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      2. 績(jī)效管理與績(jī)效考核

        時(shí)間:2024-10-02 15:57:35 綜合指導(dǎo) 我要投稿

        績(jī)效管理與績(jī)效考核

               要想使績(jī)效管理成功,必須對(duì)一些常見的錯(cuò)誤概念有清醒的認(rèn)識(shí),因?yàn)檫@些錯(cuò)誤概念能使最好的經(jīng)理暈頭�! �

          績(jī)效管理不是:

          · 簡(jiǎn)單的任務(wù)管理;

          · 評(píng)價(jià)表;

          · 尋找員工的錯(cuò)處,記員工的黑帳;

          · 人力資源部的工作;

          · 經(jīng)理對(duì)員工做某事;

          · 迫使員工更好或更努力工作的棍棒;

          · 只在績(jī)效低下時(shí)使用;

          · 一年一次的填表工作;

          · 績(jī)效考核;

          · 對(duì)事不對(duì)人;
           績(jī)效管理是在目標(biāo)與如何達(dá)到目標(biāo)而達(dá)成共識(shí)的過程,以及增強(qiáng)員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法。該過程是由員工和他的直接主管之間達(dá)成的承諾來保證完成,并在協(xié)議中對(duì)下面有關(guān)的問題有明確的要求和規(guī)定:

          · 期望員工完成的工作目標(biāo)。

          · 員工的工作對(duì)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響。

          · 以明確標(biāo)準(zhǔn)說明“工作完成得好”是什么意思。

          · 員工和主管之間應(yīng)如何共同努力以維持、完善和提高員工的績(jī)效。

          · 工作績(jī)效如何衡量,即績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是什么。

          · 指明影響績(jī)效的障礙并提前排除或?qū)で笈懦霓k法。

          實(shí)際上,績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)包括幾個(gè)重要的構(gòu)件:目標(biāo)/計(jì)劃、輔導(dǎo)/教練、評(píng)價(jià)/檢查、回報(bào)/反饋,僅盯住系統(tǒng)的一個(gè)構(gòu)件,是不能很好地發(fā)揮作用的。

          績(jī)效管理不是一個(gè)什么特別的事物,更不是人力資源部的專利,它首先就是管理,管理的所有職能它都涵蓋:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制,因此,績(jī)效管理本身就是管理者日常管理的一部分,想躲都躲不開;難怪有不少管理者在接受績(jī)效管理的培訓(xùn)后發(fā)出感慨:“管理者不做績(jī)效管理,還能做什么!”

          績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)不斷的交流過程,該過程是由員工和他的直接主管之間達(dá)成的協(xié)議來保證完成。

          績(jī)效管理是一個(gè)循環(huán)過程。在這個(gè)過程中,它不僅強(qiáng)調(diào)達(dá)成績(jī)效結(jié)果,更通過目標(biāo)、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)、反饋,重視達(dá)成結(jié)果的過程。

          通過上述兩大循環(huán),我們不難發(fā)現(xiàn),績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),它在績(jī)效管理中投入的精力應(yīng)該是最少的!也就是說,我們不能簡(jiǎn)單的將績(jī)效管理理解為績(jī)效評(píng)價(jià),更不能將績(jī)效管理看作是一件孤立的工作,認(rèn)為它只是反映過去的績(jī)效,而不是未來的績(jī)效;認(rèn)為它與管理者日常的業(yè)務(wù)和管理工作毫不相干,與員工發(fā)展、績(jī)效改進(jìn)、組織目標(biāo)、薪酬管理等工作沒有聯(lián)系,它僅僅成了一種擺設(shè),這樣人們認(rèn)為它毫無意義也就不足為怪了。

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            績(jī)效管理與績(jī)效考核

                   要想使績(jī)效管理成功,必須對(duì)一些常見的錯(cuò)誤概念有清醒的認(rèn)識(shí),因?yàn)檫@些錯(cuò)誤概念能使最好的經(jīng)理暈頭�! �

              績(jī)效管理不是:

              · 簡(jiǎn)單的任務(wù)管理;

              · 評(píng)價(jià)表;

              · 尋找員工的錯(cuò)處,記員工的黑帳;

              · 人力資源部的工作;

              · 經(jīng)理對(duì)員工做某事;

              · 迫使員工更好或更努力工作的棍棒;

              · 只在績(jī)效低下時(shí)使用;

              · 一年一次的填表工作;

              · 績(jī)效考核;

              · 對(duì)事不對(duì)人;
               績(jī)效管理是在目標(biāo)與如何達(dá)到目標(biāo)而達(dá)成共識(shí)的過程,以及增強(qiáng)員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法。該過程是由員工和他的直接主管之間達(dá)成的承諾來保證完成,并在協(xié)議中對(duì)下面有關(guān)的問題有明確的要求和規(guī)定:

              · 期望員工完成的工作目標(biāo)。

              · 員工的工作對(duì)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響。

              · 以明確標(biāo)準(zhǔn)說明“工作完成得好”是什么意思。

              · 員工和主管之間應(yīng)如何共同努力以維持、完善和提高員工的績(jī)效。

              · 工作績(jī)效如何衡量,即績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是什么。

              · 指明影響績(jī)效的障礙并提前排除或?qū)で笈懦霓k法。

              實(shí)際上,績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)包括幾個(gè)重要的構(gòu)件:目標(biāo)/計(jì)劃、輔導(dǎo)/教練、評(píng)價(jià)/檢查、回報(bào)/反饋,僅盯住系統(tǒng)的一個(gè)構(gòu)件,是不能很好地發(fā)揮作用的。

              績(jī)效管理不是一個(gè)什么特別的事物,更不是人力資源部的專利,它首先就是管理,管理的所有職能它都涵蓋:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制,因此,績(jī)效管理本身就是管理者日常管理的一部分,想躲都躲不開;難怪有不少管理者在接受績(jī)效管理的培訓(xùn)后發(fā)出感慨:“管理者不做績(jī)效管理,還能做什么!”

              績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)不斷的交流過程,該過程是由員工和他的直接主管之間達(dá)成的協(xié)議來保證完成。

              績(jī)效管理是一個(gè)循環(huán)過程。在這個(gè)過程中,它不僅強(qiáng)調(diào)達(dá)成績(jī)效結(jié)果,更通過目標(biāo)、輔導(dǎo)、評(píng)價(jià)、反饋,重視達(dá)成結(jié)果的過程。

              通過上述兩大循環(huán),我們不難發(fā)現(xiàn),績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),它在績(jī)效管理中投入的精力應(yīng)該是最少的!也就是說,我們不能簡(jiǎn)單的將績(jī)效管理理解為績(jī)效評(píng)價(jià),更不能將績(jī)效管理看作是一件孤立的工作,認(rèn)為它只是反映過去的績(jī)效,而不是未來的績(jī)效;認(rèn)為它與管理者日常的業(yè)務(wù)和管理工作毫不相干,與員工發(fā)展、績(jī)效改進(jìn)、組織目標(biāo)、薪酬管理等工作沒有聯(lián)系,它僅僅成了一種擺設(shè),這樣人們認(rèn)為它毫無意義也就不足為怪了。

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