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物業優秀員工培訓感想
一個人能成功取決于3方面，一態度占80%，二技能占13%，其它占7%，態度是最重要的。根據ABC情緒理論，事物的本身不影響人，人們只受對事物看法的影響。
拿破侖?希爾說："人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功與失敗。"所謂心態是心理態度的簡稱，包括諸種心理品質的修養和能力。表現在人的意識、觀念、動機、情感、氣質、興趣等心理狀態的活動中，是人的心理對各種信息刺激做出的反應趨向。人的這種心理反應趨向不論是認識性的、感情性的，還是行為性的、評價性的，都對人的思維、選擇、言談和行為具有導向和支配作用。因此，人生的成敗，人生的快樂和幸福源于許多因素的影響，但起決定作用的卻是心態。
人的心態是隨著環境的變化，自然地形成積極的和消極的兩種。積極的心態與消極的心態一樣，它們都能對人產生作用力。不過兩種作用力的方向相反，作用點相同，這一作用點就是人的本身。積極的心態，能夠激發我們自身的所有聰明才智;而消極的心態，只能束縛我們才華的光輝。
心態就像磁鐵，不論我們的思想是正面的還是負面的，我們都受它牽引。而思想就像輪子一般，是我們朝著一個特定的方向前進。雖然我們無法改變人生，但我們可以改變人生觀;雖然我們無法改變環境，但是我們可以改變心境。無論身處什么環境，用敏感的心去捕捉靈感，捕捉生活中的美。輸掉什么也別輸掉自己積極向上的心態。為了獲取人生中最有價值的東西，為了獲得生活的幸福和事業的成功，我們必須最大限度地發揮積極心態的力量，抵制消極心態的反作用力。
積極的人生態度是成功的催化劑，積極能使一個懦夫成為英雄，從心態柔軟變成意志堅強;使人格變得溫暖活潑，富有彈性;使人充滿進取沖勁;使人心中充滿超越的力量。積極的人生態度是成功的催化劑，它使人格變得溫暖活潑，富有彈性;不良的心態往往會給自己的生活帶來消極的影響，因此，從每天做起，給自己培養一個良好的心態是很有必要的。
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