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培訓不是成本,是高收益投資
目前許多企業經營者較偏重市場運作方面,特別是廣告投入,不惜“一擲萬金”,渴望收到立竿見影的效果,卻輕視了顯效期更長的“培訓”投資。主要原因是有些管理者錯誤地認為:培訓是一種成本,作為成本,當然應該盡量降低,因此,能省則省,在培訓銷售人員方面投入的資金甚少。但是營銷再好,仍然是空軍作戰,最終還需要地面部隊鞏固戰果,需要銷售人員將產品換成錢。要組建這樣一支大有力的地面部隊,只有通過訓練。
培訓不是成本
培訓之所以會被當成是一種成本,往往與它的“顯性價值”不明顯有關。所謂投資,是指投入有產出,能增值。培訓不僅是一種投資,而且是企業最有價值的投資。長期來,我國一些企業視培訓為消耗、負擔、費用,因此只注重對物的投入而忽略對人的投入,這是導致部分企業觀念陳舊、素質下降的主因。
培訓不是一種成本,而是一種投資、一種間接投資,要通過人的改變來產生效果,取得的效果是潛移默化的、巨大的。據國外有關資料統計表明,對員工培訓投資1美元,可以創造50美元的收益,投入產出比為1:50。
820軍校認為,對企業來講,培訓是一種高收益的投資。模壓式訓練系統能夠揭示銷售本質,能讓企業和銷售人員明白產品是如何變成錢的,銷售出去的過程到底哪些是關鍵環節,銷售人員的關鍵動作是什么?要想實現這些關鍵動作要具備什么技能。820曾為國內某著名的醫藥集團提供模壓訓練,受訓后銷售人員在團隊精神、專業知識、銷售心態、銷售技能、大客戶購買投標技巧等實戰方面有顯著提升。培訓后,學員普遍感覺企業對他們重視了,心態調整了,許多觀念和技巧更新了,執行力加強了,企業業績在短時間內就提高30%。同時通過淘汰不合格人員,建立了良好的競爭機制,使企業初步擺脫了銷售隊伍建設只能靠天吃飯的宿命,徹底打破了銷售精英對企業銷售的壟斷局面,使銷售的增長回到了企業可以控制的軌道上來。
目前許多企業經營者較偏重市場運作方面,特別是廣告投入,不惜“一擲萬金”,渴望收到立竿見影的效果,卻輕視了顯效期更長的“培訓”投資。主要原因是有些管理者錯誤地認為:培訓是一種成本,作為成本,當然應該盡量降低,因此,能省則省,在培訓銷售人員方面投入的資金甚少。但是營銷再好,仍然是空軍作戰,最終還需要地面部隊鞏固戰果,需要銷售人員將產品換成錢。要組建這樣一支大有力的地面部隊,只有通過訓練。
培訓不是成本
培訓之所以會被當成是一種成本,往往與它的“顯性價值”不明顯有關。所謂投資,是指投入有產出,能增值。培訓不僅是一種投資,而且是企業最有價值的投資。長期來,我國一些企業視培訓為消耗、負擔、費用,因此只注重對物的投入而忽略對人的投入,這是導致部分企業觀念陳舊、素質下降的主因。
培訓不是一種成本,而是一種投資、一種間接投資,要通過人的改變來產生效果,取得的效果是潛移默化的、巨大的。據國外有關資料統計表明,對員工培訓投資1美元,可以創造50美元的收益,投入產出比為1:50。
820軍校認為,對企業來講,培訓是一種高收益的投資。模壓式訓練系統能夠揭示銷售本質,能讓企業和銷售人員明白產品是如何變成錢的,銷售出去的過程到底哪些是關鍵環節,銷售人員的關鍵動作是什么?要想實現這些關鍵動作要具備什么技能。820曾為國內某著名的醫藥集團提供模壓訓練,受訓后銷售人員在團隊精神、專業知識、銷售心態、銷售技能、大客戶購買投標技巧等實戰方面有顯著提升。培訓后,學員普遍感覺企業對他們重視了,心態調整了,許多觀念和技巧更新了,執行力加強了,企業業績在短時間內就提高30%。同時通過淘汰不合格人員,建立了良好的競爭機制,使企業初步擺脫了銷售隊伍建設只能靠天吃飯的宿命,徹底打破了銷售精英對企業銷售的壟斷局面,使銷售的增長回到了企業可以控制的軌道上來。
我們很多管理行為的失效其根源就在于——管理者與被管理者所具有的信息不對稱。在以業績、銷售人員成交為導向的銷售管理中,有不少企業是到了月末才知道銷售人員做的情況,中間的過程,無論好與壞都無法監測。820軍校認為,銷售管理是從過程到結果的管理,而不僅僅是結果管理。管理就需要把銷售動作、步驟標準化,能將銷售管理落實到每天、每時、每人。所以,管理結果,更要管理過程。培訓通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化,影響其認識和行為,管理的過程,就是幫助員工掌握上述相關信息的過程。從這個意義上說,能不能管理好,取決于能不能培訓好。
總之,管理的核心是訓練,只有在訓練的基礎上才能進行管理;培訓要以“訓”為主,只有通過“訓”才能提高技能;培訓不是成本,而是高收益的投資。通過銷售培訓,短期內可以改變銷售團隊士氣和氛圍,提升銷售業績。長期來看,可以保持企業持續競爭力。保持企業育人、留人的激勵作用。防止銷售人才的流失?梢哉f,培訓已成為企業核心競爭力的一部分。
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