女性的消費心理特點
如何從女性的市場多分得一杯羹,這大約是一個大家都關心的話題。為此記者特為采訪了幾位婦女學的研究學者以及貿易行家,他們都對此提出了兩樣的反應,大略我們也能夠從中達成不少有好處的啟迪呢。
“賺女人的錢”,這絕對不是一句空話,據有關摸底展示,70%的社會置辦力來自女性。大到商場小到街邊店,消費的主力都是女性,這為創辦者提供了遼闊的市場空間,只要洞察時代女性的消費心理,把準女性的市場脈搏,就能發現創辦金礦。
女性消費心理學論文-消費心理有其新穎之處
上海大學社會學系講授、婦女學研究中間副主任張鐘汝一針見血地說:“我回味照例女性都有一種‘排浪式’的消費心理,俗話說‘趕流行’也就是說互相之間的攀比,此外,她們也比較輕易受廣告的影響!
的確,女性和男性的決策舉止是大不均等的,男性的決策過程是直線性的,女性的決策過程則是反復保持地旋轉。排場者的決策過程分為四個階段:接觸、斟酌、摸底、完成,雖然男性和女性均等經歷這四個階段,但女性的舉止會有這樣四點兩樣:一是女性從一首先就和男性兩樣,男性習慣自己做決心,女性會多方探問,參考別人的看法;二是男性排場是盼望達成好的解決,女性則是盼望達成妥當答案,因為女性買物品會斟酌好多,譬如搭配、使用場合等,盼望統籌兼顧;三是為了達成妥當答案,女性的置辦過程因而變得反復不定,她們會收藏更多事故、查詢更多選用性,貨比三家不被騙;四是女性在買完物品未來,并不是就結束了,她們會把這段寶貝奉告摯友或薦舉給別人,湊集口語播送,與其和某一商家關系好,她們的忠誠度也會很高。(總結:尋找合適的產品給女性提供更好的見意和意見)而當記者與海派營銷首席策劃鐘明博士談論起這一話題時,他說,女性的排場巨大程度是為了旁人排場,會時刻關心家庭成員、摯友、同伙旁人對自己的反應,所以商家在經營過程中,精細要遵循市場入時傾向機警扭轉。女性排場另一個特性是風險意識,女性會為所有大約的理由引起風險意識,然后引起排場的理由,從臉上的小斑斑、身體的一點點贅肉,到知識的更新、光陰的變遷,像保健品、美容業、培訓業等效勞行業的主要客戶都是女性。與其能勝利地找到女性的風險意識,并提供一個杰出的解決盤算,商家就能獲得源源不斷的客戶和超額的回報。
女性消費心理學論文-貿易盤算緊握溝通渠道
女性的排場市場能夠說是大有可為。鐘明說,遵循女性排場的特性,商店的規格和陳列也是很有學問的。商店的位置和陳列對女性排場者而言,起源一定了品牌的檔次和商品代價,不關懷這些商家的利潤就得不到保證了。在旁邊各種品牌滿天飛的年代,商品盤算中對品牌的強調已經不是最富余的環節了。他認為,商品規格的中央就在于創新一個溝通的良好氛圍,能讓女性排場者在挑選商品中達成一個良好的品牌和商品覺得。舉一個例子說明就是上海恒隆廣場的Diesel店的陳列,在這家Diesel店中,全體的商品都模擬商品原先的屬性配置專門的規格和飾物,商店的燈光、展柜的.樣式,以及當中間濃艷舒適的沙發,都讓女性很自愿走進入“溝通”一下。所以店鋪的盤算,只有先創新一個溝通的氛圍,才大約去播揚品牌文化、置辦品牌商品,進而完成品牌忠誠。而在以上的環節中,覺得是最富余的,用戶的獲得和品牌的忠誠,歸根終究是從覺得中來。
所以“投女所好”才能開采商機,對此有這樣一些技巧大約會對我們的經營有扶肋的:一是吸引女性排場者的關懷,比如榜示新產品、提供新訊息、處罰說明會或教導課程、擺設、贊助運動、創新情況……,都會讓女性備感熱衷;二是提供更多物品讓女性決心置辦你的產品,提供產品型錄、使用小冊子、銷售人員的當面解說、賣場氣氛的安置、效勞人員的態度、提供吸引人的贈品或讓全家一起出游的摸彩運動等都是中用的點子;三是超產和老顧客的強占、組成顧客俱樂部、顧客薦舉顧客等,讓女性理念被注重,有加入感和從屬感。
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