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      2. 銷售心理學(xué)之銷售技巧

        時(shí)間:2020-10-10 08:08:28 銷售心理學(xué) 我要投稿

        銷售心理學(xué)之銷售技巧

          銷售心理學(xué)之銷售技巧

        銷售心理學(xué)之銷售技巧

          【銷售心理學(xué)一】

         �、兕櫩鸵牟皇潜阋耍歉械秸剂吮阋�。

         �、诓慌c顧客爭論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。

         �、蹧]有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù)。

          ④賣什么不重要,重要的是怎么賣。

         �、輿]有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。

          ⑥沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人。

          ⑦成功不是運(yùn)氣,而是因?yàn)橛蟹椒?/p>

          【銷售心理學(xué)二】

          客戶問:你們和A企業(yè)比較有什么優(yōu)勢?如果你滔滔不絕,你就掉進(jìn)陷阱的跡象!

          建議反問:您這樣問,肯定是了解過A產(chǎn)品的,您覺得,他的哪方面讓您最滿意,為什么?回答完畢,然后你方可淡定地說:我非常理解,這幾個(gè)功能我們也同時(shí)具備,除此之外......銷售極富創(chuàng)造性,是一門深?yuàn)W的學(xué)問,它是綜合了市場學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)、表演學(xué)等知識(shí)的一種藝術(shù)工作。

          所以,使用雙手的是勞工;使用雙手與頭腦的是舵手;使用雙手、頭腦、與心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、頭腦、心靈再加上雙腿的才是合格的銷售員。

          【銷售心理三】

          在美國的Wal-Mart超市里,啤酒與尿布被擺在一起出售,這使尿布和啤酒雙雙增銷了,原因是美國女人會(huì)要求丈夫下班后為孩子買尿布,男人在買完尿布后就會(huì)順手買回自己愛喝的啤酒,因此形成了如此神奇的.銷售效果,這就是交叉銷售和關(guān)聯(lián)銷售......

          【銷售心理學(xué):搞定客戶的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)】

          1、顧客未進(jìn)店前,品牌及店鋪位置是第一拉動(dòng)力;

          2、進(jìn)店后,成交率是關(guān)鍵,越來越多零售企業(yè)在門口安計(jì)數(shù)器就是這個(gè)考量;

          3、顧客決定購買后,連帶率或附加值是銷售最大化關(guān)鍵;

          4、購買后,研究如何提高回頭率和縮短回頭時(shí)間;

          5、如何挖掘顧客的終生價(jià)值。

          【殺價(jià)中的五個(gè)潛規(guī)則】

          1、絕不先開價(jià),誰先開誰先死。

          2、2、絕不接受對(duì)方的起始條件,誰接受誰吃虧。

          3、殺價(jià)必須低于對(duì)方預(yù)期目標(biāo),不殺是傻子。

          4、聞之色變法,讓對(duì)方感到他的要價(jià)太嚇人了。

          5、選擇隨時(shí)準(zhǔn)備走人,逼迫對(duì)方倉促下決定。

          【最賺錢的性格是執(zhí)著】

          調(diào)查發(fā)現(xiàn),新業(yè)務(wù)中80%都要在同一個(gè)人打第五次電話才能談成。有48%的銷售員打第一次電話后就失去了一個(gè)顧客源。有25%在打第二次電話后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續(xù)打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士【如何賣掉黑珍珠?】最初黑珍珠并不好賣,很多人認(rèn)為它們色澤不好,又灰又暗。后來,商人將黑珍珠放在第五大道櫥窗里,標(biāo)上難以置信的高價(jià);同時(shí)連續(xù)刊登廣告,將黑珍珠置于鉆石、寶石的映襯之中。就這樣,原來不知價(jià)值幾何東西,一夜之間被捧為稀世珍寶。

          實(shí)用銷售心理學(xué):

          其一:銷售不是要你去改變別人,

          其二:銷售的成功取決于客戶的好感,

          其三:如何身份定位:顧客是誰?我是誰?

          其四:建立共同的信念與價(jià)值,要多用“我們”,其五:少用“但是”,多用“同時(shí)”。

          【強(qiáng)大的潛意識(shí)】

          飲料廣告常出現(xiàn)海灘、朋友等積極熱情的場面,一旦處于該場景,你會(huì)突然決定:我得來杯飲料。耶魯大學(xué)巴赫教授說:坐在硬椅子上砍價(jià)會(huì)更無情;捧著熱咖啡比拿冰可樂更傾向于認(rèn)為別人慷慨友善;面試官會(huì)認(rèn)為擁有厚實(shí)文件夾的應(yīng)聘者更認(rèn)真…重點(diǎn)是人們完全意識(shí)不到,自己被什么事物影響

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             �、兕櫩鸵牟皇潜阋耍歉械秸剂吮阋�。

             �、诓慌c顧客爭論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。

             �、蹧]有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù)。

              ④賣什么不重要,重要的是怎么賣。

             �、輿]有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。

              ⑥沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人。

              ⑦成功不是運(yùn)氣,而是因?yàn)橛蟹椒?/p>

              【銷售心理學(xué)二】

              客戶問:你們和A企業(yè)比較有什么優(yōu)勢?如果你滔滔不絕,你就掉進(jìn)陷阱的跡象!

              建議反問:您這樣問,肯定是了解過A產(chǎn)品的,您覺得,他的哪方面讓您最滿意,為什么?回答完畢,然后你方可淡定地說:我非常理解,這幾個(gè)功能我們也同時(shí)具備,除此之外......銷售極富創(chuàng)造性,是一門深?yuàn)W的學(xué)問,它是綜合了市場學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)、表演學(xué)等知識(shí)的一種藝術(shù)工作。

              所以,使用雙手的是勞工;使用雙手與頭腦的是舵手;使用雙手、頭腦、與心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、頭腦、心靈再加上雙腿的才是合格的銷售員。

              【銷售心理三】

              在美國的Wal-Mart超市里,啤酒與尿布被擺在一起出售,這使尿布和啤酒雙雙增銷了,原因是美國女人會(huì)要求丈夫下班后為孩子買尿布,男人在買完尿布后就會(huì)順手買回自己愛喝的啤酒,因此形成了如此神奇的.銷售效果,這就是交叉銷售和關(guān)聯(lián)銷售......

              【銷售心理學(xué):搞定客戶的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)】

              1、顧客未進(jìn)店前,品牌及店鋪位置是第一拉動(dòng)力;

              2、進(jìn)店后,成交率是關(guān)鍵,越來越多零售企業(yè)在門口安計(jì)數(shù)器就是這個(gè)考量;

              3、顧客決定購買后,連帶率或附加值是銷售最大化關(guān)鍵;

              4、購買后,研究如何提高回頭率和縮短回頭時(shí)間;

              5、如何挖掘顧客的終生價(jià)值。

              【殺價(jià)中的五個(gè)潛規(guī)則】

              1、絕不先開價(jià),誰先開誰先死。

              2、2、絕不接受對(duì)方的起始條件,誰接受誰吃虧。

              3、殺價(jià)必須低于對(duì)方預(yù)期目標(biāo),不殺是傻子。

              4、聞之色變法,讓對(duì)方感到他的要價(jià)太嚇人了。

              5、選擇隨時(shí)準(zhǔn)備走人,逼迫對(duì)方倉促下決定。

              【最賺錢的性格是執(zhí)著】

              調(diào)查發(fā)現(xiàn),新業(yè)務(wù)中80%都要在同一個(gè)人打第五次電話才能談成。有48%的銷售員打第一次電話后就失去了一個(gè)顧客源。有25%在打第二次電話后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續(xù)打電話。這些不放棄的10%正是收入最多的人士【如何賣掉黑珍珠?】最初黑珍珠并不好賣,很多人認(rèn)為它們色澤不好,又灰又暗。后來,商人將黑珍珠放在第五大道櫥窗里,標(biāo)上難以置信的高價(jià);同時(shí)連續(xù)刊登廣告,將黑珍珠置于鉆石、寶石的映襯之中。就這樣,原來不知價(jià)值幾何東西,一夜之間被捧為稀世珍寶。

              實(shí)用銷售心理學(xué):

              其一:銷售不是要你去改變別人,

              其二:銷售的成功取決于客戶的好感,

              其三:如何身份定位:顧客是誰?我是誰?

              其四:建立共同的信念與價(jià)值,要多用“我們”,其五:少用“但是”,多用“同時(shí)”。

              【強(qiáng)大的潛意識(shí)】

              飲料廣告常出現(xiàn)海灘、朋友等積極熱情的場面,一旦處于該場景,你會(huì)突然決定:我得來杯飲料。耶魯大學(xué)巴赫教授說:坐在硬椅子上砍價(jià)會(huì)更無情;捧著熱咖啡比拿冰可樂更傾向于認(rèn)為別人慷慨友善;面試官會(huì)認(rèn)為擁有厚實(shí)文件夾的應(yīng)聘者更認(rèn)真…重點(diǎn)是人們完全意識(shí)不到,自己被什么事物影響