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企業(yè)培訓資源整合
經常聽到做企業(yè)內訓的同行在說,每年課程都要更新,感覺培訓是把自己掏空了,在企業(yè)里做的越久越沒有新東西講,沒什么培訓資源。
這個問題應該也是很多企業(yè)內訓人員屢見不鮮的問題。在企業(yè)做內訓時,有很多人會覺得培訓資源比較缺乏,不知道從哪里做起,也不知道怎樣去應用,例如你會2門課,那把這兩門課講過之后,就沒有了其他新鮮的東西加入。1年2年過去了,還是只會兩門課。其實,這不光是對培訓工作的不負責,更是對自己的不負責。試想一下,目前的市場競爭日趨白熱化,每天都有新鮮的事物加入,每天都有市場的改變,周圍都在變,如果你沒有變,還一直用一套東西的話,那你肯定落伍,肯定被這個市場逐步淘汰。這是擺在培訓人員面前很現(xiàn)實的一個問題。
在我們的身邊,有很多的培訓資源,成功的企業(yè)里有培訓資源,不成功的企業(yè)有更多的培訓資源,關鍵是要學會去整合,去利用,然后把它變成可以利用的資源。而在這個過程中,你自己也得到了成長。
1. 收集資訊
收集目前現(xiàn)有的資料,進行整合調整。很多東西都是可以利用,可以變成課程中的內容,可以成為你課件的一部分的。包括:目前的企業(yè)文化、設計理念、產品手冊、陳列手冊、規(guī)章制度等,包括歷年的畫冊、碟片、廣告片、傳媒廣告、公益活動等,這些東西,都可以成為你培訓的資源,進行利用。例如:在培訓企業(yè)文化時,可以將以往公司的廣告片、碟片、媒體贊助資料等拿出來,一方面讓公司的歷史得到更形象的詮釋;另一方面也通過多種培訓方式的交叉加深學員的印象。
2. 工作記錄
工作中的實際記錄和工作表現(xiàn)是企業(yè)培訓資源中的重要一項。利用目前工作中的記錄,從中發(fā)現(xiàn)培訓需求,發(fā)現(xiàn)學員在工作中的真實表現(xiàn),從而讓這些變成你的培訓資源中不可或缺的一部分。
作為企業(yè)內訓,如果不能結合現(xiàn)在企業(yè)和學員的現(xiàn)狀,很難講到學員的心里去,也很難對員工產生震撼。所以,在實際工作中,關心員工的工作記錄和日常工作表現(xiàn),將會為你的培訓資源又增加一筆寶貴的財富。
3. 現(xiàn)身說法
通過內部優(yōu)秀員工或相關部門主管經理的現(xiàn)身說法和實地教導,一方面可以使培訓更貼合實際工作的需要,另一方面可以調動起各方面的力量,從而也使培訓后的執(zhí)行得到更好的監(jiān)督和實施。例如:在企業(yè)創(chuàng)業(yè)史上,公司總經理肯定是最好的詮釋者,要多利用這些方面的資源,同時通過這些人的參與,既調動了授課者的培訓積極性,又讓受訓人員對培訓更加重視。
4. 同行業(yè)競爭對手的資訊
說到同行業(yè)競爭對手的資訊,不是把別人的培訓資料拿過來照搬,這是很小兒科也很不明智的一個舉動;因為既然你能拿過來,那肯定是人家已經實施過的,你已經晚了一步;而且,每個企業(yè)的情況畢竟不一樣,有這樣那樣的局限性,沒有任何一個培訓資料可以完全適合每個企業(yè)。
那么,這里我們所說的競爭對手資訊,是指我們的競爭對手走到了哪一步,有哪些是目前比較先進,比較好的,哪些是目前與我們有差距的。所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,就是如此。而且因為貼合實際,符合大家的需求,所以在課程中也容易吊起大家的胃口。
5. 利用現(xiàn)有資源,多種媒體和教學方式相結合
不管讓誰一直坐在板凳上聽課,誰都會無精打采,不可能一直保持良好的狀態(tài)。所以,為了增加課程的趣味性,調動學員的學習積極性,豐富課程內容,使之更加形象,除了采用多種課程形式結合外,也可以充分利用各種媒體相結合的培訓資源,利用通過圖片展示、照片、錄影、vcd、動畫等多種方式。
6. 自身的危機感和學習力
培訓行業(yè)是一個危機感很重的一個行業(yè),這個行業(yè)更需要不斷的吸收、吸收、再轉化,個人的學習欲望,學習能力,非常的重要,一味的吃老本肯定會坐吃山空。既然選擇了,就要不斷的去努力,知識是無限的。
7. 利用外部資源
利用外部的培訓資源,也是資源整合的一個方法。作為培訓人員來說,每個人都不是萬能的,肯定有自己擅長和不擅長的領域,所以不免會出現(xiàn)知識的盲點和局限性。那么在有些必要的課程上,可能就會涉及到利用外部資源的協(xié)助,例如申請總部支援或外聘講師。
在選擇外部資源的時候,也有很多的技巧。
目前在市面上有很多名頭很大的講師,但他們的課程卻并不一定適合我們。因為很多培訓師的課程都是每個行業(yè)通用,這樣他們的市場才大,但對于每個企業(yè)來說,就不夠有針對性,不夠實用了,有可能聽課時氣氛很好,但對我們實際上的工作沒有多大的幫助。所以在選擇外部培訓資源的時候,一定要考慮到實用和合適的問題,不一定名氣越大越好。一定要根據公司不同的發(fā)展階段,選擇適合的課程,然后在擅長這個課程領域中的講師中進行選擇。在選擇的時候也要注意,一定要事先溝通好培訓需求、課程內容、細節(jié)協(xié)商等,并在課程開始之前先發(fā)送課程大綱和課件審核。同時在培訓實施的過程中,時刻注意雙方的溝通和及時調整,然后在培訓過后進行評估、跟蹤和信息反饋,保證良好的培訓效果。
作為企業(yè)內訓,是目前企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,而且和外聘講師相比,也有不可替代的作用,希望我們的諸多同行,也能有效的利用培訓資源的整合,讓自己越做越充實。
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