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      1. 超市管理制度

        時間:2023-06-20 16:58:35 制度 我要投稿

        超市管理制度

          在社會一步步向前發展的今天,制度使用的頻率越來越高,制度是指一定的規格或法令禮俗。到底應如何擬定制度呢?下面是小編為大家收集的超市管理制度,歡迎閱讀與收藏。

        超市管理制度

        超市管理制度1

          一個好的超市離不開超市倉庫管理制度,只有做好超市倉庫管理制度這個看起來不起眼但實際很重要的一個方面才能確保超市正常營運。

          倉庫管理作業

          1、倉庫管理作業是指商品儲存空間的管理,在做好倉庫管理作業要注意一下問題:庫存商品要及時進行定位管理,就是要把不同的貨物分類、分區來管理,并用貨架放置,方便貨物的出入。在倉庫分區中,至少要有三個區域:大量的存儲區,即以箱或棧板方式儲存;小量存儲區,即將零散的商品放在陳列板上;退貨區,將退貨的貨物放置專門的貨架或區域上。這個是超市倉庫管理制度最基本的一點。

          2、所規劃倉庫區域分區后在倉庫的`入口處貼一張配置圖,方便存齲小量儲存區應盡量固定位置,整箱儲存區則可彈性運用。若儲存空間太小或屬冷凍(藏)庫,也可以不固定位置而彈性運用。

          3、儲存商品不可直接與地面接觸。一是為了避免潮濕;二是由于生鮮儀器吸規定;三是為了堆放整齊。

          4、要注意倉儲區的溫濕度,保持通風良好,干燥、不潮濕。

          5、倉庫內要設有防水、防火、防盜等設施,以保證商品安全。

          盤點作業

          盤點作業也應該列入超市倉庫管理制度之中,盤點只要做好了,才可以保證超市上商品的及時上架。在盤點作業中要注意以下幾點:

          1、倉庫中的商品要注意先進先出的原則,當然還有種普遍的方法,就是運用彩色管理方法,例如,每周或每個月用不同顏色的標簽也示區別,用來區別進貨的日期。

          2、倉庫管理人員要多與訂貨人員進行溝通,方便到貨的存放。

          3、在盤點工作中,要注意建立盤點配置圖。對每個區域進行編號,然后對每個區域進行責任分區,以便控制盤點的進度。

          以上提到的知識超市倉庫管理制度的一些基本問題,超市倉庫管理制度的實行要注意細節與實際情況的結合,做到具體問題具體分析。

        超市管理制度2

          有很多的連鎖超市或是獨立的小型超市,但凡有員工工作,公司都會制定詳細的人事管理制度。以下是某超市人事管理制度的本,可供參考。

          第一章總則

          某某超市員工手冊系公司的勞動管理、薪酬制度、招聘制度等相關人事制度的匯總摘要。它能指導您了解任職期間的有關準則和政策,提供您在公司可享受的權利、所應承擔的責任和義務等資料。熟悉這些容后,您將對公司運作和管理風格有一個更清楚的認識,包括您對我們的期望和我們對您的期望。如果您對本手冊有任何意見或疑問,請隨時與您的主管或人事部門商討,也可以直接至函總經理轉達您的意見,公司將十分高興與您一起完善這本員工手冊。

          由于公司的發展與經營環境的不斷變化,本摘要中規定的.政策都有可能隨之進行相應的修訂,但任何政策的變動我們都將及時通知您。我們希望您作為某某的一員感到愉快。

          第二章入職指引

          一、個人資料

          1.入職員工須向辦公室提供身份證、畢業證、相關職稱證書和培訓證書、原單位離職證明等證件的原件供審查、復印件留存以及免冠1寸近照1,并親筆填報準確的員工信息登記表,食品服務人員需提供個人健康證明。公司提倡正直誠實,并保留審查員工所提供個人資料的權利,如有虛假,將立即終止試用或解除勞動合同。

          2.當個人資料有變動時,如:、家庭地址和、婚姻狀況、出現事故或緊急情況時的聯系人、培訓結業或進修畢業等,請在一個月告知辦公室,以確保與員工有關的各項權益。

          二、試用與轉正

          1.試用期原則上最低不少于一個月,最長不超過六個月。試用期間,如果員工認為公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或因其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規定辦理離職手續;如果員工的工作表現無法達到要求,公司也會終止對其試用。如在試用期請假,員工的轉正時間將會被順延。

          2.如試用合格并通過入職前培訓,員工可填寫《員工試用期轉正考核表》,按程序申報審批。

          3.員工從公司離職后,重新再進入公司時,其工齡將從最近一次進入公司起計算。

          第三章考勤

          一、作息時間

          1.行政人員實行六天工作制,作息時間為上午8:00至11:30,下午2:00至5:30,因季節變化需調整工作時間由辦公室另行通知。

          2.單店現場營運部門各班次工作時間由單店視實際營運狀況具體作息時間另行制定。

          3.所有人員根據工作需要在周六、周日輪班,輪班工作時間不計入加班工時,可安排調休,調休前填報《調休單》經批準后報辦公室備案。

          二、假期管理

          1.請假規定

         。1)各種假期的標準及請假的審批權限:各部門副職及以下員工請假,一天由部門經理審批,一天以上由分管副總審批;各部門正職及以上人員均需報總經理審批;現場營運部門人員在工作期間需要離開工作區域時,應及時告知部門主管,否則按擅自脫崗處理。

         。2)員工請假必須提前寫《請假單》,按規定逐級審批。請假未得到批準不得擅自休假,否則按曠工處理。員工請帶薪假時需提前一個月向所在部門主管和辦公室申報擬休假的種類和日期,休假期間若遇公眾假日或法定假日,不另增加休假時間。因特殊原因(急事、急。┍救瞬荒苡H自辦理的,應事前托人或告假,事后補上《請假單》和相關證明。假期滿須于返程上班首日到辦公室或上級領導處銷假,并出示有關證明,否則視為超假。

          (3)員工可按規定享受婚假、喪假、產假、護理假、年休假等。這些假期均為有薪假期(產假支付基本工資),只扣除當日誤餐補貼。當年享受了產假的員工,不再享受年休假。

          2、請假類別

          (1)事假:員工請事假必須提前一天填寫《請假單》,按審批權限批準后,方可休假,確屬特殊情況的,需告假。請事假未經批準而擅自離開

          或超事假未補辦手續的按曠工處理。員工每年事假累計不得超過20天,否則,公司有權隨時調整該員工崗位及工資,并取消當年獎金或解聘。

         。2)病假:員工因病或非因工負傷,須持縣、區級以上醫院的證明,并填寫《請假單》按審批權限批準后,方可休病假。若因急病未來得及請假的,委托他人請假,但事后須補交醫院證明和《請假單》。

         。3)婚假:結婚可享受帶薪婚假5天;子女結婚可準帶薪假2天。

         。4)產假:在公司工作滿一年的女員工可享受帶薪(本制度規定的基本工資)分娩假60天。男員工配偶分娩時右準帶薪陪產假3天。

          (5)喪假:父母、公婆、岳父母、祖父母、外祖父母、兄弟姐妹喪亡可準帶薪假4天,在外地區(乘車6小時以上)的,另增加2天路途假。

         。6)公假:經批準參加國家的各類執業資格考試,憑考試通知文件,可請公假;擔任各級人大代表、政協委員出席會議,憑會議通知文件,可請公假。

         。7)年休假:在公司連續工作滿12個月,享受年休假5天,以后每增加1年公司工齡,年休假增加1天,但最多以15天為限。在當年有下列情況之一的,不給予年休假:

         。8)法定節假日:按國家有關規定,在法定節假日工作的需由部門提前填寫值班或輪班表,經總經理批準后報辦公室備案,同時按國家有關規定支付加班工資。

          . . .

        超市管理制度3

          第一條;為維護本超市的整體形象,保持良好的購物環境,保證員工與顧客的.身體健康,提高工作質量和服務質量,使衛生工作制度化、規范化、經;、標準化,特制定衛生管理制度。

          第二條;管理方式

          1、超市外道路的衛生工作由街道清潔工負責。

          2、超市外“門前三包”范圍內及超市內的柜臺貨架、操作間、商品衛生等工作由本超市組織落實。

          第三條;食品衛生

          1、干鮮果品類衛生:

          2、水果局部腐爛不得出售。

          3、干果發霉、變質、生蟲不得出售。

          第四條;熟食制品衛生:

          1.出售熟食制品做到“五!,即專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏。

          2.經營時要求勤進快銷,堅持食品衛生索證制。

          3.銷售、儲藏做到生熟分開,冰柜備有消毒毛巾,專用工具。刀、墩、案板、抹布、盆等使用前必須清洗消毒。

          4.熟食制品出現變質、發霉、異味等現象,應立即停止出售并及時處理銷毀。

          第五條;糕點食品衛生

          1.糕點不得直接碼在地面上,要有防鼠、防蠅、防蟲設施,要蓋有苫布,苫布外要有明顯標志,使用時不得里外顛倒。

          2.直接接觸食品的紙張、塑料等包裝材料,必須符合衛生標準。

          3.售貨工具要每日消毒、清洗、不留殘跡,實行雙夾法。

          第六條;罐頭、酒類食品衛生

          1.銹蓋、銹桶、胖聽及透氣的玻璃瓶、鐵桶、軟包裝罐頭一律不得出售。

          2.混有雜質、過期、損傷的罐頭、酒類一律不得出售。

        超市管理制度4

          一、超市消防安全制度

          1、門店實行逐級防火責任制,做到層層有專人負責。

          2、實行各部門崗位防火責任制,做到所有部門的消防工作,明確有人負責管理,各部門均要簽訂《防火責任制》。

          3、安全部設立防火檔案、緊急滅火計劃、消防培訓、消防演習報告、各種消防宣傳教育的資料備案,全面負責超市的消防預防、培訓工作。各營運部門則須具備完整的防火檢查報告和電器設備使用報告等資料。

          4、超市內要張貼各種消防標志,設置消防門、消防通道和報警系統,組建義務消防隊,配備完備的消防器材與設施,做到有能力迅速撲滅初起火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。

          5、設立和健全各項消防安全制度,包括門衛、巡邏、逐級防火檢查,用火、用電,易燃、易爆物品安全管理,消防器材維護保養,以及火災事故報告、調查、處理等制度。

          6、對新老員工進行消防知識的普及,對消防器材使用的培訓,特別是消防的重點部門,要進行專門的消防訓練和考核,做到經常化、制度化。

          7、超市內所有區域,包括銷售區域、倉庫、辦公區域、洗手間全部禁止吸煙、動用明火,存放大量物資的場地、倉庫,須設置明顯的禁止煙火標志。

          8、賣場內消防器材、消防栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。

          9、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關和更換燈管、燈泡、保險絲等,如需要,必須由工程人員、電工進行操作,所有臨時電線都必須在現場有明確記錄,并在限期內改裝。

          10、商場內所有開關必須統一管理,每日的照明開關、電梯,統一由安全員開關,其他電力系統的控制由工程部負責。如因工作需要而改由部門負責,則部門的管理人員和實際操作人員必須對開關的正確使用接受培訓。

          11、營業及工作結束后,要進行電源關閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關閉的開關處于關閉狀態。

          12、各種電器設備、專用設備的運行和操作,必須按規定進行操作,實行上崗證作業。

          13、柜臺、陳列柜的射燈、廣告燈,工作結束后必須關閉,以防溫度過高引起火災。

          14、貨架商品存放要與照明燈、整流器、射燈、裝飾燈、火警報警器、消防噴淋頭、監視頭保持一定間隔(消防規定垂直距離不少于50cm)。

          15、銷售易燃品,如高度白酒、果酒、發膠等,只能適量存放,便于通風,發現泄漏、揮發或溢出的現象要立即采取措施。

          16、超市內所有倉庫的消防必須符合要求,包括照明、噴淋系統、消防器材的設施、通風、通道等設置。

          二、消防安全檢查制度

          1、部門設置消防義務組員,每天進行防火檢查,發現問題及時記錄上報。

          2、消防義務檢查員要認真負責,檢查中不留死角,確保不留發生火情隱患。

          3、部門經理/主管每月要進行一次消防自查,發現問題及時向安全部匯報(書面材料)。

          4、安全部每周定期對全商場進行消防檢查,主要檢查防火制度措施是否實,防火主要器材是否全部符合要求,是否有重大火險隱患,是否有完整的安全防火檢查記錄等。

          5、安全部的消防安全檢查報告,每月呈報店經理和總部相關部門。

          6、安全部須有專人負責政府消防安全檢查部門對商場的安全檢查的準備、問題的整改等事宜。

          7、對火險隱患,做到及時發現,登記立案,抓緊整改;限期未整改者,進行相應處罰和上報店經理;對因客觀原因不能及時整改的,應采取應急措施確保安全。

          8、檢查消防重點區域和重點用電設備,執行定點、定人、定措施的制度,并根據需要,設置自動報警系統滅火等新技術來加強商場的預防、滅火功能。

          9、檢查防火檔案、滅火作戰計劃、季度消防演習報告等,負責消防的安全員對相關的程序是否了解,是否熟知在緊急情況下,所應采取的切合實際的措施。

          10、檢查消防工作定期總結、評比、獎懲情況,特別是對事故信息的分享,宣傳教育培訓工作是否定期、不間斷在進行。

          三、倉庫消防安全制度

          1、倉庫的主通道寬度不少于2m,通道保持暢通。

          2、庫房中不能安裝電器設備,所有線路和燈頭都應安裝在庫房通道的上方,與商品保持一定距離。

          3、消防噴淋頭距離商品必須大于50cm。

          4、倉庫中不能使用碘鎢燈、日光燈、電熨斗、電爐子、電烙鐵等,使用的電燈泡不能超過60W。

          5、庫房中所設置臨時電線的存在時間不能超過2星期。

          6、庫房中嚴禁使用明火,嚴禁吸煙。

          7、易燃易爆商品必須嚴格按規定存放,不能與其他商品混放。

          8、倉庫必須配備消防器材,消防器材的`位置附近不能存放商品與雜物。

          四、配電室消防安全制度

          1、配電室內不得會客、吸煙,不得動用明火,不得儲存雜物和堆碼商品,不得存放易燃易爆物品。

          2、各種電器、照明設備及線路的安裝、使用以及配電室的清潔維護要嚴格按照有關標準執行。

          3、當班上崗時須穿絕緣鞋,帶電作業時須安排兩名以上監護人,作業時掛牌操作,并有專人守衛電閘箱,高空工作時系好安全帶。

          4、配電室要配備適量的消防器材和設施,所有人員必須經過訓練,提高搶險自救能力。

          5、每日需有電工晝夜值班,不得在當班時飲酒、睡覺或擅離職守,對設備運行要定時巡視。

          6、凡安裝電氣設備、線路必須經工程主管同意后,由電工操作安裝。

          7、工程部、配電室人員和安全部每月對店所屬地區進行電氣安全檢查,并且認真做好記錄。

          五、機房消防安全制度

          1、機房內不得會客、吸煙、動用明火、儲存雜物和建筑用品,不準堆碼商品及易燃易爆物品。

          2、機房工作人員需認真檢查電機線路、機器運行、設備運轉是否正常。

          3、機房機器需要維修使用的油漆或其他化工材料,包括包裝物、擦拭劑、涂料、攪抖等物料應到指定地點辦理,不得隨意棄置現場。

          4、機房如需電氣焊接時,嚴禁調兌柴油或稀料,未使用完的柴油、稀料、機油,應由專人設專門地點妥善保管。

          5、機房的工作人員須嚴格履行職責,做好工作記錄,交班接班認真檢查,不得在當班時飲酒、睡覺、玩耍(麻將、撲克、棋類等)或擅離職守。

          6、機房內應配相應數量的消防滅火器材,并且實行責任制,誰在崗誰負責,遇有火災、火險立即撲救。

          7、機房內所有設備、電氣線路要經常檢查保養。

          六、辦公區安全消防制度

          1、辦公區嚴禁吸煙,并貼有嚴禁吸煙和防火的標志。

          2、辦公區不得儲存雜物,不得大量堆放商品,不得放置易燃易爆物品。

          3、辦公區不得使用電爐、酒精爐、熱得快、電飯鍋等電熱工具。

          4、辦公區無人辦公時,應關閉所有的照明燈。

          5、辦公區的所有電器設備,必須在工作結束時,關閉電源。

          七、值班室消防安全制度

          1、禁止將易燃、易爆物品帶入值班室。

          2、值班室內禁止吸煙,并貼有禁止吸煙、110、119等標志。

          3、值班室配有應急疏散指示圖、內部消防安全指南、緊急電話錄、所在區域的派出所電話地址等。

          4、人離開房間時,應將房內的電燈關掉。

          5、值班室內禁止使用電爐、電熨斗、電烙鐵等電熱工具,禁止使用射燈和動用明火。

          八、超市臨時動火管理規定

          為保證超市正常營業時間的消防安全,確保超市的正常營業秩序,根據超市相關規定和有關消防法規,現對臨時動火如下規定:

          一、嚴禁在超市正常營業時,在沒有征得防火督察組同意,無任何安全保護措施的情況下,進行電焊、氧焊、切割、打磨等動火作業。

          二、如非要在超市營業時進行動火作業,必須通知防火督查組人員,填寫臨時動火申請單,嚴格遵守動火前“七不”“四要”的操作規程。

        超市管理制度5

          1、持有有效公共場所衛生許可證、亮證經營,按時復核。

          2、每日進行濕式衛生清掃,保持內部環境整潔,室內無積塵,地面無果皮、痰跡和垃圾。

          3、建立衛生管理網絡,建全衛生管理制度,有衛生負責人。

          4、從業人員每年進行健康體檢和衛生知識培訓考核,持健康證和培訓合格證上崗,證件集中保管。

          5、場所內通風良好,有機械通風設施,空調濾網和電扇葉片定期清掃,保持清潔無塵

          6、場所內禁止吸煙;有禁煙管理標志和禁煙管理措施。

          7、出售食品、化妝品、藥品的柜臺應分設在清潔的地方,農藥、油漆等有害商品應有單獨售貨室。

          8、廁所及時清掃保潔,做到無積污、無異味。采用水沖式蹲式便器,有良好通風。

        超市管理制度6

          一、管理組織

          1、超市消防工作以貫徹“預防為主,消防結合”的方針,根據商場的特殊性,實行由店總經理到各班崗位的逐級防火責任制原則:即“誰主管、誰負責,誰在崗,誰負責”。

          2、商場成立以店總經理為消防安全第一責任人的消防安全領導小組,各部門負責人為安全領導小組成員,負責商場的消防安全管理工作。

          3、商場防損部設立消防督查組,協助消防第一責任人開展消防管理工作,主管商場消防安全,落實消防安全管理防火規章制度,并與各部門負責人簽訂《消防安全責任書》。

          4、各部門負責人負責本部門范圍內的消防安全管理工作,貫徹落實《消防管理制度》及各種防火規章制度。督促本部門員工加強消防知識的學習,發現隱患問題及時整改,配合、協助防火督察組開展管理工作。

          5、商場內所有員工必須遵照執行《消防管理制度》,自覺維護商場消防安全,保護商場消防設施,報告火警,無條件參加滅火工作的義務。

          二、防火監督制度

          1、商場在營業時間,必須確保安全出口和疏散通道暢通無阻,嚴禁將安全出口門上鎖,通道堵塞。嚴禁任何人任何時間在商場內吸煙。

          2、安全出口通道、樓梯口應設置符合消防法規要求的應急燈光照和應急疏散指示燈。

          3、按消防法規配置足夠滅火器材、設施、設備及報警電話,不得擅自損壞、挪用消防設施;不得圈占、埋壓、堵塞消火栓;不得在消防器材上放置、裝貼、懸掛任何與消防無關的物品;不得亂用消防專用電源、消防水,噴淋頭下50厘米內不準堆放物品。防火卷簾門下面嚴禁堆放任何物品。

          4、消防控制中心必須保持24小時有人值班,值班人員必須由專人操作監控設施、設備,嚴禁無關人員進入值班室。當報警時,當值人員立即派人前往查看原因,確認火情后,立即通過廣播和警鈴疏散人員,通知單位領導和義務消防隊員,并啟動相應滅火設備。

          5、配送中心倉庫管理人員,負責倉庫的防火安全,遵守《倉庫防火管理規定》,生鮮處加強液化氣灶、氣房的管理,嚴格遵守《液化氣灶管理規定》,操作人員嚴格遵守操作規程,不準違規操作。

          6、消防安全領導小組,每月不得少于次對商場的消防安全進行大檢查,防火督察組每周不得少于一次組織本部門和相關部門的消防安全檢查,檢查時必須有部門負責人親自帶隊,參加檢查時按照《消防安全檢查規定》進行。

          7、各部門必須遵照安全用電管理規定,嚴禁超負荷使用電器,需要更改或增設線路時,需由工程部正式電工操作,不得私自亂接、亂拉電線。使用大功率電器時,工作人員不得擅自離開,營業時間結束后工作人員關閉所有必須關閉的電源。

          8、專柜裝修必須按照《專柜裝修管理規定》執行,嚴禁在商場營業時動火作業,如必須動火時,須通知防火督察組,填寫臨時動火申請單,按照臨時動火申請單,按照《臨時動火管理規定》,落實安全防范措施方可動火。

          9、商場出售氣體打火機、摩絲、甲烷等商品時,只準少量存放,最多進貨量不得超出兩天的售量,并且集中專人保管。禁止出售煙花、爆竹、香蕉水等易燃、易爆物品及各類有毒物品。

          10、防火督察組負責商場防火宣傳,收集有關的消防信息,制定宣傳計劃,布置宣傳內容。

          11、商場內所有員工必須接受消防知識的培訓、教育,參加滅火技能訓練,遵守《消防安全培訓管理規定》。

          12、商場必須成立義務消防隊,防損部所有的防損員為義務消防隊員,其余各部門的消防骨干為義務消防隊員,義務消防隊必須參加消防知識的學習,接受防火技能訓練,防火督察組負責義務消防的培訓、教育工作。

          13、消防安全領導小組,每年不得少于一次組織所有員工參加消防學習,防火督察組負責制定消防演習方案,即《火災應急方案》、《人員疏散計劃》等,要求全員動員,責任到人。

          三、處罰

          1、防火督察組負責消防管理制度的貫徹執行,對違反公司消防管理制度和規定進行調查,提出處理意見。

          2、各部門負責人不履行本部門防火責任,不簽訂防火責任協議書者,公司根據情節輕重,可給予書面警告,罰款100—200元或降職處理。

          3、防火督察組履行防火責任,違背職責時,公司根據情節,可給予書面警告、罰款50—100元、降職、辭退處理。

          4、營業時間后,不關閉電源者、埋壓、圈占消防器材者、故意損壞消防器材者、堵塞消防通道、營業時間將安全門上鎖者、拒不執行消防隱患整改者,給予書面警告一次,100—300元罰款。情節嚴重造成后果者,可作辭退、扣除當月工資處理。

          5、在商場內吸煙、攜帶易燃、易爆、有毒物品者、違反安全操作規程者,可給予書面警告一次、100—500元罰款。造成后果者可作除名、或送交公安機關處理。

          6、發現火警不報告,不及時撲救、逃跑者給予除名,扣除當月工資處理,情節嚴重造成后果者,送交公安機關處理。

          7、不遵守《消防安全培訓管理規定》、《防火安全檢查制度》、《倉庫防火管理規定》、《臨時動火管理規定》、《專柜裝修管理規定》者,給予罰款100—500元并除名。造成后果者,送交公安機關處理。

          8、不遵守商場用電管理規定,私自亂拉亂接電源者,使用大功率電器時擅自離開者,給予100—500元罰款,并書面警告。

          9、消防監控值班員玩忽職守,違背職責,違反操作規程者,給予50—100元罰款,書面警告或除名。

          10、違反液化氣灶操作規程,可給予100—500元罰款,書面警告或除名。

          11、積極參加消防工作,發現隱患問題及時整改,認真遵守《消防管理制度》者,可給予50—100元獎勵,并通報表揚。 12、積極認真學習消防知識,表現突出、成績優秀者,可給予50—100元獎勵,并通報表揚。

          13、對消防工作作出重大貢獻,提出好的建議和措施被采納者,可給予50—100元獎勵并通報表揚。

          14、及時發現火災,及時撲救,給商場挽回重大損失者,給予200—500元獎勵,并通報表揚或升職、加薪。

          15、年終進行消防工作評比,對表現突出的部門或個人,給予100—200元獎勵。

          16、以上制度沒有規定到的,按《中華人民共和國消防法》和《深圳市消防管理條例》執行。

          17、本制度自發布之日起實施生效,望公司各部門員工遵守執行。

          四、消防培訓、教育管理規定

          1、防火督察組,負責商場員工義務消防隊的消防安全知識,滅火技能的培訓、教育工作,制定培訓計劃,培訓內容。

          2、商場各部門處長必須積極配合、協助組織本部門的員工,參加消防安全知識的培訓、教育工作。

          3、商場員工必須經消防安全知識培訓考核合格后方能上崗,對考核成績不合格者,可進行補考,補考成績不合格者給予相應的處罰。對無故不培訓、教育及考核作弊者,可根據公司的消防管理體制進行處罰。

          4、防火督察組負責員工消防培訓,考核資料存檔,并將考核成績送交公司人事部備。作為員工升、降、留、退的參考依據。

          5、防火督察組,每月不得少于一次對各部門新入職員工進行消防知識的培訓、教育,各部門新入職員工必須經消防知識培訓、考核合格方能上崗。

          6、防火督察組,每月不得少于一次對各部門員工進行消防知識的抽查,測試,對測試不合格者,必須重新培訓、考核。不合格者,根據消防管理制度進行處罰。

          7、對重點部門、部位工作崗位的員工(如液化氣灶、電工、電焊、倉庫管理員),每年內部門培訓不少于兩次,且須送消防局培訓,持證上崗。

          8、商場所有義務消防隊員,必須積極參加消防知識的培訓,參加滅火技能的訓練,每月不得少于兩三次,防火督察組將培訓、訓練資料存檔。

          五、商場臨時動火管理規定

          為保證商場正常營業時間的消防安全,確保商場的正常營業跌序,根據公司(消防管理制度)和有關消防法規制定以下規定。

          1、嚴禁商場正常營業時,在沒有取得防火督察組同意,無任何安全措施的情況下,進行電焊、氧焊、切割等動火作業。

          2、如非必要在商場內營業時間進行動火作業,必須通知防火督察組人員,填寫臨時動火申請單,嚴格遵守動火前“七不”“四要”的操作規程。

          3、動火前“七不”即:

          防火設施不落實不動火。

          周圍易燃雜物未清除不動火。

          凡盛裝過油類等易燃物品的窗口未經洗刷干凈,排除殘余的油質不動火。

          凡儲存有易燃、易爆物品的場所,未經排除不動火。

          在高空進行焊接、切割、動火作業時,下面有可燃物品未清理或未采取安全防護的不動火。

          附近難以移動的易燃物品,未采取安全防范措施不動火。未配置相應的滅火器材不動火。

          4、動火前“四要”

          動火前要指定現場安全負責人。

          發生意外事故時,要及時撲救。

          動火人員要嚴格執行安全操作規程。

          現場安全負責人和動火人必須經常注意動火情況,發現不安全苗頭時,要立即停止動火。

          5、動火后,動火人員和現場安全負責人徹底清理現場火種,才能離開現場。

          以上規定希施工操作人員嚴格遵守,如違反其中任何一條,根據情節輕重,按公司《消防管理制度》進行處理。以上規定自發布之日實施生效。

          六、熟食部防火須知

          1、熟食部用得原料是煤氣等,煤氣是可燃液體,具有一定的火災危險。

          2、因鋼瓶、油路管道腐蝕或連接導管老化破裂,以及爐灶鋼瓶的附屬件不合格或損壞失靈,造成液化氣泄漏引發火災,鋼瓶與熱源太近或充氣過量,可導致瓶體破裂引發爆炸,隨意傾倒液化氣殘液,搬運移動氣瓶過猛,撞擊產生火花導致爆炸。

          3、在爐灶上燉煮各種食品時,浮在上面的油質溢出鍋外,遇火燃燒,油炸食品進油過及油鍋擱置不穩時溢出遇火燃燒或油鍋加熱時間過長,油溫超過油的自然點起火。

          4、燉煮各種食品,湯類時,應有專人看管,湯不易過滿,預防外溢,油炸食品時,油不能放得過滿,在沸騰時應降低爐溫,油炸食品時,油不能放得過滿,預防外溢。油溫達到適當高度應放入菜肴,食品,與油炸起火時特別注意不可向鍋內澆水,應使用就近的滅火器材滅火。

          5、液化燃氣爐點火時,有自動裝置的可先開氣閥門,然后,采用爐具上的.點火開關,使用完畢,應先關氣閥,再關爐具開關。

          6、發現漏氣,應立即關閉開關,采取通風措施,熄滅火源禁止開關電氣設備,通知維修部、防損部。任何情況下都不能使用明火試漏。應用肥皂水做試漏試驗,發現問題要及時排除。

          7、熟食部員工應嚴格按廚房設備操作規程,正確操作程序作業,并做到人離火滅。有問題及時提出改正。下班時,關閉所有氣體開關,電源,要專人負責,并做好記錄。

          七、義務消防隊

          1、義務消防隊的性質

          義務消防隊是一支群眾性的不脫離生產同火災事故作斗爭的消防隊伍,是在本單位黨政領導下,在公安保衛部門和專職消防隊伍的指導下,聯系群眾、宣傳群眾,開展防火工作,對火災進行撲救的一支有組織的戰斗隊伍。

          2、義務消防隊的工作任務

          貫徹執行消防工作任務、法令遵守消防工作的規則制度、辦法,協助本單位發致力建立防火制度或制訂防火約帶頭執行,發現問題耐心教育和幫助群眾及時糾正。經常開展防火宣傳,提高職工群眾防火觀念和防火自覺性,結合本單位實際情況、普及防火與滅火常識宣傳教育。經常進行防火安全檢查,嚴格控制火源,妥善處理易燃易爆物品協助本單位整改火險隱患,堵塞火險漏泄和防止火災發生。撲救火災。發生火災時,要積極投稿滅火戰斗并組織群眾共同撲救。有公安、企業專職消防隊的地區、單位,應在公安、企業專職消防隊的統一指揮下,進行戰斗。對消防器材負責維修、保養、并教育職工群眾不能挪作他用、以保證器材的完整好用。

          在公安保衛部門領導下,積極追查火災發生的原因,研究發生火災的規律和特點,總結實踐經驗,改進措施、克服缺點、加強工作。要完成這些工作,必須有一定的工作制度作保證,一般是在每月或每季召開一次工作會議,分析形式、總結工作、表揚好人好事,布置下一步工作。加強領導落實制度,使消防工作持久開展。不斷鞏固發展,為保衛國家和人民生命財產安全作出更大的貢獻。

          3、義務消防隊的組織分工

          義務消防隊應設正副隊長指導員,在防火工作上應跟進不同情況,共同負責,適當分工。在滅火工作上,一般應劃分為以下幾個小組:

          火災報警組:當發現起火時,應迅速而沉著的起火單位、部門和名稱、起點、燃燒物質、火勢情況等立即報告隊長外,還應發出火警訊號并迅速向當地消防隊或公安衛部門報告,把消防車和消防人員引進火場。

          滅火戰斗組:當聽到火災報警時,消防隊員要立即攜帶消防工具,迅速到達火場,組織群眾進行供水或搬其他滅火劑,保證滅火需要。

          火場供水組:接到報警后,立即帶上供水工具,迅速到達火場,組織群眾進行供水或搬其他滅火劑,保證滅火需要。

          搶救組:發生火災時,本著先救人后救物的原則,迅速向起火單位的知情人問清火場內是否有人,是否有化學危險物品或貴重物資受到火災威脅,如有威脅,應問明其所在地點,立即組織人員進行搶救。

          4、義務消防隊的政治學習與業務訓練

          義務消防隊必須圍繞黨中心工作,努力學習黨的路線、方針、政策、結合本單位的實際,加強整頓紀律作風和反對資產階級自由化的政治思想教育,同時還要學習安全與生產的關系,懂得安全檢查是為了生產,生產必須安全,樹立全心全意為人民服務的思想,提高做好消防工作的自覺性。進行消防義務訓練是搞好消防工作所必須的,要按照嚴格訓練,嚴格要求的原則,積極開展業務訓練,要努力學習消防工作的方針、任務和各種消防法規、法令、邊學、邊議、邊練的方法,認真學習嚴格訓練各種滅火戰斗方法與滅火器材的使用,不斷提高業務水平和滅火戰斗能力。建立健全學習制度。應當根據實際情況,制定切實可行的學習制度。跟隨各地實踐,一般是每星期或每十天、半月、一個月內進行一次政治學習或業務訓練,要切實可行,持之以恒。

        超市管理制度7

          超市財務管理制度參考

          第一條

          為了加強財務管理,規范財務工作,促進超市經營業務的發展,提高公司經濟效益,根據國家有關管理法規制度和超市的章程有關規定,結合超市實際情況,特制定本制度。

          第二條

          超市會計核算遵循權責發生制原則。

          第三條

          財務管理的基本任務及方法:

          (一)籌集資金和有效使用資金,監督資金正常運行,維護資金安全,努力提高超市經濟效益。

          (二)做好財務管理基礎工作,建立健全財務管理制度,認真做好財務收支計劃、控制、核算和考核工作。

          (三)加強財務核算的管理,以提高會計資訊的及時性和準確性。

          (四)監督公司財產的購買、保管和使用,配合倉管物流部定期進行財產清查。

          (五)按期編制各類會計報表和財務說明書,做好分析、考核工作。

          第四條

          財務管理是超市經營管理的一個重要方面,超市財務部對財務管理工作負有責任、實施、檢查的責任,財務人員要認真執行《會計法》,堅決按財務制度辦事,并嚴守公司秘密。

          二、財務管理的基礎工作

          第五條

          加強原始憑證管理,做到制度化、規范化。原始憑證是超市發生的每項經營活動不可缺少的書面證明,是會計記錄的主要依據。

          第六條

          超市應根據審核無誤的原始憑證編制記賬憑證。記賬憑證的內容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號、經濟業務摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數、填制憑證人員,復核人員、會計主管人員簽名或蓋章。收款和付款記賬憑證還應當由出納人員簽名和蓋章。

          第七條

          健全會計核算,按照國家統一會計制度的規定和會計業務的需要設置會計賬簿。會計核算應以實際發生的經濟業務為依據,按照規定的會計處理方法進行,保證開機指標的口徑一致,相互可比和會計處理方法前后一致。

          第八條

          做好會計審核工作,經辦財務人員應認真審核每項業務的合法性、真實性、手續完整性和資料的準確性。編制會計憑證、報表應經專人復核,重大事項應由財務負責人復核。

          第九條

          會計人員根據不同的賬務內容采用定期對會計賬簿記錄的有關數位與庫存實物、貨幣資金、往來單位或個人等進行相互核對,保證賬證相符、賬實相符、賬表相符。

          第十條

          建立會計檔案,包括對會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料都應建立檔案,妥善保管。按《會計檔案管理辦法》的規定進行保管和銷毀。

          第十一條

          會計人員因工作變動或離職,必須將本人所管理的會計工作全部移交給接替人員。會計人員辦理交接手續,必須有監交人負責監交,交接人員及監交人員應分別在交接單上簽字后,移交人員方可調離或離職。

          第十二條

          加強應付賬款和其他應付賬款的管理,及時核對余額,保證負債的真實性和準確性。凡一年以上應付而未付的款項應查找原因,對確實無法付出的應付款項報超市董事長批準處理。

          第十三條

          現金的管理:嚴格執行人民銀行頒布的《現金管理暫行條例》,根據本公司實際需要,合理核實現金的庫存限額,超出限額部分要及時送存銀行。

          第十四條

          嚴禁白條抵庫和任意挪用現金,出納人員必須每日結出現金日記賬的賬面余額,并與庫存現金核對,發現不符要及時查明原因。財務主管及總經理一起對庫存現金進行定期或不定期檢查,以保證現金的安全與完整。超市的一切現金收付都必須有合法的原始憑證。

          第十五條

          銀行存款的管理:加強對銀行賬戶及其他賬戶的保密工作,非因業務需要不準外泄。

          第十六條

          應收賬款的管理:對應收賬款,每月末做一次核算和分析,并與學校食堂領會的金額相對比。如果不一致及時查找原因。

          第十七條

          其他應收款得管理:應按戶分頁記賬,要嚴格個人借款審批程序,借款的審核程序是:借款人部門負責人財務負責人總經理。借用現金,必須用于現金結算范圍內的各種費用專案的支付。

          第十八條

          固定資產的管理:有下列情況之一的資產應納入固定資產進行核算:1.使用期限在一年以上的房屋、建筑物、機器、機械、運輸工具和其他與經營有關的設備器具、工具等;2.不屬于經營主要設備的物品,單位價值在2000元以上,并且使用期限超過兩年的。

          第十九條

          固定資產要做到有賬、有卡,賬實相符。財務部負責固定資產的價值核算與管理,倉儲物流部負責實物的記錄、保管和卡片登記工作,財務部應建立固定資產明細賬。

          第二十條

          固定資產的購入和調入均按實際成本入賬,固定資產折舊采用直線法分類計提,分類折舊年限為:

          1.房屋、建筑物,為20年;

          2.與生產經營活動相關的器具、工具、家具等,為5年;

          3.電子設備,為3年。

          一、出納現金的管理。

          公司出納員要嚴格審核各種現金收付原始憑證。各種原始憑證必須真實、合法、準確,審批手續必須齊全,不符合要求的憑證,出納員拒絕受理。出納員必須設置現金日記帳,對每筆收付款必須序時登記,逐日結出余額,每日下班前,必須核對現金帳面余額及庫存余額。嚴禁白條抵庫,白條抵庫視同挪用公款。出納員的.庫存現金及現金日記帳必須接受財務部不定期檢查。

          二、現金營業款的管理。

          各部門的收銀員必須在當班營業終了,根據實際所收款填制解款單后,將營業款交給指定收款人(店面出納)。指定收款人在每班終了,打出清帳單,在未收款項之前,不得將清帳結果告訴收銀員,否則每次罰款_________元,收妥營業款之后,將長短情況作好記錄并通知收銀員。收銀員如果出現長短款超過_________元的,每出現一次,作過失一次,罰款_________元。門店出納每日營業款數額為上日下午班營業款+當日上午班營業款,必須當日下午存入銀行,無不可抗拒原因遲存或少存者,算過失一次,并按每天_________%的比例收取罰款。營業款不得擅自用于費用及貨款的支付,特殊情況必須經總經理批準。

          三、現金進貨管理。

          確需現金進貨的業務,由采購部根據采購計劃及訂單,經總經理審批后,方可在財務部借支現金進貨。借支時必須在借據上注明進貨品種金額和結帳時間。剩余現金必須當天歸還財務部。貨物到達時,馬上辦理入庫手續,并在入庫后一個星期內到財務部結帳。每超過一天罰款_________元。

          四、大宗業務銷貨現金管理。

          公司的批發業務銷售原則是貨出去、錢進來,錢貨兩清。如特殊情況發生賒銷行為,須經總經理批準,并簽訂好合同,本著誰經手誰負責的原則,貨送出未收回貨款時,應從收貨方取得欠條。貨款收回后,應于當日上交財務部,未及時上交的,則按每天5%的比例收取滯納金,如將貨款收回后挪作他用的,處以一倍的罰款,情節嚴重的予以辭退,并追究法律責任。逾期未收回的貨款由經辦人負責全額賠償。

          五、現金借支的管理。

          公司嚴格控制借支現金。

          1、差旅費借支的管理。因公出差,根據工作需要,經總經理批準后可以借支,在完成工作任務之后一星期內到財務部結帳,逾期按每天_____%比例收取滯納金。

          2、備用金借支。備用金是公司特許特定人員因指定工作需要而長期持有的一定限額現金。備用金須單獨存放,?顚S,備用金按出納現金管理原則進行管理,財務部不定期檢查備用金使用保管情況。

          3、其他借支的管理。公司員工原則上不得私人借支現金,特殊情況,經總經理批準后,從財務部借款的,必須制定還款計劃,嚴格按還款計劃還款,逾期還款的從每月工資獎金中扣款,并按銀行貸款利率計收利息。

          六、其他款項的管理。

          各部門的零星款項,如紙箱或其他收入的款項,由出納員收取,收款必須開具蓋有公司財務章的收據。收款不開收據的視同貪污行為,處以_________%的罰款。收款額未滿_________元的于次月_________日上交財務部入帳,滿_________元的隨即上交財務部入帳,否則,每天罰款_________元。

        超市管理制度8

          第一條為保證食品安全,保障人民群眾身體健康和生命安全,依據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《國務院關于加強食品等產品安全監管管理的特別規定》等法律法規,制定本制度。

          第二條本企業(超市)采購食品,應當審驗供貨商的經營資格,驗明供貨商的許可證和食品合格的證明文件。需要查驗和索取供貨方的票證如下:

          1.營業執照;

          2.食品質量合格證明;

          3.檢驗(檢疫)證明;

          4.銷售票據;

          5.有關質量認證標志、商標和專利等證明;

          6.強制性認證證書(國家強制認證的食品);

          7.進口食品報關單;

          8.法律法規規定的其它證明文件。

          第三條本企業(超市)從事食品經營,應當運用《新疆維吾爾自治區工商局商品(食品)安全監管系統》,根據查驗票證,及時、準確錄入食品準入備案信息。內容包括:食品條形碼、食品名稱、生產企業名稱、生產企業地址;食品生產者工商營業執照注冊號、營業執照復印件、營業執照有效期、生產許可證號、生產許可證復印件、生產許可證有效期;以及質量合格證明信息。如果購進食品為有機食品、保健食品、綠色食品、無公害農產品(食品),或者榮獲中國名牌認證、馳名商標等,還須錄入有機食品認證號、保健食品認證號、中國名牌認證號、綠色食品認證號、無公害農產品(食品)認證號、馳名商標認證號和QS標志號。并妥善保存相關資格認證文件和各類證照原件或復印件,以備查驗。

          第四條對需要經營的農產品及其他散裝食品,法律法規規定必須檢驗或者檢疫的,本企業(超市)必須查驗其有效檢驗檢疫證,未經檢驗檢疫的,不得上市銷售。法律、法規沒有明確規定的,應經有關產品質量檢測機構或市場設立的檢測點檢測合格才能上市銷售。

          第五條下列食品進貨時必須按批次索取證明票證:

          1.活禽類:檢疫合格證明;

          2.牲畜肉類:動物產品檢疫合格證明或畜產品檢驗合格證明;

          3.糧油及其制品、奶制品、豆制品、飲料、酒類:檢驗合格證明、進貨票據。

          第六條經營預包裝食品的,由食品安全管理員對食品包裝標簽進行查驗核對,內容包括:

         。ㄒ唬┟Q、規格、凈含量、生產日期;

          (二)成分或者配料表;

          (三)生產者的名稱、地址、聯系方式;

         。ㄋ模┍Y|期及限期使用商品的生產日期、安全使用期(保質期、保鮮期、保存期)和失效日期;

         。ㄎ澹┊a品標準代號、生產許可證編號;

          (六)貯存條件;

         。ㄆ撸┧褂玫氖称诽砑觿┰趪覙藴手械耐ㄓ妹Q。

         。ò耍┻M口的預包裝食品的中文標簽、中文說明書,且中文標簽、中文說明書符合《食品安全法》的'規定。

          第七條食品安全管理員應經常檢查食品的外觀質量,對包裝不嚴實或不符合衛生要求的,應及時予以處理,對過期、腐爛變質的食品,應立即停止銷售,并進行無害化處理。

          第八條本企業(超市)按照食品廣告的宣傳購進食品時,采購人員和食品安全管理人員要注意查驗是否有虛假和誤導宣傳的內容。

          第九條食品進貨查驗記錄應當真實,保存期限至少二年。

          第十條本企業(超市)在進貨時,對查驗不合格和無合法

        超市管理制度9

          1、超市持有有效衛生許可證,并按許可項目的內容亮證經營。學校超市的法定代表人是食品衛生責任人,負責超市的食品衛生工作。超市若出售變質,過期食品,發生學生食物中毒,超市負責人負完全責任。

          2、建立健全的衛生管理制度和詳細的臺帳制度,并有具體措施保證落實。

          3、認真貫徹落實食品衛生法律法規,不采購、不銷售、不制售不符合食品衛生要求的食品。隨時檢查每批上架食品的標簽標識,保證內容規范完整。 及時清理超過保質期限的食品。

          4、上崗前進行健康檢查,取得健康合格、培訓合格證明后方能上崗。定期對從業人員進行食品衛生法律法規和食品衛生知識培訓。

          5、直接接觸散裝直接入口食品的從業人員,須穿戴整潔的工作衣帽,操作時帶口罩、手套和帽子,不準佩帶戒指、手鐲、手表等飾物,不得留長指甲、染指甲,工作服應蓋住外衣,頭發不得露于帽外,手部有外傷應臨時調離崗位。

          6、從業人員工作時不準吸煙、吃食物或從事其他有礙食品衛生的'活動,不準穿工作服上廁所或遠離工作場所。

          7、個人的衣物、藥品、化妝品等不得存放在食品加工區及經營區內。

          8、定型包裝食品的產品標簽內容應符合《食品標簽通用標準》(GB7718)要求,食品標簽不得與包裝容器分開,不得模糊或脫落,生產日期與保質期在同一包裝上。有中文標識,標出品名、產地、廠名、生產日期、批號或代號、規格、配方或主要成分、保質期限、食用方法并符合“GB7718”的有關規定。產品標簽、說明書不得有夸大或虛假的宣傳內容。

          9、散裝食品必須符合衛生部《散裝食品衛生管理規范》的規定:有防塵材料遮蓋,并設有禁止消費者觸摸的標志。設專人負責銷售,并為消費者提供分揀及包裝服務。

          10、散裝食品在適當的顯著位置上標有食品名稱、配料表、生產者和地址、生產日期、保質期、保存條件、食用方法等。標識內容必須與生產者出廠時的標注相一致,嚴禁更改原有生產日期和保質期限,嚴禁與不同生產日期的食品混裝銷售。

          11、食品陳列與銷售符合衛生要求,離墻、離地面。超市內外環境衛生整潔,做到食品無灰塵,無污染,保證學生吃上放心食品。

          12、應按規定條件存放。展示、銷售的需冷藏(冷藏溫度為0℃~10℃)或冷凍(冷凍溫度為-18℃以下)的食品,應置于相應條件下,并有明確的溫度顯示。

          13、超市售貨員在出售食用品時積極配合學校教育學生保護環境,不亂扔包裝袋、瓶、紙等垃圾,負責超市周圍的衛生清潔。

        超市管理制度10

          就流程來說,一個商品入場應當經過驗貨、試銷、銷售、下架等過程,注意商品質量檢驗,防止假冒偽劣商品上架,過期商品及時淘汰。陳列有很多原則,關鍵有同類陳列、同牌陳列、同價陳列,前進陳列(新上架的商品陳列在貨價后部,使臨近過期的商品先銷售完畢),黃金陳列(3-5層容易被消費者注意到的貨價應當陳列暢銷品和重點商品)等;商品促銷小超市也可以搞,多留意點大超市的促銷方式,選適合自己的`用。

          品類管理很重要,因為80/20法則在超市行業非常靈驗,80%的銷量、銷售額、毛利是由20%的商品帶來的。

          首先,做好商品定位,應當區分跑量商品和盈利商品,對每一類商品,每類商品中的每一個商品,做到差別定價,像柴米油鹽和知名品牌商品等“價格敏感”商品應當低毛利經營,樹立低價形象,集聚人氣,帶動銷量;家用日化、餅干小食品可以適當提高毛利,保證經營業績。

          然后(需要電腦管理,以將商品銷售數據輸入電腦為前提),根據不同的商品定位,分別為每一類(當然分類越細越有分析價值)商品的銷量、銷售額、毛利設定權重,建立數學分析模型,計算每一個商品在該類商品、一類商品的各個價格段、規格段、乃至全部商品中的重要性,進行取舍。當然,光靠數學模型不行,還要根據市場調查和競爭狀況進行經驗判斷。以上方法靠你悟性了,慢慢探索吧。

          第三,滯銷品和高庫存商品應當定期進行分析、淘汰,例外情形:雖然滯銷、占庫存,但具有補齊品類,符合超市定位的商品應當保留。

          再次,新品引進應當先經過試銷,并運用上述方法進行保留和淘汰。

          季節性商品、節慶商品對銷售的影響是很大的,尤其是春節、元宵、清明、端午、中秋、圣誕,做好節日商品的選擇和促銷,對大超市來說甚至可以使營業額數倍增加,小超市也不能忽視。

        超市管理制度11

          第一節 為維護員工健康及工作場所環境衛生特制訂本準則:

          一、凡本超市衛生事宜,除另有規定外,皆依本準則實行。本超市衛生事宜,全體人員須一律確實遵行。

          二、凡新進的員工,必須了解清潔衛生的重要性與必須的`衛生知識。

          三、各工作場所內,均須介質清潔不得堆放垃圾污垢或碎屑。

          四、各條主副院長通道至少每日清掃三次,并采用適當的方法減少灰塵的飛揚。

          五、當班各柜組回貨驗收完畢后應及時入倉,禁止堵塞通道。理貨時,廢棄包裝物應折好送指定地點。

          六、第個工作場所內,嚴禁隨地吐痰。

          七、飲水必須清潔。

          八、洗手池、更衣室及其它衛生設施,必須保持清潔。

          九、排水溝應經常清除污穢,保持清潔暢通。

          十一、凡可能寄生傳染菌的原料,應于使用前適當消毒。

          十二、各柜組部門須有充分的光線且適當的分布防止炫目及閃動。

          十三、各柜組、各部門及辦公室、倉庫場所,由在其間工作的員工負責打掃,做到日掃日清,定期大掃除。 十四、各工作場所的窗戶及照明器具的透光部分,均須保持清潔。

          十六、垃圾、廢棄物、污物的清除,應符合衛生的要求放置指定的范圍內。

          第二節 衛生工作的檢查:

          一、當班值班人員對當天衛生進行檢查確認。

          二、每周客服部要對衛生進行全面檢查。

          三、每兩周由行政部組織一次衛生檢查,重大節日前也要進行檢查。

          四、衛生檢查采用百分制進行各項打分、評優。

          五、檢查發現問題及時通報,并予以解決。

          第三節 衛生工作五不準

          一、準隨地吐痰。

          二、不準在辦公室、賣場抽煙、吃飯或飲酒。

          三、不準雜物垃圾掃入他人衛生區。

          四、不準亂扔廢棄物、果皮核。

          五、不準亂倒臟水、茶根、垃圾。

        超市管理制度12

          組織架構:

          1、開店時間:07:50

          2、閉店時間:冬季21:00(夏季:21:30)

          3、工作時間(兩班三倒):

          員工:

          1、早班:07:30—12:00(4小時30分)

          2、晚班:17:30—冬季21:00(3小時30分鐘)/(夏季:21:30)

          3、中班:11:30—18:00(6小時30分)

          防損、生鮮蔬菜員工:

          1、早班:07:00—12:00(5小時)

          2、晚班:17:30—冬季21:00(3小時30分鐘)/(夏季:21:30)

          3、中班:11:30—18:00(6小時30分)

          4、行政班:07:30——12:00(4小時30分)13:30——18:00(4小時30分)

          吃飯時間:

          1、早班吃飯:10:40——11:20——12:00(40分鐘),或11:00―11:40―12:20(40分鐘)

          2、晚班吃飯:16:40——17:20——18:00(40分鐘),或17:00―17:40―18:20(40分鐘)

          3、收銀部、防損部吃飯時間可分為3批,每批30分鐘。

          薪資制度:

          1、日均工資=(基本工資+崗位工資)/當月日歷天數。

          2、實際工作日:不包含休假、法定節假日、請假的天數。

          3、計薪工作日:包含休假、法定節假日,不包含請假天數。

          4、應發工資=日均工資×計薪工作日+全勤獎—缺勤應扣+工齡工資+其他應發—其他應扣+績效工資基數×績效系數。

          5、全勤獎:每月100元,請假或曠工超過一天(含),扣除當月全勤獎,正常休假不扣全勤獎。新員工不是從每月1日開始上班的不發全勤獎。

          6、工齡工資:工作滿一年加50元,6年封頂。

          7、工資發放日期:每月15日之前發放上月工資,工資按自然月計算。

          工資、獎金保密制度。

          1、試工期:3天(無薪)。

          2、試用期(實習期):3個月,工作表現優異者可提前轉正,但不得低于1個月,試用期執行試用期工資標準,一般為:(基本工資+崗位工資)*80%+全勤獎—缺勤應扣+其他應發—其他應扣。

          3、新員工工作不滿15天離職的,工資不予發放。

          4、員工工服押金:300元,工牌費10元。員工離職時工服和工牌須交回。

          5、促銷員工服押金:300元,工牌費10元。促銷員離職時工服和工牌須交回。

          6、入職滿6個月以上的,離職時全額退還工費押金和工牌費;未滿6個月的,離職時不予退還。

          7、員工健康證費用:先自費辦理,保留發票,工作滿1年給予報銷。

          8、促銷員健康證費用:先自費辦理,由促銷員跟廠家協商能否給予報銷。

          9、收銀員備用金:500元,由收銀員自備,存放在財務室,收銀員辭職時方可帶走。

          延時加班費:

          工作未完成,延時2小時以內不計算加班費。超過2小時的部分,按小時計算加班費,滿半小時的按半小時計算。加班前,各部門經理需填寫加班申請單,報店長、總經理審批。

          法定節假日:

          春節休假3天,如果加班,按3倍工資計算(含當日工資)。其他法定節假日不休假,不計加班費。

          請假制度:

          1、員工請事假、病假

          請假1天的由部門經理、人事批準;2至3天的`由部門經理、人事、店長批準;4天及以上由部門經理、人事、店長、總經理批準。請假手續交人事存檔。

          2、助理及以上的管理人員

          請假1至3天的,由部門經理、人事、店長審批;請假4天及以上的,由部門經理、人事、店長、總經理審批。請假手續交人事存檔。店長直管的部門,員工請假參照本條規定。

          3、請假規定

         。1)員工每月換休最多3次(含),換休連休最多3天(含)。非特殊原因不準調班。調班的簽字權限參照請假的簽字權限。

         。2)員工請假由部門經理指派其他人作為其職務代理,代理人全權代理請假人的工作。

         。3)員工連續請假或休假超過7天(含),其所跨越的節假日將計入假期。

         。4)連續請假不得超過15天(含),特殊情況者,須先辦理離職手續,假期休完后至人事部辦理復工手續。

         。5)員工請假,應于事前親自辦理請假手續。

         。6)凡未請假、請假未經批準、假滿未經批準續假者視為曠工,按曠工有關規定處理。情節嚴重者,予以辭退。

         。7)若有急病或急事,來不及填寫請假單者,須提前半小時打電話向部門經理請假,事后及時補辦請假手續,否則按曠工處理。情節嚴重者,予以辭退。

          (8)上早晚班的員工,每月休假2天。新進員工,出勤滿14天(2月份出勤滿13天),可休假1天。

          (9)上行政班的員工,每月休假3天。新進員工,出勤滿9天(2月份出勤滿8、5天),可休假1天。(30/2=15;30/3=10;30/4=7、5)(28/2=14;28/3=9、33;28/4=7)

          (10)員工考勤卡一個月內未打卡簽卡次數不能超過3次(除正常公休和換休外)。未打卡的需部門經理簽字。

          4、婚假(有薪假)

          法定婚假3天,假期內工資按當月的日平均工資計算;榧僦幌抟淮涡菁,須提前15天申請。工作不滿一年的員工,不享受婚假。

          5、員工產假(無薪假)

          須先辦理離職手續,假期休完后至人事部辦理復工手續。

          6、喪假(有薪假)

          員工直系親屬(父母、子女、配偶)去世,可批準3天喪假。員工的兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、公婆、岳父母去世,可批準1天喪假。喪假假期內工資按當月日平均工資計算。

          7、事假(無薪假)

          員工不得無故請假,若因特殊原因需請假者,須提前填寫《員工請假單》經批準后方可休假。時間較長的假期,須提前15天申請。凡請假未經批準或假滿未經批準續假者視為曠工,按曠工有關規定處理。

          8、病假(無薪假)

          申請程序與事假申請程序相同。若有急病,來不及填寫請假單者,須提前半小時打電話向部門經理請假,事后憑醫院證明補辦手續,否則按曠工處理。

        超市管理制度13

          一、所有商場超市均應持有效衛生許可證方能從事保健食品經營活動。并應按許可項目的內容來經營,商場超市的法定代表人是食品衛生責任人,負責本商場超市的食品衛生工作。

          二、建立建全的食品衛生管理組織機構,配備經培訓合格的專、兼職食品衛生管理人員。全面負責超市的食品衛生管理工作。

          三、建立健全部門各崗位的衛生管理制度和詳細的臺帳制度,并有具體措施保證落實。

          四、認真貫徹落實食品衛生法律法規,不采購、不銷售、不制售不符合食品衛生要求的食品,隨時檢查每批上架食品標簽標識,保證內容規范完整,及時清理超保質期限的食品。發現不合格食品立即向當地衛生監督機構報告,并采取措施防止流向消費者。

          五、上崗前進行健康檢查,取得健康合格、培訓合格證后方能上崗,定期對從業人員進行食品衛生法律法規和食品衛生知識培訓,有培訓記錄備查。

          六、定期檢查個人衛生情況,使其符合《食品衛生法》和北京市食品生產經營從業人員衛生管理制度。

          七、直接接觸食品的從業人員必須穿戴整潔的工作服、工作帽,操作時戴口罩、手套和帽子,不準佩帶戒指、手鐲、手表等飾物,不得留長指甲,工作服應蓋住外衣,頭發、不得露于帽外,手部有外傷的應臨時調離崗位。

          八、從業人員工作時不準吸煙,吃食物或從事其他有礙食品衛生的活動,不準穿工作服上廁所或遠離工作場所。

          九、個人的衣物、藥品、化妝品等不得放在超市內或經營區內。

          十、商場超市要建立食品采購、進貨管理制度,采購人員必須經過培訓合格,具有鑒別食品質量的'知識和技能。

          十一、食品包裝物、食品用的工具、容器應符合相應的衛生管理辦法和衛生標準,重復使用的工具、容器須及時消毒。

          十二、應建立食品展賣活動管理制度。食品展賣區與非食品展賣區須分開,不得與其它物品混放。

          十三、產品標簽內容應符合《食品標簽通用標準》(GB7718)要求,食品標簽不得與包裝容器分開,產品標簽說明書不得有夸大或虛假的宣傳內容。

          十四、散裝食品必須符合衛生部《散裝食品衛生管理規范》的規定,有防塵材料遮蓋、并設有禁止消費者觸摸的標志。

          十五、所有物品必須按規定條、件存放、展示,銷售并對儲藏、存放溫度、濕度等都有明確的條、件提示。

          1、維護和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象;

          2、嚴格按規定作息時間出勤,不遲到、不早退、不曠工;

          3、隨時保持得體的儀容儀表,在工作中使用文明用語,按要求佩戴工牌和著裝;

          4、員工進出超市所帶個人物品應按規定統一寄放在規定的地方,不準帶入賣場內;

          5、服從主管人員的指示或命令;

          6、嚴格遵守安全規則;

          7、禮貌的對待客戶和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發生爭吵,不打罵同事;

          8、不得在上班時間打磕睡、打堆聊天,不在工作時間喝酒,不在上班時間內串崗、戲鬧、干私活、打私人電話;

          9、不聚眾賭博,不打架斗毆,不吸毒,不做任何違法亂紀的事;

          10、嚴格遵守輪班、換班制度,工作時間不擅離工作崗位;

          12、不陽奉陰違,不消極怠工;

          13、不營私舞弊,不利用職務之便貪圖小便宜;

          14、不隨意拿取賣場內任何商品和贈品;

          15、珍惜、愛護公司的財產,不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產;

          16、誠實可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對不良行為進行檢舉和批評;

          17、團結協作,凡事多溝通,不拉幫結派,不勾心斗角,不搞小團隊;

          18、保守公司秘密,不泄露公司任何商業秘密;

          19、工作認真負責,積極向顧客推銷產品,保證顧客的滿意;

          20、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施和文件;

          21、不偽造、涂改公司的報告、記錄。

        超市管理制度14

          第一條

          為了提高商場超市安全生產管理水平,加強安全生產監督管理,預防和減少生產安全事故,保障人民群眾生命和財產安全,根據《中華人民共和國安全生產法》(以下簡稱《安全生產法》)及有關法律、法規,結合本市實際情況,制定本規定。

          第二條

          本行政區域內建筑面積在1000平方米及其以上、或者地下建筑面積在500平方米及其以上的商場超市的安全生產,適用本規定;有關法律、法規、規章對消防安全、特種設備安全另有規定的,適用其規定。

          本規定所稱的商場超市是指從事商業零售的店鋪。

          第三條

          安全生產管理,堅持安全第一,預防為主,綜合治理的方針。

          第四條

          市和區、縣安全生產監督管理部門對商場超市的安全生產工作實施綜合監督管理;公安消防、質量技術監督等行政部門按照有關法律、法規的規定,分別對商場超市的消防安全、特種設備安全實施監督管理;商務行政部門依照本規定負責商場超市的安全生產行業管理工作。

          第五條

          商場超市應當遵守本規定和其他有關安全生產的法律、法規、規章;具備國家標準或者行業標準規定的安全生產條件。不具備安全生產條件的,不得從事生產經營活動。

          第六條

          商場超市的主要負責人對本單位的安全生產工作全面負責,履行下列職責:

          (一)建立、健全并督促落實安全生產責任制;

          (二)組織制定并督促落實安全生產規章制度和操作規程;

          (三)保障安全生產投入的有效實施;

          (四)定期研究安全生產問題;

          (五)督促、檢查安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;

          (六)組織制定并實施生產安全事故應急救援預案;

          (七)及時、如實報告生產安全事故。

          第七條

          商場超市應當制定有關安全生產的責任制、教育培訓、檢查、獎懲、事故報告、重點部位、設備設施、危險作業等管理制度。

          第八條

          商場超市應當依法對從業人員進行安全生產教育和培訓;未經安全生產教育和培訓合格的從業人員,不得上崗作業。安全生產教育和培訓情況應當記錄,并至少保存兩年。特種作業人員應當經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格證書,并持證上崗。

          第九條

          商場超市從業人員超過300人的,應當設置安全生產管理機構或者配備專職安全生產管理人員;從業人員在300人以下的,應當配備專職或兼職的安全生產管理人員,或者委托具有國家規定的相關專業技術資格的工程技術人員提供安全生產管理服務。

          第十條

          商場超市應當按照規定配備消防設施和器材,并指定專人維護管理,定期檢查消防設施、器材狀況,保證消防設施、器材的正常有效使用。

          商場超市設有消防控制室的,應當安排專人24小時值班,值班人員應當做好值班記錄。

          第十一條

          商場超市應當在有較大危險因素的部位、設備和設施上,設置安全警示標志。安全警示標志應當設置在明顯位置,便于識別。

          落地式玻璃門、玻璃窗、玻璃墻應當設有警示標志并設置在顯著位置。

          第十二條

          商場超市安全出口的疏散門應當向疏散方向水平開啟;不得以任何理由占用、堵塞或者封閉安全出口;安全出口的寬度不得小于1.4米,兩側1米范圍內不得設置、堆放或者懸掛任何物品;安全出口門內門外1.4米范圍內不得設踏步,并不得設置門檻。

          第十三條

          商場超市的營業區域內應當設置疏散通道。主要疏散通道應當直接通向安全出口,寬度不得小于2.4米;輔助疏散通道寬度不得小于1.5米。

          超市的收銀區域應當設置無購物通道,按照收銀區域的寬度每20米至少設置一個,寬度不得小于1.5米,無購物通道應設有明顯標志。

          第十四條

          商場超市與文化娛樂場所設在同一建筑內的,商場超市應當配合文化娛樂場所經營單位做好人員疏散工作。

          第十五條

          商場超市的安全出口、疏散通道和樓梯口應當設置燈光型疏散指示標志,疏散指示標志應當明顯、連續,設在安全門的頂部、疏散通道和轉角處距地面1米以下的墻面上,指示標志的間距不得大于10米。疏散通道應同時設置蓄光型疏散指示標志。

          第十六條

          商場超市應當在安全出口、疏散通道、重點要害部位和人員密集區域設置應急照明燈。應急照明達到地面的最低照度不得小于0.5勒克斯,斷電后連續照明時間不得少于20分鐘。

          第十七條

          商場超市在營業期間進行裝修、維修、改造等施工的,施工區應當與營業區隔離,并采取安全措施,確保施工安全。

          商場超市應當與施工單位簽訂專門的安全生產管理協議,明確安全責任。

          第十八條

          商場超市將營業場所、設備出租的,應當與租賃單位簽訂安全協議書,明確各自的安全管理職責。不得出租存在安全事故隱患的經營場所和設備。

          第十九條

          10千伏電壓等級且容量在630千伏安及其以上的變配電室,應當安排專人24小時值班,值班人員應當做好值班工作記錄。

          第二十條

          變配電室應設置防止雨、雪和小動物從采光窗、通風窗、門、電纜溝等進入室內的設施。變配電室的電纜夾層、電纜溝和電纜室應采取防水、排水措施。變配電室出入口應設置高度不小于400毫米的擋板。

          變配電室應配備用電設備布置平面分布圖、配電線路平面分布圖安全技術資料,并懸掛變、配電系統操作模擬圖板。嚴禁存放易燃、易爆等物品,并保證變配電室的消防設備、設施完好有效。

          第二十一條

          變配電室應配備高、低壓作業工具,勞動防護用具,應急工具等安全用具,并保證使用安全。

          第二十二條

          商場超市營業區域內電源線路的設置,應當符合國家標準和行業標準;接、拉臨時用電線路的,應當采取有效防護措施;電器設備應當安裝漏電和過載保護裝置。

          第二十三條

          商場超市在營業期間,應當至少每兩小時對營業區域進行1次安全巡查。營業開始前和結束后,應當進行全面檢查,并做好巡查和檢查記錄。

          第二十四條

          商場超市庫房設計、使用、庫存物品的碼放應當符合國家有關規定。

          商場超市經營的發膠、丁烷等易燃商品應當存放在專用獨立庫房內,專用獨立庫房的電氣設備應符合防爆要求,并保持良好通風。

          第二十五條

          商場超市容納的消費者人數按照營業區域公共活動面積計算,平均每人不得小于0.8平方米。當超過規定的容納人數時,應當采取措施,啟動應急救援預案,確保安全。

          鼓勵商場超市安裝人員流量統計裝置。

          第二十六條

          超市配置購物車的數量,按照營業區域公共活動面積計算,每100平方米不得超過10輛。

          第二十七條

          商場超市舉辦大型促銷和社會活動,應當制定符合規定要求的活動方案和突發事件應急救援預案,在人員相對聚集時,應當有控制和疏散措施。

          建筑面積1萬平方米以上的商場超市舉行大型促銷活動期間,應當配備50人以上的安全工作人員,維護現場秩序。

          第二十八條

          商場超市設置在地下的營業區域,應當遵守下列規定:

          (一)不得設置在地下三層及其以下;

          (二)不得經營和儲存易燃易爆化學物品;

          (三)通往地面的安全出口不應少于2個,且營業區域內任何一點距最近安全出口的直線距離不得大于25米;

          (四)安全出口不得設置卷簾門、轉門、吊門或者側拉門。

          第二十九條

          商場超市應當制定本單位的生產安全事故應急救援預案。

          應急救援預案應包括應急救援組織、主要危險目標、啟動程序、緊急處置措施、應急設備器材等內容。

          商場超市應當定期演練生產安全事故應急救援預案,每半年不得少于1次,并做好記錄。

          第三十條

          商場超市的主要負責人和相關管理人員應當熟悉應急救援預案的全部內容,具備應急指揮能力。

          從業人員應當熟悉安全出口和疏散通道的位置,掌握本崗位的應急救援職責。

          第三十一條

          商場超市應當設置能夠覆蓋所有營業區域范圍的應急廣播系統,并且能夠使用中、英文兩種語言播放。

          第三十二條

          商場超市發生生產安全事故的,事故現場有關人員應當立即報告本單位負責人。

          單位負責人接到事故報告應當迅速啟動應急救援預案,采取有效措施組織搶救,防止事故擴大,減少人員傷亡和財產損失,并按照國家有關規定及時、如實報告安全生產監督管理部門和商務行政部門。單位負責人對事故情況不得隱瞞不報、謊報、或者拖延不報。

          第三十三條

          商場超市使用特種設備的`,應當嚴格執行《特種設備安全監察條例》和有關安全生產的法律、法規的規定,加強日常維護、保養,保證特種設備的安全運行。

          第三十四條

          安全生產監督、公安消防、商務行政部門在監督檢查中,應當相互配合,互通情況,發現需要由有關部門進行處理的,應當及時移送,接受移送的部門應當及時進行處理。

          第三十五條

          在本市舉辦重要會議或者重大活動期間,市安全生產監督管理部門可以根據市人民政府的要求,制定專項安全生產管理措施,商場超市應當執行。

          第三十六條

          違反本規定,有下列情形之一的,由安全生產監督管理部門給予以下處罰:

          (一)主要負責人未履行本規定要求的安全生產管理職責的,按照《安全生產法》第八十一條規定處罰;

          (二)未按要求對從業人員進行安全生產教育和培訓的,按照《安全生產法》第八十二條規定處罰;

          (三)特種作業人員未取得特種作業操作資格證書上崗作業的、未持證上崗的,按照《安全生產法》第八十二條規定處罰;

          (四)未按要求設置安全生產管理機構或者配備安全生產管理人員的,按照《安全生產法》第八十二條規定處罰;

          (五)未按要求設置安全警示標志的,處3萬元以下的罰款,按照《安全生產法》第八十三條規定處罰;

          (六)未與承包單位、承租單位簽訂專門的安全生產管理協議或者未在承包合同、租賃合同中約定各自安全生產管理職責的,按照《安全生產法》第八十六條規定處罰;

          (七)未按規定經營和儲存易燃易爆化學物品的,按照《安全生產法》第八十五條規定處罰;

          (八)變配電室未安排值班人員的、未采取有效安全措施的,處3萬元以下罰款。

          (九)設置在地下三層及其以下的,處3萬元以下罰款。

          第三十七條

          違反本規定,有下列情形之一的,由商務行政部門處3萬元以下罰款:

          (一)違反容納人數規定的;

          (二)舉辦大型促銷和社會活動,未采取安全措施的。

          第三十八條

          違反本規定,有下列情形之一的,由公安消防部門給予以下處罰:

          (一)消防設施和器材的配置不符合要求的,按照《中華人民共和國消防法》第四十三條規定處罰;

          (二)不能保障安全出口暢通的,按照《中華人民共和國消防法》第四十三條規定處罰;

          (三)未按要求設置疏散指示標志的,按照《北京市消防安全責任監督管理辦法》第十八條規定處罰;

          (四)未按要求設置應急廣播系統的,按照《北京市消防安全責任監督管理辦法》第十八條規定處罰;

          (五)違反地下安全出口規定的,處3萬元以下罰款。

          第三十九條

          本規定自年月日起施行。

        超市管理制度15

          第一條目的

          為使本公司業績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發展,嚴格的紀律和有效的規章制度是必要的。本手冊將公司的員工規范、獎懲規定集一冊,希望公司全體員工認真學習、自覺遵守,以為我們共同的'事業取得成功的保證。

          第二條公司信念

          2.1 熱情一以熱情的態度對待本職工作、對待客戶及同事。

          2.2 勤勉一對于本職工作應勤懇、努力、負責、恪盡職守。

          2.3 誠實一作風誠實,反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風。

          2.4 服從一員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。

          2.5 整潔一員工應時刻注意保持自己良好的職業形象,保持工作環境的整潔與美觀。

          第三條生效與解釋

          3.1 本員工手冊自公布之日起生效,由公司管理部門負責解釋。

          3.2 公司的管理部門有權對本員工手冊進行修改和補充。修改和補充應通過布告欄內張貼通知的方式進行公布。

          3.3 本員工手冊印制成冊,作為勞動合同的附件,并與勞動合同具有同等效力第二章錄用

          第三條錄用原則

          3.1 員工的招聘將根據公司的需要進行。

          3.2 本公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優秀、適用之人才,無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區別。

          3.3 本公司的招聘以面試方式為主。

          第四條錄用條件

          4.1 新聘員工一般實行試用期制度,試用期限按地方政府和勞動合同的有關規定予以確定。

          4.2 試用期滿考核

          4.2.1新聘人員試用期滿前,由各部門主管進行考核,考核合格者正式錄用。試用期內如發現不符合錄用條件的,可隨時依法解除勞動合同。

          4.2.2 試用人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計算。

          4.3 以下情況均將被視為不符合錄用條件:

          (1)曾經被本公司開除或未經批準擅自離職者;

          (2)判處有期徒刑,尚在服刑者;

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