銷售心理學(xué)的十大技巧
一.銷售心理學(xué)
顧客要的不是便宜，是感到占了便宜。
不與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。
沒有不對的客戶，只有不好的服務(wù)。
賣什么不重要，重要的是怎么賣。
沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。
沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。
成功不是運氣，而是因為有方法
二.營銷心理學(xué)
客戶問：你們和A企業(yè)比較有什么優(yōu)勢?如果你滔滔不絕，你就掉進(jìn)陷阱的跡象!建議反問：您這樣問，肯定是了解過A產(chǎn)品的，您覺得，他的哪方面讓您最滿意，為什么?回答完畢，然后你方可淡定地說：我非常理解，這幾個功能我們也同時具備，除此之外......
三.銷售極富創(chuàng)造性
銷售極富創(chuàng)造性是一門深奧的學(xué)問，它是綜合了市場學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)、表演學(xué)等知識的一種藝術(shù)工作。所以，使用雙手的是勞工;使用雙手與頭腦的是舵手;使用雙手、頭腦、與心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、頭腦、心靈再加上雙腿的才是合格的銷售員。
四.銷售心理
在美國的Wal-Mart超市里，啤酒與尿布被擺在一起出售，這使尿布和啤酒雙雙增銷了，原因是美國女人會要求丈夫下班后為孩子買尿布，男人在買完尿布后就會順手買回自己愛喝的啤酒，因此形成了如此神奇的銷售效果，這就是交叉銷售和關(guān)聯(lián)銷售......
五.殺價中的五個潛規(guī)則
絕不先開價，誰先開誰先死。
絕不接受對方的起始條件，誰接受誰吃虧。
殺價必須低于對方預(yù)期目標(biāo)，不殺是傻子。
聞之色變法，讓對方感到他的要價太嚇人了。
選擇隨時準(zhǔn)備走人，逼迫對方倉促下決定。
六.最賺錢的.性格是執(zhí)著
調(diào)查發(fā)現(xiàn),新業(yè)務(wù)中80%都要在同一個人打第五次電話才能談成。有48%的銷售員打第一次電話后就失去了一個顧客源。有25%在打第二次電話后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續(xù)打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士
七. 如何賣掉黑珍珠?
最初黑珍珠并不好賣，很多人認(rèn)為它們色澤不好，又灰又暗。后來，商人將黑珍珠放在第五大道櫥窗里，標(biāo)上難以置信的高價;同時連續(xù)刊登廣告，將黑珍珠置于鉆石、寶石的映襯之中。就這樣，原來不知價值幾何東西，一夜之間被捧為稀世珍寶。
八.實用銷售心理學(xué)：
銷售不是要你去改變別人
銷售的成功取決于客戶的好感
如何身份定位：顧客是誰?我是誰?
建立共同的信念與價值，要多用“我們”
少用“但是”，多用“同時”
九.強(qiáng)大的潛意識
飲料廣告常出現(xiàn)海灘、朋友等積極熱情的場面，一旦處于該場景，你會突然決定：我得來杯飲料。耶魯大學(xué)巴赫教授說：坐在硬椅子上砍價會更無情;捧著熱咖啡比拿冰可樂更傾向于認(rèn)為別人慷慨友善;面試官會認(rèn)為擁有厚實文件夾的應(yīng)聘者更認(rèn)真…重點是人們完全意識不到，自己被什么事物影響
十.創(chuàng)業(yè)者每周必做的13件事
瞄準(zhǔn)一個方向
激勵團(tuán)隊
傳播價值觀
至少75%時間花在產(chǎn)品上
分析數(shù)據(jù)
強(qiáng)健體魄
吸取反饋建議
離開辦公室接觸真實世界
微博交友
掌握現(xiàn)金流
站在投資人角度衡量自己的工作
保持快樂
熱愛你身邊的一切
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