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      1. 公司管理的規(guī)章制度

        時間:2021-06-28 09:06:57 制度 我要投稿

        公司管理的規(guī)章制度

          在我們平凡的日常里,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家整理的公司管理的規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        公司管理的規(guī)章制度

          公司管理的規(guī)章制度1

          一、總則

          1.公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和規(guī)定。

          2.公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做出有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

          3.公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)管理經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司的實力和提高經(jīng)濟效益。

          4.公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,為員工提供學習深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支“思想新,作風硬,業(yè)務強,技術(shù)精”的員工隊伍。

          5.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮自身的才智,提出合理化建議。

          6.公司實行“績效制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證。

          并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇,為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會。公司推行崗位責任制,實行考勤,考核制度,評先樹優(yōu)對做出貢獻者予以表彰與獎勵。

          7.公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟;發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團結(jié)的凝聚力和向心力。

          8.員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為都要予以追究。

          二、員工室內(nèi)規(guī)范

          1. 公司的文件由行政部擬稿,文件形成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

          2. 業(yè)務文件已由有關部門擬稿,分管經(jīng)理審核簽發(fā)。

          3. 以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類別編號后按文印規(guī)定處理。

          4. 公司的文件由行政部負責報送,送件人應把文件內(nèi)容,報送日期,部門,接收人等事項登記清楚并報送結(jié)果。

          5. 經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。

          6. 外來的文件由辦公室負責簽收,并于接見當日,按領導批準的要求送交有關部門,文件閱亦部門和個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室,不能辦理的應向辦公室說明原因。

          三、保密制度

          所有文印人員應遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事項。

          職員有義務保守公司的經(jīng)營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。

          職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準,不準對外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)。

          四、辦公用品購置、領取規(guī)定

          1. 公司所需辦公用品,由行政部填寫使用審批表,報總經(jīng)理審批后購置,各部門和人員所需領用物品,由行政部造冊表出庫辦理簽字,對部門用品需部門負責人填報購置表,報辦公室統(tǒng)一購置,由辦公室報總經(jīng)理審批購置并使用。

          2.辦公用品購置后,由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表,購置發(fā)票,清單入庫,出庫手續(xù)齊全到財務室予以報銷,手續(xù)不全不予報銷。

          3.辦公用品只能用于辦公,不得移做它用或私用。

          4.所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

          5.個人領取的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟失或外借,工作調(diào)動離職時必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

          五、考勤制度

          1. 公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不得遲到早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,需經(jīng)本部門負責人同意或報總經(jīng)理。

          2.工作時間按雙休制,假日由公司統(tǒng)一安排。

          3.嚴格請假、銷假制度。員工因私事請假一天以內(nèi)(含一天),由部門負責人批準,兩天以上的由部門經(jīng)理同意總經(jīng)理批準,請假員工事畢后向批準人銷假,批準假條報辦公室。未經(jīng)批準,而擅自離開工作崗位的按曠工處理,事假超過一天扣一天工資以此類推。

          4.上班時間開始后十分鐘至三十分鐘內(nèi)到達,按遲到論處,超過三十分鐘者,按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內(nèi)者按早退論處,超過三十分鐘者按曠工半天論處。

          5.一個月內(nèi)遲到早退累計五次者,扣發(fā)五天工資,累計五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資,累計達十次以上者扣發(fā)當月15天的工資。

          6.曠工半天者扣發(fā)當天工資,每月累計曠工一天者扣發(fā)五天工資,并給予一次性警告處分,每月累計曠工兩天者扣發(fā)十天工資,并給予記過一次處分,每月累計曠工三天者扣發(fā)當月工資,并給予記大過處分一次,每月累計曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇,每月累計曠工六天以上(含六天)予以辭退。

          7.參加組織的.會議、培訓、學習、考試或其他團體活動、商務活動,如有事請假的必須提前向組織者或帶隊者請假,在規(guī)定時間內(nèi)未到達或早退的,按照本制度相關條款處理,未經(jīng)批準擅自不參加的視為曠工。

          8.員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假。請假時必須憑有關證明材料報總經(jīng)理批準,未經(jīng)批準按曠工處理,員工病假只發(fā)月工資的70%,工傷除外。

          9.員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督,部門負責人對本部門的考勤要求秉公辦事,公司實行統(tǒng)一考勤辦公室每月統(tǒng)計報告一次,對有無故遲到早退曠工者如實上報,按公司制度執(zhí)行扣款,各部門負責人要認真負責,如有弄虛作假,包庇袒護,一經(jīng)查實按處罰員工的雙倍進行處罰。

          10、對于有必要在外派公司掛職的崗位,以外派公司的考勤考核制度為準進行考核。

          六、人事管理制度

          1.公司對員工實行合同化管理,所有員工都應該與公司簽訂聘用雇用合同,員工與公司的關系為合同關系,雙方都應該遵守合同。

          2.由行政部負責公司的人事計劃辦理員工的考試錄取,聘用,解聘,辭職,辭退,除名,開除等各項手續(xù)。

          3.公司各職部門用人實行定員、定崗、定責,其設置、編制、調(diào)整或撤銷由總經(jīng)理提出方案決定。

          4.公司按照按勞取酬,多勞多得的分配原則。根據(jù)員工的崗位,職責,貢獻,表現(xiàn),工作年限等情況綜合考慮決定其工資。

          5.員工的獎金由公司根據(jù)實際效益有關規(guī)定提取發(fā)放。

          6.員工必須服從公司安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反者經(jīng)教不改,公司有權(quán)與其解聘辭退。

          7.辭退員工,必須提前一個月通知辭退者。

          8.員工嚴重違反規(guī)章制度,后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。

          9.員工辭職、被辭退被開除或終止聘(雇)用,聘用者在離開公司以前必須交還公司的一切財務、文件及業(yè)務資料,否則辦公室不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的應負賠償責任。

          七、餐旅費管理制度

          1.本辦法僅限于本公司因公出差支領差旅費的員工。

          2.出差費分膳食費、住宿費兩項。

          ①膳食費每天40元。

         、谧∷拶M每天120元。

          3.員工因公出差,應事先填報員工出差申請單,經(jīng)部門負責人審核,并報總經(jīng)理批準出差,如因事緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經(jīng)理,等返回后應立即辦理補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:

         、俪霾钋耙绬翁蠲鲉挝、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)部門負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。

         、诔霾钊藨{核準的預支金額填寫借款單,向財務部預支差旅費。

         、鄢霾钊朔祷睾,填寫差旅報銷單,注明實際出差日期、起止地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部門負責人審核后報總經(jīng)理批準,由財務部報銷時沖銷預之數(shù)。

          4.差旅費按業(yè)務需要,以總經(jīng)理批準同意后進行報銷。

          八、報銷制度及流程

          1、公司報銷時間:每周一和周五

          2、報銷流程:填寫報銷單——統(tǒng)一交到行政部——由行政部匯總到財務部門——最終經(jīng)由簽字后下發(fā)報銷款到個人。

          3、報銷制度:

          (一)報銷人必須取得相應的合法票據(jù),且發(fā)票背面有經(jīng)辦人簽名。

          (二)填寫報銷單應注意:根據(jù)費用性質(zhì)填寫對應單據(jù);嚴格按單據(jù)要求項目認真寫,注明附件張數(shù);金額大小寫須完全一致(不得 涂改);簡述費用內(nèi)容或事由。

          (三)按規(guī)定的審批程序報批。

          九、辦公財產(chǎn)管理

          1、行政部要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃,嚴格控制辦公費用支出。

          2、辦公用品由行政部統(tǒng)一購置、保管,未經(jīng)批準不得隨意購置(特殊情況例外)。

          3、行政部嚴格執(zhí)行辦公用品領用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。

          4、各部門要由專人負責領取物品,并在領取單上簽字,由行政部登記造冊保管。

          5、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認真管理,實行部門領導負責制,辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負責維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負責。

          6、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關人員責任。

          7、因工作需要配備給個人的用品,在工作調(diào)動或離崗之前,必須歸還單位。

          8、行政部要將公司所有財務分類記入臺帳,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。

          公司管理的規(guī)章制度2

          總則

          第一條 為加強公司的財務工作,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,特制定本規(guī)定。

          第二條 公司財務部門的職能是:

         。ㄒ唬┱J真貫徹執(zhí)行國家有關的財務管理制度。

          (二)建立健全財務管理的各種規(guī)章制度,編制財務計劃,加強經(jīng)營核算管理,反映、分析財務計劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財務紀律。

         。ㄈ┓e極為經(jīng)營管理服務,促進公司取得較好的經(jīng)濟效益。

         。ㄋ模﹨栃泄(jié)約,合理使用資金。

         。ㄎ澹┖侠矸峙涔臼杖,及時完成需要上交的稅收及管理費用。

         。⿲τ嘘P機構(gòu)及財政、稅務、銀行部門了解,檢查財務工作,主動提供有關資料,如實反映情況。

         。ㄆ撸┩瓿晒窘唤o的其他工作。

          第三條 公司財務部由會計和出納組成。

          第四條 公司各部門和職員辦理財會事務,必須遵守本規(guī)定。

          第五條 會計的主要工作職責是:

          (一)按照國家會計制度的規(guī)定、記賬、復賬、報賬做到手續(xù)完備,數(shù)字準確,賬目清楚,按期報賬。

         。ǘ┌凑战(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務、成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時向總經(jīng)理提出合理化建議,當好公司參謀。

         。ㄈ┩咨票9軙嫅{證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料。

          (四)完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。

          第六條 出納的主要工作職責是:

         。ㄒ唬┱J真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。

         。ǘ﹪栏駡(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認白條抵壓現(xiàn)金。

         。ㄈ┙⒔∪F(xiàn)金出納各種賬目,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。

         。ㄋ模﹪栏裰惫芾碇贫龋幹浦笔褂檬掷m(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。

          (五)積極配合銀行做好對賬、報賬工作。

         。┡浜蠒嬜龊酶鞣N賬務處理。

         。ㄆ撸┩瓿煽偨(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。

          第七條 審計的主要工作職責是:

         。ㄒ唬┱J真貫徹執(zhí)行有關審計管理制度。

         。ǘ┍O(jiān)督公司財務計劃的執(zhí)行、決算、預算外資金收支與財務收支有關的各項經(jīng)濟活動及其經(jīng)濟效益。

          (三)詳細核對公司的各項與財務有關的數(shù)字、金額、期限、手續(xù)等是否準確無誤。

         。ㄋ模⿲忛喒镜挠媱澷Y料、合同和其他有關經(jīng)濟資料,以便掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,積累證據(jù)。

         。ㄎ澹┘m正財務工作中的差錯弊端,規(guī)范公司的經(jīng)濟行為。

         。┽槍矩攧展ぷ髦谐霈F(xiàn)問題產(chǎn)生的原因提出改進建議和措施。

         。ㄆ撸┩瓿煽偨(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。

          財務工作管理

          第八條 會計年度自一月一日起至十二月三十一日止。

          第九條 會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整,并符合會計制度的規(guī)定。

          第十條 財務工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記賬憑證。會計、出納員記賬,都必須在記賬憑證上簽字。

          第十一條 財務工作人員應當會同總經(jīng)理辦公室專人定期進行財務清查,保證賬簿記錄與實物、款項相符。

          第十二條 財務工作人員應根據(jù)賬簿記錄編制會計報表上報總經(jīng)理,并報送有關部門。 會計報表每月由會計編制并上報一次。會計報表須會計簽名或蓋章。

          第十三條 財務工作人員對本公司實行會計監(jiān)督。

          財務工作人員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。

          第十四條 財務工作人員發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實物、款項不符時,應及時向總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理書面報告,并請求查明原因,作出處理。

          財務工作人員對上述事項無權(quán)自行作出處理。

          第十五條 財務工作應當建立內(nèi)部稽核制度,并做好內(nèi)部審計。出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)和債務賬目的登記工作。

          第十六條 財務審計每季一次。審計人員根據(jù)審計事項實行審計,并做出審計報告,報送總經(jīng)理。

          第十七條 財務工作人員調(diào)動工作或者離職,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。

          財務工作人員辦理交接手續(xù),由總經(jīng)理辦公室主任、主管副總經(jīng)理監(jiān)交。

          支票管理

          第十八條 支票由出納員或總經(jīng)理指定專人保管。支票使用時須有“支票領用單”,經(jīng)總經(jīng)理批準簽字,然后將支票按批準金額封頭,加蓋印章、填寫日期、用途、登記號碼,領用人在支票領用簿上簽字備查。

          第十九條 支票付款后憑支票存根,發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會計核對(購置物品由保管員簽字)、總經(jīng)理審批。填寫金額要無誤,完成后交出納人員。出納員統(tǒng)一編制憑證號,按規(guī)定登記銀行賬號,原支票領用人在“支票領用單”及登記簿上注銷。

          第二十條 財務人員月底清賬時憑“支票領用單”轉(zhuǎn)應收款,發(fā)工資時從領用工資內(nèi)扣還,當月工資扣還不足,逐月延扣以后的工資,領用人完善報賬手續(xù)后再作補發(fā)工資處理。

          第二十一條 對于報銷時短缺的金額,財務人員要及時催辦,到月底按第二十條規(guī)定處理。

          凡一周內(nèi)收入款項累計超過10000元或現(xiàn)金收入超過5000元時,會計或出納人員應文字性報告總經(jīng)理。凡與公司業(yè)務無關款項,不分金額大小由承辦人文字性報告總經(jīng)理。

          第二十二條 凡1000元以上的款項進入銀行賬戶兩日內(nèi),會計或出納人員應文字性報告總經(jīng)理。

          第二十三條 公司財務人員支付(包括公私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理簽字?偨(jīng)理外出應由財務人員設法通知,同意后可先付款后補簽。

          現(xiàn)金管理

          第二十四條 公司可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金:

         。ㄒ唬┞殕T工資、津貼、獎金;

         。ǘ﹤人勞務報酬;

         。ㄈ┏霾钊藛T必須攜帶的差旅費;

         。ㄋ模┙Y(jié)算起點以下的零星支出;

          (五)總經(jīng)理批準的其他開支。

          前款結(jié)算起點定為100元,結(jié)算規(guī)定的調(diào)整,由總經(jīng)理確定。

          第二十五條 日常零星開支所需庫存現(xiàn)金限額為2000元。超額部分應存入銀行。

          第二十六條 財務人員支付現(xiàn)金,可以從公司庫存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取,不得從現(xiàn)金收入中直接支付(即坐支)。

          因特殊情況確需坐支的,應事先報經(jīng)總經(jīng)理批準。

          第二十七條 公司職員因工作需要借用現(xiàn)金,需填寫借款單,經(jīng)會計審核;交總經(jīng)理批準簽字后方可借用。超過還款期限即轉(zhuǎn)應收款,在當月工資中扣還。

          第二十八條 符合本規(guī)定第二十四條的,憑發(fā)票、工資單、差旅費單及公司認可的有效報銷或領款憑證,經(jīng)手人簽字,會計審核,總經(jīng)理批準后由出納支付現(xiàn)金。

          第二十九條 發(fā)票及報銷單經(jīng)總經(jīng)理批準后,由會計審核,經(jīng)手人簽字,金額數(shù)量無誤,填制記賬憑證。

          第三十條 工資由財務人員依據(jù)總經(jīng)理辦公室及各部門每月提供的核發(fā)工資資料代理編制職員工資表,交主管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字,財務人員按時提款,當月發(fā)放工資,填制記賬憑證,進行賬務處理。

          第三十一條 差旅費及各種補助單(包括領款單),由部門經(jīng)理簽字,會計審核時間、天數(shù)無誤并報送總經(jīng)理簽字,填制憑證,交出納員付款,辦理會計核算手續(xù)。

          第三十二條 出納人員應當建立健全現(xiàn)金賬目,逐筆記載現(xiàn)金支付。賬目應當日清月結(jié),每日結(jié)算,賬款相符。

          會計檔案管理

          第三十三條 凡是本公司的會計憑證、會計賬簿、會計報表、會計文件和其他有保存價值的資料,均應歸檔。

          第三十四條 會計憑證應按月、按編號順序每月裝訂成冊,標明月份、季度、年起止、號數(shù)、單據(jù)張數(shù),由會計及有關人員簽名蓋章(包括制單、審核、記賬、主管),由總經(jīng)理指定專人歸檔保存,歸檔前應加以裝訂。

          第三十五條 會計報表應分月、季、年報、按時歸檔,由總經(jīng)理指定專人保管,并分類填制目錄。

          第三十六條 會計檔案不得攜帶外出,凡查閱、復制、摘錄會計檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準。

          處罰辦法

          第三十七條 出現(xiàn)下列情況之一的,對財務人員予以警告并扣發(fā)本人月薪1-3倍:

          (一)超出規(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金的或超出核定的庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金的;

         。ǘ┯貌环县攧諘嬛贫纫(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金的;

         。ㄈ┪唇(jīng)批準,擅自挪用或借用他人資金(包括現(xiàn)金)或支付款項的;

          (四)利用賬戶替其他單位和個人套取現(xiàn)金的;

          (五)未經(jīng)批準坐支或未按批準的坐支范圍和限額坐支現(xiàn)金的;

         。┍A糍~外款項或?qū)⒐究铐椧载攧杖藛T個人儲蓄方式存入銀行的;

         。ㄆ撸┻`反本規(guī)定條款認定應予處罰的。

          第三十八條 出現(xiàn)下列情況之一的,財務人員應予解聘。

         。ㄒ唬┻`反財務制度,造成財務工作嚴重混亂的;

         。ǘ┚芙^提供或提供虛假的會計憑證、賬表、文件資料的;

         。ㄈ﹤卧、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計賬簿的;

         。ㄋ模├寐殑毡憷欠ㄕ加谢蛱搱竺邦I、騙取公司財物的;

         。ㄎ澹┡撟骷佟I私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項的;

         。┰诠ぷ鞣秶鷥(nèi)發(fā)生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;

          (七)有其他瀆職行為和嚴重錯誤,應當予以辭退的。

          附 則

          第三十九條 本規(guī)定由總經(jīng)理辦公會負責解釋。

          第四十條 本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。

          公司管理的規(guī)章制度3

          總則

          一、為了加強勞動紀律和工作秩序,結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度。

          考勤

          二、員工應自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應親自簽到,不可代簽。

          三、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經(jīng)準假而不到崗超過4小時者,視為曠工。

          四、任何類別的請假都需經(jīng)理事前批準;如有緊急情況,應在1小時內(nèi)電話通知經(jīng)理。

          加班、調(diào)休

          五、由于工作上的需要,需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算,4小時為半天,8小時為一天,由公司開給調(diào)休單,以便員工安排補休。

          六、員工需要使用調(diào)休時,必須提前一天申請,在經(jīng)理安排好工作的前提下方可批準,確因?qū)嶋H困難無法安排的,在當年年末將未調(diào)休的部分交公司匯總,按本人技術(shù)等級工資標準發(fā)給加班工資。

          行為規(guī)范

          七、員工上班應著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。

          八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。

          九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。

          十、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,如遇客戶不合理要求可以請經(jīng)理來處理。

          十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。

          十二、保持店內(nèi)整潔,每天交班前應把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。

          十三、所有部門在每班工作結(jié)束后要將資料整理好,已完成的交前臺江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。

          十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經(jīng)批準后方可離職,否則不退還培訓押金。

          十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司負責解釋。

          獎勵和處罰標準

          一、獎勵

          1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當選者獎勵100元。

          2、對公司的經(jīng)營、管理等制度提出好建議,一經(jīng)采納實施的每次獎勵50~100元。

          3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。

          4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。

          二、處罰

          1、遲到或早退10分鐘內(nèi)的每次扣罰10元,30分鐘內(nèi)的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。

          2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當月全勤假。

          3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發(fā)當月全勤獎。

          4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。

          5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。

          6、未經(jīng)許可,擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產(chǎn)的,按實際損失扣罰。

          7、由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產(chǎn)品損壞或報廢,按實際損失扣罰。

          公司管理的規(guī)章制度4

          第一章 總 則

          第一條 為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務水平、環(huán)境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。

          第二章 作息安排

          第一條 工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。

          第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。

          第三章 考勤制度

          第一條 公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統(tǒng)計。

          第二條 超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當日超過3個小時以上按曠工一日論處。

          第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。

          第四條 請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。

          第五條 請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準。

          第六條 連續(xù)長時間加班可由公司安排適當調(diào)休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。

          第七條 請假、調(diào)休未經(jīng)批準而擅離職守,按曠工論處。

          第八條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

          第四章 室內(nèi)規(guī)范

          第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。

          第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。

          第三條 客人落座后,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開后,應及時收拾整理。

          第四條 辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。

          第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。

          第六條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關的事情。

          第七條 禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

          第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

          第五章 值日規(guī)定

          第一條 公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。

          第二條 當天值日人員應在下午下班后負責倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應檢查、關閉所有電器、門窗后再離開。

          第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。

          第六章 行政規(guī)定

          第一條 一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。(特)財務部經(jīng)理在財務上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。

          第二條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后,有責任方應承擔由此造成的一切后果。

          第三條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。

          第四條 公司員工每兩個月進行一次述職,以接受總經(jīng)理的當面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負責具體安排。

          第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

          第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負責人和重大事務的最高決策者,遇重大情況時,總經(jīng)理有權(quán)對公司進行調(diào)整。

          第七章 會議規(guī)定

          第一條 領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調(diào)整手機、禁止吸煙、做好筆記。

          第二條 辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

          第三條 部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

          第八章 安全規(guī)定

          第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。

          第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。

          第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。

          第四條 禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。

          第五條 員工個人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。

          第六條 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

          第九章 印信管理

          第一條 財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

          第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財務部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。

          第三條 業(yè)務外出可攜帶空白合同。因業(yè)務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

          第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經(jīng)理匯報。

          第五條 空白蓋章合同簽定后,應及時送交財務部進一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

          第十章 檔案管理

          第一條 辦公室具體負責檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

          第二條 檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。

          第三條 檔案借閱應嚴格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應抓緊時間,當天閱讀當天交還保管。

          第十一章 財務規(guī)定

          第一條 公司所有財務支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。

          第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務部經(jīng)理直接安排。

          第三條 財務部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務執(zhí)行作出詳細規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

          第十二章 用人制度

          第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡、專業(yè)人才推薦機構(gòu)公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。

          第二條 新人進入公司后,需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。

          第三條 所有新人一經(jīng)錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。

          第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。

          第五條 公司隨時引進新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。

          第六條 員工辭職應至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準并安排工作交接后方可離職。

          第十三章 培訓辦法

          第一條 公司要求人人獨當一面,重視團隊共同成長,通過堅持不斷的培訓學習,提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務能力。

          第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓,隨后的培訓由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓要講求實效,長期堅持。

          第十四章 機構(gòu)設置

          第一條 公司主要部門機構(gòu)圖。

          第二條 公司機構(gòu)設置既要考慮現(xiàn)實需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。

          第三條 各部門人員要做到“人人盡職盡責,事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強相互幫助、共同協(xié)作。

          第十五章 業(yè)務規(guī)范

          第一條 市場劃分:鄭州市場劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務區(qū)。鄭州以外市場由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務開發(fā)應注重行業(yè)細化。

          第二條 人員分配:業(yè)務經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負責本區(qū)業(yè)務開發(fā)和客戶維護。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務開發(fā)和客戶維護。

          第三條 業(yè)務協(xié)作:業(yè)務區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務人員之間友情協(xié)助、有償合作。

          第四條 拜訪數(shù)量:一個月為一個業(yè)務周期。公司專職業(yè)務人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。

          第五條 基本任務:按業(yè)務稅后純利潤當月實收現(xiàn)金累計。專職業(yè)務人員第一個月基本任務純利潤3000元;第二個月基本任務純利潤5000元;第三個月基本任務純利潤8000元,以后每月基本任務純利潤10000元。小組和部門基本任務是所轄成員每月基本任務的總和。

          第六條 每日業(yè)務草記:使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負責人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務人員可根據(jù)業(yè)務需要按此要求進一步完善。業(yè)務經(jīng)理和大區(qū)主任負責業(yè)務草記的日常抽查和具體情況詢問。

          第七條 上周業(yè)務報告:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務人員可根據(jù)業(yè)務需要按此要求進一步完善!渡现軜I(yè)務報告》在每周一上午9:00前上交業(yè)務經(jīng)理,每周二上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

          第八條 本月業(yè)務計劃:使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓要求等內(nèi)容。業(yè)務人員可根據(jù)業(yè)務需要按此要求進一步完善!侗驹聵I(yè)務計劃》在當月第一個工作日上午9:00前上交業(yè)務經(jīng)理,當月第二個工作日上午9:00前呈交副總經(jīng)理,后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

          第九條 形象要求:員工要著裝整潔,舉止得體,作風干練,誠實守信。

          第十條 日常業(yè)務例會:每工作日上午9:00前業(yè)務部門業(yè)務動員會,每工作日下午5:40后各區(qū)業(yè)務碰頭會,每周六上午10:00前公司業(yè)務協(xié)調(diào)會。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。

          第十一條 業(yè)務培訓:公司重視員工培訓,重視團隊共同成長,堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓,全面提高團隊業(yè)務素質(zhì)和服務水平。辦公室協(xié)助負責業(yè)務培訓的具體安排。

          第十二條 業(yè)務合同管理:合同填寫后需經(jīng)業(yè)務經(jīng)理和公司財務聯(lián)合審查,增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。

          第十三條 業(yè)務資料建檔:所有業(yè)務拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負責建檔保管?偨(jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。

          第十四條 業(yè)務款收。罕救耸莻人主導業(yè)務收款的主要責任人。收取現(xiàn)金必須要由財務部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務款或有意致使業(yè)務外流,扣發(fā)本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。

          第十五條 業(yè)務爭議裁決:業(yè)務裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務報告為依據(jù),同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務。出現(xiàn)業(yè)務爭議需首先由直接上級進行裁決。

          第十六章 薪酬制度

          第一條 公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個人利益的同時,也重視增加行政、后勤等其他服務人員的收入,以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展,維護團隊的團結(jié)協(xié)作與共同成長。

          第二條 公司所有崗位薪酬一覽表:

          第三條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標準不同,具體按照公司書面通知執(zhí)行。

          第四條 所有人員達不到當月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè)務崗位績效考核與其當月基本任務掛鉤,連續(xù)第三個月完不成基本任務,實發(fā)當月50%基本保底工資,并由直接上級負責勸退。

          第五條 津貼:員工試用期間無津貼,進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。

          第六條 提成:第一節(jié) 公司指派業(yè)務按純利潤15%提成;個人業(yè)務按純利潤30%提成;當月個人業(yè)務純利潤不足1000元,以上提成自動下降10%。第二節(jié) 個人業(yè)務當月純利潤超過3萬元以上,超額部分按35%提成。第三節(jié) 公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務。編外業(yè)務由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后,員工將至少享有簽約業(yè)務純利潤總額2%的提成。第四節(jié) 大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務小組純利潤1-2%的小組業(yè)績提成。第五節(jié)業(yè)務經(jīng)理每月享有業(yè)務部門純利潤1-2%的部門業(yè)績提成。第六節(jié) 副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務利潤1%的公司業(yè)績提成。第七節(jié) 行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務利潤2%的提成。第八節(jié)公司有權(quán)根據(jù)團隊和業(yè)務發(fā)展情況對提成制度進行調(diào)整。

          第七條 財務部每月15-20號間負責發(fā)放上月工資,并遵照國家有關規(guī)定負責扣繳個人所得稅。

          第十七章 獎罰制度

          第一條 遲到、早退每次罰款10元。

          第二條 曠工半日罰款30元,曠工一日按其當月實際工資10%罰款。

          第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當月全部工資。

          第四條 當月累計請假超過一日,停發(fā)請假期間基本工資。

          第五條 違反本制度中其它任意一項規(guī)定,每次至少罰款10 元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。

          第六條 處罰由辦公室開罰單并當即收取現(xiàn)金,交由財務部保管。

          第七條 公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金,用于獎勵當月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。

          第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。

          第九條 每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績大獎。獎額根據(jù)年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績比例分享獎金。

          第十八章 補充說明

          第一條 本制度是公司2006年制度建設的過渡版本,由總經(jīng)理簽 字批準后頒布實施,辦公室負責保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。

          第二條 公司每一位員工有權(quán)隨時 借閱,不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準,任何人不得將本文件復印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。

          第三條 各部門負責人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程,報經(jīng)副總經(jīng)理批準后,作為本制度附件頒布實施。

          第四條 本制度執(zhí)行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審,并作為參考資料用于制度修訂。

          第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束,須報由副總經(jīng)理批準。

          第六條 副總經(jīng)理外出時暫由財務部經(jīng)理楊琳代行其職權(quán)。財務部經(jīng)理同時外出可直接向副總經(jīng)理電話請示。

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