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景區員工培訓方案（通用12篇）
為了確保事情或工作科學有序進行，時常需要預先開展方案準備工作，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編收集整理的景區員工培訓方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
景區員工培訓方案 1
今年是景區服務創建至關重要的一年，要致力于在鞏固20xx年取得的成績的基礎上，不斷創新。本著“以人為本，以游客為中心”的宗旨，以全面建設“和諧”景區”統攬旅游發展全局，把旅游與促進區域旅游的協調發展結合起來。把旅游與節能減排、低碳、綠色結合起來。把旅游與旅游資源結合起來。不斷優化旅游經濟發展、不斷提升旅游品位、不斷加強旅游景區規范化管理、不斷提升旅游服務質量。
一、加強旅游景區規范化管理，提升景區服務質量和水平
提高景區員工的服務質量、增強服務意識、提升景區的對外形象。不斷提高景區接待水平，以便更好的為游客服務。20xx年“宏村票務形象”要有一個大的改觀，這將是今年的服務質量提升的主線。
服務質量的提升，首先要以優良的精神面貌和儀容儀表，規范的使用文明禮貌用語，規范票務人員售票、檢票、驗票以及講解員實地講解的操作。實現景區規范化、正規化管理。真正理解服務質量對旅游行業的重要性，把“微笑服務”融入日常工作、生活中，不能將規范操作、微笑服務、文明禮貌用語當成工作的條條框框，而是培養成一種工作的習慣、一種本能。只有養成了這些習慣、本能，自然我們就能把景區的服務工作做到更好。
其次就是要對員工不斷地進行培訓，強化服務人員在職業道德、禮節禮貌、儀容儀表、服務技能等方面的培訓，確保旅游景區接待服務質量明顯提升。
二、加強景區人員管理，營造一流旅游團隊
進一步完善景區機構與制度，明確各部門、崗位和人員的工作職責和要求。要充分調動員工的積極性，提升團隊合作水平。
為杜絕游客無票在無人值班情況下進入景區、降低與無票游客發生糾紛。三月份開始實行24小時值班制度。只要我們值好班、站好崗，就能把無票游客排除在景區外，盡量做到“凡是進入景區的游客都是有票的”。為了保障24小時值班制度的常態化進行，還需要增加票務力量，招聘票務員若干名。
加強南屏、關麓景區日常管理工作。南屏、關麓景區游客不多，人員管理方面出現松弛、紀律松散現象。明年將實行票務輪崗制度，每次派出1—2名票務員到南屏、關麓輪崗。另外導游輪崗制度繼續堅持，以帶動南屏、關麓景區的人員管理、服務意識、禮儀禮貌走向正規化、規范化。
應景區人員管理工作的需要，在票務隊伍中提拔兩名經驗豐富、有責任心、有組織能力的票務為中層干部。一名為票務主管。另一名為宏村景區紀檢組長，負責票務人員的服務態度、工作紀律、值班紀律的`監督。做好景區監控檢查(在崗、值班、人員走動情況)，并做好記錄。今年實行的24小時值班，由七位主管帶班，嚴格執行24小時值班制度。
三、加強景區環境衛生、資源管理
以提升景區品味，美化環境為宗旨，以建設生態文明景區為目標，優化我景區旅游環境，實現旅游景區整體環境和服務質量的全面提升，樹立旅游景區良好形象。
1、落實環境整治。加大對旅游景區景點綜合治理的指導、檢查、監督力度，要采取切實有力措施加強景區綜合治理工作，確保景區綜合治理取得實效。
2、強化保潔。增加環境衛生人員，加強清掃頻率，確保全天侯衛生保潔，徹底消除暴露垃圾現象。
3、加大巡查力度。建立日巡查制，對管轄范圍實行全天侯監管，出現情況及時處理，保證景區環境衛生持續良好。
4、加大宣傳力度。全體員工要高度重視，廣泛發動，大力宣傳，不斷提高游客自覺愛護景區環境，努力營造干凈、整潔、文明、有序的景區旅游環境。
加強景區資源保護，維護良好的經營環境。嚴格遵守景區規劃，合理設置景區容量，建立生態環境和旅游資源保護制度，做好景區資源保護工作。人人自發做到保護景區生態系統、古建筑、景觀、標志性古植物、古民居等資源。
四、上下齊心，順利完成重大接待
各級政府部門領導、集團領導的接待是一項政治任務，要高度重視。收到接待的信息后，把要接待的事項安排到位。在接待過程中，服務人員全程陪同，為領導提供熱情周到的服務。了解接待工作的指示和領導意圖，確保領導各項重要活動轉場銜接順暢。帶團講解員及時做好重大接待新聞資訊報道。
五、合理安排20xx年工作、加強員工培訓
利用往年的旅游工作經驗，統籌安排景區一年工作，突出重點。提升景區服務質量，提高員工整體素質，加大員工培訓力度。旅游景區作為服務行業，要想停止營業搞培訓是不可能的，只有利用好業余時間，安排好員工培訓，除值班執勤人員外必須參加。
六、20xx年工作大致分四個階段進行(含培訓計劃)：
第一階段(1月—3月)
�、�、新年開始，有新員工進入公司，做好新員工崗前培訓。
�、诶^續發揚以老員工帶動新員工的“傳幫帶”模式。
�、�、游客淡季，充分利用時間對員工進行培訓，內容：服務技能技巧及安全管理、安全應急基礎培訓。
�、堋才藕脙晒澠陂g的短期游客“小高潮”及兩節安全防護工作，確保景區無安全事故發生。
�、�、三月份游客量回升之時，實行24小時值班制度。
第二階段(4月—6月)
�、佟⒖土髁吭黾�，要利用空余時間對員工進行培訓，內容：禮貌禮儀、微笑服務及綜合素質的培訓。
�、�、加強景區的日常維護和保養工作，檢查安全隱患和故障。
③、山地車節、桃花節、清明節、“五一”等節日期間，及時加強管理和分流工作。
④、寫生學生流量加大期間，安排好寫生學生接待。
⑤、天氣回暖，在游客、旅行社中適度推銷宏村阿菊。
第三階段(7月—9月)
①、合理利用時間對員工進行培訓，內容：安全防護意識，倡導節能減排、低碳旅游，綠色環境。
②、做好防暑降溫工作和消防安全檢查。
�、�、對上半年工作進行總結，并安排下半年的工作思路和動態。
�、�、新學期開學，做好寫生學生接待，合理安排寫生學生繪畫的區域和地點。
�、荨⒆龊谩笆弧秉S金周的前期準備工作。
⑥、利用充足客流量，適時推銷南屏、關麓、山莊、酒店、阿菊。
第四階段(10月—12月)
�、佟⒆龊谩笆弧秉S金周的接待工作，一年中最忙的一個月，確保景區的正常運轉，協調各方面的工作和關系，調動和提高員工的工作熱情和積極性。確保無投訴、無事故。
②、合理利用上班之余，安排員工培訓，內容：票務、導游專業知識培訓，分開實施。
�、邸⑶锛緮z影者增多，加強票務查票、值早班、夜班的管理。
④、冬季天氣轉冷，工作重心放在各項工作基本進入收尾階段監督和檢查計劃進度。
�、�、年終進行總結，評比考核，對明年工作作出安排和制定計劃。
七、全面排查安全隱患，防范景區安全風險
把旅游安全工作放在首位，堅持安全發展理念，強化安全意識，制定應急預案。層層落實責任，做好景區的旅游安全工作，提高安全意識。加大安全巡查力度和密度，全面排除安全隱患，并在危險地段設立安全警示標志。
做好預防安全消防、防盜、防突發事件、防傳染疫情等方面的安全工作，做到全年旅游安全生產零責任事故。
要提升服務質量，減少游客投訴事件發生。若發生游客投訴事件，要熱情友好的處理，禁止任何人把事情置之不理或態度惡劣造成不良后果，如遇事態嚴重的及時上報。
景區員工培訓方案 2
為進一步加強我區導游隊伍建設，規范導游活動，提高旅游從業人員的職業道德素質，樹立我區旅游新形象，我局決定舉辦景區(講解員)培訓班，為順利完成此次培訓任務，特制定如下工作方案：
一、培訓目的
適應快速發展的我區旅游業，挖掘我區優秀旅游文化內涵，規范提升旅游從業者的業務水平和服務標準，解決當前旅游企業、旅行社、景區人才缺乏的實際問題，共同推進我我旅游業健康持續快速發展。
二、培訓時間及地點
培訓時間：待定
報到地點：銅仁學院繼續教育部
銅仁地區旅游局聯系：
聯系電話：
銅仁學院聯系人： 楊
聯系電話：
培訓地點：銅仁學院
三、培訓對象
各縣(區)旅行社、旅游景區、鄉村旅游點聘用的正式和臨時聘用的導游員(講解員)以及有志從事導游工作的社會待業青年等。
四、組織機構
主辦單位：銅仁地區旅游局、銅仁地區就業局
承辦單位：銅仁地區旅游協會、銅仁學院
五、培訓內容
根據國家職業技能培訓中《導游員》培訓大綱要求，結合旅游從業人員從事旅游接待工作的實際情況，培訓內容為《共性知識》和《導游業務知識》兩部分，其中包括市情、市內旅游景點知識、旅游政策法規、導游基礎業務知識、民俗文化、禮儀服務等相關方面知識，并采取理論與實際相結合的方式開展教學，重點突出講解的'訓練和導游技能的掌握，通過系統學習，使培訓過的景區(講解)人員具有良好的職業道德和行業規范，熟練掌握旅游接待知識。
六、培訓方式
按照國家辦學相關要求，使用正規教材，聘用專業教師進行為期15天的授課(包括景區考察)，學員學業期滿經考試合格后由銅仁地區就業局頒發職業技能資質認定書和銅仁地區景區(講解員)證書。
七、報名所需材料
各縣(市、特區)須在11月30日前，將參訓學員名單(含身份證復印件、1寸照片(電子版，寫上名字)交銅仁地區旅游局(旅游協會)。
八、具體要求
(一)各縣(市、特區)文體廣電旅游局要高度重視此次培訓工作，認真做好本地區旅行社、旅游景區導游員、講解員參加此次學習培訓動員宣傳和組織報名工作，培訓(具體名額見附表)。
(二)各旅行社、旅游景區要結合實際，一定要安排好本企業導游(講解)人員參加此次學習培訓，通過學習切實提高服務技能水平。
(三) 所有參加培訓學員，培訓期間食宿、培訓等費用由就業培訓經費支付，用餐不足部分由學員自行承擔。
景區員工培訓方案 3
為了滿足景區的整體發展需求，特制定本培訓方案
一、培訓宗旨
根據景區的發展戰略，將培訓的目標與景區發展的目標緊密結合，圍繞景區發展開展全員培訓，不斷探索創新培訓形式;實行全員培訓，建立培訓效果與激勵掛鉤機制，搭建起學習型、知識型企業的平臺。
二、培訓目的
1、掌握景區規章制度、崗位職責、工作要領，使員工更好地勝任本職工作;
2、改進員工工作表現，強化責任意識，提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感，端正工作態度;
3、提高工作熱情，培養團隊合作精神，形成良好的工作習慣;
4、提高景區整體素質，增強景區的競爭能力及持續發展能力。
三、培訓要求
1、培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。
2、授課方法要理論聯系實際，通俗易懂，深入淺出。
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，認真聽課，細作筆記。實習時要尊重老員工，嚴格按規程操作。
4、培訓的員工未經批準不得無故缺席培訓課程。
四、培訓方式
1、以自辦為主，外請為輔，采取培訓中心講師授課與各部門的專項培訓相結合，相對集中的辦法進行。
2、授課人以培訓中心講師為主，亦可通過聘請方式從景區優秀員工、專業能力強的資深老員工中出任兼職講師。
五、培訓對象
培訓對象：景區管委會各部門職工。
六、培訓內容
1、員工崗位職責的培訓內容
�、俦緧徫坏穆毮�、重要性及其在景區中所處的'位置。
�、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο�、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責范圍。
③本崗位的工作流程、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政機關對相應行業的管理規定。
�、鼙緧徫还ぷ魅蝿账婕暗木皡^相關的硬件設施、設備工具的操作、管理，機電等設備、工具的使用，應當知原理、知性能、知用途，即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養，即“三會”。
�、菡莆站皡^軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規定。
2、員工職業素質的培訓內容
�、倩径Y儀的學習。
�、谂囵B團隊合作精神，強化主人翁責任意識。
③企業文化及發展目標，增強凝聚力。
3、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
景區員工培訓方案 4
自我景區于今年9月12日成功升級為5A景區開始，根據董事長及總經理的會議精神指示，要提升我綿山景區全體職工的服務水平、業務水平。十月、十一月通過部門起初的培訓計劃粗略地對職工做了景區相關培訓。根據景區淡、旺季明顯的特點，我們應合理地利用景區淡季時間，通過5A景區旅游服務標準化的相關培訓，達到提升我景區職工的綜合素質和崗位技能，使其工作質量和工作效率能有明顯的提高，進一步提升景區的形象和效益。
一、培訓目的
通過對員工的系統培訓，逐步提升員工的知識結構，增強服務意識，確保服務質量，養成敬業精神和形成良好的職業道德，從而提高景區管理水平、服務水平和員工綜合素質，這是建設景區員工培訓體系的出發點。尤其是我綿山風景區剛榮獲國家5A級旅游景區，系統的培訓顯得尤為重要。
具體為，員工的培訓，一是引導員工進入組織，熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環境和工作條件。二是規范員工的行為，加強員工的組織紀律性，提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區接待工作中的服務水平，加強員工對“標準化、優質化接待服務”的認識和理解，努力提高員工的崗位技能和綜合素質，使其工作質量和工作效率不斷提高。
二、培訓對象
景區各部門員工，包括駐景區各調管單位人員，宗教管理委員會，綿山財務，餐飲部，旅行社，導游部，賓館服務部，商品零售部，市場營銷中心，文化院
三、培訓執行及考核辦法
由公司人力資源部發起，景區管委會負責協調景區各部門執行。人事部全面負責員工培訓工作，統籌規劃培訓包括擬訂并執行培訓計劃。各部門負責人協助人事部經理組織具體事宜。
由公司考核組（人事部、總經辦、企劃委、保安部）對培訓工作進行監控、檢查、考核。
具體考核辦法：
1、培訓簽到，確定培訓可以落實到每位員工；
2、記錄筆記，做好完善的培訓記錄并存檔；
3、效果評估，由講師根據培訓內容出題，按月進行月考。
四、培訓原則及要求
原則：
1、堅持按需施教、務求實效的原則；
2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓；
3、增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量；
4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實。
具體要求：
1、培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果；
2、授課方法要理論聯系實際，通俗易懂，深入淺出；
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，認真聽課，細作筆記。實習時要尊重老員工，嚴格按規程操作；
4、培訓的員工未經批準不得無故缺席培訓課程。
五、培訓時間
1、整個培訓計劃時間：12月1日----3月31日
2、景區標準化培訓時間安排：每月10日、20日全天
3、拓展訓練、職業道德等培訓時間安排：每月15日、25日全天
4、其余時間由各部門自行安排內部培訓（培訓計劃、時間安排、培訓內容以月報人力資源部）
六、培訓方式
1. 培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式，寓教于樂，每個培訓對象積極主動地參與培訓活動，從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式；
2. 一般情況下，除公司人事部安排的大型培訓外，各部門按自己內部培訓計劃表實施培訓；
3. 為了避免以往的傳統培訓，我部將每個月的培訓內容豐富多有化，將理論、實踐想結合。另外加適當的體能、拓展訓練，讓員工對培訓的觀念有所改變。
4. 景區淡季時加強培訓力度，多花時間培訓，為旅游旺季時的接待服務做好準備，旺季時加強崗位鍛煉，并做好培訓效果的驗證和修正。
七、培訓內容
拓展訓練項目：本次拓展目的主要是體現員工間的團隊意識，以及部門溝通，將通過室內及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計劃體現。
標準化培訓內容：根據《旅游服務標準化材料》相關要求的培訓；
1、景區安全和服務質量的培訓嚴格按GB/T 16767的相關要求進行培訓；
a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門制定和頒的安全法規，建立完善的安全保衛制度，工作全面落實。
b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂等設備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機制，設立救護醫療服務室，并配備專職醫務人員。設有突發事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時、妥當，檔案記錄準確、齊全。
2、導游服務具有針對性，強調個性化，服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和4.5.5的`相關要求進行培訓；職業道德培訓內容：由公司總經辦已下發的《國家職業資格培訓教程----職業道德》
各部門內部培訓內容：
�。�1）、員工崗位職責的培訓內容
�、俦緧徫坏穆毮�、重要性及其在景區中所處的位置。
�、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο蟆⒕唧w任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責范圍。
③本崗位的工作流程、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政機關對相應行業的管理規定。
④本崗位工作任務所涉及的景區相關的硬件設施、設備工具的操作、管理，機電等設備、工具的使用，應當知原理、知性能、知用途，即通常所說的“三知”；另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養，即“三會”。
�、菡莆站皡^軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、
填寫要求和填寫規定。
�。�2）、員工職業素質的培訓內容 ：
�、倩径Y儀的學習；
�、谂囵B團隊合作精神，強化責任意識；
③增強凝聚力。
�。� 3）、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓練由 擔任，各部門主管協助
2、標準化培訓講師由負責
3、職業道德培訓講師由總經理辦公室負責
4、部門崗位培訓由各部門相關負責人負責
九、地點安排
1、標準化培訓在 多功能廳進行
2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排
景區員工培訓方案 5
一、活動組委會：
1、負責：
2、成員：各部門成員
二、活動主題
“金秋祈�！す捕葒鴳c———相約xx”
三、活動時間
國慶節10月1—————7日（七天）
四、活動目的.
宣傳推廣xx，增進游客對xx文化和民風民俗的了解，和xx共度20xx年國慶節。
五、國慶節活動宣傳
1、報媒（xx都市報、xx早報、xx報媒）；
2、xx各零售商向各門市發布中秋活動、行程。
3、加入旅行社國慶行程、組織、發團到我景區。
4、與自駕車俱樂部聯系，組織出游行程。
5、網絡宣傳本次活動；加大宣傳面。
6、xx發傳單：游客發行程、活動內容；導游發活動內容、返點政策。
7、活動當天，景區工作人員帶動渲染每個環節的氣氛。
六、活動策劃
時間：國慶節每天早上10：00———下午5：00
內容：景區亮點
景區員工培訓方案 6
一、活動背景
部門聚會
二、活動主題
登山觀景 放松心情
三、活動目的
活動旨在加強部門內部的團結互助，另一方面也能開拓視野，尋找到生活中真正的快樂和幸福，開啟一段浪漫的梅嶺之旅!
四、活動時間和地點
20xx年1月15日梅嶺
五、活動主辦單位
南昌大學委員會素質拓展部
六、活動承辦單位
南昌大學暑期社會實踐項目辦
七、活動對象
叮叮小文庫
南昌大學暑期社會實踐項目辦全體成員
八、活動流程
(一)、前期準備
1事先對所登之山進行必要的了解或尋找向導帶領進行登山，以避免迷失方向;
2.關注當地的`氣候情況和近期的天氣變化，以防天氣突變; 3.購買野餐所需食材、餐具、炊具、塑料袋等;(二)、行程安排
1.08:30 各項物品準備齊全，準時到2號門集合，乘坐170或222路車至灣里停車場后換乘510路車
2.10:30到達梅嶺，在學長學姐們的帶領下游玩(游玩時間3個小時)，拍照、賞雪等等。
3.14:00自助燒烤，學長學姐按小組分配任務，包含：洗菜、切菜、生火，燒烤等;(2小時)
4.16:00集合返回，結束愉快的周邊登山之旅!!
九、注意事項
1.請各位同學出行前務必帶好有效身份證件，以備不時之需; 2.著裝方面最好穿運動鞋，女生不要穿高跟鞋;自行準備暈車、腹瀉等常用藥品;
3.隨身攜帶雨具，以防天氣不測，多穿厚實衣服;
4.游玩期間請保持通訊工具處于工作狀態，有困難找學長學姐協助解決;游玩途中注意安全，不要去高危地帶，否則后果自負;妥-
叮叮小文庫
善保管物品安全;
5.請務必按照規定時間游玩，以免耽誤自己的行程。
十、應急方案
1.游玩時被石頭或樹枝撞擊、刮傷，若只是手腳輕微碰傷，可用水冷敷或進行止血包扎等緊急處置;若出現骨折或頭部受重撞后發生嘔吐等現象，可能有生命危險，必須盡快送醫院救治;
2.行走時最好穿軟底或防滑鞋，尤其是要做好凍傷、雪盲等的防護。3.注意飲食、飲水衛生，不要吃野生食物。發現食物中毒，要立即停止食用可疑食品�？刹捎么咄碌姆椒�，用筷子、勺把或手指壓舌根部，輕輕刺激咽喉引起嘔吐，以吐出導致中毒的食物
十、經費預算
1.購買食材等：略
2.公交車費每人4元
十一、可行性評估及意義
部門內部同學們借此機會欣賞自然風光，放松心情，增進與各成員的友誼;梅嶺附近交通便利，因此方案是可行的。
景區員工培訓方案 7
一、活動名稱：
民族狂歡節
二、活動主題：
絲路xx歌舞秀生態河池文化周
全新推出：xx密境漂流濕地樂園親子游xx孔雀谷
三、活動時間：
20xx年10月1日-7日共7天（夜場為10月1日—5日）
四、活動內容：
主場表演
1）各民族風情歌舞：將xx兩地的風情歌舞與我司各民族節目融合，形成一臺各民族共慶豐收的狂歡盛會，表現各民族在豐收季節的`喜慶，不同民族以各自的習俗共同品嘗新收成、慶祝豐收。
時間：開幕式10月1日11：30。日場14：30，夜場20：45地點：xx廣場
2）xx兩地歌舞專場表演
時間：11：30，18：00（每天兩個地區各自單獨演一場，根據具體協商調度）地點：xx廣場
五、活動時間表
所有活動時間以村寨部、表演部方案為準。因日場主場表演需調用村寨演員，建議水上巡游暫停。
六、環境布置
（一）景區整體環境布置：
停車場竹樓：懸掛艾得萊斯。
八大牌：更換廣告牌，其中一部分為xx主題，一部分為xx主題。
大、小水車：更換廣告牌，內容民族狂歡節主題。
外廣場：擺放大型阿凡提、大果籃及壽星（生態主題）、銅鼓雕塑。
民閘踏步：民閘踏步上空懸掛艾得萊斯，并在其中以瓜果進行點綴。兩側放置銅鼓，并以河池生態特色裝飾。
（二）xx展示區環境布置：
為了突出xx主題區的概念，集中體現xx風情，渲染節日氣氛，加之對天氣等因素的考慮，采用整體造型包裝的方法：將xx連接為一個有機整體。
xx廣場與xx一帶，為風情周期間主要活動的集中地區，應用阿凡提、艾得萊斯、瓜果、清真風格的弧形尖頂門窗等相對統一的元素進行布置，形成明顯的區域感，以達到良好的活動效果。
�。ㄈ﹛x展示區環境布置：
1、四合院：放置河池生態旅游周指示牌，入口處以銅鼓、及河池生態特色裝飾，引導游客入內參觀；院內展區根據具體展示內容進行生態及民族特色裝飾。
2、壯寨：放置劉三姐山歌會活動時間告示；用壯族繡球等民俗標志物裝飾起來。做適當民族裝飾，烘托氣氛。加長現有劉三姐影視作品的播放時間。小水池恢復原有的拋繡球游戲裝置。
七、部門分工
總辦：開幕式、新聞發布會等活動總協調；負責活動內部信息宣傳，部分外部網絡發布。負責對方領導和工作人員的行程安排。安排臨時辦公室。
景區員工培訓方案 8
為進一步打響“登泰山、保平安”品牌，鞏固泰山祈福圣地地位，豐富游客春節期間的文化生活，營造祥和濃厚的節日氛圍，泰山景區將在20xx年元旦至春節期間舉辦系列活動。具體方案如下。
一、活動時間
時間：20xx年12月31日20xx年2月16日
二、活動主題
平安吉祥新春游，泰山祈福過大年
三、活動安排
(一)“跨年迎新”系列活動
1、“鳴鐘祈福迎新年”活動：集中組織人員20xx年12月31日晚八點前到達普照寺，由僧侶、信眾敲響祈福鐘聲，象征迎接20xx年的到來，并為新年祈福。岱廟、普照寺、弘德樓零點時分別安排人員敲響祈福鐘聲。
2、“岱頂迎接新年第一縷曙光”活動：日出時刻，在拱北石活動現場懸掛“xxxx泰山之巔迎接新年第一縷曙光”條幅，烘托良好的節日氛圍。組織參加活動人員在岱頂迎接新年的第一縷曙光，同時展開國旗，以表達對祖國新年的祝愿、對人民新年的祝福。
3、天地廣場慶新春美陳展示
20xx年春節期間，在泰山天地廣場，設置大型美陳展示。
(二)“萬名香客春節祈�！毕盗谢顒�
1、岱廟祈福迎春過大年系列活動
(1)地方傳統戲曲專場演出
時間：正月初一至正月初二
地點：唐槐院
活動：特邀請泰安梆子劇團的專業演員，舉辦山東梆子戲曲專場，每天定時演出傳統經典曲目，讓游人充分領略地方傳統戲曲的獨有魅力。
(2)非物質文化遺產項目、民間曲藝雜技表演
時間：正月初一至正月初二
地點：漢柏院
活動：以高蹺、中幡、中華武術等民間技藝為主要展演內容。為增加本次年慶活動的趣味性，將邀濟南小超高蹺隊赴泰進行現場表演，演出內容豐富多彩，有文有武，有單人有集體，節目短小精湛，驚險刺激，并可與游客進行現場互動，讓游客參與其中，陶醉其間。
(3)舞龍舞獅表演
時間：正月初一至初二
地點：岱廟天貺殿大露臺
活動：龍是中國古代神話傳說中形象化的動物，是華夏民族世世代代所崇拜的精神圖騰。獅是中國人心目中象征吉祥的瑞獸，獅吼群獸懾伏。春節期間，將邀請專業舞龍舞獅團隊為游客呈現一場精彩的具有獨特民族韻味的舞龍舞獅表演，展示偉大祖國的龍騰盛世和繁榮富強。
(4)地方特色傳統小吃
時間：正月初一至初六
地點：遙參亭東側
活動：設置泰山驢油火燒、泰山煎餅、冰糖葫蘆等多個具有地方特色的美味小吃攤點，使游客在感受傳統民間文化精髓的同時，品味地方獨有的傳統飲食文化，豐富喜迎新春的旅游體驗。
(5)非物質文化遺產產品展銷
時間：正月初一至正月初六
地點：岱廟仁安門
活動：邀請泰山及泰山周邊地區的市級、省級、國家級非物質文化遺產項目傳承人現場進行展示、展銷，借助景區平臺弘揚民俗文化，用地方文化豐富景區內涵。展示展銷項目主要有：泰山剪紙、泰山泥塑、泰山墨玉藝術、濟南社火臉譜、蛋殼雕刻、泰山布衣、泰山竹龍等。
(6)行為藝術——活雕泥塑藝術表演
時間：正月初一至正月初二
地點：后寢宮
活動：邀請行為藝術家以銅人的形式裝扮成書生、冰糖葫蘆小販等栩栩如生的'傳統人物，為游人展示古代36行經典形象。
(7)迎新春名人字畫拍賣會
時間：正月初一至正月初二
地點：雨花道院魯班殿前
活動：為了弘揚書畫藝術，傳承中華文明，推動書畫藝術緊跟時代發展，活動期間將邀請我市書畫界名家提供書畫精品，進行拍賣活動。在吉慶祥和的環境中，為廣大書畫愛好者提供一個近距離交流、欣賞、收藏的平臺。
(8)動漫真人秀表演
時間：正月初一至正月初二
地點：雨花道院
活動：邀請泰城各大院校的`動漫社團為游客表演動漫人物真人秀，設置動漫展板供孩子拍照，以吸引廣大青少年參與。
(9)兒童娛樂活動
時間：正月初一至正月初二
地點：唐槐院
活動：春節期間，我們將在唐槐院設置一片專門以兒童為參與對象的娛樂活動區域，項目包括淘氣堡、滾鐵環、跳房子等，以增加孩子們的游樂興趣。
(10)猜燈謎活動
時間：正月初一至正月初二
地點：仁安門前
活動：在仁安門前甬道上方懸掛燈謎，游客猜中燈謎可獲得景區贈送的精美禮品一份。
(11)“走福路繞福石摸福樹”活動
時間：正月初一至正月初六
地點：岱廟天貺殿前扶桑石
活動：岱廟扶桑石摸樹游戲，距今已有400余年的歷史，摸樹象征摸福，“摸�！边@個游戲本身蘊含著祈禱幸福的意義。為進一步弘揚這一傳統文化，本屆廟會將采取有獎競猜的方式，吸引游客積極參與。
(12)“新年祝福”語林
時間：正月初一至正月十五
地點：岱廟天貺殿大露臺
活動：春節期間，在岱廟天貺殿大露臺設置留言區，游人可留下對親人、朋友在新的一年中的美好祝福。
(13)泰山攝影大賽作品展
時間：正月初一至正月十六
地點：岱廟配天門
活動：為使廣大游客充分感受泰山的文化魅力，擬在配天門推出以泰山為主題的攝影作品展。使游客徜徉于藝術的長廊，感受精神的自由與愉悅。
2、后石塢元君廟祈福
農歷臘月十五，在后石塢元君廟，組織淄博大橋村香客泰山祈福。
3、關帝廟古戲樓“祈�！び椤背髴�
為營造年節濃郁的節慶氛圍，滿足游客及泰安民眾年節文化的體驗感受。按照泰山傳統民俗習慣，在泰山盤道第一廟的關帝廟舉辦“新春唱大戲”活動。20xx年大年初一至初三，邀請知名戲班演出經典戲曲，每天上、下午各演出一場，每場演出2個小時。免費向游客及周邊民眾開放。
4、“福、祿、壽、喜、平安、財”泰山新春搶六�；顒�
大年初一至初三，自遙參亭起，沿紅門—中天門—南天門—玉皇頂傳統祈福線路登山的游客，可參與搶福贏大獎活動。在遙參亭、關帝廟、壺天閣、未了軒、青帝宮、玉皇頂設搶福處。(方案另附)
5、“平安祈福、眾神送福、萬人搶�！比f名香客泰山大型祈福活動。
20xx年正月初三，由中華泰山封禪大典秦、漢、唐、宋、清五朝帝王的扮演者，身著古裝，在天地廣場誦新春祈愿文，祝福祖國20xx年國泰民安、繁榮昌盛。儀式結束后由扮演眾神的演員向參加活動的群眾派發紀念品，烘托節日氛圍。
6、“不一樣的年節—泰山祈福過大年”港澳同胞新春大型祈福活動。
7、100名泰山平安文化使者評選活動。
景區員工培訓方案 9
一、活動主題：
綠色家園·特色社區。
二、主辦單位、承辦單位：
xxx
三、活動時間：
20xx年1月1日—20xx年1月2日。
四、活動內容。
�。ㄒ唬╊I導講話。
�。ǘ┪乃囇莩�。
�。ㄈ┬蓍e活動。
1、吃農家飯、住農家屋、享農家樂。
2、水上游艇。
3、走情人橋、鴛鴦橋等拓展訓練項目。
4、滑梯、蹦床、氣墊床等兒童游樂項目。
5、劃龍舟。
�。ㄋ模┬迈r蔬菜、草莓采摘。
�。ㄎ澹┠曦浭圪u（年貨大禮包）
�。﹫F年飯推介。
★中國（四川成都）西嶺雪山第十一屆南國國際冰雪節。
活動時間：
即日起至20xx年3月。
活動地點：
西嶺雪山滑雪場。
活動內容：
開幕式、CCTV-5《城市之間》影響力年會；首屆國際雪人五項挑戰賽；萬人堆雪球；少兒才藝賽；歡樂成都年。
景區員工培訓方案 10
一、活動主題：
20xx—20xx“南山大佛福壽相伴”新年祈福季
二、活動時間：
20xx年12月—20xx年2月
三、活動內容：
1、20xx年12月1日—20xx年1月1日，景區舉行“祈福納祥聚南山，萬人簽名迎新年”簽名祈福活動。
活動內容：
�。�1）20xx年12月1日—12月31日，景區將在大佛臺階中央布置巨型簽名墻，游客可在簽名墻上寫下美好的新年祝福。
�。�2）20xx年1月1日，在景區舉行的'大型迎新法會上，寺內的住持大法師將對“萬人簽名墻”灑凈祈福，所有簽名者將心想事成，萬事如意！
2、12月31日—13年1月1日 “聆聽新年鐘聲，祈愿和平幸�！�
（1）12月31日，景區將舉行“辭舊祝圣”祈福法會。
�。�2）20xx年1月1—3日，南山景區將舉行“祈福迎新”法會，祈福、祝圣、“叩平安鐘”，祈求新一年平安吉祥。
�。�3）“入園有驚喜，新年送吉祥”。活動期間，每天前20名送開光大佛掛墜一件。
�。�4）新年送“�！�。特邀南山禪寺真龍、悟才法師現場潑墨，撰寫新年“�！弊�，隨緣贈送。
�。�5）活動期間，景區將舉辦精彩的`民間秧歌表演。
（6）到南山各酒店用餐客人，酒店均免費奉上精美拼盤一份（花生、瓜子、糖、果脯）；入住酒店客人均享有一級面點師親手制作的大餡水餃一份。（憑房卡）
3、20xx年1月19日，“情濃臘八 甜香潤心”。
（1）南山景區將舉行“釋尊佛成道祝圣法會”，法會推出“20xx”碗上等臘八粥供廣大游客免費品嘗，寓意20xx年吉祥幸福。游客可拈香拜愿，共同祈福國泰民安、世界和平、人民安樂、社會祥和。
�。�2）酒店為入店客人免費贈送八寶粥。
4、2月9日，除夕，“守歲南山 福壽綿長”。
�。�1）景區
將精心組織大型“辭舊迎新”法會，法會將舉行扣平安鐘、上頭香、祝圣普佛、上大供等活動，為家人祈禱財源廣進、健康平安、吉祥如意。
屆時，寺內住持大法師會為108位撞鐘嘉賓披上授帶，依次登上鐘樓、共同敲響108響鐘聲，寓意去除人生的108種煩惱，祈求新一年平安、吉祥。游客可隨緣撞鐘。
除夕夜景區夜間開放，營業時間至次日凌晨1：30，門票半價優惠。
�。�2）酒店
除夕夜至正月初六期間，各酒店推出富有吉祥寓意的“團圓飯”999人壽年豐、1666吉祥如意、1988金玉滿堂等套餐，并贈送92干紅一瓶。
農歷二十三至正月十五，酒店推出豪華家庭年夜房288元/間、388元/間488元/間（含早餐），房間內以節日氛圍布置，并贈送水果、點心、新年禮物。
5、2月14日，正月初五，情人節、財神日，“雙節鬧春·廣結‘財’‘緣’”活動。
�。�1）景區精 心策劃推出 “‘錢’途無量祈福游”，游客可進財富大殿拜財神，祈福新一年財源滾滾。
�。�2）景區為情侶推出“幸福1+1，南山祈福游”活動，活動當日為每對情侶贈送一把同心鎖，情侶可到大佛前許下心愿，共系同心結、同心鎖，祈福有情人終成眷屬。
�。�3）酒店推出浪漫永恒、真愛永恒、真愛無價等套餐房（房間內以節日氛圍布置）。
6、2月24、25日 ，農歷正月十五、十六�！岸U境漫步 迷醉元宵”
（1）正月十五在南山總部、正月十六在南山景區進山門將為游客奉上精彩煙花表演。
�。�2）正月十六，景區夜間營業，自17：00至21：00，游客可觀看精美花燈、煙火表演，拜佛祈福，夜間門票半價優惠。
7、2月9—25日，農歷正月初一至十六，“五彩繽紛 快樂祈�！�
�。�1）景區每天9：30在大佛廣場，都將舉行“辭舊迎新 祝圣普佛”法會，祈禱新一年國泰民安，風調雨順。
�。�2）景區將組織開展舞龍、旱船、跑驢等民間年俗表演、“趣味猜謎，喜迎新春”、“幸運游客抽大獎”、“尋南山寶物、中新春大獎”等活動。
四、門票優惠政策：
20xx年12月26日—20xx年2月25日，凡簽約網絡公司所組客源購南山宗教歷史文化園門票享受90元/人的特惠價格，同時給予簽約網絡公司按80元/張結算。
注：簽約網絡公司所組客源不計入年終獎勵范圍，但計入輸送客源總數。
景區員工培訓方案 11
一、活動目的
在新年到來之際, 為豐富職工業余生活，工會為全體職工舉辦一場“迎新年 慶元旦”游園活動。在游園活動中度過一個愉快的一天，共建積極向上、歡樂和諧的生活氛圍。
二、活動時間和地點
1、時間：20xx年12月28日(周三)
2、地點：綜合樓球場
三、人員安排
總指導：
協調人員：
現場秩序維護：
四、活動要求
1、參與對象：全體員工。
2、員工在參與活動中，應自覺遵守秩序排隊參加，不能插隊，服從工作人員安排。
五、活動計劃流程
1、12月28日早上9:30開始游園活動。
六、具體活動項目
1、拋圈
負責人：
道具：竹圈
規則：每人一次5個圈，拋出竹圈全部罩中禮品方可獲獎
2、比比誰的`眼力好
負責人：
道具：準備好若干只筷子，若干個空啤酒瓶。
游戲規則：參賽者站在啤酒瓶的一側，筷子離瓶口約一米的距離，瞄準瓶口，放掉手中3只筷子。如果筷子掉進瓶里，便是勝者，可獲活動小獎品一份。
3、猜謎
負責人：
道具：紙條謎語50條。
規則：報序號作答，猜謎者在答對之前不準私自撕下或帶走謎面，謎底以組織方確定的謎底為準。猜出謎底后，由主持人撕下謎面作廢。獎活動小獎品一份。
4、玩轉保齡球
負責人：
道具：灌水可樂瓶若干、足球一個
規則：參加者在離可樂球規定距離外，用足球成功把可樂瓶打倒獎活動小獎品一份。
5、拔河比賽
負責人：
道具：拔河繩一條，哨子一個，規則: 發電部、設備部、綜合部、廠部和安監部各處一對，設
一等獎一隊、二等獎一隊、三等獎一隊
6、拋氣球
負責人：
道具：直徑約30—50公分的大型氣球。
游戲規則：向空中拍兩個氣球，在1分鐘內氣球沒有掉在地上者獲活動小獎品一份。(可用手拍、頭頂、腳踢)。
7：瞎子敲鑼
負責人：
道具：鑼1個，錘1個，紅領巾1條。
游戲規則：把鑼固定于墻上，參加者站在離鑼規定的距離外,原地轉3圈后朝鑼的方向行進，在30秒鐘內敲中鑼者獲活動小獎品一份。
8、套活鴨
負責人：
道具：竹圈
活鴨
規則：準備好活鴨兩只綁好腳放置草坪，參加者在規定線位置拋圈，竹圈全部套入活鴨為準
9、投籃
負責人：
道具：籃球兩個
游戲規則：參加者每人可投籃5次，在規定位置投入兩球可得活動小獎品一份。
10、時代飛車 負責人：
游戲規則：參加隊伍每對十人，參與對數不限，在規定線同時起跑，先到終點為獲勝者。獎一、二、三名。
景區員工培訓方案 12
一、活動主題。
綠色家園·特色社區。
二、主辦單位、承辦單位。
東西湖區慈惠街。
東西湖區慈惠街石榴紅社區。
三、活動時間：
20xx年1月1日—20xx年1月2日。
活動地點：石榴紅吉慶廣場
四、活動內容。
（一）領導講話。
（二）文藝演出。
（三）休閑活動。
1、吃農家飯、住農家屋、享農家樂。
2、水上游艇。
3、走情人橋、鴛鴦橋等拓展訓練項目。
4、滑梯、蹦床、氣墊床等兒童游樂項目。
5、劃龍舟。
（四）新鮮蔬菜、草莓采摘。
（五）年貨售賣（年貨大禮包）
�。﹫F年飯推介。
★中國（四川成都）西嶺雪山第十一屆南國國際冰雪節。
活動時間：即日起至20xx年3月。
活動地點：西嶺雪山滑雪場。
活動內容：開幕式、CCTV-5《城市之間》影響力年會；首屆國際雪人五項挑戰賽；萬人堆雪球；少兒才藝賽；歡樂成都年。
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