職場里那些哲理性的感悟
你有什么職場上的感悟嗎?對于職場上的那些事你是怎么看的?你下面是小編推薦給大家的職場里那些哲理性的感悟，希望能帶給大家?guī)椭?/p>
工作八年 職場感悟
說起這個話題，很多人肯定要笑了，才8年的時間，還敢妄談感悟?但是我還是把自己這些年的一些經(jīng)歷寫出來做個總結(jié)，所謂感我之所敢，悟我之所悟吧。
我是一個地道的北方人，但我偏就不是很喜歡北方，并無偏見，個性使然，小時候就對日出江花紅似火，春來江水綠如藍的江南充滿神往，大學在華北讀了4年金融，即將畢業(yè)的一場變故改變了我的人生軌跡，頓悟人生竟如此多的不確定，也曾因此消沉過，也曾沮喪的想回家逃避，但是想到人生苦短，想到自己的那么多夢想還沒有開始。
還是毅然的一個人來到了江南一城市，這無疑是個充滿生機和活力的城市，但對于我來說更是個陌生的城市，在這個城市里我沒有一個認識的人，錯過了求職時機的我孤獨的身影無數(shù)次的出現(xiàn)在各個人才市場和各個公司面試。最終機緣巧合我進了一家國有商業(yè)銀行，而現(xiàn)在回首卻是8年前的事情了，唉，時光荏苒。下面進入正題：
1、銳氣小挫
剛剛參加工作的人大多對工作充滿了無限的向往和憧憬，我也不例外，想象著自己終于擁有了一個可以展示才華能力的舞臺，想象著自己終于可以真正的依靠自己去生活了，非常興奮，在想象中來到了某某支行，當時我所工作的支行里正規(guī)大學生是少之又少，但我一直警告自己切不可自大。
不可年輕氣盛，對于初參加工作的人來說，所有的人都是我的師父，其實銀行里的東西很簡單，我剛開始在支行學習會計，雖然師父不是很喜歡教，但是經(jīng)不住我刨根問底，還是學到了銀行很多入門的知識。但那時的我是典型的北方人性格，內(nèi)方外更方，不懂妥協(xié)，年輕氣盛，當時對一領(lǐng)導做事方式很不滿意，并且以北方人的方式顯露了出來，結(jié)果 3個月之后行里營業(yè)網(wǎng)點增加，我被派往一個儲蓄所當上了一個儲蓄員，而這一做就是6個月。
這6個月的工作對于一個剛剛參加工作的大學生來說真的不啻于痛苦的折磨，剛開始還天真的以為很快就可以有人來接任了，但是隨著時間的推移，眼看著同時參加工作的其他人都開始了非常有利于以后發(fā)展的職位，而我，一天又一天的還在儲蓄所里一張一張的數(shù)著別人的錢，卻沒有來自上面的任何工作可能調(diào)動的消息，卻雖說勞動分工不同，但儲蓄工作那是現(xiàn)在有自動柜員機都可以完成的工作啊。
但是沮喪歸沮喪，我知道在沒有任何辦法沒有任何熟人的情況下只能忍氣吞聲的兢兢業(yè)業(yè)的把手頭的工作做好對我來說就是最好的選擇，我很清楚當時如果工作上出了差錯那對我來說更是致命的，我可是在實習期啊。后來想想一些為人處事的書上講的夾著尾巴做人還是有些道理的，最起碼在你還不具備和別人博弈的能力的時候千萬不要去自取其辱。而我，經(jīng)過了這6個月的煎熬，在以后的工作中再沒有犯傻頂撞過上級了。
2、那扇門
上帝給你關(guān)上一扇門的同時會為你打開另外一扇門，但是那扇門要靠我們自己去尋找。在我在儲蓄所苦苦煎熬的日子里，其實也在苦苦的找尋另外那一扇門。那時我每天除了做好手頭的工作外，每天想的就是如何能夠讓自己脫離這個令人窒息的環(huán)境，如何能夠讓上級賞識呢?有人說是金子總會發(fā)光的，我決不相信，我相信的就是要把自己的能力和才華靠自己的努力去展示給上級才能獲得以后職場的晉升，當然那不是喜歡炫耀的愛出風頭，而是適當?shù)恼故咀晕摇?/p>
當時我列舉了自己的一些可以改善的地方，比如方言，我們北方人到南方來方言真的很要命，開始的差不多一年時間基本聽不懂，而我想要融入最最起碼的是要能在開會時能夠不要讓領(lǐng)導為了你一個人而講普通話。比如業(yè)務技能，算盤以前基本沒有接觸過，點鈔也很慢。比如英語，當時本地外資企業(yè)迅速增加，對員工外語的需求非常多，以后肯定會用到，這個也是我的一個優(yōu)勢，我可是大二就以優(yōu)秀的成績過的6級，告誡自己千萬不能丟掉。
明確了這幾點后我就迅速的開始行動，每天準時上下班，6個月從來沒有遲到早退過，到了宿舍后就努力的練習算盤和點鈔，學習英語，在單位里練習漢字輸入和英文輸入，上班時和儲戶及同事學習請教當?shù)胤窖�。就這樣邊工作邊等待機會。終于一次行里組織一線上的所有員工參加技能測試，鑒于我上崗時間不久，建議我不要參加了，因為通過率要上報分行的。
我哪里肯放過這個機會，強烈要求參加，當時主要也想這樣加深會計處的領(lǐng)導對我的印象，于是我每天下班后就到行里機房去刻苦練習，后來參加測試后我順利的通過了，這以后儲蓄會計處的領(lǐng)導經(jīng)常拿我做例子來批評很多工作很久還不能合格的員工，而語言關(guān)也逐步攻克了，開會時的方言漸漸的都可以聽懂了。
后來又一個轉(zhuǎn)機是當時人民銀行組織金融英語認證考試，因為是比較實務的，很多中外資銀行都很重視并組織員工了參加這次考試。
我們行里也很認真重視這次考試，當時我們分行總共十幾個人到省里去參加考試，我一聽又是一個機會趕緊報了名，接下來準備的日子是枯燥而又充實了，終于在考場上我考出了當年寥寥的幾個A級(90分――100分)，而分行其他參加考試的人除了兩個勉強合格外，其他人大多放棄或者沒有通過。
這令行里有關(guān)領(lǐng)導臉上很有光彩。而接下來的一次銀行里長跑比賽活動中，我更是在50多人的選手中一路領(lǐng)先，一舉奪魁。(我從大學開始就養(yǎng)成了鍛煉身體的好習慣，直到工作之初的幾年還一直不間斷)，從此我的知名度迅速上升。
朋友對我說你要獲得別人的尊重最直接的辦法是在競賽中戰(zhàn)勝他，其實還是很有些道理的。應該說這些時候我的知名度已經(jīng)很高了，基本上行里人都知道有個北方小伙子很能干，但這些并不能使我工作有改變，而真正的促使我離開了儲蓄的冰冷的柜臺的是新的行長上任后要組織的一次大學生談話，接到通知后我知道這可能是我少有的可以和行里最大的領(lǐng)導直接交流、并且直接表現(xiàn)我的想法的機會了，于是精心構(gòu)想以至夜不能眠。
在下來的十幾個人的大學生座談會上幾乎變成了我一個人演講的講臺(這里表示下抱歉，被我剝奪了機會的同事們)，行長對我的想法看法非常贊賞，并且不時提出些問題，我都小心謹慎理好思路做了回答。會后的一個星期，行里下來通知，調(diào)我到國際業(yè)務部工作。
終于我依靠自己的努力完成了工作調(diào)動，成功的喜悅讓我非常的開心，而這其中還有很多促成的因素我也不再細敘，這段經(jīng)歷讓我明白了一個道理，耐得住寂寞才有可能成功。其實人生就像走山路，前面會有上坡、會有下坡、會有平路、會有轉(zhuǎn)彎，我們不能被一時的曲折模糊了眼睛，而戲劇性的卻是回過頭來看我在儲蓄的半年痛苦的日子里卻恰恰是我感覺非常充實無慮的日子。
那時遠離酒桌，遠離娛樂，不需應酬，不需陪笑，但是作為一個男人，我知道無憂無慮的日子不屬于自己，我必須要向前走，即使會摔得遍體鱗傷;還有就是，機會總是青睞那些有準備的人!
3、那些快樂的日子
人生總會有一段日子，不管你做什么事情都會很快樂，我在國際業(yè)務部的日子就是非常的愉快的，同事們都比較好相處，上班時間正�；�，而我，經(jīng)過以前的6個月的煎熬，就更珍惜眼前的來之不易的機會，雖然那時業(yè)務非常的多，但是我從來就是干起活來拼命三郎的那種，苦活累活重活加班我都搶著做。
大家對我也很好，所以非常得心應手，我深知服務就是銀行的根本，但要服務好光靠微笑是不行的，上了崗位，你就要努力成為那個崗位的專家，要為客戶提供專業(yè)服務，那樣你的被替代成本才會很高。
所以我潛心學習，努力工作。
那時國際業(yè)務部的大部分人員都還比較冷漠的時候我的態(tài)度是最好的，接聽咨詢電話大多是我來回答，用來鍛煉自己。由于判斷清晰，加上本身金融專業(yè)出身視野廣闊一些(不好意思，不謙虛了)，客戶比較認同我的.工作，而那時國際業(yè)務正在成為這個外向型經(jīng)濟重鎮(zhèn)中各家銀行日益重視的業(yè)務。毫無疑問，你所在的崗位受到了重視，你本身就會受到重視。這8個月我一笑而過。8個月后，我一路順利的做上了信貸員，后來叫做客戶經(jīng)理，當時銀行里很熱門的崗位。
4、成長與方圓
有人喜歡看別人成功的故事，我卻偏偏覺得失敗更有借鑒意義。在做上客戶經(jīng)理后的日子應該說是真正接觸到了傳統(tǒng)銀行經(jīng)營的核心即存貸款業(yè)務，或者叫資產(chǎn)負債業(yè)務，工作對象變成了全部的企業(yè)客戶，外資企業(yè)、民營企業(yè)、國有企業(yè)，有了更多的機會和行長們一起出去應酬吃飯，喝酒唱歌，當然沒有大家想的那么貪婪。
基本上我們是營銷型的，即我們請客戶吃飯的居多。我在對外營銷上很賣力，一個人在外地發(fā)展真的很不容易，我必須時刻警惕著別人的戒心，你發(fā)展好了會有人眼紅嫉妒，還要時刻注意必須要努力，努力工作才有價值，我是屬于做事非常踏實非常腳踏實地型的人，出去吃飯，喝酒我總是沖到前面。
雖然我是北方人，但是我的酒量其實很差的，一開始總是喝到吐，回到宿舍還吐，有時抱著馬桶吐的時候真想有個人來關(guān)心下，有時扶著樓梯一步步跌跌撞撞的爬上來真想放棄算了，人生短暫，何苦這么糟蹋自己，那時非常非常的羨慕有的人失敗了受傷了可以回家，而我卻不能。
或許有些天分，我不光酒量上漲很快，業(yè)務技能和交際能力及與人溝通能力都迅速提升，而之前我一直是個比較呆的人，不大喜歡也不善于與人交際，而英語也幫了我大忙，很多外國客戶來只有我才能接待，別人的外資客戶如果是外國人來也找我做翻譯。當時總行調(diào)研行長讓我寫了一篇關(guān)于當?shù)亟?jīng)濟情況客戶情況及我行宜采取的政策的文章，我一氣呵成，文章理論聯(lián)系實際，分析困難，分析形勢，提出思路和競爭策略，獲得了上下普遍的好評。(又開始不謙虛了，其實就是想把自己歷實事求是的寫一下，如果能對大家有所幫助那就更開心了)
在對外營銷上我取得了很大的成功，可是在對內(nèi)營銷上我卻失敗的一塌糊涂。應該說國有銀行這些年的改革尤其在我所在的經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，機關(guān)官僚作風已經(jīng)好多了，但是僅僅好多了而已，回頭來看主要是我當時有一種很天真的想法，就是幼稚的認為我們銀行是個整體，大家應該齊心協(xié)力把業(yè)務搞上去，把其他銀行打垮，可是忽略了很多東西，比如有些人有些機關(guān)部門就是不希望你業(yè)務上好，就是看不得別人好，會不時給你提供障礙，有些人鑒于自己的立場和職業(yè)，必須要嚴格遵守條例而不能隨便給像我這樣一個自以為很能干，其實在他們看來愣頭青小子一個的人以融通。
結(jié)果我沉不住氣了，我發(fā)怒了，我怒陳國有銀行的種種官僚作風，我怒陳大家的不作為，好似銀行里所有的成績都是自己努力得來的，而其他人不光搭便車還要使壞。結(jié)果我給部門帶來了不好的影響，其他部門并沒有接受我的憤怒，反而拿出了更大的障礙攔在前面。
挫折面前我開始反思反省，并且和一些同事朋友交流我的困難，逐漸意識到當時剛剛參加工作一年多的我確實是有些太沉不住氣，有些浮躁，自己以為只有自己在為銀行著想，只有自己在為銀行發(fā)展賣力，自以為別的部門都應該為業(yè)務部門提供保障支持而不是障礙，沒有從另外一個角度去看，其實銀行里很多部門設(shè)置仔細想來就是為了給業(yè)務設(shè)置障礙的，客觀上可能也算控制風險吧。設(shè)若當時自己能夠多注意些內(nèi)部營銷，把請客戶的預算拿出些來請一下機關(guān)部門的領(lǐng)導和同事，做事時更委婉些，我的工作肯定會順暢的多。
后來我經(jīng)過了許多次的刻意的努力才基本撫平了這道裂痕，當然本身這個事情大家都有錯的，而且他們故意刁難錯在先，但是從有利于工作的角度來說，我是要讓步的。但是現(xiàn)在我反思：我真的撫平了因此而出現(xiàn)的隔閡了嗎?所以工作中的朋友們，千萬不要做傻事，有些人你得罪了一次就是得罪了一輩子(這個等會我會專門寫出來)。
人家刁難你那可能是你哪里做的不夠好，需要改進的一個信號吧。其實職場中的很多事情很難說是是非非的，我覺得判斷的結(jié)果就是看是否有利于工作展開。(當然這工作中也很難涉及到的倫理道德方面的爭執(zhí)，僅僅工作上的問題而已)，套句老話就是改變你所能改變的，接受你所不能改變的。
其實銀行客戶經(jīng)理就和企業(yè)的銷售人員一樣，就是要把銀行的服務賣出去，剛剛做客戶經(jīng)理時雖然也工作一年多了，但是社交禮儀及接人待物好多都不懂，而這個東西是沒人肯教你的，你也只能自己去察言觀色的學習，我創(chuàng)造了很多機會給同事們尤其是我覺得值得我學習的同事們做事的機會，他們打字慢，我打字快，我就給他們打貸款調(diào)查報告。
他們不大懂財務報表，我就給他們分析，回報就是很多和他們一起出去跑業(yè)務的機會，每次出去我總是時刻學習他們怎么和別人交流，具體細到不能再細節(jié)了。
社交上的禮儀規(guī)矩很多，用心才能進步快一些，我總結(jié)的就是人一定要頭腦清醒，該你出頭沖到前面的時候一定要毫不猶豫，比如喝酒，你沖到前面先犧牲了，領(lǐng)導就會少喝，才能讓領(lǐng)導覺得有面子。該你裝傻藏拙的時候一定要真裝得很像，比如領(lǐng)導借酒裝瘋和別人打情罵俏，你要借機離開或者轉(zhuǎn)移開視線。
該你買單你一定要去買單，不該你買單不要去當沖頭�？偨Y(jié)成一句話就是在適當?shù)膱龊险f合適的話做適當?shù)氖虑椤?/p>
這個階段很不謙虛的說我深刻的理解了領(lǐng)悟了外圓內(nèi)方才是為人處事之道，我在銀行的幾年里一個很大的進步就是交際能力上的進步，包括最重要的判斷能力和談判本領(lǐng)，這可能是我在銀行工作的一個最大的收獲吧。
判斷能力不光指對貸款風險的判斷，還指與人談判時對對方底線和對方想法對方關(guān)心的事情的判斷，對對方心態(tài)的判斷和對方情緒的判斷。這個非常重要，我一向?qū)ψ约阂蠓浅栏�，一覺得沒有進步就會坐立不安，或者是因為缺乏安全感吧，而我自己有意識的培養(yǎng)肯定加快了自己的進步。既然優(yōu)秀是一種習慣，那么就讓我們都養(yǎng)成優(yōu)秀的習慣吧。
而這期間我同樣熱心參加所有的活動，在運動會上，演講比賽中，辯論賽場上我都取得了很多好成績。這個階段我的學習曲線是處于典型的快速拉升的階段，雖然中間有很多痛苦的代價，但是我真的感覺到自己的進步了。我學會了變換角度看問題，學會嘗試著想像如果自己是領(lǐng)導會希望自己的下屬如何做，通過這種方式給自己的行動提供指引方向，并把工作做的盡量比領(lǐng)導要求的好些。
同樣我在與客戶溝通談判及客戶服務上及業(yè)務能力上也成功的展示給領(lǐng)導一種全能型實力型員工的感覺。春風拂面而來，我看到了那個更大的舞臺。
5、初挑大梁
有人說職場上是沒有神話的，只有講神話的人。而神話都是騙人的!這話很有些道理，但是職場上的進步確實有快慢之分。
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