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      1. 無領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例

        時(shí)間:2021-07-08 17:54:55 面試筆試 我要投稿

        無領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例

          面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。下面是小編整理的無領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例,歡迎閱覽。

        無領(lǐng)導(dǎo)小組面試案例

          經(jīng)典案例一:

          現(xiàn)在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現(xiàn)在直升飛機(jī)每次只能夠救一個(gè)人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:

          1.將軍,男,69歲,身經(jīng)百戰(zhàn);

          2.外科醫(yī)生,女,41歲,醫(yī)術(shù)高明,醫(yī)德高尚;

          3.大學(xué)生,男,19歲,家境貧寒,參加國際奧數(shù)獲獎(jiǎng);

          4.大學(xué)教授,50歲,正主持一個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的項(xiàng)目研究;

          5.運(yùn)動員,女,23歲,奧運(yùn)金牌獲得者;

          6.經(jīng)理人,35歲,擅長管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;

          7.小學(xué)校長,53歲,男,勞動模范,五一獎(jiǎng)?wù)芦@得者;

          8.中學(xué)教師,女,47歲,桃李滿天下,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。

          請將這八名游客按照營救的先后順序排序。

          (3分鐘閱題時(shí)間,1分鐘自我觀點(diǎn)陳述,15分鐘小組討論,1分鐘總結(jié)陳詞)

          新進(jìn)行一次總結(jié)陳詞:

          面試官你好(面帶微笑,有誠意滴看看面試官)。下面將由我代表我們的組員,向您陳述我們小組的最終意見。在討論之后,我們的排序依次是:大學(xué)教授,大學(xué)生,經(jīng)理人,中學(xué)教師,小學(xué)校長,外科醫(yī)生,將軍,最后是運(yùn)動員。根據(jù)您給的時(shí)間,我們進(jìn)行了以下的安排:4分鐘的標(biāo)準(zhǔn)訂立,10分鐘的分類討論,最后是1分鐘的確定答案。在標(biāo)準(zhǔn)訂立方面,小組成員的意見中沒有太大的分歧,我們將“對社會的貢獻(xiàn)程度”作為最重要的標(biāo)準(zhǔn)。生命無輕重之分,能夠?qū)I救次序起決定作用的,是被救人員所可以提供給整個(gè)社會的貢獻(xiàn)的多少。僅僅確定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是不全面的,因次我們還考慮了被救人員的自救能力,因?yàn)樽跃饶芰Φ母叩,對營救次序的決定也起著關(guān)鍵的作用。根據(jù)所給的資料,我們在最后也把年齡以及性別歸為考慮的因素,以求合理。

          標(biāo)準(zhǔn)訂立之后,我們有10分鐘的分類討論。首先我們把八名游客按照對社會的貢獻(xiàn)程度大致地分成四類,分別是:科技、經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)學(xué)、其他。(在上面的標(biāo)準(zhǔn)下,我們把科技放在第一位,因?yàn)椤翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”從宏觀上講,發(fā)展先進(jìn)的科技有助于我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)教育等社會的各個(gè)方面。隨后是經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)是上層建筑的基礎(chǔ),打好經(jīng)濟(jì)方能發(fā)展社會;接著是教育,國家要發(fā)展,還需要培養(yǎng)新一代的接班人;第四位是醫(yī)學(xué),提高醫(yī)學(xué)水平,有助于促進(jìn)社會和諧。最后我們把不能明顯分成一類歸在其他部分。)

          在分類解決之后,我們根據(jù)所給的人物進(jìn)行排序。科技類里面有教授和大學(xué)生。我們選擇先救教授,第一是他正主持一個(gè)科學(xué)項(xiàng)目研究,對人類有較大貢獻(xiàn),第二是年紀(jì)比較大,自救能力相對較差;而大學(xué)生雖有潛力,但他正值壯年,自救能力應(yīng)該較強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)類只有經(jīng)理人,他擅長管理而且有成功的經(jīng)驗(yàn),這是我們社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的人才;教育方面,有小學(xué)校長和中學(xué)教師,必須先救女教師,因?yàn)閮?yōu)秀的教師比校長對教育有著更為直接的良性促進(jìn)作用,況且是中學(xué)教師是女性,自救能力較差,應(yīng)當(dāng)先救。由于醫(yī)生屬于醫(yī)學(xué)類,在我們的大標(biāo)準(zhǔn)下,她是第六個(gè)被救的人。最后還剩下將軍和運(yùn)動員。由于將軍年老,而拿過奧運(yùn)金牌的運(yùn)動員在身體素質(zhì)方面具有較明顯的優(yōu)勢,自救能力強(qiáng),因此將軍第七,運(yùn)動員第八。

          最后我將再次重復(fù)我們的排序,依次是:大學(xué)教授,大學(xué)生,經(jīng)理人,中學(xué)教師,小學(xué)校長,外科醫(yī)生,將軍,最后是運(yùn)動員。以上就是我們小組分析之后得出的結(jié)論。謝謝。

          經(jīng)典案例二:面包與記者

          假設(shè)你是可口可樂公司的業(yè)務(wù)員,現(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過期面包(不會致命的,無損于身體健康)。在行進(jìn)的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。

          這時(shí)報(bào)到難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說,他們肯定要解決饑餓問題;對于記者來說,他是要報(bào)道事實(shí)的;對于你業(yè)務(wù)員來說,你是要銷毀面包的。

          現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題,讓他們吃這些過期的面包(不會致命的,無損于身體健康),以便銷毀這些面包,又要不讓記者報(bào)到過期面包的這一事實(shí)?請問你將如何處理?

          說明:

          1、面包不會致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。

          這個(gè)問題要考慮的有兩個(gè)方面的利益:一是公司(可口可樂公司)的利益,另一是難民的利益。

          如果把面包給了難民吃,可以預(yù)見的結(jié)果是:記者肯定會報(bào)道這件事,輿論正常情況下會譴責(zé)可口可樂公司(而不會譴責(zé)你個(gè)人,即使你認(rèn)為這是屬于你的個(gè)人行為,但輿論不會理會這些),說給過期面包給難民吃,可能形成的后果是危及這些難民的健康(事實(shí)上的確會存在)。

          如果不給面包給難民吃,可以預(yù)見的結(jié)果是:記者同樣會譴責(zé)公司見死不救(有食物而不給難民)。另一方面,可能司機(jī)本人的良心也過意不去。

          因此,解決問題的角度是必須顧及公司和難民的利益,即不讓公司的聲譽(yù)受損,同時(shí)解決難民的問題。同時(shí)對自己而言,還存在完成本職工作的問題(倒掉過期面包)。

          解決方法是:向難民和記者解釋面包過期的問題,表示為了他們的健康著想,這些面包不能吃,同時(shí)表示會把情況反映給公司。另一方面,給公司電話(如果打不了電話的話,只能回去時(shí)再說),告知情況。通常情況下,公司會再送一車面包來,甚至多送一些或別的財(cái)物之類的,并且通知記者來采訪。這樣,公司得了名,難民也得了益。而本人,在完成本職工作之余,也為公司、為難民爭取了利益。

          這是一個(gè)三贏的局面。

          經(jīng)典案例三:荒島逃生記

          題目背景:

          私人飛機(jī)墜落在荒島上,只有6人存活。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。

          角色分配:

          1、 孕婦:懷胎八月

          2、 發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車

          3、 醫(yī)學(xué)家:經(jīng)年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進(jìn)展

          4、 宇航員:即將遠(yuǎn)征火星,尋找適合人類居住的`新星球

          5、 生態(tài)學(xué)家:負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組

          6、 流浪漢

          參考理由:

          流浪漢:“駕駛熱氣球去求生很危險(xiǎn),你們幾個(gè)人要么對人類有貢獻(xiàn),要么是一尸兩命;與其讓你們冒險(xiǎn),不如讓我去冒這個(gè)險(xiǎn),我一定會帶人回來救你們的!

          宇航員: 受過專門的生存訓(xùn)練,那也就意味著他搭乘熱氣球之后,活下來的機(jī)會最大。那么他找來救援人員以救活其它人的可能性也最大。此外,剩下的四個(gè)人,卻正好組成一個(gè)最佳的團(tuán)隊(duì),也只有這些人通力配合才能在荒島上存活下來,等到宇航員找來援兵。

          很多人選擇了孕婦,可這個(gè)題目的立意并不在于討論生命的價(jià)值孰輕孰重,而是權(quán)衡利弊,尋找最優(yōu)的求生方案。選擇孕婦的人可能是仁慈的,可是卻沒有考慮這個(gè)方案的可操作性,試問一個(gè)站著都困難的孕婦如何操控?zé)釟馇蛱由衷趺茨馨阉猩南M技耐性谝粋(gè)行動不便的孕婦身上呢?

          經(jīng)典案例四:能力和機(jī)遇

          能力和機(jī)遇是成功路上的兩個(gè)非常重要的因素。有人認(rèn)為成功路上能力重要,但也有人認(rèn)為成功路上機(jī)遇更重要。

          若只能傾向性地選擇其中一項(xiàng),您會選擇哪一項(xiàng)?并至少列舉5個(gè)支持您這一選擇的理由。

          要求:

          請您首先用5分鐘的時(shí)間,將答案及理由寫在答題紙上,在此期間,請不要相互討論。

          在主考官說“討論開始”之后進(jìn)行自由討論,討論時(shí)間限制在25分鐘以內(nèi)。在討論開始時(shí)每個(gè)人首先要用1分鐘時(shí)間闡述自己的觀點(diǎn)。注意:每人每次發(fā)言時(shí)間不要超過2分鐘,但對發(fā)言次數(shù)不作限制。

          在討論期間,你們的任務(wù)是:

          1、整個(gè)小組形成一個(gè)決議,即對問題達(dá)成一致共識。

          2、小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報(bào)告討論情況和結(jié)果。

          能力重要

          首先我想說,對于一個(gè)人在工作上能力和機(jī)遇都很重要,機(jī)遇以能力為基礎(chǔ),能力是對機(jī)遇的進(jìn)一步肯定,二者是一個(gè)相互聯(lián)系,統(tǒng)一的整體。但若一定要給這兩個(gè)分個(gè)先后,我認(rèn)為還是能力比較重要。原因如下:

          1、 有句話叫做機(jī)會往往青睞那些又準(zhǔn)備的人,這說明了有能力的聰明人會時(shí)刻做好準(zhǔn)備等待機(jī)會的來臨。

          2、 若一個(gè)人無才而遇到機(jī)會,相信他也很難把握住機(jī)會,只會讓機(jī)會一次又一次溜走。

          3、 若一個(gè)人有才而沒有機(jī)會,他也可以憑借自己的努力,主動創(chuàng)造機(jī)會。毛遂自薦這個(gè)典故大家度很熟悉,毛遂有才但苦于沒有機(jī)會,但他可以主動推薦自己,及時(shí)發(fā)揮自己的才能,最終說服楚王帶病援救趙國。

          4、 最后還有一句俗語:是金子總會發(fā)亮的,是錐子總有出頭的一天。

          機(jī)遇重要

          1、 千里馬常有而伯樂不常有,有能力的人很多,但大部分就是因?yàn)槿鄙贆C(jī)會而是自己的才能被埋沒。

          2、 若將能力比作敲門磚,則機(jī)會就是那扇門,只有把握住機(jī)會,才能顯示出自己的能力。

          3、 沒有能力可以學(xué)習(xí),可以鍛煉,但沒有機(jī)會呢,機(jī)不可失失不再來啊。

          4、 謀事在人成事在天。

          經(jīng)典案例五:是什么影響了利潤?

          你被調(diào)到某旅游飯店當(dāng)總經(jīng)理,上任后發(fā)現(xiàn)2007年第四季度沒有完成上級下達(dá)的利潤指標(biāo),其原因是該飯店存在著許多影響利潤指標(biāo)完成的問題,它們是:

          ①食堂伙食差、職工意見大,餐飲部飲食缺乏特色,服務(wù)又不好,對外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;

         、诜止芙M織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余,人事安排無專人負(fù)責(zé),不能調(diào)動職工積極性;

         、劭头俊⒉蛷d服務(wù)人員不懂外語,接待國外旅游者靠翻譯;

         、芊⻊(wù)效率低,客房掛出“盡快打掃”門牌后,仍不能及時(shí)把房間整理干凈,旅游外賓意見很大,紛紛投宿其他飯店;

         、萆唐愤M(jìn)貨不當(dāng),造成有的商品脫銷,有的商品積壓;

          ⑥總服務(wù)臺不能把市場信息、客房銷售信息、財(cái)務(wù)收支信息、客人需求和意見等及時(shí)地傳給總經(jīng)理及客房部等有關(guān)部門;

          ⑦旅游旺季不敢超額訂房,生怕發(fā)生糾紛而影響飯店聲譽(yù);

         、囡埖陮ι霞壍膱(bào)告中有弄虛作假、夸大成績、掩蓋缺點(diǎn)的現(xiàn)象,而實(shí)際上確定的利潤指標(biāo)根本不符合本飯店實(shí)際情況;

         、醾}庫管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規(guī)則,失竊嚴(yán)重;

         、馊稳宋ㄓH,有些局、公司干部的無能子女被安排到重要的工作崗位上。

          請問:上述10項(xiàng)因素中,哪三項(xiàng)是造成去年第四季度利潤指標(biāo)不能完成的主要原因(只準(zhǔn)列舉三項(xiàng))?請陳述你的理由。

          我選擇的主要原因是:

          ①食堂伙食差、職工意見大,餐飲部飲食缺乏特色,服務(wù)又不好,對外賓缺乏吸引力,造成外賓到其他飯店就餐;

         、诜止芙M織人事工作的黨委副書記調(diào)離一月余,人事安排無專人負(fù)責(zé),不能調(diào)動職工積極性;

          ⑨倉庫管理混亂,吃大鍋飯,物資堆放不規(guī)則,失竊嚴(yán)重;

          我的選擇標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù),人員管理,物流。

          1和4都反映了飯店的服務(wù)不好,且1中包含了4所反映的情況,因此服務(wù)問題選擇1。

          2和10都是用人方面的問題,但是10是一直存在的現(xiàn)象,沒有季度性,2中所反映的是由于黨委副書記的離任導(dǎo)致人事安排無專人負(fù)責(zé),有季度性,因此人員管理問題選2。

          5和9是反映了物流的問題,但是由于9的現(xiàn)象發(fā)生才導(dǎo)致了5的發(fā)生,因此解決9的問題比較重要,所以選擇9。

          最后,我認(rèn)為造成去年第四季度利潤指標(biāo)不能完成的主要原因有1 2 9 。

          經(jīng)典案例六:你會怎么辦?

          單位(外企)經(jīng)費(fèi)緊張,現(xiàn)只有20萬元,要辦的事情有下列幾項(xiàng):

          (1)解決辦公打電話難的問題。

          (2)裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會議。

          (3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用。

          (4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。

          很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿,如果你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo),將如何使用這筆錢。

          流程:

          1)5分鐘的審題、思考時(shí)間

          2)1分鐘的觀點(diǎn)陳述時(shí)間

          3)15分鐘的小組討論時(shí)間

          4)5分鐘總結(jié)

          我的選擇是1 4 3 2

          先把辦公室打電話難這個(gè)問題解決了,只有解決了這個(gè)問題,才能使員工更好的工作,為單位創(chuàng)造更多的利益。

          然后在解決員工福利的問題和支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用,因外外企對人權(quán)相當(dāng)看重,員工切身利益問題首先要處理好,而且福利放不需要有太多的花費(fèi),只要讓員工感受到單位對員工門的重視程度,相信員工門也會積極工作的。

          最后在有能力的條件下裝修會議大廳等以迎接上級單位委托的大型會議,如果辦得好則也可以上上級單位申請更多的經(jīng)費(fèi)。

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