人際交流如何判斷人的情商高低
你覺得你的情商如何?是高還是低?你的人際交往還順利嗎?人際交流如何判斷人的情商高低是小編為大家帶來的,希望對大家有所幫助。
低情商的人,通常表現出如下的特征:
1) 講話做事容易無意識傷及別人的感受
2) 要么對外界反應過分敏感,很容易感覺被他人傷害,你和他們講話要很小心;要么對他人的反饋非常不敏感
3) 發散出推卸責任、抱怨、絕望等負面情緒,和他們在一起,你的情緒常常會變差
4) 在親近關系中,容易表現出過度依賴的特征
5) 缺乏對于“意圖和結果”巨大差異的意識,覺得好意就應該有好的反饋
6) 朋友圈子小,單一度高
7) 喜歡指責和打擊他人
為什么低情商的人,講話做事容易傷及別人的感受?
1) 由于感知他人情感的能力差,他們會缺乏該說什么、該做什么、有什么影響的判斷力。
2) 他們可能缺乏關注他人情感的意愿,換句話說:不在乎。需要說明的是,很多情況下,他們還是在乎的,但是還是處理不好。那是另外一回事情。
3) 更糟糕的部分來了:
低情商的人容易感覺被傷害。他們常常能把別人無意識的行為,解讀為對自己的攻擊。
在這種情況下,他人很難給予真實的反饋。即使給出了,也不會起到正面的作用…如果沒有更負面的效果的話。
沒有真實的反饋,人就很難進步。于是一錯再錯就是不可避免的結果。
4) 不愿意接受“意圖與結果”的差距,愛找借口推卸責任怪罪他人
我們做事的意圖,往往不等于結果。
換句話說:“好心也常常可能辦壞事”
但是低情商者,往往不愿意接受,或者沒有意識到“意圖不等于結果”。他們希望用“好的意圖”交換“好的回饋”。
我覺得有一句口頭禪,是典型的情商低的表現:“我是為你好”。
意圖不等于結果。無數具有破壞性的事情,都是那些覺得自己正確的人做出來的。
戴爾·卡耐基,在他的偉大著作,如何贏得朋友與影響他人(中文名:人性的弱點)中,寫到:
我曾就這個問題,和辛辛監獄的監獄長路易·羅斯通過幾封信。他說:“在辛辛監獄,很少有承認自己是壞人的罪犯,他們和你我一樣,總會為自己的錯誤辯 解。他們會找出一些看似合理的理由來為自己撬開保險箱,開槍殺人的行為作出解釋,而且他們最終的結論肯定是:他們根本不應該被關進監獄。”
如果科洛雷,阿爾卡普、蘇爾茲,以及監獄中的其他暴徒,都不自責的話,那么我們平常所接觸的人呢?他們會心甘情愿承認錯誤嗎?
如果一個人覺得,好的意圖就應該理所當然的獲得好的回報。那么,對于對方的其他反饋,他心里上會覺得委屈“我這么為你好,為什么你換來的是這個?”,從而在言行上反應過度。這樣一來,其他人就更不愿意給出真實的反饋。
在中國最常見的,莫過于很多父母和子女的關系。“我是為你好”就可以翻子女的手機、可以干涉私事。對方不接受的時候,還覺得“爸爸媽媽為你付出了這么多,你這孩子怎么不懂事?”于是子女索性連真話都不說了,能躲就躲。
另外的例子,有人在追求女孩的時候,天天追到公司送花。這種行為弄到女生很尷尬,于是讓男生不要送了。
男生以為這是表面的不好意思…繼續…后來女孩終于忍不住,重重的發火。
然后男生覺得很委屈:我這是為了你呀,為什么換來這種回報。怨恨產生了。女孩只好躲得越遠越好…本來也許還有機會的,都搞成沒有機會。
低情商與影響他人情感
低情商的人,缺乏正面影響他人情感的能力,卻常常無意識給他人帶來負面的情感。
你可能經歷過這樣的事情:本來蠻開心的,然后來了一個人,言談舉止散發出陰天一樣的氣氛,不停地抱怨、訴苦,然后你都被帶的低迷、沮喪了。
其實我覺得這還不算最糟糕的,最糟的是,遇到缺乏生氣的人,然后你覺得自己也變得死氣沉沉。沮喪至少還算是人的情感,缺乏生氣簡直就讓人絕望。
還有,低情商的人習慣潑冷水、打擊對方。比如“你要能做出這個,母豬都能上樹”。
典型的口頭禪:
“沒意思”
“無聊”
“沒用的”
低情商與朋友圈、親近關系
通常,低情商的人,朋友圈會比較小,類型單一。
除了社交能力,也是因為情商低的人,難于尊重、欣賞和接受不同人的差異。所以最后的.結果,往往導向單一的朋友圈。
但無論是怎么樣的情商,都還是需要親近的關系的。由于低情商的人獲取親近關系的能力弱,他們容易表現出對一份關系的過度依賴。例如需要不停的獲取認可、常常具有不安全感。
這種關系不一定指伴侶關系,親子、朋友、上下級、同事之間,也常常會表現出來。
這樣的過度依賴,對于對方常常是一種負擔和壓力,反而容易將對方推遠。
就像有句歌詞唱的:“我只有不停地要,要到你想逃”。
延伸閱讀:
情商的培養表現為孩子人際能力提升
(一)和他人呆在一起是發展人際智能所必需的條件
小貼士
什么是人際智能?——人際智能的定義是“理解他人和關系的能力”。
孩子需要和他人在一起,需要知道人們能夠理解他們。父母需要花些力氣為孩子們找些玩伴。這也是千真萬確的。但是有時這是很簡單的事,一個日托中心或一個操場的角落就能給孩子提供一筆財富。
(二)讓孩子同時擔任領導者和被管理者的角色是很重要的
有些孩子,比較特別,有在角色間串來串去的傾向。孩子需要同時熟悉領導者的角色和習慣被人領導,這是很重要的。
父母經常希望他們的孩子扮演領導的角色,而不演其他角色(有時孩子也是這么希望的);事實上,成為一個領導的最好的準備就是先成為一個好的被管理者。
小貼士
人際智能到底有多重要?
顧問型人才需要很強的人際智能,就像老師一樣。
對于這個問題,如果不考慮人們的職業,有很強的人際智能可以增加工作效率。
一個領班或一位管理者如果能理解他的手下并能知道如何激勵他們的話,他們會把生產計劃安排得更好。
一位銷售人員如果知道他的消費者的需要,他會很成功。
實際上,在每個工作領域,具有較高的人際智能都是很有價值的。
(三)運用電影作為一種手段是孩子們思考和理解人類行為的一種很好的辦法。
當我們去思考電影或電視中的角色的思想和謹慎的行為時,這些角色顯示的,經常比現實生活中的更夸張、更富有諷刺意味、他們的動機也比較明顯。
小貼士
較高的人際智能表現為什么?
較高的人際智能包括善于觀察,從人們的行為中進行推斷,讀懂他們的臉部表情和肢體語言,和善于傾聽。這些都聚集在一條唯一的通道上,使得人們善于理解他人.
(四)運用文學作為一種手段,以一種相似的方法,給孩子提供了一個安全的辦法開始觀察和推測。
給孩子念完故事,父母可以問“你為什么覺得他會這么想呢?”“在這種情況下你是會怎么想呢?”“你曾經這么想過嗎?什么時候?”
當孩子更大些時,可以要求孩子談談書或故事中的那些和他們最相近的角色,然后可以和他們分享一下處世的方法。
小貼士
具有較高的人際智能的孩子幼年時喜歡:
和別人一起玩
和別人待在一起(通常不喜歡一個人待著)
注意別人、照顧別人和教育別人
注重合作,而不注重在游戲中競爭
和指導者聯合并形成一種很特殊的關系
(五)和孩子分享你自己的個人經歷,對孩子來說是非常有益的
孩子們看到成人或他們的父母表現有些狂妄的情況太多了。也就是說,孩子不理解為什么他們的爸爸或媽媽的感受會那么特別,他們的行為那么特別。(大人們也經常不向孩子們解釋他們的行為。)
不管這種表現是表達對別人行為的失望、對自己行為產生的挫敗感,還是由于學成了一些東西而感到高興,父母都需要退回去和孩子們談談為什么他們會這么想、這么做。
(不要用一本正經的口氣和孩子說這些,我們必須記住對年幼的孩子來說自信的分界線經常是很不明顯的。不管怎么樣,注意這幾點,我們可以幫助孩子從我們的經驗中學習。)
這樣做的一個額外的好處是這種敞開心扉和自我反省可以促進父母的人際智能和內省智能的發展。
小貼士
具有較高的人際智能的孩子長大些會喜歡:
組建團隊,或者在同伴中推動關系的發展
解決沖突或設計出解決方案,使得每個人開心
在小組中扮演領導角色
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