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心理健康:如何建立和諧的人際關(guān)系?
同學相處有時會出現(xiàn)一些問題如:不合群、與其他同學關(guān)系不好、覺得自己不會說話、身邊沒有好朋友、受冷落等情況。下面是小編整理的心理健康:如何建立和諧的人際關(guān)系?歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、搞好同學關(guān)系要注意什么?
1.遵循一些人際交往的原則,如真誠、尊重、互利、寬容、誠信等。
2.學會贊美別人。真誠而實事求是的贊美對方,可以營造一種熱情友好、積極熱烈的交往氣氛。研究發(fā)現(xiàn),人際關(guān)系良好的人都是懂得在適當場合,恰當?shù)刭澝绖e人。贊美可以獲得對方友好的回報,贏得更多的友誼和幫助。
3.學會傾聽,不要打斷別人的談話。用心傾聽,是一種友好的表現(xiàn),暫時把個人的想法放在一邊,盡可能地體會理解說話者的內(nèi)心世界與感受,這樣會促進雙方的相互了解。
4.不要自我中心,談別人感興趣的問題,讓別人感覺自己是重要的。
5.學會微笑。微笑意味著樂觀、淡定、積極、自信、坦蕩、真誠和善意… …,使對方在交往中自然放松,不知不覺地縮短了彼此的心理距離。
6.學會感謝別人。如果你接受了別人的恩惠,不管是得到別人的禮物還是接受忠告或者是得到幫忙,都應(yīng)該及時的向?qū)Ψ奖磉_謝意。
7.尊重性格差異。人在內(nèi)心深處都有一種希望被別人尊重的愿望,所以要正確看待彼此的差異,學會互相尊重。
8.對人充滿熱忱。與人交往時,舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在。別人遇到困難時,要真誠而熱心的提供幫助。要注意語言的魅力,安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人。
9.與人交往要謙虛,待人要和氣。
10.培養(yǎng)開朗、活潑的個性。培養(yǎng)幽默風趣的言行,幽默而不失分寸。處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信。
二、溝通的技巧
1.向?qū)Ψ胶喴f明你想與他溝通的動機、理由或感受。同意聆聽之后,才開口發(fā)問對方的意見或感受,以打開溝通序幕。
2.先妥善處理自身內(nèi)心感受,才能產(chǎn)生清楚的溝通理念、言語及行為。
3.盡量敏銳察覺內(nèi)心感受,確定自己想表達的意思,即先與內(nèi)在的自己接觸,進而把內(nèi)心的感受向?qū)Ψ秸f明,以取得對方了解和響應(yīng)。
4.體會對方內(nèi)心感受,并給予適當?shù)幕仞,即一方面專心傾聽對方所說的,重點的摘要回應(yīng)對方,另一方面也藉此表達自己的了解。
5.當對方難以傳遞“他的感受”,甚至難以認清他自己的感受時,你要試著等待,或向他表示可以等一下再回答,或自己再說明一遍。
6.可多澄清和多確定,或請對方再詳細說明。少猜測和少裝懂,因為單靠無事實依據(jù)的假定,容易造成誤會、曲解。
7.盡量避免問“為什么?”這容易使對方感到被指責或質(zhì)問,不回答而中斷溝通。
8.溝通的進行過度劇烈,不舒服及焦慮時,最好實時中止或休息,避免演變到?jīng)_突排斥,等有可能妥協(xié)時再進行商量協(xié)調(diào)。
9.謹慎批評,慷慨贊賞。與對方溝通清楚,談話有共鳴,關(guān)系就良好。
三、有效的傾聽技術(shù)
1.保持目光接觸。與別人交流時保持目光接觸,別人總是通過觀察你的眼睛來判斷你是否在傾聽。
2.展現(xiàn)贊許性的點頭和恰當?shù)拿娌勘砬。有效的傾聽者會對所聽到的信息感興趣,那么,通過你的動作和表情把你的興趣表現(xiàn)出來吧。
3.避免分心的舉動或手勢。在傾聽時,應(yīng)該盡量避免看表、心不在焉的翻閱文件、亂寫亂畫等動作,這樣會使說者認為你對他講的話題不感興趣,也會使你的精力不集中。
4.提問。在傾聽時進行提問,可以使自己更準確地理解內(nèi)容,還會增強交流者雙方的互動。
5.復(fù)述。用自己的話重復(fù)所聽的內(nèi)容,既可以使自己的注意力集中于交流內(nèi)容上,也可以檢驗自己對所聽內(nèi)容理解的準確性。
6.避免打斷說話者。在別人說話時盡量耐心聽,等別人說完了自己再說。
7.不要多說。大多數(shù)人都樂于滔滔不絕地表白自己,而忽略了別人。有效的傾聽者應(yīng)該能夠克制自己,多聽別人怎么說,而自己少說。
8.自覺轉(zhuǎn)換聽者與說者的角色。雖然有效的傾聽者應(yīng)該全神貫注于說者所表達的內(nèi)容,但有效的傾聽者不應(yīng)該固著自己的角色,而應(yīng)該能夠使說者到聽者再回到說者的角色轉(zhuǎn)換十分流暢。
四、用正確的行為指導(dǎo)語表達自己
1.學會問候、欣賞和感謝
早與熟人相遇,微笑著說:“早上好!”
稱贊別人的裝束,你穿這套衣服真好看
感謝別人的幫助,謝謝你幫我,我很感激
表達對別人的友好,很高興認識你
表達對別人觀點的贊成,我的看法與你一致
2.維護自身利益和堅持自己的觀點
拒絕參加不情愿的社交活動,對不起,我今天不想外出
試完衣服不想買,衣服很漂亮,但是不太適合我
不同意別人的觀點,我理解你的意思,但我的觀點是……
室友熄燈后還在說話,對不起,你們說話影響我休息了
3.當別人傷害了自己
向別人的不守信用感覺不愉快,溫和的直接說:你這樣給我?guī)砹藗?/p>
向別人表達自己的不滿,坦誠的告訴對方,你不守信用讓我不舒服
對別人的諷刺作出回應(yīng),請你直接告訴我你想要表達什么好嗎
向別人承認自己感覺生氣,是,我是感覺有些生氣
怎樣處理好同寢室同學之間的關(guān)系
由于新生入學適應(yīng)而導(dǎo)致的問題中,人際關(guān)系問題對新生來說更為普遍,特別是寢室人際關(guān)系。怎樣處理好這類問題,理順同宿舍同學間的關(guān)系呢?
一、要正視這一問題,多找自己身上存在的問題及對宿舍人際關(guān)系造成的影響。
宿舍矛盾突出地表現(xiàn)在各種各樣的零碎小事中:亂扔垃圾、制造噪音、計較小錢、隨便吸煙、作息紊亂、言論霸權(quán)和親密過分等等。若自己有不妥的地方,可以適當調(diào)整自己的生活習性;改變自己的說話方式,以他人可以接受和理解的方式進行。
二、爭取多溝通多交流。
不要因為大家有些誤解而避免交流,應(yīng)主動與大家溝通,參與大家的討論與活動。只有這樣才能更好地了解自己和他人,消除彼此之間的誤會,加強相互的理解和信任。
三、心胸寬廣,對別人多一些理解和包容。
新時代的大學生應(yīng)海納百川,多吸收別人的優(yōu)點;對他人的缺點,應(yīng)多理解和包容。所謂“大事聰明,小事糊涂”,把有限的精力用在做主要的事情上。
四、真誠地對待他人。
只有播種真誠,展現(xiàn)真實的自我,才會收獲別人的真誠。
最后,發(fā)自內(nèi)心地贊美他人。學會欣賞、贊美他人,贊美的話語會給被贊揚者帶來快樂,引起積極的情緒反應(yīng)。情緒具有傳染性,積極情緒會給周圍所有人帶來快樂,從而消融人際關(guān)系的僵局,使寢室關(guān)系變得融洽。
拓展:職場中如何建立和諧的人際關(guān)系
職場中如何建立和諧的人際關(guān)系
生活在現(xiàn)實中的每一個人,無論職務(wù)高低、知識多寡、貧富差距、身體強弱、年齡長幼、性別不同、種族不同,在人格上都是平等的。因此,在人際交往中我們絕不能把自己高抬一點,把別人低放一點,有意與對方“橫著一條溝,隔著一堵墻”,給別人一種“拒人于千里之外”的感覺。如果在交際中出現(xiàn)以權(quán)壓人、以勢壓人、以強凌弱,把自己看得高人一等,把別人看得一錢不值,那就根本不可能有人人平等,不可能有和諧相處的人際關(guān)系。
有些人在社交中總交不上知心的朋友,或者是交了朋友沒多久,朋友又離他而去,平時和同事的關(guān)系也不融洽。究其原因,社交中的不良心理狀態(tài)阻礙了人際關(guān)系的正常發(fā)展,較常見的有以下幾種,應(yīng)努力避免:
阻礙人際關(guān)系發(fā)展的不良心理狀態(tài)
1.怯懦。由于怯懦,在社交中即使自己認為正確的事,經(jīng)過深思熟慮之后,卻不敢表達出來。有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,辦事無膽量,畏首畏尾,隨聲附和,沒有自己的主見。這種心理如不克服,會磨損人的獨特個性。不愿成為別人的好朋友。
2.猜疑。有些人在社交中或是托朋友辦事,往往愛用不信任的目光審視對方,無端猜疑,捕風捉影,說三道四,如有些人托朋友辦事,卻又向其他人打聽朋友辦事時說了些什么,結(jié)果影響了朋友之間的關(guān)系。
3.冷漠。有些人對各種事情只要與己無關(guān),就冷漠看待,不聞不問,或者錯誤地認為言語尖刻、態(tài)度孤傲,就是“人格”,致使別人不敢接近自己,從而失去一些朋友。
4.逆反。有些人總愛與別人抬杠,以說明自己標新立異,對任何一件事情,不管是非曲直,你說好,我就認為壞;你說對,我就說它錯,使別人對自己產(chǎn)生反感。
5.逢場作戲。有的人把交朋友當作逢場作戲,朝秦暮楚,見異思遷,處處應(yīng)付,愛吹牛,愛說漂亮話,與某人見過一面,就會說與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章,因而沒有感情深厚的朋友。
6.利益為主。有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”,見到對自己有用、能給自己帶來好處的朋友才交往,而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財利,沾別人光的不良心理,會使自己的人格受到損害。
怎樣營造和諧的人際關(guān)系
主人一面跟你說話,一面眼往別處看,同時有人在小聲講話,這表明剛才你的來訪打斷了什么重要的事,主人心里惦記著這件事,雖然他在接待你,卻是心不在焉。這時你最明智的方法是打住,丟下一個最重要的請求告辭:“您一定很忙。我就不打擾了,過~兩天我再來聽回音吧!”你走了,主人心里對你既有感激,也有內(nèi)疚:“因為自己的事,沒好好接待人家。”
這樣,他會努力完成你的托付,以此來補報。在交談過程中突然響起門鈴、電話鈴,這時你應(yīng)該主動中止交談,請主人接待來人,接聽電話,不能聽而不聞滔滔不絕地說下去,使主人左右為難。當你再次訪問希望聽到所托之事已經(jīng)辦妥的好消息時,卻發(fā)現(xiàn)主人受托之后盡管費心不少但并沒圓滿完成甚至進度很慢。
這時難免發(fā)急,可是你應(yīng)該將到了嘴邊的催促化為感謝,充分肯定主人為你作的努力,然后再告之以目前的處境,以求得理解和同情。這時,主人就會意識到雖然費時費心卻還沒有真正解決問題,產(chǎn)生了好人做到底的決心,進一步為你奔走。際交往中,對他人的言語、表情、手勢、動作以及看似不經(jīng)意的行為有較為敏銳細致的觀察,是掌握對方意圖的先決條件,測得風問才能使舵。
如何有效的處理好人際關(guān)系
在日常的生活,我們可能面對的或是自己的親人、愛人、孩子、或是大街上的陌生人。在平日的工作,我們可能面對的是上級領(lǐng)導(dǎo)、平級同事、下級基層,要做到在生活中老練的、有效的與他人溝通。筆者認為溝通就是做人,會做人,做好人,應(yīng)該注意以下幾點:
做人要真誠友善:所謂真誠并不是耿直,而是以不欺騙為原則,對客觀地事實不瞎說、不夸大。若是考慮到對方不能接受既定的事實,也可能換一種方式旁敲側(cè)擊,從而體現(xiàn)情商所在。
一視同仁:無論生活、工作都要考慮到如何“一碗水端平”,無論溝通的對象是誰,遇到三教九流,也能慈眉善目、平靜溫和;遇到達官貴人,也要不卑不亢,反而顯得你很特別。
做事遵循“做七分,留三分”的原則,說話溝通也同樣如此。是對聆聽者的尊重,不把話說死,給予其思考的空間,即點到即止。因為隨著時間空間的變化,事物也同樣會發(fā)生變化,對于難以預(yù)測的結(jié)局最好不要蓋棺定論。否則,大膽的預(yù)測和猜測結(jié)局超出了計劃和想象的范圍會降低他人對你得信任和好感。
職場人際交往技巧
和人第一次見面的時候,要懂得微笑,并且要注視對方的眼睛。這樣對方就無法忽視你的存在,也對你有了一定的印象。眼睛是心靈的窗戶,你給對方的眼神,可能會讓他感覺很特別,對你也就上心了。
要學會觀察一些細節(jié),從這些細節(jié)著手,可以讓你知道對方對你的真實態(tài)度。比如,當你興致勃勃地加入了談話,談話對象腳放置的角度朝向,可以看出對你或者談話的內(nèi)容是否真正感興趣。
如果你想緩和你和另外一個同事的關(guān)系,你可以請TA給你幫忙做一件無關(guān)緊要的小事,甚至你可以給TA一個簡單的問候。正常情況下,如果這個人愿意幫你第一次,那么TA就會傾向于幫助你第二次。
工作中,不可能每次對話都是私下一對一的,難免會遇到對著大家發(fā)言的場合。無論是社交聚會,還是部門小型會議,還是公眾演講。有些朋友可能會很緊張,這個時候,不妨嚼口香糖或者吃點東西,以緩解緊張情緒。
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