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      2. 請用積極的情緒進(jìn)行推銷

        時間:2022-10-13 16:28:30 銷售心理學(xué) 我要投稿

        請用積極的情緒進(jìn)行推銷

          銷售心態(tài)是決定你的推銷能否成功的關(guān)鍵,在銷售的過程中請用積極的情緒進(jìn)行推銷!下面是小編精心整理的請用積極的情緒進(jìn)行推銷,歡迎閱讀與收藏。

          請用積極的情緒進(jìn)行推銷

          七大積極情緒:

          與性相關(guān)的情緒

          與愛相關(guān)的情緒

          與希望相關(guān)的情緒

          與信仰相關(guān)的情緒

          與熱情相關(guān)的情緒

          與樂觀相關(guān)的情緒

          與忠誠相關(guān)的情緒

          如果你想向潛在客戶傳遞積極的思想和感情,為你帶來有利局面的話,你必須在植入潛意識的自我暗示里加入一種或數(shù)種以上提到的積極情緒。

          避免消極的情緒:

          正如前文所說,當(dāng)觀念被強(qiáng)烈地情緒化了的時候,潛意識就會受到影響,但是它并不會辨別情緒是積極的還是消極的。潛意識只對情緒的強(qiáng)烈程度有所反應(yīng),而不是情緒的種類。正如積極情緒一樣,消極情緒一樣會影響你的潛意識。

          七大消極情緒:

          與憤怒相關(guān)的情緒(迅速、短暫)

          與恐懼相關(guān)的情緒(顯著、易識別)

          與貪婪相關(guān)的情緒(細(xì)微、持久)

          與嫉妒相關(guān)的情緒(沖動、間歇)

          與復(fù)仇相關(guān)的情緒(細(xì)微、安靜)

          與仇恨相關(guān)的情緒(細(xì)微、持久)

          與迷信相關(guān)的情緒(細(xì)微、緩慢)

          頭腦中出現(xiàn)的這些消極的情緒沖動幾乎總是會輕而易舉地取代積極情緒。當(dāng)出現(xiàn)一種或幾種上述的消極情緒時,任何植入潛意識的積極情緒都會受到消極情緒的感染。當(dāng)潛意識傳遞這樣混合著積極和消極情緒的自我暗示的信息時,它將會在受眾的思想里留下消極的印記。

          杜絕消極的想法

          推銷員在不經(jīng)意間所表現(xiàn)出來的感覺、信心和想法,往往比言語對客戶的影響更大。如果你懂得了這個道理,你就會知道為什么在推銷產(chǎn)品之前先要推銷自己了。這也解釋了為什么情緒消極的推銷員總是被人拒絕。

          今天,政治和政客極少受到人們的尊重。分析政客們所使用的“推銷”策略,你就會很容易理解為何他們會讓“客戶”喪失信心了。每個政客的競選班子都大打攻擊對手的負(fù)面廣告,而不是向選民們推銷自己的.優(yōu)點(diǎn)。

          一家優(yōu)秀的企業(yè)永遠(yuǎn)不會允許推銷員以打擊對手的方式來贏得客戶。銷售經(jīng)理們也知道,通過貶低對手獲得的生意算不上真正的生意,這樣得來的生意終究是要付出代價的。

          在銷售中,完全消極的言論無異于自殺,它不僅會使?jié)撛诳蛻粼谛闹挟a(chǎn)生厭惡情緒,還會影響推銷員自己的潛意識,向客戶傳遞出消極的信息,最終對自己造成傷害。

          諷刺挖苦、插科打諢也許會為銷售員贏得妙語連珠的名聲,但是這種消極的形式也是無助于推銷的。

          推銷大師從不說消極的話,也不允許自己的潛意識傳遞消極的信息。物以類聚。消極的暗示只能帶來潛在客戶消極的行為和決定。

          請記住,人們受自己的感情驅(qū)動來決定買或是不買。很多時候他們以為那是自己的感覺,但實(shí)際上,這些感覺還包含有他們下意識里從推銷員那里獲取的信息。

          推銷時說話技巧

          一 、10秒之內(nèi)找到共同點(diǎn)

          共同點(diǎn)是人們溝通交流的基礎(chǔ)。在相同的興趣、愛好上人們的話題就會非常輕松自如,而且談興也會大發(fā),彼此之間的距離更加接近,推銷就容易成功。人與人之間的共同點(diǎn)是非常之多的,只要細(xì)心留心總能找到共同點(diǎn)。

          1 、察言觀色尋找共同點(diǎn)。一個人的心理狀態(tài)、精神追求、生活愛好等都或多或少地要在他們的表情、服飾、談吐、舉止等方面有所表現(xiàn)。只要多觀察,就會發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)。

          2 、以話試探尋找共同點(diǎn)比如老鄉(xiāng)、同學(xué)、戰(zhàn)友、同行、同樣的愛好等都是雙方共同的拉近的最好的紐帶。

          3、 善于通過其他渠道比如聽人介紹等方式發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)。

          二、 對自己的產(chǎn)品多熟悉一點(diǎn)

          充分熟悉自己的產(chǎn)品,才能應(yīng)對自如。試想如果對自己的產(chǎn)品都不熟悉也沒有信心,你怎能把產(chǎn)品推銷出去呢?不光要熟悉自己的產(chǎn)品,同類產(chǎn)品、相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品都要熟悉,這樣才能更好的為顧客服務(wù),贏得顧客的信賴。顧客要買家具,二你只是賣床單的,如果你對家具也了如指掌,那么你就可以根據(jù)對方購買的家具推薦恰當(dāng)?shù)拇矇|,或是推薦自己的床墊再建議對方配什么樣的家具,顧客自然會更信賴你

          三、 充分了解對方真正的需求點(diǎn)

          空調(diào)有若干個賣點(diǎn)。單位去選空調(diào),也許注重的是凈化空氣或低音的功能,而不太注重價格。而一個工薪家庭去購買空調(diào),你向他大講特講該空調(diào)是如何凈化空氣,是如何的增氧等等,他也許不感興趣,而他真正的需求點(diǎn)也許是價格。

          四 、多向顧客介紹一賣點(diǎn)

          也許你向顧客推薦的所有賣點(diǎn)都不是他真正的需求點(diǎn),所以你要盡量多的介紹你的賣點(diǎn),說不定下一個賣點(diǎn)就是他的需求點(diǎn)了

          五 、保留一個壓軸點(diǎn)

          保留一個壓軸點(diǎn)是最后的推銷攻關(guān)策略。在顧客最后即將成交但還在猶豫時,你再向顧客推薦一個壓軸方案往往能起到“臨門一腳”的作用。公布價格的策略一般都是“漢堡策略”。即一開始先推薦一些真正的賣點(diǎn),再公布價格。最后商談階段,再再次價格基礎(chǔ)上增加一個賣點(diǎn),讓顧客有超值的感受。

          六、 多贊美一點(diǎn)多真誠一點(diǎn)

          贊美是永恒的不花錢的禮物,但要保持一顆真誠的心!誠信永遠(yuǎn)是推銷之本!

        《&.doc》
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            請用積極的情緒進(jìn)行推銷

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              請用積極的情緒進(jìn)行推銷

              七大積極情緒:

              與性相關(guān)的情緒

              與愛相關(guān)的情緒

              與希望相關(guān)的情緒

              與信仰相關(guān)的情緒

              與熱情相關(guān)的情緒

              與樂觀相關(guān)的情緒

              與忠誠相關(guān)的情緒

              如果你想向潛在客戶傳遞積極的思想和感情,為你帶來有利局面的話,你必須在植入潛意識的自我暗示里加入一種或數(shù)種以上提到的積極情緒。

              避免消極的情緒:

              正如前文所說,當(dāng)觀念被強(qiáng)烈地情緒化了的時候,潛意識就會受到影響,但是它并不會辨別情緒是積極的還是消極的。潛意識只對情緒的強(qiáng)烈程度有所反應(yīng),而不是情緒的種類。正如積極情緒一樣,消極情緒一樣會影響你的潛意識。

              七大消極情緒:

              與憤怒相關(guān)的情緒(迅速、短暫)

              與恐懼相關(guān)的情緒(顯著、易識別)

              與貪婪相關(guān)的情緒(細(xì)微、持久)

              與嫉妒相關(guān)的情緒(沖動、間歇)

              與復(fù)仇相關(guān)的情緒(細(xì)微、安靜)

              與仇恨相關(guān)的情緒(細(xì)微、持久)

              與迷信相關(guān)的情緒(細(xì)微、緩慢)

              頭腦中出現(xiàn)的這些消極的情緒沖動幾乎總是會輕而易舉地取代積極情緒。當(dāng)出現(xiàn)一種或幾種上述的消極情緒時,任何植入潛意識的積極情緒都會受到消極情緒的感染。當(dāng)潛意識傳遞這樣混合著積極和消極情緒的自我暗示的信息時,它將會在受眾的思想里留下消極的印記。

              杜絕消極的想法

              推銷員在不經(jīng)意間所表現(xiàn)出來的感覺、信心和想法,往往比言語對客戶的影響更大。如果你懂得了這個道理,你就會知道為什么在推銷產(chǎn)品之前先要推銷自己了。這也解釋了為什么情緒消極的推銷員總是被人拒絕。

              今天,政治和政客極少受到人們的尊重。分析政客們所使用的“推銷”策略,你就會很容易理解為何他們會讓“客戶”喪失信心了。每個政客的競選班子都大打攻擊對手的負(fù)面廣告,而不是向選民們推銷自己的.優(yōu)點(diǎn)。

              一家優(yōu)秀的企業(yè)永遠(yuǎn)不會允許推銷員以打擊對手的方式來贏得客戶。銷售經(jīng)理們也知道,通過貶低對手獲得的生意算不上真正的生意,這樣得來的生意終究是要付出代價的。

              在銷售中,完全消極的言論無異于自殺,它不僅會使?jié)撛诳蛻粼谛闹挟a(chǎn)生厭惡情緒,還會影響推銷員自己的潛意識,向客戶傳遞出消極的信息,最終對自己造成傷害。

              諷刺挖苦、插科打諢也許會為銷售員贏得妙語連珠的名聲,但是這種消極的形式也是無助于推銷的。

              推銷大師從不說消極的話,也不允許自己的潛意識傳遞消極的信息。物以類聚。消極的暗示只能帶來潛在客戶消極的行為和決定。

              請記住,人們受自己的感情驅(qū)動來決定買或是不買。很多時候他們以為那是自己的感覺,但實(shí)際上,這些感覺還包含有他們下意識里從推銷員那里獲取的信息。

              推銷時說話技巧

              一 、10秒之內(nèi)找到共同點(diǎn)

              共同點(diǎn)是人們溝通交流的基礎(chǔ)。在相同的興趣、愛好上人們的話題就會非常輕松自如,而且談興也會大發(fā),彼此之間的距離更加接近,推銷就容易成功。人與人之間的共同點(diǎn)是非常之多的,只要細(xì)心留心總能找到共同點(diǎn)。

              1 、察言觀色尋找共同點(diǎn)。一個人的心理狀態(tài)、精神追求、生活愛好等都或多或少地要在他們的表情、服飾、談吐、舉止等方面有所表現(xiàn)。只要多觀察,就會發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)。

              2 、以話試探尋找共同點(diǎn)比如老鄉(xiāng)、同學(xué)、戰(zhàn)友、同行、同樣的愛好等都是雙方共同的拉近的最好的紐帶。

              3、 善于通過其他渠道比如聽人介紹等方式發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)。

              二、 對自己的產(chǎn)品多熟悉一點(diǎn)

              充分熟悉自己的產(chǎn)品,才能應(yīng)對自如。試想如果對自己的產(chǎn)品都不熟悉也沒有信心,你怎能把產(chǎn)品推銷出去呢?不光要熟悉自己的產(chǎn)品,同類產(chǎn)品、相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品都要熟悉,這樣才能更好的為顧客服務(wù),贏得顧客的信賴。顧客要買家具,二你只是賣床單的,如果你對家具也了如指掌,那么你就可以根據(jù)對方購買的家具推薦恰當(dāng)?shù)拇矇|,或是推薦自己的床墊再建議對方配什么樣的家具,顧客自然會更信賴你

              三、 充分了解對方真正的需求點(diǎn)

              空調(diào)有若干個賣點(diǎn)。單位去選空調(diào),也許注重的是凈化空氣或低音的功能,而不太注重價格。而一個工薪家庭去購買空調(diào),你向他大講特講該空調(diào)是如何凈化空氣,是如何的增氧等等,他也許不感興趣,而他真正的需求點(diǎn)也許是價格。

              四 、多向顧客介紹一賣點(diǎn)

              也許你向顧客推薦的所有賣點(diǎn)都不是他真正的需求點(diǎn),所以你要盡量多的介紹你的賣點(diǎn),說不定下一個賣點(diǎn)就是他的需求點(diǎn)了

              五 、保留一個壓軸點(diǎn)

              保留一個壓軸點(diǎn)是最后的推銷攻關(guān)策略。在顧客最后即將成交但還在猶豫時,你再向顧客推薦一個壓軸方案往往能起到“臨門一腳”的作用。公布價格的策略一般都是“漢堡策略”。即一開始先推薦一些真正的賣點(diǎn),再公布價格。最后商談階段,再再次價格基礎(chǔ)上增加一個賣點(diǎn),讓顧客有超值的感受。

              六、 多贊美一點(diǎn)多真誠一點(diǎn)

              贊美是永恒的不花錢的禮物,但要保持一顆真誠的心!誠信永遠(yuǎn)是推銷之本!