軟件營銷部管理制度（通用5篇）
在充滿活力，日益開放的今天，需要使用制度的場合越來越多，制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的軟件營銷部管理制度（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
軟件營銷部管理制度1
為加強市場部的管理，維護和建立公司與客戶的良好關系，使其他部門各項工作得以順利開展，為規范銷售行為，確保銷售指標的達成，根據公司相關管理規定，制定本制度。
第一章：銷售指標管理
第一條 銷售指標是評價銷售人家業績的主要參考依據，由銷售部經理負責組織規定。
第二條 銷售部經理在設定銷售指標是，需要參考以下因素。
1．近期人均銷售量；
2．同類企業人均銷售量；
3．市場需求變動情況；
4．公司銷售政策的調整等；
第二章 銷售人員管理
第一條 銷售人員應以和氣的態度與客戶接觸，應注意服裝儀容之整潔。
第二條 銷售人員應保守各項銷售計劃、營銷策略等商業機密，不得泄露他人。
第三條 銷售人員不得無故接受客戶的招待，更不得工作時間飲酒。
第四條 銷售人員應熟悉公司產品的特性，能夠隨時解答客戶關于產品性能、規格、價格的問題。
第五條 銷售人員對待客戶的抱怨應忍讓，不允許于客戶發生沖突。
第六條 銷售人員應定期拜訪客戶，收集市場信息，主要包括以下內容。
1．產品質量的反應。
2．客戶使用情況及滿意度。
3．競爭產品使用情況及滿意度。
4．有關行業動態信息。
第七條 銷售人員離職除依照公司相關規定辦理手續外，必須做好以下資料移交工作。
1．所負責的客戶花名冊。
2．應收賬款清單。
3．領用的公共物品。
第三章 銷售回款管理
第一條 銷售人員收到客戶的貸款應當日繳回，若因特殊原因不能繳回，應電話通知銷售部經理。
第二條 銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責任。
第三條 銷售人員應以公司核定的客戶信用額度為標準，超過信用額度出貨的，公司將追究相關人員的責任。
第四條 軟件如不能滿足客戶需求，可以更換版本，不可退貨。
第五條 銷售人員必須在與客戶約定的結算日與客戶結算，不得延遲。
第六條 如收取的貨款為支票，應及時交財務部辦理拖收。
第四章 銷售工具的使用，領用管理
第一條 銷售部所有辦公用品由銷售內勤統一領取，建立個人賬戶后領用。
第二條 新進試用期的員工，首次領用個人辦公用品，需向銷售部提出申請，經同意后視崗位情況核實發放。但金額不能超過200元，試用期內，每個月領取的辦工用品應在200元以內。
第三條 銷售人員需購買非日常性辦公用品時，需擬定計劃書（急需物品除外）。經銷售部經理審批后，由采購購買。
第四條 銷售人員應在核定的范圍內報銷手機費用，超過標準的，需銷售部經理審批。
第五條 攝像頭、照相機 、等電器的領用，由領用人申請(注明用途)經銷售部經理批準后辦理。
第五章 附加
第一條 本制度由銷售部負責制定解釋及修改。
第二條 本制度自發布日起執行 。
軟件營銷部管理制度2
上班時間規章制度
早上8：30—12：00 下午13：30— 18：00
6月1日起
早上8：00—12：00 下午14：00—18：00
為了維持良好的工作秩序，提高工作效率，保證工作的順利進行特制定以下制度（范圍：適用于公司全體工作人員）
一、 員工責任
1. 員工應遵守公司的各項規章制度和紀律,竭誠盡職，努力工作。
2.員工應保守公司的名譽、財產、資料，維護公司的利益。
3.員工應認真履行本職位的工作責任，服從工作安排，完成工作要求。
4.員工應阻止一切違反公司規章制度、損害公司利益的行為。
5.員工應互相尊重、團結合作。
二、員工日常工作秩序管理制度
1.遵守上班時間，因故上班遲到和早退時，必須事先請假。
2.工作中不離崗，不串崗，外出請示部門負責人。
3.不準在辦公區抽煙：不準2人或2人以上同時聚在一起抽煙、聊天。
4.不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物。
5.辦公室必須隨時保證干凈，不可將雜物隨意丟放。
6.辦公區域內要保持安靜，不影響他人工作。
7.上班時，不得說和做一些與工作無關的事情。
8.辦公文件、借閱資料要妥善保管，使用后馬上歸還原處，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密。
9.辦公用品及文件不得帶回家，需要帶走時必須得到部門負責人許可。
10.上班時，須堅守崗位，不得到處走動，做事需主動配合，不得被動等待
11.上班注意節約用水用電，下班或外出時間隨時關水關電，如發現有浪費水 電或下班沒有關水電者對其處罰。
12.辦公室內物品必須按指定位置整齊放置，不得隨意亂堆亂放。
13.員工在操作過程中，不得隨意毀壞違者原價賠償。
14.工作消極、不認真、工作態度惡劣，影響他人工作情緒或不能按時完成工 作的，將視情節給予處理安排，代理負責人必須盡力完成賦予的工作任務。
15.任何會議和培訓，出現遲到、早退和曠工的，將按相關的處罰制度執行。
16.工作時間不得在網上進行與工作無關的活動。
17.禁止利用互聯網制作、復制、檢閱違反國家、公司制度的不健康信息。
18.禁止制作和傳播計算機病毒等破壞程序。
三、懲獎制度
1、對違反上述制度及影響公司經營、日常工作秩序的系列事項將根據影響
損失程度進行警告、嚴重警告、罰款（5-1000元）、停工、開除、追究法律責任。
3次警告=1次嚴重警告；1次嚴重警告可停薪留職，3次嚴重警告可以開除。
2、對堅決遵守擁護公司制度，對公司經營管理提出合理建議做出貢獻者，
公司將根據程度進行表揚，獎勵（5-1000元）、加薪、加級等。
3、一個月休假四天，有事需提前申請，請假需前一天申請，( 除正常假期之外，加班一天加40元工資，請假一天扣除工資40元。)
4、上班時間不可以做私人事情(如：看電影、玩游戲、吃早餐等）辦公電話
不得打與公司無關的電話�！玖P款10—100元】
軟件營銷部管理制度3
第一條，掌握市場信息，開發新產品，開拓市場，提高產品的市場競爭能力，溝通企業與社會，企業與用戶的關系，提高企業經濟效益，是企業產品銷售管理的目標。
第二條，市場預測是經營決策的前提，對同類產品的生命周期狀況和市場覆蓋狀況要作全面的了解分析，并掌握下列各點：
1.了解同類產品國內外全年銷售總量和同行業全年的生產總量分析飽和程度。
2.了解同行業各類產品在全國各地區市場占有率，分析開發新產品，開拓市場的新途徑。
3.了解用戶對產品質量的反映及技術要求，分析提高產品質量，增加品種，滿足用戶要求的可行性。
4.了解同行業產品更新及技術質量改進的進展情況，分析產品發展的新動向，做到知已知彼，掌握信息，力求企業發展，處于領先地位。
第三條，預測國內各地區及國外市場各占的銷售比率，確定年銷售量的總體計劃。
第四條，收集國外同行業同類產品更新及技術發展情報，國外市場供求趨勢，國外用戶對產品反映及信賴程度，確定對外市場開拓方針。
第五條，根據企業中長期規劃和生產能力狀況，通過預測市場需求情況，進行全面綜合分析，制定可行的銷售方案，并予以實施。
第六條，根據公司全年生產規劃及近年來國內各地區和外貿訂貨情況，平衡分配計劃，對外簽訂產品銷售合同，并根據市場供求形勢確定“以銷定產”或“以產定銷”等方針。
第七條，銷售部是公司的前沿窗口，體現著公司的形象，也負擔著實現公司各項目利潤的重任，需要從經理到主管、到銷售助理、銷售代表，各個環節的人員精誠團結，盡心盡責的努力工作。
第八條，企業銷售部門可以根據年度生產計劃，銷售合同，編制年度銷售計劃，根據市場供求形勢編報季度和月度銷售計劃，以便綜合平衡產銷銜接。
第九條，企業可多參加各類訂貨會議，擴大銷售網，開拓新的市場，鞏固客戶群。
第十條，收集整理產品銷售方面各種數據，建立用戶檔案，收集同行業情報，提供銷售方面的分析資料，按上級規定，及時、準確、完整地上報銷售報表。
軟件營銷部管理制度4
一、根據當月入庫、出庫水泥，結合銷售合同確認當月收入，進行帳務處理，登記銷售合同明細臺帳。
二、根據確認的收入，正確計提銷項稅金和營業稅金及附加，合理結轉銷售成本。
三、每月30日前提供銷售水泥報表，包括銷售合同號、合同價、供應數量及金額，已開票及已作銷售處理等內容；
四、每月3日前結轉銷售收入、銷售成本及其他損益類會計科目。
五、負責銷售財務系統的.會計分工和權限管理，包括新增客戶編碼、新增二級會計科目等；
六、負責整個集團財務系統數據備份，負責年末帳務結轉工作；
七、編制本年度完成合同盈虧情況表，每月對收入及銷售毛利情況及時進行分析。
八、負責財務部計算機軟件、硬件維護，負責財務軟件用戶授權及管理工作，負責日常數據備份及系統安全。
九、稅務會計不在時，負責銷售及建安發票的開具。
十、每月及時和應收帳款管理會計核對相關帳務。
十一、完成財務總監交辦的其他工作。
軟件營銷部管理制度5
(一)對于客戶的資料應隨時加以適當分類、記錄下來。相關者或資料取得者也應隨時記入所得的資料。
1.把資料分類為對交易有重要性者及不重要者，并記入下列各評核事項：組織結構、負責人員、電話、場所、資產、負債、信用、業界的地位、交易情況、付款情況、交易系統、營業情況、使用場合、交貨情況、態度等。
2.除了以上的記錄之外，還須將報紙、雜志剪貼下來，分類整理。
(二)營業業務必須依工作部門別及機器別等分掌各項工程的現況及趨勢，努力使訂貨業務與此配合一致。
(三)調查各產業或各地區、各家公司的經營狀況，并以此來掌握有利的公司、事業、公家機構等，制定有效的推銷政策，并對此展開宣傳工作，以利開拓交易的進展。
(四)每月應針對預估及實際的接受訂貨量，制成記錄表，并隨時與制造部門保持聯系。
1.客戶下個月預定訂貨量及本月份的實績。
2.各品項，各工作別的預定量及本月實績。
3.交貨、請款及收款的預定額及本月實績。
(五)為使生產及所接受的訂貨能夠容易估算，生產及庫存一定要先預估出固定的數量，在接受訂貨的同時也能做好交貨。
(六)如果客戶表示熱忱并有意舉行業務聯誼會，公司可借此機會收集情報并借此斡旋、開拓交易。
(七)必要時可設營業開發部門，以此支易的斡旋及開拓。
□ 交易原則
(一)進行交易時，若有必要，須在交貨后不定期地訪問客戶負責人員，以利聽取他們對產品使用狀況意見，或可利用書信代詢。
(二)交貨日期原則上由營業部向工務科洽詢后決定，或由生產銷售檢查會議做出決定后通知訂貨的對方。
(三)交易應設法與對方訂立長期或持續性契約，價格方面則另由其他條項規定。
(四)所交出的貨品應務求完整、完美。
□ 營業技術 預估、接受訂貨、開拓。
(一)預估成本是依據制造部門所預估的成本，并經由常務董事會議裁決，決定后提出給客戶。如果產品與過去相同，或曾提出估價單，也須就交貨日期及其他修正事項，取得廠長的認可。
(二)在進行預估時，通常需準備下列各項資料。
1.單價表;
2.工時表;
3.成本計算表;
4.一般行情價格表。
(三)在進行預估時，須取得對方的設計明細及檢查規格書后，做正確的估計。
(四)在提出預估時，必須叮囑對方在工程及交貨方面須做好徹底的準備及聯絡，以確保日期的正確無誤。必要時可召開生產銷售會議，記下工程的有關備忘錄。
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