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      1. 社區管理規章制度

        時間:2022-12-12 19:03:28 制度 我要投稿

        社區管理規章制度

          在當下社會,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編幫大家整理的社區管理規章制度,歡迎大家分享。

        社區管理規章制度

        社區管理規章制度1

          為規范物業管理中給排水管理服務工作,明確給排水管理工作內容,特制訂如下管理制度:

          一、管理責任

          1、管理服務中心維修組負責給排水系統的運行維護等管理工作,維修主管負責組織、維修人員實施。

          2、給排水管理人員必須了解、熟悉樓宇內的供水系統,如:水管、水箱、水泵,開關閥門及分閥門位置。

          3、實行設備管理責任制,劃分各類設備管理責任人。

          4、管理服務中心主任負責給排水管理工作的監督和檢查。

          二、巡視制度

          1、定期巡視水泵操作是否正常,供水系統有無損壞或滴漏,水箱是否清潔,必須定期安排清洗水箱,水箱每半年清洗消殺一次,確保用水衛生。

          2、發現水管爆裂時,必須盡快關上相應的閥門,大水管爆裂時應將總閥門關閉,并即時發出通告,按照《供水處理緊急方案》立即安排緊急搶修。

          三、保養制度

          1、注意水箱的保養,預防破裂和滲漏,水箱蓋應保持密封,每次開啟后及時鎖好,防止蚊蟲滋生。

          2、救火用的輸水設備,要經常檢查,如有損壞,應立即維修,平時嚴禁使用消防水作其他用途。

          四、檢修制度

          1、經常檢查溝渠及沙井是否暢通,及時清理渠道蓋上的垃圾以防止下雨時渠水受阻引起水浸,并按規定填寫相關記錄。

          2、供水設備每年按保養計劃進行保養,保養情況按年度保養計劃填寫。給排水設備,除了按年度保養計劃保養外,還必須按規定進行正常的巡視檢查,以便及時發現設備在運行中出現的問題。建立二次供水管理制度,嚴格按法規要求,實施定期維修保養。

          五、正常給排水

          1、管理服務中心維修主管負責給排水的技術指導、監督和檢查,負責樓宇供排水設施設備的運行管理工作,保證24小時不間斷供水。

          2、運行維修人員在設備發生故障時應立即報告主管領導并積極進行搶修。

          六、正常停水

          1、當接到自來水公司的停水通知后,應立即通知客戶服務中心,并做好記錄。

          2、當按計劃保養必須停水時,應提前一天將停水的范圍和時間通知客戶服務中心,在得到客戶服務中心的許可后方可進行保養。

          3、由于工程的需要,對消防系統停水時,必須通知消防人員后,由消防人員進行操作,并做好相關記錄。

          七、水質保障

          1、每年組織專業人員對生活水箱進行兩次清洗,并按規定取得《供水衛生許可證》及衛生防疫部門的水質化驗合格證明。

          八、異常情況處理

          1、樓宇外墻的公用下水管渠發生破裂,應立即維修,以免污水流出影響環境衛生。

          2、樓宇底層溝渠有臭味溢出時,應立即檢查及維修。

          3、安裝及維修樓宇外的供水系統設備,應與自來水公司聯系修理。

          4、樓宇內的水表發生故障時,應告知用戶,并立即檢修。

          5、接到自來水公司發出的停水通知時,應及時向住戶發出通知,使住戶有所準備。

          6、化糞池每季度進行一次檢查,化糞池滿時及時組織人員清理,并將檢查清理結果進行記錄。

          7、當發生突然停水事件時,客戶服務中心應及時與自來水公司取得聯系,了解恢復供水的時間,主動與客戶服務中心聯系,幫助做好對客戶的解釋工作。

          8、認真做好檢查記錄,日常的巡視檢查記錄在值班記錄中,定期的檢查保養記錄在相應的檢修保養記錄表中。

        社區管理規章制度2

          1.非值班人員不準進入機房,若需要進入,須經站長同意,并在值班人員的陪同下方可進入機房。

          2.機房內嚴禁存放易燃、易爆或危險品,機房內應配備消防器材,并放于門口或便于取用的地方,禁止吸煙。

          3.每周打掃一次機房的衛生,做到地面、墻壁、天花、門窗、設備設施表面無積塵、無銹蝕、無油漬無污物,油漆完好、整潔光亮。

          4.機房應當光線足夠、門窗開啟靈活,并配備應急燈。

          5.機房通風良好,風口有防雨措施,機房內懸掛溫度計,溫度不超過40攝氏度。

          6.機房應當做到隨時上鎖,鑰匙由電梯工保管,不得私配鑰匙。

          7.隨時注意機房無異味,如有必須查找到后,排除。

          8.電梯困人救援措施和本規定及各種警示牌應清晰并掛于顯眼處。

        社區管理規章制度3

          根據城西電業局、市自來水公司以及__市煤氣公司關于用電、用水、用氣管理的有關規定,對本住宅小區作如下規定:

          1、本小區住宅、商鋪實行"小區專變"供電,每戶安裝電表10~40A,容量為容量為4KW,請業主累計用電容量,若超過4KW,必須向物業服務處申請增容。

          2、業主增容時,須驗證電源導線是否滿足要求,必要時請到物業服務處增大電源導線。

          3、住宅內的某個回路負荷較大時,請業主驗證開關、插座及導線是否滿足用電要求,及時更換不符合要求的開關、插座和導線,不得超負荷使用。

          4、業主用電過程中,若發現有電線燒焦氣味,蓋板、開關、插座處冒煙等異,F象,請及時關閉電源,檢查電線是否完好,用電是否超過容量,設備是否異常。

          5、每過段時間,請業主按漏電開關檢查是否可靠。

          6、"小區專變"供電的電費由物業服務處按__市城西供電局基價,按各業主實際用電量分攤高低壓變損、低壓線損的綜合價,各業主使用的是卡式電表,請先到物業服務處預購。

          7、水費由物業公司按__市自來水公司基價代收。

          8、小區電、氣、水管線管道經科學設計,精心安裝,請業主不要隨意更改,如確須更改,請報服務處同意后并雇請專業人員完成。

          9、業主若暗裝給水管道,須先試水,不滲漏才能抹灰隱蔽。

          10、請保持排水管道暢通,切勿將可能引起堵塞的物體投入排水系統。

          11、請業主根據《__市管道煤氣(燃氣)使用規定》安全使用天然氣,切勿在使用燃氣時商人。非專業人員切勿拆卸、維修天然氣管道管道、器具。

          12、業主出門前應將天然氣、水閥和不用的電器關閉,避免發生意外事故。

          13、因業主原因造成的損失,由業主(使用人)承擔。

        社區管理規章制度4

          一、電梯安全管理員必須經特種設備安全監查機構培訓考核,合格后取得操作員證才準予上崗。操作員證每兩年進行復審。

          二、電梯安全管理員每天在開啟廳門進轎廂之前,應看清轎廂是否確實停在該層站。

          三、有司機電梯,必須由專職司機操作,當司機需暫時離開轎廂,應將轎廂電源開關關閉,并關閉廳門。

          四、定時使用的.電梯每日工作完畢,安全管理員應將電梯駛回基站,并在離開前斷開轎廂電源,并關閉廳門。

          五、在電梯機房內或附近設置值班室,應有通訊設施,無關人員禁止入內。

          六、應保持電梯警鈴、電話、應急照明完好,保證轎內外有效地聯絡。

          七、加強對電梯日常檢查,當電梯運行有異響、振動、沖擊等其它異,F象,應停用檢查。

          八、應保證電梯在額定載重范圍內工作,嚴禁超載;不允許裝運或攜帶易燃易爆的危險品乘用電梯;不允許通過安全窗去搬運超長物件。

          九、電梯在運行中,不允許做檢修試驗,不允許抹試、保養任何電梯部件。

          十、嚴禁在廳、轎門開啟的情況下,通過應急按鈕使電梯以慢速作正常行駛乘用;不允許以手動啟閉轎門作為電梯的啟動和停止;不允許用檢修、急停按鈕作正常行駛中消除信號;不允許隨意拆除消防功能;不允許短接安全回路、廳門、轎門回路作正常乘用。

          十一、不允許乘用人員隨意扳弄操縱箱上的開關、按鈕等電器元件。

          十二、禁止轎內吸煙;禁止將煙頭、火種亂丟在梯上和轎廂內。

          十三、應自覺接受安全監察的件查,對其提出的意見應及時整改完善,確保安全運行。

          十四、電梯應實行四級維修保養制(例行周保養、月保養、季保養、年保養),保證電梯隨時都處于良好的技術狀態。

          十五、電梯應由專業電梯公司負責維修保養,無維修保養資格的單位和個人不得擅自維修保養電梯。

          十六、維修保養電梯時,應在各梯層廳門懸掛警示標牌。

          十七、應自覺接受省安全檢驗機構每年一次的安全檢驗,檢驗合格方可投入使用,安全檢驗合格證有效期為一年。凡未取得安全檢驗合格證的電梯不得使用。

          十八、發生事故,應立即向安全監察機構報告,并負責保護現場。發生人員傷亡的,應立即組織搶救,防止事故擴大,并按有關規定向有關部門報告。

        社區管理規章制度5

          根據城西電業局、市自來水公司以及xx市煤氣公司關于用電、用水、用氣管理的有關規定,對本住宅小區作如下規定:

          1、本小區住宅、商鋪實行"小區專變"供電,每戶安裝電表10~40A,容量為容量為4KW,請業主累計用電容量,若超過4KW,必須向物業服務處申請增容。

          2、業主增容時,須驗證電源導線是否滿足要求,必要時請到物業服務處增大電源導線。

          3、住宅內的某個回路負荷較大時,請業主驗證開關、插座及導線是否滿足用電要求,及時更換不符合要求的開關、插座和導線,不得超負荷使用。

          4、業主用電過程中,若發現有電線燒焦氣味,蓋板、開關、插座處冒煙等異,F象,請及時關閉電源,檢查電線是否完好,用電是否超過容量,設備是否異常。

          5、每過段時間,請業主按漏電開關檢查是否可靠。

          6、"小區專變"供電的電費由物業服務處按xx市城西供電局基價,按各業主實際用電量分攤高低壓變損、低壓線損的綜合價,各業主使用的是卡式電表,請先到物業服務處預購。

          7、水費由物業公司按xx市自來水公司基價代收。

          8、小區電、氣、水管線管道經科學設計,精心安裝,請業主不要隨意更改,如確須更改,請報服務處同意后并雇請專業人員完成。

          9、業主若暗裝給水管道,須先試水,不滲漏才能抹灰隱蔽。

          10、請保持排水管道暢通,切勿將可能引起堵塞的物體投入排水系統。

          11、請業主根據《xx市管道煤氣(燃氣)使用規定》安全使用天然氣,切勿在使用燃氣時商人。非專業人員切勿拆卸、維修天然氣管道管道、器具。

          12、業主出門前應將天然氣、水閥和不用的電器關閉,避免發生意外事故。

          13、因業主原因造成的損失,由業主(使用人)承擔。

        社區管理規章制度6

          一、生產例會制度

          (一)社居委主要負責人每季度至少主持召開一次安全生產工作例會。

          (二)季度安全生產工作例會的主要內容是傳達上級有關部門關于安全生產工作的有關指示和會議精神,通報轄區安全生產工作情況,安排下一階段安全生產工作,協調解決安全生產中重大問題。

          (三)根據上級要求和社區安全生產形勢,不定期召開社區安全工作專題會議,研究解決安全生產工作相關重要事項。

          (五)安全生產各項會議要設立專門記錄簿,由專人做好完整記錄,參會人員要進行簽到,并留檔備查。

          (六)安全生產工作會議作出的決議、工作部署或工作安排,安排專人負責督辦、檢查,定期進行匯總。

          二、安全生產監督檢查制度

          (一)社居委至少應在每季度以及“春節”、“十一”等重大節假日、重大活動和重要會議前,組織對轄區內生產經營單位開展一次全面的安全生產大檢查;每月對重點領域、重點單位、重點部位開展安全巡查。

          (二)社居委應當加強對轄區內容易發生安全生產事故的單位、設施、場所的防范,明確責任,強化措施,并進行嚴格檢查。

          (三)安全生產檢查時,要有方案、有記錄。檢查結束時要填寫《現場檢查記錄》,并由檢查人員、被檢查單位負責人簽字;發現隱患時,可以當場整改的必須當場整改,不能當場整改的,要及時下達《責令改正指令書》,并實行跟蹤督辦,期滿復查驗收。

          (四)對日常安全檢查中發現的隱患和問題,要及時反饋給生產經營單位主要負責人,督促其制定整改措施,落實整改責任人和整改時限。對一時難以整改到位的隱患,要督促隱患所在單位制定切實可行的安全保障措施,進行監控管理,確保萬無一失。

          (六)生產經營單位要落實隱患排查治理、監控主體責任,建立隱患排查治理檔案,定期開展安全自查自糾。

          三、重大危險源監控管理制度

          (一)存在重大危險源的生產經營單位,其主要負責人全面負責本單位重大危險源的安全管理與監控工作,應當保證重大危險源安全管理與監控所需的資金投入。

          (二)對重大危險源存在的事故隱患以及生產經營單位在安全生產方面的違法行為,任何單位或者個人均可向社居委和負有安全生產監管職責部門舉報。

          (三)生產經營單位應當根據有關標準和規定,對本單位有關生產裝臵、設施或場所進行辨識,屬于重大危險源的應當進行登記,建立重大危險源安全管理檔案。

          (四)生產經營單位應當對從業人員進行安全教育培訓,使其全面掌握本崗位的安全操作技能和在緊急情況下應當采取的應急措施。

          (六)生產經營單位應當將重大危險源可能發生事故的應急措施、特別是避險方法書面告知相關人員,同時設臵安全警示標志,加強對設備、設施的管理。

          (七)對存在事故隱患的重大危險源,生產經營單位必須立即整改,對不能整改的,必須采取切實可行的安全措施,防止事故發生。

          (九)生產經營單位應當制定重大危險源應急救援預案,每年組織一次演練,并報所在地社居委備案。

          (十)社居委要加強對重大危險源監督管理工作的領導,定期對重大危險源監控情況進行監督檢查,填寫《重大危險源巡查記錄》。

          四、生產安全事故報告和應急處置制度

          (一)社居委成立生產安全事故應急救援領導小組,落實人員,明確職責,統一指揮,便于發生突發事件時,及時配合相關部門、單位開展應急救援工作。

          (二)建立預警制度,加強事故發生預測預警工作,定期對重大危險源和重點部位進行分析和評估,對可能導致安全生產事故的信息要及時進行預警。

          (三)發生生產安全事故后,緊急情況下,可先電話報告,事后以書面形式補報,報告內容要信息準確,包括時間、地點、事故單位、事故原因、傷亡情況、傷亡人員信息以及應急救援情況等。

          (五)發生生產安全事故后,社居委主要負責人第一時間趕赴現場,要及時組織事故搶險救援工作,最大限度減少人員傷亡和財產損失,同時,配合相關單位及時安撫受害者家屬,妥善處理善后事宜,確保社會穩定。

          五、安全生產宣傳教育培訓制度

          (一)安全生產宣傳教育工作堅持以正面宣傳教育為主,結合實際,突出重點,突出主題。

          (二)在居民區內利用安全生產宣傳欄、電子屏幕、橫幅、黑板報等安全生產公益宣傳設施和各種公共活動,使宣傳貼近居民、貼近現實。

          (四)社居委、物業管理企業要經常向居民家庭、社區單位宣傳消防基本常識,開展有針對性的消防安全教育,做好居民報火警、撲救初起火災相關自救逃生知識和技能的宣傳。

          (五)每年的“安全生產月”、“11.9”等活動日,開展大規模的宣傳活動,掀起安全生產宣傳高潮。

          (六)不斷加強維護社區消防安全的志愿者網絡建設,廣泛招募和聘請“消防志愿者”和“義務消防監督員”。

          (八)每年開展不少于一次針對防火、地震等自然災害的應急、逃生、自救、互救演練,提高居民安全防范能力。

          (九)督促生產經營單位主要負責人、安全生產管理人員、特種作業人員按要求參加培訓,持證上崗率要達到95%以上。

        社區管理規章制度7

          為進一步加強社區管理,確保政令暢通,“兩委”布置的各項工作能順利開展并落到實處,營造一個良好的工作氛圍,特制定本制度:

          1、社區各項工作要在社區黨總支部和社區居委會領導下進行,每位社區工作人員都要服從社區黨總支部和居委會的領導,嚴格遵守社區各項制度。

          2、每位工作人員都要自覺地加強學習,提高自身素質,主動完成和提高社區各項服務水平和質量。

          3、愛護社區各項辦公設施,隨時保持辦公室干凈、整潔。

          4、嚴格考勤紀律,工作日做好考勤登記,按時上下班,不得遲到早退,年終按照考核辦法進行獎懲。

          5、嚴格執行作息和請銷假制度,“兩委”干部請假由卞書記批準,其他人員由朱主任批準,節假日休息由“兩委”研究另行通知,婚假、產假按街道規章制度辦理。

          6、辦公電腦必須設置密碼,各部門資料應當妥善保管,工作時間嚴禁做與工作無關的事情,發現一起,追究一起,并與之年終獎金分配掛鉤。辦公用章由經辦人員向分管領導和主要領導請示簽字后,并進行登記,方可用章。

          7、嚴格執行財務制度,厲行節約,中心工作用工工資由“兩委”會議研究嚴格把關,工作招待須先請示匯報,獲得批準后方可開支,否則一律不予報銷。

          8、在受領任務后,必須在規定時間內完成,執行中應當隨時匯報工作進展情況(處理辦法、落實結果),如遇特殊情況,應及時征求領導意見。

        社區管理規章制度8

          在綠色住宅小區保安管理方面主要從技術設備防范和人手管理防范著手進行管理:

          一、依靠技術設備防范管理方面有:

          1、各小區主要出入口、通道設置閉路監控系統,各監控鏡頭連接監控中心系統,實現24小時監控。

          2、各小區主要出入口、通道設置車輛出入ic卡閘桿系統。

          3、各樓宇樓層內設置有消防監控噴淋裝置,并連接到消防監控系統,可以及時發現和通報火災,并及時采取有效措施,控制和撲滅火災。

          4、各梯間大堂出入口設置有可視對講系統,可以與住宅小區物業管理中心或小區警衛有線或無線通訊,從而起到防盜、防災、防煤氣泄漏等安全保護作用,為業主的生命財產安全提供最大程度的保障。

          二、在綠色住宅小區人手防范管理方面:

          1、對物品出入放行等情況進行核實登記。

          2、對外來人員來訪進行登記管理,控制閑雜人員進入,有效加強了社區安全防范。

          3、對出入車輛實行放行憑條登記管理,作為車輛出入憑證,從而起到防盜等安全保護作用。

          4、對轄區內出租房進行登記管理,清楚轄區出租房居住人員情況,并實施有效管理。

          5、保安通過不定時、::定點對轄區實行24小時巡邏、監控管理,及時發現問題,并采取有效措施,為業主的生命財產安全提供最大程度的保障。

          三、綠色住宅小區建設及管理規章制度:

          1、實施《社區文化建設管理制度》,不定時開展社區文化活動,提高社區生活質量,創造社區和諧居住環境。

          2、實施《設備維修保養服務管理制度》,并設水電運作組、土建維修組對轄區內的公共設備、設施及時維修保養,確保設備正常運作。

          3、實施《安全防范管理制度》,對小區實行24小時臨控,為業主的生命財產安全提供最大程度的保障。

          4、實施《裝修監控管理制度》,根據國家裝修管理規定,對不符合環保、消防安全的材料進行有效地控制。

          5、實施《清潔衛生環境管理制度》,對生活垃圾實行日產日清,并定期對蟲害進行消殺,營造良好的小區衛生環境。

          6、實施《綠化環境管理制度》,有獨立的苗莆,定期對小區綠化進行維護。

          7、制訂《突發事件應急處理管理制度》,對臺風、洪災等起到操作指引作用,極大地避免業主的生命財產受到損失。

          8、實施《業主(住戶)投訴處理、服務管理制度》,對業主投訴問題及時處理,并提供優質服務,為業主營造一個溫馨、舒適、安全的居住環境。

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