貨場(chǎng)進(jìn)出管理制度
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的貨場(chǎng)進(jìn)出管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
貨場(chǎng)進(jìn)出管理制度1
為了規(guī)范貨場(chǎng)秩序，保證貨場(chǎng)能夠安全、有效的完成日常工作，特制訂以下工作制度：
一、貨場(chǎng)管理員負(fù)責(zé)來(lái)貨的清點(diǎn)、核查，保證票貨一致，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
二、貨場(chǎng)管理員在客戶提貨時(shí)對(duì)出貨單證與貨物的核對(duì)，嚴(yán)禁出現(xiàn)無(wú)單出貨。
三、貨場(chǎng)管理員有對(duì)送貨人員所送貨物的監(jiān)督責(zé)任，監(jiān)督送貨人員是否按單據(jù)出貨，嚴(yán)禁送貨人員無(wú)票私自將貨物拉出貨場(chǎng)。
四、貨場(chǎng)管理員有對(duì)有損貨品及時(shí)發(fā)現(xiàn)、并上報(bào)理賠人員的責(zé)任，便于理賠人員及時(shí)了解貨品受損情況，與總部溝通給客戶滿意答復(fù)，維護(hù)公司形象不受損害。
五、貨場(chǎng)管理員需對(duì)來(lái)貨貨物的擺放進(jìn)行合理的安排，保證貨品的碼放整齊、有序，做到心中有數(shù)，提高客戶提貨時(shí)的時(shí)效及工作效率，貨場(chǎng)裝卸人員要服從管理嚴(yán)禁亂堆亂放。
六、貨場(chǎng)工作人員在給客戶提貨時(shí)要及時(shí)，準(zhǔn)確，做到貨票一致，嚴(yán)禁出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨的現(xiàn)象，給客戶造成不必要的困擾，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失及聲譽(yù)損害。
七、貨場(chǎng)工作人員作為服務(wù)性質(zhì)的直接實(shí)施人，要細(xì)心，耐心的對(duì)待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)客戶提貨與其他工作出現(xiàn)相悖時(shí)，以服務(wù)客戶為第一宗旨，保證客戶對(duì)公司的依賴性與滿意度，嚴(yán)禁以任何借口不去接單派貨，影響公司的服務(wù)形象。
八、為保證貨場(chǎng)工作人員的勞動(dòng)報(bào)酬設(shè)置流動(dòng)崗一名，在沒(méi)有送貨人員請(qǐng)假時(shí)，負(fù)責(zé)貨場(chǎng)的日常發(fā)貨派貨工作，在有送貨人員請(qǐng)假時(shí)，由該流動(dòng)崗進(jìn)行頂替送貨人員對(duì)請(qǐng)假人員片區(qū)的`貨物派送，每天只繳納40元的費(fèi)用�？鄢摿鲃�(dòng)崗在貨場(chǎng)的當(dāng)天工資。
九、細(xì)化貨場(chǎng)工作人員的工資明細(xì)：
當(dāng)月工資=無(wú)責(zé)任底薪（1200元）+責(zé)任底薪（500元）+全勤工資（300元）=2400元
十、考核：（責(zé)任底薪）
1、遲到、早退每人每次10元。
2、脫崗每人每次20元。
3、曠工除扣曠工時(shí)的工資外另處以30元（半日），50元（全天）的罰款。
4、未做到對(duì)來(lái)貨進(jìn)行核對(duì)或核對(duì)錯(cuò)誤，除當(dāng)事人承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失外，每次處以20元罰款。
5、貨場(chǎng)工作人員無(wú)票出貨處以30元每次罰款。
6、貨場(chǎng)工作人員監(jiān)管不到位，導(dǎo)致送貨人員無(wú)票派貨除承擔(dān)貨品丟失所造成的經(jīng)濟(jì)損失外每人每次處以10元罰款。
7、未對(duì)有損貨品及時(shí)發(fā)現(xiàn)，上報(bào)導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)有效對(duì)客戶提供滿意答復(fù)，責(zé)任人處以每次10元的處罰，公司并保留對(duì)責(zé)任人追責(zé)的權(quán)利。
8、因貨場(chǎng)管理員沒(méi)有對(duì)庫(kù)位進(jìn)行合理規(guī)劃導(dǎo)致貨場(chǎng)碼放混亂、無(wú)序，對(duì)貨場(chǎng)管理員處以每次10元罰款，并責(zé)令整改。
9、有發(fā)錯(cuò)貨情況，除責(zé)任人承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失外，處以每次50元罰款。
10、服務(wù)不到位，導(dǎo)致客戶投訴者，對(duì)責(zé)任人每次30元罰款。
貨場(chǎng)進(jìn)出管理制度2
水富弘晟儲(chǔ)運(yùn)有限責(zé)任公司貨場(chǎng)管理制度
一、上班時(shí)間管理
1、貨場(chǎng)工作人員正常工作時(shí)間周一至周五每天早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)半。
2、如周一至周五除正常工作時(shí)間外需要加班的，當(dāng)班工作人員必須到崗?fù)瓿晒ぷ鳌?/p>
3、周末與節(jié)假日需要加班的，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后作加班處理。
4、當(dāng)班人員在上班期間應(yīng)嚴(yán)守工作崗位，無(wú)特殊情況不能隨意離崗、竄崗。
5、其它上下班管理制度按公司行政部管理?xiàng)l例執(zhí)行。
二、工作流程管理
1、貨物進(jìn)出場(chǎng)必須開(kāi)進(jìn)出庫(kù)單，如需過(guò)磅的貨物需附加過(guò)磅單。
2、貨物進(jìn)場(chǎng)應(yīng)按公司領(lǐng)導(dǎo)指定區(qū)域堆放，不能隨意堆放的情況發(fā)生。
3、貨物的進(jìn)出場(chǎng)單據(jù)應(yīng)分開(kāi)保存，每月25號(hào)結(jié)算盤點(diǎn)。
4、貨物出場(chǎng)前應(yīng)先通知管理人員進(jìn)行安排，未經(jīng)批準(zhǔn)當(dāng)班人員不能開(kāi)展一系列貨物出場(chǎng)工作。
5、貨場(chǎng)當(dāng)班人員應(yīng)不定期的對(duì)場(chǎng)內(nèi)貨物進(jìn)行查看，確定其堆放位置是否正確，并縣能夠?qū)ω浳飻?shù)量有大概了解，從而能更好、更準(zhǔn)確的開(kāi)展貨物進(jìn)出場(chǎng)工作。
6、管理人員對(duì)場(chǎng)內(nèi)貨物應(yīng)分別建立檔案，并且每月進(jìn)行結(jié)算、核查。
7、貨場(chǎng)管理員須每月底將當(dāng)月貨場(chǎng)明細(xì)表上報(bào)公司管理者。
8、貨場(chǎng)管理員應(yīng)每月底辦理場(chǎng)內(nèi)客戶的收付款工作，并且與客戶核查數(shù)據(jù)和賬目。
三、鏟車管理
1、鏟車作業(yè)應(yīng)由貨場(chǎng)管理員進(jìn)行按排，當(dāng)班人員不得私自決定并通知作業(yè)。
2、鏟車師傅原則上是由貨場(chǎng)管理員通知到場(chǎng)作業(yè)，特殊情況可由當(dāng)班人員上報(bào)貨場(chǎng)管理員后方可直接通知到場(chǎng)作業(yè)。杜絕客戶直接通知鏟車師傅到場(chǎng)作業(yè)的情況出現(xiàn)，如有此情況出現(xiàn)，當(dāng)班人員應(yīng)通知貨場(chǎng)管理員。在未得到貨場(chǎng)管理員安排的情況下，不能進(jìn)行任何鏟車作業(yè)。
3、鏟車加油必須貨場(chǎng)管理員一同前往，特殊情況應(yīng)由貨場(chǎng)管理員委托他人一同前往。
4、鏟車工時(shí)單由當(dāng)班人員填制，場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外作業(yè)前和作業(yè)結(jié)束時(shí)應(yīng)通知貨場(chǎng)管理員到場(chǎng)，如有特殊情況應(yīng)先電話通知貨場(chǎng)管理員。
四、貨場(chǎng)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以上管理制度，如有違反按公司管理制度進(jìn)行處理。
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