現(xiàn)場管理制度
在現(xiàn)在社會，制度起到的作用越來越大，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編幫大家整理的現(xiàn)場管理制度，希望能夠幫助到大家。
現(xiàn)場管理制度1
寫字樓二次裝修施工現(xiàn)場管理
由地盤管理小組向施工單位發(fā)放臨時裝修許可證,注明施工有效期限,并同時發(fā)放施工工作牌(帶照片),持證上崗,接受監(jiān)督,規(guī)范管理。
施工現(xiàn)場管理的一般管理規(guī)定:
(i)地盤管理小組根據(jù)施工地盤管理規(guī)定和合同約定行使監(jiān)督職權(quán);
(ii)進入大廈范圍的施工單位及個人必須遵守有關(guān)制度和規(guī)定,服從管理指揮;
(iii)施工單位應在施工現(xiàn)場較醒目的地方掛上臨時裝修許可證,施工人員必須佩帶工作牌進出大廈,乘坐指定的電梯到達施工現(xiàn)場和離開大廈;
(iv)施工單位應將現(xiàn)場工作人員的花名冊(附照片)一式二份報送公司消防治安處和大廈管理處備案,交付垃圾清運押金后,方可進入現(xiàn)場施工;
(v)施工場地內(nèi)一律不準住人做飯,違者罰款。夜晚需國加班的.應在白天提前申報,并應登記備案;(不超過晚上九時為限)
(vi)注意合理安排施工時間,避免客戶因噪音問題投訴而影響到施工進程;
(vii)施工中所用的裝修材料和施工期間所產(chǎn)生的裝修垃圾一律由電梯運送,裝修垃圾必須實行袋裝化,出大廈不許停留。
(viii)施工期間所用的水、電及其他設備和輔助場地,須按地盤管理合同規(guī)定進行管理;
(i*)施工現(xiàn)場不準亂接亂拉電線,臨時線路要排列整齊,并設置安全保護裝置,施工范圍及附近的空調(diào)、給派水、電話等設施的使用及試運行、停用等都必須經(jīng)地盤管理小組同意;
(*)運輔材料和垃圾要按地盤管理小組指定的路線和時間進行。
(*i)施工動火作業(yè)必須提前提出申請,對施工現(xiàn)場必須采取相應的安全防范措施,經(jīng)地盤管理小組消防監(jiān)督員檢查合格后方可進行作業(yè)。
(*ii)地盤管理小組全權(quán)監(jiān)管施工現(xiàn)場,如有違反相關(guān)規(guī)定者,小組成員有責任及時制止,情況嚴重的,責令其停工整改;
現(xiàn)場管理制度2
一、實施目的
為實現(xiàn)公司的安全生產(chǎn)，增強領(lǐng)導和職工安全意識，進一步落實安全生產(chǎn)責任制，加強對現(xiàn)場的安全管理，依據(jù)《國務院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》（國【20xx】23號）的精神，有效預防和處置突發(fā)事件，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司領(lǐng)導帶班人員，“領(lǐng)導”是指企業(yè)主要負責人和各部門負責人管轄內(nèi)的其他成員現(xiàn)場帶班。
三、職責范圍
1.帶班領(lǐng)導要通過檢查、抽查、巡查等形式，全面掌握生產(chǎn)期間安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，嚴格按要求組織各項生產(chǎn)經(jīng)營活動，確保公司生產(chǎn)安全。
2.帶班領(lǐng)導在帶班期間要及時制止違章指揮、違章操作和違反勞動紀律行為的發(fā)生，使各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程得到嚴格執(zhí)行。
3.帶班領(lǐng)導在檢查、抽查中發(fā)現(xiàn)事故隱患的，要嚴格落實監(jiān)控、整改措施，消除事故隱患。發(fā)現(xiàn)危及職工生命安全的重大隱患時，要果斷決策。
4.帶班領(lǐng)導要加強對重點部位、關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)和重要設備設施的檢查，每班不少于2次。
5.認真查看重點設備、設施的運行情況，確保重要設備設施正常運行。
6.要加強對關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的檢查，尤其是對危險作業(yè)的安全管理，要嚴格執(zhí)行安全作業(yè)管理審批程序，認真落實危險作業(yè)現(xiàn)場管理措施，確保生產(chǎn)作業(yè)安全。
7.公司發(fā)生事故或險情時，帶班領(lǐng)導要立即采取應急處置措施，組織應急救援，將事故損失降到最低限度，并在規(guī)定時限內(nèi)將事故情況上報公司主要負責人和相關(guān)監(jiān)管部門。
四、基本要求
1.帶班領(lǐng)導要將本班次公司安全生產(chǎn)情況和巡查的時間、地點、發(fā)現(xiàn)的.問題及處理情況等及時記錄歸檔。
2.嚴格帶班工作紀律。帶班領(lǐng)導要堅守工作崗位，保持通訊工具24小時暢通。
3.帶班領(lǐng)導因出差或其他特殊原因不能帶班時，需向公司主要負責人請假，安排好替班人員替班人員必須符合公司帶班領(lǐng)導的資格要求后，方可外出。
4.建立帶班人員值班制度，切實加強公司夜間和節(jié)假日值班工作，及時報告和處理異常情況和突發(fā)事件。
五、考核規(guī)定
1.現(xiàn)場帶班人員未按規(guī)定執(zhí)行的，每次扣罰責任人50元。
2.帶班期間出現(xiàn)安全事故的，按《生產(chǎn)事故責任追究制度》執(zhí)行。
3.對限期整改的隱患問題未及時上報，每次扣罰責任人50元；因防控措施或整改措施制定不合理造成損失的，視情節(jié)給予責任人不低于100元的處罰。
4.由公司辦公室負責對帶班執(zhí)行情況進行監(jiān)督考核。
現(xiàn)場管理制度3
一、現(xiàn)場巡檢：
是指店長或值班長周期性地、有效地進行環(huán)境、設備、人員、業(yè)務服務規(guī)范的檢查與巡視。
1.現(xiàn)場巡檢的目的
關(guān)鍵是確認現(xiàn)場環(huán)境、設備、秩序、服務質(zhì)量等符合規(guī)范要求，其次是找出目前營業(yè)員和營業(yè)廳工作中存在的問題，以便制定相應的措施和方案加以改正。
2.現(xiàn)場巡檢的周期
每天全面定時巡檢不少于3次,班前1次，班中至少2次。
班前巡檢：重點內(nèi)容在于環(huán)境和硬件設施方面。
班中巡檢：做全面的'巡檢，每1次全面巡檢可分兩輪，分別針對硬件巡檢和業(yè)務服務巡檢兩方面內(nèi)容。
3.現(xiàn)場巡檢的內(nèi)容
班前巡檢：設備設施運行情況、6S、人員儀容儀表等。
班中巡檢：現(xiàn)場秩序、臺席配置情況、各崗位人員工作是否到位（是否遵循業(yè)務服務規(guī)范和其他工作要求）、各類物料是否充足等。
4.巡檢記錄整理
每月對巡檢記錄進行整理，對經(jīng)常出現(xiàn)而仍未有改善或者改善效果不佳的問題進行分析，制定下一階段的整改計劃并實施和跟進，確保同一問題不反復出現(xiàn)。
二、現(xiàn)場交接班管理
1．交接班管理的目的
確保各崗位人員在交接班過程中的有序性，保障現(xiàn)場的營業(yè)秩序和服務質(zhì)量。
2．交接班管理要點
1）人員管理：明確和規(guī)范人員到位時間、交接班前必做事項如換裝、準備營業(yè)用相關(guān)物品和票據(jù)等，明確交接班的規(guī)范如接班時間、交接班方式和時間控制。
2）現(xiàn)場秩序和服務紀律維護：確保交班人員有序入座，采用分批交接的方式，避免同一時間交接班造成的客戶業(yè)務無人受理的情況。
3）明確交接班人員雙方的責任：由于漏交（交班時遺漏相關(guān)事項或未早退未交班）、錯交（交班時信息錯誤或交錯人）而影響的問題，由交班人負責；由于漏接（未及時接班）、錯接（接錯班）而產(chǎn)生的問題由接班人負責。
現(xiàn)場管理制度4
一、目的
為了強化公司現(xiàn)場和綠化區(qū)域的衛(wèi)生管理，努力營造一個清潔文明、團結(jié)和諧、舒適的工作環(huán)境，提高公司的現(xiàn)場衛(wèi)生管理水平，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司各系統(tǒng)、各車間、部門（科室）等單位的現(xiàn)場和綠化衛(wèi)生管理工作。
三、引用文件
無
四、術(shù)語定義
無
五、職責
1、本規(guī)定由公司安全環(huán)保部制定。
2、公司現(xiàn)場衛(wèi)生領(lǐng)導小組和安全環(huán)保部對公司各單位的現(xiàn)場和綠化區(qū)域的衛(wèi)生實施綜合監(jiān)督管理。
3、各單位在各自的職責范圍內(nèi)依據(jù)本制度實施監(jiān)督管理和落實。
六、要求
1、現(xiàn)場衛(wèi)生管理
1.1、各單位根據(jù)公司安全環(huán)保部劃分的衛(wèi)生區(qū)域進行現(xiàn)場衛(wèi)生管理，積極為員工創(chuàng)造清潔優(yōu)美的衛(wèi)生環(huán)境。
1.2、各單位務必保持所轄道路路面衛(wèi)生全天侯無任何雜物、無衛(wèi)生死角、無積水(雪)、無閑置備品配件堆放，路面保持清潔。
1.3、各單位辦公室及值班室、崗位操作室的門窗、玻璃、墻壁、墻裙、地面、操作桌(辦公桌)桌面、各配電盤整體、吊扇(壁扇)、照明燈具、工具櫥等處始終保持無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、無任何雜物存放。
1.4、各單位所屬的排水溝、電纜溝保持無任何雜物。
1.5、各單位所屬的現(xiàn)場衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)必須做到無任何垃圾堆放和雜草現(xiàn)象，各單位的垃圾集中存放于公司指定的垃圾池或垃圾筒內(nèi)，不準隨意堆放。垃圾桶均由所在區(qū)域的單位進行管理。
1.6、各單位的崗位爬梯、扶手保持無積水(雪)，所屬設備管道、橋架、樓頂、門篷、窗篷及裝置高處無任何下墜閑雜物品。
1.7、各單位所屬草坪內(nèi)，保持無任何雜物和垃圾、塑料編織袋以及落葉。
1.8、各單位必須保持各種倉庫、倉庫貨臺地面清潔完好無雜物，通道暢通無阻塞，各種物件排列整齊有序，且互為禁忌物品的`要嚴格按照隔離、隔開和分開原則進行儲存。
1.9、所有干部員工不準隨手扔垃圾（包括瓜子皮、紙屑、塑料袋等），不準隨地吐痰，養(yǎng)成自覺遵守文明習慣,自覺維護廠區(qū)和綠化區(qū)域衛(wèi)生。
1.10、各單位衛(wèi)生和辦公區(qū)域內(nèi)不準有煙頭、煙盒、酒瓶及生活垃圾等雜物。
1.11、各單位保持好所屬區(qū)域內(nèi)安全警示牌的清潔完好。
1.12、各系統(tǒng)各單位務必保持轄區(qū)內(nèi)消防器具整潔完好備用。
1.13、為避免發(fā)生因車速過快等因素造成不必要的影響，保衛(wèi)部在公司各主干道路口處、大門入廠處設置“限速牌”，標識允許的行車速度；建立“入廠須知牌”，載明各種注意事項等內(nèi)容，并保持各標識牌清潔明晰。
1.14、露天存放的成品、原料各類物料在儲存前必須遵守以下規(guī)定：
1.14.1、儲存地點在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)必須經(jīng)過生產(chǎn)管理部、安全環(huán)保部、保衛(wèi)部相關(guān)負責人簽字同意后（審核是否占用消防通道和防火間距），方可儲存。
1.14.2、存放的成品、原料和各類物料在沒有向使用部門交接前均由裝卸車間進行管理，管理區(qū)域為成品、原料垛（堆）周邊2米范圍內(nèi)區(qū)域。該區(qū)域內(nèi)嚴禁有任何雜物。
1.14.3、各成品、原料垛（堆）擺放有序，標識及安全警示明確醒目。
1.14.4、各成品、原料垛（堆）在使用或轉(zhuǎn)移完后由裝卸車間負責清理現(xiàn)場遺留物（草苫、防雨布、沙袋等），做到物完料凈場地清。
1.15、各成品、原料庫的管理：
1.15.1、生產(chǎn)區(qū)的現(xiàn)場衛(wèi)生由所在單位進行管理、其他成品、原料庫均由裝卸車間管理。
1.15.2、各成品、原料庫及其貨臺的現(xiàn)場物料擺放整齊、現(xiàn)場清潔、無衛(wèi)生死角。
2、綠化區(qū)管理
2.1、公司全體干部員工有綠化、美化、保護廠區(qū)工作環(huán)境的責任，各單位要保護所屬區(qū)域內(nèi)的綠化帶，不得出現(xiàn)故意踐踏草坪、破壞花卉樹木現(xiàn)象。
2.2、為了保護廠區(qū)綠化，不準任何人無故擅自進入綠化區(qū)花壇，不準攀摘枝葉，不準采摘花朵，嚴禁向草坪內(nèi)倒（扔）垃圾。
3、檢查方式：
3．1、公司現(xiàn)場衛(wèi)生領(lǐng)導小組和安全環(huán)保部定期或不定期組織有關(guān)人員對各單位的衛(wèi)生區(qū)域進行隨機抽查（原則上每月不少于2次）。
3．2、安全環(huán)保部現(xiàn)場衛(wèi)生主管每天進行不定期檢查。
3．3、安全環(huán)保部每月進行綜合檢查。
七、記錄
《江西鴻飛藥業(yè)有限公司現(xiàn)場衛(wèi)生檢查通報》
現(xiàn)場管理制度5
為維護車間生產(chǎn)正常秩序，確保人力、物力的合理運用，提高生產(chǎn)效率，制定本制度：
1、生產(chǎn)車間的員工必須按時上班、下班，不得遲到、早退、曠工。
2 、員工進入車間必須穿著公司統(tǒng)一的'工作服，佩帶服務胸卡和公司標志，并保持儀容整潔。
3、上班時間員工必須堅守崗位，不得串崗、閑逛，不得無故返回宿舍。待工待料期間在員工休息室休息待令。
4、車間內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁攜帶易燃、易爆物品。
5、自覺維護車間整潔衛(wèi)生文明，嚴禁破壞車間文明衛(wèi)生現(xiàn)象發(fā)生。
6、員工必須維護車間各項設備和工具，按章操作，嚴禁違反規(guī)程亂用；下班前必須按規(guī)定進行班后維護，做到“工具歸箱，設備復位，場地清潔”；上班前必須對設備進行常規(guī)檢查。
7、配備齊全的車間安全防火設備，并定期維護調(diào)整，確保設備技術(shù)狀況良好；人人皆知防火設備的放置位置，并熟練掌握使用技術(shù)。
8、禁止無故到非本組工位或非本組維修的車輛中去。
9、禁止無故啟動汽車，包括啟動汽車電器。
10、上班時間，必須絕對服從統(tǒng)一調(diào)度。
11、生產(chǎn)工作必須憑任務委托書進行。禁止任務委托書或隨意擴大、縮小工單內(nèi)容施工。
12、進入車間送修車輛統(tǒng)一由維修顧問移位；任何員工未經(jīng)準許，不得擅自開動車輛；非技術(shù)檢驗員和車間調(diào)度不得外出路試檢驗，沒有駕駛證的人員不得移動車輛。
13、上班時間盡量少打私人電話，屬個人家庭緊急情況，說明情況后回復電話；屬工作問題，經(jīng)有關(guān)經(jīng)理批準后可以回復電話。
14、員工出入車間不得攜帶與生產(chǎn)無關(guān)的物品，發(fā)現(xiàn)可疑或特別情況時，門衛(wèi)或有關(guān)管理人員有權(quán)監(jiān)督檢查出入員工。
15、車間設備、工具未經(jīng)公司批準，一律不得帶出車間。
16、員工在上班時，需外出辦理個人緊急事情，須向車間管理人員請假。
17、經(jīng)公司批準的人員由車間主管或有關(guān)管理人員陪同參觀。員工不應主動找參觀者攀談。關(guān)于技術(shù)問題可以在車間經(jīng)理同意下為客戶解答。
現(xiàn)場管理制度6
(一)、施工現(xiàn)場文明施工理制度
1、施工作業(yè)時不準抽煙。
2、施工現(xiàn)場大小便必須到臨時廁所。臨時廁所使用后要隨時清洗。
3、材料構(gòu)件等物品分類碼放整齊。領(lǐng)用材料、運輸土方,沙石等,不沿途遺灑及時清掃維護。
4、施工中產(chǎn)生的垃圾必須整理成堆,及時清運。做到工完料清。
5、現(xiàn)場施工人員的著裝必須保持整潔。不得穿拖鞋、不得光著肚皮上班。
6、工棚必須保持整潔,輪流打掃衛(wèi)生,生活垃圾,生產(chǎn)廢物及時清除。
7、團結(jié)同志,關(guān)心他人,嚴禁酒后上崗,酗酒鬧事,打架斗毆,拉幫結(jié)伙,惡語傷人,出工不出力。
8、對施工機械等躁聲采取嚴格控制,最大限度減少躁聲擾民。
(二)、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理制度
1、新工人入場,道德接受“安全生產(chǎn)三級教育”。
2、進入施工現(xiàn)場人員配戴好安全帽。必須正確使用個人勞保用品。如安全帶等。
2、現(xiàn)場施工人員必須正確使用相關(guān)機具設備。上崗前必須檢查好一切安全設施是否安全可靠。
3、特殊工種持證上崗,特殊作業(yè)配戴相應的勞動安全保護用品。
4、使用砂輪機時,先檢查砂輪有無裂紋是否有危險。切割材料時用力均勻,被切割件要夾牢。
5、高空作業(yè)時,要系好安全帶。嚴禁在高空中沒有扶手的攀沿物上隨意走動。
6、深槽施工保持做到坡度穩(wěn)定,及時完善護壁加固措施。
7、危險部位的'邊沿,坑口要嚴加欄護,封蓋,及設置必要的安全警示燈。
8、按規(guī)定設置足夠的通行道路,馬道和安全梯。
9、裝卸堆放料具,設備及施工車輛,與坑槽保持安全距離。
10、大中型施工機械(吊裝運輸碾壓等)指派專職人員指揮。
11、小型及電動工具由專職人員操作和使用。注意用電安全。
12、施工人員必須遵守安全施工規(guī)章制度。有權(quán)拒絕違反“安全施工管理制度”的操作方法。
13、施工現(xiàn)場地需掛貼安全施工標牌。
14、嚴禁違章指揮和違章操作。
(三)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理辦法
(1)、材料驗收:
開工進場的材料必須符合質(zhì)量要求,嚴禁劣質(zhì)材料進入施工現(xiàn)場,進場材料按指定地點,碼放整齊。
(2)、隱蔽工程:
隱蔽工程須嚴格按照施工工藝,嚴禁偷、漏、減項。驗收合格后,方準覆蓋。
(3)、成品保護:
1、嚴禁將工具亂放在已經(jīng)完成的木制品或地板、地磚上。所有已覆面板的清油工程或已噴漆混油工程,均應在其上覆蓋塑料薄膜或其他紙、本質(zhì)介質(zhì)后方可在其上放置物品。
2、管道口、預留口、地漏在進場前用防潮棉封口保護。
3、玻璃、大理石等,要設警示標志加以保護。
(4)、環(huán)境保護:
1、剩余油漆、膠類妥善保管;空油漆桶、膠桶必須分類放置和處理;防止對環(huán)境造成污染。
2、施工現(xiàn)場嚴禁吸煙(包括外來人員),工作期間禁止喝酒、賭博、打架斗毆等,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
(5)、施工用具:
1、施工機械應整齊擺放在操作區(qū),工具應有工具箱;
2、經(jīng)常檢查機械設備運行情況,電路和電器設備安全情況;
3、電鋸、電刨轉(zhuǎn)動部分要設防護罩,無人操作要切斷電源;
(6)、材料擺放:
1、所有材料必須分類擺放;
2、每一種材料必須擺放在適當?shù)攸c,整齊、干凈;嚴禁亂堆亂放;
3、所有加工廢料必須統(tǒng)一堆放及及時處理,收工時當天廢料必須處理干凈;保持施工現(xiàn)場的整潔衛(wèi)生;
4、重大材料,不可集中一點存放。
(7)、安全標志牌:
1、施工現(xiàn)場應根據(jù)工程大小和不同的施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化配備相應數(shù)量和種類的安全警示標志牌
2、安全警示標志應設置在明顯的地點,以便與作業(yè)人員和其他進入施工現(xiàn)場的人員易于看到。
3、各種安全標志設置后,未經(jīng)施工負責人批準,不得擅自移動或拆除。
4、施工現(xiàn)場應設置專人負責施工現(xiàn)場安全警示標志,并定期對標牌、警示燈完好情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)殘缺或毀壞的標志牌等要及時更新、更換。
5、施工人員要遵守安全警示標志牌要求,愛護安全標志牌,對破壞安全警示牌的行為要堅決制止,并按照相關(guān)制度進行處罰。
(8)、違章處罰:
1、對于違反操作規(guī)程,不按照設計的有關(guān)要求進行施工的行為,每次罰款500--1000元,所造成
2、損失由代班負責人承擔,并責成代班負責人對施工要求進行整頓,追究其施工人員責任。
3、施工現(xiàn)場隨地大小便者,每次罰款100元,并責成當事人員清理現(xiàn)場。
4、施工場地吸煙者,每次罰款50元。如吸煙到指定吸煙區(qū)。
5、材料未按規(guī)范進行分類、整齊、合理堆放,而是隨意擺放,造成施工場地混亂者,每次罰50~100元。
6、施工過程中,嚴禁穿拖鞋進入施工現(xiàn)場。未按施工要求穿戴者,每次罰款50元。
7、在施工過程中,對管理人員的合理要求、指導、安排,不聽從者,每次罰款50~100元。
8、在施工過程中,對成品隨意踐踏,刮損,或在下道工序前應進行成品保護,而未進行保護等不愛護成品行為者,每次罰款50~100元。
9、未按有關(guān)要求與規(guī)定隨意在施工場地內(nèi)生火做飯行為,每次罰款100元。
10、電工安裝的臨時插座及臨時燈等未經(jīng)批準不得亂拆亂移,違者罰款50--100元。
11、施工現(xiàn)場任何東西未經(jīng)相關(guān)人員同意不得帶出。如因施工代班負責人管理不嚴,其屬下施工人員在施工現(xiàn)場有偷盜行為者,每次罰款500~1000元,并責成當事人賠償損失,嚴重者將偷盜者送往有關(guān)部門處理。
現(xiàn)場管理制度7
工地現(xiàn)場管理細則
1.范圍
本細則適用于各項目經(jīng)理部施工現(xiàn)場管理。
2.規(guī)則性引用文件
下列文件中的條款通過本細則的引用而成為本細則的條款。
凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本細則,然而,鼓勵根據(jù)本規(guī)定達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本細則325.04-20xx《施工現(xiàn)場管理標準》
3.主管機構(gòu)與分工
3.1公司工程管理部是施工現(xiàn)場綜合管理部門,負責對各工程項目的施工現(xiàn)場總平面管理和對文明施工進行檢查與監(jiān)督。
3.2分公司(廠)施工管理部門會同項目工地生產(chǎn)(車間)辦公室負責制訂本單位工程項目施工現(xiàn)場總平面管理規(guī)劃,項目工地生產(chǎn)(車間)部門具體組織實施,并將現(xiàn)場管理的實施情況及時向分公司生產(chǎn)科匯報。
分公司生產(chǎn)管理部門匯集各項目施工管理情況定期向公司工程管理部匯報。
4.管理內(nèi)容與要求
4.1項目經(jīng)理部應認真搞好施工現(xiàn)場管理,及時巡視檢查并整改發(fā)現(xiàn)的問題;現(xiàn)場門頭要設置公司的標志,并公示下列內(nèi)容。
4.1.1項目現(xiàn)場設置'四牌一圖'
�、�、施工企業(yè)概況牌,其規(guī)格為高2m、寬3m,離地面距離1m。
�、啤⒐こ谈艣r牌,其規(guī)格為高2m,寬度3m,離地面距離1m。
⑶、質(zhì)量方針目標牌,其規(guī)格為高2m,寬3m,離地面距離1m。
�、�、健康、安全、環(huán)境方針牌,其規(guī)格為高2m,寬3m,離地面距離1m。
�、伞⑹┕た偲矫鎴D,其規(guī)格為高2m,寬3m,離地面距離1m。
4.1.2施工總平面布置圖,比例合適,內(nèi)容齊全。
4.1.3項目現(xiàn)場'四牌一圖'應固定設置在項目現(xiàn)場內(nèi)主要進出口處,圖牌處不亂扔堆雜物,保持清潔。
4.2施工總平面圖管理
4.2.1項目現(xiàn)場施工總平面圖的主要內(nèi)容
⑴、標明已建及擬建的永久性房屋、構(gòu)筑物、運輸?shù)缆芳把h(huán)走道。
�、�、標明施工用的臨時水管線、電力線和照明線、變壓器及配電間、現(xiàn)場危險品及倉庫的位置。
�、恰⑼两üこ踢�應標明:
�、夙拧⑸皾{攪拌機及塔吊、卷揚機、木工機械的平面位置。
�、谑腋�、紙筋灰、粉煤灰儲存池及構(gòu)件、鋼筋等位置。
�、�、安裝工程還應標明:
①鋼結(jié)構(gòu)和油罐的鉚焊預制場、壓力容器的現(xiàn)場組焊場、工藝管線的管焊預制場、冷換或熱設備的試壓場區(qū)、閥門試壓場區(qū)、電氣和儀表的試驗校驗室、電氣和儀表的預制場區(qū)。
�、谑┕て脚_、配電盤、水源點的平面位置。
�、凼┕C械的平面擺放位置及棚設,大型工裝的現(xiàn)場擺放位置。
�、芷鹬匚U與卷揚機,錨坑與拖拉繩的平面位置,起重機索具的現(xiàn)場臨時存放區(qū)。
�、荽笮退骷霸O備進現(xiàn)場后平面擺放位置。
⑥鋼材(板材、型材、管材)、電線電纜等材料的現(xiàn)場存放區(qū),預制的或顧客供貨的成品,半成品放置區(qū)。
�、�、標明生活區(qū)及行政設施的平面位置及其結(jié)構(gòu)型式。
�、�、其它應該標明的內(nèi)容。
4.2.2項目現(xiàn)場布置的一般要求及原則
⑴、盡量利用原有建筑物,也可以提前施工建筑物以提前使用;如仍滿足不了需要,再建臨時設施。
�、�、結(jié)合現(xiàn)場實際情況進行統(tǒng)籌安排。
�、倨矫娌贾靡m應施工生產(chǎn)的需要,并做到規(guī)模適宜、分區(qū)明顯,順序流暢,方便施工;②平面布置應設在正式工程的邊緣,不得占用正式工程位置;③應靠近交通道路,以方便運輸,減少修路成本;④平面布置要注意排洪,排漬,不得選用危害職工安全的場地。
⑶、符合防火安全的要求。
4.2.3施工總平面圖的管理要求
�、拧⑹┕た偲矫鎴D的設計由項目技術(shù)部門負責設計,項目技術(shù)負責人審核,項目各部門會審后項目經(jīng)理批準后實施。
⑵、施工總平面的日常管理由項目工程部門負責,主管領(lǐng)導為項目分管生產(chǎn)的副經(jīng)理。
⑶、施工總平面圖應隨著項目施工的不同階段按階段計劃進行調(diào)整、修改和補充,做到圖實相符,并有見證資料。
⑷、總平面圖的設計要有質(zhì)量管理意識。
�、伞⒖偲矫鎴D要求內(nèi)容齊全,清晰醒目。
4.3項目現(xiàn)場場容管理標準
4.3.1施工現(xiàn)場'三通一平'管理標準
⑴、施工用水。
按施工平面布置圖規(guī)定的位置,并加強管理,定期檢查與維護,防止施工用水的跑、冒、滴、漏。
�、�、施工用電。
�、�、項目現(xiàn)場臨時電力線路架空線必須設在專用電桿(水泥桿、木桿)上,嚴禁架設在樹和腳手架上,架空線應裝設橫擔和絕緣子,其規(guī)格、線間距、檔距應符合架空線路要求。
②、支線架設和現(xiàn)場照明。
配電箱引入引出線應有套管,電線上進下出不混亂。
大容量電箱上進線加滴水彎。
支線絕緣好、無老化、破損和漏電,支線應沿墻或電桿架空敷設,并用絕緣子固定。
過道電線可采用硬質(zhì)護套管埋地并作標記,室外支線應用橡皮線架空,接頭不受拉力并符合絕緣要求。
現(xiàn)場照明一般采用220伏電壓;危險、潮濕場所和金屬容器內(nèi)的.照明及手持照明燈具,應采用符合要求安全電壓。
照明導線應用絕緣子固定,嚴禁使用花線或塑料膠質(zhì)線,導線不得隨地拖拉或綁在腳手架上,照明燈具的金屬外殼必須接地或接零,單相回路內(nèi)的照明開關(guān)箱必須裝設漏電保護器,室外照明燈具距地面不得低于3m,室內(nèi)距地面不得低2.4m,碘鎢燈應固定架設,保證安全。
③、電箱(配電箱、開關(guān)箱):電箱應有門、鎖、色標和統(tǒng)一編號,電箱內(nèi)開關(guān)電器必須完整無損,接地正確,各類接觸裝置靈敏可靠,絕緣良好,無積灰、雜物,箱體不得歪斜,電箱的安裝高度和絕緣材料等均應符合規(guī)定,電箱內(nèi)應設置漏電保護器,選用合理的額定漏電動作電流進行分級配合。
配電箱內(nèi)設總?cè)劢z、分熔絲、分開關(guān),動力和照明分別設置,開關(guān)電器應與配電線或開關(guān)箱一一對應配合,作分路設置,以確保專路�？�,總開關(guān)電器與分路開關(guān)電器的預定值。
動作整定值相適應,熔絲應和用電設備的實際負荷相匹配。
金屬外殼電箱應作接地或接零保護,開關(guān)箱與用電設備實行一機一閘一保險。
�、恰⑹┕さ缆�。
按施工平面布置圖規(guī)定的道路走向和路面要求施工,路面要堅實平整,做到下雨不積水,雨后能通車。
加強施工道路的日常管理,不得在施工道路上亂放材料、構(gòu)件和其他雜品,保證施工道路的暢通;橫跨施工道路的電力線路和管道要符合規(guī)定的高度,保證工程大件運輸?shù)耐ㄐ小?/p>
�、�、施工場地。
要做到平整或基本平整,要有足夠的排水溝道、保證足夠的排雨水能力,做到雨天不積水或少積水,雨后馬上可施工。
加強施工場地上的材料、設備、構(gòu)件、半成品等工程材料的有序管理,方便施工,提高工效。
4.3.2土建工程場容管理標準
⑴、現(xiàn)場土建工程用材料堆放必須按施工平面布置圖定置堆放,砂石材料、磚類按規(guī)定堆放整齊,怕潮、怕曬的材料必須按規(guī)定要求存放或入庫保管。
�、啤⒒页匾獟煊袠酥九�,池口隨用隨清,渣腳不亂倒;砂子石子、磚類隨用隨清底腳;鋼筋堆放必須按品種、規(guī)格堆放整齊,掛有標志牌,現(xiàn)場使用后多余的鋼筋不得亂放,應及時清理歸堆,結(jié)構(gòu)階段結(jié)束后,及時轉(zhuǎn)移。
�、�、現(xiàn)場制品、鋼木門窗、鐵器、砼構(gòu)件、半成品和成品,要嚴格按指定位置堆放,堆放時必須按品種、規(guī)格分別堆放,還必須按制品的特性存放保管、無損壞,有收、發(fā)、存保管制度,砼構(gòu)件堆放時,楞木墊頭上下對齊、平穩(wěn),堆高不超12塊。
�、取F(xiàn)場有條件的一般應設材料存放臨時倉庫和設備材料倉庫,要符合封閉式要求,有專人負責管理。
�、伞⒋竽０灞仨毘蓪γ娣欧�(wěn),角度正確,嚴禁用鋼模板鋪墊道路;施工用的腳手架管、跳板、高凳、磚夾子等不得亂堆亂放,現(xiàn)場無散失、散落的扣件、配件等。
⑹、混凝土砂漿的運輸通道上和建筑物周邊的落地灰和砂漿要每天堅持清除,施工現(xiàn)場的上碎磚頭,也要堅持每天清除,保證作業(yè)場地的干凈整潔。
4.3.3安裝工程場容管理標準
�、拧F(xiàn)場安裝工程用材料、半成品、配件、通用設備、非標設備等應按施工平面布置圖的指定位置進行定置堆放。
各種材料、半成品、設備要做到有序排列,堆放整齊。
�、�、進入安裝現(xiàn)場的不同類別、不同規(guī)格、不同材質(zhì)的鋼材要分別堆放,擺放整齊,有標志移植、各種狀態(tài)標識符合要求。
防止混用或錯用。
�、�、設備到貨開箱檢查后,要重新將包裝箱封閉好,防止雨水浸入。
設備出庫安裝后,包裝箱隨機配件要退庫,保證不丟件和施工現(xiàn)場的整潔、不零亂。
�、�、閥門到貨后,要分類別,分規(guī)格存放。
閥門試壓場地要設置三個區(qū):未試壓區(qū)、試
壓合格區(qū)、試壓不合格區(qū);每個區(qū)的閥門要分類別、分規(guī)格、整齊的排放。
⑸、冷換設備試壓區(qū),要做到:冷換設備按規(guī)格大小排列,試壓泵和試壓管線,充洗管線排列整齊,方便使用,場地要挖好排水溝道,保證排水方便,場地不存水。
⑹、施工用的腳手架管、架桿、跳板、高凳、扣件、配件枕木等不得亂堆亂放,現(xiàn)場無散失、散落的扣件、配件和枕木。
⑺、現(xiàn)場安裝用施工設備應按施工平面指定的位置放置。
大型施工設備(如20t卷揚機)應搭設防雨棚,防雨棚要堅固、規(guī)矩、整齊、美觀;電焊機要全部進電焊機房,電焊機房內(nèi)配電線路整齊,無破損,閘刀開關(guān)盒要齊全,電焊機房地板平整、干凈、無雜物;電焊機房外表無破損,油漆無脫落,門窗完整。
�、�、電焊把線、小型電動工具的電源膠皮線、臨時照明線、火焊的氧氣帶和乙炔帶、臨時供水的膠皮管等要做到擺放合理、相對集中、有序排列,禁止亂扯、亂拉和亂掛。
電焊把線的膠皮要無破漏,禁止電焊把線與起重用鋼絲繩交叉在一起。
�、汀F(xiàn)場安裝使用后多余的邊角余料:能夠使用的應該分類分規(guī)格擺放在現(xiàn)場的指定位置,并做好標記移植;無法再使用的應每天清理送入廢料箱或指定位置,然后集中送到廢料場。
�、�、施工現(xiàn)場的電焊條頭,藥皮等應每天清掃,倒在指定的地方,保證施工現(xiàn)場的干凈和整潔。
�、�、現(xiàn)場班組休息室、工具房、氧氣房和乙炔房,應按施工平面布置圖的要求整齊排列,外表完整無破損,油漆無脫落,門簾完好玻璃無損壞。
休息室內(nèi)地板干凈無塵土,工具用具擺放整齊;室內(nèi)墻上工種操作規(guī)程,圖表掛放整齊。
4.4項目現(xiàn)場臨時設施搭設標準
4.4.1臨時施工道路設計標準及要求
�、�、臨時道路(簡易公路技術(shù)要求)
�、啤⑿夼R時道路原則,可根據(jù)現(xiàn)場實際盡量就地取材,而且要考慮雨天是否行車,否則路修好下雨不能通車影響較大。
�、�、路面要高于自然地面20cm,兩側(cè)路邊要設置排水溝。
4.4.2施工現(xiàn)場設施設計標準及要求。
⑴、料場場地地坪應比四周地坪略高,根據(jù)存放材料的不同種類設計不同的基礎,同時應保證材料的裝卸車和運輸?shù)姆奖恪?/p>
⑵、成品、半成品堆放場應在施工區(qū)域布置。
�、恰㈦姾笝C應全部放進電焊機房內(nèi),其它電動設備和機械設備應搭設防雨棚。
新制作電焊機房、工具房必須按照工程管理部統(tǒng)一規(guī)定的圖紙制作(見圖例:電焊機房、工具房)。
4.4.3施工現(xiàn)場臨時供水和排水標準及要求。
�、�、供水管線優(yōu)先采用環(huán)形管網(wǎng)布置,主干線一般不宜小于φ45,采用埋地敷設或明設。
采用埋地敷設時,深度要在凍土層以下,且不小于50cm,管線采用焊管瀝青防腐、計量表、閥井、池齊全。
⑵、排水優(yōu)先采用明溝,必要時可埋設砼管或鑄鐵管、坡度在5‰~8‰,排放地點要符合市政環(huán)衛(wèi)有關(guān)要求。
�、�、安裝工程用水。
試壓用水;管線及設備試壓,一般是以容積大小來計算,乘以損耗系數(shù)。
損耗系數(shù)一般為1.15,由于在試壓過程中工期要求較緊。
管徑的選擇和水的流速,要滿足一定時間內(nèi)流量的需要。
4.4.4施工現(xiàn)場臨時供電設計標準及要求
⑴、高壓配電應符合gbj282-84的要求,變電間應選擇在場地一角的安全處,防雷、雨設施齊全。
�、�、電力線路敷設以架空線為好,若采用電纜應埋入地下。
鋪黃砂用紅磚履蓋后再回填土至平地坪。
沿走向打好紅白色的標志樁或填寫隱蔽工程記錄表明平面位置,架空線應設在道路或圍墻的一側(cè)。
�、恰⑦x擇電源必須考慮的因素。
�、僖鶕�(jù)工程的工程量與進度安排要求;
�、诟魇┕るA段電力的需用量;
�、凼┕がF(xiàn)場占地面積大不;
�、苡秒娫O備在現(xiàn)場分布及距電源靠近情況;
⑤現(xiàn)有電器設備情況。
4.4.5鋼平臺的鋪設要求
�、拧撈脚_應以φ273螺紋鋼管操平后,鋪設δ=14-18mm的碳鋼板,上層φ273螺紋鋼管的間距在1m~1.5m之間。
⑵、型鋼平臺根據(jù)工程的具體要求,可設計鋼管平臺、槽鋼平臺和工字鋼平臺。
⑶、平臺所在地坪及平臺周圍5-8m范圍的地坪應作壓實處理,此部分的地坪應略高于其它處的地坪。
4.5場容管理管理其他規(guī)定。
4.1.1項目經(jīng)理部應結(jié)合施工條件,按照施工方案和施工進度計劃的要求,認真進行施工平面圖的規(guī)劃、設計、布置、使用,并按施工的不同時間分段實施并隨時修訂和管理。
4.1.2施工現(xiàn)場要妥善加以維護,應根據(jù)施工期限的長短和施工場所地理位置的要求設置臨時或半永久性圍墻。
4.1.3施工現(xiàn)場應保持秩序,在指定地點堆放垃圾,每日進行清理。
4.1.4施工現(xiàn)場應消除粉塵,減少噪音。
4.1.5施工現(xiàn)場應設置必要的告示和標志,進行必要的綠化布置。
4.6項目現(xiàn)場其他系統(tǒng)標志標準
4.6.1辦公室標志:辦公室職能部門和崗位名稱標牌要統(tǒng)一制作為300mm
現(xiàn)場管理制度8
一、目的：
通過建立公司自身的現(xiàn)場管理制度，規(guī)范現(xiàn)場員工的行為和行為，確保硬件的使用符合客戶需求的標準，并監(jiān)控銷售流程和售后服務流程。通過有效的現(xiàn)場監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)各服務過程中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題，分析存在的問題，提出改進方案，確保全面客戶滿意度的持續(xù)提高。
二、適用范圍：
及時對客戶可進入?yún)^(qū)域內(nèi)的人員、硬件和流程進行現(xiàn)場管理。
三、職責：
1、總經(jīng)理：負責現(xiàn)場管理體系的審批和資源配置的支持。
2、行政經(jīng)理：負責本制度的編制、修訂和完善，并及時監(jiān)督現(xiàn)場管理。
3、展廳經(jīng)理：負責督促本部門員工有序進行現(xiàn)場管理。
4、車間主管：負責督促本部門員工有序進行現(xiàn)場管理。
5.行政專員：為現(xiàn)場管理提供必要的后勤支持和保障。
四、工作流程：
1、員工行為、禮儀和禮儀：
1.1、員工的行為、舉止和禮儀準則必須以《云南德瑞員工行為準則》為依據(jù)，所有員工應認真執(zhí)行
1.2、員工應大方得體，有禮貌，精力充沛，精神飽滿，保持親切的`微笑
1.3、禁止員工喧嘩、奔跑、玩耍，并隨時在展館區(qū)域內(nèi)接收和制作手機
1.4、展館經(jīng)理負責對展館員工和車間主管的行為規(guī)范、言語和行為、外觀和外觀進行日常檢查。應記錄在現(xiàn)場管理人員員工行為準則檢查表中。每天檢查不少于兩次，在晨會系統(tǒng)中時間控制在08:50。下午13:30至14:30，確保公司所有員工的行為準則符合標準，并使客戶感覺良好。
1.5、在員工行為準則檢查過程中，發(fā)現(xiàn)不符合標準的行為，應及時制止并要求糾正，并記錄在現(xiàn)場管理層員工行為準則檢查表中。每天17:30后對當天檢查情況進行總結(jié)，在晚間會議上，向部門負責人通報當天檢查中的不良行為（人）。部門負責人應關(guān)注本部門員工的行為規(guī)范，嚴格督促員工規(guī)范行為標準。
1.6、在每月對不符合標準的員工進行員工行為準則檢查（同一非標準行為超過三次）并要求其糾正但仍不糾正時，展廳經(jīng)理和車間主管應將員工名單提交給行政經(jīng)理，并在下個月報總經(jīng)理審批后，在整個公司內(nèi)傳閱批評通知。每月違反相關(guān)標準三次以上（含三次或六次）的員工應記錄在當月績效考核結(jié)果中。
2、硬件設施：
2.1、硬件設施的檢查范圍和責任：
2.1 1、硬件設施參考：
銷售：展廳、試駕、前臺接待、談判桌、送貨區(qū)、環(huán)衛(wèi)
售后服務：前臺接待、維修車間、配件、員工休息區(qū)（環(huán)衛(wèi)、設備設施）公共區(qū)：客戶休息區(qū)、衛(wèi)生間、，洗車環(huán)境、展廳外環(huán)境等
2.1.2、展廳經(jīng)理負責每天至少兩次對展廳、試駕、接待臺、展廳的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，確保有效監(jiān)控和符合相關(guān)標準，并認真記錄檢查結(jié)果。
2.1. 3、服務質(zhì)量主管負責售后服務接待臺、維修車間（環(huán)衛(wèi)、設備設施）、配件部、員工休息區(qū)等每天至少檢查3次，確保售后硬件設施清潔、規(guī)范、符合要求，并認真記錄檢驗結(jié)果。展廳經(jīng)理負責展廳展示車輛的銷售、試駕、前臺接待、展廳環(huán)境衛(wèi)生、談判桌、客人休息區(qū)，每天至少2次檢查，監(jiān)督公司與客戶接觸區(qū)域的環(huán)境和硬件的維護和檢查。掌握當天的檢查情況，對嚴重不符合的項目及時與相關(guān)部門負責人溝通，要求部門經(jīng)理督促本部門員工認真維護硬件設施。員工經(jīng)反復教育仍不改正的，報總經(jīng)理審核批準，并對全公司員工進行批評。情節(jié)嚴重的，處以50元100元的罰款，并在當月績效考核結(jié)果中扣分。
2.2、展覽車輛的標準管理：
2.2 1、展覽車輛的擺放應符合上海通用汽車展廳的圖紙要求。
2.2. 2、展廳內(nèi)的展車由零售經(jīng)理指定專人進行保養(yǎng)，確保展車狀態(tài)符合接待標準。
2.2. 3、展廳經(jīng)理負責監(jiān)督檢查展廳內(nèi)展車的日常保養(yǎng)。第一次檢查在每天8:50之前進行，第二次檢查分別在10:30-12:00和14:00-16:00完成，以確保展覽車輛在任何時候都符合展廳的規(guī)格。
2.2. 4、展廳經(jīng)理的檢查標準以展廳內(nèi)展示車輛的展示標準為準，并認真做好記錄。嚴重不合格時，要求相關(guān)展車維修人員及時處理。
2.2. 5、車展月度保養(yǎng)標準要求合格率達到90%以上。每月低于此目標的銷售顧問將受到全公司的批評，并記錄在績效評估中進行扣減。
2.2. 6、銷售經(jīng)理每周對展車的規(guī)格、標準進行檢查，認真監(jiān)督展車日常保養(yǎng)監(jiān)督檢查的有效實施。
2.3、售后服務前臺和預檢臺：
2.3 1、售后服務前臺是指用于展廳維修、保養(yǎng)、保險銷售、保險理賠、理賠、財務結(jié)算的客戶接待區(qū)。
2.3. 2、售后服務前臺和預檢臺的檢驗標準和規(guī)范。
前臺必須在每天上午8:50之前清潔，以確保預檢臺整潔干凈。開始工作前，必須準備三件套、車輛接收清單和其他所需材料，并放置在指定位置。
每天早上8:50前必須清潔前臺，確保前臺整潔干凈，煙灰缸無煙頭，桌面無雜物（與工作無關(guān)的物品）。
服務臺不得亂放核心、文件等物品。
客戶離開后，應將椅子放回原處，并清潔桌面和煙灰缸。
2.3.3服務經(jīng)理負責檢查售后服務臺和預檢臺，并記錄在現(xiàn)場管理日常檢查表中，記錄當天的檢查情況。對檢查不合格的項目，督促員工及時處理。
2.4.工作坊：
2.4 1、車間的墻壁和地板應無油、水和灰塵
2.4 2、不得將垃圾、零件和工具散落在地面
2.4 3、車間用品、儀器設備應按
2.4、的順序擺放。拆卸和重新組裝的零件應放置在指定的貨架或容器
2.4 5、中、檢修后及時清理工作區(qū)域
2.4 6、車間主管負責對車間進行檢查，填寫《現(xiàn)場管理日常檢查表》，將不合格項反饋給展廳經(jīng)理和服務經(jīng)理，及時處理
現(xiàn)場管理制度9
為確保員工有一個良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,提高員工的素質(zhì),特制定本制度。
一、文件
1、明確需要的文件和不需要的文件,無效或不需要的文件及時清理。
2、選用合適的`文件夾,將文件夾分類別保存,并制作目錄索引。
3、在文件夾側(cè)面及封面注明類別名稱和管理責任人。
4、設置專門的文件柜,用于存放文件,可在文件柜外貼標簽,以便于管理和取放。
5、文件使用后要及時歸位,要愛護文件,節(jié)約用紙。
6、設置專人管理文件,做好防潮、防蟲、防火等工作。
二、文件柜
1、文件柜必須定置擺放,文件柜內(nèi)物品、資料也必須分類定置擺放。
2、文件必須裝在文件夾中,文件柜中不得有未入夾文件。
3、文件柜表面及內(nèi)部保持干凈、整齊、無污跡等。
4、不得擅自撬文件柜,故意損壞照價賠償。
5、任何人借用文件柜內(nèi)重要文件或資料,必須及時登記并有借用人親筆簽字。
6、文件管理員每月未對文件柜進行自查。
三、辦公桌、椅
1、辦公桌上文件、資料擺放整齊不凌亂,并有分類標識,便于查找。
2、電腦、打印機、電話機、傳真機等位置不得隨意擺放,表面無污跡、無灰塵。
3、抽屜內(nèi)物品擺放整齊,不雜亂。
4、私人物品與辦公物品分開,整齊擺放在一處。
5、辦公桌椅保持干凈、無污跡、無灰塵。
6、人離開辦公桌后,辦公椅應推至桌下,且緊挨辦公桌平行放置。
四、其他
1、每天上班前做好辦公室清潔工作,地面保持干凈、元垃圾、油污、紙屑等。
2、保持門窗干凈、無灰塵,無污跡。
3、垃圾桶內(nèi)垃圾要及時清理。
4、下班及時關(guān)閉門窗、水電。
現(xiàn)場管理制度10
一、目的：
經(jīng)過建立公司自我的現(xiàn)場管理體系，規(guī)范現(xiàn)場員工行為、舉止；保障硬件使用貼合客戶需求的標準；對銷售流程、售后服務流程中進行監(jiān)控。經(jīng)過有效的現(xiàn)場監(jiān)督及時發(fā)此刻各服務流程中的弱項及存在的問題，并分析點適存的問題，提出改善計劃，保證綜合客戶滿意度的持續(xù)提升。
二、適用范圍：
對客戶可接觸區(qū)域的人員、硬件、流程進行適時現(xiàn)場管理。
三、職責：
1.總經(jīng)理：負責對現(xiàn)場管理制度的審批及資源配置的支持。
2.行政經(jīng)理：負責編寫修改完善本制度，并對現(xiàn)場管理工作進行適時的監(jiān)控。
3.展廳經(jīng)理：負責督促本部員工對現(xiàn)場管理工作的有序開展。
4.車間主管：負責督促本部員工對現(xiàn)場管理工作的有序開展。
5.行政專員：保證現(xiàn)場管理必須的后勤支持及保障。
四、工作流程：
1、員工行為、舉止、禮儀：
1.1、員工的行為規(guī)范、舉止、禮儀必須以《云南得瑞員工行為規(guī)范》為標準，全體員工認真執(zhí)行；
1.2、員工舉止要大方得體，彬彬有禮，精神飽滿，口氣清新，堅持親切的笑容；
1.3、員工禁止任何時光在展廳區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、奔跑、和接打移動電話；
1.4、展廳經(jīng)理負責對展廳員工，車間主管對售后服務站員工的行為規(guī)范、言行舉止、儀容儀表進行日常檢查。并在《現(xiàn)場管理員工行為規(guī)范檢查表》上記錄，每一天檢查不少于二次檢查，時光分別控制在晨會制08:50。午時13:30-14:30分別進行以確保公司全體員工的行為規(guī)范貼合標準讓客戶感受良好。
1.5、在對員工進行行為規(guī)范檢查時若出現(xiàn)不貼合標準的行為時，要及時制止，請其改正，并在《現(xiàn)場管理員工行為規(guī)范檢查表》記錄，每一天下班17:30后將當天檢查情景進行簡單的匯總，在夕會向各部門負責人通報當天檢查中不良的行為（人），部門職責人應重點關(guān)注本部門員工的行為規(guī)范，嚴格督促員工規(guī)范其行為標準。
1.6、在每月員工行為規(guī)范檢查中嚴重（三次以上同樣不規(guī)范行為）不貼合標準且要求其改正但仍不改正的.員工，展廳經(jīng)理、車間主管將員工名單報行政經(jīng)理，在次月報總經(jīng)理審核批準后進行全公司通報批評，每月三次以上（含三六次）違反相關(guān)標準的員工記入當月績效考評成績。
2、硬件設施：
2.1、硬件設施檢查范圍及職責：
2.1.1、硬件設施是指：
銷售：展廳展車、試乘試駕車、接待前臺、談判桌、交車區(qū)、環(huán)境衛(wèi)生；
售后服務：接待前臺、維修車間、配件、員工休息區(qū)、（環(huán)境衛(wèi)生、設備及設施）；公共區(qū)：客戶休息區(qū)、衛(wèi)生間、洗車環(huán)境、展廳外環(huán)境等；
2.1.2、展廳經(jīng)理負責對銷售的展廳展車、試乘試駕車、接待前臺、展廳環(huán)境衛(wèi)生進行每一天至少2次的檢查，保證有效監(jiān)控貼合相關(guān)標準，并認真記錄檢查結(jié)果。
2.1.3、服務質(zhì)量督導專員負責售后服務接待前臺，維修車間（環(huán)境衛(wèi)生、設備及設施）、配件部、員工休息區(qū)等進行每一天不少于3次的檢查，保證售后硬件設施整潔、規(guī)范、貼合要求并認真記錄檢查結(jié)果。展廳經(jīng)理負責銷售展廳展車、試乘試駕車、接待前臺、展廳環(huán)境衛(wèi)生、談判桌、客休區(qū)、進行每一天不少于2次檢查，并對公司與客戶接觸區(qū)域環(huán)境及硬件維護及檢查工作進行監(jiān)督。掌握當天的檢查情景，對嚴重不貼合的項目及時與相關(guān)部門職責人進行溝通請部門經(jīng)理督促本部門員工認真維護硬件設施。對于屢教不改的員工報總經(jīng)理審核批準后，向全公司員工通報批評，情景嚴重的員工給予50元—100元的處罰并記錄在當月績效考評成績中扣分。
2.2、展車規(guī)范管理：
2.2.1、展車擺放位置需按照上海通用展廳圖紙要求，擺放。
2.2.2、展廳展車由零售經(jīng)理指定專人進行維護，保證展車的狀態(tài)貼合接待標準。
2.2.3、展廳經(jīng)理負責展廳展車日常維護的監(jiān)督檢查工作每一天8:50前第一次檢查，10:30—12:00，14:00—16:00二個時光段分別完成后2次檢查，確保展車隨時都貼合展廳的規(guī)范。
2.2.4、展廳經(jīng)理檢查標準以《展廳展車擺放標準》為標準，并認真做好記錄，有嚴重不合格項時應及時要求相關(guān)展車維護職責人處理。
2.2.5、每月展車維護標準以90%以上的合格率為目標，對每月低于此目標的銷售顧問給予全公司通報批評并記入績效考評扣分處理。
2.2.6、銷售經(jīng)理每周對展車規(guī)范標準進行檢查，并認真監(jiān)督本展車日常維護的監(jiān)督檢查工作有效開展。
2.3、售后服務前臺、預檢臺：
2.3.1、售后服務前臺指：展廳維修、保養(yǎng)、保險銷售、保險理賠、索賠、財務結(jié)算的客戶接待區(qū)域。
2.3.2、售后服務前臺、預檢臺檢查標準規(guī)范。
前臺必須每一天早上8:50前進行清掃，保證預檢臺整齊、干凈、開始工作前必須將三件套，接車單等需物料準備充足，擺放在規(guī)定的地方。
服務前臺每一天早上8:50前必須進行清掃，保證接待桌整齊、干凈、煙缸無煙頭、桌面無雜物（與工作無關(guān)的物品）。
服務前臺不得將舊件，單據(jù)等物品雜亂擺放。
客戶離開后應當即將椅子歸位清理桌面及煙缸。
2.3.3、服務經(jīng)理負責對售后服務臺、預檢臺進行檢查。并在《現(xiàn)場管理日檢查表》對當天檢查情景進行記錄。對于檢查不合格的項目，應于當時督促員工及時處理。
2.4、車間：
2.4.1、車間墻面、地面要求無油污、積水、灰塵；
2.4.2、要求無垃圾、零件、工具散置地面；
2.4.3、車間物品、儀器、設備要求擺放整齊、有序；
2.4.4、拆下行裝復的零件要求放在指定的貨架或容器內(nèi)；
2.4.5、維修工作結(jié)束后需及時清掃工作區(qū)；
2.4.6、車間主管負責對車間進行檢查，并填寫《現(xiàn)場管理日檢查表》，對于檢查不合格的項目，反饋給展廳經(jīng)理、服務經(jīng)理及時處理、整改。
2.5、公共區(qū)：
2.5.1、展廳內(nèi)外部環(huán)境的要求：
2.5.1.1、展廳外部品牌標識清潔，無破損，外部區(qū)域干凈、整潔；
2.5.1.2、展廳內(nèi)指示標志完好無破損；
2.5.1.3、展廳地面干凈、明亮，無紙屑、煙蒂；
2.5.1.4、產(chǎn)品宣傳資料、手冊、折頁數(shù)量充足，方便拿取。
2.5.2、功能區(qū)環(huán)境及家具的要求：
2.5.2.1、展廳家具干凈、整潔，貼合通用別克品牌形象；
2.5.2.2、接待臺、展架、展臺清潔無破損，無銹蝕；
2.5.2.3、客戶休息區(qū)和洽談區(qū)要求舒適、整潔；
2.5.2.4、客戶休息區(qū)供給的娛樂設施必須調(diào)整最佳狀態(tài)，如電腦運行正常，書報雜志是新近出版等；
2.5.2.5、衛(wèi)生間必須備有衛(wèi)生紙、洗手液。衛(wèi)生間內(nèi)堅持清潔，無煙蒂、無異味、無積水、無水漬。
2.5.3、公共區(qū)域的檢查項目以通用別克廠家檢查的項目為檢查依據(jù)；行政專員負責對公共區(qū)域的環(huán)境進行檢查。并填寫《現(xiàn)場管理檢查表》對于檢查不合格的項目，及時反饋給展廳經(jīng)理，由展廳經(jīng)理協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時處理。
3 、流程監(jiān)控：
3.1、門衛(wèi)（保安）流程:
3.1.1、要求門衛(wèi)穿著統(tǒng)一制服，客戶到店時應第一時刻迎接客戶、微笑、敬禮；
3.1.2、門衛(wèi)主動向客戶問好，標準用語：“您好，歡迎光臨星長征別克4S店”；
3.1.3、門衛(wèi)主動詢問客戶來訪的意圖，話述：“請問您是看新車還是維修保養(yǎng)”明確客戶來訪意圖引導客戶停車并經(jīng)過對講機及時通知銷售顧問或服務顧問及時接待客戶；
3.1.4、門衛(wèi)對離店的客戶及時問候，收取車輛出門單據(jù)，并感激客戶。標準用語：“感激您的光臨，祝您一路平安�！�
3.1.5、門衛(wèi)是客戶進店的接觸的第一人，為客戶服務的第一步，代表企業(yè)的整體形象，展廳經(jīng)理應當適時對其進行培訓及演練。同時服務質(zhì)量督導員（崗位空缺情景下由展廳經(jīng)理代替）對門衛(wèi)流程的工作每一天3次進行檢查幫忙門衛(wèi)養(yǎng)成良好的工作習慣；
3.1.6、檢查采用隱蔽式檢查和直接站在旁邊兩種方式進行檢查，記錄檢查結(jié)果，填寫《現(xiàn)場管理檢查表》（售后服務流程）；
3.1.7、展廳經(jīng)理匯總檢查結(jié)果，并將門衛(wèi)存在的弱項及問題反饋給行政部對不貼合要求的行為做要求。
3.2、銷售服務流程:
3.2.1、銷售流程以《上海大眾汽車大眾品牌經(jīng)銷商運營標準DOS手冊TCARE分冊》市場銷售核心流程第二章為標準流程。對銷售核心流程的監(jiān)控主要以《銷售服務流程檢查表》為監(jiān)控標準。
3.2.2、展廳經(jīng)理每一天對銷售顧問的銷售服務過程進行監(jiān)督檢查，并在《銷售服務流程檢查表》當天檢查情景做記錄。
3.2.3、銷售接待流程主要以檢查銷售顧問執(zhí)行情景及某個流程在某一段的執(zhí)行情景。
3.2.4、展廳經(jīng)理負責將每一天對于銷售流程中的弱項及存在的問題進行匯總整理，將情景及時與零售經(jīng)理進行溝通，找出問題的根源，找到好的解決方法，及時調(diào)整員工的工作狀態(tài)。
3.2.5、展廳經(jīng)理對流程檢查應做好每月的總結(jié)分析工作，幫忙銷售顧問不斷尋找好的工作方法，并幫忙銷售顧問養(yǎng)成良好的習慣。
3.2.6、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有客戶抱怨的，展廳經(jīng)理要及時找到相關(guān)銷售顧問及相關(guān)職責人了解清楚情景，主動協(xié)調(diào)配合當事人（銷售顧問）或銷售相關(guān)領(lǐng)導主動及時幫忙客戶處理問題。若客戶對于我們的工作產(chǎn)生抱怨、投訴時，轉(zhuǎn)入《客戶抱怨（投訴）處理制度》流程。
3.3、售后服務流程：
3.3.1、售后服務流程以《上海大眾汽車大眾品牌經(jīng)銷商運營標準DOS手冊TCARE分冊》售后核心流程《服務顧問口袋書》及《售后神秘訪客調(diào)查問卷》為標準流程。對售后核心流程的監(jiān)控主要以《售后服務流程檢核表》為監(jiān)控標準；
3.3.2、服務質(zhì)量督導員（崗位空缺情景下由展廳經(jīng)理代替）每一天對服務顧問的車旁接待、車輛檢查、確認委托書、客戶安排、安排車間維修、增項處理、車輛清洗、終檢準備交車、通知客戶、客戶驗收、結(jié)算、送行的服務過程進行監(jiān)督檢查，檢查以服務顧問為單位或是以某個流程為單位進行；
3.3.3、服務質(zhì)量督導專員將每一天的檢查結(jié)果記錄在《售后服務流程檢核表》上。服務質(zhì)量督導專員負責將每一天檢查中的弱項及存在的問題報告展廳經(jīng)理，展廳經(jīng)理負責適時與服務經(jīng)理進行溝通，要求；
3.3.4、售后質(zhì)量督導專員對售后服務現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄在《售后服務流程檢核表》中，并報告展廳經(jīng)理，對于能現(xiàn)場整改的找到相關(guān)的職責人，及時整改。對無法現(xiàn)場整改的交由服務經(jīng)理進行整改，展廳經(jīng)理跟進整改結(jié)果；
3.3.5、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有客戶抱怨的要及時找到相關(guān)人員了解清楚情景，匯報給展廳經(jīng)理及服務經(jīng)理。質(zhì)量督導員及展廳經(jīng)理協(xié)助服務經(jīng)理對客戶問題進行處理，向客戶解釋問題，讓客戶理解。若客戶產(chǎn)生抱怨、投訴時，轉(zhuǎn)入《客戶抱怨（投訴）處理制度》流程。
現(xiàn)場管理制度11
1目的
規(guī)范員工對生產(chǎn)現(xiàn)場的整理，實現(xiàn)均衡、安全、文明生產(chǎn)、提高業(yè)務素質(zhì)，提高經(jīng)濟效益、達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗具有重要意義。
2 范圍
金盾壓力容器生產(chǎn)部各生產(chǎn)車間。
3 內(nèi)容
3.1 質(zhì)量管理
3.1.1 各車間應嚴格執(zhí)行《程序文件》的規(guī)定，履行自己的職責、協(xié)調(diào)工作。
3.1.2 對關(guān)鍵過程按《程序文件》的規(guī)定嚴格控制，對出現(xiàn)的異常情況，要查明原因，及時排除，使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
3.1.3 認真執(zhí)行“三檢”制度(自檢、互檢、巡檢)，操作人員對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢，檢查合格后，方能轉(zhuǎn)入下工序，下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進行檢查，不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時做到責任者查不清不放過、事故原因不排除不放過，預防措施不制定不放過。
3.1.4 車間要對所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責，做到不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的半成品絕不流入下道工序。
3.1.5 嚴格劃分“三區(qū)”(待處理區(qū)、報廢品區(qū)、流轉(zhuǎn)區(qū))，做到標識明顯、數(shù)量準確、處理及時。
3.2 工藝管理
3.2.1 嚴格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程。
3.2.2 對新工人和工種變動人員進行崗位技能培訓 , 經(jīng)考試合格并有師傅指導方可上崗操作 , 生產(chǎn)技術(shù)部不定期檢查工藝紀律執(zhí)行情況。
3.2.3 嚴格貫徹執(zhí)行按標準、按工藝、按圖紙生產(chǎn)，對圖紙和工藝文件規(guī)定的`工藝參數(shù)、技術(shù)要求應嚴格遵守、認真執(zhí)行，按規(guī)定進行檢查，做好記錄。
3.2.4 對原材料、半成品、附件進入車間后首先進行自檢，符合標準或有讓步接收手續(xù)方可投產(chǎn)，否則不得投入生產(chǎn)。
3.2.5 嚴格執(zhí)行標準、圖紙、產(chǎn)品工藝要求，如需修改或變更，應提出申請，并經(jīng)試驗鑒定，報請技術(shù)部審批后主可用于生產(chǎn)。
3.2.6 合理化建議、技術(shù)改進、新材料應用必須進行試驗、鑒定、審批后納入有關(guān)技術(shù)、工藝文件方可用于生產(chǎn)。
3.2.7 新制作的工裝應進行檢查和試驗，判定無異常且首件產(chǎn)品合格方可投入生產(chǎn)。
3.2.8 生產(chǎn)部應建立模具及工裝臺帳，按規(guī)定辦理領(lǐng)出、維修、報廢手續(xù)，并做好各項記錄。
3.2.9 合理使用設備、量具、工位器具，保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。
3.3 定置管理
3.3.1 定置擺放、工件按區(qū)域按類放置，合理使用工位器具。
3.3.2 勤檢查、勤轉(zhuǎn)移、勤清理。
3.3.3 做到單物相符，流轉(zhuǎn)卡與產(chǎn)品數(shù)量相符。
3.3.4 加強對不合格品管理，有記錄，標識明顯，處理及時。
3.3.5 安全通道內(nèi)不得擺放任何物品。
3.3.6 消防器材定置擺放 , 不得隨意挪作他用 , 保持現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
3.4 設備管理
3.4.1 車間設備指定專人管理。
3.4.2 嚴格執(zhí)行公司設備使用、維護、保養(yǎng)、管理制度，認真執(zhí)行設備保養(yǎng)制度，嚴格遵守操作規(guī)程。
3.4.3 做到設備管理“三步法”，堅持日清掃、周維護、月保養(yǎng)，每天上班后檢查設備的操縱控制系統(tǒng)、安全裝置、潤滑油路暢通，油路、油壓油位標準、并按潤滑圖表注油，油質(zhì)合格，待檢查無問題方可正式工作。
3.4.4 設備點檢記錄、運轉(zhuǎn)記錄齊全、完整、帳卡相符、填寫及時、準確、整潔。
3.4.5 實行重點設備憑證上崗操作 , 做到證機相符。
3.4.6 嚴格設備事故報告制度 , 一般事故 3 天內(nèi) , 重大事故 24 小時內(nèi)報生產(chǎn)主管或公司領(lǐng)導。
3.4.7 堅持八字要求 , 即 : 整齊、清潔、安全、潤滑，做到“三好”“四會”“五項紀律”。
三好：管好、用好、保養(yǎng)好。
四會：即會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除一般故障。
五項紀律：即：遵守安全操作規(guī)程、經(jīng)常保持設備整潔，并按規(guī)定加油，遵守交接班制度;管好工具、附件、不得丟失;發(fā)現(xiàn)故障立即停車、通知維修人員檢查、處理。
3.4.8 設備運行中 , 觀察設備響聲、溫度、壓力有異常時應及時處理并報告;做到勤檢查、勤調(diào)整、勤維修。
3.4.9 操作人員離崗位要停機 , 嚴禁設備空車運轉(zhuǎn)。
3.4.10 保持設備清潔 , 嚴禁泡、冒、滴、漏。
3.4.11 設備應保持操作控制系統(tǒng) , 安全裝置齊全可靠。
3.5 工具管理
3.5.1卡物相符，個人長期使用的工具做到領(lǐng)用卡與實物相符，丟失賠償，使用量具時輕拿輕放，不敲刀刃具，不亂拆工裝模具。
3.5.2 各種工具量具刃具應按規(guī)定使用，嚴禁違章使用或挪作他用。
3.5.3 精密、貴重工具、量具應嚴格按規(guī)定保管和使用。
3.5.4 嚴禁磕、碰、劃傷、銹蝕、受壓變形。
3.5.5 車間不得使用不合格的或已損壞的工具、量具、刃具。
3.6 計量管理
3.6.1 使用人員要努力做到計量完好、準確、清潔并及時送檢。
量具必須保持完好無損，零件、附件無丟失，出現(xiàn)上述情況之一者，必須及時送技術(shù)品質(zhì)科以便檢查、修理、鑒定。
禁止使用過期或不合格量具，做到正確使用、輕拿輕放、嚴禁碰撞，使用后擦拭干凈，較長時間不使用時要涂油，正確放置。
所有在用計量器具必須按合格證書填寫的有效期或技術(shù)部的通知自覺及時送檢。
3.6.2 凡自制或新購計量器具均送技術(shù)品質(zhì)科檢測中心檢查，合格后辦理入庫、領(lǐng)出手續(xù)。
3.6.3 嚴禁用精密度較高的計量工具測量粗糙工件，更不準作為他用，不得使用非法計量單位的量具。文件、報表、記錄等不得采用非計量單位。
3.6.4 凡須報廢的計量器具，應提出申請報技術(shù)部。
3.6.5 各單位應按需要合理配備計量器具。
3.6.6 對不按規(guī)定使用計量器具或造成損壞、丟失者，應視情節(jié)進行批評教育或予以罰款。
3.7 能源管理
3.7.1 積極履行節(jié)能職責，認真考核。
3.7.2 開展能源消耗統(tǒng)計核算工作。
3.7.3 認真執(zhí)行公司下達的能源消耗定額。
3.7.4 隨時檢查耗能設備運行情況，杜絕跑、冒、滴、漏，消除長流水現(xiàn)象，嚴格掌握控制設備預熱時間，杜絕空車運行。
3.7.5 未經(jīng)允許不得私接耗能設備、設施、器具。
3.8 勞動紀律
3.8.1 車間可據(jù)公司制度，具體制定管理細則，報主管領(lǐng)導批準后實施。
3.8.2 車間做到獎罰分明，帳目齊全，分配公開、公正。
3.8.3 嚴格現(xiàn)場管理，要做到生產(chǎn)任務過硬、技術(shù)質(zhì)量過硬、管理工作過硬、勞動紀律過硬、思想工作過硬。
3.8.4 經(jīng)常不定期開展內(nèi)部工藝、紀律、產(chǎn)品質(zhì)量自檢自糾工作。
3.8.5 積極參加技術(shù)培訓，大力開展崗位練兵，努力達到崗位技能要求。
3.8.6 認真填寫各項記錄、管制表、臺帳、做到及時、準確、清晰、完整、規(guī)范。
3.9 文明生產(chǎn)
3.9.1 車間清潔整齊，各圖表美觀大方，設計合理，填寫及時，準確清晰，原始記錄、臺帳齊全、完整、按規(guī)定填寫。
3.9.2 應準確填寫生產(chǎn)記錄、內(nèi)容包括生產(chǎn)班組、產(chǎn)品規(guī)格、生產(chǎn)數(shù)量、合格數(shù)量、報廢數(shù)、班組成員等。
3.9.3 下班提前5~10分鐘進行地面清潔、設備保養(yǎng)、規(guī)范物品擺放。
3.9.4 車間地面不得有積水、積油、塵垢。
3.9.5 車間內(nèi)管路/線路設置合理、安裝整齊、嚴禁跑 、冒、滴、漏。
3.9.6 車間內(nèi)管溝蓋板完整無缺，溝內(nèi)無雜物，及時清理，嚴禁堵塞。
3.9.7 車間內(nèi)工位器具、設備附件、工作臺、工具箱、產(chǎn)品架各種搬運小車等均應指定擺放，做到清潔有序。
3.9.8 車間合理照明，嚴禁長明燈，長流水，長風扇。
3.9.9 堅持現(xiàn)場管理文明生產(chǎn)、文明運轉(zhuǎn)、文明操作、根治磕碰、劃傷、銹蝕等現(xiàn)象，每天下班要做到設備不擦洗保養(yǎng)好不走，工件不按規(guī)定放好不走，工具不清點擺放好不走，相關(guān)記錄沒填寫好不走，工作場地不打掃干凈不走。
3.10 安全生產(chǎn)
3.10.1 嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程。
3.10.2 經(jīng)常開展安全活動，開好周例會，不定期進行認真整改、清除隱患。
3.10.3 貫徹“安全第一、預防為主”。
3.10.4 按規(guī)定穿戴好勞保用品，認真執(zhí)行安全生產(chǎn)。
3.10.5 特殊工種作業(yè)應持特殊作業(yè)操作證上崗。
3.10.6 學徒工及其他學員上崗操作應有師傅帶領(lǐng)指導，不得獨立操作。
3.10.7 生產(chǎn)、檢驗記錄即使填寫，班后認真檢查，清理現(xiàn)場，關(guān)好門窗，對重要材料要嚴加管理以免丟失。
3.10.8 非本工種人員或非本機人員不準操作設備。
3.10.9 重點設備(如數(shù)控中心)，要專人管理，衛(wèi)生清潔、嚴禁損壞。
3.10.10 消防器材要確保靈敏可靠，定期檢查更換(器材、藥品)，有效期限標志明顯。
3.10.11 加強事故管理，堅持對重大未遂事故不放過，要有事故原始記錄及時處理報告，記錄要準確，上報要及時。
3.10.12 發(fā)生事故按有關(guān)規(guī)定及程序及時上報。
4 獎懲
4.1 生產(chǎn)部每周最少2次不定時對生產(chǎn)現(xiàn)場進行檢查，按上述要求打分評比
4.2生產(chǎn)部每天上下班對各生產(chǎn)場所進行檢查，按上述要求進行打分、評比，進行全廠公示。對于全月綜合評分超過90分，分別給予前三名100元、80元、50元的獎勵。連續(xù)三月獲獎的，獎金翻倍。
4.3 對全月評分不足60分的，少于60分的部分按2元/分進行處罰，并予以通報。
4.4 對于車間現(xiàn)場管理的獎懲金，在連同當月月底統(tǒng)一發(fā)放。
執(zhí)行：本規(guī)定自下發(fā)之日起即執(zhí)行。
現(xiàn)場管理制度12
1、工程現(xiàn)場全體工作人員必須每天準時出勤。工程開工后，工作時間以工人上班及不影響工人上班為準。
2、工作人員外出執(zhí)行任務需要向項目經(jīng)理請示，填寫外勤任務單，獲準后方可外出。
3、項目經(jīng)理外出需向分管副總匯報。
4、病假需出示病假證明書。
5、事假要向項目經(jīng)理申請，填寫請假條，項目經(jīng)理批準，獲準假后方可休息。并備案。
6、因工程進度需要加班時，所有工作人員必須服從。由項目經(jīng)理填寫加班值班表。工作人員加班工資不計，項目經(jīng)理不計加班工資。工作人員因自身原因不能按時完成自身工作任務，需要加班的，不計加班工資。
7、無故曠工三次或連續(xù)三天者除名。
8、年終評獎金時，按出勤天數(shù)和工作中有無事故責任來評定。
現(xiàn)場管理制度13
1.各生產(chǎn)車間要由專（或兼職）負責人監(jiān)督落實規(guī)范的衛(wèi)生管理并做好相關(guān)記錄。
2.落實規(guī)范的衛(wèi)生管理包括：工作現(xiàn)場嚴格遵守“四不準”即：不準未著工作裝未洗手消毒入車間、不準隨地吐痰、不準用工作服擦汗或擦鼻涕、不要對著食品咳嗽或打噴嚏。
3.現(xiàn)場使用器具要求每日清洗、消毒，并指定器具專用容器和放置區(qū)，容器應采用無毒、耐腐蝕、易清洗的材料制作。
4.現(xiàn)場加工人員如遇下述情況之一時必須洗手、消毒：開始工作之前；上廁所之后；處理被污染的原材料之后；從事與生產(chǎn)無關(guān)的其他活動之后。分割肉制品加工人員離開加工場所再次返回前應洗手、消毒。
5.現(xiàn)場地面、墻壁、案臺、桶具等每班工作結(jié)束后，必須徹底清洗、及時進行消毒，生產(chǎn)車間和其他工作場地的廢棄物必須隨時清除，廠房通道及周圍場地不得堆放雜物。
6.車間內(nèi)外應定期、隨時滅鼠。車間內(nèi)使用殺蟲劑時，應按衛(wèi)生部門的規(guī)定采取妥善措施，不得污染生產(chǎn)產(chǎn)品。使用殺蟲劑后應將受污染的設備、工器具和容器徹底清洗，除去殘留藥物。對肉制品車間應設有熱水消毒或其他有效的消毒設施。
7.車間內(nèi)部光線充足、確保生產(chǎn)人員和檢驗人員正常開展生產(chǎn)和檢驗工作，吊掛在產(chǎn)品上方的燈具，必須裝有安全防護罩，以防燈具破碎而污染成品，并定期除塵清理
8.車間內(nèi)有良好的通風、排氣裝置，及時排除污染的空氣和水蒸氣，保持恒溫生產(chǎn)狀態(tài)（操作現(xiàn)場溫度控制在12℃以下）。
9.盛裝廢棄物的容器不得與盛裝原材料、半成品及成品容器混用，不同的.容器應有明顯的標志，并分區(qū)存放專人負責檢查監(jiān)督。
10.按生產(chǎn)工藝的先后次序和產(chǎn)品特點，應將原料處理、半成品處理和加工、包裝材料和容器的清洗、消毒、成品包裝和檢驗、成品貯存等工序分開設置，防止前后工序相互交叉污染。
現(xiàn)場管理制度14
工地現(xiàn)場文明、衛(wèi)生管理規(guī)定
1.標志
生活區(qū)、庫房區(qū)、加工區(qū)要做有標牌進行標志,寫明'生活區(qū)'、'庫房'、'加工區(qū)'。
2.生活區(qū)基本要求
1)宿舍墻壁具備基本潔凈條件,安裝隊各項內(nèi)部管理制度應上墻,地面應平整、清潔。
2)床鋪擺放整齊、有規(guī)律、井然有序,庫單被褥清潔,鋪疊規(guī)律。
3)將所有隊員編列序號,沿墻設衣帽鉤,成排按序編號,對應人員編號懸掛個人的工作服、安全帽、安全帶。
4)設專用衛(wèi)生用具框架,各人的衛(wèi)生用具編號按序擺放、取用。
5)制定月生活規(guī)定,按時起床、就餐、休息。
6)建立衛(wèi)生值日制度,保持生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
7)伙房清潔衛(wèi)生,炊事人員無傳染性疾病,飲具定期消毒。
3.庫房基本要求
1)材料庫為應具有足夠的面積。
2)材料庫應封閉緊固,門設鎖并安排值班人員守庫。
3)庫房必須設有擺放工具小件材料的框架,框架用角鋼焊接或木頭制作,中、小型工器具一律按編序號,排列上架,小件材料按規(guī)格排列上架,并做好清晰的標識。
4)除玻璃石材等東西貼有標簽的材料外,其它材料一律標識,標明材料的'名稱、型號、規(guī)格。
5)材料必須按種類規(guī)格存放,不同種類的材料禁止混放。
6)庫房內(nèi)禁止吸煙。
7)庫房內(nèi)配備必要的消防器材。
4.加工區(qū)基本要求
制作加工臺案,所有加工材料上案加工。
禁止踩踏,靠坐加工材料。
加工區(qū)要安全、防止污染、磕碰損傷材料。
接用電及使用設備按公司規(guī)定執(zhí)行。
加工材料有序,暫存材料按公司材料存放規(guī)定執(zhí)行。
邊、角余料固定安全地存放,不允許私自盜賣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司嚴肅處理。
加工區(qū)文明施工,禁止隨地亂扔及丟失小件材料。
每日下班后打掃加工區(qū)衛(wèi)生,并將垃圾清理干凈。
現(xiàn)場管理制度15
1目的
規(guī)范員工對生產(chǎn)現(xiàn)場的整理，實現(xiàn)均衡、安全、文明生產(chǎn)、提高業(yè)務素質(zhì)，提高經(jīng)濟效益,以達到優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)約生產(chǎn)成本的重要意義。
2范圍
生產(chǎn)部各生產(chǎn)車間。
3內(nèi)容
3.1質(zhì)量管理
3.1.1各車間應嚴格執(zhí)行《程序文件》的規(guī)定，履行自己的職責、協(xié)調(diào)工作。
3.1.2對關(guān)鍵過程按《程序文件》的規(guī)定嚴格控制，對出現(xiàn)的異常情況，要查明原因，及時排除，使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
3.1.3認真執(zhí)行“三檢”制度(自檢、互檢、巡檢)，操作人員對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢，檢查合格后，方能轉(zhuǎn)入下工序，下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進行檢查，不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時做到責任者查不清不放過、事故原因不排除不放過，預防措施不制定不放過。
3.1.4車間要對所生產(chǎn)的'產(chǎn)品質(zhì)量負責，做到不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的半成品絕不流入下道工序。
3.1.5嚴格劃分“三區(qū)”(待處理區(qū)、報廢品區(qū)、流轉(zhuǎn)區(qū))，做到標識明顯、數(shù)量準確、處理及時。
3.2工藝管理
3.2.1嚴格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程。
3.2.2對新工人和工種變動人員進行崗位技能培訓,經(jīng)培訓合格并有師傅指導方可上崗操作,生產(chǎn)技術(shù)部不定期檢查工藝流程執(zhí)行情況。
3.2.3嚴格貫徹執(zhí)行按標準、按工藝單生產(chǎn)。技術(shù)要求應嚴格遵守、認真執(zhí)行，按規(guī)定進行檢查，做好記錄。
3.2.4對原材料、半成品、附件進入車間后首先進行自檢，符合標準或有讓步接收手續(xù)方可投產(chǎn)，否則不得投入生產(chǎn)。
3.2.5嚴格執(zhí)行標準、產(chǎn)品工藝要求，如需修改或變更，應提出申請，并經(jīng)工廠工藝同公司業(yè)務協(xié)商后以書面形式通知生方可更改產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝。（工藝變更通知單）
3.2.6合理化建議、技術(shù)改進、新材料應用必須進行試驗、鑒定、審批后納入有關(guān)技術(shù)、工藝文件方可用于生產(chǎn)。
3.2.7對于新工藝（公司未做過的工藝）要求生產(chǎn)技術(shù)人員組織工藝研討、實驗并以書面報告的形式將新產(chǎn)品工工藝流程、技術(shù)要求做出分析，使具體生產(chǎn)人員對產(chǎn)品的質(zhì)量要求及工藝流程做到心中有數(shù)。生產(chǎn)人員在生產(chǎn)過程中如發(fā)現(xiàn)問題或疑問應立即停止生產(chǎn)并向部門主管匯報，待問題解決后方可生產(chǎn)。
3.2.8樣品管理�？蛻魳悠芳肮咎峁┐驑�。
3.3定置管理
3.3.1定置擺放、物品按區(qū)域按類放置。
3.3.2勤檢查、勤轉(zhuǎn)移、勤清理。
3.3.3做到單物相符，流轉(zhuǎn)卡與產(chǎn)品數(shù)量相符。
3.3.4加強對不合格品管理，有記錄，標識明顯，處理及時。
3.3.5安全通道內(nèi)不得擺放任何物品。
3.3.6消防器材定置擺放,不得隨意挪作他用,保持現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
3.4設備管理
3.4.1車間設備指定專人管理。
3.4.2嚴格執(zhí)行公司設備使用、維護、保養(yǎng)、管理制度，認真執(zhí)行設備保養(yǎng)制度，嚴格遵守操作規(guī)程。
3.4.3做到設備管理“三步法”，堅持日清掃、周維護、月保養(yǎng)，每天上班后檢查設備的操縱控制系統(tǒng)、安全裝置、待檢查無問題方可正式工作。
3.4.4設備點檢記錄、運轉(zhuǎn)記錄齊全、完整、帳卡相符、填寫及時、準確、整潔。
3.4.5實行重點設備憑證上崗操作,做到證機相符。
3.4.6嚴格設備事故報告制度,一般事故24小時內(nèi),重大事故立即報生產(chǎn)主管或公司領(lǐng)導。
3.4.7堅持八字要求,即:整齊、清潔、安全、潤滑，做到“三好”“四會”“五項紀律”。
三好：管好、用好、保養(yǎng)好。
四會：即會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除一般故障。
五項紀律：即：遵守安全操作規(guī)程、經(jīng)常保持設備整潔，并按規(guī)定加油，遵守交接班制度;管好工具、附件、不得丟失;發(fā)現(xiàn)故障立即停車、通知維修人員檢查、處理。
3.4.8設備運行中,觀察設備響聲、溫度、壓力有異常時應及時處理并報告;做到勤檢查、勤調(diào)整、勤維修。
3.4.9操作人員離崗位要停機,嚴禁設備空車運轉(zhuǎn)。
3.4.10保持設備清潔,嚴禁泡、冒、滴、漏。
3.4.11設備應保持操作控制系統(tǒng),安全裝置齊全可靠。
3.5工具管理
3.5.1卡物相符，個人長期使用的工具做到領(lǐng)用卡與實物相符，丟失賠償，使用量具時輕拿輕放，不敲刀刃具，不亂拆工裝模具。
3.5.2各種工具量具刃具應按規(guī)定使用，嚴禁違章使用或挪作他用。
3.5.3精密、貴重工具、量具應嚴格按規(guī)定保管和使用。
3.5.4嚴禁磕、碰、劃傷、銹蝕、受壓變形。
3.5.5車間不得使用不合格的或已損壞的工具、量具、刃具
3.6計量管理
3.6.1使用人員要努力做到計量完好、準確、清潔并及時送檢。
量具必須保持完好無損，零件、附件無丟失，出現(xiàn)上述情況之一者，必須及時送技術(shù)品質(zhì)科以便檢查、修理、鑒定。
禁止使用過期或不合格量具，做到正確使用、輕拿輕放、嚴禁碰撞，使用后擦拭干凈，較長時間不使用時要涂油，正確放置。
所有在用計量器具必須按合格證書填寫的有效期或技術(shù)部的通知自覺及時送檢。
3.6.2凡自制或新購計量器具均送技術(shù)品質(zhì)科檢測中心檢查，合格后辦理入庫、領(lǐng)出手續(xù)。
3.6.3嚴禁用精密度較高的計量工具測量粗糙工件，更不準作為他用，不得使用非法計量單位的量具。文件、報表、記錄等不得采用非計量單位。
3.6.4凡須報廢的計量器具，應提出申請報技術(shù)部。
3.6.5各單位應按需要合理配備計量器具。
3.6.6對不按規(guī)定使用計量器具或造成損壞、丟失者，應視情節(jié)進行批評教育或予以罰款。
3.7勞動紀律
3.7.1車間可據(jù)公司制度，具體制定管理細則，報主管領(lǐng)導批準后實施。
3.7.2車間做到獎罰分明，帳目齊全，分配公開、公正。
3.7.3嚴格現(xiàn)場管理，要做到生產(chǎn)任務過硬、技術(shù)質(zhì)量過硬、管理工作過硬、勞動紀律過硬、思想工作過硬。
3.7.4經(jīng)常不定期開展內(nèi)部工藝、紀律、產(chǎn)品質(zhì)量自檢自糾工作。
3.7.5積極參加技術(shù)培訓，大力開展崗位練兵，努力達到崗位技能要求。
3.7.6認真填寫各項記錄、管制表、臺帳、做到及時、準確、清晰、完整、規(guī)范。
3.8文明生產(chǎn)
3.8.1車間清潔整齊，各圖表美觀大方，設計合理，填寫及時，準確清晰，原始記錄、臺帳齊全、完整、按規(guī)定填寫。
3.8.2應準確填寫生產(chǎn)記錄、內(nèi)容包括生產(chǎn)班組、產(chǎn)品規(guī)格、生產(chǎn)數(shù)量、合格數(shù)量、班組成員等。
3.8.3下班提前5~10分鐘進行地面清潔、設備保養(yǎng)、規(guī)范物品擺放。
3.8.4車間地面不得有積水、積油、塵垢。
3.8.5車間內(nèi)管路/線路設置合理、安裝整齊、嚴禁跑、冒、滴、漏。
3.8.6車間內(nèi)管溝蓋板完整無缺，溝內(nèi)無雜物，及時清理，嚴禁堵塞。
3.8.7車間內(nèi)工位器具、設備附件、工作臺、工具箱、產(chǎn)品架各種搬運小車等均應指定擺放，做到清潔有序。
3.8.8車間合理照明，嚴禁長明燈，長流水，長風扇（空調(diào)）。
3.8.9堅持現(xiàn)場管理文明生產(chǎn)、文明運轉(zhuǎn)、文明操作、根治磕碰、劃傷、銹蝕等現(xiàn)象，每天下班要做到設備不擦洗保養(yǎng)好不走，工件不按規(guī)定放好不走，工具不清點擺放好不走，相關(guān)記錄沒填寫好不走，工作場地不打掃干凈不走。
3.9安全生產(chǎn)
3.9.1嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程。
3.9.2經(jīng)常開展安全活動，開好周例會，不定期進行認真整改、清除隱患。
3.9.3貫徹“安全第一、預防為主”。
3.9.4按規(guī)定穿戴好勞保用品，認真執(zhí)行安全生產(chǎn)。
3.9.5特殊工種作業(yè)應持特殊作業(yè)操作證上崗。
3.9.6學徒工及其他學員上崗操作應有師傅帶領(lǐng)指導，不得獨立操作。
3.9.7生產(chǎn)、檢驗記錄即使填寫，班后認真檢查，清理現(xiàn)場，關(guān)好門窗，對重要材料要嚴加管理以免丟失。
3.9.8非本工種人員或非本機人員不準操作設備。
3.9.9重點設備(如數(shù)控中心)，要專人管理，衛(wèi)生清潔、嚴禁損壞。
3.9.10消防器材要確保靈敏可靠，定期檢查更換(器材、藥品)，有效期限標志明顯。
3.9.11加強事故管理，堅持對重大未遂事故不放過，要有事故原始記錄及時處理報告，記錄要準確，上報要及時。
3.9.12發(fā)生事故按有關(guān)規(guī)定及程序及時上報。
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