新任女職業(yè)經(jīng)理人尋找起點(diǎn)
現(xiàn)今的社會(huì),越來(lái)越多的女性成為了步入職業(yè)經(jīng)理人的行列,甚至一些還成為董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。女性在成為職業(yè)經(jīng)理人方面面臨的困難也很多,特別是在心理耐受力方面。特別是新任女職業(yè)經(jīng)理人更加需要了解如何面對(duì)這樣的困難的經(jīng)驗(yàn)。心態(tài):耐心等待回報(bào)
女性最大的敵人是她自己。女性不是做不到第一,是不想做第一。是你自己不想成功,不想出頭,不想主動(dòng),不愿做主。但其實(shí)你并不是不能成功,也不是不能主動(dòng),更不是沒有主見。戰(zhàn)勝自己惰性的過程就是走向成功的過程,激起自己主動(dòng)的過程就是走向自由的過程。女性經(jīng)理人大多具有男性不具備的職業(yè)經(jīng)理人所要求的優(yōu)秀特性。她們更耐心,更具有親和力,更加無(wú)私,所求不多,無(wú)怨無(wú)悔地付出,熱愛工作,人品優(yōu)秀,聰明肯干。她們更可能成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
害怕別人不尊重自己,這是初當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人的心理。這種心理一方面源于女性自信不足,尤其對(duì)于高職位的自己是否勝任的自信心不足。另一方面源于對(duì)權(quán)力的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),以為有權(quán)利理所當(dāng)然大家就應(yīng)聽自己的。于是剛上任的經(jīng)理很敏感,一點(diǎn)的不同意見,一點(diǎn)的冒犯都立刻做出反應(yīng),一幅斗雞模樣。當(dāng)你成為成熟的經(jīng)理人之后,你控制了局面之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),不是有權(quán)利就有了讓下屬聽話的資本或條件,只有下屬與你思路一致,只有認(rèn)同你這個(gè)人之后,你的權(quán)力才真正起作用。同時(shí),你可以寬容下屬的冒犯或尊重他們的不同意見,這時(shí),你就不再怕別人不尊重自己。
要忘掉自我。從你當(dāng)上總經(jīng)理開始,你就失去了表達(dá)個(gè)人喜怒哀樂的權(quán)利。你的一言一行代表公司,代表上級(jí),影響大家的工作狀態(tài),影響公司形象和大家對(duì)公司信心!你說(shuō)話做事不可以情緒化,你不能把個(gè)人生活中的起伏帶到公司中,你不能說(shuō),我就是這樣的人,我不喜歡你,我不喜歡做這事,我不敢做這個(gè),這些情感類的詞一定要減少出現(xiàn)的.頻率。你是一個(gè)中性的人,在職業(yè)場(chǎng)上,你以職位來(lái)要求自己,以職位的立場(chǎng)思考問題,以職位的責(zé)任承擔(dān)壓力。當(dāng)你把自己裝到公司機(jī)器中,以公司為思考載體,做到從容不迫,寬容大度,情緒穩(wěn)定,理智清晰時(shí),你的修為就大大提高了。
壓力適應(yīng)。一下增大的壓力會(huì)使一向追求生活、事業(yè)平衡的女性不適應(yīng)。每個(gè)人進(jìn)你的辦公室,都是來(lái)向你施加壓力的:業(yè)績(jī)不好怎么辦?資源不夠怎么辦?人員矛盾如何解決?無(wú)數(shù)大大小小的事情都?jí)合蚰,你還不能發(fā)泄不滿,你不能訴苦,你不能推給別人,每件事都要扛,這時(shí)會(huì)感嘆“總經(jīng)理這個(gè)位置不是女人做的,退了算了,何必那么辛苦?”慢慢地,承受多了,你明白:困難和問題將是永恒的主題,沒有問題是不可能的,你的工作狀況就是解決問題。舊問題解決了,新問題產(chǎn)生了。當(dāng)你把自己的使命定位為:我不下地獄誰(shuí)下地獄時(shí),地獄就不可怕了,壓力就減輕了,你的抗壓能力就提高了,你就成熟了,此時(shí)舉重若輕就是最高境界。
做一個(gè)有利用價(jià)值的人。工作中是不講感情的,女性都明白這一點(diǎn),但往往會(huì)忘記這一點(diǎn)。無(wú)論你過去為公司付出了多少,無(wú)論你對(duì)公司有多少感情,重要的是你現(xiàn)在有沒有利用價(jià)值,你能不能帶給公司,帶給老板或合作伙伴什么價(jià)值和利益,所以,真正的業(yè)績(jī)具備他人特別是老板或合作伙伴不具備的才能或特點(diǎn),才是你存在的必要性。
群眾的眼睛是雪亮的。別以為小人可以長(zhǎng)久得志,別以為你的公正無(wú)私?jīng)]有人看到,別以為你的委屈沒有人知道,也別以為你為員工做的事他們不感激,他們懂得誰(shuí)是以公司利益為重的領(lǐng)導(dǎo),懂得你的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,更懂得誰(shuí)是為敬業(yè)付出的人。他們會(huì)尊敬你、認(rèn)同你。縱然你有很多缺點(diǎn),但他們會(huì)在心中或在行動(dòng)上支持你,你會(huì)得到回報(bào),要有耐心去等待回報(bào),等待業(yè)績(jī)的提升,員工滿意度和客戶滿意度的提升,等待公司在你手里變得更順暢,變得自我運(yùn)行良好。
如何看待收獲。經(jīng)理人職位苦大于甜,值與不值經(jīng)常問自己。是啊,社會(huì)也不要求女性成功,那么多女性守著家過得幸福,自己為什么要這么辛苦?暫且不論收入,因?yàn)殄X終究被花掉了;仡^來(lái)看,收獲的是自信、寬容、成熟、理性、高度、判斷力、全面、理解力、成就感。請(qǐng)問,這些哪一樣是錢可以買到的成果又有哪一種是不經(jīng)歷風(fēng)霜就可以學(xué)到和領(lǐng)悟到的?這些平常女性不具備的素質(zhì)是你的付出、收獲的回報(bào),這些人格的完善難道不是人生的財(cái)富嗎?
理論:明白了沒有對(duì)錯(cuò)
民主與集中。通常女性較男性更注重協(xié)調(diào)性,剛上任時(shí),容易事事征求大家意見,考慮員工感受,這樣勢(shì)必造成決策效率低下,有時(shí)讓自己無(wú)所適從。但你會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)其實(shí)員工大多只站在個(gè)人利益或部門利益考慮問題,只有你站在全局、站在公司利益考慮。甚至你會(huì)悟到你滿足了員工的部分愿望后,他又會(huì)生出更多的非分愿望。這時(shí),你要明白只有你是公司的代言人,你要在員工利益和公司利益間,在局部角度、全局角度間做出決策平衡,你要獨(dú)立決策,適當(dāng)?shù)募薪^對(duì)必要,適當(dāng)?shù)钠橇^對(duì)重要。
變革的必要性及方法。女性通常更喜歡穩(wěn)定,但是你不要指望不再變化,企業(yè)不變革就不會(huì)進(jìn)步,折騰是絕對(duì)需要的,不折騰是相對(duì)的。你要做好準(zhǔn)備,不斷挑起變革,推進(jìn)變革,不斷挑戰(zhàn)自己的惰性,只有你才具備變革的力量,其他人都沒有這個(gè)責(zé)任和能力。因此你只能沖,不能退,否則大家都會(huì)在變革中后退。但變革時(shí),要根據(jù)現(xiàn)有條件一步一步變,不要一下變得太多,不要一下到位。有什么資源,能接受多大的風(fēng)險(xiǎn),大家能理解多少,想清楚多少,就先變多少。摸著石頭過河,敢嘗試,不怕錯(cuò),只要抓住老鼠就是好貓。
不要太急,要使巧勁。剛上任,看到哪哪都是問題,恨不得一下子就把公司改造成自己理想中的樣子,結(jié)果把自己累得半死不說(shuō),還把公司搞得雞飛狗跳,不得安寧。一口吃不成胖子。要使巧勁,抓主要矛盾,找到關(guān)鍵點(diǎn),比如制度機(jī)制,軟性激勵(lì)。不要拼用功,拼敬業(yè),更不要濫用權(quán)力,不要試圖什么都管。當(dāng)你知道企業(yè)如人一樣,帶病生活也可以生活很好時(shí),你會(huì)靜下心來(lái),規(guī)劃好什么先抓,什么后抓,每個(gè)階段重點(diǎn)是什么,階段性進(jìn)程如何,給自己一個(gè)時(shí)間表一步一步來(lái)。容許自己,容許他人,逐漸適應(yīng)和改變。容許問題存在,特別是對(duì)一些不重要的問題或一時(shí)難解決的問題先容許它存在,甚至長(zhǎng)期存在。
學(xué)會(huì)放權(quán),培養(yǎng)下級(jí)。女性甚至不少男性都習(xí)慣性自己承擔(dān)事關(guān)巨細(xì)的工作。結(jié)果就是一方面你累得要死,一方面下級(jí)抱怨,沒有發(fā)展空間,更重要的是,員工依賴性很強(qiáng),企業(yè)離開你就轉(zhuǎn)不動(dòng)。所以女性要特別學(xué)會(huì)放權(quán),你只要看計(jì)劃,盯總結(jié),中間適度支持監(jiān)控就可以。給下級(jí)犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)的時(shí)間,但同時(shí)要注意抓大放小,比如人事權(quán),財(cái)務(wù)權(quán)等,放的度就要嚴(yán)格把握。培養(yǎng)人是你的主要目標(biāo),而不是做事是你的主要目標(biāo),這樣將把自己從繁重中解脫出來(lái),從而實(shí)現(xiàn)輕輕松松掌控公司的理想。
選人看能力還是看態(tài)度。剛上任的經(jīng)理比較重視能人,慢慢地你會(huì)發(fā)現(xiàn)態(tài)度決定一切,積極動(dòng)機(jī)、態(tài)度認(rèn)同的員工更值得依賴。態(tài)度向上的員工,經(jīng)過培訓(xùn)和機(jī)會(huì)鍛煉,會(huì)快速成長(zhǎng)。而經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工如果沒有較強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī),反而會(huì)落后于新員工。因此,情商,個(gè)人品質(zhì)等在選拔人時(shí)比當(dāng)時(shí)能力更重要,潛力反映在人的軟性的特性上,不在能力或智商上。
管理其實(shí)很簡(jiǎn)單。剛上任覺得管理很復(fù)雜,方方面面理論很多,各執(zhí)一詞,總想找到正確答案,唯一標(biāo)準(zhǔn),最新進(jìn)展。經(jīng)過兩年實(shí)踐,明白了理論沒有對(duì)錯(cuò),只有適合不適合公司,適合不適合自己。管理的真理你早都明白,一點(diǎn)不深?yuàn)W,已經(jīng)被報(bào)道雜志說(shuō)過一千遍一萬(wàn)篇。你不需要新的管理方法和理論。但你要做的是,用心發(fā)現(xiàn)合適自己的,貫徹落實(shí)下去。難的不在思路,不在理論,在于落實(shí)。誰(shuí)堅(jiān)韌不拔,誰(shuí)認(rèn)真較勁地抓下去,推行下去,誰(shuí)就是成功者。
實(shí)踐:在能做與想做間平衡
了解男性的思維方式。面對(duì)董事長(zhǎng)或其他上級(jí),面對(duì)男性合作伙伴時(shí),這一點(diǎn)非常重要。他們不會(huì)因?yàn)槟闶桥远w就你的任性毛病,或者傾訴式的習(xí)慣,更不會(huì)關(guān)心體貼你。你的煩惱如果告訴他們,他們一定會(huì)替你出一個(gè)解決方案,這時(shí)你覺得很沒面子,因?yàn)槟悴皇乔笾,你只是傾訴。同時(shí)他們也會(huì)因此小看你,即使你本來(lái)心中有見解有主意的。你有什么需求,直接告訴他,不要指望他猜,因?yàn)樗皇悄愕膽偃,他沒有猜的必要。你要什么樣的資源,要什么樣的待遇,要他關(guān)注什么方面,給你什么幫助,直接告訴他好了。你能做什么,你想做什么,你怎么看問題,清晰表述給他,不要以為他知道你在想什么。當(dāng)他沒有關(guān)注你,沒有贊賞你的成績(jī),沒有回報(bào)你的付出時(shí),不要委屈和不平,不要以弱者心態(tài)要求施舍,大大方方告訴他,大大方方展示你的業(yè)績(jī),展示你的付出,營(yíng)銷你自己。
良師益友。讀萬(wàn)卷書行萬(wàn)里路,對(duì)女性經(jīng)理人尤其重要。不少女性經(jīng)理人以工作為家,社交圈相對(duì)小,朋友不多。在這個(gè)職位上,沒有人可以尋求幫助的話你將會(huì)十分獨(dú)立無(wú)援,因?yàn)槟悴豢梢韵蛳略V苦。你只能從外界找同樣職位的朋友來(lái)做良師益友,不僅是心理上的支持,更是思路上的指導(dǎo)。因?yàn)榇蠓补竟芾砣f(wàn)變不離其宗,你碰到的問題別人早碰到過,所以與其自己苦苦探索,不如多找外人支援。同樣,書箱更是把你探索的答案包括在其中等待發(fā)掘。(杜學(xué)敏)
來(lái)源:中華女性網(wǎng)
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