面試問題及回答技巧
在自我介紹環節,你需要確保在有限的時間內展示出你的價值和經驗。避免使用空洞的形容詞,而要突出你的成就和實際技能。下面小編為您帶來面試問題及回答技巧!
面試問題及回答技巧
問題1:請你簡單地介紹一下自己。
自我介紹是面試過程中出現頻率最高的問題,幾乎每一家面試企業都會向求職者提出這個問題。自我介紹看應屆生面試常見的18個問題及回答技巧似簡單,但要回答得精彩卻非常難。
問題2:你最大的優點是什么?
你在回答這個問題的時候,需要注意三點:
第一,你闡述的優點必須與應聘的職位相關,與職位無關的優點,即使很值得炫耀,也必須舍棄;
第二,不要撒謊,你所闡述的優點必須是真實存在的;
第三,你需要為所闡述的優點舉例證明,沒有例證,怎么能讓人相信你說的是真的?
問題3:你最大的缺點是什么?
這是一個令求職者感到非常頭痛的問題。因為你的回答只要是對所應聘的工作有嚴重影響的,就很可能會被拒之門外。如果你說出的缺點無關痛癢,或者把優點說成缺點,那么會讓面試官認為你不誠實,引起面試官的反感。正確的做法是真誠地說出自己的缺點,但這個缺點絕對不能是應聘職位的“致命傷”,同時,你還需要表明自己積極改正的態度和決心。
問題4:為什么選擇我們公司?
面試官主要是通過這個問題了解求職者的求職動機,你可以從兩個方面來回答這個問題:第一,公司所提供的工作與個人的職業生涯規劃相吻合,同時,自己也很看重公司提供的發展空間、職位晉升通道和學習成長環境;第二,你的求職動機,包括你的性格特征、興趣愛好、選擇行業的動機等,你可以從興趣愛好或者看好行業發展前景的角度來說。需要注意的是,你在回答這個問題時不要直接說出心里話,諸如高薪水、好福利、有面子、拓展人脈、為以后跳槽或創業做準備等。
問題5:為什么應聘這個職位?
求職者在回答這個問題時,可以從個人的職業規劃、對該職位的認識以及自己的興趣和能力這三個角度著手。
問題6:你覺得你適合這個崗位嗎?
求職者回答這個問題,請用自己過去的事實來證明未來的潛力,而不是只強調未來的潛力。對于面試官而言,唯一可信的是你過去做過什么,而不是打算做什么。
問題7:你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?
這是一個畢業生經常遭遇而且難以回答的問題。身為求職者,你在回答這個問題時需要考慮三個方面:第一,你可以從社會實踐、實習經歷及生活經歷中發掘相關經驗,彌補經驗不足的缺陷;第二,強調自己的學習能力,對工作的熱情和積極、主動的工作態度,同時還要表現出你的誠懇、機智和敬業;第三,你要知道,當面試官問你這個問題時,他(她)并不是真的在乎你的工作經驗,而是看你怎樣機智、圓滿地回答這個問題,以此來考察你的應變能力和抗壓能力。
問題8:這份工作是很細節化的,久了你會覺得很無聊。你怎么看?
對這個問題的回答要結合個人性格與實際工作,突出自己愛崗敬業的精神和對本職工作的熱愛,讓面試官感覺到你是一個具有專業精神和成熟心態,同時又善于自我調節的人。
問題9:這份工作經常要加班,包括節假日,你有沒有心理準備?
面試官問這個問題并不證明一定要加班,他只是想測試求職者是否愿意為公司奉獻。雖然不會有人心甘情愿地加班,但求職者在回答這個問題時要表現出愿意配合的態度。
問題10:你有什么樣的職業規劃?
面試官希望通過這個問題來了解求職者的職業規劃是否與公司未來的發展方向相符,另一方面也考查求職者的計劃能力。大部分面試官喜歡那些職業規劃明確的求職者。因此,求職者在回答這個問題時,要與面試官的考查要點相結合。你需要做到以下三點:第一,提前做好有個人特色的職業規劃;第二,職業生涯規劃要有計劃性;第三,個人職業目標與公司發展一致。
問題11:你做過的哪件事最令自己感到驕傲?
回答這個問題,你一定要舉一個最有把握的案例,交代事情的時間、地點、人物、起因、結果等要素,說清楚來龍去脈,同時要詳略得當,能夠體現自己能力的細節詳細說明,無關緊要的過程則概括帶過,最后總結這個案例所能體現的能力。你的敘述要實事求是,切忌夸大或說謊。
問題12:你為什么會選擇目前的專業呢?
面試官問這個問題主要是為了考查求職者的決策能力,因此,你回答這個問題的時候不要輕易說“感興趣”或“看好專業的就業前景”。你需要介紹自己選擇專業的決策過程、該專業的具體特點和發展前景,并表達自己對該專業的確感興趣。
問題13:你覺得大學生活使你收獲了什么?
面試者通過這個問題,主要考查求職者的概括能力、邏輯表達能力等,回答這個問題,你需要做到概括、全面,同時又具有個性。在闡述收獲的時候,你還需要給出有力的證明數據或案例,這樣才具有說服力。
問題14:你對我們公司了解多少?
用人單位用這個問題來測試求職者對企業的關注程度、興趣和工作意愿等。為了回答這個問題,你需要提前對應聘的公司有所了解,了解得越全面越深入,就越容易回答這個問題。你可以在面試前通過網絡途徑搜集企業信息,了解企業的規模、產品范圍、組織架構、企業文化、歷史、愿景、目標等。如果你在應聘企業有熟人,那么你可以通過熟人了解企業的相關情況。你在回答這個問題的時候,還要表現出對公司的認同和興趣,表示很樂意在公司工作。
問題15:你簡歷上寫了很多的社會活動,那你是怎么安排時間學習的? 如果簡歷上描述的社會活動太多,面試官自然會懷疑你到底有沒有踏踏實實地學習。畢竟,學生的天職就是學習。你在回答這個問題時,需要做到兩點:第一,展示個人的優秀學習成績;第二,介紹自己的時間安排方法。
問題16:你為什么不去讀研,學歷很重要啊,以后有沒有打算讀研? 這也是應屆生求職經常會遇到的一個問題。求職者在回答這個問題時,最好開誠布公地說明自己的真實想法,體現自己的決策過程。建議求職者在回答時最好表示如果工作需要,再考研。
問題17:你在實習期間的收獲?
通常面試官會問求職者在實習期間的收獲。求職者在回答時,可以根據STAR法則,詳細說明背景、任務、行動及結果,還有你得到的經驗教訓,以及以后怎樣運用到工作中避免犯類似的錯誤。
問題18:如果我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎么辦?
面試官提這個問題,主要是考察求職者工作的穩定性和職業定位。求職者在回答這個問題的時候,最好分情況闡述。
面試回答問題小技巧
(1)把握重點、簡捷明了、條理清楚、有理有據
一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2)講清原委,避免抽象
主考官提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以是、否作答。針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委、過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3)確認提問內容,切忌答非所問
面試中,如果對主考官提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚。這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4)有個人見解,有個人特色
主考官每年要接待應試者若干名,相同的問題要問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,主考官會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5)知之為知之,不知為不知
面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍、默不作聲、牽強附會、不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
在回答老師的提問時,要盡量使用專業詞匯、引經據典,適當的時候,不妨直接引用專業著作中的原話來回答問題。很多時候,老師提出的問題可能過于抽象,考生一時半會兒無法給出完整、清晰的回答,那么你可以先針對這個問題舉一個小例子,以小見大說明問題,同時給自己留出時間思考該如何作答。
當你沒有聽清楚問題的時候,不妨重新問一下,不要不懂裝懂,答非所問,鬧出笑話。
面試常見問題及回答
1你是否考慮過個人創業,如果希望個人創業,你準備什么時候創業?
提示:既然是面試,說明你選擇的是打工,所以避免提及創業。因為打工和當老板差異太大,過多地在面試中表達想創業的想法會使面試官不舒服,很多公司還會害怕有朝一日你在他這帶走客戶資源、技術秘密。
推薦答案:我目前不考慮創業;我的目標是安心工作,在這個行業、在這個崗位上有所作為。
2你覺得從工作的角度分析自己,你自己最大的優點和缺點是什么?
提示:根據應聘的職務可以發揮。
推薦答案:比如做事情認真負責有始有終,肯吃苦肯付出,說這些肯定沒錯。還有一些與崗位要求貼切的優點,如技術人員說學習能力強、業務人員說自己表達能力強、財會人員說自己穩重、踏實……
至于缺點,千萬別說自己沒有,或沒想過。因為人無完人,你說自己沒缺點那肯定是沒有認識到自己的不足,這樣的人沒有公司喜歡;說缺點也要注意,有個原則,就是說一些無關緊要的缺點,對新工作沒有影響的缺點。千萬注意不要搬石頭砸自己的腳。
3你為什么離開了上一個工作崗位?
提示:這個問題很棘手,原則是絕對不要說原來公司的壞話或同事的壞話,這只會顯得你心胸狹窄,讓人感覺你有過河拆橋的想法,會引起面試管不悅。
推薦答案:可以強調一些無關緊要的客觀原因,如原來的公司搬遷啊,自己搬家啊,公司崗位調整等等原因。說原因的時候要注意這個原因在新的工作絕對不能存在,否則會適得其反。
4你希望兩年以后你在公司是什么樣子?
提示:因為你對將來的工作環境、周圍的人也不是很了解,所以回答這個問題切忌不要多說廢話,言簡意賅;說多了遇到面試官不愛聽的容易搞砸。
推薦答案:希望能在崗位做出一番成績,得到領導的認可和賞識。通過自己的努力能夠在公司得到提升……這么說一般都不會有什么問題。
5你來我們公司最希望得到什么?
提示:千萬不要回答來公司學習、鍛煉、提高——這類話是應屆生經常喜歡說的,有很多人喜歡把公司當成培訓學校,這種想法很幼稚。這些話學校里的老師也許愛聽,你的親戚朋友愛聽,但面試你的人未必愛聽。我要提醒大家,公司不是為了培訓人而存在的,而是為了經濟效益存在的。
推薦答案:我最希望能盡快勝任崗位,得到領導的認可和賞識。將來能夠得到重用、提升。在公司工作,一切的核心是工作業績和業務能力,所以必須要抓住這兩點。
6請你講一件你在以前的工作中印象最深/有成就感的事情?
回答要點:是要努力向面試官證明自己講述故事的真實性,故事需要突出自己如何工作努力,專心,得到公司和同事的肯定之類的經歷。 原則上必須是積極工作的故事。
7你希望自己五年(十年)之后是怎樣的?
提示:千萬別說自己沒有規劃、沒想過;這樣會顯得你毫無職業規劃,給人造成很差的印象。
推薦答案:我很喜歡XX行業,我希望在這行業、在貴公司有所作為,成為企業的中層管理人員;成為這個行業小有業績的人才。
針對不同的企業和職位回答會有所差異,但只要把我住原則,換位思考你是考官想聽什么樣的回答就不糊出錯了哦
面試問題及回答技巧
1、我們為什么要聘用你
(測試你的沉靜與自信。)給一個簡短、有禮貌的回答:“我能做好我要做的事情、“我相信自己,我想得到這份工作。
2、為什么你想到這里來工作
(這應該是你喜愛的題目。)因為你在此前進行了大量的準備,你了解這家公司。組織幾個原因,最好是簡短而切合實際的。
3、這個職位最吸引你的是什么
(這是一個表現你對這個公司、這份工作看法的機會。)回答應使考官確認你具備他要求的素質。
4、你是否喜歡你老板的職位
回答當然是“yes,如你不滿意,可補充:“當我有這個評測能力時,或“有這樣一個空缺時吧。
5、你是否愿意去公司派你去的那個地方
如果你回答“no,你可能會因此而失掉這份工作,記。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個問題再行談判。
6、誰曾經給你最大的影響
選一個名字即可,最好是你過去的老師等,再簡短準備幾句說明為什么。
7、你將在這家公司呆多久
回答這樣的問題,你該持有一種明確的態度,即:能待多久待多久,盡可能長,“我在這里繼續學習和完善自己。
8、什么是你最大的成就
準備一兩個成功的小故事。
9、你能提供一些參考證明嗎
你該準備好一些相關的整潔的打印件,并有現在的電話和地址。
10、從現在開始算,未來的五年,你想自己成為什么樣子?或者:告訴我,你事業的目標
回答一定要得體,根據你的能力和經歷。
11、你有和這份工作相關的訓練或品質嗎
說明要短,舉兩三個最重要的品質,要有事實依據。
12、導致你成功的因素是什么
回答要短,讓考官自己去探究,比如只一句話:“我喜歡挑戰性工作。
13、你最低的薪金要求是多少
(這是必不可少的問題,因為你和你的考官出于不同考慮都十分關心它。)你聰明的做法是:不做正面回答。強調你最感興趣的是這個機遇和挑。
面試問題
這些名企的面試往往有一定的程序,絕非草草而就。因此,一定要有所準備才能“百戰不殆”。而要在面試前得到有關信息,常常采用的有這樣幾個方法:
1.充分利用人際關系,與近年進入該企業工作的師兄師姐溝通,以預測面試題目的方向;
2.查詢該企業的資料,深入了解該企業的企業文化特點,聯系當前情況,自己預測考題;
3.利用網絡資源,登錄該企業網站,查詢相關信息及面試題目。從目前的情況來看,最普遍也最為有效的方式,仍然是向往屆畢業生咨詢相關信息。
面試題往往與各公司的企業文化和重點關注的東西有密切的關系,我們可以做出如下總結:
*忠誠度:面臨跳槽,企業往往會看重應聘學生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業,更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團的招聘中,面試官就提出了“請分析職業技能和忠誠度哪個對企業更重要”的問題。
*實踐能力:在注重學生學習成績的同時,相當多的企業非常重視應聘者的實踐經歷。例如通用電氣(中國)有限公司(GE)就表示他們要招聘的絕不是簡單的“學習機器”,在校期間實習、兼職、家教的經驗都是積累社會經驗的好機會,這都應該受到企業的重視。
*團隊協作精神:經營規模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協作精神。例如聯想集團人力資源部的有關負責人就表示,該公司尤其歡迎具有團隊協作精神的應聘者。
*創新精神:對于大型企業來說,離開了不斷的創新,就等于失去了生命力,因此應聘者是否具有創新精神也是重點要考查的。如聯想集團在面試中就十分重視應聘者的創新精神和能力。
*對企業文化的認可程度:企業在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業的價值觀和企業文化,這將決定員工是否能夠很好地為企業服務。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應日本文化尤其是索尼的企業文化作為重點考核內容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學生是否喜歡、是否認同GE的價值觀,即“堅持誠信、注重業績、渴望變革”。
*人際交往能力和良好的溝通能力:如SONY把人際溝通能力作為重點考核內容,而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經理則透露,畢博在招聘過程中非常重視學生的溝通技巧,因為作為未來的咨詢師,應聘者一定要具有與客戶溝通、協調的能力。
*對新知識新能力的求知態度和學習能力:一位企業負責人表示,應屆畢業生往往不具備直接進行業務操作的能力,基本上都要經過系統的培訓,所以學習能力和求知欲應該是重點考查的內容。很多企業都堅持這一原則。通用電氣的公關總監表示,公司不是很在乎應屆生與公司要求之間的差距,因為他們對于自己的培訓體系非常自信,只要有強烈的求知欲和學習能力一定可以通過系統的培訓脫穎而出,因此在面試中這兩項考核十分關鍵。此外,UT斯達康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學習能力和強烈的求知欲是企業十分重視的。
隨著職場上競爭的日趨激烈,面試已經成為一門學問,而新的面試題目和面試方式也層出不窮,上海通通用在面試時,就推出了情景模擬面試的新思路,即根據應聘者可能擔任的職務,編制一套與該職務實際情況相仿的測試項目,將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環境中,要求被試者處理可能出現的各種問題,以此測試其心理素質,觀察應聘者的領導能力、領導欲望、組織能力、主動性、口頭表達能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術工人的選拔上,如通過齒輪的裝配練習,評估應聘者的動作靈巧性、質量意識、操作的條理性及行為習慣。孰優孰劣,涇渭分明。
想進入名企工作,以實現自己的人生價值,面試是必須通過的一關,知己知彼才能百戰不殆,相信只要一方面對自己有清醒的認識和準確的定位,一方面對企業的情況有深入了解,一定可以在面試中脫穎而出。
另外細節決定成。
對于求職者來說,最重要的一點就是細節,尤其是對那些進入面試環節的求職者。在結構化面試技巧中,有一種稱之為“望聞問切法”,其中的“望聞”應該說對求職者也有指導意義。望,指的是面試官要注意應聘者的體格、面目、動作;聞,指的是面試官要注意應聘者的語氣、語速、語調。這些都是小細節,而如果求職者注意到了,無疑會為自身求職的砝碼增加重量。如果你應聘的時候腳尖不停地點地,表示你有焦慮或不耐煩的心理;交談時眼睛左顧右盼,不與面試官對視,則表示你對自己不夠信任、不安或者在說謊。這些行為心理學的分析很多面試官都將其運用到對招聘者的考核中,這也都是一些平常不大為人注意到的小細節。所以如果你細節都注意到了,做好了,那你的優勢立現,贏得自己理想的職位就指日可待了。
面試問題及技巧
Q:談談你自己吧!
實質:談談你認為最精彩的你、談談和別人不一樣的你。
如果你在面談時真的遇到這道題,應該感到很高興,因為你有了自我推銷的機會。要揀對方公司需要的能力、特質、對方現階段需要的經驗來說,這樣才能說到別人心坎兒里。如果面談者有意在一開始時先給你來個下馬威,試試你的臨場反應,則他可能會在你一坐定后就說:Tellmeaboutyourself!不要懷疑,請立刻轉換成英語來回答。
Q:為什么想離開目前的工作?
實質:厘清你的離職是客觀因素還是主觀因素造成的。
客觀因素基本上屬于外在環境、非關個人能力的因素,比如公司搬遷到一個較遠的地方、部門重新改組、縮編等。而主觀因素通常會關系到求職者的工作能力、人際關系、工作態度、工作價值觀及領導能力,面談者一定會深究。如果你的離職確實是由于人事紛爭,在陳述時也要注意措辭,最好將“人”的因素輕描淡寫帶過。如果能將重點放在個人對于工作生涯的規劃及自我尋求突破上會比較妥當。
Q:你找工作時最在乎的是什么?
實質:判斷你的想法、所追求的理想和公司發展現況及企業理念各方面的契合程度如何。
求職者在回答每一道問題時,應該呈現一致性,免得產生無法自圓其說的窘境。要避免這種情況,事前要決定好面談時的策略,預先設想面談時可能會被問及的問題,并且反復練習,回答時才能充滿機智。
Q:你對于我們公司了解的程度如何?為什么想加入這個公司?
實質:了解你事前的準備功夫下得多深,對應征職務的誠意。
如果應征者很在意這個工作機會,自然會主動地搜集各種資料。求職者做事的態度、負責的程度其實都隱藏于答案之間;卮饡r盡可能由對方的觀點、對方的立場來思考,也就是說,你的加入可以帶給對方的組織哪些新氣象、新觀念等,這些當然不是信口開河,而是依據所搜集到的情報資料,因此最好能輔以一些具體的步驟,面談者必然能感受到你應征該職務的誠意。
Q:對于工作態度表現未達理想的部屬,你通常如何處理?
實質:想知道你的管理技巧如何,面對問題時的態度及解決問題的能力。
工作團隊中存在著表現未盡理想的人員,這幾乎是管理者都曾面臨過的經驗,你可以以過去的實例坦誠相告。面談者同時也將評估你的管理風格是否與目前的公司文化或部門氣氛相容。比方說,如果原本是一個作風開明、意見可自由交流的工作氣氛,一下子“空降”一位作風嚴謹、一絲不茍型的主管,會不會因而造成現有人員的大量流失,也是面談者所要評量的。
Q:你認為哪些技巧可以再加強,使工作更加得心應手?
實質:對方其實想了解你的自我省察功夫如何,你看得到自己的缺失嗎?
這些待加強之處并非重點所在,重要的是你在發現問題后,接著采取了哪些行動?你有沒有積極地去改善?在這個問題中,你的回答必須要顯示:你有自我反省的能力;你有面對問題的能力;你有行動力及實踐能力。
Q:如果你接掌這項職務,你認為當務之急是先針對哪一方面作改善?
實質:判斷你是否是一個好的管理者。
你通常能在現況中很快地找出問題所在嗎?找出問題后,是否也能提供對策?作為一名好的管理者,你是否具備了大處著眼、小處著手的能力?對方由你所建議需要改善的項目以及針對改善過程中必須先考慮、先克服的問題,能夠獲得許多作為判斷的依據。
Q:你有什么問題要問嗎?
實質:你是否強烈地想爭取到這份工作。
你希望對方感受出你的積極進取,你強烈想爭取工作的決心,所以你提出的問題應該與以下的主題相關:這項工作的理想人選應該具備的條件?這項工作究竟包括哪些工作內容?這份工作確實符合你心目中理想工作的條件嗎?例如:“我日后的直屬主管會是誰?他的管理風格如何?”“如果我能獲得這個工作機會,首先將被期待達成的主要任務將會是?”“您認為貴公司之所以異于其他同行,最珍貴之處在于?”
面試問題及答案
面試是需要技巧的,面對各種問題一定要想好再回答,這可能會成為你是否會被錄用的關鍵部分,下面就為職場新人們分享面試中最常見的問題及面試回答問題技巧!看看下面的面試官回答問題技巧吧!
1、請你自我介紹一下自己好嗎?
回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”,企業喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優點是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰,加上實習工作,使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點?
回答提示:這個問題企業問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌岌可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉回到優點上,突出優點的部分,企業喜歡聰明的求職者。
4、你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
回答樣本二:我受過系統的軟件編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。
5、你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
回答樣本:如果工作需要我會義不容辭加班,我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
6、如果通過這次面試我們錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎么辦?
回答提示:一段時間發現工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實熱愛這個職業,那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,了解這個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距;
、谀阌X得這個職業可有可無,那還是趁早換個職業,去發現適合你的,你熱愛的職業,那樣你的發展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
7、談談你對跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促進人才合理流動,應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。
8、工作中難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:①我會服從領導的指揮,配合同事的工作。②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。④作為優秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。
9、你對于我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網查一下該公司主營業務。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則通過海外經銷商。
10、最能概括你自己的三個詞是什么?
回答提示:我經常用的三個詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結合具體例子向主考官解釋。
面試問題及回答技巧
1、上一份工作的主要內容是什么?你從中學到了什么?
面試時做完自我介紹之后,HR拋出的第一個問題一般都是上一份工作的內容。一方面是想知道你過去的工作經驗與他們的要求是否相符,另一方面他們也想側面了解你有多少工作能力。
你不需要把上一份工作介紹得很詳細,冗長的發言并不能幫你通過面試,HR只想快速地從你的發言中檢索出符合公司需求的內容,然后作出判斷。
因此你在面試前就要仔細閱讀公司的崗位要求,提煉出自己的工作經驗中符合要求的部分,在面試時重點介紹。這樣,你就贏了第一回合。
2、為什么要離職?
這是一個大家都不想遇到但永遠不能避免的問題。HR想通過離職的原因了解你是否足夠穩定,將來會不會輕易從新的公司離職。
離職這件事,或多或少都伴隨著一些不愉快吧,但面試的時候請你把這些不開心的事情放在一邊。即使你有天大的委屈,都不能說一句對老東家的怨言。藏不住心事,就是不夠穩重的表現。
你可以從自身發展的角度去思考這個問題,比如上一份工作沒有發展和上升的空間,或是和自己的職業規劃不相符等,要給HR留下一個積極正面的印象。
3、對本公司的了解有多少?為什么想進本公司?
這個問題主要考驗你有沒有提前做功課。從你的回答中HR就能看出你是不是一個“有準備的人”。
面試之前要盡可能搜集面試公司的資料,對公司的發展歷史、主營業務有一定的了解,如果是專業性比較強的公司,最好提前補充一下相關的財務知識。如果你面試的時候能在這個問題上侃侃而談,HR一定會感受到你的誠意。
4.談談你對財務這項工作的看法。
考驗你表達能力、思考能力的時候到了。
回答這個問題,首先要足夠了解財務工作。你可以以財務工作對公司的重要性為切入點,引出一個好的財務人員對于公司的發展有多重要,然后表達自己成為優秀財務人員的決心。
5、對工作的期望與目標何在?
對工作有期望和目標的人通常更容易習慣新的環境,進入工作狀態,這一點對于你的新公司非常重要。
你可以結合自己應聘的崗位,談談自己的職業理想、職業規劃;卮饐栴}的過程中盡量表現出自己勤奮好學的特質,這會為你加分不少。
財務專業面試問題及回答技巧
1、企業一般對現金管理有哪些要求?
根據國家現金管理制度和結算制度的規定,企業收支的各種款項必須按照國務院頒發的《現金管理暫行條例》的規定辦理,在規定的范圍內使用現金。允許企業使用現金結算的范圍有:
◆職工工資、津貼;
◆個人勞務報酬;
◆根據國家規定頒發給個人的科學技術、文化藝術、體育等各種獎金;
◆各種勞保、福利費用以及國家規定的對個人的其他支出;
◆向個人收購農副產品和其他物資的價款;
◆出差人員必須隨身攜帶的差旅費;
◆零星支出;
◆中國人民銀行確定需要支付現金的其他支出。
企業在經營活動中發生的現金收入,應及時送存銀行,不得直接用于支付自己的支出。企業如因特殊情況需要坐支現金的,應當事先報經開戶銀行審查批準,由開戶銀行核定坐支范圍和限額。企業不得用不符合財務制度的憑證頂替庫存現金,即不得“白條抵庫”;不準謊報用途套取現金;不準用銀行賬戶代其他單位和個人存入或支取現金;不準用單位收入的現金以個人名義存入儲蓄;不準保留賬外公款,即不得“公款私存”,不得設置“小金庫”等。
2、農民專業合作社與社員簽訂的合同,需要繳納印花稅嗎?
根據《財政部 稅務總局關于農民專業合作社有關稅收政策的通知》的規定: 對農民專業合作社銷售本社成員生產的農業產品,視同農業生產者銷售自產農業產品免征增值稅。第三條規定:對農民專業合作社向本社成員銷售的農膜、種子、種苗、農藥、農機,免征增值稅;第四條規定:對農民專業合作社與本社成員簽訂的農業產品和農業生產資料購銷合同,免征印花稅。
3、權益性支出與資本性支出的差異是什么?
資本性支出:是用于購買或生產使用年限在一年以上的耐用品所需的支出,指企業單位發生、其效益及于兩個或兩個以上會計年度的各項支出,包括構成固定資產、無形資產、遞延資產的支出。
收益性支出:也叫期間費用。是指企業單位在經營過程中發生、其效益僅與本會計年度相關、因而由本年收益補償的各項支出。這些支出發生時,都應記入當年有關成本費用科目。
區別:收益性支出不同于資本性支出,前者全部由當年的營業收入補償,后者先記作資產,通過計提折舊或攤銷分年攤入各年成本費用。區分收益性支出和資本性支出,是為了正確計算各年損益和正確反映資產的價值。如把收益性支出作為資本性支出,結果是少計了當期費用,多計了資產價值,虛增利潤;反之,則多計了當期費用,少計了資產價值,虛減利潤
4、公司招聘一些外地的職工,這些職工不想入保險,只希望工資高一點,這樣可以嗎?
用人單位應當自用工之日起三十日內為其職工向社會保險經辦機構申請辦理社會保險登記。未辦理社會保險登記的,由社會保險經辦機構核定其應當繳納的社會保險費,勞動者自愿與用人單位簽訂放棄參加社會保險的協議本身是違反法律規定的,是無效的。用人單位未按規定申報應當繳納的社會保險費數額的,按照該單位上月繳費額的百分之一百一十確定應當繳納數額。
5、企業邀請安監專家給企業職工講安全知識,安監人員的路費住宿費怎么處理?
非本公司人員發生的、與生產經營相關的差旅費、業務費,屬于企業為組織和管理企業生產經營所發生的費用,可以記入“管理費用(業務招待費)”科目,根據企業所得稅法的規定,企業實際發生的與取得收入有關的、合理的支出,包括成本、費用、稅金、損失和其他支出,準予在計算應納稅所得額時扣除。有關的支出指與取得收入直接相關的支出。合理的支出指符合生產經營活動常規,應當計入當期損益或者有關資產成本的必要和正常的支出。
6、對于成本控制你怎么看待?
對于專業從事內控管理(內部審計)工作的人員來說,掌握各個層次的成本控制方法,就可以比較透徹地了解企業運營管理中的潛在風險,對于提高內部審計效率也將有重大幫助。也有助于向管理者提供更多有增值作用的管理建議。
從廣義的角度來看,成本控制是企業內部控制的重要組成部分。但是,對于專業從事內控管理或內部審計的人員來說,充分掌握和透徹了解企業成本控制問題是做好內控服務的重要條件。成本控制在企業運營中的重要性無須討論,可以毫不夸張地說,現代企業管理管的就是成本。
會計面試肯定要知道的5個問題
1、購貨方開票地址變更,稅號未變更;銷貨方開票是按之前的地址,可以嗎?
發票開具應如實填寫,如地址等相關信息已變更,請盡快辦理稅務變更。
2、做企業所得稅年度納稅申報時,納稅調整項目明細表第11、30、35行(均為“其他”項)不允許調減,根據填報說明應該是可以調減的,什么原因?
上述行次因風險管理的需要,網報時不能作調減,如你企業確實存在相應的調減項目,建議到柜臺申報。
3、客戶以其公司名義申請的支付寶付款是否符合三流一致,是否需客戶提供相關證明文件?
根據國稅發〔1995〕192號的規定,對銷售貨物、勞務的,開票方和收款方信息必須要一致,否則開具的扣稅憑證不得抵扣進項稅額,但對付款方的支付賬戶信息并未做規定。 文件依據:關于增值稅一般納稅人進項稅額的抵扣問題;購進貨物或應稅勞務支付貨款、勞務費用的對象。納稅人購進貨物或應稅勞務,支付運輸費用,所支付款項的單位,必須與開具抵扣憑證的銷貨單位、提供勞務的單位一致,才能夠申報抵扣進項稅額,否則不予抵扣。
4、汽車維修、美容店屬于什么行業?汽車維修時會用到潤滑油,進貨收到潤滑油的專用發票了,平時客戶維修帶加潤滑液,給客戶開發票時,也一定要開潤滑油的發票嗎?
汽車維修屬于工業,美容美發屬于生活服務業。 維修時使用的潤滑油屬于輔助材料,如用量較少,無需額外開票,可統一按照維修費開具。如為銷售潤滑油,則需要開具成品油發票,按實際提供的應稅行為進行開票、繳稅。
5、公司與境外公司簽訂的租賃合同金額為不含稅金額,公司在代扣代繳企業所得稅的時候已經還原為含稅收入,那么代扣的企業所得稅能否作為費用扣除?
幫境外企業代扣的企業所得稅實際應是境外企業承擔,不能轉嫁給境內企業進行稅前扣除,且企業所得稅稅款不屬于稅法規定可以扣除的稅金范疇。
面試技巧
不必太實在適當變通
人力資源經理問你這個問題的關鍵是要看你的職業規劃是否清晰,還有就是你是否上進。剛剛碰到這個問題,我這個人很實在的,就說在原公司學不到東西,想學更多的知識,且原來的工作很單調。人力資源經理聽了笑說,他們這個工作也很單調的?此哪樕孟駥@個答案不是很滿意。后來我果然沒有被錄取。
不久之后,我來到現在工作的這家公司應聘。面試官問了我同樣的問題。我回答他,
第一,我離職絕對不是因為自己工作能力欠缺被辭退的。
第二,我表達了熱愛原工作的態度,并強調自己在過去的工作經歷中學到了什么東西。最后,我說是為了實現自己的職業規劃。從那開始,我在這家公司工作至今,已經長達5年之久。
要亮出自己的優點
第一次想跳槽時,約了幾個有經驗的學長請教面試技巧,就談到了這道必答題。一開始,我還傻乎乎地覺得實話實說就得了。結果被學長們痛斥一頓,他們給我的意見是,回答這個問題最理想的答案就是原單位倒閉了,當然這個理由不是永遠適用的;蛘咭部蓮谋容^高的角度來談離職原因,比如原工作挑戰很少,與我的職業規劃不相符。而新公司的工作如何如何好等。這樣回答就亮出了你的兩個優點:
其一,喜歡挑戰性工作,受壓能力強;
其二,你是一個有著明確目標的人。學長們還提醒我在論述中不要用對比性的語言描述原公司,可以贊揚你應聘的企業,但絕對不能批評原公司,這是職場忌諱!
面試常問問題
1、介紹你自己
這個問題通常是一個面試的開始的第一個問題,要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在一分鐘,最多2分鐘的時間內結束。你的回答應該包含以下4個,主題:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作經驗。要著重強調最后的那個主題。要牢記這個問題通常是一個熱身的問題,不要把你的最重要的觀點浪費在這個問題上。
2、你對我們公司有什么樣的了解
你必須能夠談論關于這個公司的產品,服務,收入,業界聲望,形象,目標,存在的問題,管理風格,職工,歷史和企業文化等問題。但是不要表現出你對這個公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現出你對該公司做了一些研究,但是不要讓面試官被你打敗,并表現出你希望能夠了解關于公司更多的情況。
你可以用這樣的態度來開始回答問題:“在我的尋找工作的過程中,我調查研究了很多公司,出于如下的理由,貴公司是我感興趣的公司之一”。
用一個積極的態度來回答這個問題,不要這樣說:“每個人都告訴我這個公司處于困境中,有各種樣的麻煩,這就是我來這兒的原因”,即是那的確是你在這兒的理由。
3、為什么你希望來我們公司工作?
最糟糕的答案就是“因為我喜歡人”。要是你喜歡的是動物,那你去哪工作呢?在這個問題的回答上,并且貫穿整個面試的過程中,一個優秀的答案總是來自于你所作的調查研究,這樣的話你可以從公司的需要那個方面來回答。你可能說你的研究 表明這個公司所做的工作正是你說希望參與的,并且他們做這個工作的方式極大的吸引了你。例如,如果這個公司由于強大的管理而著稱,納悶你的答案可以提到這個事實,并表示你希望成為這個小組的一員。如果這個公司著重強調研發,那么就強調你希望創造你的事物,而你知道這個公司非常鼓勵這樣的行為。如果這個公司 強調經濟控制,你的答案就應該包含對數字的熱愛。
如果你覺得你必須捏造一個答案,例如如果這個公司強調研發,但是你覺得你必須提到這一點而實際上你對這根本不感興趣,那么你可能根本不應該參加這個面試,因為你可能根本不會考慮在這個公司工作。
你的之前的準備必須包括對這個公司做詳盡的了解,來避免到一個你無法發揮才干或者根本不想去的公司面試。大多數人都不擅長說謊,所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。即使你成功的做到了這一點,你所獲得的也只是一個你不想參加的工作。
4、你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情?
這個問題上,你有權利或者是義務來自吹自擂。談論一些你完成工作的記錄,提到你簡歷中的獨特之處,或者列出你職業生涯中的成就。告訴別人,你的技能和興趣 在獲取這些結果的過程中發揮了很大的作用,并使得你很有價值。提到你能夠合理的安排工作優先順序,找出問題,并利用你的經驗和精力來解決問題。
5、你覺得這個職位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?
列出3到4個這個工作吸引人的方面,然后提出一個簡單的不重要的不吸引人的問題。
6、為什么我們應該雇傭你?
參見問題4, 考慮你的能力,你的工作經歷和你的干勁。
7、你希望在工作中能夠獲得什么?
讓你的答案來源與這個公式提供的機會。談論你希望能夠大展身手并獲取認可的要求。讓你的答案基于工作機會而不是個人的要求。
8、談論一下你對你應聘的這個職位的定義
你的答案應該簡短并且是基于工作要求的?紤]這個工作的責任和義務。在你回答問題之前確定你真正的了解這個職位所涉及的方方面面。如果你不確定,就去問面試官,他可能會幫你回答這個問題。
9、你需要多久能夠對公司做出顯著的貢獻?
答案要實際一點?梢赃@樣回答,盡管你希望從第一天開始就能夠滿足公司緊迫的要求,并開始發揮作用,但是你可能需要6個月到1年的時間來足夠了解這個公司及其需要來做出很大的貢獻。
10、你會在公司工作多久?
可以這樣回答,你對在這個公司的職業生涯很感興趣,可是也得承認你必須能夠不斷感覺到有挑戰才能夠繼續在任何公司呆著?梢钥紤]這樣的語句“只要我們雙方都感覺有收獲”。
11、你的簡歷顯示你的能力超出了這個工作的要求,你是如何認為的?
強調你對在這個公司開始一個長期的合作的興趣,你可以說你認為如果你在這個職位上表現的很好,公司還會為你提供新的機會。也要提到一個好公司需要好的職員。 有檢驗的職員總會有很好的獎勵;既然你是如此的很是這個職位,雇主將會很快從他的投資中獲得回報。一個發展中的,充滿活力的工資永遠不會嫌天才多的。
12、你的管理方式是什么樣的?
你必須對這個公司的風格有足夠的了解,這樣才能讓你的管理風格對其進行補充?赡艿娘L格包括:基于任務的(我喜愛問題-研究那些是錯誤的,選擇一個解決方 案并完成),基于結構的(我做出的任何一個管理的決定是基于它是如何影響問題的底線的),或者是家長式作風的(我致力與管理好我的每一個下屬,并給他們指引正確的方向)。
民主參與式的風格是目前比較流行的一種:一個開放的管理方式,通過激勵手下并根據所負責的事情分派任務來完成每一件事情。
當你考慮這個問題的時候,要思考你的風格是否會讓你在這個公司里高興并有效率的工作。
13、你是一個合格的經理嗎?你可以舉一些例子嗎?你是否覺得你有頂級管理人員的潛力?
保證你的答案是基于成果和任務的。通過你職業生涯中的一些例子來加固你的論點。強調你的經驗和經歷。
14、當你招聘人手的時候你需要什么類型的?
考慮一些技能方面的問題。主動性,以及能夠舒服和有效的與其他人一起工作的適應性。提到你希望雇傭一些看起來能夠在公司中獲得提升的人。
15、你是否曾經不得不解雇一些員工?是什么理由?你是如何解決這個情況的?
要承認這個情況不是容易解決的,但是你還是很好的解決了,不管是從公司角度還是從個人角度。讓他們知道,和其他人一樣,你不喜歡這種讓人不樂意的工作,但是你可以有效的富有人情味的解決問題,尤其是在要解雇某個人的時候。
16、你認為作為一個經理或者高級行政人員最困難的事情是什么?
要提到指定計劃,指定和成本控制。最困難的任務是要去激發并管理雇員來完成一些計劃中的事情,并且按時的在預算范圍內完成任務。
17、在我們這個行業中你覺得什么是最重要的趨勢?
一樣要準備兩到三個趨勢來闡明你對所在行業的是多么的了解。你可以需要考慮技術上的挑戰或者機會,金融環境甚至管理的需求作為你所應該考慮收集的關于你的行業說面對的狀況。
18、你為什么離開你現在的工作(上一個工作)?
在不傷害你自己的情況下要簡明扼要并誠實的回答這個問題。回溯到你尋找工作的計劃階段,那時你正在把這個話題當作你的工作經歷。如果你是在一次公司裁員中被裁掉的,直接說出來好了;否則的話,要指明這次離職是你自己的決定,你自己行動的結構,不要特到任何關于性格沖突等。
19、你覺得放棄原來所有的福利待遇等來尋找一個新的工作是什么感覺?
要提到你很自然的擔心這一點,但是并不很恐慌。你愿意為尋找到合適的工作而冒一點風險。不要說,你對安全感比成功的完成工作更感興趣。
20、在你上一份工作中,你最喜歡那個方面的特點?最不喜歡哪個?
要小心而計息的回答這個問題。要多說你喜歡的特性,而少說你不喜歡的。不要引用個人的問題。如果你使得你的上一份工作聽起來很糟糕,面試官會疑問你為什么還能在上一份職位上一直待到現在。
21、你如何看待你的老板?
要盡可能積極的回答這個問題。你潛在的未來的老板很希望能夠了解你未來在相似的場合會如何談論他。
22、你在現在的年齡中為什么不能賺到更多?
要告訴他這是你尋找新的工作的理由之一,不要處于守勢。
23、你希望這個職位的薪水是多少?
討論薪水是一個很微妙的問題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個精確的數據來回答這個問題。你可以說,“我知道這個工作的薪水的大概范圍是¥---到¥---。這個對于我來說是合適的價位!
一般問題:
1、你高中階段有沒有擔任什么職務,這些工作對你影響?
2、談談你對自己的認識?(以秘書部為例)
3、既然你想入秘書部,那你對秘書部有什么認識?
4、你進學生會的目的是什么?
5、你對學生會的理解和認識?
6、如果你進了學生會,怎么處理好學習和工作,干部和學生的關系?
7、談談你曾經組織或參加活動的經驗和教訓!
8、對你影響最深的一句話
9、對你影響最深的一個人
常見問題:
1.你進了學生會會有哪些作為(具體的)
2.你為什么要進學生會?
3.你對學生會有什么了解?
4.你的愛好,現在的職務等
5.還可能問你遇到什么問題該怎么解決
。1)上大學已經一個多月了,總結以下你對大學的認識,你對大學的印象。(考察學生的語言表達能力,和對事情的總結能力。)
(2)大學的豐富多彩的校園活動中,例如:協會、學生會、藝術團、團工委,你都加入了那些?如果沒有為什么不加入?如果加入了一些,談談你對這些活動的認識。(考察學生對集體活動的興趣程度,如果什么都沒有參加的學生要好好考慮了。)
。3)談談大學你有什么目標,什么計劃?(考察學生做事的目標感)
。4)認識我嗎?知道我是那個部的嗎?談談你對我的認識。ǹ疾鞂W生的應變能力,對待領導的態度)
。5)簡單地談一下你是怎么過完過去的那個暑假的,做了一些有意義的、想做的事嗎?(考察學生的語言組織能力,可以看出學生的活潑程度)
(6)進入社踐部你覺得你有那些優勢?(很經典的學生會面試問題)
。7)當過班干嗎?團支書或班長?你在做學生工作中碰到的令你棘手的問題是什么?(很多學生在面試的時候都說自己是班干,這是一個很好的驗證問題)
。8)以前組織過什么活動嗎?你是怎么做的?(經典的學生會面試問題)
。9)喜歡做想做生意,做保險這類的工作嗎?如果有一樣東西買價是10塊,而老板要12,你是愿意直接買這家的12的還是去其他的店看看買10塊的,還是明知道10塊老板不買還是愿意和老板坎價試試?(這是面試學生會外聯部或社踐部的問題,可以考察面試者的耐心,談判的能力)
。10)現在有一個贊助商和你談合作,你們的底線是他們至少出1000給你們做活動。你是愿意開始就說出你們的底價,對方不合作就再找另外一家,還是愿意先出1200和他商議辦?為什么?(這是面試學生會外聯部或社踐部的問題,可以考察面試者的耐心,談判的能力)
。11)現在有兩份工作,一份是很保險的固定工資的工作,另外一份是風險很大的工作但如果做好了對自己很有發展前途,你會選擇哪一個?為什么?(考察學生的創新精神)
。12)迎新晚會你看了嗎?當時你們走的時候地面很臟,有很多新生主動留下來打掃衛生,你留了嗎?如果沒有你想過留嗎?為什么沒留下來?(考察學生的誠實態度,很少有新生會想到)
(13)如果你加入了學生會,當你和你的部長的意見不統一的時候你怎么辦?
你覺得你在這個部門,可以負責哪方面的工作?在學生會里,有時因工作協調,會讓你去做非相關技術類的苦力工作,你如何看待?對于一項工作,你愿意個人完成還是團體合作?如果部門內部出現你不喜歡的人,你如何處理?
大學學生會干事常見問題和回答技巧:
學校學生會的面試者一般很多,所以每個人的時間都很有限。自我介紹千萬不能冗長而耽誤你的面試進程和效果。同時要想辦法在眾人里出彩,不要完全雷同又要突出自己的個性又不能太標新。
1.首先自我介紹,因為大家真的不了解就需要面試者在最短的時間表達最有效和最有利的信息。
我做自我介紹可以不具備太多的辭藻,但是我認為我要有端正的態度。
2.為什么選擇來學生會,為什么選擇來這個部室?
答:因為我喜歡和我能夠勝任這里的工作?傊菫榱税l展,為了自己和這個集體,希望在這里得到想要的鍛煉,也相信我自己能夠為這個集體作出貢獻。
3.有什么愛好、特長
如實回答。在可能的情況下會讓你進行才藝展示,所以千萬不要無中生有?梢酝怀鲆辉谙嚓P工作上的特長,比如寫作和計算機。
4.覺得自己有什么缺點?
不能因為不愿意表現自己的缺點就不說,因為那代表你對自己沒有總結。連你自己都不了解,缺乏觀察力;蛘咦屓苏J為你很自負、不好相處。因此盡量回答:我正在克服……之類,這些缺點最好是在某種程度上也是有益的。在初試的時候一般就問這樣的問題,主要作到誠實,語言表達流利,態度端正。
還要注意穿著最好不要太暴露,或者是香水之類不要太濃,不要化濃妝。
5.你覺得自己可以勝任哪方面的工作?
如果是很外向,善于交際的話,應該是說部室之間的交流和聯誼問題。如果性格比較內向嚴謹的話,就適合內部的事務,相關的組織和管理問題。
6.你是不是擔當過相應的職務,有相關的經驗?
有的話,當然比較好,可以說出自己的經驗還要教訓總結。如果沒有,就照實回答,覺得不利的話,可以說自己接受過相關的指導。
7.假如集體中有你不喜歡的人,你怎么辦?
這考驗人的交際能力和團體協作能力,應該是盡量和別人合作,化解誤解
8.指著旁邊的師兄或者師姐對你說:你覺得這位師姐(兄)是什么樣的人?
能在那里給你面試的在能力方面和學習方面相信都不會弱。根據你的印象,談談你的個人感受,別如看起來很認真,很嚴格,很親和之類你知不知道學生會有哪些部門,他們各自主要負責什么。學生會的宗旨是什么?這就要提前和相關的師兄、師姐探討,或者查找相關的資料。
面試注意事項
一忌遲到失約遲到和失約是面試中的大忌。這不但會表現出 求職 者沒有時間觀念和責任感,更會令面試官覺得求
職者對這份工作沒有熱忱,印象分自然大減。守時不但是美德,更是面試時必須做到的事。因此,應提前10至15分鐘或準時到達。如因有要事遲到或缺席,一定要盡早打電話通知該公司,并預約另一個面試時間。另外,匆匆忙忙到公司,心情還未平靜便要進行面試,自然表現也會大失水準。
二忌數落別人切勿在面試時當著面試官數落現任或前任雇主和同事的不是。這樣做,不但得不到同情,只會令人覺得你記仇、不念舊情和不懂得與別人相處,反而更會招來面試官的反感。
三忌說謊邀功面試時說謊,偽造“歷史”,或將不屬于自己的功勞“據為己有”,后果可大可小。即使現在能瞞天過海,也難保謊言將來有被揭穿的一日。因此,面試時應實話實說,雖可揚長避短,卻也不能以謊話代替事實。
四忌準備不足無論學歷如何高,資歷如何好,工作經驗如何豐富,當面試官發現 求職 者對申請的職位知之不多,甚至連最基本的問題也回答不好,印象分自然大打折扣。面試官不但會覺得求職者準備不足,甚至會認為他們根本無志于在這方面發展。面試前應做好充分的準備工作。
五忌長篇大論雖說面試是推銷自己的時間,不過,切勿滔滔不絕、喋喋不休,面試官最怕求職者長篇大論,說個沒完沒了。其實,回答問題,只須針對問題重點回答。相反,有些求職者十分害羞,不懂得把握機會表現自己,無論回答什么問題,答案往往只有一兩句,甚至只回答“是、有、好、可以”等,這也是不可取的。如果性格膽小害羞,則應多加練習,以做到談吐自如。
六忌語氣詞過多使用太多如“呢、啦、吧”等語氣詞或口頭禪會把面試官弄得心煩意亂。語氣詞或口頭禪太多會讓面試管誤以為求職者自信心和準備不足。
七忌過多談論前任工作不管你的前任工作做得如何,都不要過多談起。一般來說,你只要說明你做過類似的事,有相關經驗即可,不必說工作的成效。如果你做得很好,為什么要離開?如果做得很差,那你個人的能力肯定有問題,總之不管怎么樣說,都可能會招來面試官的反感。
八忌欠缺目標面試時,千萬不要給面試官留下沒有明確事業目標的印象。雖然一些求職者的其它條件不錯,但無事業目標就會缺少主動性和創造性,給企業帶來損失。面試官倒情愿聘用一個各方面表現雖較遜色,但具有事業目標和熱忱的求職者!
銷售崗位的面試問題
1、你為什么想做銷售工作?
回答者個問題可以從以下三點考慮:
a、有挑戰性,我希望拿到高薪。不想做將軍的士兵不是好士兵,不想拿高薪的銷售員不是有拼勁的銷售員。企業招聘銷售員,就希望挑戰高薪的人來,只有這樣才能共同成長,互惠互利。
b、接觸客戶較多積累經驗。
c、鍛煉自己的各項能力。
2、你認為自己最大的長處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個銷售人員,需要有動力爆發力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的面試銷售經常會問到的問題以及面試技巧面試銷售經常會問到的問題以及面試技巧。
3、你認為自己最大的弱點是什么?
如果你想做銷售,請不要說你的弱點是不善于交流或者人際關系。這些弱點都是銷售的致命殺手。
在這種面試的情況下,請你不要說出自己有特別明顯的缺點,或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點,可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因為謙虛,讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。
4、為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作?
針對這個問題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說:“你們在報紙上打廣告,我就來應聘了。”
企業希望找到證據證實你對下列情況有些基本的了解:你所應聘的公司是做什么的?銷售對象是哪些?為什么說把公司的產品或服務賣給那些人是一個對專業水平的挑戰?在回答時,盡量表達出內心對于銷售這份工作的熱情。
通常做銷售需要承受較大的壓力,有強烈的工作的激情以及良好的夠聽能力,這些都是做為銷售員所要經歷或是面對的,這些素質也是求職單位希望看到的。
面試銷售的常見問題和應對方法:
一、請簡要介紹一下自己?
這個問題是為了弄清楚兩個事情:關于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。
通過考察求職者在說明自己的經驗時所采用的策略,面試官就可以知道求職者在繪聲繪色地描述本公司產品時能采用的策略。
夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情,卻又與當前的工作毫無關系,這些都是危險的信息。求職者應注意避免。
二、為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作?
針對這個問題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說:“你們在報紙上打廣告,我就來應聘了!
企業希望找到證據證實應聘者對下列情況有些基本的了解:你所應聘的公司是做什么的?銷售對象是哪些?為什么說把公司的產品或服務賣給那些人是一個對專業水平的挑戰?在回答時,盡量表達出內心對于銷售這份工作的熱情。
三、你之前有過銷售的工作經歷嗎?
我覺得面試官問這件事的本質就是想知道你做事是個什么類型的人。如果要是之前經常換工作就不要都一一列舉了,可以列舉一到兩個你可以說的出口的工作經歷,在適當的延長工作時間,全過程要以數據的形式。
四、你為什么選擇銷售?銷售什么地方吸引你?說出具體原因。
從我的角度來說銷售最能鍛煉一個人,也是最能在短時間內改變一個人,我不喜歡十年如一日的生活,我喜歡通過銷售來改變我的人生。
而從公司角度來說銷售是一個公司的經濟命脈,是一個公司想要大發展最顯著的原因是公司能夠賣多少貨,只有賣的多公司才能賺的多,公司有了盈利才會發展,才能養活我們這些員工。
五、你和你的經理或者老板有過意見分歧嗎?
對于這個問題,不適合說“沒有”,因為工作中意見分歧是在所難免的。
首先應聘者可以說明,人并不總是與他人和睦相處,沒有任何分歧的,并且知道如何討論、協商以及如何從工作沖突中脫身。
不好的回答是含蓄地或者直截了當地問到底自己做錯了什么,最終把分歧的錯誤歸到經理或老板那里。
六、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業務。
有經驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對于這個問題,應聘者應該重點突出抗干擾和克服難題的經驗和毅力以及思考方式等。
面試銷售需要注意些什么
(1)背熟自己的求職履歷。
常常遇到有些求職太過頻繁,而自己的求職履歷則又是經過精心“包裝”含有大量“水分”的,輪到面試時有時連自己都記不清究竟“工作經驗”是怎樣“排列組合”的,一上陣便迅速“露出馬腳”,不戰自敗。當然,如今企業在選拔人才時也會著重考察履歷的真實性,那些包裝過頭的履歷的求職者最終會“吃苦頭”的。二是準備好同所申請的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。試想如果一家五星級酒店招一名公關經理,而這位公關經理的候選人下雨天穿著高統套鞋去面試恐怕同所申請的職位形象相去甚遠,是絕不會被錄用的。所以面試時的“道具”也應有所選擇。三是準備好同自己身份相吻合的語言。每個人都應對語言和遣詞用字有所選擇,面試不同于閑聊,每句話,每一個詞甚至每個字都應有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時張口閉口你們公司,聽多了肯定會引起別人的反感。應該十分有禮貌客氣地說“貴公司”,禮多人不怪嘛!四是準備好同選擇的職業和身份相吻合的行為規范。面試時的細小行為最能說明一個人的真實情況,所謂“于細微處見真情”。譬如一位前來應征秘書的小姐,作為主試官一定要想方設法令其將身隨所攜帶的包打開,因為從中可以看出這位女孩子的條理性,一個自己包內物品都是弄得雜亂無章毫無頭緒的人,很難在工作中能十分有條理。
(2)莫忘塑造你的專業形象
1、適當衣著在求職時,盡可能不穿牛仔褲、高跟拖鞋,以免給招考官留下太隨便的印象。同樣你的頭發和化妝,也會影響你的形象;瘖y越淡雅自然越好。求職時的正式裝扮,應是比較典雅、成熟的,而不是穿有許多裝飾品、褶邊或蕾絲的服裝。因為你希望主考官注意的是你的內在氣質,而不是你上衣的滾邊。
2、流利的表達語言能力是主考官評估你的一個重要指標。所以,如果你說話時經常用“恐怕”、“那”、“這”等口頭語,你給人的印象將是猶豫不決、緊張,甚至遲鈍。別人就會把你當作小女孩,對你工作能力的信心也降低。
3、保持自信一般主考官都認定應聘者應該有社交能力,以及有在大家面前開口說話的勇氣,這是最基本的商業技巧。不要一想到自己要在主考官面前說話,就開始想象負面的結果:萬一我的意見太幼稚,我說話的內容會讓人取笑……如果你會怯場,那么,充分的準備可以幫助你鎮定自己。萬一你臨時被通知要在考場上發言,那么,最好的辦法是寫下你要說的重點,然后一一列舉和演澤。
4、握手有感染力你若是與對方握手時用力過大或是時間過長都是不妥的,這些動作證明你過于緊張,會讓對方感到恐懼或是不舒服。而采取“輕觸式”會顯得你的膽怯和對別人的不尊重。同你的主考官握手,態度要堅定,雙眼直視對方,自信地介紹自己,握住對方的手,要保證你的整個手臂呈L型(90度),有力地搖兩下,然后把手自然放下。
。3)把握結束面試的最佳時間
成功的面試有適當的時間限制,談短了不行,長了更不行,時間長了對應試人不利。談話時間的長短要視面試內容而定,一般宜掌握在半小時至45分鐘左右。那么,怎么才能把握好適時離場的時間呢?一般來說,在高潮話題結束之后或者是在主試人暗示之后就應該主動告辭。應試人作完自我介紹之后,主試人會相應地提出問題,然后轉向談工作。主試人先會把工作、內容、職責介紹一番,接著讓應試人談談今后工作的打算和設想。爾后,雙方會談及福利待遇問題。這些都是高潮話題,談完之后你就應該主動作出告辭的姿態,不要盲目拖延時間。
人事經理的面試問題常常千奇百怪,如果在面試前能掌握一些常問的問題,成功的幾率也相應會增大。
1.請先談談你自己的情況。
回答這個問題:簡單地自述后,很快地把答案轉到自己的技能、經驗和為得到目前這份工作所接受的培訓上來,可回答自己最大的長處、特色,所具備的專業技術等。一定要了解自己應聘的崗位有哪些具體的要求,把自己的特長和崗位要求結合起來,不要象征婚啟事一樣,說了那么多數字,還是沒有說清楚。不要簡單的羅列自己的實習過程,要談談自己通過實習得到了什么,通過社會實踐提高了自己哪方面的能力以及自己的一些感受。
2.你為什么會來本公司應聘?
應聘者在面試前一般應多準備幾個原因,但原因最好簡短而切合實際。為了表明應聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能與應聘公司的產品和企業相關的,最好不要回答因為將來有發展空間,因為安定等答案,要表現出充分研究過企業的樣子。
3.你對本公司了解多少?
這是一個測試應聘者對公司的興趣及進公司工作的意愿有多少的問題,只要回答出一部分公司簡介內容及招聘人事的廣告內容就行。這就要求應聘者在面試前要充分了解公司的基本情況,簡介、歷史、產品、企業文化等,可以通過網站、海報等方式進行了解。
4.你認為這個行業的現況怎么樣?
這個問題主要是了解求職者對產業現況的理解及展望。針對無經驗者,是試探他對本工作的意愿與關心程度。由于是剛從學校畢業,對這方面的知識也僅停留在書本上,不必在人事經理面前裝內行,也沒有必要陳述什么獨創的見解,你只要能傳遞正確和真實的意見就行了。這就要求應聘者一定要對投簡歷的單位以及所在的行業信息都要有所了解,要選擇自己喜歡的行業,和自己所學的知識有聯系的企業,不要盲目的亂投簡歷,到最后自己都不知道是哪家,曾經有個應聘者一個晚上通過網絡投了120多家單位,結果三天沒有消息,她大失所望,和我說再也不想找工作。
5.你的職業生涯是如何設計的?
對這個問題,我們主要考察的是應聘者的穩定性問題,我們也不想招一個員工,不到三個月或者半年就跳槽,這樣對企業的發展是很不利的。有的人會說,我現在沒有工作,想找個臨時工作先做,以后再說;有的會說,我剛出來,沒有經驗,等我一年下來,我可以找到更好的單位;還有的會說。這樣的說法都是不可取的,我們不喜歡頻頻跳槽的員工,不喜歡不安分工作的員工。你要表明來公司的目的是為了學技術、積累經驗、以便將來更好的為企業的發展作貢獻
6.你為什么要找這樣一個職位?
如果問到這個問題,這是對方想要了解,你是否屬于那種無論在什么公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不會對你感興趣。用人單位想找的是能解決工作中問題的人,這樣的人工作起來更努力,更有效率。所以,你可以這樣回答:“我花了很多時間來設計自己的職業生涯,我認為這方面的工作適合我,原因是這項工作要求的許多問題都是我所愛好的,也是我的所長!
7.你能否接受加班?
這是在考察你的“工作熱忱”度而問的。作為年輕人,應該表現出對工作的極度重視和高度的工作熱忱。當然無理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己責任范圍內,也不能算是加班”之類的話。
8.你希望的待遇是什么?
針對待遇問題,以清楚明確答復最佳。在回答這個問題之前你一定要弄清楚企業的一些基本情況,如:企業的性質,是民營、外企、國企,還是臺資、韓資、歐美企業、非歐美等情況,大家知道不同性質的企業的工資標準是不一樣的;企業所在的行業,是IT、電信、化工、房地產、商業等,不同的行業的薪資標準也是不一樣的;企業的規模,大型、中型、小型,這個比較明顯,不同類型的企業工資是不一樣的;企業的福利待遇,這個問題一定要問清楚,除了工資以外的福利有哪些,象住宿、吃飯、保險、補貼等都要有明確的答復,在了解了上述問題后,你要知道所應聘的崗位市場平均工資標準是多少,這就要求大家對所應聘的崗位有充分的了解,這些都可以從相關的網站上找到現成的資料,然后再根據個人年齡、經驗、能力等客觀資料,提出合理的數字,但附帶說明提高待遇的理由很必要的。這也是評價應聘者的能力及經驗和展示自信的好機會。有一點需要提醒,當你開出的薪酬條件超出了面試者的預算,但他們如果對你的能力感到滿意,他們可能會問你:“你的薪酬要求我們暫時無法滿足,如果先給你xx(公司所能提供的薪酬),你是否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已經得到了這份工作。
9.你有哪些優點?
這是為了了解求職者如何客觀分析自己,并測試求職者的表達能力和組織能力的。應避免抽象的陳述,而以具體的體驗增添吸引力。除了陳述自己的優點以外,還要注意說話的禮貌,這也會列入評分的項目內,最好加入“朋友們曾這樣說!钡戎車藢ψ约旱目捶。 10.你認為你自己有什么缺點? 許多應聘者把自己的缺點說得模棱兩可,希望人家會看作是你的優點。例如回答說:“我性子急!毕M骺既苏J為你干勁十足,這類話主考人早聽膩了。你應該正視自己的缺點,以你的誠實和你的勇氣,來贏得考官的認同和欣賞。
11.談談你的人際關系經驗?
這是想考察你的應對能力及決斷能力。你可以圍繞下面的問題從側面來回答:“遇到與朋友沖突的時候,你是怎么處理的?”、“與別人意見相沖突的時候,你會用什么方式讓別人接受你的意見?”。每一個公司需要的不是力爭到底的堅持,而是需要更進一步地搜集資料,通過人際關系來積聚力量,找尋正確的工作決策和方法。
12.你什么時候可以來上班?
大多數企業會關心就職時間,最好是回答:如果被錄用的話,到職日可按公司規定上班。但如果還有一些私人的問題還沒有處理完畢,按時上班會有些困難,應進一步說明原因,公司一般會通融的。
13.你還有什么問題嗎?
假如你笑笑說“沒有”(心里想著終于結束了,長長地吐了口氣),那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣。回答這個問題時,你可以以一些側面的問題來試探一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望
面試問題及答案
人們購買產品的三個主要原因是什么?
答:需求,欲望,滿足
關于我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?
答:目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答:最喜歡的是跟客戶進行商務談判。因為這有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因為要公私公明。
若受到獎勵,你有什么感想?
答:哪是一種認可,也是一種責任,因為愛到獎勵你就有責任做得更好。
你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
答:早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃,然后準備當天工作所需要的各種資料,十點跟客戶聯系或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業務拜訪回辦公室?偨Y今天的拜訪結果,落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。
為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什么認為這些素質是十分重要的?
答:認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。
認真是做好一件事保障,認真才能做好一件事情,如果不認真是做不好任務一件事情的 有激情:其實這是一種工作心度。對于業務工作來說沒有很好的心態的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。
努力:有付出才有回報。
溝通能力與來務技巧:這是工作的能力與方法。
電話推銷和面對面的推銷有什么區別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧? 答:語言表達能力與科學的電話回訪頻率
在你的前任工作中,你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的
答:不斷回訪?
若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
答:企業文化、產品介紹,以及銷售公司產品最真接有效的方法
因為一個員工首先要了解自己的企業跟團隊,知道他在跟什么樣的人在一起工作戰斗,再要了解自己的武器。產品就是上戰場的武器。如果不知道怎么樣用槍,去打戰哪是有輸無贏的。第三再告訴他這場戰用什么方法才能打贏。
請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答:電話聯系,面訪。拜訪以后24小時內一定要給被拜訪的客戶回一個電話或短信。然后在周未或節假日給所有的客戶群發節日祝福。功夫在詩外。客戶認可你的人之后才會接受你的公司及你的產品。
講一個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的?
答:分流。與人合作或者說外包。
你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?
答:有,幸運加努力。
一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?
你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?
答:最正常的情況為三次。最多七次。如果一個客戶見了七次也談不成業務,說明了這個客戶根本就不會與你合作。按每次接觸時間間隔二天計算,一般為一星期左右。
當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶? 答:建立良好的客戶關系。
在打推銷電話時,提前要做哪些準備?
答:準備好客戶的相關資料。公司的產品資料。筆,記錄本等。
你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?
答:利用下班時間或晚上處理;
請向我推銷一下這支鉛筆。
答:你好,請問你家孩子嗎?如果有的話把這次鉛筆買下來送給他做禮物,他一定很高興的。
你認為推銷電話最重要的特點是什么?為什么?
答:真誠、熱情、堅持。因為電話推銷只有真誠才能用聲音打動客戶。只有熱情才能影響客戶,激起他購買的熱情。堅持是因為電話推銷的成功率較低。所以必須要持之以恒才會有好的業績。
和業已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?
答:都喜歡,相對更喜歡跟新客戶打招道。因為接觸新的人可以學到更多新的東西。
如果某位客戶一直在購買和你的產品相似,但價格卻很低于你的產品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產品?
答:差異化,讓客戶了解我們產品與他銷售產品的不同之處。
具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
答:努力、認真、堅持、良好的溝通能力
假如你遇到這樣一種情況:你的產品和服務的確是某公司需要的,但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品?蛻粽髑竽愕囊庖姡阍撛鯓诱f?
答:跟客戶進行對比,質量進行對比,然后是產品使用時間,社會影響力等各方面進行對比。幫助或引導客戶判斷購賣什么樣的產品才是正確遙
面試問題及回答技巧
問題1:你優點和缺點分別是什么?這些優缺點對的業績會有什么樣的影響?
分析:這兩個問題的其實并不在于你是否能認真地看待自己的長處,也不在于你是否能正確認識自己的弱點。記住,你的回答不僅是向主考官說明你的優勢和劣勢,也能在總體上表現你的價值觀和對自身價值的看法。如果你能通過簡單講述一個故事來加以說明,那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險就是主考官可能圍繞你的故事展開問答,所以事先需要有所準備。
正確回答:我相信我最大的優點是分析能力和洞察力比較強,比如說某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點是,對不積極進取做事情拖拉的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業更快地實現目標,而且有時候,我處理復雜問題的能力和感染力也能影響我的同事。
評論:這個回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實表明了求職者的優點。其次,它所表達的缺點實際上很容易被理解為優點。最后,它指出了求職者的優缺點對企業和其他員工的幫助。當然這只是一個舉例,每個人可以結合自己情況,適當展開。
問題2: 你在找工作時最看重的是什么?為什么?
分析:這是個開放式問題,主考官想了解你的關注重點,通過這個關注點又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對未來工作的看法,說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足,這是回答這個問題的關鍵,但是回答這個問題的方法也同樣重要。
正確回答:我希望找到的工作能發揮我的長處,比如……(說出具體技能)我認為還有一件事情也很重要,那就是我在個人職業發展與企業目標聯系在一起,并隨企業的成長自己可以接受更多挑戰,讓我超越自己目前的技能水平,實現個人和企業雙贏。
評論:盡管回答相當簡潔,但實現了三個目的:突出了求職者的技能;表明了求職者明白個人與企業的關系;同時也說明求職者理解變化與發展的重要性。
問題3:你怎樣做出自己的職業選擇?
分析:主考官提出這個問題是為了了解求職者的動機,看看他(她)應聘這份工作是否有什么歷史淵源,是否有職業規劃,是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作
正確回答:在上大學四年級的時候(或者說經過幾次職業經歷后),通過對個人自我分析和評估,以及結合職業信息的探索,我決定集中精力在某一領域謀求發展。盡管我是學XX專業的,雖然剛開始我不知道自己最終會從事哪一行業的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標,想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西,最后我得出了一個堅定的結論,那就是這個行業是最適合我的。
評論:這種回答表明,求職者認真地做過一些計劃,縮小了自己的關注點,而且也認準了前進的方向。這種回答還表明,求職者理解個人職業規劃的重要性,并且有能力做出認真的個人決策。
問題4:你在五年內的個人目標和職業目標分別是什么?
分析:這個問題是用來了解你的計劃能力的,通過這個問題,主考官同時還可以知道你的目標是否符合企業對員工的職業生涯規劃。
正確回答:從現在起的五年之內,我希望能夠在一個很好的職位上沉淀幾年,而且最好有一次晉升,然后就期待著下一步。不管是向上晉升,或者是橫向調動,對我個人來說,我希望自己在管理水平或專業技能上有更大的進步,為企業創造更多效益,我希望能找到一家愿意做相互投入的企業奮斗一段時間。
評論:這個問題沒有回答得過分具體(那樣可能會產生漏洞),而且它表明你有雄心,并且思考過在企業中的成長方式。通過表達橫向調動和向上提升的愿望,表明你是一個有靈活性的人。最好能結合事先了解的一些企業文化來有針對性的回答和企業一致的目標。
問題5你打算繼續深造嗎?
分析:這個問題可以用來衡量你的雄心,也可以判斷企業對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。
正確回答:作為一名大學生或職業人士,我學到了很多知識和積累了很多工作經驗。如果有合適的機會,我當然會考慮繼續深造。但是,我會認真考慮這件事情,我覺得很多人回學校學習是很盲目的。如果我發現自己所做的工作確實有價值并且是我熱愛的愿意付出努力,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領域做得出色,我當然會毫不猶豫地去學習。
評論:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動力,也表明求職者具有與眾不同的頭腦,而且對重大職業決策非常認真。
問題6你如何處理上下級關系?
分析:通過這個問題可以了解求職者的溝通方式和人際協調能力,這是每個求職者未來可能遇到的問題。通過對這一問題的回答,求職者可以展示自己在復雜領域工作的技能水平。
正確回答:我認為,能在企業各個層面上清楚地進行交流,這對企業的生存至關重要。從上下級關系來說,我認為最重要的是應該意識到每個人以及每種關系都是不同的,求同存異,既然是上下級,我們應該有共同的組織目標,只要大家都是在為企業做出努力,才能協同發展,我相信自己有處理后這種關系的能力。雖然也可能會發生沖突,但我一般會注意尋找沖突的根源,而不是互相攻擊。我發現這種方法非常有效,它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關系。對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關系的發展。
評論:這種回答表明,求職者理解人際關系的復雜性以及多樣性。求職者明確地表達了高效溝通技能的重要性,同時也顯示了自己在這方面的自信,求職者的心理是穩定的,而且具有很高的人際協調能力。通過將問題和人格區別開來,求職者表明了自己在過去曾經順利解決過人際關系問題,而且過去在人際關系方面也很成功。
問題7:在高薪、表彰和晉升之間,你認為哪種形式最有價值?
分析:注意這是一個比較陷阱。如果你順著提問者的思路回答,那你就必敗無疑。如果你選擇金錢優于晉升,那就會被看成世俗和短見;相反,如果你認為金錢不重要,那你就會因為對金錢表現出的冷漠態度而被看作虛偽。
正確回答:對我來說,這些東西都是緊密聯系、不可分離的。盡管我對金錢并不著迷,但我認為,隨著成功、晉升以及表彰的出現,它們一定也會給我帶來更多的金錢回報。
評論這種回答是誠實的,而且也不世俗。它反映了求職者的抱負,也反映了求職者對自己未來成功的合理推測。如果回答金錢對我來說并沒有那么重要,那為什么求職者還想在企業界找工作呢?要知道企業在本質上都是利潤至上的。對金錢不感興趣的人可能不會選擇到重視金錢的行業工作。
問題8 當你確信自己是正確的,但別人卻不贊同你時,你會怎樣做?
分析:這個問題可以反映求職者是否能夠恰當處理反對觀點、是否能夠承受額外壓力,還可以顯示求職者處理沖突的能力和自信程度。
正確回答:首先,我會確保有足夠的信息來支持自己。一旦我確信自己的觀點是正確的,我就會密切關注反對者的具體反對理由。我將從他們的角度看待和分析問題,并以此說服他們,我相信我們可以最終有比較好的結果。
評論:這種說法實現了幾個目的。它表明求職者可以從解決問題的角度,用一種雙贏的態度解決沖突;也表明,如果可以真正解決問題,那么求職者能夠敞開胸懷接受改變;它還表明,求職者會采取一種合作的方式來解決困難問題。
問題9:當時為什么要選擇這個企業?又為什么現在要離開?
分析:這個問題可以反映求職者在追求什么,對于離職和選擇是否理性,或者說是否有欠考慮,主考官也想知道你選擇和離開的主客觀理由是什么,了解你是如何對原單位進行評價的。如果是同行業的企業,主考官對你的原單位可能有所了解情況,看你是如何分析和判斷的,也考察你的能力。另外還會考察跳槽者對新公司能否忠誠,而這種忠誠的態度往往能從應聘者對原單位的評價中側面地反映出來。
正確回答:我當時選擇原單位是考慮到自己的基礎和發展潛力以及與崗位的匹配要求與原單位相適應程度的比較好,而且自己通過這段時間的工作也積累了豐富的經驗,同事關系也處的非常好,總的來說得到很多收益。不過由于目前的組織環境和個人職業發展有了一些不匹配,短期內無法得到改善,所以我只能去尋找一個更能讓我充分發揮能力和知識經驗的發展空間。
評論:既肯定了原單位從而說明了自己當時的選擇是正確的,也從主觀和客觀方面分析了離開的理由,提升了自己的形象。
問題10你對公司有什么問題要問的?
分析:主考官通常都會給求職者一些時間來對公司提些問題,目的在于考察你對公司的關注程度和求職意向是否真切。此時千萬不要說我沒什么問題,那無異于向他表明你對他們公司沒什么興趣,或者說事先對公司了解不多,無法提出相關的問題。
正確回答:我來我們公司面試之前已經通過一些途徑對公司有了一些了解,只是有些還不是特別清楚,比如說員工發展機會、工作挑戰、職業生涯路徑是怎樣的,企業文化中除了創新和團隊精神外,還看重什么?如果我能有幸入職的話,部門領導和同事是怎么樣的,具體的工作職責將有哪些,我好事先做好準備。
評論: 該回答顯得比較自信,而且利用”我們公司”的語言拉近了和主考官的距離,并且關注的是發展和部門情況以及大的組織環境問題,點和面都有涉及到,體現到了自己對進入該組織有強烈的興趣,并且已經做好了準備,你說公司不用你還用誰。至于公司能給新員工提供了什么培訓機會,這實在不是最好的問題,不能把它當作重點問題來提出。假如你在面試前做了很好的相關研究分析,不妨就公司發展戰略問一個微觀、具體問題,但不能一無所知地問,而是要在了解的基礎上進行深入探討。
面試常見問題及回答技巧
1、請你自我介紹一下。
介紹資料要與個人簡歷相一致;表述方式上盡量口語化。要切中要害,能夠顯示自我優勢的,能夠講詳細些,并且與招聘資料聯系起來。條理要清晰,層次要分明;事先最好以文字的形式寫好背熟。千萬不能說"這些我在簡歷中都已經寫得很清楚了"。介紹自我的經歷中的成績時,要注意口氣,既巧妙地表露出來,又不顯示出自我吹噓的痕跡,給人以自信、謙遜、不卑不亢的印象。
2、你有沒有工作經驗你覺得沒有工作經驗是不是你的一個劣勢
我在校的時候,以往在課余時間做過……也從中悟出了一些相通的道理,我明白這離您所指的具體經驗還有距離,可是不能說一點基礎沒有,并且我無論做什么,都能很快進入主角……
我覺得有時候,經驗是必不可少的,但有時候,經驗也會給人的思維帶來束縛,或許我會經過對這個崗位的自我理解,制定出更有新意的工作方案來,當然具體還需要我的上級和同事的指導和把握……
3、談談你的一次失敗經歷。
人人都經歷過失敗,說自我從沒失敗過,是不可信的。回答這樣的問題時,不要自作聰明把自我的那些明顯的成功之處說成失敗,并且要切記你所敘述的經歷不會對眼前的這場應聘造成不良影響。在敘述自我失敗經歷的過程中,自然而然地表達出自我的失敗主要是由于外在的客觀原因所致,而在這個過程里自我又是如何盡心盡力,失敗后是如何敢于應對,不丟失信心,并且以更大的活力迎接以后的挑戰的。
4、我們為什么要錄用你
這個問題回答起來應當包括三方面的資料:基本貼合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。"我的個人條件完全貼合公司在這個崗位上的用人要求,這樣的工作也是我個人的興趣所在,并且我有足夠的信心把工作做好……"
"作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,所以在讀書期間我一向利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的職責心、適應本事和學習本事,并且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益匪淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我必須能勝任這個職。
5、與上級意見不一致時,你將怎樣辦
"對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我會與我的上級充分交換意見。"
6、你認為自我最大的弱點是什么
不要這樣回答:我最大的弱點是過于追求完美;我最大的弱點是工作起來不要命;不看重金錢;樂于幫忙別人。這樣的回答并不聰明,反而會有嘩眾取寵和賣弄的嫌疑,令可信度大打折扣。別說得過于具體,含糊的回答或許更適宜。
最好是說那些能夠被當作是弱點也能夠被當作優點,并且與應聘崗位有關的方面。比如,你應聘的崗位是銷售,那能夠說:我的缺點是在聚合思維方面明顯欠缺,平時總是跳躍思維和發散思維,雖然活躍,但專注于一件事情的本事差些,不適合做需要長時間堅持安靜的工作。再比如,你應聘的是文秘的崗位,那能夠說:"我最大的缺點是過于注重細枝末節,對細節的要求近似于苛刻,在學校的時候,總是提醒同寢室的同學,別忘記這個別忘記那個的,有些顯得婆婆媽媽,我也正試著改正這些缺點……"
7、你打算如何把自己以前的經驗應用到我們公司的工作中?
這個問題是看應聘者在證明自己的能力時所使用的例子。除了這些明顯相關的情節,我們還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。
8、為什么決定到我們公司應聘這份工作?
針對這個問題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說:“你們在報紙上打廣告,我就來應聘了。”
企業希望找到證據證實應聘者對下列情況有些基本的了解:你所應聘的公司是做什么的?業務對象是哪些?為什么說把公司的產品或服務賣給那些人是一個對專業水平的挑戰?在回答時,盡量表達出內心對于這份工作的熱情。
9、請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子
應聘者說明的案例應該可以表現出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予回應的能力,知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中,一定要流利。
10、如果你有機會把事情重做一遍,你的做法會有什么不同?
這個問題要考察的是,當不同的方法可能產生更好的結果時,應聘者是否具備后退一步、反復思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經驗豐富的老手,如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復的客戶電話之類的事情中吸取教訓,那么不大可能成為面試官所想象的那種優秀的銷售人員。
11、你和你的經理或者老板有過意見分歧嗎?
對于這個問題,不適合說“沒有”,因為工作中意見分歧是在所難免的。首先應聘者可以說明,人并不總是與他人和睦相處,沒有任何分歧的,并且知道如何討論、協商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當地問到底自己做錯了什么,最終把分歧的錯誤歸到經理或老板那里。
12、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業務。
有經驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對于這個問題,應聘者應該重點突出抗干擾和克服難題的經驗和毅力以及思考方式等。
13、如果我認為你在面試期間的回答表現存在嚴重問題,你會怎么做?
這個問題主要是看應聘者對與客戶交流中存在的壓力如何反應。大多時候,面試官并沒有直接說對方有嚴重問題或者表現很差,只不過是一些暗示。遇到這個問題,最關鍵的要保持冷靜的頭腦,從容機智的來應答。
14、你對今后有什么打算?
回答這個問題時,銷售人員應該將所應聘崗位和自己的職業發展規劃結合起來,表現出腳踏實地的精神。
15、可以告訴我,你認為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?
對于這個問題會有兩個類似的好回答:
其一,“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人,在這個公司也不例外!庇涀。錆M自信,并且需要舉例說明。
其二,“根據我了解到的關于貴公司的一些情況,我認為可以在這里做得很好,我對此非常有信心。不過,我對這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說,還有許多事情我不知道,我能否問您幾個關于這份工作的問題?”根據很普通而又可靠的原則,用人單位有時候更愿意雇傭那種敢于機智發問和那種不介意糾正他的錯誤的人。
16、你為什么被解雇?
當HR問這個問題的時候,往往讓一些求職者措手不及。這是被解雇員工心里最脆弱的地方。一般在前公司做的不好才會被解雇,這個問題,可以了解到求職者在工作中的缺點。
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