章制度 篇3

　　第一部分：

　　浴場管理規章制度選編

　　1.營業場所的衛生條件、衛生設施和用品符合GB9665-1996《公共浴室衛生標準》的要求。

　　2.建立健康管理制度和健康管理組織，配備專職或兼職健康管理人員，建立健全健康檔案。

　　3.從業人員持有效的《健康證》和《衛生知識培訓合格證》上崗，并按國家規定進行復檢和再培訓。

　　4.協助、支持并接受衛生監督機構的監督和監測。

　　5.在空可調處設置布局合理的通風排氣設施，新風進風口位于室外，遠離污染源�？湛烧{裝置的過濾材料定期清洗或更換。

　　6.有專門的拖鞋洗滌間和專門的餐具洗滌間，洗滌設施明碼標價。杯子、毛巾、衣服、拖鞋等。每位客人使用后必須嚴格按程序洗滌，一人一份。提供一次性紙褲。

　　7.保持廁所清潔衛生，如廁者使用一次性墊紙。

　　8.布草間有專門的帶門布草柜，布草分類存放。臟布草有回收間或回收柜，不得隨意堆放。嚴禁與干凈的布草等物品混放。

　　9.毛巾用于更衣室、浴室和按摩室，放在帶門的亞麻櫥柜中。不得將亞麻布暴露存放。

　　10.洗澡水水質符合游泳池水質衛生要求，有檢驗記錄。配備專職和兼職凈水消毒人員。

　　11.患有性病和各種傳染性皮膚病的顧客禁止入內，并明碼標價。

　　12.使用的化妝品和消毒產品符合相關衛生要求。

　　13.衛生管理包括個人衛生管理、物品和設備衛生管理，有兩個方面。

　　14.每個人都有責任保持其工作區域的清潔衛生。

　　(1) gfd與員工個人衛生。

　　(2)掌握必要的健康知識。

　　(3)身心健康，必須持"健康證"上崗。

　　15.洗浴衛生的管理標準參見《洗浴食品衛生管理規定》。

　　16.物品和設備衛生管理標準：保持物品和設備表面平整、光亮、無異味、無破損、無劃痕、整齊有序。

　　17.衛生檢查按照常規檢查、專項檢查、秘密檢查和暗訪相結合的方式進行。檢查出問題，按標準進行問責和處罰。

　　要求物品、設施、設備表面光滑、光亮、無異味、無破損、無污跡，擺放整齊有序；否則，將根據情節輕重和造成的影響進行處罰。

　　(1)對于絨毛、浮灰、水漬、紙屑等小衛生問題。，每處罰款0.1-0.5元。

　　(2)灰塵、污漬、油漬、大雜物、毛發、皺紋等衛生問題，每處處罰0.5-2元。

　　(3)對于臟污、異物、裂縫、破損、擺放不整齊、錯位、物品脫落或缺失、異味等環境衛生問題。，每處罰款2-5元。

　　(4)拖鞋客人即使用了84消毒液也要消毒。

　　第二部分：

　　洗浴場所管理法規選編。

　　一、每次必須保證規定的洗澡時間，未經批準不得更改洗澡時間。

　　二、要保證澡堂的供氣和供暖，水溫保持在37℃-40℃之間，不要過熱或過冷。更衣室的溫度合適。

　　三、做好衛生間和門前的衛生，整理清潔工作，做到地面干凈無積水，水中無堵塞。門窗整潔有序，墻壁無蛛網灰塵。

　　四、承包單位應堅持維修供熱管道和水箱，室內水暖管道、閥門、灑水裝置的維修完好率達到95%以上。

　　五、室內設備、公共財產無丟失、無損壞，保證室內照明設備完好，損壞及時維修和更換。

　　六、微笑著做好熱情服務，虛心聽取服務對象的批評和建議，主動征求意見，及時改進工作中的不足，不與師生爭吵、打架。

　　七、鍋爐房平時必須加強管理，定期維護和保養設備，保持設備正常運行，不得有跑、冒、滴、漏現象，水質保證定期合格。

　　八、鍋爐房離火必須有人看守，不得擅離崗位，必須對鍋爐房和鍋爐安全負責。

　　九、鍋爐房和煤渣場地必須保持整潔，按規定存放和提取，工具和材料不丟失。

　　十、司爐必須持證上崗，按操作規程進行操作，違反操作規程造成損失的，根據情節輕重追究刑事和法律責任。

　　十一、浴室每次開放前，必須徹底清潔浴室，達到浴缸的衛生標準。

　　第三部分：

　　浴室管理規章制度的選擇為了加強對浴室工作的管理，更好地為員工服務，特制定以下管理制度：

　　(1)管理制度

　　1.浴室管理人員必須堅守崗位，每周按時開放浴室。洗澡時，要保證水量充足，水溫正常。

　　2.經常檢查設備，發現損壞及時向主管部門匯報。

　　3.強化責任意識，確保游泳者的安全。

　　(2)洗浴人員制度

　　1.洗浴者必須服從浴室管理人員的管理。公司定于每周開業，開業時間為。

　　2.進入衛生間不要大聲喧嘩，打罵，打架，損壞公物。如有發現，追究責任，嚴肅處理。倡導文明洗澡。

　　3.為了保證每個員工都能洗澡，洗得好，每個員工的洗澡時間不能超過15分鐘。

　　4.員工洗澡后應及時關閉水龍頭，以節約用水。

　　5.注意衛生間衛生，不要在衛生間亂丟水果、果皮等雜物。

　　6.禁止洗浴者在浴室內洗衣服、床單、床單、鞋子，發現一人。20元罰款。

　　7.沐浴者要愛護浴室設施，損壞的要照價賠償。

　　(3)浴室安全管理

　　1.浴室管理人員要隨時檢查水管、通風、淋浴、冷熱水閥門等供水設施是否完好，人洗澡時電源是否切斷。有問題要及時匯報解決，避免發生危險事故。

　　2.浴室管理人員應每天檢查浴室線路和照明燈具的使用情況，發現熄燈、電線外露、供電設施損壞等情況，應及時報告并維修。安全隱患消除前不要打開衛生間，堅決杜絕漏電和人身傷害事故。以上制度希望全體員工認真學習，貫徹執行，互相監督，真正成為一個有素質有道德的公司員工。

　　(4)澡堂管理系統

　　為了加強浴室工作的管理，更好地為師生服務，特制定如下管理制度：xx管理人員制度

　　1.衛生間管理人員必須堅守崗位，每天按時開放衛生間。洗澡時，要保證水量充足，水溫正常。

　　2.做好衛生間內外的衛生工作。每天打掃房間，做到地板干凈無雜物。柜子和凳子擺放整齊。室外清潔一定要經常做，下水道要及時清理。

　　3.定期檢查設備狀況，發現損壞及時維修。

　　4.強化責任意識，確保游泳者的安全。

　　(5)洗浴人員制度

　　1.洗浴者一定要服從浴室管理人員的管理，自覺購票。

　　2.進入衛生間不要大聲喧嘩、打罵或打架；不要損壞公共財產。如發現，追究責任，嚴肅處理。倡導文明洗澡。

　　3.注意衛生間衛生，不要在衛生間亂扔水果、果皮等雜物。

　　4.入浴者一定要保管好自己的衣服和物品，出浴前檢查好自己的物品，不要隨便拿別人的物品(丟了東西不負責)。

　　第四章：

　　一、洗浴管理規章制度選擇為加強太陽能洗浴管理，提高服務質量，維護洗浴設備，為公司全體員工創造良好的'洗浴環境，特制定本管理辦法。

　　首先，浴室開放時間

　　女浴室：下午3：00-5：30

　　男浴室：下午3：00-5：30

　　二、辦卡手續

　　1.凡在xx公司總部工作的員工(含社區、醫院員工)，憑單位出具的證明，經人力資源部核實后，到總務部洗浴管理室交納X元磁卡抵押金辦理磁卡，根據不同工作充值洗浴時間。

　　2.如果洗浴磁卡丟失或人為損壞，原磁卡充值時的洗浴時間將全部作廢。員工由本單位出具證明，到洗浴管理處繳納磁卡工本費X元進行更換。

　　三、磁卡的存儲和使用

　　1.請將此卡存放在干燥、無磁性的地方。當它損壞或無法使用時，您可以去管理室重新支付20元并補辦一張新卡。

　　2.衛生間讀卡器是弱電電源。插入磁卡后，請不要隨意傾斜，以防發生意外。

　　3.如遇洗浴設備故障，可聯系浴室經理處理。

　　四、充值類別

　　1.一線員工：包括在職員工和集體員工。

　　2.大類員工：包括在職員工、大類集體員工、大類政府部門和單位辦公室員工。

　　五、充電洗澡時間

　　1.機修車間支柱車間每人每月洗澡xx分鐘。

　　2.大班生產人員、單位機關人員、政府部門人員每人每月洗澡xx分鐘。

　　3.充值洗澡時間可以根據季節調整。

　　4.各單位每月對員工的出勤情況進行核實，經人力資源部審核后，由各單位上報管理處。每月參加18天及以上的員工享受全月洗澡時間，參加不滿18天的減半充值。

　　5.洗浴卡實行實名制登記，僅限本公司在職員工使用，禁止轉借他人使用。如發現借卡洗浴者，對責任人罰款X元，并與單位掛鉤，對單位負責人罰款X元一次。

　　六、不及物動詞充值方式和充值時間

　　1.在給月浴卡充值之前，會將浴卡中剩余的所有洗浴時間清零，然后再充值。

　　2.公司員工洗澡卡充值時間為每月X日至X日。

　　3.充值管理人員應嚴格執行充值制度，不得私自充值。如果他們發現罰款X元，就會被調離工作崗位。

　　4.各單位上報的員工人數要準確。員工不能正常上班，或長傷、病假、事假、停薪留職或辭職，應及時向洗浴管理處報告。否則造成的損失由單位負責，單位罰款X元，單位負責人罰款X元。

　　5.總務科應將每月充值金額及違反洗浴管理措施的人員及時上報運營管理部，運營管理部根據文件規定對單位及相關責任人進行考核。

　　七、IC卡使用說明

　　1.首先將IC卡放入節水控制器的卡槽中，IC卡中數字顯示剩余洗澡時間。

　　2.在控制器的紅外感應區前用手搖一搖。控制器的電磁閥打開，水流出。同時控制器開始計數，卡片中的剩余洗澡時間動態顯示。

　　3.用手在紅外感應區前再搖一下，電磁閥關閉，斷水。同時，控制器在IC卡中顯示剩余的洗澡時間。

　　4.在控制器的紅外感應區前反復握手，可以再次開關電磁閥。用完后，取出IC卡。

　　八、浴室衛生管理規定

　　1.浴室管理人員應負責并嚴格執行浴室管理規定。禁止在衛生間洗滌衣物、鞋子等物品。每發現一個人，管理人員罰款X元。

　　2.更衣室及工作室設施應保持整潔，否則對浴室管理人員罰款X元。

　　3.更衣室和衛生間的地面和墻面應每天清掃一次，保持整潔。不允許有灰塵或鐵銹。否則，澡堂經理將被罰款X元。

　　4.衛生間的更衣室、值班室、衛生間走廊、地面每天打掃一次，否則對管理人員罰款X元。

　　5.衛生間內不準隨地吐痰和亂扔垃圾，否則對責任人罰款X元。

　　6、衛生間門窗、玻璃每周清洗一次，做到窗明幾凈，否則管理人員將被罰款X元。

　　7.浴室更衣室、值班室、走廊等房間應每十天打掃一次，保持無塵、無蜘蛛網。否則，管理人員每次罰款10元。

　　8.小心維護和保養自動洗澡設備。如人為損壞，對責任人罰款xx元。

　　九、洗浴人員管理規定

　　1.澡堂的儲物柜是公共設施。除非按規定分配，嚴禁私自上鎖，違者罰款X元，并拆除鎖。

　　2.洗澡者要合理安排洗澡時間，分批洗澡。洗澡遇到問題，要及時聯系管理人員。

　　3.浴者應妥善保管浴卡，不得與手機、高溫、磁性物品存放在一起。

　　4.衛生間內禁止停放自行車、電動車，不準堆放各種雜物。違者罰款X元。

　　5.要求游泳者持游泳磁卡入場。嚴禁在衛生間洗衣服。發現一人罰款X元，單位負責人X元。無洗浴磁卡進入浴室的，每人罰款X元。

　　6.沐浴者應服從浴室工作人員的管理，嚴格遵守一切浴室管理規定，不準隨地吐痰、亂扔垃圾、擰干濕毛巾等。在更衣室里；不要在臉盆里洗衣服，也不要在室內大聲喧嘩。違者罰款xx元。無理取鬧，打罵工作人員的，按治安管理條例處理。

　　7.個人貴重物品要妥善保管，丟失風險自擔。

　　8.愛護浴室內的公共設施，確保公共設施完好。損壞公共設施的，照價賠償，并處X元以上罰款。

　　十、對工作人員的要求

　　1.建立專門的交接班記錄，注明兩班交接班時間和室內設施的完整情況。

　　2、值班人員要加強責任心，不得無故脫崗，嚴禁打崗、串崗。

　　3.管理者要注意禮貌用語，耐心回答員工遇到的問題。

　　十一、維護和安全管理

　　1、認真貫徹黨的“安全第一，預防為主”的方針，搞好安全服務。

　　2.嚴格遵守各項安全規章制度，落實安全責任制，堅決杜絕各類事故。

　　3.加強洗浴設備的定期維修和保養，及時處理各種故障和問題，避免出現小問題和大問題。遇到處理不了的問題，及時匯報，不影響員工正常洗澡。

　　十二、本辦法自印發之日起實施。

　　洗浴管理規章制度 篇4

　　為加強太陽能洗浴的管理，提高服務質量，維護好洗浴設備，給公司全體員工創造一個良好的洗浴環境，特制定本管理辦法。

　　一、浴室開放時間

　　女澡堂：下午：3：00—5：30時

　　男澡堂：下午：3：00—5：30時

　　二、辦卡手續

　　1、凡在xx公司本部工作的員工（包括社區、醫院員工），由本人持單位開具證明、人力資源部核實，個人交納x元磁卡抵押金到總務科洗浴管理室辦理磁卡，按照不同工作崗位充值洗浴時間。

　　2、洗浴磁卡若丟失或人偽損壞，原磁卡充值的洗浴時間全部作廢，員工由本單位開具證明，交磁卡成本費x元到洗浴管理室補辦，

　　三、磁卡的存放和使用

　　1、請將此卡存放至干燥、無磁場的地方。損壞或無法使用時，可到管理室重新繳費20元補辦新卡。

　　2、浴室讀卡器是微弱電電源，插入磁卡后，請勿任意掀動，以防出現意外。

　　3、遇有洗浴設備出現故障不出水時，可聯系浴室管理人員進行處理。

　　四、充值類別

　　1、一線員工：包括在崗員工、大集體員工。

　　2、大班人員：包括在崗員工、大集體員工、大班機關科室及單位辦公室員工

　　五、充值洗浴時間

　　1、機修廠支柱車間人員每人每月洗浴時間xx分鐘。

　　2、大班生產性人員、單位辦公室人員及機關科室每人每月洗浴時間xx分鐘。

　　3、充值洗浴時間可根據季節進行調整。

　　4、每月各單位核實員工出勤情況，經人力資源部核準，各單位將核準情況交管理室，每月員工出勤滿18天及以上者享受全月洗浴時間數，不足18天者減半充值。

　　5、洗浴卡實行實名制，只限公司在職員工本人使用，嚴禁轉借他人。如發現有借卡人員洗浴者對責任人罰款x元，并與單位掛鉤，發現一次罰單位負責人x元。

　　六、充值方式及充值時間

　　1、每月洗浴卡在進行充值前，洗浴卡內結余的所有洗浴時間將全部清零后，再進行充值。

　　2、公司員工洗浴卡充值時間為每月x日—x日。

　　3、充值管理人員要嚴格充值制度，絕不能私自充值，發現一次罰款x元，調離工作崗位。

　　4、各單位上報員工人數要準確無誤，對不能正常上班或長傷、病假、事假、停薪留職、辭職的員工應及時上報洗浴管理室，否則，由此造成的損失由單位負責，并對單位罰款x元，對單位負責人罰款x元。

　　5、總務科要及時將每月充值的數額和違反洗浴管理辦法的人員一并如數上報經營管理部，經營管理部根據文件規定對單位及有關責任人進行考核。

　　七、IC卡使用說明

　　1、首先將IC卡放入節水控制器插卡槽內，數碼顯示IC卡內剩余洗浴時間。

　　2、用手在控制器紅外感應區前晃動一下，控制器電磁閥開啟，水流出，同時控制器開始計數，動態顯示卡內剩余洗浴時間。

　　3、用手在紅外感應區前再次晃動一下，電磁閥關閉，水斷流，同時控制器顯示IC卡內的剩余洗浴時間。

　　4、重復用手在控制器紅外感應區前晃動可實現電磁閥的再次開關，使用完畢后取出IC卡。

　　八、浴室衛生管理規定

　　1、浴室管理人員要認真負責、嚴格執行浴室管理的各項規定，浴室內嚴禁洗刷衣物、鞋等物品，每發現一人次對管理人員罰款x元。

　　2、更衣室、工作室設施要保持干凈整潔，否則對浴室管理人員罰款x元。

　　3、更衣室和浴室地面、墻壁每天清理一遍，保持干凈整潔，不準有污垢、銹跡，否則對澡堂管理人員罰款x元。

　　4、浴室內更衣室、值班室、浴室走廊、地面每天清理一次，否則對管理人員罰款x元。

　　5、浴室內禁止隨地吐痰、亂扔雜物，否則對責任人罰款x元。

　　6、浴室門窗、玻璃每周清理一次，做到窗明潔凈，否則對管理人員罰款x元。

　　7、浴室更衣室、值班室、走廊等房間要一旬一清理，保持無灰塵，無蜘蛛網，否則每次對管理人員罰款10元。

　　8、要認真維護好、看管好洗浴自動設備，如發生人為破壞，對責任人罰款xx元。

　　九、洗浴人員管理規定

　　1、澡堂更衣箱為公用設施，除按規定分配之外，嚴禁私自上鎖占用，違者罰款x元，并拆除鎖具。

　　2、洗浴人員洗浴要合理安排時間，分批進行洗浴。洗浴時如遇到問題，應及時和管理人員聯系。

　　3、洗浴人員要妥善保管洗浴卡，不得和手機、高溫、有磁性的物品在一起存放。

　　4、浴室內嚴禁停放自行車、電動車，不準堆放各種雜物，違者罰款x元。

　　5、洗浴人員一律需持洗浴磁卡入內，嚴禁在浴室內洗滌衣物，發現一人次罰責任人x元，單位負責人x元。無洗浴磁卡入浴室洗浴者，發現一人次罰款x元。

　　6、洗浴人員要服從浴室工作人員的管理，嚴格遵守各項浴室管理規定，不準在更衣室內隨地吐痰、亂扔雜物，擰濕毛巾等；不準在洗手盆內洗涮衣物，不準在室內大聲喧嘩，違者罰款xx元。對無理取鬧、打罵工作人員者按《治安管理條例》進行處理。

　　7、個人貴重物品要妥善保管，丟失后果自負。

　　8、愛護好浴室內的公共設施，確保公共設施完好，若損壞公共設施的.，要照價賠償并處以x元以上罰款。

　　十、對工作人員的要求

　　1、設立專門交接班記錄，注明兩班人員交接班時間與室內設施完備情況。

　　2、值班人員加強責任意識，不得無故脫崗，禁止玩崗、串崗。

　　3、管理人員注意文明禮貌用語，耐心解答員工遇到的問題。

　　十一、維修及安全管理

　　1、認真貫徹黨的“安全第一，預防為主”的方針，搞好安全服務。

　　2、嚴格遵守各項安全規章制度，落實安全責任制，堅決杜絕各類事故的發生。

　　3、加強洗浴設備的定期維修、維護、及時處理各類故障和問題，做到小事不過班，大事不過天，如遇到不能處理的問題及時匯報，不能影響員工正常洗浴。

　　十二、本辦法自下發之日起執行。

　　洗浴管理規章制度 篇5

　　浴場員工均須有安全意識，為正常經營和賓客的'安全盡職盡責，遇到火警，須采取以下措施：

　　1、保持鎮定，呼喚同事協助，撥打火警119，并講明著火地點及火情。

　　2、火警消除后，保護現場以被調查。

　　3、如有不慎，意外致傷，應立即派人送往醫院。

　　4、如發現不安全的設備，足以引起意外發生的，應立即向領導匯報

　　5、對易發生危險的地方，應加設危險標志或警告客人不要接近。

　　6、員工不得將包帶進營業區內。帶包出酒店大門要主動打開包接受門衛檢查。

　　洗浴管理規章制度 篇6

　　1、職工進入洗浴商城洗浴要自覺遵守洗浴商城的各項管理規定，服從工作人員的管理。

　　2、為確保安全，外來人員不準進入本洗浴商城洗浴，不準本單位人員介紹外來人員進入，如有外來人員洗浴，須經領導批準方可進入。

　　3、要愛護澡堂內的公共設施，如柜子、盆等，丟失損壞的`按原價賠償。

　　4、洗浴商城不準隨地吐痰、亂涂亂抹、在柜門暖氣片上隨意晾毛巾衣服，不準亂扔破爛衣服鞋襪洗發水瓶等雜物，發現一次罰款10元。

　　5、個人所有物品放入柜子，衣柜中不準存放現金、手機、車鑰匙等貴重物品，如有丟失后果自負。

　　6、入浴人員應先淋后浴，不準在池內打肥皂、洗刷衣物和黑身入池。

　　7、洗浴衛生間要便后沖洗，嚴禁手紙等雜物扔進便池。

　　8、不準皮膚病及其他傳染病患者隨便進入公用池洗浴，禁止高血壓、冠心病等人員進入桑拿房。

　　9、洗浴開放時間：上午10點至12點，下午4點至晚上10點，夜間1點至2:30分。

　　10、不服從管理人員執行各項規定者一律交當事人車間（科室）或保衛科處理。

　　11、工作人員要待人熱情、服務周到，時刻牢記服務宗旨，保持環境清潔衛生。

　　洗浴管理規章制度 篇7

　　1、上班遲到、早退的罰50元。

　　2、上班不穿工裝或工裝不整潔的罰50元。

　　3、沒有做好交接班的罰50元。

　　4、沒有備用和管理好客用品的罰50元。

　　5、沒有及時報告維修耽誤正常營業的、罰50元。

　　6、坐著和客人說話，和客人說話不用禮貌用語的罰50元。

　　7、上班串崗、空崗的罰50元。

　　8、上班不請假外出和請假超時的罰50元。

　　9、未經批準上班會親友的罰50元。

　　10、不按規定打飯、吃飯的罰50元。

　　11、營業區內洗衣服的罰50元。

　　12、不按規定洗澡的罰50元。

　　13、使用客用品的罰50元。

　　14、非工作時間進入工作區的罰50元。

　　15、宿舍衛生不合格的罰50元。

　　16、沒有特殊指派坐電梯的罰50元。

　　17、不愛護公司財務和不節約能源造成損失的'罰50元。

　　18、晚10:00前不回宿舍的罰100元。

　　19、上班或在宿舍打鬧、喝酒、賭博的罰100元。

　　20、不遵守值班時間和值班睡覺的罰100元。

　　21、沒監督和配合好技師部門工作的罰100元。

　　22、上班或在宿舍打架的開除沒工資（后果自負）。

　　23、不服從管理，頂撞領導的開除沒工資。

　　洗浴管理規章制度 篇8

　　社區洗浴中心管理制度

　　為使社區洗浴中心更好的為社區居民服務，給居民提供一個干凈整潔的洗浴環境，使洗浴中心運作更加有序，特制定本制度，具體內容如下：

　　1、洗浴中心只對社區居民開放，非本社區人員不予接待。

　　2、遵守社區的規章制度，服從辦公室的統一管理。

　　3、文明洗浴，注意個人衛生和公共衛生，不得隨意亂拋亂丟雜物，不準隨地大小便，自覺維護洗浴中心整潔。

　　4、洗浴人員要管理好個人物品，不得將現金、貴重物品帶入洗浴中心，如有遺失自行負責。

　　5、嚴禁在洗浴中心內打鬧、喧嘩，嚴禁將肥皂沫潑于地面，防止滑倒摔傷。

　　6、洗浴人員要愛護洗浴中心設施，不得損壞洗浴設備，更不準擅自搬動和破壞（拆、移）洗浴設備。提倡節約用水、節約用電的良好習慣。對故意損壞公物者將嚴肅處理并按價賠償。

　　7、保持設施完好，做好節水、節電工作。

　　8、保潔員必須每天做好洗浴中心內、外的'衛生工作，檢查洗浴中心是否干凈衛生。如有問題應及時向辦公室匯報并妥善處理

　　以上制度希望各位居民認真學習，執行并做到，互相監督，真正成為一名有素質有道德的社區居民。

　　洗浴中心管理人員工作職責

　　為了加強對洗浴中心工作的管理，更好地為廣大社區居民服務，特擬定如下管理制度：

　　一、洗浴中心工作人員必須遵守規章制度，服從領導分配，搞好本職工作。

　　二、端正服務態度。堅守崗位、禮貌待人、盡職盡責。

　　三、遵守勞動紀律，工作時間確保在崗。

　　四、加強管理，節水節電。

　　五、搞好洗浴中心內清潔衛生工作，每次浴后必須打掃干凈，確保下水道暢通。

　　六、做好防火、防盜、防暴、防毒工作，防止意外事故的發生。

　　七、完成領導交辦的其它工作。

　　洗浴管理規章制度 篇9

　　1、嚴格履行各項管理規定，按時停水送水。

　　2、認真交接班，不遲到不早退，不準脫崗、串崗，班中不準干私活。

　　3、班中做好巡回檢查，防止丟失、盜竊現象發生。

　　4、杜絕外來人員洗澡，搞好室內外環境衛生。

　　5、隨時或定期清理洗浴間、衛生間下水道，不準有雜物或堵塞現象。

　　6、發現設施不靈活或損壞現象要及時匯報。

　　7、認真遵守公司的各項管理制度。

　　洗浴管理規章制度 篇10

　　洗浴中心員工管理規章制度

　　前廳、收銀臺

　　1、禮儀、迎賓

　　主動迎客問好，引導客人進入前更，每日交接班要清理衛生，參加例會。

　　2、收銀員（隸屬財務部）

　　向客人問好，負責并管理好更衣箱鑰匙，做好收銀工作。前更

　　1、例會（檢查儀容、儀表，做工作

　　總結、下達任務。一般由主管主持）。

　　2、清掃衛生：查看室溫（要保持在

　　23-26攝氏度）。清掃地面，鏡面及邊角衛生。檢查更衣柜內物品放置情況，查看設施運轉情況（照明、空調、通風等設備的完好度）。

　　3、備品清點（布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺放、服務員向領班報上所需物品的數量）。

　　4、查看交班

　　日記（包括客流量、物品、設施有無損壞，工作中出現的問題等）。

　　5、按要求在規定崗位上迎接客人：（

　　1）主動問好，接鑰匙，確定人數，請客人入內坐好；

　�。�2）開衣箱、取拖鞋、拿衣架為客人更衣，然后為客人圍大浴巾、遞手巾、鎖衣柜，請客人檢查后送到浴區由浴區服務員招待客人，然后準備迎接下一位客人。

　　6、送客：客人浴完后，主動走近問好，詢問客人是否再沖淋，若不需要，馬上取地巾、開衣箱為客人更衣，客人要走時請客人檢查是否遺留物品，再引導客人到梳理區，后送各收銀處，與禮儀交接，交鑰匙于收銀如，并歡迎客人下次光臨。然后歸位準備迎接下一位客人。

　　7、下班后：清掃衛生，核對物品、布草、備品的數量并填寫日耗表，寫交接

　　日記，關閉水、電源并檢查有無危險隱患。浴區

　　1、例會

　　2、清掃衛生：檢查室溫，調整水溫（熱水池

　　35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度）清掃地面、蒸房、墻壁、衛生潔具、衛生間、池區、淋浴間等處的衛生。

　　3、檢查設施設備（照明、空調、電視、水循環和水質等）。

　　4、備品（布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放，如需補充列詳細清單報給領班）。

　　5、查看交接班

　　日記。

　　6、按要求在規定崗位迎接客人：

　�。�1）問好（2）為客人掛浴巾、手巾、調試水溫，介紹使用方法

　　（3）為客人介紹水池溫度，提醒客人小心地滑，為客人放好毛巾、拖鞋

　　（4）蒸房提供浴巾，為客人詢問是否合適，介紹設施功能（如VIP房）送冰水、冰巾注意客人安全，擺放拖鞋，客人走后及時清理衛生

　�。�5）問客人是否需要搓背，洗浴完畢后，引導客人至二更，為客人更衣后歸位，準備迎接下一位客人。

　　7、下班：清掃衛生，核對物品、備品數量，填好日耗表，寫交班記錄，檢查有無危險隱患并關閉水、電源。

　　二更

　　1、例會

　　2、清掃衛生：檢查備品布草（如浴巾、浴衣、浴袍），責任區域內衛生清掃干凈，布草擺放整齊。

　　3、按要求迎接客人：

　　（1）主動問好

　�。�2）為客人擦背后干身，取干拖鞋，為客人穿浴服（3）引客至梳理區，請客人選化妝品

　�。�4）送客人至休閑廳服務人員交接，然后歸位準備迎接下一位客人。

　　4、下班：清掃衛生，核對物品、備品數量，填好日耗表，寫交班記錄，檢查有無危險隱患并關閉水、電源。

　　休閑廳

　　1、例會

　　2、清掃衛生：檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛生，休閑椅擺放是否整齊，檢查設施運行情況（如照明、空高、電視、果汁機等）。

　　3、備品清點：酒水、小吃、香煙等物品的`準備，常用物品的擺放向領班報上所需的物品數量。

　　4、查看交接班記錄，核對物品、報上所需數量。

　　5、按規定迎接客人：

　　洗浴管理規章制度 篇11

　　1、浴室供應顧客的飲用水應符合國家飲用水衛生標準。

　　2、洗浴用水水質符合國家《生活飲用水衛生標準》，浴池池水每日至少補充

　　2次新水，每次補充水量不小于池水總量的20％。

　　3、浴池水的消毒應用氯制劑消毒。有間隔的多次投藥維持殺菌作用。每隔

　　2小時投放一次，使余氯保持在0.4～0.8 mg／L之間。降低池水的`濁度，投放硫酸銅，每次15～20g，一天投放三次，并有詳細的消毒記錄（投放消毒藥品公式：以10m3池水計算，每次需投加10％次氯酸鈉500ml）。

　　洗浴管理規章制度 篇12

　　1、職工進入中心洗浴要自覺遵守中心的.各項管理規定，服從工作人員的管理。

　　2、為確保安全，外來人員不準進入本中心洗浴，不準本單位人員介紹外來人員進入，如有外來人員洗浴，須經領導批準方可進入。

　　3、要愛護澡堂內的公共設施，如柜子、盆等，丟失損壞的按原價賠償。

　　4、中心不準隨地吐痰、亂涂亂抹、在柜門暖氣片上隨意晾毛巾衣服，不準亂扔破爛衣服鞋襪洗發水瓶等雜物，發現一次罰款10元。

　　5、個人所有物品放入柜子，衣柜中不準存放現金、手機、車鑰匙等貴重物品，如有丟失后果自負。

　　6、入浴人員應先淋后浴，不準在池內打肥皂、洗刷衣物和黑身入池。

　　7、中心衛生間要便后沖洗，嚴禁手紙等雜物扔進便池。

　　8、不準皮膚病及其他傳染病患者隨便進入公用池洗浴，禁止高血壓、冠心病等人員進入桑拿房。

　　9、中心開放時間：上午10點至12點，下午4點至晚上10點，夜間1點至2:30分。

　　10、不服從管理人員執行各項規定者一律交當事人車間（科室）或保衛科處理。

　　11、工作人員要待人熱情、服務周到，時刻牢記服務宗旨，保持環境清潔衛生。

　　洗浴管理規章制度 篇13

　　一：前廳、收銀臺

　　1、禮儀、迎賓

　　主動迎客問好，引導客人進入前更，每日交接班要清理衛生，參加例會。

　　2、收銀員（隸屬財務部）

　　向客人問好，負責并管理好更衣箱鑰匙，做好收銀工作。

　　水區

　　1、例會（檢查儀容、儀表，做工作總結、下達任務。一般由主管主持）。

　　2、清掃衛生：查看室溫（要保持在23-26攝氏度）。清掃地面，鏡面及邊角衛生。檢查更衣柜內物品放置情況，查看設施運轉情況（照明、通風等設備的完好度）。

　　3、備品清點（布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺放、服務員向主管報上所需物品的.數量）。

　　4、查看交班日記（包括客流量、物品、設施有無損壞，工作中出現的問題等）。

　　5、按要求在規定崗位上迎接客人：（1）主動問好，接鑰匙，確定人數，請客人入內坐好；

　�。�2）開衣箱、拿衣架為客人更衣，然后為客人圍大浴巾、遞毛巾、鎖衣柜，請客人檢查后送到浴區由浴區服務員招待客人，然后準備迎接下一位客人。

　　6、送客：客人浴完后，主動走近問好，給客人拿毛巾及睡衣、開衣箱為客人更衣，客人要走時請客人檢查是否遺留物品，后送各收銀處，與禮儀交接，交鑰匙于收銀如，并歡迎客人下次光臨。然后歸位準備迎接下一位客人。

　　7、下班后：清掃衛生，核對物品、布草、備品的數量并填寫日耗表，寫交接日記，關閉水、電源并檢查有無危險隱患。

　　浴區

　　1、例會

　　2、清掃衛生：檢查室溫，調整水溫（熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度）清掃地面、蒸房、墻壁、衛生潔具、衛生間、池區、淋浴間等處的衛生。

　　3、檢查設施設備（照明、水循環和水質等）。

　　4、備品（布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放，如需補充列詳細清單報給主管）。

　　5、查看交接班日記。

　　6、按要求在規定崗位迎接客人：

　�。�1）問好

　�。�2）為客人介紹水池溫度，提醒客人小心地滑，為客人放好毛巾、拖鞋

　�。�3）蒸房提供浴巾，為客人詢問是否合適，介紹設施功能（如VIP房）送冰水、冰巾注意客人安全，擺放拖鞋，客人走后及時清理衛生

　�。�4）問客人是否需要搓背，洗浴完畢后，引導客人至二更，為客人更衣后歸位，準備迎接下一位客人。

　　7、下班：清掃衛生，核對物品、備品數量，填好日耗表，寫交班記錄，檢查有無危險隱患并關閉水、電源。

　　二更

　　1、例會

　　2、清掃衛生：檢查備品布草（如浴巾、浴衣、浴袍），責任區域內衛生清掃干凈，布草擺放整齊。

　　3、按要求迎接客人：

　�。�1）主動問好

　�。�2）為客人擦背后干身，取干拖鞋，為客人穿浴服

　�。�3）引客至梳理區，請客人選化妝品

　�。�4）送客人至休閑廳服務人員交接，然后歸位準備迎接下一位客人。

　　4、下班：清掃衛生，核對物品、備品數量，填好日耗表，寫交班記錄，檢查有無危險隱患并關閉水、電源。

　　休閑廳

　　1、例會

　　2、清掃衛生：檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛生，休閑椅擺放是否整齊，檢查設施運行情況（如照明、空高、電視、果汁機等）。

　　3、備品清點：酒水、小吃、香煙等物品的準備，常用物品的擺放向領班報上所需的物品數量。

　　4、查看交接班記錄，核對物品、報上所需數量。

　　5、按規定迎接客人：

　�。�1）主動問好；

　�。�2）引客至休閑椅，請客人會下，蓋大浴巾擺放拖鞋，請客人點酒水、小吃、介紹按摩等服務；

　�。�3）為客人提供服務（要熟悉本部門所有服務項目的價位）。

　　6、下班：

　�。�1）清掃衛生核試驗對物品備品數量，填好日耗品帳目表（酒水銷售情況）寫交班日記；

　�。�2）檢查有無危險隱患，關閉電源。

　　上述為桑拿部門基本的服務要領和工作行為規范，望部門員工嚴格遵守。

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