新員工培訓內容
新人培訓的使命實現,功夫不僅在常規說教之間,而是要內延和外伸到新員工入職后與新環境發展的接觸的各個環節,注意好每個小細節,體現更人性的關懷,能夠幫助建立員工對新工作的歸屬感和積極性,為成就卓越表現做好前期工作。在現代企業里,培訓的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做培訓是最好的福利,可略見一斑。
新員工培訓內容1
一、到職前培訓 (部門經理負責)
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
二、部門崗位培訓 (部門經理負責)
到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項指導標準
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題
1)陌生的臉孔環繞著他;
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)對新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環境
新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。
5、使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象;貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
6、與新進人員做朋友
以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。
7、詳細說明公司規章制度
新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
8、以下政策需仔細說明
1)給薪方法;
2)升遷政策;
3)安全法規;
4)員工福利;
5)人事制度;
6)員工的行為準則。
上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、給予安全培訓
1)配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是:
(1) 工作中可能發生的意外事件;
(2) 各種事件的處理原則與步驟;
(3) 仔細介紹安全常識;
(4) 經過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓可達到以下目標:
(1) 新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;
(2) 建立善意與合作的基礎;
(3) 可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;
(4) 人員可免于時間損失,而增加其工作能力;
(5) 對建立公司信譽極有幫助。
11、解釋給薪計劃
新進人員極欲知道下列問題;
(1) 何時發放薪金;
(2) 上、下班時間。
五、相關表格
1、新員工部門崗位培訓檢查監督表
2、新員工崗位培訓反饋表
3、新員工試用期內表現評估表
4、新員工部門崗位培訓檢查監督表
新員工培訓內容2
一、安全方面
1、 機臺炮筒下面一律不準放置脫模劑、頂針油、防銹劑之類的油品,否則易發生油品傷人事故;
2、 機器在工作過程中一律嚴禁做機器內部清潔工作(機器的曲臂、炮筒部位),否則易發生壓傷事故;
3、 機器在生產過程中一律嚴禁打開機臺后安全門;
4、 嚴禁在沒有帶防護用具的情況下觸摸機器加熱部分,手動射膠情況下嚴禁將頭伸入吐料板區域,否則易發生燙傷事故;
5、 嚴禁人員疲勞生產,否則易發生質量、人身、設備事故;
6、 模具吊模時嚴禁人員站在模具下方作業,否則易發生人身傷害事故;
7、 處理漏膠時必須關閉機器電熱開關,處理模具內部產品或清潔模具表面時必須關閉機器馬達開關。
二、日常工作
1、 停機30分鐘以下(夏天10分鐘以上)機臺操作工需做事項如下:
A. 與停機、量停十到十五鐘前(具體視產品的重、量)將料桶下料口堵住。
B. 待料管余料,生產完(最后一模機器會因儲料不到位警報,警報響后,手動按
開模打開模具,按頂針頂出產品。
C. 按座退鍵將射座退出到射座退終點位置,按射出鍵將料管的余料射完。
D.按關模鍵將模具輕微關至到模面接觸(勿起高壓,曲臂不可打直,帶中子的模具須由調機員做此項工作。)
E. 將模具的水路關閉(關閉水路時嚴禁從機器的后面外露的水管上踩踏 E. 將馬達的電源關閉(電熱勿關) 如不會操作叫當班領班或上下模處理
2.生產過程中標簽的使用方式
A.標簽上必須填寫產品名稱、產品數量、生產日期、生產者的班別、工號
B.標簽粘貼必須工整、統一的粘貼于周轉箱側面
C.一個周轉箱上面只允許有一個標簽(最新的標簽、舊標簽要去除)
3.白紙、PE袋的使用方式
在拿取白紙、PE袋時必須保持現場環境的整潔,嚴禁在拿取的過程中,將包白紙的廢紙,PE袋亂扔、亂丟的情況發生。將不能使用的白紙、PE袋要及時處理(放到垃圾桶里),機臺上能用的白紙、PE袋必須擺放整齊
4.生產過程中模具應注意的事項
車間現有的模具主要是:兩板模、三板模、熱流道模具、帶中子、絞牙的模具、嚴禁用紫銅棒以外的任何金屬物敲擊模具,兩板模、熱流道模具生產時主要注意模具的導桿、牛角、滑塊、頂針生產中是否有異常聲音,生產時還要注意模具的頂針是否回位。如有異常情況及時反映領班處理。
A. 三板模生產時主要注意模具的導桿、牛角、滑塊、頂針生產中是否有異常聲音,同時還要注意拉料板的固定拉桿、拉桿螺絲是否有松動。如有異常情況及時反映處理。
B. 中子、絞牙的模具生產時主要注意模具的導桿、牛角、滑塊、頂針生產中是否有異常聲音,同時還要注意確認每模的中子是否下到位,如有相應的動作沒有完成而合模時,應及時的按下機器禁急停止鍵,或將機器卻換至手動狀態,避免損壞模具。如有異常情況及時反映處理。
5.1問題不會因你刻意的去躲避而自動消失,躲避問題只會讓后果更加嚴重。 5.2問題越早被發現、解決,浪費成本就越低、工時就越少。
5.3現在沒有問題不代表以后沒有問題,外界的環境、條件都在變。
5.4合規格不一定沒有問題,不要把這句話當成護身符。
5.5預防問題的成本就永遠低于解決問題的成本。
5.6沒有責任是缺乏敏感度,沒有危機意識及不具備分析能力的人是無法發現問題。
5.7問題就是問題,不要心有僥幸、自圓其說、自欺欺人或學鴕鳥政策
5.8問題時永遠存在的,認為沒有問題的人本身就是一個最大的問題(不求上進)
5.9不要抱怨問題太多,要面對問題,假如沒有問題的話公司為什么還要聘請我們。
5.10 不要等主管問得時候才告訴他問題,要主動的把問題反映給主管。
6.日常生產中降低不良的重點
6.1降低不良率是每天最重要的工作,必須連續不斷的在做
6.2一定要填寫不良回饋,如果你提供不確實或不清楚的回饋,或者根本沒有回饋,問題不可能解決的,同時會導致別人走錯方向,損人不利己
6.3想要降低不良,就一定要在發現不良后立即很清楚的回饋給造成不良的源頭,積極的制定對策,同時追蹤對策的有效性。
6.4對于別人的善意回饋,不要當成是責難
6.5不良率是否有效的控制及降低下來,與大家的相互的責怪。
6.6問題一定要越早對策處理,才會有效,同時處理的成本會降低。
6.7隱藏問題所造成的后果是極其可怕的。
6.8天下沒有解決不了的問題,只要你以正確的心態去解決,落實相關的動作。
新員工培訓內容3
1.0 目的
明確新入職員工培訓程序,確保崗前培訓的規范性和有效性,使新入職員工經過培訓后,能盡快地融入公司環境,順利開展崗位工作。
2.0 適用范圍
適用于公司所有部門新入職員工之教育培訓。
3.0 職責
3.1行政部
(1) 負責新入職員工公共課程之制訂、舉辦和考核。
(2) 負責將培訓員工的考核資料及培訓記錄交文控中心保存。
3.2 新員工所屬部門
(1) 負責新入職員工部門專業培訓課程制訂及實施。
(2) 負責新入職員工部門專業培訓課程的考核。
3.3 國家認定的特種作業人員在入職時(如電工、焊工、電梯工、司機等),必須具備由國家認證機構頒發的(特種作業資格證)。
4.0 實施細則
4.1 課程培訓準備:
(1) 新入職員工的崗前培訓課程分為公共課程和部門專業課程兩個部分。
(2) 公共課程培訓由行政部負責任命培訓講師和準備培訓教材。
(3) 部門專業課程由部門負責人指定專人負責,一般由入職引導人或部門主管擔任。培訓方式可依部門業務具體情況自行確定。
4.2 課程培訓實施
(1) 新員工在完成入職手續后,人政部先向員工介紹試用期的具體安排,然后由培訓講師安排進行培訓工作。
(2) 培訓方式包括:網上學習、自學、集中講授、一對一講授、實踐操作等,采取有效、可行的培訓方式,切實提高培訓效果。
(3) 行政部負責為期兩天的新人公共課程培訓的實施。行政部可根據新進人員的數量,由其先接受專業知識的培訓后,集中人員統一安排在一個月的某個時間段培訓。
(4) 公共課程的內容應包括如下方面:
新員工入職培訓內容匯編6篇
新員工入職培訓內容1
一、首先要對他們進行認知培訓
主要是幫助他們了解企業,從而盡快的融入到企業中,找到自己的定位。通過前面與部門、員工的溝通,我們對培訓的內容也做了聚焦,一方面要培訓公司優勢,包括公司實力或者在同行業當中的地位,公司的發展目標(有沒有上市計劃),背景及公司理念,管理層介紹,組織架構,各部門主管的熟悉等,培訓之后帶新員工到各部門和公司主要的辦公環境走一遍。這項培訓的目的是讓新員工對公司具有認同感,并愿意在公司里發展。培訓內容主要包括一些員工守則,企業制度,企業文化等等的講解。
另一方面是產品培訓,公司產品線介紹,主要針對的客戶群體,銷售方式有哪些,同時產品特點,優勢與賣點,是銷售人員一定要講講銷售法則。這一項一定在培訓之后有書面的考核。如果是銷售人員,一定要有一天的銷售技巧培訓。這里最好是銷售經理來講。可以根據銷售的產品詳細的列一下銷售技巧培訓的提綱。當然,一般情況都會有培訓企業文化、公司規章制度、組織結構和辦公流程。有的還會增加公司內部觀摩、崗位說明、產品概況等內容。
二、其次是要開展職業培訓
什么是職業培訓呢,職業培訓的基本內容一般分為基本素質培訓、職業知識培訓、專業知識與技能培訓和社會實踐培訓;舅刭|培訓包括文化知識、道德知識、法律知識、公共關系與社會知識、生產知識與技能。
這種培訓主要是培養熟練工,培訓的內容以基本素質培訓為主,并結合用人單位的崗位設置及職業要求進行培訓;
新員工入職培訓內容(6篇)
新員工入職培訓內容1
1.0 目的
明確新入職員工培訓程序,確保崗前培訓的規范性和有效性,使新入職員工經過培訓后,能盡快地融入公司環境,順利開展崗位工作。
2.0 適用范圍
適用于公司所有部門新入職員工之教育培訓。
3.0 職責
3.1行政部
(1) 負責新入職員工公共課程之制訂、舉辦和考核。
(2) 負責將培訓員工的考核資料及培訓記錄交文控中心保存。
3.2 新員工所屬部門
(1) 負責新入職員工部門專業培訓課程制訂及實施。
(2) 負責新入職員工部門專業培訓課程的考核。
3.3 國家認定的特種作業人員在入職時(如電工、焊工、電梯工、司機等),必須具備由國家認證機構頒發的(特種作業資格證)。
4.0 實施細則
4.1 課程培訓準備:
(1) 新入職員工的崗前培訓課程分為公共課程和部門專業課程兩個部分。
(2) 公共課程培訓由行政部負責任命培訓講師和準備培訓教材。
(3) 部門專業課程由部門負責人指定專人負責,一般由入職引導人或部門主管擔任。培訓方式可依部門業務具體情況自行確定。
4.2 課程培訓實施
(1) 新員工在完成入職手續后,人政部先向員工介紹試用期的具體安排,然后由培訓講師安排進行培訓工作。
(2) 培訓方式包括:網上學習、自學、集中講授、一對一講授、實踐操作等,采取有效、可行的培訓方式,切實提高培訓效果。
(3) 行政部負責為期兩天的新人公共課程培訓的實施。行政部可根據新進人員的數量,由其先接受專業知識的培訓后,集中人員統一安排在一個月的某個時間段培訓。
新員工入職培訓內容6篇
新員工入職培訓內容1
一、到職前培訓 (部門經理負責)
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
二、部門崗位培訓 (部門經理負責)
到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
企業新員工入職培訓內容2篇
企業新員工入職培訓內容1
第一項,公司發展史
新員工一般在進入公司辦好入職手續后,由人事部進行入職培訓,那么入職培訓講什么呢,一般第一項通常是公司發展史,每個公司的發展史不一樣,所以講的具體內容和情況根據每個公司來確定
第二項,公司組織架構
新員工入職培訓一般第二項內容主要是讓新員工了解公司的組織情況,了解公司組織結構和未來公司發展方向,及公司有哪些部門組織,每個部門負責人是誰。
第三項,公司企業文化
新員工入職培訓第三項一般講公司企業文化,主要講公司發展經營目標,企業愿景,企業文化,企業精神,企業使命,這類的關于企業文化的內容。
第四項,人事規章制度
新員工入職培訓第四項內容一般主要講公司人事管理的規章制度,包括考勤,員工手冊,離職,薪資,績效,員工獎罰等員工行業管理規范等規章制度。這些都是每個新員工進入公司必須要學習的哦。
第五項,公司產品知識
新員工入職培訓一般都需要學習公司的產品知識,要知道公司是做什么產品的,對產品有了一定認識后,才可以在今后的工作中更好地發揮自己的特長,所以公司產品培訓是必須要有的。
第六項,公司財務報銷管理制度
新員工在進入公司后,肯定會涉及到財務管理事項的,所以一般新員工必須要學習報銷管理制度,包括報銷審批權限等事項。這些都是新員工必須要學習的。
第七項,公司OA系統 ERP等操作
新員工進入了一個新公司,必須對新員工的辦公自動化,或者ERP系統有一定的了解,所以很多公司在入職培訓中會加入OA操作的ERP操作的培訓,但這通常不是所有公司都 有,只是部分公司會這樣做的。
新員工入職培訓內容集合5篇
新員工入職培訓內容1
1、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻。
2、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
3、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
4、業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作。
5、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
6、介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識。
7、企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么。
8、介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關于職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
新員工入職培訓內容(5篇)
新員工入職培訓內容1
1、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻。
2、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
3、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
4、業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作。
5、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
6、介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識。
7、企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么。
8、介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關于職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
新員工入職培訓內容5篇
新員工入職培訓內容1
1、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻。
2、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。
3、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
4、業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作。
5、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;
6、介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識。
7、企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么。
8、介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關于職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
書店新員工培訓內容
個書店要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得好業績,需要培養一支勤奮敬業、有專業知識技能的員工隊伍,而讓員工成為會做書店的專業人員,就要進行必要的培訓。書店員工在不同時期、不同崗位應有不同的培訓內容。書店的培訓應該從本店的實際出發,綜合考慮圖書行業特性,書店經營管理業務、員工的個人發展方向等方面來確定不同時期的培訓項目和內容。根據我的實際工作經驗,我認為中小書店培訓應注意幾個要點。
前期
書店員工的前期培訓,應集中在對圖書行業和特有的基本專業知識的掌握了解,以及業務流程和實際操作實務上,主要應在五個方面。
關于書店。主要是了解書店的發展歷程、經營理念。此外,對于新員工還要進行書店各項管理制度的培訓。
關于圖書行業及其產品的基本知識。1.目前圖書行業的現狀和未來的發展前景,培訓要點為:目前圖書零售市場概況和未來發展趨勢,以及有關法律法規。2.圖書產品的知識,培訓要點為:圖書的定義、圖書的文化和商品的雙重屬性;圖書的基本結構和版權頁上相關信息、圖書的出版發行流程;圖書與其他媒介的關系(報刊、網絡、電子出版物);圖書行業的一些基本概念,如出版、出版物、發行、碼洋、實洋等。3.圖書的分類方法,如中國圖書館分類法,書店的一般分類法和本店的分類法,按照定位結合書店實際特點和讀者情況分類等。4.圖書出版社情況,培訓要點為:本書店主要經營哪些類別的圖書,以及這些類別的圖書對應的重點出版社情況。5.如何對圖書進行評估,培訓要點為:評價圖書時均應考慮的基本要點,如何了解把握圖書的賣點,如何從圖書的內容、相關背景資料、讀者的需求等方面了解圖書。6.圖書的養護常識,培訓主要內容為圖書的“六防”———防盜、防損、防污、防火、防潮、防曬。
企業新員工入職培訓內容有哪些?
時下,培訓的重要性已經成為共識,很多企業都在加強員工的培訓與提升,對于新員工更是要進行崗前培訓,企業新員工培訓內容的內容五花八門,企業新員工入職培訓內容應該有哪些呢?筆者認為新員工入職培訓內容應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。
意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。
軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。
軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的'枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業發現一些優秀的人才。
認知培訓
認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業、了解企業,從而盡快找準自己的企業中的定位。
新員工安全培訓內容
企業員工的安全素質決定企業安全生產的水平,只有員工具有強烈的安全意識,自覺遵守安全管理制度和安全操作規程,企業的安全生產才有保證。而員工安全意識的建立,遵章守規自覺性的形成,安全認識和安全技能的提高,只有通過安全教育培訓的實施來達到。特別是企業新入職的員工,對企業的認識如同一張白紙。認識決定意識,意識決定態度,態度決定行為效果。因此對新員工開展入職安全教育,向新職工進行安全思想、安全知識、安全技能等生產所必須要做好的教育和訓練,使新員工建立安全意識,形成安全理念,自覺辨識危險和隱患,打好安全基礎,這是落實安全生產的關鍵。對新員工的安全生產教育是企業在安全生產管理工作的重要內容。
一、對新員工安全教育的認識
1、安全教育培訓是企業安全管理的重要內容。通過安全教育培訓對企業安全生產重要性的講解,提高企業廣大員工搞好安全生產的責任感和自覺性;通過對安全知識和技術的普及和提高,使廣大員工掌握安全生產的技能和客觀規律,提高安全技術水平;通過學習掌握安全檢測技術和控制技術,學會預防和消除工傷事故和預防職業病的技術,保障自身的安全和健康,為搞好安全生產,提高勞動生產率以創造更好的環境條件。
2、開展新員工培訓是法律賦予企業的責任!栋踩a法》中規定對新員工進行安全生產教育和培訓,是生產經營單位的'法定義務,也是貫徹落實“安全第一,預防為主”方針的必然要求,更是關系到新員工生命安全的大事。因此,開展入職安全教育,實行先培訓后上崗作業,是“防患于未然”的重要措施,也是對員工生命和財產安全負責的重要體現。按法律規定,生產經營單位必須保證新員工都經過了安全生產教育培訓并合格后上崗,如果發現未經安全生產教育培訓合格的新員工上崗作業,生產經營單位要承擔法律責任。