企業(yè)基層管理人員培訓(xùn)辦法
第一條基層管理人員是負責公司實際工作的班組長、領(lǐng)班人員,他們在公司內(nèi)的關(guān)系是:1.對上的關(guān)系——輔助上級;2.對下的關(guān)系——指揮監(jiān)督下屬;3.橫向關(guān)系——與各部門同事協(xié)作。
第二條基層管理人員的基本責任有:1.按預(yù)定進度、程序組織生產(chǎn);2.保證產(chǎn)品的質(zhì)量;3.降低生產(chǎn)成本。
第三條基層管理人員的教育培訓(xùn)職責有:1.對新進人員解釋公司政策、講解示范操作技術(shù)、指導(dǎo)工作;2.培訓(xùn)下屬晉升新職位;3.培訓(xùn)后補人員;4.其他教育培訓(xùn)職責。
第四條基層管理人員建立良好人際關(guān)系應(yīng)注意:1.對下關(guān)系:家庭訪問,舉行聚會、郊游,為下屬排憂解難,處理糾紛,誠心關(guān)心下屬利益;2.對上關(guān)系:反映員工意見,傳達上級要求,報告自己的意見和看法;3.橫向關(guān)系——與其他部門的同事通力合作;4.積極開展對外活動,樹立良好的'公關(guān)印象,形成良好的公共關(guān)系。
第五條基層管理人員必須具備的能力有:1.領(lǐng)導(dǎo)能力,管理能力;2.組織協(xié)調(diào)能力;3.豐富的想像力、敏銳的觀察力;4.廣泛的知識和工作技能;5.誠實、公正的人品。
第六條基層管理人員教育培訓(xùn)的種類:1.候選人教育培訓(xùn);2.培訓(xùn)發(fā)展計劃;3.再培訓(xùn)計劃;4.調(diào)職、晉升教育培訓(xùn)。
第七條考核基層管理人員教育培訓(xùn)應(yīng)注意:1.出勤率;2.員工的士氣;3.產(chǎn)品的質(zhì)量;4.原材料的節(jié)約情況;5.加班費用的控制。
第八條高級管理人員須通過授與權(quán)力、給與威信,并及時提供獎勵增強基層管理人員的教育培訓(xùn)效果。
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