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職場說話案例分析
職場說話案例分析1
前不久,我為一家企業(yè)招聘銷售培訓(xùn)經(jīng)理,初試的面試官建議我重點審核其中一位人選,從簡歷上看,該人選的職業(yè)經(jīng)歷頗具吸引力。于是,我以寒暄的方式開始了面試:怎么想到要換一份工作呢?
沒想到這個簡單的問題竟然讓她滔滔不絕地說了近半個小時,她先是為我分析了目前這份工作的利弊特點,然后將話題轉(zhuǎn)到了她初三兒子的身上,以及她孩子中考的擇校問題,等等。
或許這位人選具備了這份工作所要求的.專業(yè)和管理能力,是一個不錯的銷售培訓(xùn)經(jīng)理,但我還是在面試的15分鐘后將其淘汰了——因為她回答問題時總是會喋喋不休地說個沒完,無法聚焦實質(zhì),也不懂得與面試官互動。要知道,面試是雙向交流的互動過程,而非周立波的"清口"。
職場說話案例分析2
問候他人,在具體內(nèi)容上大致有兩種形式,它們各有自己適用的不同范圍。
1.直接式。所謂直接式問候,就是直截了當(dāng)?shù)匾詥柡米鳛閱柡虻闹饕獌?nèi)容。它適用于正式的人際交往,尤其是賓主雙方初次相見。
2.間接式。所謂間接式問候,就是以某些約定俗語成的問候語,或者在當(dāng)時條件下可以引起的話題,諸如,"忙什么呢"、"您去哪里",來替代直接式問好。它主要適用于非正式交往,尤其是經(jīng)常見面的熟人之間。
人的"眼球"。
職場說話案例分析3
Johnson是一家外企的采購主管,他算得上公司的老臣了,每當(dāng)上司跳槽離開時,他總會對自己說:這次該由我"填充"了吧?但升職機會總是與他擦肩而過,Johnson為此苦惱不已。在年終的管理培訓(xùn)課上,我終于發(fā)現(xiàn)Johnson升職無望的原因了!
或許是不自信的緣故,他總希望引起他人的關(guān)注,獲得大家的贊許。在培訓(xùn)課上,當(dāng)學(xué)員參與度較低時,他常常會跳出來說一兩句"沒頭沒腦"調(diào)節(jié)氣氛的話,引得其他人開懷大笑;還有一兩回,當(dāng)需要學(xué)員認(rèn)真練習(xí)和討論時,他則會"跑調(diào)"地用俏皮話來演繹課堂練習(xí),讓練習(xí)中的對方下不了臺,很不尷尬與惱怒;
作為小組代表正式發(fā)言時,他的語言表達又遠(yuǎn)不如開玩笑或"八卦"時那般流暢和有邏輯,底下的聽眾自然走神將他"忽略"……Johnson認(rèn)為只要有自己的地方,總是笑聲不斷,他以為自己很受人歡迎,事實上,大家的笑聲只是勉強為之而已。
在不合時宜的時間、場合插科打諢,是引人注目的最快途徑。通常,喜歡嘩眾取寵的人并無多少實力,卻想著現(xiàn)買現(xiàn)賣、以半桶水來吸引眾人的目光。
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