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面試銷售助理常見問題
銷售助理的工作壓力沒有銷售員大，但發(fā)展機(jī)會(huì)也比較多，所以是不少應(yīng)屆生青睞的崗位。 下面由小編為大家整理的面試銷售助理常見問題，歡迎大家閱讀與借鑒！
面試銷售助理常見問題1
一、基本素質(zhì)與工作態(tài)度
1、你認(rèn)為一名銷售人員需要什么樣的素質(zhì)？性格上需要哪些特點(diǎn)？
回答思路：素質(zhì)方面的話可以從認(rèn)真、有激情、努力、有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧等方面去談，而性格上則要談到認(rèn)真、有耐心等特點(diǎn)。認(rèn)真是做好一件事保障，認(rèn)真才能做好一件事情，如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情的。
2、你如何看待這個(gè)銷售行業(yè)？
回答思路：可以從發(fā)展前景（機(jī)會(huì)）大、壓力大、考驗(yàn)人、能學(xué)到的東西多等這些方向回答。
3、你如何理解銷售過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)精神？
回答思路：從整個(gè)銷售環(huán)節(jié)回答：任何一個(gè)環(huán)節(jié)的人出現(xiàn)錯(cuò)誤，都可能導(dǎo)致銷售失敗。
二、業(yè)務(wù)水平與技巧
1、談一談接待客戶的流程？
回答思路：可以從前期準(zhǔn)備資料——聯(lián)系客戶，溝通時(shí)間——接客戶——介紹情況——達(dá)成任務(wù)這些流程詳細(xì)說(shuō)明。
2、當(dāng)你的部門向一個(gè)重要的大客戶發(fā)貨1000箱，但由于本公司自已的錯(cuò)誤，結(jié)果發(fā)了1100箱，客戶默認(rèn)了，你怎么處理？
回答思路：與客戶溝通：先向?qū)Ψ匠姓J(rèn)工作失誤，再要求發(fā)回來(lái)，承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用并向?qū)Ψ皆斐傻穆闊┲虑浮?/p>
3、你協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行一場(chǎng)重要的談判，這個(gè)過(guò)程中你要做的是什么？你的.角色是什么？
回答思路：從銷售助理的崗位職責(zé)回答，如資料準(zhǔn)備等。
4、請(qǐng)列舉一份銷售協(xié)議的主要內(nèi)容。
回答思路：說(shuō)明銷售協(xié)議的內(nèi)容即可。
三、忠誠(chéng)度、價(jià)值取向及其他
1、你為何重新求職？
回答思路：從職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展方向回答，切忌不要說(shuō)工資太低、上司不好之類的負(fù)面原因。
2、你對(duì)原來(lái)公司的銷售經(jīng)理有何看法？
回答思路：從好的方面說(shuō)起，反正不能說(shuō)壞話！
3、業(yè)余時(shí)間你通常用來(lái)做什么？
回答思路：即興趣愛好，像睡覺、逛街就少說(shuō)點(diǎn)。
4、高薪、晉升、表彰你會(huì)選擇哪一種？
回答思路：晉升。至于原因則從個(gè)人職業(yè)規(guī)劃說(shuō)起。
面試銷售助理常見問題2
一、了解銷售助理崗位職責(zé)
銷售助理是主管的助手，協(xié)助主管做好管理工作，同時(shí)要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，站在主管的位置考慮問題，培養(yǎng)和提高獨(dú)立工作能力。隨時(shí)為銷售部提供準(zhǔn)確的信息，并及時(shí)準(zhǔn)確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。每天下班前進(jìn)行工作日志匯總，每一月作一次有關(guān)銷售量等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，交與主管作完分析報(bào)告后上報(bào)經(jīng)理。
二、企業(yè)招聘銷售助理面試考察點(diǎn)
1、忠誠(chéng)度：面臨跳槽面試者，企業(yè)更重視員工的忠誠(chéng)度。在近日招聘會(huì)中，面試官針對(duì)銷售助理求職者就提出了“請(qǐng)分析職業(yè)技能和忠誠(chéng)度哪個(gè)對(duì)企業(yè)更重要”的問題。
2、實(shí)踐能力：在注重學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的同時(shí)，相當(dāng)多的企業(yè)非常重視應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)歷。如在校期間實(shí)習(xí)、兼職、家教的經(jīng)驗(yàn)都是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)，這都應(yīng)該受到企業(yè)的重視。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：經(jīng)營(yíng)規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。例如聯(lián)想集團(tuán)人力資源部的有關(guān)負(fù)責(zé)人就表示，該公司尤其歡迎具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的應(yīng)聘者。
4、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可程度：企業(yè)在招聘過(guò)程中常常會(huì)考慮到員工是否能夠認(rèn)可和適應(yīng)該企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)文化，這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務(wù)。例如通用電氣有限公司在招聘中要看學(xué)生是否喜歡、是否認(rèn)同GE的價(jià)值觀，即“堅(jiān)持誠(chéng)信、注重業(yè)績(jī)、渴望變革”。
三、銷售助理面試注意事項(xiàng)
首先，你要清楚你所應(yīng)聘的這個(gè)職位的工作內(nèi)容。銷售助理其實(shí)是一個(gè)行政方面的工作，涉及到的工作內(nèi)容比較繁瑣和雜亂。你首先要了解自己能否勝任這個(gè)工作，因?yàn)檎衅竼挝灰欢〞?huì)考察你是否了解這個(gè)工作，是否適合這個(gè)工作。管理客戶檔案、整理銷售報(bào)表、收集市場(chǎng)信息并作出分析報(bào)告、做好客戶的`來(lái)訪和來(lái)電記錄工作、做好會(huì)議記錄、隨時(shí)提供給銷售主管他所要的材料以及銷售部門的日常事務(wù)的管理工作。對(duì)這些工作的熟悉程度，是面試官對(duì)求職者重點(diǎn)考察的一個(gè)方面。
其次，注意表達(dá)和溝通能力。銷售助理是一個(gè)承上啟下的職位，既是部門內(nèi)部各種信息的傳達(dá)者，也是各種關(guān)系的協(xié)調(diào)者。銷售助理必須具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，這個(gè)崗位就像一個(gè)潤(rùn)滑劑，使整個(gè)部門處于一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài)。若缺乏這方面的能力，則會(huì)讓部門上下出現(xiàn)各種溝通不良協(xié)調(diào)不一的混亂狀態(tài)。所以溝通和表達(dá)能力也是招聘方對(duì)求職者比較重視的一個(gè)考察點(diǎn)。
再次，注意考官對(duì)性格方面的考察。對(duì)部門內(nèi)部資料的統(tǒng)籌管理是銷售助理的一個(gè)重要工作內(nèi)容。招聘者需要一個(gè)細(xì)心、耐心、處事謹(jǐn)慎的人來(lái)做這份工作。求職者應(yīng)在相關(guān)的問題上表現(xiàn)出這些性格特點(diǎn)。此外，積極樂觀的態(tài)度也會(huì)成為求職者一個(gè)成功應(yīng)聘的砝碼，因?yàn)殇N售助理要面對(duì)的工作繁瑣雜亂，人事也相對(duì)復(fù)雜，需要承受相當(dāng)大的工作壓力。一個(gè)性格消極脆弱的人并不適合這種工作，求職者應(yīng)在面試中注意這個(gè)方面。
求職者大方得體的穿著、具有親和力的儀容都是給面試官留下深刻印象的方面。掌握好這些銷售助理的面試技巧，充分的為面試做好這些準(zhǔn)備，可以讓銷售助理的成功幾率提高很多。
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